GARAGE DELAROCHE Agent RENAULT

📌 ZAC du chapotin, 500 Rue Juliette Récamier, 69970 Chaponnay

4.7 / 5

💬 113 Avis

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A propos de : Concessionnaire automobile GARAGE DELAROCHE Agent RENAULT à Chaponnay

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Plan :

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  • ✔️
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Les avis

Les dernier avis sur GARAGE DELAROCHE Agent RENAULT à Chaponnay

Avis de Enzo.t avec une note de 5 sur 5Enzo.t

Le 29/03/2024 à 12:18

5 / 5

Très bonne expérience, un personnel aimable et à l'écoute de ses clients. Je recommande le garage Delaroche

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Avis de Julie.i avec une note de 5 sur 5Julie.i

Le 20/03/2024 à 16:45

5 / 5

Patron professionnel et très serviable et réaction immédiate Merci à Stephanie également qui a réglé mon problème dans l immédiat Merci pour votre accueil votre gentillesse et vos sourires Renault clio campus 😉

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Avis de Jenny.e avec une note de 5 sur 5Jenny.e

Le 07/12/2023 à 19:34

5 / 5

Excellent accueil , personnel très sympathique ! Prise de rdv plus que rapide ! Un grand merci à vous ! Je reviendrai sans hésiter !

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Avis de Maxime.A avec une note de 1 sur 5Maxime.A

Le 09/11/2023 à 17:21

1 / 5

J'ai emmené ma voiture Mégane 4 pour une simple révision. On m'annonce qu'il faut absolument changer les pneus avants immédiatement alors qu'ils étaient encore bons très peu de temps avant. Puis on me monte des pneus en 255mm, contre des 225mm normalement, soit 3cm de plus en largeur de chaque côté. En plus du risque d'aquaplaning et de surconsommation, l'assurance aurait refusé toute responsabilité en cas d'accident. Quand un garage Renault ne sait même pas changer correctement les pneus sur un de leur modèle, il y a de quoi se demander pour des travaux bien plus complexes... Même si j'ai eu un remboursement pour les pneus, je ne recommande absolument pas !!

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Avis de Gilles.a avec une note de 5 sur 5Gilles.a

Le 13/09/2023 à 10:36

5 / 5

Accueil Conseils et Efficacité

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Avis de Soundous.a avec une note de 5 sur 5Soundous.a

Le 18/08/2023 à 16:56

5 / 5

Nous sommes tombés en panne à deux pas du garage. Nous n’avons pas trouvé de solution dans l’immédiat mais Éric nous a très bien accueillis.

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Avis de Marie.r avec une note de 5 sur 5Marie.r

Le 30/07/2023 à 15:19

5 / 5

Merci pour l'accueil ! Réparation et Travail parfait sur ma Twingo électrique

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Avis de wissam.d avec une note de 5 sur 5wissam.d

Le 22/07/2023 à 16:14

5 / 5

Excellent garage Les personnes qui y travaillent sont très expérimentées et donnent de bons conseils. Je tiens à remercier Monsieur DALAROCHE pour sa gentillesse.

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Avis de vincent.e avec une note de 5 sur 5vincent.e

Le 17/07/2023 à 20:08

5 / 5

Merci pour l aide et la gentillesse. Toujours de bon conseil et arrangeant.

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Avis de Bersier.a avec une note de 5 sur 5Bersier.a

Le 12/05/2023 à 19:13

5 / 5

Le personnel est très bien, de très bons conseils. Travail de qualité, et rapide. Je recommande vivement ce garage.

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Avis de Monique.o avec une note de 5 sur 5Monique.o

Le 26/04/2023 à 07:24

5 / 5

Bonjour prix très raisonnable sans surprise ,je recommande, très bon travail merci ,

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Avis de nathalie.a avec une note de 5 sur 5nathalie.a

Le 04/04/2023 à 18:43

5 / 5

Bonjour je suis très satisfaite du garage ils sont très professionnel un accueil super ils sont a l'écoute et un excellent travail 👍😀vraiment je vous recommande le garage DELAROCHE vous ne serez pas déçu 👍👍👍😀

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 07/02/2023 à 18:50

5 / 5

Bonne prestation et très bon accueil au garage Delaroche , bonne maison comme on les aime. JL Carmellino

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Avis de patrick.a avec une note de 5 sur 5patrick.a

Le 31/01/2023 à 18:02

5 / 5

M. Delaroche sait se montrer disponible malgré sa charge de travail, il est réactif et de bon conseil. Je recommande tout particulièrement. Et gardez pour vous ce qui suit : il a presque toujours quelques chocolats cachés dans l'atelier. Soyez persuasif et nul doute que vous repartirez avec du cacao dans la bouche. Je ne vous ai rien dit..

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Avis de BALLY.u avec une note de 5 sur 5BALLY.u

Le 13/12/2022 à 08:00

5 / 5

Je recommande ce garage auquel je vais depuis qq années. Accueil très agréable, propositions honnêtes de maintenance/réparation. Travail de qualité. Merci Mr Delaroche et à toute l'équipe.

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Avis de Hervé.r avec une note de 5 sur 5Hervé.r

Le 10/11/2022 à 14:12

5 / 5

Comme le hasard fait bien les choses malgré les désagréments causés… Mes deux véhicules sont tombés en panne - ceci est advenu très rarement dans ma vie de conducteur- récemment à proximité du garage et les deux ont été pris en main par une équipe dédiée à leur ouvrage! En fait des super professionnels qui ont, malgré tous leurs engagements, trouvé du temps pour me permettre de repartir avec les voitures dans des délais très courts qui avaient été fixés.

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Avis de DESMARIS.L avec une note de 5 sur 5DESMARIS.L

Le 15/10/2022 à 13:15

5 / 5

Equipe très professionnelle, très bon accueil. Très heureux d'avoir une bonne équipe de mécanicien à proximité de chez nous sans courir dans les grandes enseignes aux contacts impersonnelles. Je vous souhaite bonne continuation sur cette voie

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Avis de Joseph. avec une note de 5 sur 5Joseph.�

Le 13/10/2022 à 13:02

5 / 5

Parfait ! Rendez-vous rapide, appel dans la journée pour indiquer ce qui avait été fait sur la voiture, la voiture était prête à l'heure prévue et le patron a pris le temps de nous expliquer son travail.

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Avis de Delphine.o avec une note de 5 sur 5Delphine.o

Le 26/09/2022 à 17:28

5 / 5

Très bon accueil et problème résolu en quelques minutes... ce qui est très appréciable quand on est en déplacement. Merci a l'équipe, disponible et efficace !

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Avis de Kevin.o avec une note de 5 sur 5Kevin.o

Le 23/08/2022 à 10:35

5 / 5

Très bonne relation clientèle Travail sérieux Bonne disponibilité du garage

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Avis de Wilfrid.o avec une note de 5 sur 5Wilfrid.o

Le 21/06/2022 à 09:11

5 / 5

Garage très professionnel. Merci

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Avis de Gilles.o avec une note de 5 sur 5Gilles.o

Le 20/06/2022 à 08:28

5 / 5

Très professionnel, très serviable et dans la bonne humeur

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Avis de TAVERA.a avec une note de 4 sur 5TAVERA.a

Le 15/02/2022 à 22:35

4 / 5

Prestation correcte

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Avis de Sylvie.o avec une note de 4 sur 5Sylvie.o

Le 13/02/2022 à 10:53

4 / 5

accueil agréable , délai tenu , travail bien fait , un peu de difficulté pour avoir un véhicule de courtoisie la première année, mieux cette fois.

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Avis de Jade.l avec une note de 1 sur 5Jade.l

Le 29/11/2021 à 10:04

1 / 5

Bonjour, je tiens a informer que ce garage n'est vraiment pas au service des personnes. Soit disant déborder pour mettre une mèche dans un pneu qui dure réellement 30 secondes. Ayant 35 minutes de route après cela impossible de rentrer. Merci beaucoup renault ! JE DÉCONSEILLE CE GARAGE

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Avis de Kelvin.a avec une note de 1 sur 5Kelvin.a

Le 29/11/2021 à 10:02

1 / 5

Garage avec beaucoup de personnel mais quand on appelle ils nous disent qu’ils sont deux dans le garage alors que je voulais mettre une mèche dans mon pneu (duré 30 secondes)

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Avis de Loïc.A avec une note de 5 sur 5Loïc.A

Le 12/10/2021 à 18:15

5 / 5

Excellente prestation, relation client efficace (depuis la prise de RDV jusqu'à la remise des clés post réparation), sympathique, et très professionnelle avec beaucoup de conseils et d'explications. Prise en charge rapide, bien réalisée et au bon prix. Très agréable. Je recommande

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Avis de Sylvain.i avec une note de 5 sur 5Sylvain.i

Le 12/09/2021 à 12:32

5 / 5

Un garage Renault très professionnel. Le garage Renault a recommandé. Très bon accueil de toute l'équipe. Avec le sourire et le professionnalisme de chacun Pas de surprise sur les prix.

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Avis de Jordan.u avec une note de 2 sur 5Jordan.u

Le 07/07/2021 à 17:15

2 / 5

Personnel agréable et sympathique ! Petite surprise quand le jour du rendez-vous pour faire la vidange de ma voiture, on m'annonce une facturation 260€. Je trouve la prestation un peu cher pour un diagnostique, changement du filtre a huile, filtre à pollen et huile moteur. Dommage c'était presque parfait !

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Avis de Cyrille.o avec une note de 5 sur 5Cyrille.o

Le 22/06/2021 à 08:38

5 / 5

Très professionnels . Une équipe compétente et toujours désireuse de satisfaire au mieux ses clients , le tout avec un accueil très convivial . Je recommande vivement ce garage qui a toujours répondu à mes attentes en toute confiance .

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Avis de SEBASTIEN.E avec une note de 5 sur 5SEBASTIEN.E

Le 18/06/2021 à 21:10

5 / 5

Tres bien.. super acceuil et reparation sans frais suplementaires.... equipe tres agreable...

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Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e

Le 18/06/2021 à 15:28

5 / 5

Un service irréprochable. En panne sur l'autoroute je me suis rendu sur ce garage et un accueil plus que parfait. Un grand merci pour votre sens du service client. Si tous les garages pouvaient être comme vous.

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Avis de YOAN.R avec une note de 5 sur 5YOAN.R

Le 02/06/2021 à 15:20

5 / 5

N'étant pas des clients, nous avons dû nous arrêter en urgence dans ce garage en raison du voyant de pression des pneus allumés... Nous avons pu repartir avec les pneus gonflés sans surcoût ! Merci à vous !

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Avis de Gaetan.a avec une note de 5 sur 5Gaetan.a

Le 29/05/2021 à 19:45

5 / 5

Très accueillant, professionnellement bon garage 😁👍

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Avis de Corinne.i avec une note de 5 sur 5Corinne.i

Le 12/05/2021 à 17:27

5 / 5

Très bon garagiste, l accueil excellent ce sont des personnes honnêtes et gentilles😍😍😍

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Avis de Eric.c avec une note de 5 sur 5Eric.c

Le 02/05/2021 à 16:46

5 / 5

Serviabilité, Tres bon accueil, et surtout honnêteté dans les conseils Je recommande vivement Très bon garage

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Avis de Jonathan.r avec une note de 5 sur 5Jonathan.r

Le 02/04/2021 à 16:48

5 / 5

Top, suite à une avarie sur un véhicule, j'ai contacté le garage. Un accueil téléphonique professionnel et convivial. L'équipe est professionnelle et explique le diagnostic effectué sur le véhicule, les options de réparation et fournit les explications simples, claires et précises. Le chiffrage est juste et parfait. Un centre Renault que je recommande à 200%. Rien à voir avec la concession de Vénissieux, qui est une usine qui ne pense qu'à prendre l'argent de ses clients sans assurer le service après vente...

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Avis de Pako.O avec une note de 5 sur 5Pako.O

Le 27/01/2021 à 14:09

5 / 5

Super garage avec du personnel très accueillant et très à l'écoute! De vrais professionnels à votre service, je recommande vivement.

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 31/12/2020 à 16:02

5 / 5

Équipe au top, réactive et super compétente !!! Le seul garagiste qui a accepté de me dépanner en urgence ( j’en ai appelé 4 qui m’ont gentiment envoyé boulé en me disant Madame chacun ses aléas !!!) Encore merci pour tout !!!

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Avis de tytyco.1 avec une note de 5 sur 5tytyco.1

Le 28/12/2020 à 19:24

5 / 5

Malgré un carnet chargé ils ont pris 15mn de leurs temps pour vérifier mon problème de freinage.

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Avis de J-S. avec une note de 5 sur 5J-S.

Le 19/12/2020 à 23:05

5 / 5

Toujours très bien accueilli et très professionnel, prenant toujours le temps pour expliquer au détail ce qui a été réparé

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Avis de Mathieu.r avec une note de 5 sur 5Mathieu.r

Le 21/09/2020 à 13:16

5 / 5

Très bon accueil et prestations au top.

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Avis de Florian. avec une note de 5 sur 5Florian.�

Le 31/07/2020 à 02:07

5 / 5

Sérieux et à l'écoute. Professionnels de confiance. Qui on fait en sorte que ma facture soit plus douce. Allez-y

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Avis de alain.o avec une note de 5 sur 5alain.o

Le 20/07/2020 à 13:24

5 / 5

Excellent !

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Avis de Patrick.h avec une note de 4 sur 5Patrick.h

Le 13/07/2020 à 21:49

4 / 5

Nous y sommes allés ce matin pour un pneu crevé. Service irréprochable et rapide même sans RV. Accueil chaleureuse avec des conseil utile sur la région et de ces produits. Le café gratuit offert

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Avis de Lotfi.o avec une note de 5 sur 5Lotfi.o

Le 01/07/2020 à 19:13

5 / 5

Bonjour, Merci beaucoup aux professionnalisme du directeur du garage pour avoir réparé la vitre de ma clio, pour pouvoir monter sur paris. Merci à sa femme qui l'a attendue a cause de moi. Très bon garage je vous le conseille😉👍

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Avis de Éric.i avec une note de 5 sur 5Éric.i

Le 28/02/2020 à 19:03

5 / 5

Top accueil, top service et très très professionnel !!!

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Avis de Sylviane.c avec une note de 4 sur 5Sylviane.c

Le 12/02/2020 à 19:02

4 / 5

Bien

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Avis de Michel.o avec une note de 5 sur 5Michel.o

Le 09/02/2020 à 18:30

5 / 5

Trés bon accueil, le patron est particuliérement agréable et professionnel. Je recommande ce garage et je reviendrai !!!

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Avis de Emma.O avec une note de 5 sur 5Emma.O

Le 09/02/2020 à 15:27

5 / 5

Bonjour, je recommande absolument, super techniciens et agents. Garage parfait

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Avis de pascal.e avec une note de 5 sur 5pascal.e

Le 19/01/2020 à 10:31

5 / 5

Tres sympart efficace compétent prix très honnête

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Avis de cotedernier. avec une note de 5 sur 5cotedernier.

Le 23/12/2019 à 20:43

5 / 5

Accueil et service au top!

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Avis de murielle.e avec une note de 5 sur 5murielle.e

Le 19/11/2019 à 21:50

5 / 5

Vraiment un garage au top !;) Tout d’abord merci à Mr Delaroche pour son accueil et bravo à l’équipe super performante ! Je recommande vivement !

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Avis de Nadine. avec une note de 5 sur 5Nadine.

Le 18/11/2019 à 14:33

5 / 5

Super accueil et compétence. A découvrir sans hésiter. Mérite le détour

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Avis de M3E.S avec une note de 5 sur 5M3E.S

Le 06/11/2019 à 19:42

5 / 5

Un accueil très agréable, très professionnel, rapide et efficace. Une facture honnête... j'y retournerai les yeux fermés ... merci encore

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Avis de Patricia.i avec une note de 5 sur 5Patricia.i

Le 11/09/2019 à 14:29

5 / 5

Personnes très disponibles et arrangeantes. A l'écoute du client. Recommande fortement.

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Avis de ilker.a avec une note de 5 sur 5ilker.a

Le 01/08/2019 à 20:38

5 / 5

Très professionnel, bon accueil, je recommande vivement !

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Avis de Anne-Marie.p avec une note de 5 sur 5Anne-Marie.p

Le 10/07/2019 à 12:54

5 / 5

Je conseille et encourage à aller chez Mr Delaroche

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Avis de Guillaume.O avec une note de 4 sur 5Guillaume.O

Le 28/05/2019 à 13:52

4 / 5

Révision de mon Scenic effectuée sans soucis. Garagiste très sympa et Inspire confiance.

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 15/05/2019 à 14:08

5 / 5

Un accueil agréable, des explications claires, une disponibilité et un pneu réparé gracieusement en urgence....une adresse à conserver pour le suivi de nos voitures.

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Avis de Ced.a avec une note de 5 sur 5Ced.a

Le 10/05/2019 à 16:21

5 / 5

Accueil téléphonique agréable, idem pour l'accueil physique. Un patron aimable, explicite, clair et précis dans ses devis qui n'offre aucune mauvaise surprise lors du règlement final. S'est très bien occupé de ma Fiat 500L. Et pour patienter, le café peut être offert. Très satisfait

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Avis de Romain.u avec une note de 5 sur 5Romain.u

Le 28/03/2019 à 09:00

5 / 5

Arrivée avec un pneu crevé. Prise en charge dans les 5mn, je repartais 30mn après => un service au TOP ! Merci pour votre professionnalisme et accueil

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Avis de nenette6974. avec une note de 5 sur 5nenette6974.

Le 07/03/2019 à 09:17

5 / 5

Accueil très bon, arrangeant, serviable et efficace.

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Avis de Lionel.o avec une note de 4 sur 5Lionel.o

Le 14/02/2019 à 13:04

4 / 5

Premier contact satisfaisant, acceuil sympathique

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 08/02/2019 à 18:10

5 / 5

Éric Delaroche est Très sympathique...tres professionnel... Je recommande vivement ce garage Renault Idem à l'accueil pour vous renseigner. 👍😉

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 06/02/2019 à 19:06

5 / 5

Très professionnel et compétent Je recommande chaudement

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Avis de Charles-Joseph.o avec une note de 5 sur 5Charles-Joseph.o

Le 03/01/2019 à 16:17

5 / 5

Efficace!

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Avis de Jérémy.i avec une note de 5 sur 5Jérémy.i

Le 10/12/2018 à 21:21

5 / 5

Garagiste sérieux qui ne se lance pas dans de gros travaux sans avoir envisagé une solution simple. Suite à la révision des 20 000Km de ma Dacia Sandero Stepway, ils ont remarqué un défaut sur la boîte de vitesse (vibrations à bas régime). Après avoir tenté une reprogrammation, suggérée par Dacia, ils ont ensuite remplacé l'embrayage et la commande de boîte. Toujours en contact avec Dacia ceci était couvert par la garantie car c'était un défaut d'usine. Bonus : les voitures de prêt sont propres, récentes et consomment peu.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 5 sur 5Nicolas.a

Le 30/10/2018 à 20:03

5 / 5

De très bon professionnels et un travail de très Grande Qualité. Nous y retournerons les yeux fermés ! Merci pour votre sérieux et vos explications !

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Avis de Titi.a avec une note de 5 sur 5Titi.a

Le 04/10/2018 à 19:37

5 / 5

De très bon conseils et professionnels. Nous y retournerons les yeux fermés ! Merci pour votre honnêté.

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Avis de Sara.a avec une note de 5 sur 5Sara.a

Le 13/09/2018 à 22:36

5 / 5

Garage sérieux, personnel accueillant. Très satisfaite des prestations avec une prise en charge rapide. De bons conseils sont donnés. Je recommande.

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Avis de LMI.o avec une note de 5 sur 5LMI.o

Le 28/05/2018 à 18:41

5 / 5

Petite concession récemment ouverte sur Chaponnay avec une équipe serviable et sympathique.

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Avis de Anne-Lise.a avec une note de 5 sur 5Anne-Lise.a

Le 17/05/2018 à 11:55

5 / 5

Excellent accueil, allez y les yeux fermés, super compétent et très sympa

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Avis de stephanie.o avec une note de 5 sur 5stephanie.o

Le 07/05/2018 à 22:37

5 / 5

Vérification de l'état de ma voiture réalisée avec sérieux et bonne humeur. Equipe très sympathique dans des locaux tout neufs et agréables. Je suis très satisfaite de ce premier contact et je reviendrai pour la révision de mon véhicule !

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Avis de caruso.e avec une note de 5 sur 5caruso.e

Le 07/05/2018 à 14:04

5 / 5

Nouveau concession Renault à chaponnay super accueil et très professionnel patron super sympa et très arrangeant je le recommande à tous.

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Avis de Benoit.e avec une note de 5 sur 5Benoit.e

Le 02/05/2018 à 16:00

5 / 5

J’ai enfin trouvé un garagiste de confiance ! Accueil et service irréprochable, un vrai bonheur. Prix très compétitifs même par rapport aux grandes enseignes de réparation « rapide »... Je recommande l’établissement Delaroche à Chaponnay sans aucune réserve. Foncez !

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Avis de Carole.e avec une note de 5 sur 5Carole.e

Le 01/05/2018 à 14:22

5 / 5

Réactivité, accueil et relation client au top ! Je recommande.

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Avis de Patricia.e avec une note de 5 sur 5Patricia.e

Le 27/04/2018 à 20:31

5 / 5

Anthony aujourd'hui a été au top alors que j'arrivais à la fermeture . Bravo pour le professionnalisme et l'accueil

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Avis de valerie.a avec une note de 5 sur 5valerie.a

Le 21/04/2018 à 13:44

5 / 5

Un trés bon accueil, un service, un suivi et un relationnel excellent ! De bons conseils et une touche d'humour. Je recommande ! merci Eric

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Avis de Yann.O avec une note de 5 sur 5Yann.O

Le 18/04/2018 à 09:20

5 / 5

Les compétences sont là ! Excellent personnel

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Avis de Francis.U avec une note de 4 sur 5Francis.U

Le 18/02/2018 à 21:14

4 / 5

nouveau garage Renault,le mécanicien Antony me paraît excellent

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Avis de Bruno.l avec une note de 5 sur 5Bruno.l

Le 14/02/2018 à 05:43

5 / 5

Garage automobile de bon conseil. Une equipe dynamique et efficace

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Mardi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Mercredi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Jeudi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Vendredi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

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