Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën GARAGE BERNARD BAGNOLS SUR CEZE – Citroën qui se trouve à Bagnols-sur-Cèze. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Bagnols-sur-Cèze en bas de page.
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Les avis
Le 28/03/2024 à 10:58
Un garage au top! Bons conseils, efficaces, rapides et courtois… et ils ne poussent pas à la consommation. Je recommande sans réserve!
Le 16/03/2024 à 18:21
Un très bon Acceuil, une équipe à l'écoute, professionnelle et très serviable
Le 11/03/2024 à 14:26
Très bon accueil. Explications des travaux de maintenance réalisés.
Le 27/02/2024 à 18:03
Travail sérieux et soigné . À l’écoute et apporte des solutions pérennes.
Le 19/02/2024 à 10:23
Je déconseille fortement l achat d' un véhicule électrique Citroën AMI, succession de défaillance sur le circuit de charge de la batterie et Citroën est dans l incapacité de fournir les pièces depuis 5 mois le véhicule est immobilisé au garage.
Le 11/01/2024 à 22:48
Très satisfaite par l'accueil et les services rendus par le garage Bernard fait avec professionnalisme.
Le 08/01/2024 à 21:01
Accueil très professionnel, avec des explications techniques précises et claires. Un véritable accompagnement pour m'aider à faire mes choix. La voiture acquise est très bien, je suis ravie !
Le 03/11/2023 à 13:44
Nous tenons à remercier le vendeur Alexis GRIMAL pour l’achat de notre Honda jazz d’occasion,un accueil et un service de grande qualité. Merci ! À bientôt !
Le 30/10/2023 à 00:08
Partant du principe que je n'avais pas acheté chez eux, pas de SAV de la marque. J'irai ailleurs désormais.
Le 13/10/2023 à 20:59
Bonjour Garage très professionnel il m’ont réparé ma voiture en deux jours sous garantie en plus je suis pas d’ici alors le Peugeot d’Orléans d’où je suis me mène en bateau depuis le mois de juin sous prétexte qui attende la pièce dont je n’avais pas besoin un grand merci au CITROEN de Bagnols-sur-Cèze vous êtes une équipe formidable
Le 21/09/2023 à 19:44
Garage accueillant et sérieux le réceptionnaire et vraiment a l écoute et grâce à cette personne ma voiture a étais réparé et prise en charge par la garantie ce monsieur et vraiment a l écoute du client et très accueillant je l en remercie et je met 5 étoiles pour ca
Le 24/08/2023 à 01:07
Rappel de Citroën, prise de rdv rapide, réparation impeccable, prêt d'une voiture pour la journée. Le seul bémol (qui vaut une étoile en moins ) c'est l'imprimante qui ne marchait pas, on a pris mon adresse mail pour m'envoyer l'attestation de réparation et 2 mois après je ne l'ai toujours rien reçu 😕 peut être que c'est à moi de leur rappeler mais ce n'est pas logique.
Le 21/08/2023 à 10:16
Très mécontent de leur concession. J'ai acheter un véhicule une OPEL astra J de 2014 avec 96 000km en novembre 2022 garantie 8 mois. J'ai eu que des problèmes. De plus actuellement une fuite d'huile visiblement ça fais longtemps ainsi que les amortisseurs arrière fuit Ce n'est pas normal. que elle y est cela ne m'a pas etait signaler lors d'une prise en charge pour un changement de phares avant . Tous sa car c'est une garantie et ne rapporte pas d'argent. Aucun contrôle n'a était fait visiblement ! Je ne recommande pas et refus de la prendre en charge tous sa car la garantie est fini depuis le 29 juillet. Vous auriez pu faire un geste bref. A vomir. Je vais faire expertisé la voiture et passer par ma protection juridique . A bon entendeur.
Le 01/07/2023 à 10:52
Passage pour problèmes adblue camping car Citroën, bon accueil et compétant pour régler le problème... bravo
Le 30/06/2023 à 16:16
ACCUEIL CHALEUREUX, BIENVEILLANT. PRISE EN CHARGE RAPIDE DU VEHICULE ET REPARATION EFFECTUEE. GRAND MERCI POUR MA MAMAN QUI EN EST LA CLIENTE ET PROPRIETAIRE DE LA C1.
Le 26/06/2023 à 08:59
Changement réservoir filtre à particules J'ai été très bien accueilli. Le personnel souriant est à votre écoute et le service accueil et atelier au top. Je recommande. Merci beaucoup pour le professionnalisme
Le 19/06/2023 à 08:53
Accueil agréable. Information et descriptions des travaux réalisés claires et précises. Durée des travaux respectée.
Le 14/06/2023 à 22:42
Changement d'un réservoir adblue, Cela fait 4 mois environ, Je remercie Stéphane pour sa disponibilité à m'avoir pris la voiture des le soir même pour voir ce qui se passait. Il m'a a établit le devis et me l'a expliqué ! C'était clair au moins. Puis l'adblue lâche pour de bon, l'assurance conduit ma voiture chez eux, il change le réservoir mais une pièce reliée est défectueuse. Il m'appelle et me demande ce qu'on fait. J'ai même eu une vidéo pour me montrer et m'expliquer sous la voiture et tout j'avais jamais vu ça ! Ça fait super pro quand même je trouve ☺️ je récupère ma voiture qq jours après et limite elle était comme neuve 😱 3 mois plus tard tout vas bien, le résultat est la, j'ai toujours pas rempli mon réservoir et y'en a encore dedans ! J'en suis très contente alors j'ai décidé de continuer à faire suivre ma voiture l'as bas tant que ça se passera comme ça Du sérieux, du professionnalisme, un super suivi client, de bons mécanos apparemment aussi au passage ! Et ma voiture était nickel en sortant! A part vous dire merci, je ne sais pas quoi vous dire de plus ! J'avais besoin de la confier à un garage de confiance et bien je crois l'avoir trouvé ! Semaine dernière un autre souci, rien de grave je pense ( du moins je l'espère !!) Mais la galère avec le boulot pour laisser la voiture et 3 enfants dont deux sièges autos ben on me prête un autre Picasso en échange 👍 ils sont vraiment top vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le 14/06/2023 à 19:11
Je me suis rendu ce weekend. Citroën bagnols-sur-cèze, j'ai fait l'acquisition d'un berlingo van je vous conseille monsieur Jérôme gnerro superbe vendeur! Super agréable et de très bons conseils. Je me suis rendu ce matin pour faire changer les pneus de mon C5 au garage. Toute l'équipe technique sont au top établissement au top!
Le 14/06/2023 à 10:39
Une équipe agréable, un excellent accueil, la réparation et les entretiens effectués conformes au devis et préconisations
Le 12/06/2023 à 19:42
Très bien reçu a l acceill je conseille ce garage en plus repris la voiture toute propre
Le 31/05/2023 à 17:13
très bien de l'accueil à la remise des clés en fin de travaux
Le 22/05/2023 à 09:43
Personnel très accueillant , rapidité d’intervention, satisfaction dès réparation.
Le 10/05/2023 à 18:22
Accueil impeccable. Devis clair. Très bon suivi du véhicule sur la durée.
Le 28/04/2023 à 13:51
J'ai acquit un Vehicule d'occasion au garage citroen Bernard avec reprise de mon vehicule , je remercie Alexis et Jérôme pour leur professionnalisme leur conseil et l'accueil en général. Je retournerais au garage bernard pour le suivi du véhicule. Mr et Mme TRIE Alain
Le 12/03/2023 à 12:46
excellente prestation ! professionnelle et services adéquates. continuez comme ça.
Le 04/03/2023 à 16:15
Très bon accueil de la part du vendeur J’avais vue un véhicule à la vente Semaine d’après je suis aller signer le bon de commande 15 jours après j’ai réceptionné la voiture Tout est parfait le vendeur vous fait tout les explications nécessaires Bravo à vous
Le 21/02/2023 à 14:34
Nous leurs avons acheté un véhicule il à quelques mois, autant sur l’accueil que la réactivité sur le service après vente, il n’y a rien à redire
Le 15/02/2023 à 21:19
Une concession animée par une équipe rigoureuse et sympathique tournée vers la satisfaction du client. Un accueil a l’écoute du client.
Le 12/02/2023 à 22:24
Vraiment très satisfaites ! Une équipe à l’écoute, très agréable, professionnelle et de bon conseil. Un travail propre et soignée, le véhicule m’a été rendu propre et sous le capot aussi tout était nickel ça fait plaisir.
Le 10/02/2023 à 14:18
Problème connu de courroie de distribution sur c3 air cross. Prise en charge de façon très commerciale et professionnelle, intervention rapide, un sans faute pour le garage Bernard
Le 03/02/2023 à 12:00
excellent accueil et courtoisie ! rapidité des interventions ! bravo et merci
Le 26/01/2023 à 18:18
Mon véhicule est ancien il a été considéré avec attention et professionnalisme. Très satisfaite de cet entretiens.
Le 26/01/2023 à 16:14
Je ne parviens pas à trouver de superlatif assez fort pour décrire ma satisfaction. De l'accueil à l'atelier, sans oublier les commerciaux, le personnel est très professionnel et efficace à tous les niveaux. Je leur fais entièrement confiance dans la gestion de l'entretien des véhicules de société dont j'ai la gestion et de ma voiture personnelle.
Le 26/01/2023 à 16:02
A fuir. Deux très mauvaises expériences. La 1ere il y a 3 ans pour la recherche d'une voiture d'occasion. Voiture surcôtée par rapport à L'Argus. Le patron hautain n'a même pas voulu discuter pour négocier. Deuxième expérience malheureuse plus récemment par nécessité pour gérer un problème d'adblue, pas de remise au max du compteur pour délai avant changement du réservoir nécessaire alors que c'était possible (fait après dans un autre garage Peugeot). + Signalement d'un problème de feu d'arrêt central à changer alors que ça fonctionnait. Pour y être retourné, aucune excuse du patron qui a tout de même denié me rembourser l'intervention. Aucun geste commercial proposé (remise sur vidange ou sur remplacement du réservoir). Pas du tout avenant, ni commercial.
Le 17/11/2022 à 11:23
vous y trouverez une équipe accueillante à l'écoute qui répond à vos questions et trouve toujours une solution adapter à vos besoins. travail sérieux. Un grand bravo à Alexis GRIMAL pour son écoute au top
Le 16/10/2022 à 21:17
Impossible de me donner le rapport d'expertise pour mes vitres qui descendent toutes seules rapport demandé par mon avocat
Le 24/09/2022 à 15:22
Personnel très convivial et compétant je recommande ce garage.
Le 03/07/2022 à 06:54
Cet établissement a tous les atouts nécessaires pour vous conseiller . Nous sommes ravis de notre achat ,le vendeur a su nous écouter sur notre envie , nous conseiller et surtout il y a un suivi derrière si on les contact. Je recommande
Le 29/06/2022 à 18:21
Bonjour, pas très réactif dans les réponses mails clients... aucune réponse à mes courriels depuis 8 jours. Plus alerte lorsqu'il s'agit de finaliser une vente... Fuyez ce garage si vous attendez une prestation de qualité surtout dans le service client.
Le 22/05/2022 à 12:43
Accueil chaleureux et travail parfait rien a redire. Fiche de suivie tjs fourni
Le 27/04/2022 à 15:43
Achat d'un véhicule là-bas. Équipe sympathique et commerciale Jérôme super sympathique. Merci
Le 05/03/2022 à 15:25
Service client excellent, voitures d'occasions impeccable !
Le 02/02/2022 à 17:28
Super : déposer au garage Citroën a Bagnols pour remplacer 2 pneus avant on ma laver mon véhicule extérieur et intérieur
Le 30/12/2021 à 15:19
Tout était parfait, accueil, compétences techniques, absolument rien à redire. Je conseille vivement ce garage.
Le 03/12/2021 à 17:31
Des assurances souscrites soit disant obligatoires alors que j'apprends aujourd'hui suite à une enquete de satisfaction qu'elles sont facultatives. VOLEURS! Je n'aurais pas dû acheter ma C3 chez eux!
Le 22/10/2021 à 07:58
Nul. Deuxième fois que le même problème arrivé sur ma voiture. Aucune date a moins de 2 semaine pour vérifier le défaut (absence de ventilation) de plus refus de prise en charge alors que 20 000km depuis la précédente intervention. Minable
Le 08/10/2021 à 16:10
Bonjour, tout s'est bien passé, révision faite et voiture nettoyée, intérieur et extérieur. Cordialement.
Le 26/09/2021 à 14:02
Très reactifs... Bonne qualité daccueil et de prestation. Personnel toujours à l'écoute... Merci !
Le 23/08/2021 à 17:56
On me demande 89 € pour une clim qui ne fonctionne toujours pas. Question : Pourquoi faire le plein de gaz alors que le compresseur est HS.
Le 21/08/2021 à 20:42
Panne lors de mes vacances. Certe la réparation à un coup, mais le travail est bon Appelé à chaque étape afin de valider avec le technicien. Je recommande
Le 09/08/2021 à 11:18
Personnel accueillant sympathique et professionnel. Le devis est clair et bien expliqué.
Le 04/08/2021 à 15:15
Rapide , efficace ... très satisfait du service de tout l’équipe Citroen bagnols
Le 03/07/2021 à 21:41
Merci pour tout, vraiment ravi de mon achat, bravo pour l'accueil et le dévouement et un grand merci à Mr Jérôme GNERRO.
Le 20/05/2021 à 07:10
J'ai pris rendez vous pour un diagnostique pour un bruit anormal, rendez vous dans la semaine, ils ont résolu mon problème en 1/4h roue avant droite déserré. Très sympathique, accueillant, professionnel, ils m'ont rien fait payé. J'y retournerai pour l'entretien de mon C4.
Le 19/04/2021 à 19:53
Très satisfait du service. Écoute, proposition et solution, rien à dire.
Le 29/12/2020 à 11:58
À éviter absolument ! Aucun avis mécano. Ma C3 automatique a été dépannée chez eux. Seul diagnostic fait en une demie heure c'est qu'il faut changer tout mon embrayage et toutes les pièces qui vont avec jusqu'au manche à vitesse + une main d'œuvre exorbitante, verdict 2500 €. Pas sûr que tout ai été à jeter, aucun compromis. Sur le diagnostic tout ce qu'ils ont réussi à marqué c'est que mes essuie-glace sont défectueux, essuie-glace que j'ai acheté neufs chez eux il y a un mois. Honteux ! Mais la facture ça ils savent faire. Ils m'ont tout de même facturé le diagnostic d'une demie heure, en payant soi-disant ils ne m'avaient pas facturé toutes les heures pour être gentils parce que sinon ça m'aurait fait une facture de 300 €. Quel garagiste fait ça, alors que le client n'accepte même pas les réparations !? C'est bien qu'ils ont quelque chose à se reprocher.. J'imagine même pas l'état de la voiture si j'avais accepté le devis. Du coup remorquage par mes propres moyens chez un garagiste indépendant.
Le 26/10/2020 à 10:45
Très compétent et sympathique. Je recommande, 7 ans de fidélité à mon garage 😁
Le 12/10/2020 à 16:57
Très bonne expérience auprès de ce concessionnaire lors de l'acquisition de notre dernier véhicule. Mention spéciale au commercial Alexis Grimal pour ses conseils avisés, son écoute, son agilité qui nous a accompagné pendant tout le processus. Merci également à Jérôme Gnerro pour s'être très bien occupé de la livraison. Je recommande sans hésitation.
Le 15/09/2020 à 20:36
Ma mère a acheter une voiture chez ce concessionnaire ÉVITER DE FAIRE UN CRÉDIT AVEC EUX le commercial quel a eu lui a fait souscrire pleins d'assurance même une assurance décès . un véhicule quelle a acheter 7900euros coût totale du crédit elle se retrouve à payer 12000euros. Un commercial qui a du bien touché niveau com.
Le 18/08/2020 à 20:43
Acheté une voiture neuve chez eux, avec des caractéristiques techniques caché, partie à la casse au bout de 9 ans, manque de sérieux et de professionnalisme. Mauvais commercial.
Le 05/08/2020 à 15:42
Très bon garage le personnel est ultra simpa je conseille ce garage
Le 10/07/2020 à 14:21
Je suis trés satisfait de mes visites nécéssaires et suivies pour l'entretien de ma C3 au concessionnaire Citroën Garage Bernard à Bagnôls- sur- cèze.. Un bon accueil, le respect des horaires, et le sérieux des travaux éffectués.
Le 09/07/2020 à 20:25
Garage ou le personnel est super sympa et très professionnel super je leur mets un 10
Le 08/03/2020 à 12:20
Suite à une perte de puissance sur une C4 de 2012 à 40000kms et après rdv chez Citroën Bagnols sur Ceze ou à été achetée et entretenue le véhicule pour passer la valise, on m'informe que les 4 injecteurs sont à remplacés = 2000€. Ni citroen ni le garage n'ayant accepté un geste pour prendre en charge tout ou une partie de la réparation, je décide de rapatrier le véhicule par mes propres moyens sur mon lieu de résidence pour le présenter à mon garagiste habituel qui lui après avoir passé la valise à détecté un seul injecteur HS. Alors cela vient il des valises ou de l'incompétence du garage Bernard de Bagnols sur Ceze???? De toute façon ce sont des malhonnêtes puisqu'en plus ils n'ont même pas répondu à ma lettre recommandée avec AR leur demandant des explications. remplacer. Ni citroen ni le garage n'ont voulus faire un geste, et
Le 27/02/2020 à 17:59
Devis pour changer afficheur d ecran .ils me.comptaient 1 heure de main d œuvre alors que fait par un garage indépendant 10 mn . J y retourne pas . Faut pas prendre le client pour ce qu il n e pas
Le 03/02/2020 à 19:09
Garage super bon accueil le personnel sympa j'y est acheté ma voiture une c1 garantie 5ans pas problème à chaque révision rien à redire voiture de prêt le temps de faire la révision garage Bernard super 👍
Le 30/01/2020 à 08:44
J'ai acheté une C3 Graphic neuve qui m'a été livrée le 16 août 2019. Mon vendeur était en vacances. Il a été remplacé par un employé qui m'a semblé très fatigué. Il partait en vacances le soir même. Je n'ai pas eu les informations que l'on aurait dû me donner. En effet, pour que le système de navigation fonctionne avec Coyote, il faut que le portable soit compatible avec le véhicule. J'apprends que mon smartphone ne l'est pas. Cependant, j'ai contacté le vendeur le 2 septembre 2019, il m'a proposé un Rdv le mardi 10 septembre 2019 à 14h au garage de Bagnols. Il n,est pas venu et a été remplacé. Je suis revenue le 24 septembre 2019. J'ai encore vu un autre employé. J'ai envoyé un message à mon vendeur le 18 janvier 2020, il ne m'a pas répondu. Ce n'est pas sérieux. J'estime que le garage Citroen est en défaut d'informations et de conseils. J'ai donc un véhicule neuf avec un système de navigation qui ne fonctionne pas avec mon smartphone. La secrétaire du garage a contacté le vendeur qui doit venir vendredi 31 janvier à 14h/14h15. A suivre. P. Grare
Le 30/11/2019 à 08:44
Les vendeurs sont très gentils c'est la deuxième voiture qu'on achète la bas. Jamais déçu.
Le 23/11/2019 à 15:52
Tu te promènes pour rechercher une occase et tu repars sans que personne soit venu te poser la moindre question...
Le 05/11/2019 à 06:44
Ne suis pa fan ni complaisant vis à vis de ces garages souvent impersonnel! Je suis venu avec un pb de siège et de poignée.j ai eu affaire à 2 personnes charmantes , compétentes à l écoute qui ont cherché à résoudre mon problème et qui ont réussis.et en 5mn et sans rien facturer.donc c est sans réticence que je viendrais chez eux à l avenir
Le 17/08/2019 à 11:40
Accueil sympathique, chef d'atelier compétent et disponible, travail impeccable. On ne cherche pas à assommer le client, tarif calculé au plus juste. Que du bon.
Le 12/08/2019 à 18:58
L'ampoule du feu avant était cassée. Je pensais que nous allions dans un garage de notre propre marque automobile. Je suis tellement content d'être allé vers eux. Très utile. Au final, il s’est avéré que je n’avais rien à payer. Service d'entreprise! Notre concessionnaire peut en tirer une leçon. Si jamais une autre voiture est nécessaire, ce sera encore une Citroën :-)
Le 16/07/2019 à 18:05
Service de première classe, résolu mon problème en très peu de temps. C'est l'endroit où aller si vous avez une Citroën avec un problème.
Le 02/07/2019 à 11:29
Très bon accueil, personnel agréable et compétent et petit plus : on m'a même ramené à la maison après avoir déposé mon véhicule pour une révision
Le 20/06/2019 à 12:55
Très bon accueil et prise en charge. Personnel à l'écoute et très professionnel. Un grand merci.
Le 12/01/2019 à 10:32
L'équipe fait toujours un effort supplémentaire pour vous intervenir rapidement en cas de problème urgent. Des prix équitables avec une remise occasionnelle inattendue. Tom - qui travaille au bureau - parle anglais ; et le gérant Franck trouve même le temps de vous raccompagner chez vous et de venir vous chercher si les réparations prennent du temps. Le tout avec un sourire amical.
Le 23/09/2018 à 20:26
Des spécialistes aimables et compétants, service très rapide.
Le 16/09/2018 à 20:25
Déçue de ce garage, j'y suis allée pour acheter une voiture neuve, ce jour là problème informatique le commercial me fait un devis à la main et m'a certifié qu'il m'enverrai l'original par mail et bien ça va faire 1 an et jattends toujours que''e honte j'ai fait affaire ailleurs du coup et bien contente car j'ai eu des soucis sur un véhicule qui vient de chez eux et alors j'ai amener 4 fois mon véhicule et enfin ils ont trouvé la panne grave à un mécano sérieux mais il y en a qu'un. Très déçue par ce garage en qui j'avais confiance...
Le 09/03/2018 à 06:36
Garage sympathique bon accueil et bonnes prestations. Accès wifi et point recharges
Le 04/01/2018 à 18:05
De bons prix, un bon accueil, bien situé, de bons vehicules. Rien à dire de plus.
Le 31/12/2017 à 10:06
Accueil moyen.... Pas de geste commercial. Pas de relance, pas d'adaptation au client. Je pense qu'ils avaient fait leur cota de l'année. Mais dommage 2eme véhicule neuf acheté en 5 ans et lhistoire de répète.
Le 28/12/2017 à 21:47
Bon garage mais les prix sont assez chers. Quand on va voir un véhicule, les vendeurs nous disent toujours qu'il va être vendu dans la semaine mais bon si on y va un mois plus tard, le véhicule est toujours là. Sinon, les véhicules sont dans l'ensemble de qualité.
Le 22/06/2017 à 15:21
Concession de qualité et vendeur à l'écoute - je recommande 100%
Horaire d'ouverture :
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