Ford SICA Lorient

📌 34 Rue André Marie Ampère, 56600 Lanester

4.4 / 5

💬 595 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Ford Ford SICA Lorient à Lanester

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford SICA Lorient qui se trouve à Lanester. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Lanester en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Ford SICA Lorient à Lanester

Avis de Angelina.o avec une note de 5 sur 5Angelina.o

Le 06/03/2024 à 11:41

5 / 5

Différentes réparations Tout très bien Sérieux efficace Rien à voir avec leur voisin feu vert

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Avis de Marilyne.a avec une note de 4 sur 5Marilyne.a

Le 06/03/2024 à 11:35

4 / 5

Très bonne accueil. Personnel à l'écoute Devis transmis rapidement Véhicule de prêt mis à disposition sans aucune problème

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Avis de Franck.o avec une note de 5 sur 5Franck.o

Le 05/03/2024 à 18:42

5 / 5

TRES BON VENDEUR ET SERVICE .

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Avis de J.M avec une note de 1 sur 5J.M

Le 28/02/2024 à 18:29

1 / 5

Mieux à vannes

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Avis de nathalie.o avec une note de 5 sur 5nathalie.o

Le 28/02/2024 à 13:51

5 / 5

Au top

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Avis de Anne-marie.u avec une note de 5 sur 5Anne-marie.u

Le 27/02/2024 à 18:04

5 / 5

Grande marque de confiance de Mr OFFRET ,excellent accueil, achat en toute confiance , nous apprécions la qualité de cette concession depuis 1997.

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Avis de damien.u avec une note de 5 sur 5damien.u

Le 24/02/2024 à 13:54

5 / 5

Très bon accueil.Tout a été très simple et très rapide.

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Avis de helfer.e avec une note de 5 sur 5helfer.e

Le 24/02/2024 à 11:17

5 / 5

Un vendeur à l'écoute des besoins du client et menant un travail de recherche et de propositions en rapport avec nos demandes. Pour la livraison une jeune femme sympathique et professionnelle connaissant bien le produit. Très bien pour l'équipe par rapport aux autres garages du secteur où certains ne vous disent même pas bonjour .

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Avis de Jocelyne. avec une note de 5 sur 5Jocelyne.�

Le 23/02/2024 à 12:24

5 / 5

C'est en toute confiance que j'y commande ma nouvelle voiture à chaque fois... Respect, écoute, conseils et disponibilité sont mes leitmotivs pour venir de loin

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Avis de SYLVIE. avec une note de 5 sur 5SYLVIE.

Le 22/02/2024 à 13:05

5 / 5

Un grand merci à toute l équipe FORD SICA pour le service et l accueil cela fait plaisir de voir une équipe aussi attentionné avec la clientèle merci d avoir géré le rapatriement de notre EDGE

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Avis de Rolland-Valable. avec une note de 5 sur 5Rolland-Valable.

Le 17/02/2024 à 10:39

5 / 5

Nous sommes très contents de notre achat ainsi que de la qualité de l'accueil dans cette concession. Tant le suivi du dossier que la réactivité et la prise en main du véhicule se sont bien déroulés. Merci !

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Avis de Gilles.e avec une note de 1 sur 5Gilles.e

Le 16/02/2024 à 20:00

1 / 5

Bonjour. Mardi en début d'am, nous sommes passés à votre concession. Reçu par un monsieur qui n'a pas daigné quitter son siège pour constater notre problème de perte de puissance du moteur de notre camping car seule possibilité 11 mars! Nous sommes en panne !!! Rien à faire ce monsieur n'a pas d' autre soucis que de gérer son planning! Nous nous sommes rendu dans un petit garage qui lui même surbooqe nous a dépanné véhicule sous garantie nous n'allons pas en rester là !!!

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Avis de Gérard.i avec une note de 5 sur 5Gérard.i

Le 15/02/2024 à 15:23

5 / 5

Très bonnes relations avec ce concessionnaire depuis plus de 20 ans. Étant très satisfait je n' aucune raison de changer.

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Avis de Yves.r avec une note de 5 sur 5Yves.r

Le 08/02/2024 à 11:18

5 / 5

Une vraie équipe de professionnel aux petits soins de ses clients. Merci

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Avis de Martine.E avec une note de 4 sur 5Martine.E

Le 06/02/2024 à 12:52

4 / 5

Dommage que le voyant du filtre des particules se soit rallumé après seulement 1 semaine. La vidange et les contrôles venaient d'être faits !

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Avis de kevin.a avec une note de 5 sur 5kevin.a

Le 30/01/2024 à 13:00

5 / 5

Un grand merci à Guillaume, pour son professionnalisme et sa disponibilité, livraison du véhicule conforme, tout a été excrément bien préparé. Je recommande vivement.

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Avis de simon.u avec une note de 5 sur 5simon.u

Le 27/01/2024 à 13:15

5 / 5

Accueil impeccable service commercial au top

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Avis de Telenn.u avec une note de 5 sur 5Telenn.u

Le 17/01/2024 à 21:03

5 / 5

Un très bon accueil sur la partie commerciale par M. Ramaj, compétent et à l'écoute de nos besoins

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Avis de eric.h avec une note de 1 sur 5eric.h

Le 11/01/2024 à 11:00

1 / 5

Accueil atelier peu chaleureux. Problème de batterie sur mon véhicule neuf, délais de rendez vous de plus d un mois. Pas de possibilité d obtenir une voiture de prêt en attendant. Je ne recommande pas ce garage.

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Avis de alain.o avec une note de 5 sur 5alain.o

Le 10/01/2024 à 12:59

5 / 5

Rapide efficace et sympa...que dire d'autre!

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Avis de YANN. avec une note de 5 sur 5YANN.

Le 09/01/2024 à 11:30

5 / 5

Très bien accueilli et conseillé chez Ford SICA Lorient. Accompagnement professionnel et, je recommande vivement.

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Avis de Christine. avec une note de 5 sur 5Christine.

Le 08/01/2024 à 16:37

5 / 5

Três contente du vendeur Ford ,bon contact Je recommande.

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Avis de isabelle.o avec une note de 5 sur 5isabelle.o

Le 07/01/2024 à 11:28

5 / 5

Ravie de l accueil, de l écoute et de mon véhicule, appel téléphonique une semaine après l achat de mon véhicule par le commercial pour savoir si tout allait bien

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Avis de pascal.a avec une note de 5 sur 5pascal.a

Le 26/12/2023 à 15:26

5 / 5

Venu pour le contrôle technique de ma voiture : prise en charge dès mon arrivée et pré-contrôle avant envoi au centre de contrôle. Véhicule restitué à l’heure prévue . Je tiens à féliciter toutes les équipes : garage et accueil pour leur efficacité et leur gentillesse.

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Avis de Fabrice.r avec une note de 5 sur 5Fabrice.r

Le 22/12/2023 à 19:27

5 / 5

Révision des 4 ans + contrôle technique. Très bonne prise en charge. Facture raisonable. Véhicule restitué dans les temps et lavé. Top.

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Avis de stephane.r avec une note de 4 sur 5stephane.r

Le 22/12/2023 à 17:56

4 / 5

Bon accueil et une équipe professionnelle .

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Avis de Claudie.e avec une note de 5 sur 5Claudie.e

Le 20/12/2023 à 09:23

5 / 5

Depuis 18 ans environ avec le même correspondant qui me satisfait pleinement.

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Avis de Brohan.- avec une note de 5 sur 5Brohan.-

Le 18/12/2023 à 11:42

5 / 5

Personnel agréable, compétent, serviable, fait beaucoup pour le client

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Avis de VALERIE.E avec une note de 4 sur 5VALERIE.E

Le 15/12/2023 à 18:11

4 / 5

Accueil au top et engagement des délais respectés. Personnel du garage très professionnel

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Avis de Francois.r avec une note de 5 sur 5Francois.r

Le 14/12/2023 à 14:57

5 / 5

Excellent accueil! Tres bien organisé. Vidange en 45 minutes. SMS pour prévenir que le véhicule est prêt. Top :)

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Avis de pierre.i avec une note de 5 sur 5pierre.i

Le 11/12/2023 à 12:02

5 / 5

accueil exemplaire, accompagnement du client même occasionnel. Le client est visiblement au centre des préoccupations.

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Avis de Pascal.E avec une note de 5 sur 5Pascal.E

Le 08/12/2023 à 11:26

5 / 5

très satisfait du service, merci à monsieur Jean-François Le Goff

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Avis de Didier.u avec une note de 4 sur 5Didier.u

Le 04/12/2023 à 13:57

4 / 5

Très bonne écoute et vendeur très réactif

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Avis de christophe.t avec une note de 5 sur 5christophe.t

Le 29/11/2023 à 17:21

5 / 5

De la prise de rendez-vous à la dépose du véhicule puis la restitution personnel souriant avenant toujours à l'écoute un vrai service client

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Avis de Yannick.a avec une note de 5 sur 5Yannick.a

Le 20/11/2023 à 11:47

5 / 5

Personnel souriant et agréable, revisions faite dans les temps, pas de mauvaise surprise. Service de récupération et retour du véhicule à domicile vraiment pratique, mais oblige à un aller retour pour régler sur place... un paiement en ligne serait vraiment idéal ( et non, donner son numéro de cb au téléphone en 2023 c'est pas l'idéal...)

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Avis de patrick.o avec une note de 5 sur 5patrick.o

Le 16/11/2023 à 13:15

5 / 5

je suis très content de l'accueil chez Ford Lanester, principalement avec un commercial avec qui j'ai traité un Ford Puma neuf, merci encore à lui.

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Avis de Stéphane.u avec une note de 5 sur 5Stéphane.u

Le 08/11/2023 à 13:00

5 / 5

Bien reçu notre ford custom et une nouvelle aventure commence

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Avis de david.a avec une note de 5 sur 5david.a

Le 31/10/2023 à 11:46

5 / 5

Très professionnel 👍

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Avis de Domi.x avec une note de 5 sur 5Domi.x

Le 29/10/2023 à 05:29

5 / 5

Je suis cliente dans ce garage depuis de nombreuses années et le service est toujours de qualité à tous les niveaux. Ce que j'apprécie le plus, le même commercial depuis le début.

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Avis de sophie.o avec une note de 5 sur 5sophie.o

Le 28/10/2023 à 12:14

5 / 5

Très bon accueil de A jusqu'à Z et très contents de notre achat.

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Avis de Maylis.o avec une note de 5 sur 5Maylis.o

Le 26/10/2023 à 18:25

5 / 5

Merci pour la réactivité et votre disponibilité.

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Avis de colette.a avec une note de 5 sur 5colette.a

Le 19/10/2023 à 16:17

5 / 5

Tout est parfait

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Avis de sme.m avec une note de 5 sur 5sme.m

Le 03/10/2023 à 19:23

5 / 5

Superbe concession Ford, avec des vendeurs vo vn Super sympa

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Avis de Ingrid. avec une note de 5 sur 5Ingrid.

Le 01/10/2023 à 12:15

5 / 5

Ma voiture est suivie la bas depuis des années et rien a redire. Prise de rdv arrangeante, intervention dans les temps, retour de l’intervention clair, personnel accueillant et agréable.

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Avis de MOUREAUD.L avec une note de 5 sur 5MOUREAUD.L

Le 27/09/2023 à 06:33

5 / 5

Très professionnel.

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Avis de Xavier.E avec une note de 5 sur 5Xavier.E

Le 23/09/2023 à 22:53

5 / 5

RAS super prestation,

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Avis de gérard.o avec une note de 5 sur 5gérard.o

Le 23/09/2023 à 16:08

5 / 5

Très sympa et sérieux. Bon service technique.

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 17/09/2023 à 00:33

5 / 5

Un garage avec une équipe efficace et sympathique

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Avis de Varzack.J avec une note de 5 sur 5Varzack.J

Le 09/09/2023 à 22:08

5 / 5

Personnel à l'écoute du client. Très bonne réactivité à nos demandes. Je suis très content d'avoir acheté mon véhicule chez eux.

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Avis de Ophélie. avec une note de 1 sur 5Ophélie.

Le 07/09/2023 à 08:03

1 / 5

Je ne comprend même pas les avis positif ! Acceuil minable à chaque fois ! Le pire à certainement été quand je suis venue avec ma mère pour demander un renseignement, que les commerciaux étaient tous debout autour de la machine à café à siroter doucement le café du matin et à se raconter leur week end ... Pas de bonjour, pas un regard ... 10 minute d'attente ! Et jamais un commercial n'est venu.. a croire qu'ils ne veulent pas vendre ... Ensuite je vous parlerais des réparations de véhicule ? Voiture rendu plus sale, consommation d'essence excessif, pas de véhicule de prêt ! ( rdv parfois pris 1 mois avant ) je suis extrement déçue de se concessionnaire qui m'a littéralement dégoûtée de la marque Ford. Un zéro pointé ! Et c'est bien dommage ! Je vous conseil d'aller voir ailleurs ou le service après vente est meilleur et que vous retrouverez pas votre véhicule abîmé après une réparation

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Avis de Yannick.a avec une note de 5 sur 5Yannick.a

Le 03/09/2023 à 14:46

5 / 5

Merci pour la rapidité et l'efficacité du dépannage.

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Avis de PATRICK.E avec une note de 5 sur 5PATRICK.E

Le 30/08/2023 à 21:50

5 / 5

Très bon accueil(à l'accueil),même chose à l'atelier,travail bien fait et voiture rendue dans les temps,donc je suis satisfait+++

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Avis de Marjorie.i avec une note de 5 sur 5Marjorie.i

Le 26/08/2023 à 10:08

5 / 5

Un grand merci au mécanicien présent ce matin qui a pris en charge notre véhicule immédiatement. Garage sérieux, nous recommandons à 100%.

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Avis de Philippe.u avec une note de 4 sur 5Philippe.u

Le 25/08/2023 à 14:37

4 / 5

Bon accueil. Pas d'explication de la facture malgré quelques points signalés lors de la dépose Plus quelques détails négligés lors de la révision

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Avis de GOURSOLLAS.a avec une note de 5 sur 5GOURSOLLAS.a

Le 24/08/2023 à 19:56

5 / 5

Nous sommes tombés en panne avec notre CCar. Tous les garages Ford de Bretagne nous ont rejeté sauf celui de Lorient. On remercie Sébastien qui a bien voulu nous prendre. On remercie le super mécano qui a trouvé la panne rapidement malgré aucun indice sur la valise. Merci à la secrétaire qui a eu pitié de nous et a permis de rencontrer des gens compétents. On a perdu quelques jours de vacances mais grâce à eux, on peut rentrer chez nous à 800 km. Grand merci à toute l'équipe.

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Avis de thomas.r avec une note de 5 sur 5thomas.r

Le 19/08/2023 à 13:48

5 / 5

Bon accueil, bons conseils, prestation de qualité. Rien à redire, j'ai toujours été très bien accueilli et satisfait depuis 10 ans

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Avis de Florence.i avec une note de 5 sur 5Florence.i

Le 19/08/2023 à 13:43

5 / 5

Très satisfaite et bonne prise en charge, personnel très gentil

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Avis de Herve.e avec une note de 5 sur 5Herve.e

Le 14/08/2023 à 14:09

5 / 5

je n'ai pas eu à prendre rendez-vous pour le contrôle technique, c'est la concession qui m'a appelé suffisamment tôt par rapport à la date limite pour le faire. Sur place, le personnel a été très poli, très attentionné et m'a fait patienter dans de bonnes conditions.

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Avis de melanie.u avec une note de 5 sur 5melanie.u

Le 12/08/2023 à 14:09

5 / 5

Personnel ponctuel, à l'écoute et qui donne des explications simples et claires

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Avis de Bruno.o avec une note de 5 sur 5Bruno.o

Le 17/07/2023 à 06:30

5 / 5

Un grand et beau garage Ford vendeur très sympa

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Avis de Sylvain.o avec une note de 5 sur 5Sylvain.o

Le 11/07/2023 à 10:04

5 / 5

service, personnels , je recommande

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Avis de alexandre.e avec une note de 5 sur 5alexandre.e

Le 10/07/2023 à 21:24

5 / 5

Un vrai plaisir d’avoir acheté ma voiture avec la concession Sica Ford lanester, merci à Florent pour son professionnalisme.

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Avis de Fab.7 avec une note de 2 sur 5Fab.7

Le 06/07/2023 à 17:27

2 / 5

Je contacte la concession suite à 2 rappels reçus par courrier dont un presentant un danger (traité au bout d'un an ! Pas la faute de la concession mais on peut se poser des questions sur la marque). On m'annonce alors que mon véhicule doit être expertisé...à Rennes. Je dépose donc mon véhicule à Lorient avec un très bon accueil. En posant des questions insistantes, j'apprends que mon véhicule ne part pas sur plateau mais par la route ! Résultat, je le récupère avec 300km de plus et tapissé d'insectes. J'ai tout de même demandé un lavage qui a été fait sommairement. Désolé mais ça ne fait pas sérieux.

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Avis de Jerome.e avec une note de 5 sur 5Jerome.e

Le 04/07/2023 à 13:00

5 / 5

Prise en charge sav rapide et efficace Accueil chaleureux Je recommande vivement

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Avis de maxime.e avec une note de 5 sur 5maxime.e

Le 17/06/2023 à 10:07

5 / 5

Très bon garage , secrétaire d'accueil très emmable ett souriante , les techniciens très pro , voiture rendu propre après l'intervention. RAS

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Avis de marco.r avec une note de 5 sur 5marco.r

Le 14/06/2023 à 16:08

5 / 5

Aujourd'hui réception d'un éco sport parfait état et très bien reçu du début à la fin et merci pour le magnum Voilà des gens qui savent vivre

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Avis de Anthony.e avec une note de 1 sur 5Anthony.e

Le 12/06/2023 à 11:50

1 / 5

Très déçu des prestations ! Nous les avons appelé pour un voyant défaut début mars, après diagnostique par téléphone sonde lambda défectueuse prise de rendez vous pour changement 3 semaines plus tard ! On emmène le véhicule a nouveau diagnostique pour dire que c'est la sonde lambda (soit disant personne ne nous as eu au téléphone ! on est pas mécanicien, la sonde lambda je sais pas ce que c'est donc sacré invention de ma part !), reprise d'un rendez 1 mois plus tard ! changement de la sonde, le lendemain le voyant réapparait ! On les recontacte, On arrive a avoir une place entre 2 rendez vous sinon c'était encore 1 mois ! pour juste un diagnostique ! Il branche la valise, ce serait encore la sonde donc rendez vous 1 mois plus tard ! Pour arriver début juin, et la un nouveau diagnostique, un technicien a déjà fait devant moi il y a un mois, sérieux ! faut recommander la pièce elle est défectueuse ! La on a rendez-vous 3 jours plus tard ! il y a plus 1 mois de délai ! Pour finir rendez vous le 10 juin, changement de sonde, ben le 11 juin le voyant est revenu ! Donc si vous souhaitez perdre du temps et ne pas réparer votre voiture allez la bas !!! ah aussi réaction du garage quand on te dit qu'on a perdu 4 jours (oui parce que c'est 2 heures diagnostique, 2 heures changement a chaque fois), le véhicule a jamais été immobilisé donc vous plaignez pas !! bravo !!

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Avis de Flo.r avec une note de 5 sur 5Flo.r

Le 10/06/2023 à 15:17

5 / 5

Accueil réactivité et professionnalisme de la part de tout service commercial, du conseiller à la secrétaire en passant par le commercial véhicules occasions qui a eu la gentillesse de me livrer mon véhicule en l'indisponibilité du conseiller véhicules neufs. Mention spéciale à Jean François qui a cerné mes besoins, a adapté sa proposition pour qu'elle corresponde parfaitement à mes attentes et à su me livrer mon véhicule en un temps record ! C'est plaisant de trouver encore une concession à l'écoute du client dans une atmosphère familiale. Bravo, continuez comme ça

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Avis de Michel.i avec une note de 1 sur 5Michel.i

Le 06/06/2023 à 18:24

1 / 5

Achat d'un véhicule neuf en Mai 2022, livraison prévue en novembre. A la date prévue pas de voiture et aucun contact d'un commerciale afin de donner la longueur du délai supplémentaire; à partir du moment ou le client a signé ce n'est plus le problème de la concession. La voiture finit par arriver en Mai 2023 et là il y a une erreur dans les options mais c'est la faute de personne et en plus le véhicule est dans le hall d'exposition en démonstration mais là aussi c'est normal. Je resterais peut-être fidèle à la marque mais certainement pas dans cette concession.

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Avis de Benoit.e avec une note de 5 sur 5Benoit.e

Le 29/05/2023 à 12:56

5 / 5

De très bons conseils pour l’achat de notre scooter électrique, de l’essai à la livraison, très bon suivi de dossier par votre jeune vendeur Guillaume.

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Avis de Christian.e avec une note de 5 sur 5Christian.e

Le 29/05/2023 à 12:47

5 / 5

Bien accueilli et bien conseillé Je recommande

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Avis de Marie-Thérèse.O avec une note de 5 sur 5Marie-Thérèse.O

Le 24/05/2023 à 14:55

5 / 5

Accueil et prestations au top.. Rien à redire... Très satisfaite

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Avis de Yann.e avec une note de 5 sur 5Yann.e

Le 24/05/2023 à 14:53

5 / 5

Équipe professionnelle et personnel à l'écoute de vos besoins. Merci pour votre réactivité.

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Avis de Loic.e avec une note de 4 sur 5Loic.e

Le 18/05/2023 à 11:36

4 / 5

Changer pneus cause crevaison,personnel sérieux,bon travail.

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Avis de Sacha.e avec une note de 1 sur 5Sacha.e

Le 17/05/2023 à 14:48

1 / 5

C'est de la sombre mer** on a acheté une voiture la ba, on y ressort avec trois problèmes et en plus des gros problèmes.

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Avis de Stéphanie.f avec une note de 1 sur 5Stéphanie.f

Le 03/05/2023 à 14:42

1 / 5

Vous venez pour une révision, on vous fait signer un devis pour ladite révision à la va vite sur le coin de la table (bonne poire la nana qui n’y connaît rien, quelle aubaine), vous vous en tirez pour plus de 400€ dont un « tour carrosserie et peinture » à presque 100€ qu’aucun garagiste ne fait (sauf sur une épave, confirmation d’un concessionnaire Ford sur Paris) + un devis de réparation de plus de 1500 €. Résultat après consultation d’un autre garage : aucune de ces réparations n’est à faire, encore moins le remplacement des plaquettes et des disques de freins. Manque de chance pour vous, la voiture sortait de CT ; plaquettes et disques se portaient à merveille. De plus, on oublie de vous appeler pour vous dire que votre voiture est prête et on vous fait attendre 5h. C’est à nous, client de téléphoner trouvant le temps long, et l’on vous répond au téléphone « personne ne vous a appelée ? la voiture est prête depuis plus de 2h » donc bref le top 👍

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Avis de Jean-Louis.h avec une note de 5 sur 5Jean-Louis.h

Le 27/04/2023 à 15:45

5 / 5

Excellent service et bonne écoute

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Avis de Kiki.h avec une note de 1 sur 5Kiki.h

Le 22/04/2023 à 20:13

1 / 5

Et je mets 5 🌟 pour le mécanicien qui s'appelle Gilles. Ce Monsieur fait tout ce qui peut pour nous aider, à avoir une voiture qui fonctionne correctement. Un grand MERCI à lui. Pour le reste très déçu de certains comportements.Une révision à 590,90€. Cela est un peu exagéré.

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Avis de Stephane.o avec une note de 1 sur 5Stephane.o

Le 22/04/2023 à 17:00

1 / 5

J y suis passer le 22/04/2023 a15h personne dans le hall d exposition pas l ombre d un commerciale à l acceuil personne non plus juste un monsieur avec une cliente à qui j ai dit bonjour et qui m'a pas répondu d ailleurs c était la première fois que je venais et la dernière a fuir au secours

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Avis de Isabelle.e avec une note de 4 sur 5Isabelle.e

Le 22/04/2023 à 10:10

4 / 5

Et en plus ils vous lavent la voiture à la sortie de L' Atelier.

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Avis de Guillaume.r avec une note de 1 sur 5Guillaume.r

Le 16/04/2023 à 12:28

1 / 5

Je met 1 étoile parce que je ne peut pas faire moins. Les voitures sont géniales et les mécanos font du super boulot. Par contre les commerciaux devraient arrêter de mentir et de promettre des choses qui ne sont jamais arrivées. On ne vend pas une voiture comme on vend une baguette. Dès que j'ai fini de payer ma voiture vous ne me reverrez plus, ça c'est clair et net PS: Ma prochaine voiture sera une Mustang, mais pas chez vous...

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 14/04/2023 à 04:25

5 / 5

Personnel accueillant et professionnel ! Je recommande

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Avis de christian.a avec une note de 3 sur 5christian.a

Le 08/04/2023 à 21:05

3 / 5

Bonjour, Après avoir fait l'achat d'une Ford PUMA Flexifuel E85 NEUVE avec options J'ai remarqué après avoir fait 10 mille km Il y à de la condensation dans les phares et les feux arrières après des changements de température et ceci depuis l'achat. Pas de feux Leeds pour les feux de route. Motorisation manque de couple Je pense pas dans l'avenir acheter une nouvelle ford en 3 cylindres Cordialement

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Avis de Anthony.e avec une note de 1 sur 5Anthony.e

Le 23/03/2023 à 11:52

1 / 5

Alors Ford Lorient professionnel part où commencer tellement que la liste des incompétence est longue. J'ai pris un Ford ranger wildtrak en lld, au début tout va bien, bien reçu, devis, signature du contrat. A part qui a mis 30000km par an au lieu de 20000 comme je l'avais demandé. Le véhicule a bien fonctionné. Nikel. Mais quand je suis arrivé à 8 mois de la fin du contrat j'ai demandé à ajuster le nombre de km et avoir un devis pour reprendre un autre véhicule rien n'a été fait. J'ai donc payer le prix fort jusqu'à la fin. Et j'attends toujours un devis pour un autre. J'ai donc restituer le véhicule ils ont rempli un papier qu'ils ont gardé avec eux. Sur prises depuis j'ai encore deux loyers a 624€ a payé. En faite ils m'ont dit de garder la carte grise et le double de clé en attendant le contrôle du véhicule par un expert. Sauf que c'était pas ça qu'il fallait faire d'après Ford lease. J'avais enfaite 48h pour ramener la carte grise et le double de clé aurait dû rester avec le véhicule. Affaire a suivre encore aujourd'hui. Concession a fuir.

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Avis de Famille.u avec une note de 5 sur 5Famille.u

Le 09/03/2023 à 13:26

5 / 5

Accueil agréable. Horaires de rendez-vous respectés.

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Avis de hugues.u avec une note de 5 sur 5hugues.u

Le 08/03/2023 à 18:33

5 / 5

Très bon accueil,personnel compétent et efficace.

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Avis de juif.a avec une note de 5 sur 5juif.a

Le 06/03/2023 à 17:53

5 / 5

Garage sérieux et efficace. Bons conseils lors de l'achat de mon véhicule.

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Avis de Emmanuella.o avec une note de 5 sur 5Emmanuella.o

Le 06/03/2023 à 16:25

5 / 5

Très satisfait du service client sav

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Avis de Yo. avec une note de 5 sur 5Yo.

Le 04/03/2023 à 11:10

5 / 5

Vendeur efficace, disponible clairvoyant sur nos besoins. Véhicule de très bonne facture.

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Avis de angélique.o avec une note de 5 sur 5angélique.o

Le 24/02/2023 à 22:36

5 / 5

Accueil très sympathique et service au top

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Avis de Réjane.e avec une note de 5 sur 5Réjane.e

Le 21/02/2023 à 19:44

5 / 5

Très bon accueil et qualité de service.

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Avis de enzo.a avec une note de 5 sur 5enzo.a

Le 10/02/2023 à 10:55

5 / 5

J'ai été accompagné par Mr Offret pour l'achat du Ford Fiesta, j'en suis ravi, une réactivité et un engagement sans pareil, une équipe et une concession magnifique, je recommande fortement cet établissement.

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 09/02/2023 à 16:37

5 / 5

très bon garage personnel charmant et compétent j'en suis a ma troisième mondéo dommage qu'ils ne continue plus cette voiture

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Avis de Mathias.i avec une note de 5 sur 5Mathias.i

Le 02/02/2023 à 12:04

5 / 5

Vendeurs accueillants et professionels, je recommande cette concession

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Avis de hélène.i avec une note de 4 sur 5hélène.i

Le 27/01/2023 à 12:56

4 / 5

Bonne voiture ,service vente et après vente efficace,plus de réserve sur les couts des travaux effectués sur les voitures ,j'aurais bien savoir que le véhicule que j'achetais avait tant de frais annuels ,j'aurais aimé être prévenue à l'achat!

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Avis de J-Marc.L avec une note de 5 sur 5J-Marc.L

Le 16/01/2023 à 14:00

5 / 5

Amabilité, disponibilité et compétences, tout y est.

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Avis de Tom.o avec une note de 5 sur 5Tom.o

Le 13/01/2023 à 10:52

5 / 5

Très bon accueil côté magasin ! J ai même eu droit à une petite ristourne sur mes pièces très commerçant et agréable !

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Avis de leD.a avec une note de 5 sur 5leD.a

Le 18/12/2022 à 12:02

5 / 5

très bon accueil avec monsieur le gall florien a Lanester

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Avis de Stéphanie.e avec une note de 5 sur 5Stéphanie.e

Le 30/11/2022 à 06:04

5 / 5

Excellente prestation je recommande fortement !

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Avis de philippe.o avec une note de 5 sur 5philippe.o

Le 19/11/2022 à 17:15

5 / 5

Accueil et prestations très Pro .Merci

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Avis de Geoffroy.e avec une note de 5 sur 5Geoffroy.e

Le 17/11/2022 à 12:14

5 / 5

Super équipe au garage comme a la vente. bonne dynamique, service rapide et professionnel. Je recommande vivement ce garage, tout est fait pour satisfaire le client (véhicule de prêt,....)

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Avis de STANISLAS.E avec une note de 5 sur 5STANISLAS.E

Le 08/11/2022 à 13:35

5 / 5

bon accueil, équipe de bonne humeur et efficacité ! je recommande vivement

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Avis de Mag.a avec une note de 1 sur 5Mag.a

Le 24/10/2022 à 21:57

1 / 5

Bonjour ..je suis très mécontente du manque de professionnalisme..nous venons samedi voir une Ford focus ecoboost d occasion vers 16h .. nous demandons si il est possible de réserver jusqu'au lundi matin 9h ..le commercial nous dit pas de souci et note notre nom et numéro de tél.. après 2 h de réflexion soit 18h nous retournons pour demander de faire un essai ..et là surprise la voiture était parti à Quimperlé pour un essai..je retéléphone le lundi dès 9h ..il ne décroche pas.... à 9h30 on insiste auprès de la secrétaire et là le responsable nous dit qu elle a été vendu le matin 😰.ce n ai pas très professionnel ..on n accepté pas des réservations si on ne peut pas les tenir..c est injuste mais nous ne sommes q un numéro ..et ils n'ont aucun scrupule ..je ne recommande pas ce garage ..

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Avis de portanguen.a avec une note de 4 sur 5portanguen.a

Le 11/10/2022 à 15:03

4 / 5

Equipe très professionnelle ! Merci pour votre écoute

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Avis de Pascal.O avec une note de 5 sur 5Pascal.O

Le 08/10/2022 à 11:21

5 / 5

Accueil très sympathique et disponibilité de Florent pour les informations sur le véhicule (Ford Kuga) et lors de la livraison...

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Avis de Laure.a avec une note de 5 sur 5Laure.a

Le 03/10/2022 à 21:11

5 / 5

Un accompagnement et un suivi adapté à fin de trouver sa voiture. Je le recommande.

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Avis de Gwendal.o avec une note de 5 sur 5Gwendal.o

Le 01/10/2022 à 14:56

5 / 5

Très bon accueil et monsieur le gal est toujours disponible .

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Avis de Pedro.i avec une note de 5 sur 5Pedro.i

Le 16/09/2022 à 20:05

5 / 5

Équipe sympa. Ras sur le travail réalisé. C’est pro. Je recommande

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Avis de Etienne.O avec une note de 5 sur 5Etienne.O

Le 05/09/2022 à 09:35

5 / 5

Prestation réalisée rapidement avec un service de qualité. Interlocuteurs de confiance. Merci infiniment à toute l'équipe FORD SICA LORIENT

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Avis de Libéllule. avec une note de 5 sur 5Libéllule.

Le 28/08/2022 à 18:43

5 / 5

Très bon accueil, disponibilités des équipes de Lanester et Quimperlé. Après un premier achat chez Ford nous sommes revenus pour un deuxième véhicule.

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Avis de Olivier.r avec une note de 5 sur 5Olivier.r

Le 23/08/2022 à 19:20

5 / 5

Très bonne impression , équipe sympathique . Nous sommes satisfaits de notre achat pourvu que ça dure cela ne fait que 4 jours

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Avis de Marie-Valentine.a avec une note de 5 sur 5Marie-Valentine.a

Le 07/08/2022 à 13:02

5 / 5

Accueil disponibilité et conseil sont aux RDV Travail parfait rapidement Merci à l’équipe et à Dimitri le sourire en plus .

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Avis de Stéphane.h avec une note de 5 sur 5Stéphane.h

Le 29/07/2022 à 13:13

5 / 5

Accueil sympathique, garage très propre, personnel professionnel et discret, prêt d’une voiture d’essai un après-midi complet pour tester, pas de pression pour acheter. Sommes satisfaits de l’achat de notre Mustang Mach e

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 28/07/2022 à 14:18

5 / 5

Je vous recommande cette concession. Ils sont tres professionnels, et accueillant.

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Avis de Jacques.y avec une note de 5 sur 5Jacques.y

Le 22/07/2022 à 08:54

5 / 5

Nous avons toujours un bon accueil ,la compréhension de la personne qui nous reçoit ,et nous avons la réponse a notre attente a chaque passage. Une très bonne équipe . Merci a tous et toutes,

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Avis de Maryana.e avec une note de 5 sur 5Maryana.e

Le 16/07/2022 à 16:54

5 / 5

Merci Florent pour ton professionnalisme 😉

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 13/07/2022 à 14:34

5 / 5

Ponctualité de l'heure du R.V (atelier) et remise du véhicule dans les temps. Véhicule rendu nettoyé en plus du travail effectué.

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Avis de Stéphane.e avec une note de 5 sur 5Stéphane.e

Le 08/07/2022 à 22:01

5 / 5

Un accueil à la hauteur de l'excellence, aussi bien pour acheter une Ford que pour l'entretenir ! Bref, donne envie d'une Ford...et de rester dans la marque. Bravo

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Avis de jean-francois.u avec une note de 5 sur 5jean-francois.u

Le 30/05/2022 à 17:15

5 / 5

Accueil agréable, prestations sérieuses avec un service de qualité.

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Avis de FRANCK.E avec une note de 3 sur 5FRANCK.E

Le 23/04/2022 à 19:06

3 / 5

Bien dans l ensemble des bon professionnel et les vendeurs sont à l'écoute des clients

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Avis de coulon.i avec une note de 5 sur 5coulon.i

Le 18/04/2022 à 22:49

5 / 5

Une équipe d'un grand professionnalisme de la commande à la livraison. Je recommande vivement.

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Avis de Anthony.i avec une note de 5 sur 5Anthony.i

Le 07/04/2022 à 17:10

5 / 5

J’ai acheté une forme mustang Mach e Avec Monsieur Offret Jérôme. Je recommande fortement cette personne. Un professionnel exemplaire attentif aux attentes des clients Connaissance parfaite des véhicules qu’il propose. Allez-y les yeux fermés… regardez quand même les voitures😉

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Avis de Chrisophe.H avec une note de 5 sur 5Chrisophe.H

Le 30/03/2022 à 11:57

5 / 5

Très bon accueil. Vendeurs toujours à l'écoute.

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Avis de sylvain.e avec une note de 5 sur 5sylvain.e

Le 25/03/2022 à 18:55

5 / 5

Très sympathique j'aime cette marque d'ailleurs je n'achète que cette marque

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Avis de Poulain.h avec une note de 5 sur 5Poulain.h

Le 16/03/2022 à 12:34

5 / 5

Très bon accueil personnels compétents ( ford de vannes devrait prendre exemple) ns reviendrons sans hésitation 👍

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Avis de Kathy.o avec une note de 5 sur 5Kathy.o

Le 07/03/2022 à 15:13

5 / 5

Très bon service, rapide et communication efficace + la bonne surprise de récupérer mon véhicule lavé ;un petit plus très appréciable Merci !

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 24/02/2022 à 19:31

5 / 5

Grande courtoisie chez ce concessionnaire à Lorient. Professionnalisme assuré. Pas de souci !

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Avis de Dimitri.a avec une note de 5 sur 5Dimitri.a

Le 23/02/2022 à 11:22

5 / 5

Garage compétent et professionnel ! A la hauteur de mes attentes.

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Avis de j. avec une note de 5 sur 5j.

Le 07/02/2022 à 12:35

5 / 5

accueil sympathique , explications détaillées pour la prise en main du véhicule. équipe agréable !

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Avis de Carla.O avec une note de 5 sur 5Carla.O

Le 07/02/2022 à 11:17

5 / 5

Vendeurs (Tanguy et Mickael) très sympathiques, de bons conseils offrant un service de qualité

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Avis de Benjamin.e avec une note de 5 sur 5Benjamin.e

Le 09/01/2022 à 14:11

5 / 5

Excellente prestation, rapide et efficace!

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Avis de DOM.A avec une note de 5 sur 5DOM.A

Le 25/12/2021 à 16:33

5 / 5

Une équipe tres professionnelle et réactive pour satisfaire le client. Une panne imprévue immobilise mon vehicule 5 jours avant mon départ en congés. Tout a été mis en œuvre pour me rendre mon Kuga dans ce délai aussi bref!

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Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 24/12/2021 à 10:27

5 / 5

J’ai acheté un Ford custom dans cette concession : excellent suivi de Mr De Fombelle qui m’a tenu au courant très régulièrement de l’état de la commande ( retard du à la pénurie des semi conducteurs). L’accueil a toujours été très excellent. Lors de la livraison du véhicule, la prise en main a été faite de façon très sérieuse avec le temps qu’il faut ( j’ai acheté plusieurs véhicules neufs d’autres marques à des prix conséquents, et ce n’est pas toujours le cas). Une équipe donc très réactive et très accueillante , avec de bons conseils. Je recommande fortement cette concession.

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Avis de jean.o avec une note de 4 sur 5jean.o

Le 17/12/2021 à 18:44

4 / 5

Notre flotte est sollicitée tous les jours et la réactivité du service est primordiale pour que nous puissions offrir un service de qualité à nos clients

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Avis de francoise.e avec une note de 5 sur 5francoise.e

Le 27/11/2021 à 12:24

5 / 5

J'ai laissé mon véhicule pour un changement de pneus et de plaquettes Le service m'a prévenu qu'il fallait également changer les disques ce qui n'était pas prévu au départ. J'ai appréciée la démarche transparente et très honnête. Merci à toute l'équipe pour sa compétence. Je recommande Ford Lanester

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Avis de Clairette.s avec une note de 1 sur 5Clairette.s

Le 24/11/2021 à 08:34

1 / 5

Achat d'un véhicule neuf, commandé par ce concessionnaire mais déjà immatriculé 4 mois avant la livraison...!?! Soit ! Premier tour de roue, deux voyants oranges ! Annulation du départ, remorquage et tous ce qui va avec... Résultat : Moteur HS à cause d'un défaut d'usinage. Tout est pris en charge par la garantie concessionnaire mais le beau carrosse est immobilisé un mois ! Nous étions donc, décidé à annuler la vente dans le cadre des garanties légales. Cependant, Ford Sica Lanester, nous a promis une extension de garantie de 5 ans pour nous rassurer et ne pas engager ce genre de procédure. Je cite : Compte tenu du caractère exceptionnel de la panne, je n'aurai aucune difficulté à vous obtenir une extension de 5 ans. Nous avons donc accepté de garder la voiture tant attendue par notre famille. Le véhicule est réparé et depuis je téléphone presque quotidiennement pour cette extension si facile à obtenir... Mes appels passés restent sans retour, mes messages sont laissés comme inexistants ... Il a fallut utiliser une autre ligne téléphonique pour enfin réussir à joindre cette personne. Mais on ressent dès le premier souffle de l'agassement et l'envie de couper court à la conversation. Je cite : Je n'ai rien promis, je ne payerai pas un centime et je ne veux plus entendre parler de vous. C'est honteux la considération qu'on nous afflige ! On se sent abusé et trompé. J'ai finis en larmes et ils s'en foutent littéralement. Méfiez vous de ce concessionnaire aux paroles en l'air. Très très mauvaise expérience que nous ne souhaitons à personne. Précisons nécessaires pour ma part également apres lecture de votre réponse. 1/ Vous êtes bien le garage à l'origine de la commande et c'est parceque vous avez commis une erreur sur les quantités que vous avez fait appel à votre réseau de connaissance pour les écouler. Est-ce que cela explique ou pas le fait d'une immatriculation en avril pour une livraison en août ? Je ne sais pas et ce n'est même pas le but de ma déception. Ce sont des magouilles de vendeurs automobiles. 2/ En aucun cas, nous n'avons eu un véhicule de remplacement. On nous a proposé une petite citadine en attendant notre véhicule de loisirs. Donc, pas d'utilité. Tous nos projets de loisirs ont malheureusement été annulés ! 3/ Nous avons du batailler pour obtenir le remboursement d'une demi mensualité et non une entière. Ce n'est absoluement pas sorti de vos poches mais de celle de votre ami garagiste indépendant et pour l'histoire le responsable légal de la vente. 4/ Notre plus gros souci avec vous est lié à l'extension de garantie. Tant que nous étions dans une démarche d'annulation de vente, vous promettiez 5 ans d'extension haut la main. Lorsque nous avons récupéré le véhicule, votre comportement a été modifié. Nous avons subi de l'agacement, du mépris et j'oserai même dire un manque de respect dans votre façon de nous parler.

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Avis de Ondine.e avec une note de 5 sur 5Ondine.e

Le 23/11/2021 à 07:29

5 / 5

Excellents accueil et accompagnement dans le choix du véhicule par Florent, dont j’ai beaucoup apprécié le professionnalisme tout au long du processus d’achat. Il est réactif et très soucieux de satisfaire les demandes du client, ce qui a été déterminant face à l’offre concurrente. Je suis très contente du modèle choisi grâce à ses conseils. Lors de la finalisation de l‘achat j’ai rencontré d’autres membres du personnel de la concession qui m’ont tous réservé un très bon accueil.

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Avis de MPerrin.M avec une note de 5 sur 5MPerrin.M

Le 21/11/2021 à 18:41

5 / 5

Vehicule Ford, très bien, et bon accueil réception vehicule , ont pris le temps d'expliquer et remettre le véhicule dans de bonnes conditions !

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Avis de Ludo. avec une note de 1 sur 5Ludo.

Le 15/11/2021 à 20:19

1 / 5

À déconseiller pour l’entretien courant des véhicules et pour la résolution des problèmes de mécanique en général. La gestion de la clientèle du service atelier est déplorable (même avec un véhicule sous garantie …) Aucune communication possible avec les responsables?

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Avis de mickael.t avec une note de 5 sur 5mickael.t

Le 12/11/2021 à 15:11

5 / 5

très bon accueil, concession sérieuse à l'écoute du client

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Avis de Florian. avec une note de 5 sur 5Florian.

Le 20/10/2021 à 17:19

5 / 5

En vacances en Bretagne et pas de chance batterie HS. Après pontage direction l'agence Ford la plus proche. Après écoute de mon problème changement de la batterie en 30 min!!!! Merci beaucoup d'avoir un peu bousculé votre planning bien rempli pour rendre nos vacances agréables! Merci au chef d'atelier et au mécanicien!!!! Un Suisse qui a fortement apprécié ses vacances chez les Bretons!

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Avis de Robert.a avec une note de 5 sur 5Robert.a

Le 15/10/2021 à 10:31

5 / 5

Accueil très sympa, large choix de véhicules en occasions, vendeur à l'écoute et très professionnel, Merci pour le bel achat réalisé, Allez y sans inquiétude,

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Avis de Michel.u avec une note de 5 sur 5Michel.u

Le 27/09/2021 à 15:07

5 / 5

Achat d un Kuga neuf. Excellent contact avec le vendeur M. Le GAL qui s'est montré très disponible et a su me conseiller avec compétence et courtoisie. Très satisfait de mon acquisition et du contact avec le personnel de la concession.

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Avis de Mathilde.a avec une note de 5 sur 5Mathilde.a

Le 19/08/2021 à 12:22

5 / 5

Equipe toujours à l'écoute ; travail de belle qualité sur les véhicules. Très bon accueil. Merci !

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Avis de KERZERHO.h avec une note de 5 sur 5KERZERHO.h

Le 09/08/2021 à 18:41

5 / 5

Très bon accueil Le responsable du service occasions est très professionnel et agréable Explications claires Je recommande

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Avis de Maryne.e avec une note de 5 sur 5Maryne.e

Le 30/07/2021 à 15:14

5 / 5

Personnel extrêmement sympathique et compétent. Mon Ford Kuga y est allé 3 fois et ça à toujours été impeccable ! Rapide, efficace et soigneux. Je recommande !

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Avis de Louis.e avec une note de 5 sur 5Louis.e

Le 17/07/2021 à 22:17

5 / 5

Commercial courtois, M LE GAL, qui renseigne utilement et est très disponible. Essai du véhicule avec explications et réponses aux questions. Suivi du dossier sérieux.

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Avis de Pitchounette.' avec une note de 4 sur 5Pitchounette.'

Le 28/06/2021 à 13:57

4 / 5

Prise de rendez vous très rapide, bon accueil, rapidité de l'intervention (entretien 1 heure), 4 étoiles et non 5 à cause du prix. Mon mari paye 2 fois moins cher pour les mêmes prestations chez renault pour un véhicule plus gros.

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Avis de St.p avec une note de 5 sur 5St.p

Le 24/06/2021 à 14:32

5 / 5

Du sérieux, un très bon accueil, une grande capacité d'écoute et rapidité d'intervention ; espace de ventes propre et très bien achalandé. P.a.r.f.a.i.t

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Avis de Christophe.A avec une note de 5 sur 5Christophe.A

Le 25/05/2021 à 18:37

5 / 5

Très bon accueil. Facture correspondant au devis. Je recommande ce garage Ford

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Avis de Leslie.E avec une note de 5 sur 5Leslie.E

Le 25/05/2021 à 11:54

5 / 5

Très bon accueil, le client est parfaitement accompagné par les équipe du 1er contact à la livraison. J'ai apprécié le temps que l'on m'a consacré et le sérieux dans le traitement de mon dossier.

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Avis de Gilles.h avec une note de 5 sur 5Gilles.h

Le 20/05/2021 à 14:36

5 / 5

Accueil parfait pas d’attente effectué dans les temps personne à l’écoute rien à dire le top

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Avis de Guy.e avec une note de 5 sur 5Guy.e

Le 07/05/2021 à 13:30

5 / 5

Très satisfaite du professionnalisme et de l'efficacité de l'équipe … un changement de balais d’essuie-glace en 10 minutes sans rendez vous … c’est top merci

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Avis de 56.l avec une note de 1 sur 556.l

Le 25/04/2021 à 17:44

1 / 5

Tres mécontente du garage Ford Lorient. Directeur commercial très désagréable. Apres avoir acheté une voiture neuve chez eux..et 2ans apres grosse panne électronique. Voiture bloqué 2mois je ne recommande pas.

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Avis de Svên. avec une note de 1 sur 5Svên.

Le 19/04/2021 à 17:48

1 / 5

Conseiller incompétent , laisse trainer le dossier et sans nouvelle pendant des mois . au final , j'ai du attendre encore 2 semaines en plus pour annuler.

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 10/04/2021 à 19:24

5 / 5

Accueil parfait pour la livraison du véhicule malgré le contexte sanitaire. Tout le monde est souriant, aimable. Accueil chaleureux. Véhicule parfaitement préparé, et aide à la prise en main.

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Avis de Vero.l avec une note de 5 sur 5Vero.l

Le 03/04/2021 à 08:22

5 / 5

Ras depuis 4 ans. Toujours satisfaite de l'accueil, de l'écoute et des travaux réalisés

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Avis de Andrea.u avec une note de 5 sur 5Andrea.u

Le 27/03/2021 à 15:15

5 / 5

Garage très professionnel, très accueillant ! Ils ont été vraiment très à l’écoute et très serviable suite à mon accident. J’ai récupéré ma voiture comme neuve ! Vraiment merci 1000x

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Avis de serena.e avec une note de 4 sur 5serena.e

Le 17/03/2021 à 16:23

4 / 5

pour cette fois on met un avis plutot favorable mais cela n'a pas toujours était le cas et comme par hasard pas de questionnaires de satisfaction à remplir

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Avis de franck.e avec une note de 1 sur 5franck.e

Le 08/03/2021 à 20:29

1 / 5

j ai signé un bon de cde au mois de novembre pour livraison mi janvier. Nous sommes mi mars, pas eu un coup de tel, mail et pourtant moi j ai envoyé des mails, des coups de tél et je me suis meme déplacé. Y a t il un directeur?

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Avis de Mathilde.a avec une note de 1 sur 5Mathilde.a

Le 06/03/2021 à 21:17

1 / 5

Très deçus de notre experience Ford Sica Lorient (à part le véhicule PUMA qui nous plaît) Erreur lors du montage du plan de financement (chèque supplémentaire à donner le jour de la livraison), délai d'un mois et demi entre la commande et la livraison (et sans relances de leur part) très mauvais accueil téléphonique de la secrétaire commerciale (qui dénigre ses collaborateurs face au client) Le vendeur est bien sympathique mais il nous a fait payer un gravage ( papier pré-rempli, non expliqué à l'acheteur) et qui s'avère finalement non obligatoire, voilà comment se faire entuber de 173 euros grâce à une vente que je qualifie de forcée. Un conseil si vous voulez acheter une Ford, passer votre chemin.

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Avis de David.L avec une note de 1 sur 5David.L

Le 18/11/2020 à 14:04

1 / 5

Très déçu, autant l'accueil était parfait que ce soit téléphone ou physique, mais vouloir me faire changer une colonne de direction, pour un problème de démarrage..., devis a 1200 €, résolu pour 30€ et 10 minutes (commutateur), je déconseille fortement ce garage

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Avis de abigael. avec une note de 5 sur 5abigael.

Le 08/11/2020 à 17:11

5 / 5

Accueil agréable et chaleureux. Très professionnel dans la satisfaction client.

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Avis de Régis. avec une note de 5 sur 5Régis.

Le 03/11/2020 à 17:15

5 / 5

Très bonne concession, commercial très sympathique. Kenavo

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Avis de herve.o avec une note de 5 sur 5herve.o

Le 29/10/2020 à 13:07

5 / 5

Concession Ford du pays de Lorient ou vous trouvez tous les modèles de véhicules neufs ou d'occasion de la marque, ainsi que le service de réparations rapides ou lourdes.Tres bon accueil.

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Avis de Nico.o avec une note de 5 sur 5Nico.o

Le 25/08/2020 à 12:54

5 / 5

Garage très efficace avec des personnes souriantes. En urgence, ils ont pu réparer une durite et obtenir la pièce très rapidement.

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Avis de Philippe.e avec une note de 2 sur 5Philippe.e

Le 12/08/2020 à 12:54

2 / 5

Pour la réception des véhicules le petit jeune ce crois le responsable de l agence dommage . les vendeurs sont sympathiques

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Avis de miami5945.9 avec une note de 1 sur 5miami5945.9

Le 31/07/2020 à 04:18

1 / 5

Du jamais vu !!! Second passage en concession afin d’acquérir à titre professionnel un véhicule neuf de la marque au prix catalogue de plus de 57 000.00€ (Ford Raptor). La premier en mai 2019 et le second début juillet 2020 avec deux conseillers différents (le premier pour particulier, le second pour les pros). A ce jour, Je suis toujours dans l'attente de leur proposition commerciale malgré avoir expliqué au second conseiller (pro) n'avoir jamais été recontacté par la concession lors de ma venue en mai 2019. En résumé, une concession qui à travers le non professionnalisme de ses commerciaux ne respecte aucunement ses futurs potentiels clients. Par contre, vous êtes vraiment à la bonne adresse pour prendre un café au distributeur et surtout si vous ne souhaitez aucunement faire l'acquisition d'un véhicule de la marque Ford. Enfin il est à constater que la direction de la concession ne daigne aucunement répondre aux avis google de ses clients, ce qui à fortiori prouve l'importance qu'elle accorde à sa relation clientèle. CONCESSION A FUIR SANS AUCUNE MODÉRATION !!!

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Avis de jordan.u avec une note de 5 sur 5jordan.u

Le 24/07/2020 à 18:08

5 / 5

J'ai appelé dans le cadre d'une voiture neuve, je tiens à préciser que nous avons pas fait affaire la faute uniquement à mon manque de budget, pour tout le reste le commercial que j'ai eu au téléphone à juste était SUPER, très professionnel, très agréable... 10/10 niveau relation client... Merci pour ce professionalisme qui se raréfie trop souvent... Cordialement.

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Avis de christian.u avec une note de 5 sur 5christian.u

Le 03/07/2020 à 09:31

5 / 5

Très bon accueil et une prestation de qualité. Mon véhicule est entre de bonnes mains.

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Avis de TAM.Y avec une note de 1 sur 5TAM.Y

Le 30/06/2020 à 09:43

1 / 5

RDV pris, essai du véhicule etc... pas de souci (nous sommes des clients pros). Puis plus rien.... Nous attendons toujours les devis promis. Nous contactons le commercial et rien... on laisse les clients choir... C'est pas pro du tout et honteux. Bonjour le service client et la technique de vente. On ira donc ailleurs malgré notre choix qui était pourtant arrêté pour cet achat.

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Avis de Omar.A avec une note de 5 sur 5Omar.A

Le 11/06/2020 à 14:50

5 / 5

Équipe compétente et aimable, accueil très sympathique, intervention rapide et efficace.

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Avis de Sylvain.e avec une note de 1 sur 5Sylvain.e

Le 03/01/2020 à 20:06

1 / 5

Si vous ne cherchez pas à acheter une voiture, vous pouvez il y aller. Quand on arrive dans la concession personne pour vous saluer mais vous voyant arriver ils prennent leur téléphone et partent !!

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Avis de Youna.C avec une note de 5 sur 5Youna.C

Le 22/12/2019 à 20:37

5 / 5

Très bon accueil. Responsable d'atelier vraiment compétent et arrangeant, qui a su à chaque fois solutionner les pannes contrairement à d'autres garages. Travail très sérieux et d'une grande qualité. Je recommande fortement ce garage

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 05/12/2019 à 15:52

5 / 5

Encore une visite dans cette concession qui confirme que nous avons à faire à des professionnels compétents, accueillants et de bon conseils. MERCI car ce n'est pas le cas partout !👍

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Avis de Tynitaz-bzh.L avec une note de 5 sur 5Tynitaz-bzh.L

Le 24/11/2019 à 13:09

5 / 5

Très bon accueil . commercial très disponible qui répond à nos moindre interrogations . Après avoir fait le tour d autre enseigne , le choix de Ford c est imposé car transaction claire et juste pour tous

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Avis de IsalineBrd. avec une note de 3 sur 5IsalineBrd.

Le 15/11/2019 à 15:51

3 / 5

Mitigé. Nous remercions vivement Florent qui est un commercial vraiment à l'écoute du client. Nous vous le conseillons vivement. Néanmoins, nous avons une très mauvaise expérience du personnels a l’accueil. La concession est ouverte jusqu’à 19h. Nous nous rendons chez Ford pour un problème avec notre Ford neuve. Nous arrivons à 18 h 15. La personne a l’accueil ne peut nous proposer un RDV et nous invite à revenir mardi, car :A non, j'ai tout éteins, je ne vais pas rallumer mon ordi ! Mais quelle conscience pro ! Et quel ton agréable. Pas du tout hautin. Or, que ce soit mardi ou jeudi ou autre, nous finissons le travail à 18 h donc pas vraiment de solution puisque les dits ordinateurs sont éteints n’est ce pas ! Au lieu de proposer de nous rappeler pour convenir d'un RDV, on nous envoie balader. Finalement le commercial fait en sorte que le chef d'atelier nous trouve un RDV. (heureusement) Et par la suite le jour du RDV toujours la même personne à l’accueil qui est toujours aussi agréable ! Avec toujours ce ton vraiment sympathique qui ne nous donne pas envie de revenir.

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Avis de Stéphane.e avec une note de 1 sur 5Stéphane.e

Le 06/10/2019 à 19:42

1 / 5

Véhicule sympa, tarif annoncé par le vendeur 55 000€. J'ai fais un essai et demandé devis ou proforma. Depuis un mois après deux relances j'attends toujours un devis ou une facture proforma ou un eventuel rappel... Je vais donc m'acheter un véhicule mais ailleurs. Il semblerai que les vendeurs de chez Ford soient trop riches et vendent chaque jours des vehicules de ce prix. Fuyez cette concession ou on ne daigne mêle pas rappeler le client, s'il en est ainsi dès le départ cela laisse à penser🤔🤔 du reste des prestations !! D'autres concessionnaires ont été plus commerciaux et un à fait affaire pour un véhicule d'un tarif identique. Dommage pour Ford Lorient.

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Avis de Adeline.h avec une note de 5 sur 5Adeline.h

Le 25/08/2019 à 23:43

5 / 5

Nous avons eu une petite mauvaise surprise lorsque nous avons récupéré notre véhicule après une demande de réparation sur notre Cmax mais le responsable carrosserie a été exceptionnel et a su réagir en grand professionnel, réactif et efficace... les bons professionnels ne courent plus les rues aujourd'hui . Voilà quelqu'un de fiable. L'accueil à la concession est toujours agréable. On s'y sent bien accueilli pas comme chez d'autres concurrents à Lanester.

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Avis de Jonathan.e avec une note de 5 sur 5Jonathan.e

Le 07/08/2019 à 17:48

5 / 5

On est attiré ici après un problème du moteur de notre Fiesta en passant Lorient sur la voie express. La service diagnostic nous a reçu sous 15 minutes pour une lecture diag pour identifier le problème. Pas possible de réparer sur place immédiatement mais on a pu reprendre la route avec les bons infos, et même sans frais. Merci !!

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Avis de Gianni.u avec une note de 5 sur 5Gianni.u

Le 14/06/2019 à 16:26

5 / 5

Les hôtesse sont au top et les deux gars pour le côté garage aussi. Mécano un peu discret mais c'est pas grave.

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Avis de Anthony.u avec une note de 5 sur 5Anthony.u

Le 11/03/2019 à 15:18

5 / 5

Personnel accueillant et répondant aux questions. Tres bon accueil. Le responsable d atelier vraiment compétent et arrangeant pour tout ce qui est administrative. Ils ne sont pas plus cher que d autre garage au contraire, et les délais pour avoir un rendez vous est rapide. Conseil fortement leur services.

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Avis de Skinautique.o avec une note de 4 sur 5Skinautique.o

Le 19/02/2019 à 18:36

4 / 5

Très bien reçu, prestations bien réalisé

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Avis de vincent.a avec une note de 5 sur 5vincent.a

Le 19/01/2019 à 16:37

5 / 5

Très beaux véhicules.Ford excellent rapport qualité/tarifs et très bon accueil,à l'écoute des besoins du client.

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Avis de Frédérick.e avec une note de 5 sur 5Frédérick.e

Le 04/01/2019 à 16:06

5 / 5

Superbe concession et Jean-François toujours au top de l'accueil et qui n'hésitera pas à vous conseiller pour une nouvelle acquisition !!!

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Avis de Fédérick.o avec une note de 5 sur 5Fédérick.o

Le 07/11/2018 à 19:26

5 / 5

Ayant acheté 2 véhicules sur le site et ayant fait l'article sur un 3ème, évidemment que je conseille ce garage ou toute l'équipe est à votre disposition, se rend disponible et vous considère comme un client important !

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Avis de Phiphi888. avec une note de 1 sur 5Phiphi888.

Le 15/09/2018 à 09:54

1 / 5

J'ai appelé hier vers 18 h pour avoir un vendeur en vu d'un achat, on devait me rappeler ce matin a l'ouverture et rien!!!!!! j'attends toujours son appel !!!!!! quel sérieux !!!!!!!! nul!!!!!

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Avis de mat.e avec une note de 1 sur 5mat.e

Le 05/08/2018 à 16:49

1 / 5

Chef mécano incapable de faire ce qu'on lui demande.... impossible da commander la bonne pièce. Plus jamais. Je déconseille fortement

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Avis de john.e avec une note de 1 sur 5john.e

Le 04/06/2018 à 06:12

1 / 5

Exactement ! Personnel peu disponible ! Et qui vend du rêve... en prime ! J'attends depuis 2 ans le coup de fil du directeur commercial ! Enfin, disons que je n' attends plus rien en fait ! Ne pas faire confiance à ce genre de personne ! Et encore moins aux véhicules d'occasion ! vendu sale et en oubliant même la préparation... Obligé de revenir 1 mois plus tard pour faire la révision etc... Déjà deux turbos remplacés et un embrayage en moins de 1 an et demi et .... toujours personne.... C'est normal ?... La garantie était dépassée d'un mois... Si c'est pas FORD ça !!!!!!??? Belles prestations messieurs, merciiiiii !!! Continuez comme ça !

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Avis de David.h avec une note de 5 sur 5David.h

Le 22/05/2018 à 06:28

5 / 5

Respect des temps d intervention .un salon est dédié avec T.V et un écran de suivi de votre véhicule pour vous informer de la progression de la réparation en cours et de la plage de restitution. Très bonne accueil en général

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Avis de ludivine.e avec une note de 5 sur 5ludivine.e

Le 04/04/2018 à 21:37

5 / 5

Accueil chaleureux des vendeurs et du responsable de concession dans le cadre du partenariat du Marathon Breizh Océan. Je recommande !

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Avis de Bob.6 avec une note de 5 sur 5Bob.6

Le 17/03/2018 à 20:54

5 / 5

Très bonne concession accueillante, on remarque vite le professionnalisme et le sérieux. Je recommande.

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Avis de Mimi. avec une note de 5 sur 5Mimi.

Le 20/12/2017 à 06:40

5 / 5

Personnel commercial , administratif , accueil réparations et visites de contrôle toujours très aimable au service du client . Ancien client depuis plus de vingt ans avec 14 véhicules achetés si nous sommes restés FORD c'est pour la qualité des véhicules et le professionnalisme de la concession de Lorient/Lanester

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Avis de Anne.o avec une note de 1 sur 5Anne.o

Le 15/08/2017 à 18:42

1 / 5

Achat d'une voiture. Quelques semaines plus tard découverte d'un défaut moteur normalement garantie. Pour que la garantie fonctionne il a fallut insister longuement. Remplacement moteur par le garage. Quelques jours plus tard nouveau défaut au niveau du moteur non prit en charge par le garage ! Les réparations ont donc été faites à nos frais. Mais ce n'est pas terminé, quelques jours plus tard, un voyant défaut moteur s'affiche ! Une histoire sans fin ! À fuir ! Personnel pas aimable et arnarque sur les voitures.

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Avis de Laurence.u avec une note de 4 sur 5Laurence.u

Le 25/06/2017 à 02:36

4 / 5

Très bon accueil. De vrais solutions pour trouver le bon véhicule au bon prix

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Avis de Fabio.l avec une note de 5 sur 5Fabio.l

Le 15/06/2017 à 23:33

5 / 5

Très belle concession, le personnel est à votre écoute et sait vous conseiller. Au niveau atelier, un travail sérieux et d'une grande qualité.

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Avis de Plantiveau.n avec une note de 5 sur 5Plantiveau.n

Le 17/12/2016 à 20:52

5 / 5

Un service rapide très efficace avec des personnes sympathiques qui cherchent à faire le maximum pour aider les clients.

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Avis de Edouard.e avec une note de 1 sur 5Edouard.e

Le 11/12/2016 à 23:16

1 / 5

j'y suis allé pour demander un devis pour l'entretient des 120 000 km et des écrous antivol. On m'a montré un tableau affiché dans l'atelier en me disant que ça ferait dans les 180 € et on m'a vendu des écrous pas de la bonne taille. j'ai pu échanger les écrous (ça fait 1 étoile) mais j'ai pas eu de devis.

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Avis de Auto.e avec une note de 5 sur 5Auto.e

Le 16/04/2013 à 14:46

5 / 5

Très bon accueil au garage. Vendeur ayant répondu à toutes mes questions. Négociation longue mais ayant aboutit à une conclusion positive (pour moi ;) ) Je recommande pour la vente. je validerai plus tard lea qualité du SAV.

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