A propos de : Concessionnaire Ford Ford Saint-Omer à Longuenesse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford Saint-Omer qui se trouve à Longuenesse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Longuenesse en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Ford Saint-Omer à Longuenesse
Fabrice.ELe 07/03/2024 à 12:45
Recherche de panne et vérification avant devis et intervention conforme. Équipe professionnelle à l'écoute avant et après intervention.
gwen.Le 01/03/2024 à 18:32
Très bon accueil , travail sérieux , et conseil au top
Sabine.eLe 28/02/2024 à 10:55
Très satisfaite du commercial il demande nos besoins et sait démené pour nous trouver le véhicule je recommande vivement ce garage
arnaud.r
sebastien.h
brigitte.aLe 02/02/2024 à 09:08
Je ne regrette pas de mettre déplacer jusqu'à longuenesse pour confier ma voiture à 2 reprises. Accueil chaleureux.tres bonne prise en charge.pris le temps de m expliquer..RIEN A DIRE d autres .que du POSITIF..
james.o
Celine.a
Jordan.a
Philippe.oLe 17/01/2024 à 15:12
Service après-vente efficace. Accueil téléphonique agréable. Pas trop de délai pour obtenir un rdv. Prise en charge rapide, l'ordre de travail était prêt à signer. Véhicule rendu comme prévu et au prix convenu. Tout le contraire de la concession de Dunkerque où il faut beaucoup insister pour qu'on daigne ouvrir le capot de la voiture et donner un avis ...
tirlois.eLe 12/01/2024 à 14:53
Equipe au top !!! véhicule superbe, entièrement satisfait. Merci a Morgan et Samuel et toute l équipe
MARIE.ALe 03/01/2024 à 13:07
Nous avons fait l'achat de plusieurs véhicules de société et nous en sommes ravis. Merci à toute l'équipe.
Steph.nLe 02/01/2024 à 14:34
Sympathique concession, il y a du choix en véhicule d'occasion, l'équipe commerciale, atelier sav ainsi que son directeur sont a l'écoute des attentes et savent également remédier aux problèmes que l'on rencontre parfois sur une occasion. Les prix sont corrects, la concession est a taille humaine, le bonjour et le sourire y sont présents ce qui devient rare dans de trop grosse concession. Bref si vous cherchez une occasion et que le contact humain vous fait encore envie, je pense que vous trouverez votre bonheur.
Christophe.oLe 22/12/2023 à 15:43
Garage très sympathique contentieux et prix raisonnable
Jeremie..Le 22/12/2023 à 08:25
De la prise de Rdv avec la secrétaire aux techniciens, toute l'équipe a été très agréable et pro! Le compte rendu vidéo de la révision est une très bonne idée!
jacques.uLe 30/11/2023 à 17:27
Service rapide et compétent. Personnel particulièrement aimable et chaleureux.
Eric.rLe 07/11/2023 à 22:46
Très professionnel! Le patron et ses sympathiques collaborateurs sont d excellents conseils.. essai d un Kuga hybride…. Je recommande cette concession
Gokhan.DLe 21/10/2023 à 12:30
Un bon de commande en cours depuis le mois d'août. Suite au depart de mon interlocuteur. J'ai relancé 5 fois en 3 mois, le directeur me dit venir vers mois bientôt mais personne me contacte encore a ce jour donc désolé de laisser un avis négatif mais pourtant j'ai été patient.
Amandine.aLe 15/10/2023 à 13:42
Achat d un kia d occasion, vendu AVEC la camera de recul HS (le garage et l atelier n avaient pas vu qu il y en avait une .... )J ai signalé le défaut dans la semaine de l achat. Apres des relances aussi multiples que fatiguantes, le garage a refusé de prendre en charge la réparation !! J avais pourtant demandé a l achat d' augmenter les garanties. Le vendeur Mr FABRICE HUMETZ m a affirmé que ce n etait pas possible mais inutime car tout serait pris en charge en cas de soucis ! Apres des semaines a faire le mort ou a jouer la montre (sois disant en attendant le retour de sa hierarchie), il laisse mourrir le dossier, nous laissant en difficultés. Nous devons payer ... ou rien ! Pour couronner le tout, l embrayage du véhicule vient de lacher, a peine quelques mois apres la vente. Il serait plus correct d avoir un contact avec le directeur Mr DUGARDIN qui peut être acceptera de s occuper de ses clients et de faire les reparations necessaires ? Nous sommes plus que déçu du garage et surtout du service apres vente...
Laurent.ELe 10/10/2023 à 11:51
Commercial et patron sympa à l'écoute de notre demande et arrangeables. Sérieux que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou à l'atelier de réparations. Je recommande.
Eric.aLe 29/09/2023 à 11:56
decu du service après-vente et de la prise en charge du service après-vente suite à la panne de mon bloc abs.pas de preuve sur la facture comme quoi 50%pris en charge .comment faire avec une personne en fauteuil dans la voiture pour rentre chez moi. en plus vehicule achete depuis 4 mois +extension de garantie 5ans. ?
Didier.eLe 26/09/2023 à 19:48
Locaux agréables, personnel accueillant et très professionnel.
Virginie.eLe 21/09/2023 à 21:52
Merci à Ford St omer pour la compréhension de notre situation quand Ford Aire ne sait pas préoccupé de notre panne malgré notre fidélité
Alexandre.aLe 06/09/2023 à 12:44
Très bien reçu et service rapide à l'atelier mécanique.
timothee.oLe 20/08/2023 à 18:43
Parfait. Accueil chaleureux. Personnels très compétents. Merci à eux.
Marie-ange.eLe 18/08/2023 à 17:56
Très beau travail effectué sur ma voiture (kia soul) on ne dirait pas qu'elle à été accidenté. Je tiens à remercier encore une fois tout le personnel qui est intervenu dessus y en avait du boulot. Vous êtes un Personnels au top, souriants et agréable.
Tholliez.a
Stéphane.aLe 26/07/2023 à 10:22
J'y ai acheté mon deuxième véhicule, bien renseigné et personnel à l'écoute. J'ai eu affaire à Julien, très professionnel. De même pour les entretiens, Ils vous envoie la manœuvre par vidéo avec toutes les explications, au moins vous voyez ce qu'ils font.
laurence.oLe 17/07/2023 à 13:42
Très bon relationnel Écoute des besoins ,bonne réactivité quand aux demandes Voiture superbe
Roger.a
Sylvie.oLe 19/06/2023 à 09:19
Très bien accueilli à la concession Ford de Saint Omer, aussi bien par le concessionnaire que le vendeur. Julien le vendeur nous a bien conseillé sur le choix du modèle. Nous avons choisi la Kuga Hybride Flexifuel. Nous sommes très content du système Hybride, et la consommation correspond bien à ce qu'il nous avait annoncé. Le confort et les finitions du véhicule sont TOP
Max.oLe 17/06/2023 à 11:57
Je remerci Fabrice pour m’avoir accompagné jusqu’au bout toujours disponible à n’importe quelle heure même pendant ses jours de repos ! Je recommande vivement
Melanie.eLe 07/06/2023 à 15:21
Très bon garage super bien reçu et personnel rapide à l'écoute du client.
Florent.aLe 05/04/2023 à 11:13
Satisfait de mon achat. Voiture d'occasion qui semblait comme neuve au moment où je l'ai récupérée. Un petit délais pour obtenir le cahier d'entretien mais le problème a été résolu, preuve d'un grand sérieux et d'une grande considération des clients. Je recommande.
pascal.aLe 04/04/2023 à 14:56
Bonne accueil bon suivie lavage du véhicule offert mais laisse à désiré un coup de kartcher rapide je sait faire
stephanie.o
jean-pierre.uLe 29/03/2023 à 16:28
Avec l ' achat de notre Ford fiesta active X , nous avons pu apprécier la compétence et la réactivité de l'équipe commerciale du garage Dugardin de Longuenesse . Des professionnels au service de leur client ! BRAVO et MERCI .
Estelle.oLe 10/03/2023 à 15:32
Nous avons acheté un BMW X1 il y a deux semaines, nous sommes très satisfait de ce dernier, rien a redire sur l accueil ainsi que l'accompagnement de Fabrice, qui sait répondre à l'attente de ces clients, nous y reviendrons volontiers par la suite le jour où nous changerons a nouveau de véhicule, en espérant que Fabrice soit toujours là bien évidemment 😁
Damien.hLe 06/03/2023 à 11:06
Bonjour pour vendre les ils sont les premiers pour réparer la ces autres choses je déconseille pourtant c'est pas la première ford que j acheté ces se concessionnaire je vous le déconseille de nouveau
Wallart.lLe 03/03/2023 à 13:27
Très bon travail, véhicule récupéré propre je recommande
caron.rLe 02/03/2023 à 10:24
Accueil très sympathique reçut par mr humez acheter véhicule occasion reçut nickel ce mr très à l'écoute de ces clients ces de quoi il parle
oliveira.nLe 27/02/2023 à 19:25
Ayant été en contact avec le vendeur Fabien très bon vendeur à l’écoute des demandes et disponible à tout moment je recommande !
Alexandre.Le 23/02/2023 à 14:16
Je viens de prendre possession d'un véhicule d'occasion à Ford Saint-Omer. Très bon accueil. Suivi du dossier réalisé avec professionnalisme. Pour remplacer notre deuxième voiture je m'adresserai de nouveau à eux sans hésitation. Merci à Hugo le commercial et à toute l'équipe
julien.oLe 19/02/2023 à 09:19
Très bon acceuille personnel competant et à l'écoute, réactifs au moindre problèmes je recommande
Patrick.ALe 18/02/2023 à 19:01
Très bien accueillie et de bonnes explications sur le modèle
Jean.aLe 17/02/2023 à 14:03
Très bon garage, personnel, accueil,service au top respect du planning intervention
Delphine.aLe 04/02/2023 à 14:48
Superbe équipe professionnelle. A l'écoute et très sympathique !!! Je suis enchantée de ma Puma . Merci beaucoup à Hugo . A très bientôt.
Clément.o
Frederic.aLe 03/01/2023 à 12:13
Ils sont trop fort , si vous ne répondez pas au questionnaire de satisfaction , la note excellent 10/10 est mise alors que je n’ai rien mis et en plus je ne suis pas satisfait donc encore plus fort , à part ça ils ne remplissent pas les cases à notre place …
Dorothée.rLe 02/01/2023 à 14:47
Cliente depuis plus de 30 ans dans cet établissement, Accueil convivial et bienveillant
Pascal.uLe 19/12/2022 à 17:57
Très bonne accueil au niveau des équipes et compréhensible par rapport aux travaux
Fabien.eLe 14/12/2022 à 06:04
Nous avons acheté un véhicule d’occasion chez eux. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Mr Humetz. Il est tres professionnel, humain, a su entendre nos besoins et trouver le véhicule le plus adapté (et dans nos tarifs sans chercher à repousser les limites fixées ce qui n’a pas été le cas ailleurs dans nos recherches), la relation client est basée sur la confiance et ce groupe l’a bien compris…véhicule livré rapidement, révision faite, il est comme neuf… Nous sommes ravis… Merci encore Mr humetz et passez de belles fêtes de fin d’année
bamez.aLe 25/11/2022 à 18:16
Garage au top. A l écoute du client et prise en charge ultra rapide. Les mécaniciens connaissent bien leurs métiers
Philippe.eLe 05/11/2022 à 13:29
La marque Ford a besoin de gens Formidables et c'est le cas à Longuenesse. Le directeur de la concession connait son métier et ses clients. Bravo !
gros.'Le 22/10/2022 à 07:54
Ford reste Ford comme tout les garages, tout dépend qui est a l'accueil pour écouter votre requête, ils y a les bons et ceux qui s'en foutes, pour ma part j'ai été bien renseigner.
Bruno.iLe 18/10/2022 à 06:51
Tres bon garage, personnel agréable et sympathique et surtout compétent dans leurs diagnostic.
Laurent.iLe 11/10/2022 à 14:53
Problème freinage sur fiesta, réparations effectuées avant le délai annoncé, facture plus que correcte par rapport à la panne. Un grand merci au personnel de la concession que je recommande.
bastien.eLe 25/09/2022 à 13:43
Après notre achat de deux véhicules d’occasion, une Ford focus et un c-max, nous sommes très satisfaits, très bon accueil et service de qualité Nous remercions fabrice pour son professionnalisme et sa sympathie Nous recommandons fortement Ford st omer
Colin.uLe 19/09/2022 à 18:19
L’équipe est très accueillante, professionnelle et disponible pour ses clients. Je suis très contente de mon achat
Alexiane.uLe 16/09/2022 à 20:27
Je recommande Fabrice qui est d’un très grand professionnalisme ! Nous sommes venu en tombant sur l’enseigne en nous promenant , la visite a été très rapide et nous sommes tombés sur fabrice , 5 min plus tard nous trouvions notre bonheur en quelques coups d’œil sur le parc de voitures. 2 semaines plus tard nous sommes repartit avec une nouvelle voiture tout en laissant notre ancienne voiture. Encore un grand merci à fabrice pour sa gentillesse et son superbe travail ! Mr et Mme dupuis
Léonie.aLe 31/08/2022 à 10:24
Achat d'une Ford fiesta d'occasion. Super accueil, rapide et efficace ! Un service de qualité, rien à dire. Je suis très satisfaite de mon achat je recommande ce garage 👍
Justine.eLe 12/08/2022 à 22:58
Bonjour, Debut mai 2022, nous avons acheté un ford eco sport et fait une reprise de notre ford focus avec le commercial Hugo, qui est très professionnel. Nous sommes très satisfait de l'accueil et de l'amabilité et biensur de notre nouvelle voiture. Bien cordialement
Margaux59670.Le 04/08/2022 à 23:11
Nous avons mis notre van Ford en révision au garage ce jour et tenions à partager notre grande satisfaction par rapport au relationnel, aux tâches effectuées, et surtout à la vidéo qui nous est parvenue présentant le détail du contrôle de chacun des éléments du véhicule! Quelle excellente surprise qui témoigne du grand professionnalisme du responsable SAV et de son équipe!
Eko.iLe 03/08/2022 à 12:17
Excellent rapport qualité prix Des personnes agréables et très compétentes 100% confiance
Christian.eLe 21/07/2022 à 08:41
Très bon accueil et prise en charge par le vendeur Hugo lors de l’achat avec reprise d’un Kuga hybride rechargeable. Très contents globalement de la prestation .Véhicule convient parfaitement
lepreux.aLe 12/07/2022 à 21:43
Merci à Fabrice et Hugo de nous avoir conseillé et accompagné pour l’achat de nos deux voitures ☺️
Benoit.oLe 30/06/2022 à 14:30
J'ai acheter un magnifique ford ecosport d'occasion et franchement tout etais parfais aussi bien l'entretien du vehicule que les demarche administratives je remerci beaucoup fabrice pour son professionnalisme et surtout de m'avoir trouvé cette magnifique voiture je recommande fortement d'acheter chez ford saint omer 😁
grégory.RLe 27/06/2022 à 20:32
Très content de mon achat et très bien orienté pour résoudre mon problème pour l'achat d'un véhicule neuf vu la crise celui ci m'a bien orienté vers un véhicule d'occasion très recent
Dd.aLe 12/06/2022 à 17:15
Si vous cherchez un garage pour de la réparation carrosserie éviter cette concession. Service déplorable travail bâclé peinture pleine de défauts et responsable carrosserie très antipathique et incompétent.
humetz.uLe 26/05/2022 à 13:34
JE SUIS SATSFAIT 0 100% DE MON ACHAT CHEZ FORD SAINT OMER PERSONNEL GARAGE ET COMMERCIAL TRES PRO
DAMIEN.eLe 21/05/2022 à 15:17
Très bon garage très satisfait du vendeur occasion je vous recommande fabrice
Virginie.aLe 30/04/2022 à 13:30
Nous sommes le 5 novembre , nous avons acheter une Ford Fiesta en avril nous avons payer le boîtier éthanol ça va faire 7mois qu on attend pour le mettre, nous téléphonons ils nous disent que le boîtier est en commande, on demande que le directeur nous rappelle nous n avons pas de nouvelles de sa part. Je pense qu on va monter plus haut. Nous sommes très déçu.
patrice.hLe 22/04/2022 à 12:57
Tout est parfait, accueil, travail, respect du temps et du rendez-vous. Même un petit lavage du véhicule en prime !
Coline.aLe 09/04/2022 à 18:01
Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule chez eux. Merci a Monsieur Humetz qui nous a très bien conseiller et qui a était a l’écoute. Je recommande ce garage.
sandrine.hLe 29/03/2022 à 13:45
Mr humetz a su trouver la bonne voiture qui correspond à nos attentes pourtant nous ne lui avons pas rendu la tâche facile 🤔🤔 mais il a su mon démontré avec professionnalisme que cette voiture été faite pour mon métier encore un énorme merci à lui 😁😁
Aurelien.uLe 28/03/2022 à 10:00
Je recommande cette concession. Très content de l'achat de notre véhicule d'occasion Merci à Fabrice pour ses conseils , la rapidité de mise à disposition du véhicule et pour le panier garnit offert 😉😉.
Mauricette.eLe 24/03/2022 à 11:15
Tres satisfait de l ensemble du personnel . Merci à Hugo notre vendeur qui a su trouver notre fiesta, très bon vendeur Et merci aussi à Flore pour son acceuil chaleureux. Nous reviendrons ici pour nos prochain achats.
Bruno.rLe 09/03/2022 à 13:14
Très bon service ponctuel rapide ..un plus.. voiture lavée après la révision.personnel sérieux et aimable idem pour l'accueil
aurore.iLe 04/03/2022 à 12:47
Excellent garage, nous sommes plus que satisfaits de notre achat de véhicule neuf. Merci à Jordan et à Fabrice pour leurs précieux conseils
Evelyne.ELe 05/02/2022 à 20:55
Excellent garage. Nous avons acheté notre véhicule par le biais de Jordan, qui est très professionnel et a su parfaitement nous conseiller. Je recommande vivement !
Ophé.rLe 17/01/2022 à 11:39
très satisfaite et très heureuse de l’achat de mon véhicule car Monsieur Humetz est un très grand professionnel et d’une sympathie sans égal, très serviable, à l’écoute de ce que l’on recherche, je vous recommande monsieur humetz pour votre prochain achat de véhicule d’occasion vous ne serez pas déçu !
Hubert.ALe 17/01/2022 à 11:35
La grande disponibilité du service vente est très appréciable.Aucune difficulté pour essayer un modèle.La confiance et la compétence concernant le service après-vente sont aussi très importantes à mes yeux.
Régis.E
Helene.aLe 18/12/2021 à 17:16
Acquisition d’une FORD KUGA ce jour grâce à Jordan que je remercie pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Très satisfaite de vous avoir rencontré et d’avoir pu vous faire confiance 👌🏻
jo.oLe 18/12/2021 à 11:53
Nous venons d'acheter le ford ecosport, nous avons eu axel comme vendeur, et avons été très bien accueilli et conseillé, très disponible, il à répondu à toutes nos attentes. Je recommande
Florian.oLe 17/12/2021 à 17:49
Premiere experience chez Ford pour l' achat d’une Ford fiesta d’occasion Axel commercial au top véhicule livrer rapidement et bonne prise en charge Je recommande ford et comme conseillé Axel Cordialement Florian top
nicole.rLe 09/12/2021 à 08:41
Première expérience chez Ford pour achat d’une Ford d’occasion Fabrice commercial au top gentillesse à l’écoute des clients véhicule livrer conforme à ma demande Merci de votre gentillesse et votre amabilité Je recommande monsieur Fabrice pour son professionnalisme Cordialement Nicole GRESSIER
Stéphanie.eLe 07/12/2021 à 10:09
Je recommande ce garage avec confiance. J'ai été ravie des travaux effectués sur ma Polo en novembre dernier. L'équipe est très sympathique et les professionnels font du bon boulot. Ils connaissent leur métier et répondent à vos questions sans soucis, ils sont vraiment à l'écoute. Merci l'équipe ;)
patricia.ILe 04/12/2021 à 07:04
Merci encore à Sébastien et son collègue pour le dépannage express de mon véhicule ! Je vais donc pouvoir rentrer à Armentieres ! Merci, merci, merci
Stéphane.eLe 26/11/2021 à 14:48
Toujours bien reçu, écouté, dépanné Bilan vidéo nickel
Leau.iLe 15/11/2021 à 08:44
Bonne prise en charge de mon véhicule du début à la fin.. Malgré un rendez vous pris sur le net qu'ils n'avaient pas reçu dans leur base de donnée. Personnel à l'écoute et professionnel.
Caroline.rLe 14/11/2021 à 14:48
Merci à Fabrice Humetz pour m'avoir accompagner dans cet achat de voiture d'occaz. Super professionnel, disponible, serviable... Bref, un vrai conseiller/garagiste sur lequel on peut compter !
Jerome.eLe 14/11/2021 à 10:59
Suite à un petit accrochage sur le pare choc arrière sur mon Kuga. J ai souhaité prendre un rdv carrosserie dans la concession. Lors de la prise de rdv, j ai demandé si la réparation ne leur poserait pas de problème. La réponse , je cite aucun problème. Lors de la réception du véhicule, j avais remarqué des traces blanches et on m avait indiqué que c était des résidus de peinture et qu il fallait attendre pour frotter puisque la peinture n était pas sèche et que cela partirait avec le temps. Aujourd hui, je constate que ces traces blanchâtres sont toujours là... Sinon bon accueil mais service carrosserie pas terrible...
Véronique.ELe 13/11/2021 à 11:32
Nous avons réceptionné ce jour notre Ford Kuga. Au top ! Merci !!! Merci à Fabrice Humetz pour son professionnalisme, son efficacité, son sourire, son accueil, son empathie. En 15 jours, nous avons essayé un véhicule. Il a pris en main toute la partie administrative et financière. Une surprise ce matin, Fabrice nous a offert un panier garni. Top ! Chez Ford on y va les yeux fermés !
Laurent.aLe 28/09/2021 à 16:24
Avec l aide d'un conseiller commercial occasions très professionnel (Fabrice .H), j'ai pu trouver le véhicule que je voulais,dans le budget défini.
Laetitia.oLe 05/09/2021 à 13:57
Des vendeurs chaleureux, a l'écoute, patient et donnant de bons conseils. Véhicule très propre. Rapidité,disponibilites . Parfait. Je recommande sans hésiter. Merci a vous.
Clemence.cLe 31/08/2021 à 18:51
Un grand merci à franck pour son professionnalisme depuis plus de 11 ans on ne s en lasse pas ,jamais déçu très agréable souriant Vendeur au top 👍
Sabine.aLe 27/08/2021 à 16:11
Nous remercions l'équipe de Ford St omer pour leur professionnalisme, leur accueil, leur sympathie. Tout est parfait de la commande à la livraison de notre Puma 👍😉
Magali.eLe 26/08/2021 à 09:26
Je me suis rendue au garage Ford, le conseiller fumait devant l entrée, pas de bonjour.....j ai fais le tour de la concession, pas de conseiller....j ai voulu voir l intérieur d une superbe voiture, fermée et personne dans le garage. Je suis sortie et toujours devant l entrée le sympathique vendeur qui ne m a toujours vu. Dommage....
Nathalie.aLe 12/08/2021 à 15:58
Très bon accueil, très bon garage, personnel à l'écoute
Olivier.lLe 06/08/2021 à 18:54
Très bonne accueilTrès bonne écouteRapidité d intervention
Céline.eLe 18/07/2021 à 17:59
Achat de mon 1er véhicule au garage Ford, une Ford fiesta ! Un mot : parfait ! Je remercie le garage Ford ainsi que notre vendeur M. Brown Jordan pour cette prestation de qualité ! Je recommande vivement 👍
Ophelia.rLe 08/07/2021 à 10:23
Je recommande ce garage! J'ai acheté ma Ford fiesta d'occasion suite à mon permis, et elle est vraiment top! De plus, le jeu de tapis m'a été offert! Et la voiture m'a été vendue comme neuve :) Je remercie énormément Monsieur Humetz, qui a répondu à toutes mes attentes, et qui a fait son maximum pour me satisfaire et me conseiller au mieux pour mon premier véhicule! C'est un homme vraiment très gentil, avec un grand cœur et un très grand professionnalisme et a qui j'ai pu faire confiance tout de suite! J'en suis très reconnaissante et je vous le recommande les yeux fermés! Je suis très satisfaite!
Julien.hLe 30/06/2021 à 16:46
service d'occasion impeccable. Merci à Mr humetz qui a était parfait.
Pierro.2Le 29/06/2021 à 17:48
Achat d'une polo en occasion ! Monsieur Humetz a été de très bon conseil et trés reactif. Une relation de confiance s'est tout de suite instaurée. Trés bonne concession que je recommande vivement.
Kévin.rLe 22/06/2021 à 22:05
Véhicule acheté dans le parc occasions. Un grand merci à M. Humetz pour son professionnalisme et son amabilité qui nous ont accompagné jusqu'à la réception du véhicule. Je recommande fortement et n'hésiterais pas à y retourner.
francois.aLe 17/06/2021 à 15:41
Nous recommandons cette concession. Toujours un très bon accueil et une grande disponibilité. Nous avons eu affaire plusieurs fois avec Monsieur Brown Jordan qui connait parfaitement les véhicules de la marque et a su me faire les meilleures propositions suivant mes besoins.
Jean.iLe 10/06/2021 à 19:29
Très satisfait de tous les Services de Ford St Omer Je recommande cette Concession
Louis.eLe 03/06/2021 à 16:07
Merci beaucoup à Mr Brown pour son professionnalisme. Il a répondu à l'entièreté des mes questions sur la voiture et le financement. Une livraison au top. Je recommande Mr Brown en tout point, vous ne pouvez pas être déçu et vous pouvez vous laisser guider les yeux fermés. Il connaît vraiment son travail et le fait avec passion, il sait répondre à toutes les exigences du client. EMB
Anaïs.eLe 23/05/2021 à 00:01
Garage au top ! Merci à Mr Humetz qui a su bien tout expliquer et qui a su me conseiller pour ma voiture. La voiture nous a même été livrée avec un jeu de tapis neuf, un plein d'essence et un coffret garni tout cela très rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat, encore merci ! Je recommande ce garage.
Philippe.OLe 22/05/2021 à 09:53
Achat d'un véhicule Ford Fiesta au mois d'octobre. Excellent accueil du commercial Hugo Barguet et du directeur. Hugo a su répondre à nos attentes concernant le choix du véhicule et aussi du financement très approprié. Je recommande cette concession.
Florian.hLe 13/05/2021 à 12:16
Nous avons récemment acheté un véhicule chez Ford Saint Omer, le commercial Valentin qui s'est occupé de nous a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance ! Nous sommes très satisfait de cette collaboration. De plus, nous avons bénéficié d'un geste commercial. La voiture correspond à nos attentes. Nous reviendrons pour un éventuel prochain achat.
Christelle.eLe 12/05/2021 à 15:16
Je tiens à modifier mon avis déposé sur garage score concernant l'achat de mon Ford Kuga st Line. Le petit malentendu a été résolu très rapidement. Mr humetz à trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes Et à été efficace et professionnel Nous sommes clients depuis 2007 chez Ford et comptons le rester C'est en effet notre troisième achat dans ce groupe Un👍 à toute l'équipe de saint omer
Marie.aLe 01/05/2021 à 12:52
Nous cherchions une voiture Ford avec portes coulissantes genre grand c-max pour voyager avec nos petits enfants. Mr Humetz Fabrice nous en a trouvé une répondant à nos attentes et en un temps record ! C'est un vendeur très accueillant. Nous tenons à le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Alexandre.eLe 01/05/2021 à 00:47
Très content de l'achat de mon véhicule. Un grand merci à M. Humetz qui, en plus de son accueil chaleureux et de ses conseils judicieux, a su trouver la voiture idéale pour moi grâce à son expérience indéniable.
desfach.rLe 26/03/2021 à 20:55
Je me suis acheté une Ford Fiesta , il y a quelque mois et franchement pas déçu. Le vendeur Mr Humetz Fabrice m'a très bien orienté et a su répondre à mes attentes. C'est un monsieur qui connaît très bien son travail et d'une extrême gentillesse .Je recommande vivement de connaître cette établissement . De plus quand j'ai des questions sur la technicité du véhicule , ils sont toujours disponible pour y répondre.Je tenais à remercier Mr Humetz et Mr Brown pour leurs professionnalismes.
Manu.rLe 24/03/2021 à 14:29
Véritablement la dernière visite chez eux, la facture est très salé pour des plaquettes Les tarifs sur le site Ford ne correspondent pas avec leur tarif qui sont au forfait. PAS DE DÉTAIL Une facture de 520€ pour des disques et plaquettes qui en discutant à changer sans indiquer de remise sur la facture. ON PEUT SE POSER LA QUESTION DU TARIF AU CLIENT !! Pas de détail dans les pièces et la main d'œuvre. J'hésitais à prendre une nouvelle FORD mais je vais m'abstenir... Vous récupérer votre véhicule sans aucun service nettoyage même les enjoliveurs sont resté noir .. MERCI LE GROUPE DUJARDIN Dernière observation il ne prennent pas les chèques pour respecter les règles des concession de la métropole Lilloise mais ne respecte pas les même tarifs. A FUIR POUR FAIRE DES ÉCONOMIES
Severine.aLe 23/03/2021 à 17:56
Très bon accueil . A l écoute des clients. Très satisfait de la vente de ma voiture PUMA. Un directeur et une équipe au top .👍👍😉
Back.nLe 08/03/2021 à 16:21
RD Je viens de faire l'acquisition de mon second véhicule j'ai était guider du début à la fin de la demande il sont très professionnels et réponde à toute vos question en passant par la présentation de votre véhicule un grand merci à toutes la concession et surtout à Jordan qui ses rendu disponible à toutes mes demandes du début à la fin
Sabrina.eLe 11/02/2021 à 15:42
Très satisfaite le commercial (Mr Humetz) est très à l' écoute et nous a trouvé en peu de tps un véhicule adapté à nos attente et toujours dispo pour la moindre question merci encore
Céline.ELe 08/02/2021 à 15:06
Nous remercions Morgan Gay, notre vendeur pour son accueil, son professionnalisme. Concession à recommander vivement
Wilfried.eLe 23/01/2021 à 07:45
Achat d'un SUV d'occasion. Vraiment ravis de l'accompagnement et du suivi depuis l'essai jusqu'à la livraison du véhicule, sans oublier la disponibilité du vendeur qui s'est occupé de nous. A aucun moment nous n'avons ressenti d'insistance pour nous forcer à acheter le véhicule, au contraire, nous avons pu garder entièrement notre liberté de choix, ce qui a été fort appréciable ! Nous recommandons sans hesitation le garage Ford St-Omer !
demeulenaere.eLe 19/01/2021 à 13:28
Je recommande leurs services leurs efficacités ainsi que leurs compétences, leurs modèles de voiture qui sont à la fois très confortables souple intuitive, on ne pourrait attendre mieux, merci à mr brown et toute sont équipe
Guillaume.oLe 19/12/2020 à 16:16
Concession chaleureuse avec beaucoup d attention pour les clients, merci en particulier à Flore pour sa réactivité administrative et Morgan pour les explications lors de la livraison de la voiture. Je recommande vivement +++++++
Clément.eLe 18/12/2020 à 10:02
Vient d'acheter un petit Ford Puma totalement satisfait de la prestation de mr Jordan tres professionnel au top je le recommande fortement
Pascal.iLe 16/12/2020 à 18:33
J’ai acheté un Puma par le biais de Jordan et Franck. Très content du service je recommande.
Rodrigue.ELe 15/12/2020 à 11:02
Après avoir réalisé un devis auto je pense que Morgan a oublié le gel pour faire passé le montant . heureusement pour moi il y a la concurrence. Oufff
Olivier.eLe 07/12/2020 à 15:47
Nous avons acheté un Puma avec Jordan. Nous sommes très satisfaits du service. Je recommande
Muriel.hLe 06/12/2020 à 09:38
Très bon accueil pour l'achat de notre puma avec une livraison en avance ! Merci à Flore pour les papiers et à Franck pour les petits plus. Et surtout merci à Morgan. A toujours été disponible pour nos différentes questions. J'espère que cela continuera. Je recommande groupe dugardin.
Rudy.eLe 25/11/2020 à 13:27
Tout s'est très bien passé pour l'achat de notre voiture neuve. Très agréable et serviable. Je recommande
Sarah.rLe 25/11/2020 à 08:13
merçi à Morgan pour son acceuil et sa patience lors de notre achat.ses conseils etaient pertinents.Merçi à Flore qui s'est occupée de notre dossier avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité.je salue toute votre equipe et la direction. madame nelly smallcombe
Rémi.rLe 16/11/2020 à 12:43
Super accueil, Commercial agréable ! Très bon suivie, Livraison irréprochable !! Merci beaucoup a Morgan Gay!
laurent.aLe 14/11/2020 à 13:54
Je recommande. L acceuil excellent. Une prise en charge du début jusque la livraison . Un grand merci au vendeur et au patron. Ravis d avoir fait mon achat chez vous.
ann.oLe 06/11/2020 à 12:36
rendez vous illico pour le lendemain je me dis impec, Accueil par madame Vernier , j'explique que c'est pour l'entretien normal et que j'ai un voyant pression des pneus n'est pas bon malgré le regonfflage . Je n'arrive pas à réinitialiser. Le changement de la limite de vitesse de 90 à 80 . Ça ne se fait pas non plus. Grrr Ainsi que la mise à jour du GPS. Ma fiesta à 2ans. D'emblée pour le GPS elle confond avec le telephone je lui repond que c'est pour le GPS et pas le tel , elle commence à me regarder bisar et s'agace, . Me dit d'un ton plus sec, c'est payant entre 89 et 299€ mais que ça ne se fait pas chez eux. c'est par carte SD, hors sur ma fiesta y en a pas. Arrive un monsieur qui lui dit non c'est par clé USB et pas SD, il faut aller sur le site, ils ne connaissent même pas leurs véhicules. Pff. Bref je reprend ma voiture après plus d'une heure tarif 281€ pour l'entretien et en rentrant. Ben mince alors j'ai roulé 11000 km de plus depuis le matin. La facture marque 21351km hors je n'en ai que 10160. Depuis j'essaie de les appeler et j'ai personne sauf le service pièces . La compta est fermée. Groupe Dugardin zéro je préférais le groupe Delessalle au moins les gens y etaient hyper simpa et ne prenait pas leurs clients de haut. Je n'y retournerais plus. Sauf pour faire rectifier ces erreurs impardonnables. Quand je pourrais avoir une personne au tel . Je ne lacherais pas. CE 6 NOVEMBRE,viens d'être contactée, remise à plat de mes griefs. Pour autant je reste très très déçue. Le groupe Dugardin ne reprend pas les bons remise offert par le groupe Delessalle lors de l'achat du coup c'est un cadeau poubelle,je remonte la note, malgré tout .j'espère ne pas le regretter .
philippe.eLe 06/11/2020 à 11:50
Excellent accueil pour achat d'une voiture mais très vite déchanté pour les entretiens aucune information. Le kilométrage n’est pas bon sur la facture + 13000km !!!!!!, vu en rentrant à la maison. Le prix deux fois plus chèr que d'autres garages de plus on avait un bon de réduction pour la première vidange ils ne veulent pas le prendre car rachat du garage d'un groupe???de plus l'accueil et glacial et on a l'impression de déranger (a croire si le travail a été réalisés). Je pense faire de la publicité pour éviter ce garage... fuyez.....a 280 euro la vidange ça fait cher
Nicolas.ELe 29/10/2020 à 15:44
Achat d'une puma, personnel très sympathique, à l'écoute. Livraison rapide . Nous sommes très satisfaits. Merci à Morgan Gay
Stephanie.oLe 11/10/2020 à 15:33
100€ pour un changement de fusible, avec 1 h de facturée pour recherche du fusible sur un Ford ranger on est dans l incompétence total , garage à fuir absolument, ils ne connaissent même pas leurs véhicules
Aurore.aLe 19/09/2020 à 11:57
Concession superbe. Morgane gay est très agréable, patient et très disponible. Très contente d’avoir choisi cette concession
forty.rLe 05/09/2020 à 10:39
Bon accueil et très bon conseils pour l'achat de notre Kuga Hybrid. Merci Jordan, je recommande
Manon.oLe 30/08/2020 à 17:32
Très satisfaite de l'achat de ma Ford Ka+. Merci à Jordan Brown pour ses précieux conseils qui m'ont été très utiles. Je recommande vivement la concession Ford Longuenesse.
Divine.eLe 28/08/2020 à 17:24
Très bien accueilli par Flore qui est très efficace😁super contente de mon achat, Franck et Morgan m'ont très bien conseillé merci à eux, je recommande Ford St Omer.
Olivier.aLe 11/08/2020 à 20:31
Merci à Brown Jordan pour nous avoir conseillé ainsi qu'à toute l'équipe professionnelle pour leur accueil. Je conseille vivement d aller découvrir cette concession Ford saint omer.
Provence.uLe 24/07/2020 à 22:28
Super accueil ! Nous avons eu Fabrice pour l'achat de notre voiture ! Je recommande +++ Personne très aimable , met les clients à l'aise, se base réellement sur vos critères de recherche et vous cerne très bien au passage :).
Billy.zLe 24/07/2020 à 20:30
Cette concession m'avait été recommandé par mes parents qui avaient fait en 2019 l'acquisition d'un véhicule neuf Ford. Donc sous leur conseils je me suis rendu chez eux et je peut vous dire que le personnel est très accueillant, si vous avez besoin d'un véhicule d'occasion n'hésitez pas à vous rapprocher de Fabrice. C'est une personne qui connaît son métier de A à Z et qui face à ces clients délivre une prestation de grande qualité je le souligne et j'insiste . Il a été très à l'écoute sur la recherche de nos besoins et nous a permis également de nous orienter vers un super véhicule parfaitement adapté à ce que nous recherchions dès notre 1er RDV. De nos jours trouver du personnel autant sympathique et qui ne vous force pas à acheter quelque chose qui ne vous correspond pas devient très compliqué, je recommanderais donc en très grande partie grâce à Fabrice cette concession automobile, vous ne serez pas déçu.
Remi.sLe 18/07/2020 à 19:14
Bonjour, Merci à Jordan pour l' achat de notre 2e kuga, très bonne équipe tjrs au petits soins, aussi bien à l' atelier qu'à la vente. Concession de confiance
Jessica.ALe 30/06/2020 à 20:19
Merci à Jordan BROWN pour son accueil très sympathique, sa disponibilité, ses conseils et ses explications pour l'achat d'une Ford fiesta Cool & Connect. Avec un responsable très sympa, bref une équipe au top contrairement aux autres concessions que j'ai fait avant d'aller chez Ford.
Sandrine.aLe 30/06/2020 à 16:56
Achat de mon deuxième Kuga chez ce concessionnaire, j'espère être aussi content comme mon premier. Merci, toujours bien reçu par Flore, Franck et Jordan, tout comme à l'atelier. Je recommande vivement ! Freddy Genon
lucas.iLe 25/06/2020 à 21:59
Gaelle Codevelle Achat du ford fiesta active, conseiller par Jordan qui est très à l'écoute et très professionnel. Je suis ravi de mon achat et du service Encore merci à vous
Bruno.eLe 24/06/2020 à 17:32
Conseiller commercial à l'écoute et sympathique qui a parfaitement détaillé le fonctionnement de mon nouveau véhicule Kuga.lors de sa livraison.
Michel.ALe 20/06/2020 à 09:40
LLD d’une magnifique Ford Mondeo Vignale Hybride auprès de Jordan Brown. Conseils exceptionnels, disponibilité et amabilité au top et véhicule hors norme
Sonia.aLe 30/05/2020 à 16:37
Déjà très satisfaite de ma petite Ford Focus, j'ai opté pour la Ford Puma qui est juste géniale ! Merci à mon conseillé commercial Mr Gay Morgan, qui a était très patient, attentif à mes demandes, et toujours disponible. Je me retrouve avec un véhicule adapté à ma profession et qui me correspond parfaitement. Avec le pack confort, me voilà partie pour de nombreux kilomètres ! Merci !
Christophe.uLe 29/05/2020 à 21:05
Très bonne expérience concernant l'équipe commerciale, notamment avec Jordan Brown, notre vendeur qui a été efficace, a su répondre à nos interrogations et a assuré le suivi jusqu'à la livraison de notre véhicule.
C.Le 29/05/2020 à 16:27
Je suis venu pour l'achat d'une fiesta et ai été conseillée par Jordan. Après un premier contact par téléphone j'ai reçu une vidéo de présentation (personnalisée) du véhicule susceptible de m'intéresser. Avons été très bien reçu, offre commerciale intéressante, véhicule disponible rapidement, Jordan est un conseillé très professionnel, à l'ecoute de vos besoin, il su répondre à mes attentes.
Claudie.eLe 16/05/2020 à 10:50
Tres bien conseillé, accueil parfait. Tres content des explications et du véhicule. Merci beaucoup à gays morgan. Tres gentil
Mélanie.hLe 11/03/2020 à 17:27
Acheté ce jour une Ford Puma Titanium avec pour Conseiller Mr Brown Jordan. Conseiller très attentif à nos besoins et réactif. Explication du véhicule d'excellente qualité. Je recommande vivement
Florian.wLe 08/03/2020 à 18:55
Très satisfait de ma Ford Fiesta acquise et réceptionnée vendredi. Un grand merci à toute l'équipe du garage Ford Longuenesse, pour son accueil et sa disponibilité. Achat effectué par le biais de Jordan qui est un excellent conseiller commercial. Tout a été parfait, de la recherche, la commande et la réception. Je recommande vivement cette concession qui est au top !
Amélie.ELe 06/03/2020 à 19:02
Très satisfaite de ma Ford Fiesta Cool ans connect livrée ce jour avec quasiment deux mois d'avance ! Jordan est un excellent conseiller commercial, il est a l'écoute de nos besoins et de très bons conseils ! Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à vous!
ANGELIQUE.aLe 29/02/2020 à 22:16
Mon mari et moi venons d'acheter notre voiture ici nous avons était très bien conseillé et super bien accueilli nous recommandons
Matthieu.hLe 29/02/2020 à 15:21
Ford Ecosport 1.5 Ecoblue St line reçu ce jour 😁 Super véhicule !!! Merci à MORGAN pour son investissement dans tout le processus jusqu'à la livraison (reçu en 3 semaines max) MORGAN est un Super commercial, agréable et très professionnel qui répond à toutes vos questions. Encore Merci!!!! De plus, un petit clin d'œil à Franck et à toute l'équipe. A bientôt!!!! 😉
ahmed.hLe 24/02/2020 à 17:19
Bonne accueil de l équipe Client depuis très longtemps 22eme voitures chez Ford Personnel très agréable très satisfait Merci à Franck et Flore
Alexis.Le 17/02/2020 à 18:28
Nous avons eu l'occasion d'acheter 3 voitures neuf par le biais de Jordan, tout était parfait excellent accueil conseil nous recommandons à 100% vous pouvez y aller les yeux fermé.
Nico.oLe 10/02/2020 à 19:31
Ford Eco sport, commandée par l'intermédiaire de Jordan et livrée par Morgan. Que ce soit tant au niveau de l'accueil, que du conseil, le professionnalisme était de mise. À recommander.
Michele.eLe 08/02/2020 à 16:53
Très bonne cocession, on se plient en quatre pour que tout aille bien, une politesse remarquable, un service de qualité merci à tous en particulier à Jordan ! Mon Kuga est au top! Très bon conseils ! Merci encore
Sylvie.eLe 03/02/2020 à 16:00
Nouvelle Fiesta commandée avec Jordan, offres commerciales intéressantes et véhicule disponible rapidement. Très bon accueil de l'équipe et très bons conseils. Je recommande.
rushboy.aLe 24/01/2020 à 17:37
Focus nouveau modèle acheté en 2020,jordan brown, vendeur aussi courtois qu efficace,et tres belle voiture,et bonnes conditions commerciales,impeccable
Madison.oLe 22/01/2020 à 18:10
Très satisfait de la rapidité et des offres commercial comparer à d'autres marques et une très bonne reprise pour ma vieille voiture merci au conseillé Jordan je recommande le garage ford saint omer fortement
damien.hLe 10/01/2020 à 17:27
Nouvelle Focus Sw Active réceptionné avec plaisir ce jour. Explications claires et précises. Affaire conclue avec Jordan Brown. Livraison parfaite, je recommande
Dominique.rLe 09/12/2019 à 16:27
Nous avons bien apprécié l'équipe commerciale de Longuenesse: Un bon accueil, et de bons échanges lors des négociations (reprise, et achat d'un nouveau véhicule). Un professionnalisme évident et des atitudes simples et sincères en relationnel qui donne confiance. Avec au final ,un petit cadeau de fin d'année.. A recommander.
Pauline.aLe 05/12/2019 à 21:29
Encore une fois, une équipe au top. Merci a Franck pour la voiture, merci a Morgan pour son professionnalisme et merci à la réactivité de la secrétaire dont j'ai oublié le prénom désolé ;)
christophe.rLe 30/11/2019 à 13:52
Nouvelle acquisition d'un FORD PUMA en remplacement de mon FORD ECOSPORT très content de cet achat. Je remercie Jordan de ford saint- omer pour sa gentillesse ,son professionnalisme et une personne toujours à l'écoute . Merci à toute l'équipe
Lydie.eLe 26/11/2019 à 18:27
Très bon accueil, bons conseils de Jordan pour le choix de ma ka+. Malgré nos petits soucis, bonne prise en charge, personnels très sérieux, merci également à Morgan. J adore ma ka+ white edition. Je recommande.
Hillal.aLe 16/11/2019 à 18:04
Équipe très sympathique Que Ça soit côté vente ou Équipe techniques et réparations très satisfait de mon Achat et de l'accueil Que j'ai eu, je tien À remercier Morgan Gay avec qui j'ai traité mon achat qui est très sympa et à Jérôme Dans le service réparation Qui est très à l'écoute et sympa merci Ford Saint omer
Mary.aLe 15/11/2019 à 14:07
équipe très sympathique. très bonnes explications lors de l'acquisition du véhicule. Merci pour le cadeau. Je recommanderais le concessionnaire autour de moi.
Natacha.rLe 02/11/2019 à 16:27
Bon accueil et professionnalisme du vendeur. Merci pour cet accompagnement complet. Concession à privilégier pour vos futurs projets.
Noémie.mLe 31/10/2019 à 18:17
Nous venons d'acquérir un Ford fiesta. Nous sommes très satisfait de l'accueil, du conseil et de la sympathie de Jordan. Nous repartons avec une belle voiture et un bon contact avec le personnel de Ford Longuenesse. Je recommande vivement
Annie.eLe 31/10/2019 à 11:53
Excellent accueil de la part des représentants et de la charmante secrétaire Flore cliente assidue de la maison Ford depuis l' an2000 aucun problème avec les véhicules
Matthias.rLe 23/10/2019 à 18:53
Excellent accueil, merci à Franck et Jordan pour leurs précieux conseils je suis très content pour l achat de mon kuga Nicolas Trupin
Emilie.eLe 23/10/2019 à 17:33
Bien reçu et bien conseillé par Jordan pour l achat de mon kuga... L accueil réservé par Flore très agréable et très professionnel. Je recommande vivement ce garage.
Helene.uLe 18/10/2019 à 18:34
Nous avons fait l acquisition d une Focus en 2019 avec une reprise pour avoir la prime jusqu à la tout va bien jusqu au moment où je veux faire la déclaration mais le garage m’a rendu le certificat trop tard je précise que c est moi qui en ai parler avec comme réponse ce n est pas à nous a appeler les clients pour dire que le certificat est prêt du coup la guerre avec les tribunaux pour au final à ce jour comme réponse 4000 € dans le baba pour rester poli vraiment déçu. Par contre à ce jour je viens de faire l acquisition malgré tout vu que je n avais pas reçu la réponse d une Puma avec le garage d aire sur la lys Morgan est très à l écoute et disponible .
sylvie.aLe 17/10/2019 à 10:59
Je suis enchantée de mon achat Ford Ka+ Active dans cette concession . Acceuil tres chaleureux du représentant merci à Jordan. Je recommande vivement le garage Ford Saint Omer
Ophelie.eLe 15/10/2019 à 15:46
Livraison ce jour de mon nouveau véhicule ka+ par Franck et sa secrétaire Flore. Tout sait bien passé et le petit panier cadeau fait plaisir.
Lucette.uLe 08/10/2019 à 10:14
Très contente de ma cinquième Ford chez ce concessionnaire, très bonne équipe merci a Jordan, Franck et Flore. Je recommande
Floriane.eLe 03/10/2019 à 14:43
Achat d'une Ford Fiesta en septembre 2019. Très bon accueil, efficacité. Tout a été fait rapidement. A recommander sans hésitation. 😊
jerome.eLe 27/09/2019 à 21:08
Très bon accueil, Jordan le vendeur s’est démené pour me trouver le véhicule de mon choix. Et très bon SAV également
Elodie.oLe 20/09/2019 à 21:11
Très bon acceuil et le personnel est à l'écoute.Je repars avec une voiture qui me correspond et dont je suis très satisfaite. Malgré un petit soucis de temps de livraison, Flore et Franck ont su gérer cela comme il se doit bravo.
Véronique.gLe 02/09/2019 à 20:12
Nous sommes ravis de l’achat de nos 2 véhicules neufs ainsi que la reprise de nos 3 anciens véhicules. Nous avons été très bien conseillés par Jordan Brown, nous recommandons le garage Dugardin. De plus, les conseillers ont été disponible et à l’écoute afin de nous donner satisfaction. Merci 👍🏻
Jeanne.hLe 27/08/2019 à 16:35
Pleinement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé par Jordan. Il a su entendre et comprendre mon besoin. Je repars au volant d'un véhicule qui me correspond. Merci
benjamin.eLe 14/08/2019 à 22:15
J'ai acheté un Ford Kuga flexifuel aujourd'hui. C'était un modèle exposé et je l'ai eu en 2 semaines après signature des papiers. Morgan le vendeur nous a bien conseillé sur le modèle et il a été réactif. De même pour Flore à l'accueil qui s'est montré également à notre écoute. La livraison a été parfaite. J'espère que je pourrais en dire autant du service après vente mais sur ce point il est encore un peu tôt. Mais pour l'instant c'est un sans faute pour moi.
Huguette.eLe 02/08/2019 à 16:36
Super Je viens de prendre ma voiture en livraison Apres avoir eu un choc avec mon vehicule et en moins d une.semaine j ai eu ma nouvelle Un.garage a.recommande. Merci a franck pour son professionalisme et a flore
JESSICA.LLe 31/07/2019 à 12:47
Nous avions commandé le ford kuga flexifuel avec 11 jours de retard de livraison de plus nous avions payé des prestations 150€ pour les vitres teintées que nous n'avons pas eu en plus 500€ de plaques d'immatriculation qui bouge à l'arrière + ampoules+triangle+gilet+huile que nous n'avons pas eu + gravage des vitres qui n'a pas été faite + voiture pleine de traces mais surtout de pas demander un geste commercial car cela vous est refusé automatiquement ai envoyé un mail à ford France et là aussi pas retour c'est un manque de respect envers le client HONTEUX !!!!!!!!!!! Voila la réponse de FORD FRANCE Monsieur Louboutin, J’ai pris connaissance de votre dernier courriel, par lequel vous demandez un nouvel examen de votre demande de participation commerciale Je tiens à vous assurer, Monsieur Louboutin, que votre dossier a été étudié avec la plus grande attention. Je vous confirme les termes du courrier que vous a adressé ma collaboratrice Madame Hasna Ettabni le 19 juillet, qu’il n’est pas possible de vous faire bénéficier d'une offre commerciale liée à la livraison de votre FORD KUGA. La concession Ford de Longuenesse, se tient à votre disposition afin de procéder à la remise en conformité de votre FORD KUGA. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Meggan.aLe 26/07/2019 à 18:03
Très satisfaite de l'achat de ma nouvelle voiture Un grand merci a jordan et a l'équipe qui a etait très compétente et chaleureuse.
lse.eLe 05/07/2019 à 18:35
Nous avons pris possession de notre FORD KA+ active. En complément de notre FORD GRAND C-MAX, elle est répond parfaitement à notre demande comme seconde voiture. Merci à FRANCK pour ses excellents conseils cela démontre un professionnalisme hors pair, une amabilité, une compétence haut de gamme comme d'ailleurs le reste du personnel comme FLORE pour son travail administratif qui n'est pas toujours évident, mais dont les explications sont toujours très claires. Le reste des collaborateurs , même si nous n'avons pas eu affaire directement, ont toujours eu un sourire, un bonjour, une attention à notre égard. Clients de FORD depuis 1995( d'abord sur Hazebrouck puis restant fidèle sur LONGUENESSE) Nous ne pouvons que féliciter le personnel et ses responsables pour fidéliser comme cela ses clients. Nous pensons que les commentaires négatifs ne peuvent venir que de la concurrence ou de certaines personnes qui pensent que tout leur est du dés qu'ils sont quelques part, Pauvres Gens! Alors encore merci, nous recommandons le garage quand cela nous est possible. ah! Un dernier point, le service garage est également très affables et compètent. Bonnes Vacances à tous. J et G LS Hazebrouck
Alex.Le 04/04/2019 à 14:54
Problème résolu pour ma Focus. Merci au professionalisme de Sébastien et de toute son équipe. (Réparation de jante aluminium)
Jarvis.2Le 24/03/2019 à 15:31
Bonjour,client depuis plus de 10 ans très bonne concession à tout niveau.satisfait de la mécanique et des mécanos.première expérience en carrosserie pour la Ford Fiesta de ma femme,réparation faite par Dimitri un jeune passionné,et très compétant en peinture,continuez comme ça. Franck.N Bonjour, Deuxième passage en carrosserie cette année en Juillet 2020 pour la voiture de mon garçon une Opel Corsa,grosse éraflure porte arrière droite,cette fois ci c'est aussi un jeune Mr Nicolas collègue de Dimiti qui a bossé dessus. Très bon travail encore une fois avec une peinture vernis difficile à faire vue la teinte avec des reflets différents selon l'angle et la lumière du jour.Pour lui avoir dit de vive voix merci pour le travail et continuez votre passion.Merci l'équipe Ford. Franck N ps : j'ai édité le commentaire de l'année dernière je ne pouvais en mettre un deuxième selon moi.
Fi.iLe 18/02/2019 à 16:16
étant propriétaire d un kuga neuf ,le 2 eme en 18 mois . je rencontre des problemes avec mon attelage automatique (electrique) depuis le debut.il se bloque et ne veut plus rien savoir ( donc plus possible de prendre ma remorque, ce qui tres genant lorsque que l on met 850 euros pour un attelage en option et qui ne fonctionne pas .la voiture a maintenant 14 mois et a connu les ateliers de cette soit disant concession au moins 8 fois pour le meme probleme qui n est toujours pas resolue et en plus maintenant j ai les 2 portieres avant qui se sont dereglées une intervention de leur part dessus mais toujours le meme probleme ( lorsque nous appelons le technicien il nous repond qu il faut attendre et pour le probleme de portes elles sont reglée par des robots en usine et que l etre humain ne peut faire pareil.donc je pense que FORD SAINT OMER se fout totalement de ma GEULE,ils ont su prendre mon cheque de 37 000 euros mais question service apres vente ce sont des clown qui prennent les gens pour des CONS. MR Jacquinot je deconseille fortement cette concession .
aurore.aLe 17/08/2018 à 11:46
Rapport qualité prix très raisonnable service garage très sympathique et très professionnel
Isabelle.iLe 27/04/2018 à 06:47
En panne pendant un cours séjour dans la région, nous avons été très bien accueillis, arrivés à 14h00 et répartis à 16h30, sans rien régler car voiture achetée d'occasion 4 mois auparavant avec une garantie d'un an tous garages qui a fonctionné. Bravo pour le professionnalisme de latelier.
clément.uLe 07/04/2018 à 18:27
Comment dire je me suis présenté un samedi là-bas je me suis mis presque en face des vendeurs qui était trois dans un bureau il a fallu plus de cinq minutes pour que quelqu’un prenne la peine de venir nous voir je suis intéressé pour acheter un Ford rangers le vendeur professionnel étant pas là je comprends, je demande des informations presque nous dérangeons après le vendeur m’a demandé pourquoi je me rapprocher pas de là où j’habitais et je ne savais pas quoi répondre je lui ai demandé s’il souhaitait vendre un véhicule ou pas 🤣 heureusement j’ai recontacté le vendeur qui s’occupe des véhicules pro qui a pu répondre à mes questions cependant le vendeur que j’ai vu le samedi n’a transmise aucune information que je vais lui avait laissé Mise à part le vendeur pour les pros le reste est très décevant
Jerome.iLe 29/03/2018 à 13:21
Y aller pour un renseignement et me dire revenez en semaine la j'ai pas le temps je dois vendre des voitures, cela montre un grand professionnalisme de la part de ce garage. j'ai 20 ans de permis et eu que des ford soit 6 en passant de la fiesta au smax. là pas sur que je rachète une ford la prochaine fois.
Ringard.aLe 07/12/2016 à 20:23
Bonne accueil un peu trop commercial la preuve est tant que si tu les contrarie en allant voir la concurrence on te racroche au nez en te disant que l'on a pas de temps à perdre plutôt que garder un bon contact pour un futur achat Très commercial... Moi ils ne me verront plus comme ils me l'ont demandé...
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