A propos de : Concessionnaire Ford Ford Groupe Grenard à Oyonnax
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford Groupe Grenard qui se trouve à Oyonnax. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Oyonnax en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Paiements mobiles NFC
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Les avis
Les dernier avis sur Ford Groupe Grenard à Oyonnax
Axel.eLe 23/03/2024 à 17:32
Une très belle concession avec une équipe chaleureuse et agréable. Le personnel est serviable et réactif. J'ai une totale confiance en cette concession et je recommande sans aucun doute.
Sebastien.aLe 23/03/2024 à 09:40
Je fais entretenir ma Ford à la concession d’Oyonnax depuis des années, je n’ai jamais eu de problèmes, très professionnels et très arrangeant. Accueil toujours sympathique et souriant de la part de Melissa.
Eric.ILe 20/03/2024 à 15:49
Suite à un problème de fermeture de porte je suis allé chez ce garage Ford et je suis extrêmement satisfait. Accueil souriant, personnel à l'écoute et professionnel, diagnostic rapide et problème vite résolu. Mention spéciale pour la jeune fille à l' accueil qui est d'une gentillesse incroyable. Merci.
kilian.Le 20/03/2024 à 10:18
J'ai été ravie d'y acheter et d'y faire réparer ma voiture c'est une excellente concession.
hugo.
allan.u
florian.rLe 20/03/2024 à 10:01
Une super équipe, de bons prix et d'excellentes prestations
david.
antonin.
Laetitia.o
thibault.
maxime.
ethan.Le 19/03/2024 à 10:21
Une bonne expérience avec un personnel compétent je recommande vivement
thibault.
mathias.
Douceurdessens.A
Nathan.
tom.Le 19/03/2024 à 10:07
Une concession avec des vendeurs compétent. Une secrétaire très appréciable. Voiture posé le matin et rendu le jour même. Devis abordable. Au top ! 🆗 !
Laurent.a
noemie.Le 19/03/2024 à 09:47
La dame de l'accueil est très gentille. Personnels de confiance
marion.Le 19/03/2024 à 09:45
Service vente avec beaucoup d'expérience et services après vente confiant et sérieux.
yves.
Marie.iLe 19/03/2024 à 09:36
Fidèles depuis des années, nous sommes toujours bien accueillis. Le service est de qualité. Le personnel est à l'écoute et compétent. Je recommande vivement cet établissement !
Adeline.iLe 19/03/2024 à 09:34
Achat d'un Ford Kuga dans cette concession, rapides, professionnels, conseils pertinents. Rien à redire sur le service après-vente, personnel accueillant et à l'écoute.
Estelle.ELe 19/03/2024 à 09:33
Personnel arrangeant, agréable et disponible. Je recommande ce garage, très compétent.
Fabrice.
Céline.Le 19/03/2024 à 09:28
Services après vente expérimenté, grandes connaissances et rassurant. Devis de réparation respectable.
Paul.Le 19/03/2024 à 09:24
J'ai posé ma voiture pour la révision, rendu impeccable. Délais annoncés respecté + prêt d'un véhicule. Equipe au top
carole.vLe 18/03/2024 à 18:08
Très professionnel. La secrétaire vous accueil toujours avec le sourire et répond efficacement à vos demandes. Je recommande !!
Fiona.sLe 18/03/2024 à 16:48
Très professionnels et plus particulièrement la dame à l'accueil (Melissa il me semble ) qui est très accueillante et très souriante ! Et ça fait plaisir d'avoir un accueil souriant !
Louis.aLe 18/03/2024 à 16:29
Professionnel de A à Z que ce soit de marque Ford ou d’autre aucun problème à la sortie du garage, accueil chaleureux, reçu dans la bonne humeur comme d’habitude. Je recommande fortement
Estelle.aLe 18/03/2024 à 13:25
Superbe accueil et superbe concession ! Merci pour la qualité des échanges et du travail réalisé.
celian.eLe 18/03/2024 à 13:16
Très bonne accueil et entretien au top. Mention spécial pour Mélissa à l’accueil qui est à l’écoute, patiente et de très bon conseils toute en gardant le sourire. 😀 Je recommande.
Alexandre.ALe 18/03/2024 à 12:46
Concession au top, des techniciens performant enfin surtout un!
Aline.rLe 18/03/2024 à 11:03
Toujours bien reçu ! La personne à l'accueil est très agréable et souriante. Je recommande
mathilde.o
Timothée.ULe 18/03/2024 à 10:37
L'équipe vente très sympathique, explique dans les détails. Pour l'après ventes c'est pareil une super équipe qui bichonne les voitures. Délais rapide et secrétaire très gentille.
Enzo.Le 18/03/2024 à 10:36
Une expérience inoubliable ! Du choix impressionnant de véhicules à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés des conseillers, chaque étape de mon achat a été un plaisir absolu. Je recommande vivement cette concession à tous les amateurs de service impeccable!
Julien.e
Ano.y
Didier.r
Sébastien.aLe 22/02/2024 à 22:14
Super vendeur il nous a trouvé notre proges qu'on souhaite depuis longtemps merci à tout l'équipe ford oyonnax
magnin.eLe 22/02/2024 à 08:06
Garage et vendeur très accueillant je recommande vivement
Bernard.oLe 29/12/2023 à 16:23
Toujours une équipe très sympathique et très professionnelle .
Cynthia.ELe 27/12/2023 à 09:42
Accueil chaleureux, rapidité pour commander les pièces et montage sur la voiture. Je recommande
Éric.a
Jean-Hubert.ELe 14/12/2023 à 19:09
Cette concession est au top avec un accueil et une écoute de qualité. On repart confiant avec le véhicule choisit.
David.a
Fatih.kLe 12/12/2023 à 11:07
Très bonne prise en charge et service client de qualité, changement de courroie sur Ford Kuga, le tout s'est passé correctement.Merci
claude.oLe 28/10/2023 à 05:33
Bon garage bon accueil personnel à l'écoute du client je recommande à tous.
audrey.a
Chloé.eLe 26/09/2023 à 09:39
Véhicule Ford Fiesta dans ce garage depuis le 15/08/2023 et depuis aucun suivi de leur part. Nous sommes obligés de les relancer toutes les semaines et à ce jour nous ne savons toujours pas quand nous pourrons récupérer notre voiture. Nous sommes extrêmement déçus du service client, pour une facture de réparation avoisinant les 4000€ nous nous attendions à mieux.
Sophie.oLe 03/09/2023 à 18:20
j'ai pour l'instant et depuis au moins 15 ans une entière confiance a ford Oyonnax
P..
Sylvie.l
Sylvie.o
Antonio.a
Vivien.c.
Sara.jLe 07/06/2023 à 12:37
Mr Girod a été d'une grande efficacité et d'une extrême gentillesse. Ma voiture a été très vite réparée. Je suis très satisfaite et je recommande vivement
Bernard.oLe 30/05/2023 à 18:24
bien réceptionné temps d'intervention respecté agréable et très aimable
Philippe.e
Lionel.o
Madeleine.a
JOCELYNE.O
Gérard.OLe 25/04/2023 à 19:09
Révision des 6 ans 42000 km. Très satisfait de l'accueil de Melissa et de cette révision. Horaire et durée d'intervention respectés. Prix élevé (pas loin de 500€) mais grosse révision bougies filtre à air permutation des roues AV et prêt gratuit d'un véhicule de courtoisie. J'ai été informé de la fin de l'intervention.
olivier.eLe 16/04/2023 à 17:04
très bon accueil et des personnes de qualités au niveau de l entretien de ma voiture. je vous les recommande. OR
Gérard.OLe 15/04/2023 à 17:14
Excellent accueil de Melissa, horaire respecté et prêt d'un véhicule de courtoisie. 489€ mais révision importante, bougies, filtre à air, liquide de frein, permutation des roues hiver été.
Estelle.aLe 14/04/2023 à 14:06
Très bon accueil, bon suivi et toujours disponible pour toute demande de renseignements.
Corinne.oLe 13/04/2023 à 12:00
Très bon concessionnaire, vendeur sérieux et professionnel, accompagnement tout au long du processus d'achat et également après réception du véhicule. Entièrement satisfaite
Paf.e
nicholas.I
Jean-Pierre.E
ESENGUL.A
Loïc.R
Celso.iLe 24/09/2022 à 23:39
Bonjour, prise de rendez-vous rapide changement de pneus, travail soigné. Au top
Jean-claude.bLe 02/08/2022 à 16:40
Ponctualité de prise en charge revision.gentillesse et politesse du personnel croisé
Benoit.rLe 22/07/2022 à 14:15
Garage Ford au top !! Probleme d embrayage quelques jours avant le départ en vacances 😐 seul garage dans la région a avoir trouver une place pour le diagnostic et la réparation. Tous ça pour un départ quelques jours après ! Merci à eux !!
Frederic.oLe 20/06/2022 à 18:13
Toujours bien reçu et pas plus chère que certains petit garage
Isa.a
Romain.i
jojo.eLe 23/12/2021 à 21:20
Ford est devenu chère mais vous y trouverez un personnel de qualité.
Julien.a
Guy.Le 09/12/2021 à 21:36
Pour moi ,un garage qui bouge et qui apprend toujours plus...le top
Stephane.e
Jerome.eLe 01/12/2021 à 10:54
Excellents conseils. Délai tenu et service impeccable.
PUPIER.R
nathalie.i
Marie.aLe 28/10/2021 à 13:15
Chef d atelier extrêmement désagréable, hautain garage à fuir, véhicule ford acheté il y a 3 mois déjà en panne, déposé chez Ford Grenard, réponse pas le temps de m'en occupé, il sera fait quand il sera fait, je dis que je dois partir en week-end samedi ah Ben je peux rien faire pour vous, il y a un meilleur accueil chez le boulanger Qui est réveillé depuis 3h du matin qui compte pas ses heures et qui brasse pas des millions comme vous! Honteux de payé un véhicule 23000 euros et d avoir un acceuil comme celui ci
Monteiro.aLe 27/09/2021 à 19:26
très bonne accueil , conseillés commerciaux très compétents et de bon conseils .
Laurent.ELe 24/09/2021 à 08:27
Equipe disponible, agréable et réactive. Information au fur et à mesure de l'intervention.
nathalie.e
annabelle.i
Jason.oLe 22/07/2021 à 17:49
Personnel accueillant et opérations rapidement et convenablement réalisée.
Denis.a
Vincent.a
Béatrice.a
tournier.tLe 01/04/2021 à 17:32
Rapidité efficacité, personnel sympathique. De plus un véhicule de prêt mis à disposition. Je continuerai chez eux sans hésitation.😉👍
F.
Cosas.o
Annick.uLe 10/12/2020 à 21:01
Personnel très agréable. Heure de RDV respecté. Rien à redire.
Véra.aLe 23/11/2020 à 08:39
Vendeur super sympa. Bon prix sur les voitures en stock.
Alb1.aLe 27/10/2020 à 16:51
Nous regardions pour l'achat de 2 véhicules et ce fut une catastrophe !! Aucune considération, des interlocuteurs différents, aucun geste commercial,... Bref, à croire qu'ils gagnent assez bien leur vie et n'ont plus besoin de vendre de voitures !??!
Lydia.eLe 22/10/2020 à 17:56
Ma voiture est tombée en panne en mai. Je la fais réparer chez eux. Un mois plus tard, une anomalie qui aurait pu causer un accident apparaît. Habitant loin d'Oyonnax et ne pouvant pas y emmener ma voiture en l'état, je me rapproche d'un autre garage Ford plus près de chez moi (heureusement !). Ce garage constate qu'Oyonnax a cassé une pièce. Ce dernier fait le nécessaire et négocie avec Oyonnax pour la prise en charge des réparations (une des pièce coûte plus de 500 euros). Sauf que ladite pièce est en rupture de stock. On arrive en septembre, ma voiture est inutilisable depuis juin. Le garage d'Oyonnax n'a mis aucun moyen en œuvre pour rechercher une pièce, même d'occasion. Nous avons dû hausser la voix. Quelques semaines plus tard, enfin, une pièce est trouvée ! Le garage d'Oyonnax la reçoit et a la responsabilité de l'envoyer à celui qui s'occupe désormais de ma voiture. C'était sans compter sur la personne à Oyonnax qui a fait tomber et cassé la pièce. Excellente blague ! Agacés, nous leur avons soufflé dans les bronches. Ils ont ressoudés la pièce. Je récupère enfin ma voiture après 4 mois, mais elle doit être ménagée parce qu'on ne sait pas si la pièce va tenir. Aujourd'hui je dois changer de voiture. Le garage d'Oyonnax n'a jamais fait aucun geste. Nous sommes restés sans nouvelle pendant trois mois, nous pensions qu'ils faisaient des recherches, mais ils se contentaient simplement d'attendre qu'on lâche l'affaire. Très déçue par ce garage que je ne recommande à personne.
audrey.uLe 20/09/2020 à 17:02
On dépose un véhicule à 14h en nous disant qu'on va nous rappeler dans la soirée. 17h30 toujours rien, alors on appel et là, surprise le chef d'atelier est partie ... résultat on rappel le lendemain (heureusement qu'on en avait pas besoin le lendemain.. ) pour récupérer notre véhicule et nouvelle grande surprise on nous a changé des pièces sans même un coup de fils... bref nous n'avons pas aimé ce manque de communication...
Hasan.rLe 13/09/2020 à 20:22
Garage très froid, non accueillant! Surtout le chef d’atelier! On me donne un devis, la voiture reste en réparation, je pars récupérer la voiture on me dis qu’ils ont changé d’autres éléments (la batterie) rien a avoir avec la réparation faite (+150 euros), je demande a ce que je récupère la voiture avec l’ancienne batterie, le chef d’atelier m’assure qu’elle ne démarrera pas, j’insiste, je récupère la voiture avec l’ancienne batterie qu’ils n’on même pas fixé, elle démarre au quart de tours, (je roule depuis avec) et en plus on me demande de payer les frais de changement de la batterie qu’on ma pas demander si j’accepterais qu’elle soit changé. Je paie les frais (30 euros) mains d’œuvre contrôle de batterie et je me retrouve Avec une batterie non fixé! Vraiment de mauvaise fois le chef d’atelier !
Eric.iLe 25/08/2020 à 07:55
Accueil et équipes sympas, mais le vendeur qui m'a vendu le kuga c'est prix une bonne marge sur le prix de vente, 8000€ ente juin et août 2020 , j'ai eu la surprise à la reprise du véhicule dans une autre concession ford . Ce la c'est passé chez ford oyonnax 01
Melissa.oLe 15/07/2020 à 10:15
UNE ACCUEIL PARFAIT AVEC UN PETIT CAFÉ DE BIENVENUE ET LE PERSONNEL EST A L ECOUTE ! NOUS REVIENDRONS
Pascale.o
Veronique.o
Laure.a
J.Le 13/12/2019 à 08:20
Vendeurs sympathiques. Merci pour cette réception ce 12 décembre, pour l'inauguration de la nouvelle concession d' Oyonnax. Belle surprise avec les nouvelles Kuga et Puma.
Angélique.uLe 03/10/2019 à 22:25
Garage très mauvais, vous serez juger avant qu'ils ne vous connaissent et connaissent vos garanties de paiement, l'habit ne fait pas le moine, dommage pour vous de passer à coter. Ne rappelle pas alors que nous demandons un essai, le jeune homme nous dit qu'il faut essayer avec son collègue, pas souriants ni accueillants. Je suis très déçue, je n'achèterais pas la bas. Je ne recommande pas du tout.
Jacqueline.a
antoine.ILe 20/08/2019 à 16:36
Un bel accueil par un conseiller très prévenant et disponible pour l'après vente et les différentes questions que l'on peut se poser après la prise en mains.
Tristan.Le 13/08/2019 à 15:24
J'aime cette marque qu'est Ford et ce concessionnaire est juste au top !
Girod.Le 05/08/2019 à 12:57
rendez-vous rapide , très bonne écoute travail sérieux.
Jean.a
Ja.aLe 18/04/2019 à 22:29
Personnel trés agréable et accueillant. Beaucoup de sérieux.
Bernard.o
Jonathan.
ADM.RLe 21/01/2019 à 20:00
Véhicule d'occasion vendu trop chère par rapport Peugeot !! J'ai du signaler plusieurs fois les soucis après la vente. Merci Olivier d'avoir réagis à tout les soucis sur le véhicule.
Mehdi.OLe 03/01/2019 à 11:49
Personnels très sympathiques et professionnels, travail très bien réalisé, rien à redire
olivier.r
le.eLe 23/12/2018 à 09:59
Je kiff Ford mais en plus prévoir un petit pot avec les clients du jamais vu dans les autres concessions.
THOMAS.ILe 18/12/2018 à 07:02
Livraison de mon véhicule Ford Connect L2. Super qualité, super vendeur , 0 retard, très agréable et attentionné. Merci beaucoup . Thomas
bariki01.Le 13/12/2018 à 23:28
Garage malhonnête : besoin systématique de contrôler la facture et rappeler à monsieur le tarif officiel présent sur le site Ford pour les entretiens courants motorcraft ,sans quoi,un tarif à la carte complètement déconnant. La confiance est un mot qui n'existe pas dans ce garage.Allez faire votre révision ailleurs , plutôt que de subir le degré 0 du service client.
Facchin.mLe 22/11/2018 à 21:17
Ravie!! bons vendeurs sympathiques et à l'écoute du client !!!très bonne consession que je recommande !!
Odile.tLe 13/11/2018 à 22:35
Très bon accueil côté commercial, mais côté atelier c'est la cata : refus de faire les réparations tant que pas en panne, de mauvaise foi (pneus usés à 80% considérés à moins de 50%, batterie HS et c'est de la faute de l'utilisateur, obligé de retourner 2 fois pour chaque réparation, vices cachés pas reconnus ...)
Portemer.rLe 31/10/2018 à 12:22
Compétence sérieux suivi des clients toujours à l'écoute...que des points positifs pour acheter ford
Eric.aLe 29/06/2018 à 17:55
Personnel accueil très froid, limite aller voir ailleurs
Loic.eLe 14/03/2018 à 10:04
Un vendeur toujours au top avec Mr Borge. Il sais être à l'écoute et proposer la voiture qui nous convient. Dans la famille c'est 7 voitures qui ont été prises dans cette concession!!!
Angie.e
Serge.aLe 10/01/2018 à 05:14
Rdv fixé mais pas prit en compte, très mauvais acceuil, le personnel ne connait pas le bonjour service atelier injoignable cour et parking plein impossible de se garer
Ricardo.aLe 05/11/2017 à 19:53
Bon accueil même le samedi matin avec affluence. Personnel attentif à tous les clients.
Virginie.ALe 09/08/2017 à 12:39
Garage facile d accès, avec parking. Concession et entretien. Personnel agréable.
Heng.hLe 13/07/2017 à 20:35
Commande des pièces détachées livré le lendemain mais il refuse de rembourser ou annuler la commande 1 heure après la commande. Pas très commerciale.
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Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Ford à proximité :
- Audi at EUROPE GARAGE OYONNAX à Oyonnax
↪ 350 mètres - Polaris Oyonnax à Oyonnax
↪ 530 mètres - CM PERFORMANCE 01 à Oyonnax
↪ 520 mètres - CM MOTOR'S 01 à Oyonnax
↪ 520 mètres - RENAULT at OYONNAX - DEFFEUILLE GROUP à Oyonnax
↪ 830 mètres - Pascal Virrion Automobiles à Oyonnax
↪ 990 mètres - Garage Seat à Oyonnax
↪ 1360 mètres