A propos de : Concessionnaire Ford Ford Gien - Groupe Amplitude à Gien
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford Gien - Groupe Amplitude qui se trouve à Gien. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Gien en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Ford Gien - Groupe Amplitude à Gien
Thérèse.lLe 12/03/2024 à 17:46
Je suis très satisfaite de Ford à Gien, travail bien fait, consciencieux, personnel très sympathique.
Delo.o
Frédérique.rLe 07/03/2024 à 15:17
Concession au top, du vendeur au chef d'atelier sans oublier les techniciens, mécaniciens et le directeur qui impulse la dynamique de la marque. Bravo donc !!
Yann.uLe 20/02/2024 à 10:47
J’étais à la recherche d'un véhicule d'occasion pour ma société et j'ai eu la chance de rencontrer M. Marcilly qui a réussi à me trouver un véhicule neuf correspondent à mes exigences dans un délai de 15 jours à un très bon prix. Un grand merci pour la rapidité et pour l'accueil.
Stefen.ULe 12/02/2024 à 15:59
Toujours professionnel merci a mr Sébastien MARCILLY ainsi que toute l'équipe atelier... enfin des professionnels à l écoute du client et cela depuis plus de 15 ans... A recommander!!!!
Didier.e
Cyril.t
Pépère.o
Jack.iLe 16/01/2024 à 18:55
Très bien reçu, panne diagnostiqué et résolu rapidement
Coralie.lLe 13/01/2024 à 15:50
Très bon accueil autant par téléphone qu’en présentiel, grande gentillesse et amabilité, rien à redire…
Maison.GLe 10/01/2024 à 13:17
Une équipe très très professionnelle, à l écoute et très arrangeant. Je recommande virement
Alain.oLe 08/01/2024 à 13:04
Voilà une concession que je recommande vivement. Très bonne expérience pour moi, l'équipe est au top du vendeur au directeur. Merci à Alexandre pour son sérieux et son écoute, toujours disponible et aimable, c'est très agréable. Merci également à monsieur Di Giusto pour son aide et ses attentions commerciales. Bonne continuation à vous tous.
CONTAT.e
Kélliam.Le 24/12/2023 à 13:28
Accueil irréprochable, très à l’écoute, sérieuse volonté et patience à trouver et donner les meilleures solutions à mes problèmes. Rien à dire de plus j’en suis très content mon véhicule est au top. Pour finir merci, que sa soit pour la relation à l’accueil comme en atelier! 👍🏽
Emilie.o
Laurette.Le 07/12/2023 à 12:31
Bon accueil. a l écoute. Trouve une solution rapidement au niveau réparation.je suis très satisfaite cette concession.
julien.o
Agnès.ELe 26/10/2023 à 13:44
Toujours entière satisfaction avec l'équipe de Gien. Une prise en charge rapide et sérieuse. Un grand merci à eux!
Éirann.uLe 26/10/2023 à 12:17
Accueil, sérieux, sens de l'écoute, adaptabilité, compétence et volonté d'apporter une prestation réussie, tout a été réussi pour nos 2 véhicules à Ford Gien. Mention spéciale à la sympathie et l'humour des interlocuteurs
Adeline.aLe 13/10/2023 à 15:41
Un établissement très sérieux et fiable. Très professionnel et à l’écoute. Une équipe au top
Renaud.u
Christophe.o
Nath..Le 15/09/2023 à 11:58
Très très contente de la consession Vendeur très sympathique à l'écoute mm si le véhicule et d'occasion et pas de la marque Ford Je recommande cette établissement sans pb .
Philippe.a
Sulyvan.Le 30/08/2023 à 15:11
Super garage équipe au top et ma rendu un fière service. J'ai crevé 2 pneus à 500kilometres de chez moi ( taille de pneus rare ) et ils ont tous fait pour les trouvers et me l'ai monter. Excellent
Elisabeth.eLe 30/08/2023 à 13:19
Jolie concession, personnel de l’atelier compétent. J’y laisse mon véhicule sans soucis !
Philippe.d
Sébastien.uLe 25/08/2023 à 08:12
Conseiller commercial à l'écoute. Très satisfait du Ford Puma.
Raphaël.eLe 18/08/2023 à 15:24
La voiture avait un problème de perte de puissance alors qu’on était sur la route des vacances. Ils ont passé la valise, réparé le bug, offert le café et ils n’ont rien fait payer. Accueil très bon. Je recommande.👍
Red.aLe 11/08/2023 à 15:09
L'équipe est vraiment génial Toujours bien accueillie, tout est expliqué et professionnel
Antoine.o
Fabien.O
jose.a
Miss.e
Arnaud.uLe 15/06/2023 à 09:57
Un chef d'ateliers et services aux tops.... je recommande ce garage.
lolo.OLe 14/06/2023 à 16:56
Personne agréable et compétent très bonne accueil, je recommande.
charles.eLe 16/05/2023 à 13:57
Je suis satisfait de ce concessionnaire. Un peu de retard pour me livrer la voiture, lors de l'achat. Professionnels,accueillants, transparents et rapides pour la révision ou autres demandes ! Je suis très satisfait !
Jean.iLe 04/05/2023 à 19:32
C'était le seul garage disposé à nous aider, les voyageurs bloqués avec des problèmes de freins. Et ce dans un rayon de 40 km. Excellente réparation grâce à un personnel professionnel et un excellent service. Pour cela, nos remerciements vont à toutes les personnes associées à ce garage.
Nicolas.aLe 04/05/2023 à 15:13
Équipe très sympathique et efficace Rendez-vous super rapide,celà fait très plaisir.
Marc.e
gilles.oLe 07/04/2023 à 13:03
super content de ma nouvelle voiture ford kuga hybride bio éthanol
Jacqueline.i
Thibault.rLe 06/04/2023 à 13:16
Ils sont à l'écoute, aimable, se mettent en quatre pour résoudre nos problèmes Je les recommande vivement
dominique.a
jean-pierre.e
Green.s
Zethix.Le 23/02/2023 à 16:52
Bonne accueil et à l'écoute des clients je suis satisfait des interventions réalisés sur mon véhicule entretient et changement des disques et plaquettes, au niveau du tarif il y aurait encore un petit effort à faire notamment pour les clients habituels un petit geste commercial serait le bien venu en ces temps difficile.
Maxime.eLe 18/02/2023 à 20:24
Très bon accueil, préparation/réception de la voiture très rapide.
jean-luc.hLe 17/02/2023 à 13:13
Parfait sur les réparations de mon véhicule. Personnel très aimable. J'ai bien été renseigner sur les réparations effectuées ,travail très professionnel.
Luc.eLe 13/02/2023 à 13:38
Bonjour, Depuis quelque année je fais mon entretien chez Gaticar ( Ford Gien ) de ma Ford Focus j’ai toujours étais satisfait puis j’ai changé et j’ai acheter un Ford Ranger, tout c’est très bien passé ! Le commercial était très professionnel, je suis très satisfait que ça soit de l’achat et de l’accompagnement de l’achat. Merci encore à eux,
Jean.�Le 10/02/2023 à 12:48
Cela fait maintenant une quinzaine d'années que je suis client, je pense que ça peut rassurer, ils sont a l'écoute. Il faut être parfois patient pour avoir les réponses aux questions.
pouli.Le 08/02/2023 à 08:22
Merci à jérémy et Christophe Bon accueil, bonne humeur et réactif Merci pour le kia sportage
lol.nLe 07/02/2023 à 15:06
Personnel très sympathique et arrangeant. Je recommande sans hésiter
Samuel.aLe 28/01/2023 à 07:34
Mauvaise expérience avec ce vendeur d occasion qui se permet de raccroché au nez alors que j attends une réponse depuis 15 jours tout ça sur un ton déplacé. A pars ça il se dit irréprochable .
Valérie.e
Jean.r
angele.w
Corinne.r
Bruno.pLe 24/10/2022 à 16:25
Intéressé par une 508 BlueHDi 130ch S&S Allure Business EAT8 année 2019 de 59924km afficher au prix de 25 790€ ttc avec sa vignette « prête à partir » Déjà bien cher…. Vous faite une petite remise ? Il me fait un prix final Royal de 27230 € !!! Soit 1440€ en supplément mise en service et carte grise comprise pour une 6ch ! Un prix exorbitant de mise en service Je remonte l’info de cette pratique abusive Ps: pour répondre à votre commentaire Votre Commerciale Alexandre Morello a bien mes coordonnées qu’il a pris soin de noter. Quand un client vous demande de faire un geste commercial, ce n’est pas pour gonfler la facture final Revoyez votre copie, vous n’êtes crédible dans votre réponse
Sarah.iLe 19/10/2022 à 13:48
Très satisfaite des prestations et de l'accueil. Sérieux et professionnalisme.
Yannick.pLe 17/10/2022 à 20:47
Equipe et service au top ! Tout c'est bien passé pour l'achat de ma Ford Focus. Je recommande!
Philippe.aLe 03/10/2022 à 14:05
Vraiment au top personnel sympa et compétent je recommande
Christine.R
MARTINACHE.i
SYLVIE.ILe 27/08/2022 à 12:29
Les employés très aimable et se sont très bien occupés de ma voiture je les recommande à beaucoup de monde Merci à eux
Cyrille.a
nisus.cLe 22/08/2022 à 14:47
Excellent accueil, bienveillance, compétences, efficacité, très grand professionnalisme, une équipe toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client ! Je ne peux que continuer à recommander vivement ce garage. Un grand merci pour votre constance et votre fiabilité . Gj
jean.i
ROADY.I
Margaux.eLe 21/06/2022 à 17:52
Equipe agréable, essaye de satisfaire le client au mieux, a l'écoute et prend le temps d'être disponible pour échanger ou expliquer aux clients.
jeremie.eLe 17/06/2022 à 18:55
Toujours bien reçus, très professionnel et de bon conseil.
andré.a
Ouzib.a
Lydie.lLe 12/06/2022 à 20:41
Personnel très agréable et compétent délai respecté travail soigné je recommande
Céline.oLe 29/04/2022 à 13:14
Personnel compétent et professionnel. Toujours à l'écoute de la clientèle... Réparation effectuée sur mon véhicule rien a dire. Je recommande vivement
Maggy.uLe 24/04/2022 à 10:40
Bon compromis entre vendeur et conseiller. Ne pousse pas à l'achat et très réactif. Je conseille Mr Morello les yeux fermés.
Maggy.uLe 24/04/2022 à 10:38
Achat d'une mondeo d'occasion avec Mr Morello. Très bon accueil, voiture bien préparée, explications au top pour la prise en main.
Melchiade.y
xavier.aLe 12/04/2022 à 13:41
Super garage avec un accueil au top par Jérémy Dousset
Jacques.u
Jean.rLe 20/03/2022 à 06:34
Chef d'atelier au top du service client ! Sérieux et compétent, avec toute son équipe. Jean François
Julien.eLe 01/03/2022 à 22:52
Alexandre ( le vendeur ) est très agréable et très professionnel . Notre véhicule à été livré dans les temps et en très bon état . Je recommande vivement cette concession et j y retournerai sans hésitation pour l achat de nouveaux véhicules .
Thierry.e
Christelle.iLe 21/01/2022 à 14:34
Super satisfaite de ma transaction et de mon achat auprès de Ford Gien . Professionnel rapide sérieux . Au top ! merci encore .
Carol.eLe 18/01/2022 à 14:32
Merci pour tout, votre disponibilité et votre gentillesse. De belles fêtes à vous tous... Une mention toute spéciale à Jérémy et à Christophe ;)
Gilles.rLe 11/01/2022 à 12:18
Excellent établissement. Le seul point critique .... La qualité du café offert
Benoit.aLe 07/01/2022 à 12:24
L’expérience client n’est manifestement pas la priorité de cette concession. Après avoir pris rdv 3 jours à l’avance pour un essai en laissant mes coordonnées téléphoniques, nous nous présentons à l’heure pour nous entendre dire que le véhicule a été prêté et qu’aucun autre n’est disponible. Moralité : 70 km (AR) pour rien . A quoi sert de prendre les coordonnées téléphoniques des prospects ? Bref, pas du tout au niveau du service attendu quand on s’apprête à débourser 30 k€ ou plus pour un véhicule neuf.
Jennytony.iLe 05/01/2022 à 17:10
Garage et personnel très accueillant je recommande à 100%
Marie.aLe 29/12/2021 à 13:09
Suite au dépôt de mon véhicule pour l entretien je tiens à dire que j ai reçu un Très bon accueil et un excellent service . J ai reçu une vidéo pour me montrer que mes pneus étaient à changer . Le mécanicien m a montré dans cette vidéo avec son témoin le niveau d usure de mes pneus. J ai reçu dans le même mail un devis pour les changer .
Frederic.a
joffrey.aLe 15/12/2021 à 10:43
Impeccable vendeur à l'écoute, véhicule impeccable et révisée à la livraison et un petite bouteille offerte pour fêter ça!!!!! Je recommande fortement
Sylviane.e
Nessa.-Le 11/12/2021 à 10:52
Très bon vendeur , à l’écoute je recommande très fortement cette concession 👌
Louise.a
Pat.aLe 17/11/2021 à 13:52
Toujours satisfaite pour leurs prestations et l accueil. J'espère que leur sérieux continuera .
Patrick.rLe 20/10/2021 à 17:38
Très bon accueil du service pièces détachées, personne très sympathique
Dominique.i
Patrick.RLe 29/09/2021 à 13:29
Visite ce matin à la concession pour acheter éventuellement un véhicule d'occasion, sur le parc il n'y avait rien de mon choix. Je suis donc entré dans la concession, les deux vendeurs m'ont dit bonjour mais aucun ne ma demandé si je cherchais quelque chose. Je trouve cet attitude pas très professionnel et je suis quelque peu déçu.
Sussucre.uLe 24/09/2021 à 19:04
Je modifie mon avis, l'accueil est toujours top avec la personne au comptoir, la prestation de qualité mais très déçu en voyant la facture de ma révision comprenant juste un forfait vidange. Le prix du filtre a air m'a laissé sans voix... 50€! Et en vérifiant le prix de la même pièce sur Oscaro je m'aperçois que celle ci coûte 13€... de même que la batterie à 200€, moitié moins chère sur oscaro...J'étais pourtant convaincu à faire mon entretien chez le concessionnaire mais ces prix vont me faire changer mes habitudes. Merci.
Flora.u
Nrjloiret.Le 07/09/2021 à 05:56
Service commercial pas a la hauteur, quand je rentre et que je n'ai qu'un Bonjour, alors que je cherche un véhicule, rapidement, je fais demi tour... Soyons positif il a été poli...
laurent.uLe 06/09/2021 à 14:48
Fidèle propriétaire de 2 véhicules Ford, S-MAX acheté neuf, et Cmax d'occasion, j'ai souhaité faire reprendre le cmax pour une fiesta d'occasion de 12000 km en version Vignale, haut de gamme. J'ai acheté la voiture le 04/08, et souhaitais une livraison fin août. Pas possible de faire la révision et les retouches peinture dans ce délai, donc rendez vous pris le 06/09/2021 pour livraison sans les retouches carrosserie, véhicule payé dans la semaine. La voiture est au nom de ma femme et je suis co propriétaire. J'ai bien précisé que je serai seul pour la livraison. Le jour dit, impossible de me livrer, la carte grise n'est pas prête, car il faut la signature de ma femme. Devant mon incompréhension, le livreur me dit de voir avec son collègue vendeur, qui ne travaille pas ce jour là. Le ton monte et je demande à parler au directeur : il compose le numéro de téléphone, se lève en m'insultant presque, me reprochant de l'avoir apostrophie et file dans la réserve. Je tombe sur le répondeur, laisse un message demandant de me rappeler. J'attends toujours... Finalement, je demande à ma femme, de venir, de traiter la livraison, et je reste assis, seul à l'accueil pendant ce temps. Je repartirai sans explications sur le véhicule, sans café malgré mes 2 heures d'attente, sans rendez vous pour la carrosserie, sans le pack confort (ampoules, triangle et bidons d'huile) qui devaient être donnés, malgré la négociation de prix, et sans un au revoir, merci Monsieur. Étant dans le commerce, je ne me serai pas permis un tel comportement. Je sais au moins où je n'achèterai pas mon prochain véhicule. Je transmets donc une copie de cet avis à Ford France, et à Auto Plus. PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Camille.e
Laurence.oLe 21/08/2021 à 11:05
Garage toujours au top niveau. Convivial, toujours aussi bienveillant, très professionnel, à l'écoute du client; bref un établissement de confiance. Je le recommande à chaque occasion. Merci à toute l'équipe . Gj
mickael.eLe 13/08/2021 à 11:12
Équipe très professionnelle et a l écoute de leurs clients plus particulièrement Christophe le chef d atelier et Jérémy à l accueil. Tant que ses deux personnes seront dans cette concession, je ne changerai jamais de concession pour mes entretiens de véhicules. Je recommande cette concession les yeux fermés.
anthonin.hLe 23/07/2021 à 21:41
Accueillant Espzxe d'attente confortable avec WiFi gratuit et télévision
Albin.rLe 23/07/2021 à 08:31
service réparation et entretien au top! je recommande vraiment.
Pascal.aLe 16/07/2021 à 11:36
Commercial pas très commercial Frais de mise à la route exorbitants, véhicules pas mis en valeur
Carlos.iLe 03/07/2021 à 10:24
Pas seulement une concession,un garage avec du personnel professionnel compétent et sympathique. Je recommande vivement
Gerard.hLe 30/06/2021 à 10:28
Grand garage français ! Ne vous étonnez pas d'être considéré comme de la m. ! Plus de 20 minutes d'attente en passant par le groupe Amplitude , et a l'arrivée , se faire faire une reflexion par le vendeur ... parce que vous avez commenté gentillement votre longue attente . Vous lui dites que vous prenez un RDV pour voir une voiture que vous avez vu via Internet , et il vous raccroche au nez ! No coment ! Une horreur ces grands garages !
Joel.eLe 11/05/2021 à 14:33
Ce n'est pas la concession Ford que j'évalue aujourd'hui, mais Ford France qui n'a pas voulu reconnaitre un vice caché sur mon Kuga dont la pompe à injection a lâché à 86 000 km, véhicule toujours entretenu en temps et en heures par FORD . Ford France n'a pas donné d'explication sur le refus de prise en charge, invoquant des raisons confidentielles et a refusé toute négociation avec un conciliateur de justice. Je ne compte pas continuer à faire entretenir mon véhicule chez Ford puisque je n'ai pas plus de garantie que dans un petit garage local où les révisions sont beaucoup moins chère. Coût d'échange de la pompe à ma totale charge : 1200 euros !
Laurent.aLe 09/05/2021 à 11:25
accueil et prestations de bonne qualité et facturation raisonnable
didier.a
Frederic.vLe 10/04/2021 à 15:32
Equipe compétente, à votre écoute. Honnête et efficace. Bravo
Adrien.t
Thierry.ELe 08/03/2021 à 14:11
Équipe au top... Accueil au top... A l'écoute du client.. Ne changez rien...
Maxence.oLe 07/02/2021 à 11:29
Révision faite sans problème+ prise en compte et corrections des remarques du dernier contrôle technique, fait en moins de 2 heures 👍
Sébastien.�Le 12/01/2021 à 10:46
Vendeur à l'écoute de ses clients. Accueil sympathique et hall d'exposition bien tenu.
pauline.vLe 09/12/2020 à 11:26
Très bon contact avec Alexandre qui a été très réactif, disponible et très attentif au suivi de notre dossier
Yann.aLe 24/11/2020 à 11:55
Prestation vidange effectuée, rapide et efficace. Véhicule de prêt et dispositif covid appliqué à la lettre. Je les recommande
Yoann.ULe 15/11/2020 à 02:22
J'ai acheté une 207+ d'occasion chez eux aucun soucis avec la voiture, j'avais comme vendeur Mr MORELLO Alexandre, vendeur à l'écoute, j'ai enlever une étoile car dommage que Ford amilly voulais me faire payer pour uen ampoule plaque arrière je pensez que en allant dans les même enseignes on payerais pas mais Ford gien ma changer l'ampoule sans payer merci à eux encore une fois
andy.rLe 17/10/2020 à 08:56
Garage au top dans l ensemble mais je conseille de prendre une garantie de 3 ans voir 5 ans si possible. J avais une garantie de 6 mois à l achat. Chevrolet captiva acheté en octobre 2017. Cependant 3 soucis relevés sur la voiture: Allume cigare : fusible grillé au premier jour d achat. Je m en suis rendu compte le soir que je suis rentré. ( pas trop grave) Fap défaillant à partir de avril 2018. Nettoyage fap et décalaminage à plusieurs reprises. ( obligé de rouler et de consommer du gazoil à haut régime 😡 pour faire la régénération) Mon gros soucis aujourd'hui viens de mon compresseur de clim qui m a fait des siennes en 2019 une première fois puis totalement grippé aujourd'hui. Devis à 1600€ chez Opel Lognes pour le changement complet de la clim ça fait mal. Avez vous une solution de votre côté pour moi? Sinon véhicule au top dans l ensemble côté agrément de conduite
Ar.i
michel.e
Lilou.oLe 01/10/2020 à 12:03
Très déçu, j'amène m'a voiture pour entretien, j'ai demandé à changer le filtre à pollen en plus qui devait coûter 60 euros, ce qui est déjà cher, j'ai dû payer plus cher encore à réception de la voiture... Je vais chez le concurrent à côté pour prendre rendez vous pour révision autre véhicule et la filtre à pollen + nettoyant à... 20 euros. Bref honteux
Dircab.e
Emeric.e
patrick.a
Romuald.OLe 29/06/2020 à 17:38
Excellent accueil, conseils techniques avisés par personnel compétent. Prêt de véhicule de courtoisie. Tarifs d'intervention mécanique très raisonnable.
Christian.o
Louis.uLe 12/06/2020 à 16:36
Hélas comme tous les groupes on se moque du client en refusent de prendre en charge des réparations exclu de la garantie contractuelle malgré un kilométrage de 22900 kms.ils se moquent des lois sur les garantie légales. Résultat un client en moins. J'irai ailleurs et 40 % moins cher..De rien quand on est des mauvais. Bientôt 3800 licenciements chez Ford
Daniel.e
Patrick.aLe 16/02/2020 à 13:27
Alex, le vendeur est très pro , je recommande le garage
Anthony.E
Clement.eLe 27/01/2020 à 12:16
Service commercial nul, je m'explique: -1er passage un soir de semaine derniere a l'occasion un très rare trou qui se libère dans mon emploi du temps professionnel pour voir un break focus d'occasion, je rencontre un commercial qui me laisse sa carte pour le contacter si je souhaite essayer le vehicule jusque la pas de souci -le samedi de la même semaine après réflexion sur le véhicule, je contacte ce commercial pour fixer un rdv le lundi matin car c'est le seul moment de libre que j'ai cette semaine. Au téléphone, le commercial (m marcilly) ne semble pas tres emballé car absent le lundi matin, il tente un forcing pour une prise de rdv un autre jour ou un essai du véhicule pendant mes heures de travail ( soit dit en passant ce n'est pas au client de s'adapter au vendeur) impossible, il me dit donc laisser des instruction pour le rdv à son collègue et que l'on fera la suite par mail ( ce qui ne me gêne pas) - lundi matin, je viens de montargis pour le rdv, le collègue seul en concession n'a jamais entendu parler du rdv et le réservoir du véhicule est vide. Resultat j'ai perdu 1h30 de mon rare temps libre et dépensé du carburant dans un aller retour Montargis-gien pour rien car je ne sais toujours pas comment se comporte le véhicule sur la route... Étant moi-même dans le commerce, je trouve cette gestion de la relation client inadmissible et je déconseille la concession. Et pour répondre au propriétaire suite à son message, je n'ai en aucun cas fustigé l'attitude de la personne qui m'a reçu ce matin qui a essayé de rattraper le coup mais exposé des faits. ET NON UN ESSAI D'UNE VOITURE QUE L'ON NE CONNAIT PAS NE PEUX ETRE FAIT SEREINNEMENT QUAND LE TEMOIN DE RESERVE EST ALLUMÉ!!!!
Karine.oLe 18/01/2020 à 11:44
Accueil récupération très professionnel je recommande à 100%
Mohammed.a
Steeven.ULe 26/12/2019 à 19:09
Pour vendre aucun soucis. Pour le reste c'est plus compliqué..... Aucun SAV, le chef d'atelier ne rappel pas lors d'un demande de prise en charge par le groupe Ford. On laisse des messages personne nous rappel (chef d'atelier, responsable du garage)... Qualité de service déplorable dans ce garage ! Sans parler du refus de prise en charge de FORD
raymond.hLe 29/11/2019 à 15:22
client depuis de nombreuses années maintenant, nous venons d'acquerir un nouvel ecosport. Merci à la concession d'avoir fait tout le nécessaire rapidement. Excellent vendeur.
gilles.iLe 29/11/2019 à 15:11
je tiens à féliciter le professionnalisme de cette concession. j'ai acheté deux véhicules neuf dans cette concession, et j'ai toujours été très bien accueillit. Le Vendeur est toujours à l'écoute et sais ce rendre disponible.
Monique.o
laurent.ALe 21/11/2019 à 16:15
Dommage que votre commercial (Sébastien) ne prenne pas la peine de rappeler les clients... Après avoir tenté de l'appeler plus de 15 fois au siège ou a la concession de Gien pour acheter un Ford Ranger à 30.000 euro et m'être déplacé plusieurs fois à la concession je ne l'ai toujours pas vu et il ne m'a jamais rappelé !!!! On me répond qu'il est au tel ou en rdv ou en essai et qu'il me rappellera mais j'attend encore, ma patience ayant des limites au bout de plusieurs mois j'ai appelé dans une autre concession Ford (Chambray les Tours) et la miracle en moins d'une heure on m'a proposé le véhicule que je recherchais, envoyé la proposition commerciale avec des photos et le bon de commande à été signé dans la journée... Comme quoi avec de bons commerciaux on peut contenter les clients, je trouve simplement que c'est un manque de politesse et de respect de ne pas rappeler les clients après autant de messages et de tentatives de contact... Dommage pour Ford Gien qui passe à coté de cette vente et merci à Ford de Chambray les tours d'avoir été à mon écoute.
Emilie.u
Xavier.OLe 24/09/2019 à 08:40
Accueil souriant et travaux réalisés sans rien à y redire.
xavier.aLe 28/07/2019 à 23:05
Parc et hall d'expositions très bien présenté. Mais malheureusement mauvais vendeur et service après vente absent. Le service de livraison est très très moyen.
Frederic.eLe 20/06/2019 à 08:42
Pas trop satisfait j'ai acheté une voiture occasion la bas et je l'ai récupéré pas très propre, pas sérieux
Alex.eLe 04/05/2019 à 21:35
2 étoiles parce l'affaire c'est pas trop mal finit, mais je suis malheureusement tombée sur un véhicule d'occasion qui avait trop de problèmes... Ce qui m'a occasionné de nombreux déplacements et d'être finalement sans véhicule...
stephane.rLe 03/05/2019 à 15:31
Très bonne concession on y est bien accueilli, ils nous renseigner bien et ils ont un panel d'offres intéressantes
Severine.oLe 05/04/2019 à 02:18
Un énorme merci à Sandro, Jeremy et toute l'équipe atelier pour leur professionnalisme, rapidité et efficacité et leur gentillesse.
Jose.a
Christine.h
David.ULe 22/12/2018 à 11:09
Ils ont de très bons services, du professionnalisme et réactif. Merci a vou
Jean.h
Cam.lLe 14/11/2018 à 09:58
Rien à dire. J'ai été correctement reçue et informée. Le garage est arrangeant. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt et le devis établi plus tôt a été respecté. Un garage très professionnel ! Je recommande
Ghislaine.e
Stéphane.hLe 04/10/2018 à 21:01
Demandé Sébastien très bon vendeur agréable et très pro
van.u
Laura.nLe 11/08/2018 à 11:40
Accueil parfait, conseils très professionnels, pas d'arnaque... Tout est remarquable !
Scott.cLe 02/07/2018 à 19:55
Venu deux fois. Vendeur absent les deux fois. Le vendeur des occasions ne peut pas renseigner pour les voitures neuves !!!
Jean-Marc.eLe 16/05/2018 à 08:43
Très conviviable et à l'écoute assez loin cependant. N'habitant sur place.
Fabrice.OLe 12/05/2018 à 09:33
L'accueil et surtout j'aime Ford depuis ma plus tendre enfance :)
aubert.a
Val.uLe 14/03/2018 à 15:16
Ils donnent de bon conseils que ce soit pour un achat ou des pièces. Et en plus ils trouvent toujours une solution pour nos problèmes.
Marie-anne.r
Mi.a
F.
jean-marcel.eLe 11/10/2017 à 19:58
Accueil, Sérieux, Compétences et conseils avisés, vraiment des personnes à l'écoute des besoins. Je recommande sans réserve.
Mireille.l
Ar.iLe 20/07/2017 à 08:55
Pour la partie atelier. Équipe sympathique ,efficace et compétente.
sebastien.iLe 28/06/2017 à 14:07
Accueil moyen, aucune négociation possible sur les tarifs.decu
eric.a
Idriss.uHoraire d'ouverture :
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