A propos de : Concessionnaire Ford FORD CAMBRAI - Motorcar by autosphere à Cambrai
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford FORD CAMBRAI - Motorcar by autosphere qui se trouve à Cambrai. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Cambrai en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur FORD CAMBRAI - Motorcar by autosphere à Cambrai
Didier.r
Pauline.e
Pascal.aLe 14/03/2024 à 13:18
Demander à ford lors,de la révision de vérifier ,l indicateur de franchissement des lignes blanches et l anticollision qui ne marche pas , à réception du véhicule j ai demandé avez vous vérifier le problème, nous avons fait une mise à jour nous n avons pas fait d essais, Et le problème est toujours là Ils se sont même pas penché sur le problème, il faut pas trop les déranger
Joëlle.aLe 13/03/2024 à 18:08
Demander Fabrice , depuis 2022 bois y allons les yeux fermés Il sauras vous conseiller, très à l'écoute et disponible.
kevin.e
Loretziana.aLe 11/03/2024 à 17:51
Mr Lemoine est un vendeur agréable, à l'écoute de ses clients,depuis des années chez Ford toujours aussi satisfaite. Bonnes explications, délais de réception de la voiture comme indiqué à la vente. Concession recommandée.
Hauts.eLe 08/03/2024 à 14:37
Achat d’un utilitaire Ford transit ! Très bon accueil, vendeur très sympathique manque la bouteille de champagne lol
Marjorie.uLe 06/03/2024 à 18:29
Achat du nouveau bolide pour ma fille . Avec un très bon vendeur. (JULIEN)
Jean.rLe 01/03/2024 à 19:56
Monsieur minet Mérite la note de 5 car c'est un très bon commercial à l'écoute et de très bon conseil c'est la 2e fois que j'ai à faire à lui et je ne suis pas déçu J'ai encore un grand merci à vous Monsieur minet
Véronique.a
Hugues.e
Kevin.u
Gentiane.rLe 27/02/2024 à 11:30
Nous venons d'acheter une Ford Mondeo d'occasion. Très professionnel et accueillant, vraiment rien à dire ! Je recommande les yeux fermés 👍
Bellembois.uLe 23/02/2024 à 16:55
Accueil agréable et bon accompagnement dans l’avant d’un véhicule !
kevinn.oLe 23/02/2024 à 15:03
Un grand merci a Antoine pour l'acquisition de mon véhicule, c'est un très bon vendeur, une personne à l'écoute c'est quelqu'un de très professionnel. Je recommande 👍
Dylan.lLe 16/02/2024 à 09:46
Super expérience chez Ford Cambrai. Jordan a su etre patient et disponible. Merci beaucoup à lui et toute son équipe.
Bénédicte.oLe 14/02/2024 à 18:44
Très heureuse de mon passage ! Il n'y a plus qu'à rouler avec ma nouvelle voiture !
Thomas.RLe 11/02/2024 à 15:27
Première fois chez eux pour une réparation carrosserie. Je peut être que satisfait un super travail et la personne charger de la carrosserie à l’écoute et très sympathique. Un travail propre véhicule récupérer nettoyer intérieur et extérieur. Merci à toute l’équipe.
DANIEL.HLe 09/02/2024 à 17:03
Merci à toute l équipe de Ford de m’avoir conseillé très très heureux merci à vous
Benisoi.nLe 07/02/2024 à 10:04
Content de mon achat fait chez Ford Cambrai. Mention spéciale au commercial Monsieur Graux, au top ! 👌🏾
rodrigue.aLe 04/02/2024 à 00:07
Le top Ford après plusieurs véhicule dans plusieurs concessionnaires Ford reste pour moi le top merci à vous Ford cambrai
BaloSnip.xLe 02/02/2024 à 11:42
Super accueil et de bon conseil notre conseiller Mr Minet Gaëtan
BlueLightning7.Le 31/01/2024 à 15:51
Très bon accueil et conseils pour le choix d’une voiture. Présentation et service exemplaire. Merci à Julien Delhalle de son professionnalisme pour l’achat de ma nouvelle voiture. Je recommande ce concessionnaire.
dcom.lLe 31/01/2024 à 15:29
Bonjour, j ai fait une estimation de reprise d un véhicule côté à 32000e sur argus auto officiel et un peu plus sur la centrale... véhicule dans un état neuf sans défaut... Le site autosphere.fr me propose 30000e en reprise, une fois sur place , ils me disent 25000e ... résultat j ai fait 40kms aller et 40 retour dans le vide ... C est pas sérieux
Severine.aLe 30/01/2024 à 08:11
Très bon accueil. Merci beaucoup pour votre disponibilité.
William.e
Brancourt.eLe 29/01/2024 à 15:27
Très très bon accueil, je recommande, a l écoute , et très bien renseigné merci beaucoup surtout a MMr Graux cdt
Nerestant.a
jerem597.Le 26/01/2024 à 12:19
Merci à Thibault pour son accueil ainsi que son professionnalisme. Un grand merci pour la réalisation de notre projet et pour ce bel achat je recommande les yeux fermés!
Solène.oLe 19/01/2024 à 14:50
Vendeur très agréable. De très bons conseils et réactif.
Jean.a
Guillaume.oLe 10/01/2024 à 15:29
Très bon feeling, a l'écoute, rapide dans les réponses. Je recommande. Achat d'un Transit Custom 6P à titre Pro. Opération réalisée sous moins de 20 jours, fêtes de fin d'année comprises! Bien joué.
Indra.a
Valerie.lLe 04/01/2024 à 15:13
Très bon accueil.... Réception du véhicule confirme et efficace.
Romain.e
Ac.Le 26/12/2023 à 16:00
Un super accueil à chacune des visites, un commercial a l écoute et disponible .
Aurore.e
Christelle.ELe 21/12/2023 à 09:49
Personnel à l’écoute et disponible Je recommande ce garage
Joël.lLe 20/12/2023 à 17:15
Bonsoir. Super content du vendeur et service Ford . Très professionnel, accueil super agréable, je recommande
Dimitri.h
Nadine.eLe 15/12/2023 à 15:23
Très bon contact avec l'ensemble du personnel:accueil, renseignements ......
Jeanne.iLe 15/12/2023 à 12:17
Très bien ✨ Merci Mr Lemoine pour votre bienveillance et votre efficacité sur mon dossier, malgré les lenteurs administratives engendrées par Ford Crédit.
Mickael.oLe 13/12/2023 à 15:47
Vente et présentation du véhicule au top Fabrice Lemoine et Julien delhalle Je recommande ford cambrai.
Virginie.aLe 13/12/2023 à 14:57
Très satisfaite de mon achat, Tout les conseillers sont très professionnels.
Nadége.oLe 09/12/2023 à 09:58
Excellent accueil, très bon conseil. Une équipe de choc très agréable et souriante. Je revie.t pour la quatrième fois, c'est pas pour rien.
coquart.aLe 08/12/2023 à 16:06
Trés satisfaite de mon achat Trés bien conseiller par julien et fabrice Je recommande encore merci
Emilien.e
Dylan.ELe 07/12/2023 à 10:39
Service rapide et à l’attention du client, très à l’écoute. Merci à Thibault d’avoir su me trouver une petite pépite
Slaven.eLe 06/12/2023 à 22:40
Mon avis concerne le service entretien/atelier pour le service commercial pas de doute qu'ils sont au TOP, la concession est bien tenue et inspire confiance. Pour l'entretien pour une voiture de 2 ans, 40 000km, le tarif pique un peu il me semble mais passons, et ce que je n'ai pas du tout aimé c'est que je demande à ce qu'on contrôle mes plaquettes de frein car normalement 40 000 cela est à faire ou à moins à regarder... je n'ai eu aucun retour ! Par contre on m'a sollicité pour changer le pare-brise pour des éclats superficiels qui usent les balais d'essuis glaces. (LOL) Et également changer les pneumatiques avant qui peuvent encore faire 10 000 selon moi... (Je n'y connais rien en mécanique, mais bon faut pas me prendre pour un con non plus, la marge...) Les plaquettes de frein ils ont bien compris qu'il fallait mieux les changer tardivement pour justifier une usure des disques. (Vive la marge encore) Personnellement je n'y retournerais pas pour l'entretien et encore moins pour un achat PS: La Dame est l'accueil est super sympathique, c'est le point positif. PS2: J'aurais pu dire que mon véhicule est propre niveau extérieur il a été nettoyé. mais bon vu le tarif ce n'est pas un point positif ;) PS3: Je vais être pointilleux, mais on vous garde bien de vous demander d'envoyer votre carte grise lors de la prise de RDV pour vous faire un devis, par contre on vous la demande en arrivant pour vous adresser le devis une fois que vous avez déposé le véhicule, ainsi vous pouvez toujours refuser et ils seront dans la légalité. Commercialement c'est intelligent mais très limite à mon sens... PS4: AUTOSPHERE pour acheter un véhicule peut-être, pour l'entretenir perso je ne conseille pas du tout.
Annick.eLe 01/12/2023 à 12:11
Merci pour la livraison super sympa Gaëtan et Thibault
Lanckmans.nLe 30/11/2023 à 16:17
Nous sommes 7 personnes à attendre depuis 15 min au service après vente… apparemment nous n existons pas… vendre ça va, mais après plus personne
Kimberley.eLe 30/11/2023 à 14:35
Au top, récupération de la voiture aujourd’hui, passation faite par Thibault, je recommande
Theo.hLe 27/11/2023 à 18:51
Merci au garage Ford pour les conseils et connaissances apportées. J’ai été séduit par la nouvelle Puma St Line et suis très heureux de rejoindre la famille Ford!!
Yann.e
Association.P
Valentin.uLe 20/11/2023 à 19:10
Le service et l'accueil sont impeccable. J'ai déjà recommandé votre service à un de mes collègues
Hervé.iLe 20/11/2023 à 16:29
le commercial rencontré a été très professionnel et a permis de très bons échanges....qui m'ont conduit a choisir la Kuga ethanol.
Dede.iLe 18/11/2023 à 16:48
Très aimable par contre 2 devis différent pour une facture très salée
Val.
C.VLe 14/11/2023 à 10:49
Accueil très agréable, Information satisfaisante. Rien à redire.
Déborah.oLe 10/11/2023 à 18:50
Première expérience chez Ford Cambrai et je peux vous dire que ce n’est pas la dernière. Merci à Antoine pour sa bonne humeur, son écoute et sa sympathie. C’est génial de pouvoir choisir le modèle que nous voulons avec autant de critères, gros atout qui est franchement incroyable. Nous reviendrons pour le changement de la 2eme voiture.
Margaux.eLe 08/11/2023 à 10:33
C´est la première fois que je vais en concession ford et je dois dire que je ne suis pas du tout déçue ! Équipe très accueillante, professionnelle et sympathique. Un merci particulier à Mr Grevrend qui nous a accompagné tout le long du processus d´achat et s´est montré très disponible et à l´écoute de nos attentes. Rien à reprocher à cette concession, je repasserai par eux sans hésiter pour mon prochain véhicule.
Rauche.iLe 06/11/2023 à 16:48
Réception d'1 fiesta. 1 nouvelle fois des vendeurs et mécanos au top.
Camille.oLe 06/11/2023 à 15:01
Merci à Mr Lemoine pour son accueil et ses conseils précieux lors de l’achat de la voiture !
patricia.oLe 02/11/2023 à 19:25
Très bonne concession. Personnel à l’écoute des besoins. Toujours une solution!
Jérôme.Le 01/11/2023 à 15:33
Cet avis concerne uniquement le service mécanique et non pas le service commercial Ford puma achetée neuve en avril 2022 et première panne a 5550km, j'ai eu 3 fois la même panne en moins de deux mois soit a peine 450km effectué entre la première et la troisième panne,je leur ai également signalé à plusieurs reprises que le véhicule toussait a froid et que la consommation de carburant était plus élevée que la normale,je tourne autour de 9 litres au 100km a l'éthanol et 7 litres au 100km a l'essence mais il ne font rien pour régler le problème et me dise que pour eux tout va bien,j'ai également des messages d'alarme au niveau du tableau de bord mais il ne voit rien en branchant la valise,la voiture doit avoir un gros souci au niveau de l’électronique mais ils ne veulent pas s’embêter à chercher d’où vient le problème
Rene.u
patricia.oLe 30/10/2023 à 09:20
L'ensemble du personnel FORD CAMBRAI a été très sympathique, notre conseiller a été de très bon conseil.
remi.uLe 29/10/2023 à 13:51
Un service commercial réactif, a l'écoute de son client et qui suis cette dernière. Sans ce commercial je serais sûrement encore à la recherche d'un véhicule.
Sinah.Le 28/10/2023 à 16:24
Conseiller accueillant, rapide et surtout à l'écoute du client, top !
Catherine.oLe 25/10/2023 à 14:22
S'est démené pour répondre à mes exigences et a réussi,
henri.o
Anton.a
Claire.aLe 19/10/2023 à 17:57
Expérience parfaite, toujours au service et contactable facilement.
Michel.rLe 15/10/2023 à 17:30
Relancer 2 fois pour reprise de mon véhicule et achat d'un autre véhicule aucune nouvelle je me suis déplacé 2 fois pour rien
Camille.Le 14/10/2023 à 17:12
Nous sommes venus ce 14/10, accueil charmant ! Commercial disponible pour répondre à nos questions ! Même si je n’ai pas trouvé mon bonheur en véhicule électrique, chez vous. Nous reviendrons peut être en 2024 pour voir le nouveau puma ! Merci beaucoup 🌸
Marc.aLe 14/10/2023 à 13:08
Livraison véhicules neufs Très professionnel et rapide Tous le personnel agréable
Paul.o
Christophe.�Le 13/10/2023 à 07:42
Très bon accueil, personnels à l'écoute de la clientèle, souriant et courtois.
Valérie.ELe 11/10/2023 à 21:19
Amabilité du Personnel et très à l'écoute du client, le commercial Fabrice L. se rend disponible et dispense une clarté dans les explications et une qualité de conseil.
defrance.rLe 11/10/2023 à 11:23
3eme expérience avec Ford Cambrai Très bon acceuil toujours satisfait
Francis.eLe 03/10/2023 à 20:31
Vendeur très professionnel très carré dans la préparation des documents les explications sur le véhicule très sympa au premier rendez-vous pas de problèmes pour avoir des renseignements par téléphone impeccable
Marc.o
Simon.eLe 02/10/2023 à 16:34
Bon accueil !!! Vendeur mr Lemoine très pro et sympathique Bref un bon commercial.
Christophe.aLe 29/09/2023 à 11:13
Client fidèle de la marque et de la concession de Cambrai depuis 20 ans, je recommande sans hésitation ce garage. Autant au niveau du service commercial que du service après-vente, j'ai toujours eu affaire à des personnes compétentes et à l'écoute de mes demandes. Une mention spéciale à M.Lemoine pour le pôle commercial et à M.Bayard pour le pôle technique !!!
Ludo.hLe 25/09/2023 à 10:52
Plusieurs années que je suis chez eux, le personnel à l'écoute et aux demandes du client. Très satisfait, je vous la recommande 😉
Soroash.
stan.uLe 22/09/2023 à 11:00
Vendeur (Antoine) au top, a fait le suivi de la vente du début à la fin, très disponible pour le client. Accueil sympa a l'arrivée, rien a redire sur la structure qui est très bien. Véhicule conforme à la description donné par le vendeur, aucune mauvaise surprise.👍
Jerome.aLe 15/09/2023 à 11:00
Très bon accueil, vendeur à notre écoute et véhicule livré dans les délais
Cécile.I
Virginie.Le 06/09/2023 à 18:40
Réception de ma ford PUMA avec Fabrice. Très pro, a réponse à tout sans sur-vendre. Très sympa...j'espère qu'il sera encore là pour la prochaine vente🙂! Virginie D
Kevin.i
Jack.ALe 05/09/2023 à 09:46
Toujours été bien accueilli dans tous les domaines, vente, atelier, pièces détachées (+ de 50 ans client)
Jean-Luc.R
Hélène.iLe 30/08/2023 à 14:16
Achat de mon véhicule Ravi ,équipe au top Antoine au petit soin avec nous .
Blocs.lLe 30/08/2023 à 12:36
Excellente transaction, Julien a particulièrement été à notre écoute. Nous recommandons autosphere cambrai.
Samuel.ILe 30/08/2023 à 10:40
Je recommande vivement cette concession. Très bon accueil, le personnel est très accueillant et compétent.
Émilie.hLe 26/08/2023 à 09:59
1ère expérience pour moi chez Ford. Je ne regrette en aucun cas mon achat. J'ai été très bien conseillée, épaulée, aucune force d'achat. J'ai eu à faire à un conseiller commercial très investi, sérieux, très professionnel à l'écoute du client. Encore merci à vous 😊
christine.rLe 17/08/2023 à 11:47
Super expérience ! Agréable, serviable et pédagogue. Je ne regrette pas d’être venue ici pour l’achat de ma voiture 😉😉😉
Philippe.aLe 05/08/2023 à 09:22
Le rdv a été rapide cependant le personnel n'était pas au courant si l AD blue était prise en charge dans le contrat d'entretien
Laetitia.aLe 04/08/2023 à 15:27
Des années chez Ford sans aucuns problèmes. Toujours très bien conseillés par Mr LEMOINE que se soit pour nos besoins ou le financement. Nous le recommandons les yeux fermés
Auré.Le 04/08/2023 à 09:59
Très satisfaite de mon achat chez ce concessionnaire et du professionnalisme ainsi que la gentillesse des vendeurs qui prennent bien le temps de tt expliquer. Je conseille ce garage. Un grand merci à Antoine pour sa gentillesse.
Bastien.eLe 02/08/2023 à 17:10
Équipe très sympathique et très réactive. Très très satisfait
Alexis.aLe 01/08/2023 à 17:55
Excellent tant pour la prise en main du véhicule, que l'accueil en général.
Romeric.aLe 29/07/2023 à 12:03
En ce qui concerne l'amabilité, rien à dire. Par contre pas trop d'explication sur qu'il doit être fait, et ce qu'il a été fait, pas top. Pas de compte rendu de bilan, remise à niveau pas vraiment sûr que ça était fait, vu que l'on ne dit rien, un peu déçu.
Gaetan.aLe 22/07/2023 à 09:54
Je recommande la concession. Ludovic accueille bien et donne de très bons conseils.
Angélique.oLe 21/07/2023 à 17:15
Merci beaucoup pour la rapidité et le temps passé a nous conseiller
Alexis.aLe 19/07/2023 à 18:11
Très bon vendeur, content pour la nouvelle voiture, je vous recommande le garage Ford
Ghost43.Le 19/07/2023 à 10:04
Accueil magnifique 👍, Ludovic m'a parfaitement conseillé et écouté. Je recommande.
Mélanie.Le 17/07/2023 à 17:44
Très très bonne expérience chez Ford ! Pour l'achat de mon nouveau véhicule, j'ai été prise en charge par Ludovic du bebut à la fin. Top !!
Valentin.a
Desrousseaux.aLe 08/07/2023 à 09:24
Personnel Très Convivial et Mon Représentant Ludovic Winter Au Top Je Recommande 👍🏿
Anita.eLe 07/07/2023 à 10:55
Très satisfait de Fabrice Lemoine, très accueillant et compétent. 👍 Pour le délai de livraison c'était long mais lui n'y est pour rien
Samuel.eLe 06/07/2023 à 18:15
Très bon accueil et professionnalisme de la part de Fabrice Lemoine. Pour la 20 ème année consécutive nous faisons confiance à Ford . A dans 3 ans ...
Delphine.Le 05/07/2023 à 18:29
Comme toujours pour ma nouvelle kuga Ford service impeccable accueil confiance bonne route à tous avec fort bien sur
Nékie.iLe 05/07/2023 à 17:09
Antoine est super !! Pour une occasion, après notre choix, le financement et la livraison en 5 jours!! Merci beaucoup
Christine.uLe 05/07/2023 à 16:51
Merci beaucoup pour votre accueil pertinent et chaleur Merci à monsieur Fabrice Lemoine
Nicolas.aLe 30/06/2023 à 16:09
Très content du service et de la réception du véhicule. Équipe au top.
Caro.oLe 28/06/2023 à 14:39
Très bon vendeur . A l’écoute , sympathique et prends le temps d’expliquer . Je recommande Antoine . Merci
Christophe.aLe 26/06/2023 à 12:44
Super bien conseillé par Fabrice Lemoine Plusieurs achats effectués avec lui Aucune déception
Marina.eLe 22/06/2023 à 04:37
nous avons été reçus par Antoine Graux, commercial au top, a su régler nos soucis rencontrés avec un autre autosphere, je recommande ++ celui ci.
Pascal.rLe 20/06/2023 à 10:27
Je vous recommande ford cambrai pour leurs accueil la simplicité des commerciaux et leurs exigences envers leurs clients pour que tout soit parfait pour eux merci beaucoup à Monsieur Capliez et à Monsieur Machu
B.Le 19/06/2023 à 12:11
Super..super..des professionnels ..et accueil excellent Merci pour mon achat Raptor
Alice.aLe 14/06/2023 à 18:14
Accueil excellent. Nous avons été soutenus, guidés et accompagnés dans notre recherche et notre achat avec beaucoup de professionnalisme et de vérité. Une denrée rare... Un grand merci avec une spéciale dédicace pour Mr Graux 😉
Christophe.rLe 12/06/2023 à 18:13
Je remercie fortement Antoine ainsi que Gaëtan pour leur savoir faire est connaissance et leurs gentillesse surtout
daniela.oLe 09/06/2023 à 18:30
Merci à Logan, pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Marie.aLe 05/06/2023 à 17:32
Mr Graux est un bon conseiller commercial. Très professionnel. Voiture impeccable.
Dany.aLe 29/05/2023 à 15:30
Très bon accueil, très bon professionnalisme, mr Graux est un super vendeur très professionnel, je recommande à 100%
Thomas.lLe 26/05/2023 à 08:28
J'ai bien été reçu et dommage que les années passent trop vite pour nos véhicules
patrice.eLe 26/05/2023 à 07:59
Personnel accueillant et compétant dans leurs domaines. Très satisfait de mon véhicule acheté d'occasion dans cette concession.
Nadine.ALe 23/05/2023 à 18:50
Merci à Antoine Graux pour sa gentillesse! Antoine a su rebondir intelligemment pour la vente! Le meilleur des meilleurs 😜
Carine.eLe 17/05/2023 à 15:34
J'ai été pris en charge par Antoine pour l'achat d'un véhicule d'occasion .celui-ci a été de très bon conseil pour mon choix du véhicule. Je recommande Ford cambrai et autosphere.
Lea.oLe 11/05/2023 à 16:42
Ludovic m’a très bien conseillé dans ma recherche pour ma voiture d’occasion. Accueil très chaleureux, à l’écoute du client et se rend toujours disponible. Je conseil fortement
MysTiK.Le 10/05/2023 à 18:48
Tout est parfait merci !!! De l'accueil téléphonique, à la commande et la restitution du véhicule. Antoine est un vendeur super agréable ! Conquis de notre achat
ADSF.Le 10/05/2023 à 15:03
Très bon accueil. Julien est au top. Rien à dire. Tout le monde mérite les 5 étoiles. Je recommande totalement
DAIX.lLe 09/05/2023 à 14:37
Suivi avec le commercial Antoine, on peut faire confiance les yeux fermés. Merci encore à eux.
Samuel.a
myriam.aLe 04/05/2023 à 18:07
Très accueillant souriant de très bon conseil je recommande Ludovic Winter super vendeur
vincent.oLe 04/05/2023 à 16:27
J ai mis 5 etoiles , j espère avoir une réponse positive pour le pneu avant droit de ma fille merci a vous
Magali.iLe 28/04/2023 à 17:57
Très bon accueil ! Commercial et responsable a l'écoute et conciliant. Véhicule en parfait état et correspondant à nos critères . Je recommande !
Victor.eLe 07/04/2023 à 17:05
Très bon accueil. Très bonne présentation, prestations. Très professionnel. Satisfait.
Gwenaelle..Le 05/04/2023 à 10:36
Très contente de ma nouvelle voiture! Un grand merci à Antoine Graux pour son écoute, sa gentillesse et sa joie de vivre !
patrice.uLe 31/03/2023 à 20:50
Très bien reçu et bien conseillé merci à votre vendeur
Malaury.iLe 29/03/2023 à 17:03
Vendeur et equipe au top ludovic winter très bon commercial merci beaucoups
Pacômelezotres.Le 12/03/2023 à 21:38
Visite lors de la journée porte ouverte du 12 mars, très bon accueil, très bien conseillé par Jordan, je recommande au futur acheteur. Le seul conseiller qui a pris son temps pour tout nous expliquer et nous faire l'essai du véhicule (Ford Puma) parmi les garages du cambrésis.
Nathalie.Le 11/03/2023 à 07:07
Excellent sens du service. Disponible et chaleureux. Problème réglé rapidement. Bon service après vente. Encore merci à l'équipe.
Vishal.ALe 10/03/2023 à 00:06
Excellent garage, de bon conseil et vendeur à l’écoute, demandez Ludovic pour acheter une voiture et vous serez bien servi
Carpentier.hLe 03/03/2023 à 09:19
Concession au top ! Un grand merci à Logan qui a parfaitement répondu à mes attentes.
Thibaut.oLe 03/03/2023 à 09:15
Excellente concession. J'ai été conseillé par Mr Capliez, méticuleux et chevronné, qui a su être à l'écoute de mon besoin pour rentrer dans mon budget ! Je recommande.
Vanessa.eLe 02/03/2023 à 17:04
Je recommande cette concession. Sérieux, professionnalisme, gentillesse, à l’écoute du client.
Sebastien.eLe 02/03/2023 à 16:34
Expérience épouvantable : rendez-vous convenu de la veille en fin de journée pour le lendemain 14h afin d'essayer un véhicule d'occasion suite à une annonce sur autosphere. Je fais un déplacement de 55 km qui prend 45 mns pour cela. A mon arrivée à 14h, on me fait attendre 15 à 20 minutes avant de m'informer que le véhicule vient d'être vendu pendant la pause déjeuner ! Je demande si je peux essayer le véhicule comme convenu malgré tout. On me répond que ce n'est pas possible car le véhicule n'est pas dans la concession. Il est absolument inacceptable de ne pas m'avoir informé de l'annulation de mon essai. Avant de repartir je reconsulte autosphère... l'annonce est toujours en ligne avec le véhicule disponible ! Après avoir pris connaissance de la réponse à mon message je note que le garage n'assume même pas la situation et feint de ne pas être au courant...
Fich.rLe 26/02/2023 à 13:01
Des voleurs, 3 jours pour ouvrir un capot avant un devis avec 60% de comission sur les pieces et 3x le temps de main d'oeuvre necessaire à 95€\heure
Simon.oLe 11/02/2023 à 11:19
Très bonne expérience ! Accueil très chaleureux, a l'écoute des besoins et du budget. Ils ont fait l'effort de passer du temps pour trouver le véhicule qui correspond à mes critères !
Cedric.aLe 04/02/2023 à 18:40
Une concession au top. Personnel compétent et sympathique. Un grand MERCI à Logan et Fabrice qui ont su répondre à nos attentes malgré nos critères exigeants pour l achat de ma voiture. Encore un grand merci
philippe.eLe 02/02/2023 à 08:31
Excellente concession. Équipes très serviables et professionnel. Je recommande fortement.
Jerome.aLe 19/01/2023 à 19:25
Antoine Graux et Gaëtan Minet sont vendeurs chez Ford Cambrai au top , disponible a 100% pour leur clientèle, présent pour satisfaire vos besoins. Je vous recommande !!! N 'attendez plus !!!!
marieblanche.aLe 29/11/2022 à 09:10
Bonjour, j ai acheté une clio 4 essence en octobre 2021 ,une petite mésaventure en sortant du garage et soucis au niveau de la jauge à carburant qui ne fonctionnait plus changé 2 fois ,cela a ete rectifié. Quelques mois plus tard en avril 2022 ct à passé et la surprise ,le contrôleur m a dit de changer les pneus, je n y croyais pas sachant que ford avait fait le nécessaire. Mais le garage m a fait voir le soucis des pneus,ils étaient fendus sur les flans et par dessus craqués ,le mécano à dit que les pneus datés de 2010 sachant la voiture est de 2018, il y a un soucis, c est très dangereux de rouler à ainsi. Au final j ai du changer les pneus arrières, c était pas prévu 400 euros évidemment, et en plus la contre-visite . Très déçu, ( des le départ j avais des taches sur mes sièges, vous avez essayé de les retirer mais en vain)
Valérie.bLe 14/11/2022 à 05:38
Commercial très agréable et qui sait rendre service. A été d un grand secours
VAAST.oLe 08/11/2022 à 08:48
Très professionnel, Mr Minet est à l’écoute de ses clients et est toujours de bons conseils.
Pascal.ALe 07/11/2022 à 13:43
Concession très agréable, achat d'un ford puma stline x par l intermédiaire de MR LEMOINE FABRICE très professionnel avec qui nous avons un très bon contact relationnel merci toute l équipe PL
Philippe.aLe 13/10/2022 à 09:37
Très professionnel un vendeur au top toujours de très bons conseils pour nous aider dans nos démarches.
D.eLe 26/09/2022 à 22:07
Quelle différence d accueil avec Ford douai. Merci aux 2 vendeurs présents dans la concession ce jour de porte ouverte. Même si nous n avons pas fait affaire le discours fut plaisant, enrichissant. Je ne connais pas leur nom mais j espère qu ils se reconnaîtront. Merci encore pour l essai de la puma et les fleurs. Continuer com ça et former douai pour qu ils deviennent plus sympathique.
Amandine.aLe 22/09/2022 à 10:13
Accueil sympathique et équipe au top . Merci à toute l’équipe et particulièrement à Logan d’avoir pris le temps de nous écouter & de nous avoir trouvé « la voiture » qu’il nous fallait , malgré nos critères difficiles & la difficulté du dossier. A bientôt
Laetitia.oLe 15/09/2022 à 09:50
Un grand merci à M. Lemoine Fabrice et M. Capliez pour l achat de notre 2ème Puma. Une concession au top, le personnel est à l écoute et professionnel. Ne changez rien.
Virginie.eLe 17/06/2022 à 11:32
Ayant récemment fait une prestation sur mon Ford TRANSIT CUSTOM (vanne EGR) chez FORD à Cambrai, rien à dire sur la prestation, travail fait consciencieusement et avec respect du matériel. Je tiens à remercier l'atelier ainsi que l'accueil, pour ma première visite, je ne suis pas déçue !
CLOTILDE.ALe 01/06/2022 à 14:04
Bonjour, Étant contente de la voiture que nous avons acheté en décembre pour mon mari avec Mr W, j ai décidé d en acquérir une pour moi également suite à un heureux événement. Tout ce passe bien jusqu a la livraison... Voiture avec un clignotant cassé rétro passager, contrôle technique + que limite plus valable dans 15 j, intérieur non nettoyé avec des cendres et des tâches de graisse sur les fauteuils, tâche de graisse qui n y était pas car j' ai regardé avant d acheter. Ayant confiance, on m explique que le changement de clignotant est prévu ainsi que le contrôle technique. Je commence à rouler et là je me rends compte que je suis sur la réserve. Voyant tout ça, je décide de faire mes niveaux en rentrant chez moi, plus de produit lave glace, j en mets et la tout me coule sur les pieds puisque le réservoir est percé et non ça n a pas été a côté puisque j utilise un entonnoir. J appelle ce matin le service client, le chef d atelier même pas au courant que je dois repasser vendredi pour le clignotant et le CT. J envoies un mail, on me répond pas, ça fait très : vous avez acheter adieu. Je ne recommande absolument pas.
S..Le 19/05/2022 à 15:37
Autosphere Ford , vendeur disponible , à l ecoute de ses visiteurs ,ou, futur acheteur ou acheteuse, selon leur souhait est disponibilité financière, répondant à tout les questions et bien sûr aux solutions possibles, qui donne une certaine confiance et de sérieux, dans la tractation dans une commande de véhicule.je recommande !😀
Suzanne.eLe 28/03/2022 à 17:53
Un grand merci à la concession Ford de Cambrai. En vacances une semaine sur Cambrai , je suis tombé en panne avec mon véhicule Ford (pompe à eau qui a lâché et par conséquent changement de courroie de distribution. Les pièces sont arrivées rapidement et la réparation a été effectuée avec succès pour que je puisse repartir en Bretagne. Je souligne le professionnalisme de cet établissement. A recommander!! Merci au chef d'atelier!!
Hervé.uLe 21/02/2022 à 11:28
Garage sérieux et propre , avec un grand choix de véhicules divers et variés , a des prix raisonnables . Reprise de mon véhicule a un prix très compétitifs, et achat d'un véhicule d'occasion qui est parfait pour moi dans un excellent état. Vendeur professionnel et cordial, ainsi que souriant et avenant. Un grand merci,a Mr Ludovic winter , un commercial que je recommande .
chef.hLe 08/01/2022 à 19:25
Personnel accueillant et sympathique, bons conseils et professionnels. Cherche solution financière pour un achat coup de cœur. A suivre, puisque nous allons prendre notre décision ce dimanche.
Philippe.uLe 27/12/2021 à 17:53
En vacances pour Noël à Bouchain , je suis allé faire un tour avec mon fils voir la Mustang Mach.E et l'Explorer chez Ford Cambrai le 26 décembre . Le commercial Mr Lemoine je crois, nous a très bien renseigné et très aimable . Show room très bien .
m.tLe 20/12/2021 à 17:21
Nous venons d'acquérir un Ford Edge dans cette concession et sommes très satisfaits ! Nous avons eu la chance d'avoir comme interlocuteur Anthony du début (envoi de vidéos, réponse à toutes nos questions..) jusqu'à la livraison. Anthony est très accueillant, à l'écoute de ses clients, il connaît parfaitement les véhicules. Il met en confiance. Sa première préoccupation : la satisfaction de ses clients. Il a des qualités personnelles, relationnelles et professionnelles énormes. Ne changez pas Anthony et merci encore !
TRADER.RLe 24/11/2021 à 11:22
Mr Ludovic vos qualités personnelles conciliées à vos qualités professionnelles sont les ingrédients de la recette de votre grande compétence commercial. Merci de vous être occupé de nous pour l achat de la Ford B-MAX . Merci aussi pour le service comptabilité - concession très accueillante. Cordialement.
Bernard.eLe 05/11/2021 à 12:42
A la recherche d'une occasion, le commercial VO, m'a fait un Excellent accueil, bonne écoute, comprend très bien et vite votre besoin..encore merci et bravo à Anthony ..
Fanny.eLe 28/07/2021 à 17:09
Bonjour, une acquisition au top, notre nouvelle voiture va nous bercer tous le long de nos balades, de plus Logan de chez ford concession à Cambrai est plusqu au top, gentil, il a su repondre a nos attentes, des promesses tenues très professionnel, monsieur est très content de son achat, nous sommes heureux et hate de pouvoir y retourner pour Madame 😉à bientôt chez ford
H...Le 08/07/2021 à 18:51
Excellente concession, j'y ai acheté une voiture d'occasion et de la prise de contact jusqu'à la livraison un très bon relationnel, en particulier avec Mr. W. qui a été très disponible et à l'écoute. Même pour un petit souci après le SAV était au rendez-vous. Très accueillants, à l'écoute du client en présentiel comme en distanciel ! Je recommande vivement Ford Cambrai !
Tony.eLe 25/05/2021 à 09:30
Concession nickel, équipe de commercial au top, à l’écoute, au petit soin et qui répondent présent à n’importe quel moment. Véhicules d’occasions de qualités, pour ma part une 308 SW qui me paraissais être neuve. J’ai même reçu une vidéo de présentation personnalisé du véhicule en question avant de me rendre sur place pour le voir et l’essayer J’ai fait 1h30 de route pour m’y rendre et je ne regrette pas du tout, ils savent vendre leur véhicules mais savent aussi être généreux quand il s’agit de faire une reprise sur votre ancien véhicule. Je recommande ++++
Melanie.uLe 12/12/2020 à 16:42
Très satisfaite de mon nouveau véhicule, je recommande Monsieur MINET les yeux fermés pour son accompagnement et sa réactivité! Je remercie également toute l'équipe de Ford Cambrai pour son professionnalisme 👍
Karine.rLe 01/12/2020 à 09:55
Merci à Monsieur Gaetan MINET, vendeur au garage FORD de Cambrai pour son professionnalisme et sa gentillesse concernant l'achat de notre FORD Grand C Max. C est un vendeur sérieux et à l'écoute de ses clients. Les délais de livraison ont été très corrects et le véhicule nous a été livré dans d excellente condition malgré les restrictions sanitaires. La mise en main a été très complète. Je recommande ce vendeur les yeux fermés.
Thierry.oLe 22/09/2020 à 15:18
Je viens de recevoir ma Ford puma. Le délai de livraison à été respecté. La voiture a été bien préparée. Bon Accueil du représentant . Je suis très satisfait et j'espère que ce sera à long terme.
Stephanie.eLe 18/09/2020 à 11:45
Très bien reçu hier part Mr Lemoine qui a bien galérer pour me trouver ma petite fiesta au prix désirer avec une reprise de véhicule compliquer car Ford seulement a su me l'a reprendre convenablement Impatiente de voir ma nouvelle voiture arrivée 😁 et merci Ford et surtout Mr lemoine pour les efforts fournies toute cette semaine pour me satisfaire dans ce délais courts 😉
Gégé.sLe 09/09/2020 à 16:25
Je viens d’avoir ma nouvelle Ford Fiesta aujourd’hui même ! Grâce à Mr.Winter qui a tout fait pour que je l’ai et je voulais lui dire merci ! Je recommande a 100% Ford Cambrai,les vendeurs son très souriant et très sympathique ! Merci pour tout !!!! 👍👍👍👍 Viseur Gérard
Lumi.rLe 03/09/2020 à 09:56
Merci à M MINET, vendeur au garage FORD de Cambrai pour son professionnalisme et sa réactivité concernant l'achat de la Fiat 500 d'occasion. Commercial sérieux et à l'écoute des clients. Je recommande ce vendeur. Jérôme
thery.eLe 15/08/2020 à 13:30
Nous sommes présentés dans la concession pour acheter une Nissan.Notre premier contact a été avec un vendeur Ford (Ludovic WINTER). après lui avoir expliqué que nous voulions un véhicule NISSAN, il nous a affirmé qu'il pouvait nous aider. Après hésitation, ce commercial très proche de ces clients (sait faire preuve d'empathie), à l'écoute de nos besoins, nous a trouvé le véhicule parfait. LUDOVIC WINTER est capable de trouver ce que vous recherchez, est très disponible et sait vous conseiller sans vous imposer ses choix. Il est un commercial en qui on peut faire confiance. De par mon métier, j'ai pu apprécier ses compétences. Je vous le recommande sans filtres ni hésitations.
virginie.oLe 23/05/2020 à 18:06
Je viens de réceptionner ce jour mon véhicule DACIA LODGY (pour une assistante maternelle ISOFIX) récupérer à distance malgré ce confinement difficile pour tous nous avons réceptionner un véhicule très propre et contrôler et nous tenons à remercier Mr MINET Gaétan pour son écoute et sa gentillesse et surtout pour le suivi d'informations malgré une situation particulière merci beaucoup pour votre service Mme Portelli Virginie
Jean.oLe 17/03/2020 à 11:58
J'ai effectué ce mois-ci ma révision chez Ford Cambrai très bien accueilli, je remercie particulièrement Gaëtan qui a su m'attendre pour que je puisse récupérer ma voiture.
Denis.oLe 29/02/2020 à 11:05
Commercial très accueillant Il cherche à satisfaire au maximum le client. Le petit plus c'est qu'il vous envoie une petite vidéo de présentation du véhicule que vous avez choisi Si vous avez le projet de changer de véhicule n'hésitez à faire un petit tour à cette concession je pense que vous ne serez pas déçu.
Pauline.oLe 18/02/2020 à 14:50
J'y réalise les révisions et l'entretien de mon véhicule et je suis très satisfaite des conseils et de l'expertise de Mr Hervé Bayard qui s'occupe de l'atelier. L'ambiance festive de leurs portes ouvertes et les conseils de Mr Capliez m'ont convaincu.
Alexandre.eLe 18/02/2020 à 14:44
très bon accueil dans cette concession. Mon vendeur (Mr CAPLIEZ) connait très bien ses produits et a pu répondre à toutes mes questions concernant l'achat de mon Ford Kuga flexifuel. Je recommande cette concession !!
Franck.uLe 12/02/2020 à 18:38
Premier véhicule utilitaire neuf acheté chez Ford Cambrai, un grand merci à Logan et à Gaëtan pour leur professionnalisme malgré l’exigence demandée de ma part. Suivi du client du début jusqu’à la livraison. Vendeurs qui connaissent parfaitement la gamme de véhicules. Je viens de prendre livraison de mon véhicule et je viens également d’en commander un deuxième. Bravo à toute l’Equipe ainsi qu’à Fabrice MACHU pour la tenue de sa concession.
Vincent.eLe 09/02/2020 à 09:24
Je viens d'acheter une voiture d'occasion. J'ai reçu dans cette concession le conseil, le service et la disponibilité. Mr Minet vraiment à l'écoute. Je retournerai chez eux pour mon prochain véhicule. Merci. Je recommande vivement.
Alexis.ALe 17/01/2020 à 12:38
Achat véhicule neuf puis accessoires. Concession au top, toute une équipe efficace. Facile d’accès. La cinquième étoile car le vendeur m’a tenu parfaitement au courant (Avec photos) de toute les étapes de la signature du on se commande jusqu’à la remise des clés.
Vincent.iLe 03/01/2020 à 19:13
Un excellent accueil de Monsieur Minet lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Tout au long du processus d'achat, il a su nous conseiller et a parfaitement répondu à toutes nos questions.
carole..Le 28/12/2019 à 09:58
Nul! et le mot est faible! Nous avions pris rdv pour l'essai d'un véhicule. Arrivé le jour J, nous nous présentons au garage à l'heure prévue; eh bien, pas d'essai du véhicule car le véhicule avait été vendu entre temps! même pas un appel pour nous le notifier!!!! ils n'ont même pas dégnié nous présenter leurs excuses. En fait, c'était de notre faute : nous aurions du l'acheter avant! honteux!
Jean.eLe 15/12/2019 à 12:35
Points positifs: accueil agréable, prise en charge rapide, les prix sont dans la moyenne haute comme tous les garages en France. Points d'améliorations : le salon d'attente est...bof, il manque de la musique d'ambiance, il existe des musiques sans droits, donc pas de SACEM, ou RMC en radio où il n'y a jamais de musiques. Peu de place pour se garer.
Sylvain.a
loic.iLe 06/12/2019 à 08:58
Bon garage dans l'ensemble . Service commerciale au top avec de très bon vendeurs, de très bon conseil et un excellent rapport avec la clientèle . Par contre, il ne faut pas avoir de problème avec son véhicule car le service mécanique laisse a désirer .. J'ai moi même eu un problème en janvier 2019 avec ma portière sur ma Ford Fiesta STline . En allant récupérer mon véhicule le soir même comme convenu , je retrouve mon véhicule démonter dans l'atelier .. Remonter la semaine d'après avec des pièces abîmé , le service me dit alors qu'ils vont me rappeler et qu'ils ont commandés les pièces . En novembre je reviens a la charge dans le garage après des appels fantômes car le fonctionnement de la pièce ne marche toujours pas et ma portière est toujours abîmé. Depuis je cherche a les contacter tout les jours sans aucune réponse . Je suis a se jours encore en attente du rdv . Le service commerciale est vraiment dans les attentes du client , par contre le service mécanique ne suit pas .. se qui malheureusement ne fidélise pas les clients dans la durée .
Oceane.aLe 19/09/2019 à 14:39
Merci de m'avoir vendu une voiture avec un vice caché voiture accidenté lors de l'achat personne ne m'as mise au courant ! Malheureusement j'ai eu un accident avec ce véhicule.. C'est comme ça que j'ai appris le vice caché. L'accident aurait pu être grave surtout quand les airbags ne se déclanche pas... Maintenant je comprends mieux pourquoi elle avait peu de kilomètres. Vous mettez la vie des gens en danger, il faudrait revoir vos priorités argent ou sécurité
Patrice.bLe 18/03/2019 à 17:04
Je suis client depuis peu mais déjà agacé par les temps d'attente repetitifs à l'accueil de l'atelier. Il y a généralement une seule personne qui est néanmoins très professionnelle et qui est toujours en train de courir pour pallier à l'agacement de nombreux clients .
Laetitia.oLe 20/12/2018 à 20:36
Garage très sérieux, nous n'avons jamais eu de problème en 10 ans chez eux. Le personnel est agréable et à votre écoute. Nous attendons la livraison de notre ECOSPORT avec impatience.
Manuel.lLe 10/12/2018 à 17:44
Je n'ai eu affaire a eux que pour la carrosserie car ils sont agréés assurance. Le travail est fait correctement et rapidement. Cependant il a fallu que je les appelle alors que l'expert avait donné son accord depuis plus d'une semaine et surtout ils ne connaissent pas les conditions pour un véhicule de remplacement auquel j'avais droit et que je n'ai pas pris car on voulait me faire faire un transfert d'assurance inutile. Après vérification auprès de mon assureur, j'aurais du avoir ce véhicule de courtoisie sans tracasseries inutiles. Bref pas très pro sur ces plans là.
Delphine.oLe 23/08/2018 à 13:00
Un excellent accueil de Monsieur Minet lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Tout au long du processus d'achat, il a su nous conseiller et a parfaitement répondu à toutes nos questions.nous voulions aussi remercier le jeune aprenti pour la remise en main des clés pour toutes les explications concernant notre véhicule
sebastien.eLe 30/05/2018 à 06:51
Une mauvaise note , car la musique telle une boite de nuit lors des portes ouvertes , c'est insupportable..... Sinon bon garage , assez agréable
Camille.oLe 28/01/2018 à 00:32
Très bonne concession avec du personnel plus que compétent contrairement à ce que certaines personnes aigries peuvent dire.. Ma demande a été traité à temps et j’ai trouvé la voiture que je souhaitais et reçue à temps ! je vous recommande ++++
amélie.ELe 05/12/2017 à 16:47
Je déconseille fortement ce concessionnaire, il vous commande soi-disant une voiture, que JAMAIS vous ne recevez !!! Jamais un appel de leur part, et quand vous les appelez ils ne répondent pas, il faut se déplacer directement pour avoir des nouvelles. Même en envoyant un courrier recommandé jamais ils ne répondent. Vendeur incompétent qui est prêt à vous sortir n'importe quelle excuse bidon pour expliquer son incompétence. Et SURTOUT jamais un mot d'excuse. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0.
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