Flandria Loisirs - Ghyvelde (59) - Vente mobil-homes neufs et d'occasion -

Le 05/12/2023 à 15:42

Nous avons fait l'acquisition d'un mobil home, vendu par Monsieur Franck Lenanker. Nous sommes très déçus de notre achat, nous avons payé comptant. Trois chèques étaient demandés Le dernier devait être retiré environ deux mois après et quelle ne fût notre stupéfaction quand notre banque nous annonce que trois semaines plus tard, sans nous donner notre avis, Monsieur Lenanker a déposé le chèque sans notre accord, avec un forçage de la banque. Inacceptable et honteux car ce monsieur nous connait et nous avons tout acheté chez eux Le pire, c'est le service après vente, du sale boulot, jamais averti quand ils viennent sans compter les mois d'attente Je suis très déçue de cette société. Rita Rita. Les 5 étoiles sont une erreur, une Et pas plus.

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Le 09/10/2023 à 14:22

ne tiennent pas leurs devis, doublent les prix, puis impossible de les joindre. Et quand on a enfin la chance d'avoir quelqu'un qui décroche, on nous raccroche au nez.

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Le 08/09/2023 à 10:14

Nous avons acheter un mobil-home d'occasion fin juin. Le vendeur Franck nous a certifié que le mobil home aller être révisé. Hors des que notre mobil home nous a été livré au camping ont s'aperçoit que rien n'a été fais. Les volet décoratif qui ont soit disant été mis et on nous dis qu'ils ont dû s'envoler pdt le trajet. Et la poignet de fenêtre qui manquer (elle s'est sûrement envoelr aussi avec les volets) La on recontacte le vendeur pour lui dire qu'on avais un soucis de fuite et jour dans les fenêtres il nous dis qu'il nous planifié un technicien pour tel semaine. La semaine arrive on appel flandria pour savoir quel jour le technicien aller passer et la son collègue nous dis qu'il n'y a pas de technicien de prévu pour nous . La fuite a été réparer par le technicien du camping ... Je précise que le vendeur a eu le culot de me demander de mettre un avis sur Google . Voilà qui est fait ! PS: tout les défauts ne sont pas stipuler dans l'avis .

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Le 07/09/2023 à 15:03

Merci à Flandria loisirs Efficacité compétence pour une réparation dans notre MH 933 aujourd’hui au camping du Perroquet avec André

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Le 05/09/2023 à 14:28

Très contente pour Conseil , livraison, et matériel à l'écoute de nos attente. Très bonne réception. Mise sur place dans camping avec grue. Merci pour les Conseils.

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Le 28/08/2023 à 12:44

Suite à l'achat de mon mobil home en mai 2023, je remercie toute l'équipe de Flandria Loisirs pour leur professionnalisme. Franck qui m'a trouvé l'emplacement désiré et qui m'a accompagné dans le choix du mobil, Esteban pour le suivi après-vente et les employés pour la mise en place du mobil et la pose de la terrasse.

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Le 25/08/2023 à 21:41

Après plusieurs tentatives auprès du SAV c est finalement Mr Franck qui à répondu à mes attentes (poignées de fenêtres) très rapidement, merci beaucoup a lui pour le sérieux et le suivi

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Le 25/08/2023 à 11:50

Après plusieurs années chez Flandria Loisir, nous sommes toujours autant satisfait surtout après plusieurs achats de Mobil homes auprès du commercial Franck, gentil et très investis dans son travail

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Le 25/08/2023 à 10:22

Merci pour les bons conseils, l ecoute et surtout la disponibilité. J ai affaire a flandria depuis 12 ans et j en ai toujours été contente. Merci particulièrement à franck pour son suivi et ses bons conseils. A recommander.

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Le 24/08/2023 à 16:19

troisième mobile homme acheter chez Flandria Loisir par le commercial Franck, nous sommes ravis de notre achat et du suivis

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Le 24/08/2023 à 14:19

Très satisfaite de mon achat de mobilhome auprès du commercial, Franck.

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Le 23/08/2023 à 20:24

contente de mon achat franck le commercial à qui j ai eu affaire a répondu à notre demande et pour le suivi aucun problème dans un délai ultra court je ne manquerais pas de recommander flandria loisirs à mes connaissances sils ont le même projet que moi

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Le 23/08/2023 à 18:29

Acheté un mobil home en 2020 j ai était très bien reçu j ai eu de bon conseil les commercial très sympa particulièrement Franck qui m'a reçu, eu aucun problème pour l installation de mon mobil .je vous recommande flandria loisir personnel très sympa est a votre écoute.

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Le 23/08/2023 à 15:37

Bon contact avec le commercial Franck de Ghyvelde et ravis de notre achat. Très professionnel et réactif 👍👍

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Le 23/08/2023 à 14:10

Service impeccable et efficace , très bon suivi du dossier. Dossier d´achat géré par Franck 👍 Prise du relais par Marcel durant les vacances. Je recommande les yeux fermés.

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Le 23/08/2023 à 13:51

Très bon retour du commercial Franck , à l'écoute et très sympa

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Le 22/08/2023 à 11:35

bonjour tres beau parck de mobil home commercial tre sympa ( franck ) tres a l ecoute il saura vous trouvé votre futur aquisition j en suis tres satisfait

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Le 22/08/2023 à 10:58

J ai acheté un mobil home sur le camping, chez monsieur Frank, très sympa et a l écoute, très réactif,j ai simplement du lui dire ce que je cherchais, et le tour est joué en 10 m. Il a comprit direct mes attentes. . Je suis heureuse de mon achat. J en ai fait mon petit coin de paradis, la paix, le calme, ici tous doucement je prend mes marques, une vrai famille. Merci monsieur Frank, pour votre écoute.

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Le 20/08/2023 à 13:51

Frank nôtre vendeur 👍sans oublier Marcel.😉. Professionnalisme, sympathique et convivial. A l'écoute des demandes des clients. Nous recommandons 😉👍

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Le 20/08/2023 à 11:34

Professionnels et efficaces ' Franck et Marcel sont à votre écoute Les employés loisirs et vacances sont réactifs et sympathiques . Seul petit bémol ' sont souvent surchargés de travail et il faut être patient ! ..

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Le 19/08/2023 à 21:35

Déjà 2 mobiles home acheté chez Flandria Loisirs, jamais eu de problème, service technique compétant.

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Le 19/08/2023 à 21:32

Cher monsieur Franck, encore un tout grand merçi pour votre écoute et le temps que vous m'avez consacré pour la visite des mobilhomes d'occasions avec vos précieux conseils et la visite des parcelles. J'adore ce camping! Après la visite, j'ai également appréciée l'auberge et les excellentes frites fraîches! ainsi que la mayonnaise fait maison !Hmmm. Et pour couronner le tout l'entretien sympa avec madame Maryline. Je reviendrai vous voir en septembre comme promis!

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Le 19/08/2023 à 21:30

Très satisfaite de mon achat de mobil home auprès de Flandria Loisirs à Ghyvelde avec le commercial Franck. Très satisfaite du camping proposé Le domaine de la Roselière. Sommes heureux.

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Le 19/08/2023 à 20:42

Très satisfait de l’achat de mon mobilhome du service et de la proximité du personnel professionnel et attentif

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Le 19/08/2023 à 20:33

Avec Franck, vous trouverez l'accueil, la confiance et le sérieux pour le choix de votre mobilhome. A recommander aussi pour toute l'équipe de Flandria loisirs

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Le 16/08/2023 à 18:46

J ai acheté mon mobilhome en juin 2023. Que du bonheur, Marcel, qui m à vendu le mobilhome, très bien très efficace. L équipe de flandria au top pour l installation. L équipe du camping, très très bien aussi. Je ne peux que bous recommander flandria loisir. si vous voulez investir.

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Le 12/08/2023 à 18:08

Je met 1 étoile car sinon je ne peux pas publier mais même 1 étoile ils ne l'a méritent pas. Achat d'un mobilhome en 2022 et rester des finitions à terminer. Des finitions que j'ai fais par moi même vu que personne ne repond pas aux appels et aux courriers recommandés mais je pense que je vais me déplacer chez eux pour me faire rembourser. Ce ne sont que des bons vendeurs, bien sûr pour vendre c'est grand sourire mais des incapables dans le service après vente, mobilhome vendu, démerder vous. J'espère que des personnes qui pensent faire l'achat d'un mobilhome verront mon avis et réfléchiront à acheter ailleurs, ils ne sont vraiment pas recommandables.

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Le 29/07/2023 à 21:11

Aucun sav, plus jamais !!!!!!!!!!!!

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Le 23/07/2023 à 04:05

Très mauvaise expérience. Fuir et la meilleure chose à faire. Très bon vendeur (chiffres y a que ça qui compte rien est offert terrasse, coffre à gaz chez le concurrent c'est offert pour tout achat)mais une fois la vente faite démerder vous. Aucun respect du client . Délai de livraison non respecté. Livre sans prévenir le camping donc mobilhome dans la rue au moins 15 jours. Ne respect pas ces poseurs, ils ont du matériel qui ne fonctionnent pas. En plus même que le mobilhome est neuf bin y a pleins de SAV. Mais grande surprise je pense, j'en suis sur même. Ils ne savent pas assurer cette prestation. Ils font les morts en continu et finissent par plus vous répondre du tout. Depuis Avril 2022 je n'arrive à avoir aucun arrangements de tout ce qui ne va pas. Même les vendeurs ne répondent plus au téléphone. Très mauvaise expérience avec flandria.

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Le 23/05/2023 à 17:01

Aucun sens du service, SAV inexistant, livraison mobilhomes pas nettoyés

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Le 18/05/2023 à 17:51

Bonjour depuis le 18 septembre 2022 nous attendons notre mobil-home j'espère qu'un jour il va arriver sur notre terrain la à l'heure d'aujourd'hui je ne me rappelle plus la couleur de celui-ci nous n'avons aucune nouvelle de l'avancement du projet aucun coup de téléphone aucun message aucune nouvelle sur toutes ses formes et ça va bientôt faire dis-moi je me demande où est parti mon acompte si j'avais su j'aurais construit une maison ça aurait été beaucoup plus vite

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Le 16/05/2023 à 17:39

Très bon travail d'installation du Mobil home ainsi que de la terrasse Ce jour bardage de la terrasse et du mobil home. Travail soigné et fait correctement Très bonne prise en charge de Esteban qui répond au plus vite à notre demande. Merci

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Le 16/05/2023 à 13:34

Un grand choix de mobil-home neuf ou d'occasion avec des de vrais professionnels pour vous conseiller ! Nous sommes ravis de notre achat et de son installation ainsi que par le suivi de notre dossier par le service après vente pour la prise en charge des points qui resté à corriger après l achat de notre mobil home d occasion. Une vraie équipe de pro Merci encore !

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Le 16/05/2023 à 10:53

Le technicien est passé chez moi pour mon chauffe eau , à réussi à me dépanner et ma éviter son remplacement et des dépense inutile pourtant une autre société avait dis qu'il aurait ete hs

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Le 06/05/2023 à 09:22

Mobil home acquis voici un an chez Flandria et positionné à la Becque. Un chauffe-eau qui rend l'âme. Esteban, agent commercial, disponible et professionnel, prends l'affaire en charge, intervient au plus vite. Passe le relais à André, le technicien, qui s'investit sur site et résout avec opiniâtreté la question. Un binôme efficace qui officie à Ghyvelde. Sans omettre Franck, toujours disponible téléphoniquement, quant à relayer les impératifs. Bref, une sacrée équipe, en pleine évolution, dont la concurrence ferait bien de s'inspirer, si tant est qu'elle le puisse !!!! Xavier Vanlancker.

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Le 24/09/2022 à 09:35

Nous sommes ravis du professionnalisme des hommes lors du placement de notre nouveau mobilhome. Très bien exécuté! Merci à vous.

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Le 23/09/2022 à 20:26

Nous apportons notre satisfaction complète à Flandria Loisirs ,nous avons acheter avec le vendeur Franck personne très à l écoute, il sait répondre à toutes les questions et donne son énergie et sa belle humeur pour satisfaire nos projets . Je vous les recommande Vivement

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Le 21/09/2022 à 12:00

Un large choix de mobil-homes. Avons eu un souci de SAV qui a été traité rapidement

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Le 19/09/2022 à 22:18

Je suis satisfait de mon achat. Une équipe très disponible et qui fut très réactive. Je recommande

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Le 16/09/2022 à 14:06

Très mécontent du SAV, après plusieurs recommandés et appels téléphoniques toujours aucune nouvelle de leur part!! Dommage car les produits sont de qualité mais dès qu'il y a un problème plus personne n'est présent ! Cela fait plus d un an qu'ils sont au courant du problème et personne ne bouge

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Le 18/07/2022 à 13:06

SAV pris en charge rapidement , le responsable SAV est très professionnel et polyvalent , merci à flandria loisirs pour nous permettre de profiter de notre mobil home.

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Le 28/06/2022 à 13:17

Très professionnel et à l’écoute des personnes

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Le 09/06/2022 à 01:43

Service SAV qui laisse plus cas desirer. Ils on installé notre mobil home au mois de mars nous sommes le 8 juin et nous n avons que des problèmes. Aucune parole vous avez beau signaler les désagrément personne ne bouge . C est honteux vue le prix que l on dépense. Aujourd'hui 27 septembre et les problèmes ne sont toujours pas résolu et plus aucune nouvelle de personne ......... honteux

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Le 13/04/2022 à 19:36

Le commercial n'a Pas de parole, le patron est invisible...

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Le 09/09/2021 à 20:37

Livraison d’un Mobilhomme aujourd’hui, avec Aymeric et Vincent!!!! Génial, sacré professionnalisme, une super équipe! Ça fait plaisir d’avoir des équipes compétentes. Jean Pierre Brabant

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Le 11/08/2021 à 19:02

Livraison de notre mobil home avec terrasse ce jour au camping du Grand Large à salperwik très bon travail personnel très compétent toujours à l écoute du client encore merci pour votre sérieux dans votre travail je vous recommande sans problème

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Le 08/06/2021 à 08:38

4 ans après toujours pas de SAV

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Le 29/01/2021 à 10:58

Manque de mobil neuf

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