A propos de : Concessionnaire automobile Excellium Automobile à Brignoles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Excellium Automobile qui se trouve à Brignoles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Brignoles en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Excellium Automobile à Brignoles
japi.lLe 21/03/2024 à 20:19
Petit garage agréable, un personnel très souriant et compétent. Dommage que la tv dans le salon d’attente ne fonctionne pas.
David.ALe 16/03/2024 à 13:54
Suite à une crevaison, j’ai été remorqué dans ce garage, très professionnel et rapide prise en charge. Encore un grand merci à Cécile qui a géré mon dossier de manière très efficace. Je recommande
He.a
Daniel.oLe 21/02/2024 à 21:49
Bon accueil et la jeune femme commerciale est très compétente et agréable bonne journée
corinne.eLe 21/02/2024 à 06:17
Bon accueil et le service toujours de très bonne qualité
Anthony.ELe 20/02/2024 à 15:33
Gisèle à l’accueil et Cécile au Service Après Vente sont au top ! Mon véhicule était entre les mains de professionnels.
Marion.DLe 14/02/2024 à 17:30
Que ce soit l’équipe commerciale pour la vente ou l’atelier, l’équipe est à l’écoute de ses clients et soucieux d’apporter entière satisfaction. Un service de très grande qualité. Je recommande sans hésiter 👍
Océana.rLe 10/02/2024 à 19:02
Garage sérieux, professionnel et compétent. Je recommande vivement Excellium Automobile ! J’ai eu le privilège de faire l’acquisition de mon véhicule auprès de ce garage. Accueil chaleureux et aux petits soins, un ÉNORME merci à Sophie qui a tout fait pour que je puisse récupérer mon véhicule dans un état irréprochable et qui a su être arrangeante pour pas mal de détails, encore mille merci !! Le garage n’hésite pas à changer la moindre pièce, le délai de livraison m’a été rallongé d’une semaine mais la patience en valait la peine, je suis repartie avec un véhicule très propre (autant pour le côté mécanique que le côté esthétique), rien à dire le personnel est très compétant et agréable ! Il est très appréciable que nous ayons des petites attentions lors de la livraison du véhicule, cela apporte vraiment un plus ! Franchement je ne regrette rien et je n’hésiterai pas à recommander Excellium Automobile et si l’occasion venait à se représenter je n’hésiterai pas à revenir !
Emma.iLe 09/02/2024 à 08:31
L’ ensemble du personnel est très efficace et très professionnel, ils se sont démené afin de réparer mon véhicule le plus rapidement possible. Je recommande vivement.
Brigitte.e
Dominique.aLe 24/01/2024 à 13:11
Très satisfaite de ce garage. Excellent conseil et accompagnement tout au long de la vente !
miss.uLe 19/01/2024 à 21:54
Dépanner par le garage excellium brignoles sur l autoroute en un temps record 👍 toute l équipe très agréable et très pro . Merci encore car grâce à vous j ai pu continuer ma semaine se déplacement sans encombre contrairement à l assistance . Je recommande +++++
illeana.aLe 18/01/2024 à 14:11
Accueil chaleureux, à l’écoute des clients, réactif et professionnel Merci !
Audrey.rLe 16/01/2024 à 13:48
Très bon accueil et très bonne prestation pour la réparation de notre véhicule
famille.oLe 15/01/2024 à 15:53
Très mauvais garage un arnaqueur j'ai fini en procès avec ce garage. Je suis tombée en panne sur l'autoroute le remorqueur a emmener ma voiture là bas résultat 2000 euros de réparation pour retomber en panne 2 mois après pour le même problème.
Ollivier.Le 07/01/2024 à 23:02
Très bon garage. Super accueil, bon conseil, personnel compétent
Luc.dLe 03/01/2024 à 15:06
Tout s'est très bien passé, sauf que ... au lieu de marquer qu'il faudra inverter les pneus (petites craquelures) l'atelier aurait pu le faire, non?
Dom.oLe 29/12/2023 à 16:30
Jamais vu des voleurs pareils....30 € pour essayer mon véhicule réparé chez eux !! Traitement des déchets sont facturés, alors que c'est leur problème ! Arnaqueurs pro !
Jean.lLe 29/12/2023 à 14:35
Accueil très aimable. Prise en charge rapide. Contrat d'entretien effectué sans problème. C'est très bien.
Carole.O
Carello.lLe 21/12/2023 à 13:10
Top merci pour l’entretien de ma POLO WRC et en bonus le lavage extérieur de ma voiture petite attention génial merci 🙏🏻
Jérôme.u
jacques.a
Samuel.pLe 06/12/2023 à 06:17
Véhicule pris en charge très rapidement et sans rendez-vous, personnel très sympathique et souriant
Céline.aLe 04/12/2023 à 18:39
Bonjour, j'ai eu une très mauvaise expérience, j'ai contacté ce garage suite à une annonce sur le bon coin pour un Peugeot Partner annoncé 110 000KM... J'étais pressé, j'ai fais confiance sans me méfier, l'achat a été rapide, j'ai même laisser mon véhicule pour qu'il puisse le vendre... le jour J je repars avec mon nouveau véhicule et je me suis appercu que le km affiché est de 120 000 et non 110 000, le véhicule n'a pas été nettoyer, il y avait un calçon qui trainer et des documents de l'ancien propriétaire du véhicule, ensuite j'ai eu un soucis, j'ai voulu faire marcher le garantie, ils ne répondent pas, et ne vous rappel pas, ils font le mort, mon véhicule que j'avais laisser, j'ai dû aller le récupérer car je n'avais plus confiance, elle m'annonce que pour pouvoir le récupérer il fallait payer, chose qu'elle n'avait pas préciser lors du contrat... garage vraiment pas sérieux!!! A fuir!!! J'aurais dû faire des recherches avant de m'y rendre.
Alexane.aLe 29/11/2023 à 13:31
Sophie est une excellente conseillère et elle a su régler les problèmes très rapidement indépendants de sa volonté.
Nelu.l
Yasmina.lLe 16/11/2023 à 11:25
Bonjour je cherchais un atelier pour la réparation de mon véhicule, mais en regardant tout ces avis sa ma refroidi😮, j'ai peur de prendre rdv du coup chez vous, je vous souhaite des meilleures avis. si c'est avis sont là ces pas pour rien faites attention à vos clients faites un bon travail âpres vous aurez du bouche à oreille rapidement. Bon continuation
Tao.iLe 11/11/2023 à 12:52
Commerciale à l’écoute, professionnelle, accueillante et souriante. Je recommande vivement. Un grand merci pour la qualité du service.
Michel.a
johann.uLe 01/11/2023 à 13:19
Super prestation ! Je recommande fortement ! Une Équipe très professionnelle et de très bon conseils.
6.Le 23/10/2023 à 14:10
Obligé de mettre une étoile sinon je n'en aurait mis aucune. Garage pas du tout sérieux. J'ai laissé ma voiture pendant un mois et demi et ils n'ont pas trouvé la panne. N'étant pas de la région tout mes appels ont servis à rien . Garage décevant et pas du tout sérieux. A éviter.
Laure.BLe 20/10/2023 à 21:02
Merci pour les réparations sur ma Peugeot 208 (rapidité, tarif très correct, accueil bienveillant);
julien.Le 07/10/2023 à 17:56
Incident pendant nos vacances! L’équipe de Excellium à réagi vite et efficacement face à notre problème. 👍
alexandre.oLe 06/10/2023 à 12:45
Achat d'un t roc en excellent état. Sophie a été d'un grand professionnalisme très réactive et à l'écoute ainsi que son stagiaire. Je recommande !
Alain.o
Ilhan.eLe 05/10/2023 à 09:43
Je tombe en panne sur l autoroute suite à un injecteur défaillant Ma voiture est bloquée la bas je demande un devis pour les réparations la personne me dit il faut faire un diagnostic passer la valise pour voir ce qu'elle a et me dis ça coûte 150€ juste pour passer la valise alors que je lui dis bien et c est net que ça vient de l injecteur alors je refuse je demande un devis que je n ai jamais reçu alors je décide de récupérer ma voiture et la il me réclame 69€ que j ai du payer pour récupérer la voiture je demande c est quoi les 69€ il me dit c est parce que il on fait un diagnostic c est des voleurs je déconseille ils ont rien voulu savoir ça vous portera malheur ils vous arrivera à vous ou votre entourage un grand malheur je vais prier tout les jours pour qu'il vous arrive quelque chose voleur voleur voleur
Vincent.aLe 01/10/2023 à 20:13
Très bon accueil et suivi depuis le dépannage jusqu'à la réparation
Thierry.r
Thao.Le 01/10/2023 à 16:09
Panne de voiture qui a été remorquée là bas. Pour faire court, j'étais pressée de récupérer mon véhicule réparé : j'ai récupéré le véhicule réparé de la panne mais le mécanisme de la vitre est cassé, celle ci était donc entre ouverte, et ils n'en savent rien (alors que j'ai pris mon véhicule en photo lorsque la voiture est arrivée au garage, la vitre était bien fermée). Donc soit on a forcé ma voiture pendant les jours où elle était là bas, soit un mécanicien y a touché et ils ont couvert sa boulette et nient tous en bloc. Dans tous les cas, il y a un problème et il n'y avait aucun dialogue possible avec eux. C'est vraiment dommage car l'accueil était parfait et le personnel aimable d'où la seule étoile.
Xavier.eLe 01/10/2023 à 11:28
Je suis très satisfait je viens d’acquérir un véhicule chez vous service plus que parfait personnel agréable, compétent et à l’écoute ! Voiture livré avec un super nettoyage intérieur et extérieur en prime ! Je recommande et merci à toute l’équipe
Patricia.a
Otto.iLe 24/09/2023 à 12:24
Je partage totalement l'avis de Walter, les deux filles de l'accueil froides hautaines à croire qu'on demande la charité... Aucun professionnalisme..En arrivant elles papotent une brune et blonde limite je les dérangeait.. Quant à ma voiture en panne on m'a sorti on la garde deux à trois semaines sans me proposer une solution.. Alors qu'il s'agit de remplacer un injecteur sur un moteur Renault banal.. La aussi professionnalisme zéro, je voulais garer ma voiture dehors pour revenir le lendemain , il m'ont à peine menacer de prévenir les gendarmes pour enlèvement.. C'était vers 18h.. En sortant le personnel passait devant moi sans un regard ni interrogation, juste ils étaient pressés de sortir pendant que le client est là sur le parking sans solutions... Une enseigne pathétique et je rejoint les avis négatives véridiques et donne le même conseil.. Fuyez.. Un mécanicien indépendant fera mille fois mieux..
Henri.ALe 22/09/2023 à 19:45
Réactifs et services professionnels. Offre large et représentative des marques. A l'écoute avec un bon accueil. Achat de ma deuxième voiture Skoda.
Mi.uLe 20/09/2023 à 19:04
Je vais à l'inverse des derniers commentaires négatifs. En fin d'après midi ma voiture a eu une panne d'allumage sur l'autoroute, j'ai malgré tout pû arriver jusqu'à une aire de service. De là, j'ai téléphoné à Vinci qui m'a annoncé qu'une dépanneuse arriverait sous 30 minutes ... En fait elle est arrivée au bout de 1h50. Les 2 dépanneurs dont je n'ai pas noté les prénoms étaient très sympas et professionnels. Sur leur conseil j'ai repris la route, j'avais encore 70km avant ma destination finale. Malheureusement 5km plus loin la voiture est à nouveau tombée en panne, la nuit était tombée. J'ai contacté mon assistance qui m'a envoyé une dépanneuse... Celle-ci est arrivée après 20 minutes... Surprise , c'était le même binôme sympa. Décision a été prise de remorquer mon véhicule jusqu'à leur garage Excellium Automobile. Un samedi soir à 20h... il n'y a plus personne pour remplacer une bougie. J'ai dû laisser mon véhicule et partir en taxi. Le lundi matin, j'ai reçu un appel de Florence qui m'a demandé mon accord pour un diagnostique de 150€, j'avoue avoir été surpris, je lui ai dit. D'autant plus que j'étais quasiment sûr d'avoir identifié la cause du problème d'allumage : bougies ou bobine... Dans l'après midi Florence m'a rappelé pour m'indiquer que le problème venait bien d'une bougie. Que la réparation serait faite mercredi matin et que je pourrai récupérer mon véhicule dans l'après midi. Lorsque je me suis présenté au garage j'ai été très bien accueilli. Florence m'a donné des conseils d'entretien que j'ai bien appréciés. Finalement j'ai payé pour un diagnostique partiel car la cause était simple. La facture était honnête. Le seul reproche que je ferais (et c'est pour cela que j'ai enlevé 1 étoile), c'est qu'à aucun moment je n'ai pu rencontrer une personne compétente qui propose de vérifier les bougies le jour de la panne. Cela aurait été bien pour l'assistance qui aurait économisé de l'argent (dépanneuse et taxis) et pour moi qui n'aurais pas été privé de véhicule durant 4 jours. Le seul qui y gagne, c'est le garage... d'où l'étoile en moins.
Annie.l
Laurence.RLe 31/08/2023 à 16:46
Équipe très professionnelle, bienveillante, aux petits soins: je recommande.
margot.rLe 25/08/2023 à 19:41
Super accueil de toutes l'équipe et bons conseils de l'équipe commerciale
Steph.Le 24/08/2023 à 12:50
Excellent accueil devis rapide et efficace merci à toute l équipe mention spéciale à notre dépanneur bravo
Solene.uLe 22/08/2023 à 15:32
Achat d’un véhicule d’occasion et reprise de notre ancien véhicule. Tout était parfait, de bons conseils, un suivi du début à la fin et une bonne communication. Mention spéciale à Sophie Leduc, la commerciale qui s’est occupée de nous, elle a été super ! (Petit soucis de pile dans le double de la clé qui a été résolu immédiatement par Sophie) Je recommande vivement
Walter.oLe 17/08/2023 à 01:33
Un véritable traquenard aux naufragés de l'autoroute, accueil hautain, froids, surtout les deux filles de l'accueil exécrables. Qui plus est pour un diagnostic d'emblée il veulent garder mon véhicule 2 semaines , en flairant l'arnaque j'ai sorti mon véhicule de leur enclos-piège.. ils étaient ahuris et estomaqué qu'ils n'aient pas réussi à garder mon véhicule... Un seul conseil :fuyez
cecile.oLe 15/08/2023 à 10:51
Ma voiture a été emmené en chambre d' hôtes par le petit camion fourrière. Les chambres sont assez rudimentaires et méritent un petit déblayage des déchets au sol. Le prix reste excessif pour cette petite matinée d hôtel 😁
Marc.aLe 14/08/2023 à 10:08
Bonjour je recommande le garage excellium automobile service parfait commercial au top je très satisfait
Hubert.aLe 14/08/2023 à 03:23
Nous avons été dépanné par ce garage mandaté par notre assistance. Un dépanneur au top qui a bien pris soin de tous le monde ,et qui nous a bien aidé avec l’assistance pour finir notre voyage.
Julie.OLe 13/08/2023 à 07:56
Rapide efficace et personnel très agréable Toujours satisfaite quand j’ai besoin
Steven.eLe 12/08/2023 à 17:54
Content de mon achat chez Excellium, bon accueil, personnel très agréable, prise en charge rapide
antoine.o
gérard.rLe 09/08/2023 à 09:17
Rapidité accueil chaleureux et respect du prix annoncé. A recommander
Francoise.ALe 05/08/2023 à 19:32
Dépannage et réparation rapide et efficace. Personnel très aimable et aux petits soins. Merci à toute l'équipe !
Mélanie.oLe 02/08/2023 à 08:45
Achat d'un véhicule d'occasion. Magnifique et en parfait état. Romain est de très bon conseil, prend Le temps de tout vous expliquer chaque option et fonctionnalite de la voiture. Garage très pro je recommande. Merci
hervé.aLe 29/07/2023 à 18:13
Excellente concession. Un commercial de bons conseils et très professionnel pour l'acquisition de notre véhicule électrique. De la commande à la réception tout a été parfaitement géré.
florence.iLe 29/07/2023 à 07:54
A éviter. Presque 1 mois pour réparer un embrayage, erreurs dans les devis au nombre de 5, ils voulaient me faire payer de la main d oeuvre supplémentaire pour changer une pièce défectueuse qu ils avaient oublié. Nous avons du batailler pour ne payer que la pièce. Reproches parce que j ai une volksmagen et que je n ai pas fait l entretien chez eux... bref la liste est longue. Passez votre chemin. Les 156 euros de remise c'est la main d'oeuvre et le diagnostic OBLIGATOIRE de 150 € a été mal fait puisque vous avez trouvé autre chose ! voilà ! Maintenant si vous aviez des soucis de mécanicien il fallait le dire et ce n'est pas ce qui m'a été communiqué. De plus ma voiture a 10 ans je pense qu'elle n'est plus garantie depuis bien longtemps !
stef.aLe 25/07/2023 à 18:12
En vacances, j' ai eu un problème sur ma voiture, ils me l'ont prise en 24h, hyper réactif, accueil agréable et super sympa, des pros et super prestation.merci a eux encore
Sebastien.eLe 20/07/2023 à 09:18
Bonjour à tous, Après une panne sur l'autoroute A8, ma Polo V 2010 a été prise en charge par les dépanneurs d'Excellium Automobile : les supers dépanneurs David et Sébastien (alias Tic & Tac), très sympas, rassurants et professionnels (Tip Top, les Tic & tac !). Ensuite le véhicule a été diagnostiqué puis réparé dans le garage sous la supervision de Benjamin. Tout s'est fait par mail avec beaucoup de réactivité et de dynamisme (vraiment très professionnel). Enfin j'ai pu retourner au garage chercher mon véhicule et j'ai été à nouveau très bien accueilli par l'ensemble du personnel d'Excellium Automobile. Rien à redire : je recommande très fortement ce garage et l’ensemble de son personnel. En deux mot : Excellent Excellium !
Valerie..Le 17/07/2023 à 14:00
Magnifique accueil. Personnel aux petits soins: café ou chocolat chaud vous accueille. Le personnel vous explique les différents contrôles et autres réparations. Votre fidélité est récompensée grâce à la carte gratuite proposée. Ainsi vous cumulez 5% de chaque facture sur votre carte. Je recommande vivement cette concession.
Andrew.ULe 10/07/2023 à 22:33
Un grand merci a Sophie et toute l’équipe pour leur réactivité concernant notre achat de véhicule qui à était rapide et complet ! Ce concessionnaire est très accueillant ainsi que le personnel très pro et souriant vraiment parfait rien à dire ! Vous pouvez y aller en toute confiance. Andrew & Eleonore
Pascal.nLe 07/07/2023 à 06:18
Un concessionnaire incontournable sur Brignoles un large choix de véhicules d’occasions et de neufs et un super accueil je recommande sans hésitation
mireille.lLe 05/07/2023 à 22:03
Un immense merci à Sébastien et David pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils nous ont dépanné sur l autoroute et beaucoup aidé. Des vrais pros plein d humour et de bonne humeur...A vous rendre mémorable votre aventure sur la bande d arrêt d urgence...! Je donne sans hésitation 5 étoiles multipliées par 2.
Tanguy.oLe 02/07/2023 à 12:42
achat à distance d'un Tiguan. Merci à cette concession et leur équipe pour cette transaction
Catherine.eLe 01/07/2023 à 13:03
Garage au top Véhicule réparé en 4 jours suite à une panne sur autoroute Travail sérieux
Pierre.eLe 21/06/2023 à 00:50
Service au TOP! 👌 dépannage et intervention super rapide! Je suis arrivé à mon rdv malgré un crevaison sur le trajet grâce à l'équipe =)
micheli.aLe 31/05/2023 à 12:56
Dépanneur très sympa mais après vous devenez un nouton à tondre frais de gardiennage des le premiers jours 150 euro pour faire un devis alors que vous savez déjà le problème .enfin Dépanneur rythme avec voleur
robert.uLe 23/05/2023 à 18:06
apres un devis chez eux ,ma belle fille a fait le même devis chez le concessionnaire Foch a Toulon, presque 200E de moins aToulon y a pas photos..... Brignoles c'est fini
georges.sLe 17/05/2023 à 18:05
Bon accueil et satisfait du travail effectué sur mon véhicule
Vanessa.ALe 10/05/2023 à 18:06
Très drôle de voir le garage qui parle d’un oubli lors de la vente de mon véhicule. Il n’a pas été regardé du tout puisqu’aucun niveau n’avait été fait, j’ai dû remettre du liquide de refroidissement le lendemain et j’ai envoyé une photo immédiatement au garage. Heureusement que mon frère a regardé ce niveau car je risquais de détruire complètement mon moteur en ayant fait un long trajet avec un niveau de liquide en dessous du minimum, ce n’est pas un « petit » oubli mais un grave problème. Un confrère Volkswagen m’a également confirmé que ce véhicule n’avait absolument pas été regardé puisque la fuite d’huile est évidente et date de très longtemps. Ce garage agréé sur Montpellier a d’ailleurs écrit à excellium Brignoles pour leur confirmer. Excellium n’a d’ailleurs pas été en capacité de communiquer aucun document concernant la révision puisque celle ci n’a été enregistrée nulle part, elle n’a donc pas été faite. Me proposer 150€ vaut il le dédommagement d’une panne sur autoroute seule avec mes 3 enfants avec un véhicule sortant de ce garage? Il est par ailleurs curieux d’apprendre que la personne m’ayant vendu la voiture ne fait comme par hasard plus partie des effectifs, comme la personne de l’atelier supposée avoir fait l’entretien de ma voiture… Je reste à la disposition de toute les personnes souhaitant échange au sujet de cette extrême mauvaise expérience pour une maman solo qui faisait confiance à ce garage et qui s’est bien fait avoir!
Vanessa.oLe 10/05/2023 à 11:41
Des voleurs! Ce garage se moque vraiment des gens et les arnaque. Véhicule d'occasion acheté et qui n'a pas eu les points de contrôle ni la révision. Je me retrouve en panne seule avec mes 3 enfants sur l'autoroute. Je dois une semaine après l'achat du véhicule me retrouver à faire la révision et à faire les réparations. On m'indique être bien gentils de prendre en charge ces frais et un pauvre geste commercial de 150€ m'est proposé. Aucune confiance dans un garage soit disant professionnel pour l'achat d'un véhicule d'occasion soit disant parfait. Je demande en compensation la prise en charge de l'installation du Car Play sachant qu'aucune remise commerciale ne m'a été accordée lors de l'achat du véhicule et ma demande de compensation du préjudice n'est pas prise en charge.
H.Le 21/04/2023 à 13:35
Excellent, service, accueil, depannage, mécanicien: Professionalisme à tout niveau, du début à la fin. Merci
C-H.oLe 19/04/2023 à 13:02
Tombé en panne le dimanche 16 avril à Garéoult ( crevaison ). Dépannage rapide en 30 minutes. Dépôt de ma voiture au garage excellium pour changer les 2 pneus avant. Très efficace et personnel accueillant Un plaisir
Jacky.nLe 18/04/2023 à 12:24
Accueil agréable, prise en charge de mon véhicule rapide, dépannage efficace et professionnalisme.
frederic.aLe 17/04/2023 à 11:42
Bonjour j'ai acheté un véhicule d occasion Peugeot 5008 immatriculée FG999TG a 45357 kms le 3 mars 2023,aucuns problèmes pour la vente ! Vendeur agréable ! j'ai ramené rapidement ce véhicule dans votre garage le 6 mars 2023 car un voyant moteur était apparu ainsi qu'une ceinture défectueuse à l'arrière du véhicule. Le véhicule a été immobilisé une semaine on m'a bien proposé un véhicule de remplacement. Le véhicule a été déposé par vos soins au garage Peugeot ils ont effectivement change un capteur d'arbre à came défectueux par la même occasion en déposant le véhicule et j'ai signalé a votre garage un problème de bruit au niveau du train avant( ressort de plaquettes de freins HS ainsi que le séparateur d huile qui fuit . À ce jour le 17 avril 2023 mon véhicule n'est toujours pas réparé car les pièces commandées au sein de votre garage ne sont pas les bonnes ....ce matin le 17 avril 2023 impossibilité de démarrer mon véhicule un voyant rouge est apparu en disant défaut pression huile moteur.! Il y a une garantie de 12 mois nous sommes le 17 avril est mon véhicule accumule les pannes sans être réparé !!!!! Je soupçonne clairement un vis caché ! Je fais appelé a vous pour intervenir rapidement sur les réparations...ma patience a des limites .merci de me contacter le plus rapidement possible .Vous êtes des professionnels ! Monsieur le directeur rappelez moi rapidement merci Cordialement M.Vambre
Michelle.eLe 12/04/2023 à 14:12
Une équipe très professionnelle, le suivi des réparations est fait et le client est averti si besoin de complément de travaux. Super
Erik.eLe 03/04/2023 à 12:24
Je recommande fortement le garage Excellium, pour son acceuil et son professionnalisme. J'y retournerai en toute confiance. Mon Audi A1 a été remorquée jusqu'au garage, qui a recherché la panne en suivant une grande logique, en communiquant e permanence, pour finalement me facturer beaucoup moins que ce qu'ils auraient pu faire. Merci encore à Benjamin et son équipe pour leur suivi !
Ma.iLe 27/03/2023 à 06:55
Installation d'un boîtier bioetanol sur mon véhicule. Dans les temps, visite de contrôle impeccable, documents remis pour carte de grise... Acceuil toujours au top, merci pour le café et les douceurs...
Michel.ALe 23/03/2023 à 16:23
Si le dépannage a été parfait par personnel compétant, on ne peut que déplorer que rien n'est prévu, même pas un chaise pour assurer un minimum de confort dans l'attente d'un taxi.
KristL.�Le 23/03/2023 à 11:32
Pour remorquer mon véhicule. Arrivée très rapidement , personne très professionnelle. Parfait merci
Julie.nLe 14/03/2023 à 16:21
Cliente depuis l ouverture, je recommande ce garage. L accueil est toujours agréable et chaleureux. Le Commercial a bien cerné mes besoins et m a vendu une voiture géniale que j adore. L atelier effectué toujours les réparations en temps et en heure. La réceptionnaire a répondu à toutes mes questions. Et bien sûr le directeur toujours aussi gentil et agréable. Vraiment bravo pour votre constance dans l’efficacité.
Kevin.Le 03/03/2023 à 19:04
Je recommande sans hésiter ! De la commande à la livraison du véhicule tout a été parfait !! Disponibilité, réactivité, toute l’équipe est efficace
Association.ILe 02/03/2023 à 18:00
Je remercie excellium automobile Brignoles pour leur sérieux, le professionnalisme de Romain chef des ventes qui est à l'ecoute du client, je ne pouvais pas trouver mieux. Je suis repartie avec ma voiture prise en LOA avec toutes les informations nécessaires et confiante. Très bon garage, je recommande.
Manuela.aLe 26/02/2023 à 11:27
J'ai été très bien accueillie et guidée par lagent d'accueil qui m'a reçue avec beaucoup de gentillesse et d'écoute.
ROSE.OLe 22/02/2023 à 14:01
L’équipe du garage Excellium Automobile Brignoles sont très professionnels,accueil très chaleureux. Je recommande ce garage
Anthony.eLe 14/02/2023 à 14:00
Très bon accueil ! Rien à redire sur cette concession. Je la recommande fortement. N'ayant pas acheté mon véhicule chez eux, je suis très satisfait de l'accueil et du suivi.
BONINGUE.iLe 26/01/2023 à 16:57
Accueil très chaleureux à l écoute de leur client Je recommande vivement Remise en service de notre T5 avant la date prévue Une bonne surprise Encore Mille Merci
Quentin.rLe 26/01/2023 à 15:23
Très bon service acceuil pour l atelier très réactif et souriante je recommande
Brice.eLe 20/01/2023 à 11:59
Super équipe, reçu même entre midi et deux alors que le garage était fermé. Un petit oubli sur ma voiture aussitôt rattrapé, garage fortement conseillé!!!!
Véronique.eLe 10/01/2023 à 14:00
Très bon accueil, j'ai attendu une heure pour un changement d'air bague qui était rappelé car mauvais fonctionnement. Ils m'ont offert un café et j'ai patienté dans un salon très sympa.
Michel.eLe 04/01/2023 à 15:45
Un très bon service VW, c'est trop rare dans la région que pour ne pas le signaler!
Thérèse.eLe 27/12/2022 à 21:19
Le service atelier est déplorable !!!! Vous certifie que votre véhicule est équipé d’une chaîne alors qu’en fait c’est une courroie de distribution Du coup j’ai dépassé de 57000 km et j’aurais pu exploser mon moteur Je n’y mettrai plus les pieds
MARTIN.iLe 26/11/2022 à 11:25
Excellent accueil par le secrétariat téléphonique, puis par le chef des ventes Romain, malgré une heure très tardive... Réception des offres de Crédit Bail ultra rapidement, sur plusieurs propositions qui plus est. Tout se passe de manière plus que professionnelle, et il est très agréable d'acquérir un véhicule neuf chez Excellium Automobile ! Il y a fort à parier que je sois le premier à commander un ID-BUZZ dans cette concession, mais surtout que je ne serai pas le dernier !
jean-marc.eLe 13/11/2022 à 08:57
Très satisfait de mon véhicule Etablissement sérieux Commercial très professionnel , agréable et compétant
Olivier.oLe 02/11/2022 à 10:11
Appel le 31.10 pour le remplacement en urgence de 2 pneumatiques. Pneus commandés, livrés et posés dans la journée pour un départ en toute sécurité le soir même. Très bon accueil, réactivité d'intervention et prestation de qualité. Merci à toutes les équipes.
JEAN-CLAUDE.LLe 01/10/2022 à 15:04
Très bon accueil du vendeur de véhicule d’occasion qui a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller et essayer les voitures. Satisfait de la transaction et de la reprise de mon véhicule. Je recommande ce vendeur et le garage
Marc-andre.aLe 23/09/2022 à 07:38
Excellent accueil mais j’ai plus à faire du service pièces détachées que je recommande fortement. Contrairement à d’autre centre ils sont compétents, à l’écoute et efficace.
Odile.aLe 22/09/2022 à 16:04
Professionnels experts souriants disponibles et efficaces rapidement, ils mettent en œuvre la solution adaptée à votre problème. Félicitations !
Nella.aLe 23/08/2022 à 09:09
Le dépanneur a fait son maximum pour nous venir en aide. Nous avons quand-même attendu presque 2 h sur le bord de l autoroute en plein soleil ☀️- ce jour là malheureusement il y avait beaucoup de demandes de dépannage - nous avons bien été pris en charge malgré tout bon professionnel
shabana.hLe 22/08/2022 à 19:22
Votre avis: 5/5- Après une panne sur une aire de repos, notre véhicule a été remorqué au garage Excellium automobile. Malgré des délais longs prévus au départ pour réaliser le diagnostic, toute l'équipe a fait le nécessaire pour qu'on puisse récupérer notre véhicule réparé rapidement. Encore merci pour leur professionnalisme. Merci à Gisèle pour son accueil et sa gentillesse.
ROMAN.ALe 19/08/2022 à 08:27
Bonjour. Je suis propriétaire d'une Honda Civic noire, qui est chez vous depuis le 14 août. Le 16/08/22, vous avez promis que le 18/08/22, vous diagnostiquerez ma voiture et fournirez un devis. Merci pour l'explication du 19/08/22 après mes trois appels. Je comprends la situation. Aujourd'hui 22/08/22 merci pour le devis. Je suis d'accord. J'attends les travaux de réparation. Tenez moi au courant. Je veux vraiment vous laisser une bonne note. Donnez moi une chance. Merci
Carole.ALe 09/08/2022 à 15:15
A FUIR Ce garage m’a dépanné un dimanche matin sur l’autoroute. Impossible de récupérer le véhicule le dimanche puisque garage fermé jusqu’à la normal ! Nous avons récupéré le véhicule le lundi pour qu’il soit réparer chez notre garagiste car en plus diagnostic faux ! Et la surprise 💣 !!!! ils se sont permis d’établir une facture pour le gardiennage !!! La secrétaire qui me répond que c’est partout pareil ! Complètement faux madame renseignez vous avant de divulguer des affirmations erronées. Mon garagiste m’a confirmé qu’ils commençaient à facturer au bout de 3 jours sur le parc. Malheureusement lorsqu’on tombe en panne sur l’autoroute on ne peut pas choisir le garage que l’on veut et encore moins l’endroit d’un accident ou d’une panne ! C’est comme cela qu’ un dimanche matin on se retrouve chez des personnes qui profites du malheur des autres 😡 Vos actions ne vous porteront pas chance la roue tourne pour tout le monde !
papi.oLe 09/08/2022 à 14:40
Tombé en panne pour la 4ème fois avec les injecteurs de ma Seat Altea 105TD ,ce concessionnaire de Volkswagen groupe m’a réservé un excellent acceuil.La réparation s’est effectuée en temps et en heure.Merci à Excellium Automobile mais je ne reprendrai plus un véhicule des marques du groupeVolkswagen.
Jan.aLe 08/08/2022 à 17:42
Salut, je m'excuse d'avance pour la traduction, j'utilise Google translate. Pendant nos vacances en France, nous avons dû faire face à une panne de voiture, ce qui nous a empêché de rentrer aux Pays-Bas. Ce garage nous a remorqué et a fait un diagnostic dans le garage. A notre grande surprise, il a été indiqué que la courroie de distribution était cassée et cela coûte 10 000 € !!!??? Nous avons transporté la voiture aux Pays-Bas pour 1 500 € et avons fait établir un nouveau diagnostic, c'était une pièce cassée de 20 € !! Les gros escrocs sont là. Incroyable que des gens puissent être comme ça. Scandaleux!
Julien.uLe 01/08/2022 à 13:50
Prise en charge sur l'A8, rapide et efficace ! Merci dépanneur pour sa sympathie !
My.aLe 01/08/2022 à 09:20
Garage de qualité !! Très réactif. Excellent accueil. Prise en charge rapide et professionnelle. Je recommande ;)
Valentin.aLe 29/07/2022 à 18:46
Bonjour, Suite à mon problème de clé sur ma petite GTI de 2000 ils ont su la réparer malgré le fils à retordre qu’elle leurs a données! Merci à toute l’équipe, j’ai pu récupérer mon jouer comme neuf! Cordialement!
roman.lLe 29/07/2022 à 15:44
Equipe professionnelle, disponible et à l'écoute de ses clients que ce soit au niveau de l'accueil ,du secrétariat ou de la réception atelier , le sourire en plus.
cindy.uLe 19/07/2022 à 17:15
Nul je part en laissant ma voiture pour une belle révision et 2/3 petite choses. Je reviens pour la récupérer. Le paiement en plusieurs fois ne marche pas de leurs côté leurs borne etc ne fonctionnent pas. J'ai du sortir tout la somme d'un coût ! Sans parler que l'année dernière j'y vais pour un bruit de porte et le poste qui ne marche pas il min fait payer le faite qu'il passe la voiture à l'ordinateur 150x€! La voiture était sous garantie. N'y allais pas
Anne.aLe 25/05/2022 à 17:23
Accueil chaleureux j ai peut être attendu 2H mais ça valait la peine car ils ont pris le temps de vérifier la voiture sur toute les « coutures » équipe très professionnelle
david.Le 26/04/2022 à 18:24
Très content de cette concession , une révision sur mon ancien véhicule qui c'est très bien passé , une reprise de mon véhicule et l'achat d'un véhicule neuf . Personnel disponible , professionnel et accueil impeccable. Je recommande .
Nathalie.aLe 22/03/2022 à 16:19
C'était à l'occasion d'une révision constructeur Volkswagen , j'y ai reçu fort bon accueil. Durant l'opération, j'ai pu prendre un café, lire quelques pages d'un livre que j'avais apporté. La révision faite, pour un prix raisonnable, entendu à l'avance, mon véhicule m'a été rendu après avoir été toiletté. Je recommande.
Sarah.rLe 10/02/2022 à 21:32
Nous avions décidé avec mon mari de partir sur une LOA. Nous avons fait le tour des concessionnaires et finalement nous avons décidé de partir chez skoda puisque c'était les seuls qui nous proposez une intéressante remise commerciale et la reprise de notre ancien véhicule convenablement. Notre vendeur Romain a été très à l'écoute et très patient, personne très professionnelle et a été la du début jusqu'à la fin malgré le retard pour la livraison qui malheureusement est dû à la crise. Lors de la livraison il a pris le temps de bien nous expliquer les choses essentielles dans notre véhicule. Il a fait le maximum pour qu'on est notre véhicule rapidement. Je ne regrette pas du tout le véhicule que j'ai choisi et retournerai chez vous pour le prochain véhicule. Merci à vous
Isa.sLe 27/01/2022 à 17:07
Un très grand merci à l équipe de dépannage qui est venu remorquer ma voiture le 5 janvier vers 19h . Je suis tombée en panne entre ste anastie et Besse sur issole à un endroit isolé et non éclairé. Ils ont eu la gentillesse de m amener à un endroit éclairé. De plus , ils m ont trouvé un taxi pour que je puisse rentrer chez moi .
Azimut.rLe 27/01/2022 à 11:53
suite à erreur de carburant, dépannage sur autoroute A8 et réparation au garage. Facturation pour un forfait changement filtre à gasoil/vidange réservoir. En réalité, filtre non changé, par conséquent pompe diesel et injecteurs endommagés. Le moteur n'a plus été réparable et la voiture à la casse. Procédure contentieuse en cours. Arnaque sur autoroute malheureusement classique. Méfiez vous si vous roulez dans le secteur ! Incident en mai 2021 sur un RAV 4 diesel . Malgré relance refus de la moindre prise en charge du garage, contentieux qui traine toujours...
Estelle.aLe 04/01/2022 à 08:11
Très très bon accueil, personnel très chaleureux, rendez-vous rapide, lorsque mon véhicule était encore sous garantie, un voyant s’est allumé. Ils ont pris le temps à 2 reprises de tout regarder. C’est maintenant chez eux que je fais tout l’entretien!
Jean.eLe 31/12/2021 à 10:39
L'accueil est au top ! Le commercial est très compréhensif et a su faire son possible pour réduire les coûts au maximum. Je recommande
Lilou.oLe 19/11/2021 à 12:49
Prise en charge de ma voiture rapide et suivi professionnel. Rendu des clés avec le sourire, merci à Claude de la réception Atelier :)
Sandrine.ALe 27/10/2021 à 16:18
Merci à EXCELLIUM pour sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux. Ayant eu un pneu qui a éclaté sur l'autoroute, j'ai été rapatrié chez Excellium qui m'a trouvé rapidement des solutions pour ma voiture et le lendemain tout était réglé malgré la difficulté à trouver les pneus en 19'. J'ai même pu rentré chez moi avec une voiture de location qu'ils m'ont trouvé : mon assurance ne marchant pas pour une crevaison : ils ont tout bien organisé, heureusement que je suis tombée sur eux. C'est rare de nos jours les garages auxquels on peut faire confiance. Bonne continuation à toute l'équipe.
FuKu.Le 21/10/2021 à 17:58
Très bien accueilli et très content du service rendu , un prix plus bas que prévu et une vérification par rapport à un voyant sans même que je le demande , j'apprécie fortement le geste et les recommande !
Guillaume.eLe 10/10/2021 à 08:09
Venu pour un diagnostic Audi A1 boite auto, marche arrière que ne fonctionné plus mais le véhicule roulé normalement. 150€ plus tard, rapport du diagnostic : il faut changer la boîte, 7600€. Souhaitant prendre le temps de réflexion, je veux récupérer mon véhicule, et là, on me dis que le véhicule est complètement bloquer tout les rapports ne passe plus !!! Je me demande qu'est-ce qu'ils ont fait ? Sont ils totalement incompétents où des filous ? Je comprends qu'il faille changer la boite mais me rendre le véhicule dans l'état ou je l'ai laissé serai un plus.! Heureusement Apres ça ils m'ont gentiment proposé d'acheter un véhicule chez eux, grand merci à vous !! Je vous le dis, ça sent pas bon là-bas, la réputation s'avère vraie. Dans l'attente de votre retour.
Cynthia.uLe 02/10/2021 à 12:06
Concession au top 🤩 Ravis de notre nouveau véhicule neuf !!! Encore mieux que nos espérances. On l adore, conforme en tout point à la commande grâce aux précieux conseil du vendeur. Livraison et explication de mise en route très bien expliqué. Bref à recommander +++ Avis laisser en direct de mon véhicule 😁
Jean-paul.aLe 25/09/2021 à 18:18
aucun suivi des clients en ce qui concerne l achat d' une voiture d'occasion notamment la marque du garage , ils viennent de perdre un client très déçu sur leur professionnalisme
Guillaume.ALe 12/09/2021 à 19:59
Merci a Kévin pour son écoute et sa sympathie. Au départ nous venions pour l'achat d'une voiture et nous avons choisi de passer par lui une seconde fois pour changer notre seconde voiture. Nous recommandons vivement cette concession et remercions une nouvelle fois Kévin.
richard.aLe 03/09/2021 à 07:49
Ne pas aller dans ce garage si vous êtes remorqué par l assistance lors d une panne. Voiture prise en charge le lundi et prête le vendredi après midi. Bien me direz vous, mais lorsqu on vous prévient le vendredi à 14h15 pour la récupérer le soir même, il vaut mieux être dans les parages pour la récupérer. Au delà de ça et le plus scandaleux, nous avons été facturés pour une vidange réalisée suite à une casse de la durite de turbo sur un Nissan qashqai ( vidange sans doute nécessaire ?)23 euros HT le litre d huile soit 115 € HT les 5 litre necessaires (je n ai pas trouvé un bidon d huile à plus de 55€ ht sur le net). J appelle ça du vol et profiter de la situation d urgence d une panne pendant les vacances !!!!!! Mon erreur, avoir fait confiance et ne pas avoir demandé le détail du devis tout de suite. En gros, n y allez pas !!!!
Monika..Le 31/07/2021 à 21:33
Un grand merci à Claude et à toute l'équipe du garage pour toute l'aide et la réparation rapide de notre voiture pendant nos vacances. Cordialement!
Francois.oLe 26/07/2021 à 22:21
Nous avons beaucoup apprécié la qualité du dépannage suite à une panne sur autoroute de notre Ford Galaxy. Garage qui a fait le maximum pour réparer au plus vite le véhicule, malgré la période estivale très chargée !
LAURIE.ELe 24/07/2021 à 21:16
Le chef des ventes très professionnel, disponible et à l'écoute de ces clients. Il représente très bien l'Enterprise Volkswagen Un suivi hors pair. Des vrais professionnels et encore merci a Mr Caby pour la rapidité et l'efficacité. Arnaud BOUREZ
Vanessa.cLe 22/07/2021 à 18:21
Je salue Ici le professionnalisme de Florence qui est dynamique, sympathique, â l’écoute. Et c’est très important. Grâce à elle, les soucis que j’avais sur ma fiat 500 ont été résolus. Merci à vous Florence!
bernard.aLe 21/07/2021 à 23:01
Suite a l'achat d'un forfait pour montage d'un boitier ETHANOL sur mon véhicule et après deux passage a l'atelier pour prise de référence , deux mois et 5 ou 6 passages a l'atelier , ils m'annoncent que les boitiers de leur fabricant ne sont pas compatibles avec mon véhicule et a ce jour mon véhicule ne peux plus circuler car carte grise provisoire périmée et pas de réponse du garage sur solution a proposer malgré de nombreuses relances. A proscrire , atelier INCOMPETENT et service après vente INEXISTANT
sandrine.ELe 17/07/2021 à 15:45
2 ieme véhicule neuf que j'achète dans cette concession...Rien á redire ! Professionnel jusqu'au bout des doigts. Je leur ai fait confiance, ils m'ont fait confiance...Juste un plaisir de traiter avec eux. Un grand merci â Florence et á Romain ...2 personnes qui aiment profondément leur métier. Merci à vous !!!
Danou.eLe 16/07/2021 à 19:17
Merci a Claude et aux Carrossiers pour avoir fait disparaître un bruit que je supportais depuis 2 ans dans la portière de mon t roc neuf acheté dans une soit-disant concession avec vue sur une Basilique qui s était contentée de me dire c'est normal Il suffisait que je m adresse a des pros 🤔
BEN.LLe 04/07/2021 à 14:32
Alors là, chapeau bas... Excellent accueil..et prestation au top..ils ont même fait venir un mécano un samedi pour que nous puissions continuer nos vacances sereinement.. Merci beaucoup...je recommande vivement
Cyril.ALe 21/06/2021 à 16:40
C'était juin 2018 ou 2017 mais je n'y suis jamais retourné car il m'avait cassé une pièce de 600€ dans le système d'aération en réparant, soit disant qu'elle aurait fini par se briser. De plus j'avais un problème de vanne egr qu'ils n'ont jamais solutionné sur une A4 B7 Quattro 3 L . Dommage pour moi je ne me ferai plus avoir en tout cas. Les magasiniers ont changé régulièrement lors de mes interventions, ça ne m'étonne pas.
oguiyo.gLe 25/05/2021 à 08:03
Après plusieurs visites chez différents concessionnaires afin de trouver ma future voiture électrique, j'ai finalement décider de faire confiance à toute l'équipe fort sympathique. Ce sera l'id3 204ch qui finalement sera choisi. Merci à toute l'équipe de leur intérêt, bons conseils et très bonne humeur. Livraison prévue fin juillet, on verra à l'essai.
Philippe.�Le 17/02/2021 à 14:12
Dépanneur professionnel, j'ai souvent l'habitude d'être mal reçu dans les garages. Exception qui confirme la règle, très bon accueil avec du personnel attentif et souriant!
Pascal.sLe 12/01/2021 à 15:10
Mon assistance a fait appel au garage Excellium pour me dépanner durant notre périple. Super intervention de Pascal du garage Excellium. Rapidité, efficacité, gentillesse..... un grand merci, cela fait vraiment chaud au coeur de croiser des personnes porteuses de telles valeurs. Merci à lui et merci à l équipe de management de ce garage qui sait identifier de telles compétences au service des clients. Bravo et merci encore.
Francis.tLe 17/11/2020 à 09:53
Un Grand Merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a su nous trouver une solution efficace et même un hôtel pour cette panne sur l'A8 dont nous nous serions bien passé. Tout le réseau des bornes de recharges Vinci Autoroute hors service, c'est NUL !!!pour notre voiture 100%électrique. Merci encore à David pour sa disponibilité ,son intervention et son aide.
tartas.oLe 12/10/2020 à 13:51
Suite au dépannage de mon véhicule un tranporter t5 par le garage lui-même, il a été rapidement pris en remorquage lors d'un horaire d'affluence d'un mercerdi soir, le lendemain matin le diag était réalisé et la réparation faite le mardi suivant , très bonne équipe , mes félicitations
Eric.oLe 10/10/2020 à 08:00
C'est inadmissible !!! 3 semaines que notre véhicule de livraison est chez ce garage et ne trouve pas la panne . De plus sur un véhicule de moins de 2 ans et on vous laisse croire qu'un technicien travaille dessus alors qu'il est sur le parc à l'extérieur !!!?? Incompétence totale , il faut fuir ce garage !!!
Thierry.ALe 21/09/2020 à 20:52
Bonjour, Ce matin lors d'un changement de pile sur mon boîtier clé( fait par le garage), il était impossible de démarrer, les fermetures et autres asservissements étant fonctionnels. Après demande auprès du chef d'atelier ou de garage le pourquoi du non fonctionnement du démarrage clef non reconnue ..on me dit qu'il est nécessaire d'un diag(150€).plus éventuellement une repro de la clé (200€) déductible du diag . Le blabla habituel!!!! il suffisait juste de bien refermer le logement de la clé. Si certains garages wv méritent les félicitations... là nous en sommes très loin!!!
François.iLe 21/09/2020 à 14:09
Je m'y rends pour signaler une détérioration de ma durite de lave glace. La fuite est localisée dans l'angle droit au niveau du capot. Je souhaite seulement savoir si c'est reparable ou si il faut changer la durite et dans les deux cas le tarif. On m'annonce un diagnostic à 150€ et le véhicule bloqué 2h et encore j'ai pu gagner un peu car on me bloquer 4h. Je trouve ça juste ahurissant
driss.HLe 05/09/2020 à 00:44
Passé dans ce garage après une panne. Personnel compétent dans la prise en charge. Pour les réparations Mr Thierry le responsable APV à pris le temps de m'expliquer toutes interventions à distance et ce, afin de que tout soit clair . Bravo et encore merci.
Nico.6Le 04/09/2020 à 22:25
Tomber en panne d injection sur l autoroute avec notre polo nous avons était remorquer et dépanner dans la journée et nous avons pu rentrer chez nous le soir même un grand merci au Dépanneur au chef d atelier ainsi qu as tout le personnel .je recommande ce garage sans hésiter .
Laurence.aLe 12/08/2020 à 18:15
Des équipes au top !! Une coordination parfaite entre tous les services. Prise de rdv pour réparation, le diagnostique établi, un temps estimé de réparation (et tenu !) le prêt d’un véhicule de remplacement et pour finir les travaux réalisés. Pas de surprises Petit merci spécial pour Gisèle pour son sourire et son amabilité permanents. Merci Claude, pour les solutions apportées et votre professionnalisme. Très bon services, je recommande
Jerome..Le 11/08/2020 à 12:10
Equipe accueillante. A l'atelier Thierry et Claude sont vraiment à l'écoute du client. Très satisfait de l'intervention, je recommande
Quentin.oLe 11/08/2020 à 09:32
J ai acheté un véhicule neuf Livraison dans la date prévue. une explication du véhicule au top par le commercial Alexis ( un excellent commercial ) ! Une superbe équipe réactive dans toute les démarche au top ! Je recommande !
MELANIE.ELe 31/07/2020 à 16:27
Super ! Nous sommes en vacances dans la région et avons eu la mauvaise nouvelle de trouver le voyant moteur allumé ce matin... Claude du garage Excellium a reçu notre appel (de détresse) dans la matinée, il a réussi à trouver un créneau dès 14h pour réaliser le diagnostic de notre multivan. A 16h nous partons rassurés, la pièce défectueuse a été identifiée et elle est commandée, elle sera posée mardi matin. Merci à toute l’équipe de ce garage très professionnel et de bons conseils.
Nicolas.aLe 30/07/2020 à 15:07
Devis de prime abord qui semble assez élevé , mais chef d'atelier très commercial et très compréhensif qui a su faire son possible pour réduire les coûts au maximum, et l'accueil très sympathique je recommande
Jacques.iLe 19/07/2020 à 22:13
je suis vraiment très déçu et scandalisé par ce garage, je porte ma voiture pour faire réparer plusieurs choses dont principalement le régulateur de vitesse. le devis est d'un montant de 3000 euros que j'accepte, plus d'une semaine après, je recupère ma voiture une fois la facture payée et là 1ère surprise, le défaut du régulateur de vitesse est toujours allumé alors que je n'ai fait que mettre le contact. Je laisse donc ma voiture que je récupère 2 semaines plus tard qui avait l'air de marcher et après seulement 200 kms le voyant se rallume. Je reporte la voiture au garage et là, ils me font un nouveau devis s'élevant à 3600 euros!!! J'ai contesté ce devis en disant qu'ils avaient une obligation de résultat , ils m'ont répondu qu'ils avait cette obligation que sur les 160 euros de la remise en état du régulateur de vitesse. Ils ont fait une erreur de diagnostique flagrante et ils ne veulent rien savoir. Ce sont vraiment des gens incompétents. Allez chez un autre concessionnaire
Stephan.iLe 10/07/2020 à 15:48
a evité mal aimable , ce fou presque de votre guelle , etant tombé en panne , j ai juste demandé si il pouvais regardé ma polo pour suivre ma route reponse negative 10 jours de delai , ma femme sort juste d un AVC degouter de VW BRIGNOLE ces la derniere pour moi .
Céline.OLe 13/06/2020 à 11:34
Je deconseille fortement tres decue chef d atelier incompétents et de mauvaise fois Vehicule arrivé avec assistance diag donné par telephone le calculateur pour 1300 meme a nous dire de voir a changer de vehicule car les reparations valent la voiture. Vehicule deplacé dans un autre garage et le lendemain prete il s agissait juste d un relais cout 150e une honte pour une concession
Michel.iLe 30/05/2020 à 07:26
J'ai dû faire réparer mon véhicule chez eux pour de la carrosserie. Le seul commentaire est : parfait, peinture sans aucun défaut, véhicule nettoyé, remise des clés avec grand sourire. Que demande le peuple ?
momo.Le 23/02/2020 à 10:20
N'étant pas client , mais à la recherche d'un véhicule d'occasion dont un correspondait à mes critères se trouvant dans cette concession, je suis refroidi quant aux commentaires sur la qualité de service et l'opacité des devis réalisés en particulier sur des dépannages. Apparemment, plusieurs cas similaires sont évoqués, donc il y a un réel effort à faire du côté de la direction pour satisfaire ses clients
Céline.lLe 08/11/2019 à 16:22
Un accueil très chaleureux. Personnel accueillant et compétent. À l écoute du client et prêt à rendre service. Je recommande vivement cette concession.
Sébastien.hLe 14/10/2019 à 22:05
Très belle leçon de vie, en effet après une tentative plutot habile de surgonflage de devis de plusieurs centaines d'euros suite au dépannage de mon véhicule, Monsieur Le Layzour était à un index de pousser ma femme enceinte de 7 mois lorsque nous avons constaté sa mauvaise foi... Merci à son équipe pour avoir apaisé la situation et s'être excusé à sa place. Comportement inacceptable venant d'un garage agréé Volswagen France.
kaltoum.eLe 12/10/2019 à 17:29
Un conseil FUYEZ!! Sauf si vous souhaitez avoir à faire à Monsieur Thierry Le LEYZOUR très malhonnête et plutôt agressif! En effet, outre les prix exorbitants des pièces et de la main d'œuvre, le devis était faussé : - il prétend que l'alternateur est à changer hors nous avons pu constater qu'il était en bon état - il prétend qu'il faut près de 4h pour changer une corroie et un alternateur hors après avoir fait le tour des garagistes alentours tous nous disent qu'il faut grand max 2h, - quand au tarif main d'œuvre il classe la prestation en niveau 2 sans être capable de justifier cela. Nous avons mis 3 jours avant d'avoir notre devis! et semble t-il il fallait encore attendre une semaine avant d'effectuer les réparations. Lorsque nous avons souhaité avoir des explications. Ce monsieur s'est montré fuyant! Incapable de justifier le devis. Lorsque nous avons récupéré notre véhicule nous lui avons fait constaté que le bas de caisse était un peu plus abimé qu’initialement. Il a effectué les réparations en se montrant agressif. Il a effectué une marche arrière avec je le rappel un véhicule qui n'est plus censé rouler comme si il s'agissait de son propre véhicule. Je passe ensuite les injures tels que ils me cassent les couilles celui là, cassez vous ou encore votre voiture est lamentable. En bref : nous avons retiré notre véhicule afin de le faire réparer dans un autre garage et les réparations nous ont coûté 200 euros (frais de transport inclus et sans avoir à réparer l'alternateur). Nous avons perdu 150 euros (prix du diagnostic) pour une démarche commerciale FRAUDULEUSE. A LA RÉPONSE DU GARAGE: NOUS N AVONS JAMAIS ÉVOQUÉ DE QUESTION PÉCUNIAIRE NOUS AVONS SOULIGNER VOTRE MANQUE D HONNETE ET DE PROFESSIONNALISME VOICI LA PHOTO QUI MONTRE VOTRE MAUVAISE FOI CONCERNANT LA DUREE
Julien.Le 07/10/2019 à 09:22
Accès bien. Parking moyen. Accueil personnel très bien. Temps d'attente: assez court. Prestation technique: très bien. Prix: plutôt haut mais dans la lignée de cette gamme de garage. Service commercial: très bien.
Pierre.OLe 07/08/2019 à 15:34
Tombé en panne d'alternateur sur l'autoroute à hauteur de Brignoles, mon véhicule est rapatrié sur le garage excellium, prise en charge de la réparation avec un professionalisme hors pair ; échange convivial et chaleureux avec l'ensemble des intervenants, dépanneur, secrétariat avec une mention toute spéciale pour Thierry, responsable SAV /atelier mécanique pour ses qualités humaines et professionnelles , encore merci à tous . Je recommande vivement ce garage qui vous apportera, comme à moi toute satisfaction.
Azur.eLe 22/07/2019 à 18:09
Excellent accueil grand professionnel au service de leur client ! Bravo et merci .. Pas besoin d aller dans des grands garages quand un plus petit bien plus efficace à côté de chez soi..
Ollivier.aLe 19/07/2019 à 17:26
En étant transporteur auto, c'est pas un modèle de sécurité. Chargement, déchargement sur la nationale avec les risques et les bouchons que cela comprend... Mais bon accueil, très réactifs, dommage pour la place livraison... Salutations
THIERRY.ELe 17/07/2019 à 12:33
Excellent service et très bon accueil dans cette concession VAG qui m'a dépanné très rapidement alors que je suis venu avec une voiture de sport d'une marque Italienne. J'ai ensuite repris l'autoroute A8 afin de rentrer en région Rhône-Alpes en toute sérénité. Encore Merci. Salutations. Thierry
Ouhla.uLe 04/07/2019 à 16:21
J'ai été dépanné très rapidement, ils m'ont trouvé les pneus dont j'avais besoin et ils ont réussi à se les faire livrer rapidement afin de pouvoir me dépanner et me permettre de rentrer dans la Drôme. Je salue donc leur professionnalisme et leur réactivité. Merci à toutes et à tous et @ bientôt.
remi.aLe 06/06/2019 à 11:05
attention ESCROC surement payé a la com. Mon frère (novice en meca et sa se voit) à déposé sa voiture trois fois. bilan il a payé 1000€ (2h30 pour changé la pompe immergé un novice peux le faire en moins de 15min) et le garage demandé encore 1300€ écouté bien: La pompe a vide envoi de l'huile moteur dans le réservoir de gazole et l'huile se dilue dans se dernier. Je suis aller sur place résultat: un faux contact cout réel sur la voiture 2 tour de scotch. DÉSOLÉ VW malgré votre demande téléphonique a ma mère de ne pas faire de vague, je ne peux réponse favorablement a votre escroquerie. PS nous avons discuté 1h devant la voiture en question.
Steph.lLe 03/06/2019 à 15:18
à fuir, dépannage fait sur l'autoroute, depuis 5 jours je leur demande de rapatrier le véhicule chez mon garagiste, mais rien n'est fait, ils préfèrent jouer la montre et vous garder le véhicule, cela leur permet de vous facturer 24€ par jour de gardiennage et la voiture est dehors dans la rue, j'ai donc fait appel à mon garagiste qui va retirer le véhicule, un conseil si vous vous faites dépanner par leur dépanneur agréé, ne le laisser pas vous emmener dans ce garage !!!
Meygan.oLe 29/05/2019 à 11:22
Nous avons crevé hier soir sur l’autoroute près de Brignoles, le depanneur de chez Excellium Automobile est venu en 20 minutes nous récupérer. Étant encore loin de notre destination nous avons du passer la nuit sur Brignoles, il nous a recommandé un hôtel (super soit dit en passant), puis le lendemain matin dès 8:00 il a fait tout son possible pour nous trouver 2 pneus adaptés à notre BMW. Super garage, professionnalisme, rapidité et amabilité sont leurs qualités. Nous avons pu reprendre la route dans la matinée, merci encore !
Roman.lLe 19/04/2019 à 18:58
Service après-vente toujours aussi efficace : véhicule amené le lundi pour un voyant allumé au tableau de bord , prise en charge rapide pour effectuer un diagnostic , malgré un planning atelier surchargé, et réparation effectuée dans les temps pour retrouver en fin de semaine un véhicule en parfait état de fonctionnement avec le lavage intégral de celui-ci en prime ! Un grand merci à toute l'équipe ainsi qu'aux personnes de l'accueil , toujours attentives aux clients.
athenoux.eLe 19/04/2019 à 10:14
Cela fait des années que je suis client de ce garage ainsi que toute ma famille nous avons toujours était bien reçu le service carrosserie ou réparation est très professionnel je le recommande.
Olivier.eLe 12/04/2019 à 15:12
Voilà ce qui m'est arrivé j'arrive avec une Audi s1 on me dit que la pompe a eau et l'embrayage était mort donc mon garage fait venir un expert chez Audi alors l'embrayage nas absolument rien et ce n'était pas la pompe à eaux qui était morte mais des joints défectueux donc pour seat brignoles c'était 3500 euros de frais en plus la vous l'avez passé a la valise diagnostique 150 euros de frais moi perso j'ai vus le mécano qui ma dit que la pompe a eau et l'embrayage était hs c'est interdit de dire cela surtout que l'expert est passé j'ai l'expertise de l'auto comment seat brignoles peut il affirmer un tel mensonge en plus un commercial ma dis que serais le bienvenue la prochaine fois je crois qu'il se foux de moi maintenant forcement je ferais de la publicité négative à votre encontre pour moi vous êtes pas professionnel surtout n'allez jamais chez seat brignoles il vont vous trouver des pannes imaginaires je t'inventes rien j'ai le rapport d'expertise qui lui dit la veritee sur ce je ne vous dis sûrement pas merci
Robert.oLe 22/02/2019 à 10:55
Alerte avis au automobilistes, qui se ferais dépanner du côté de brignoles ou remorquer par une dépanneuse, ce garage est de mauvaise fois, plus de 17 jours pour trouver une panne sur un tiguan, après qu'il ont trouvé la panne il vous demande un acompte sois disant pour des heures imaginaire à recherché une panne je me demande alors a quoi sert le rapport diagnostic, forfait de 150 euros dont si vous ne réparé pas le véhicule reste à votre charge, ils vous répondent pas au téléphone ou lorsque qu'il ont le temps. Par ailleurs, après réparation il me manquait le logo Volkswagen le conseiller clientèles le Monsieur Thierry me dit monsieur il n'y avait pas de logo sur votre voiture lorsqu'elle est venu de la dépanneuse, je contacte le depanneur et il me confirme et me fais une attestation que le logo était bien la lors de la livraison au garage, je leur ai envoyé le retour de mail et il ont été encore de mauvaise fois tout sa pour 50 euros. Faite attention je vous aurez prévenu vous serez les otages de ce garagiste qui ne prends en compte aucune considération 3 semaines de mobilisation de véhicule pour un faisceau moteur c est une honte !!! Attention demandé au depanneur dans quelle garage il va vous emmener avant d'être pris au piège par ces gens là qui cherche à tout prix des pigeons comme nous prie en cage. Je vous passe le temps perdu au téléphone et le préjudice subit par ce garagiste. Nous sommes comme des oiseaux en cage. Bon courage à ce qui tomberont dans le piège. Suite à votre réponse, je vois que vous continuez dans votre mauvaise fois, alors que je vous ai transmis le rapport et une attestation du depanneur vous indiquant que le logo était bien la lors de la remise du véhicule vous n'avez pas bouger d'un iota, concernant la location du véhicule elle ne vient pas de vous mais assistance Volkswagen alors je ne comprends pas vos commentaires par ailleurs, concernant la recherche de panne vous êtes un professionnel agréé Volkswagen donc 6 jours pour trouver une panne et une surfacturation, alors que vous avez un forfait de 150 euros diagnostic peu importe le temps que vous passez, un forfait reste une forfait même si vous passez plus de temps sur une recherche de panne des fois sa peut être 1 heures de recherche et d'autres fois 10 heures c est une moyenne calculée sur le temps passé à recherché une panne c est comme sa sinon vous ne facture pas un forfait mais un temps en heures. Voilà je crois mettre justifier sur vos réponse et je continue à dire que vous êtes un garage à éviter.
Thierry.uLe 07/02/2019 à 19:26
Alors que j'ai payé plus d'un millier d'euros à ma dernière révision, j'ai appelé ce matin pour une panne grave (plus de direction) à l'accueil on m'a dit que le responsable me rappelait dans 5 minutes, il ne m'a jamais rappelée. Heureusement que VW Foch La Garde est plus professionnel car ils se sont occupés tout de suite de mon problème. A croire qu'à Brignoles, pas besoin de travailler. Un scandale.
Romain.oLe 22/10/2018 à 09:17
J'aurais bien mis zero etoile mais ce n'est malheureusement pas possible. Mon véhicule a ete pris en charge suite à un dépannage. J'ai payé 150€ de diagnostic pour rien, l'hôtesse SAV désagréable et qui n'a rien communiqué de tout ce que je lui avais dit à l'atelier. Ils ne me demandent même pas les circonstances de la panne avant de faire le diagnostic, donc ils recherchent une panne qui ne correspond en rien au problème que j'ai eu. Même pas un coup de valise diagnostic pour trouver des codes défauts (et oui dommage je sais qu'il y en avait et l'hotesse SAV m'affirme qu'il n'y a rien). Bref, peut-être un très bon garage mais à éviter absolument en cas de dépannage.
Michel.aLe 17/10/2018 à 13:06
On est toujours inquiet quand on tombe en panne sur l'autoroute et que l'on est pris en charge par un garage que l'on ne connait pas. Mais je dois avouer que mes angoisse ont été vite levées, professionnalisme, gentillesse, écoute, disponibilité. Je dois avouer que du début à la fin de la prise en charge de mon véhicule tout à été parfait. Merci à toute l'équipe du garage Excellium de Brignole et un remerciement tout particuliers à Sandrine des ateliers pour son dévouement et sa gentillesse. Mon véhicule a été réparé et Sandrine s'est occupé de tout pour que l'ensemble des réparation soit pris en charge par Volkwagen. Vraiment un grand merci. Je recommande tout particulièrement ce garage et cette équipe.
laurie.aLe 12/10/2018 à 18:05
Personnel pas très sympathique hormis les hôtesses d'accueil, très peu d explications sur les réparations faites ainsi que sur leurs forfaits et les prix sont différents sur internet et en concession . La carte fidélitée qui est créditée de 15 euros ne fonctionne pas lors du paiement bizarrement.... et la meilleure, lors du dépôt de la voiture, on me dit que le filtre à gazoil n est pas à changer et quelques secondes après la personne me demande si c'est une diesel ou une essence... Vous avez dit professionnel??? Ce n'était pas la première fois. Autrement dit on ne mis verra plus!!!
jean.iLe 21/09/2018 à 12:04
de l'arnaque et pas agréable du tout après un dépannage sur l'autoroute la voiture est mise au garage le lendemain appel du garage on me parle de tomber la boite de vitesse , je pose 2 ou 3 questions et la personne me répond on va pas polémiquer excusez moi mais tomber une boite c'est pas 100 euros donc après coup de téléphone a mon garage habituel , il se renseigne et me dit que tomber la boite n'est pas forcement nécessaire je demande a récupérer ma voiture et hop 48 euros de frais de gardiennage donc ne déposer jamais votre voiture dans ce garage , c'est pour cette raison que je n'achète plus de voiture du groupe VAG ( 1 leon 1.9 TDI , 1 toledo 1.9 TDI , 1 cordoba 1.4 TDI , 1 ibiza 1.4 TDI ) 1 étoile mais 0 justifier PS : message pour le dépanneur qui lui est vraiment sympa trouver vous un autre garage , vous le méritez !
Laetitia.aLe 23/08/2018 à 19:01
Garage à fuir à tout pris 2 semaines pour trouver une panne sur un Tiguan tdi carat. Suite de l’arnaque un devis avec un dépassement du forfait diagnostique à 150 euros sois disant il ne trouve pas la panne. Le personnel vous reçoit au début très bien et vous rassure mais par la suite il save demandé que de l’argent, la secrétaire et le conseiller vous mette en confiance et après il vous annonce des tarifs exorbitants quand vous leurs demander des explications chacun se passe la balle et trouve aucun arrangements, bon vue que je suis tomber dans le piège je me suis trouvé obligé de payé comme un pigeon. Véhicule rendu sans essence, véhicule intérieur et extérieur salles. En plus de cela une réparation au bout de 3 semaines, casse du logo je vous ai demandé le remplacement, il m’ont dit que ce n’était pas eux de mauvaise fois je leur ai fournit une attestation du dépanneur il prenne pas en compte, on va transmettre le dossier à nôtre assureur qui sera s’occuper de ces arnarqueur on a l’impression d’etre Dans une émission de Julien Courbet. Attention au automobiliste du côté de Brignoles éviter à tout prix je vous aurais prévenu. Je vous passe le temps au téléphone vue que j’étais a plus de 130 km du lieu de garage et le combat pour avoir une voiture de location chaque jour savoir si la location va continuer ou pas, un drame je vous le dits
Frank.uLe 23/08/2018 à 11:41
Normand. Arrivés fraîchement sur notre lieu de vacances, énorme bruit sous la voiture. Petit coup de fil au garage. On passe l’après-midi et entre 2 véhicules pour un diagnostic. Verdict : véhicule immobilisé. Ils ont la solution et nous dépose à une agence de location de voitures partenaires de mon assurance. Délai : 5 jours pour avoir ma pièce. 4 jours après le véhicule était prêt !!! Plus que parfait 👍🏻 Merci. Nous rentrerons en Normandie avec notre voiture.
Gilbert.ULe 11/08/2018 à 16:56
Garage qui allie compétence, serieux et écoute du client, ce qui est très rare dans la région. L'accueil est irréprochable et toujours avec le sourire, ce qui ne gache rien. Bravo à toute l'equipe.
Jérôme.eLe 10/08/2018 à 20:53
Panne de climatisation et capteur ABS défaillant sur Tiguan sur mon lieu de vacances . Très bonne réactivité, prise en charge rapide de mon véhicule. Le personnel est très compétent. Mme Marion ainsi que les techniciens sont très professionnels. Je recommande cette concession.
Jc.eLe 06/08/2018 à 17:16
Service et accueil de qualité! Une voiture de prêt pour patienter pendant la révision. On vient exprès de La Seyne sur mer pour entretenir notre golf car le rapport qualité prix est un des meilleurs de la région.très satisfait! Merci à toute l’equipe D’excellium automobiles.👏👏👏👏
Hugues.aLe 28/07/2018 à 23:48
Voyant moteur qui s'allume et une perte de puissance en arrivant sur mon lieu de vacances, à l'étranger, le stress!!! Mais super bien reçu au garage, une prise en charge hyper pro et une réparation nickel! Un tout grand merci également à Sandrine du service après-vente pour le suivi de l'ensemble du dossier (pas simple...) Je recommande ce garage les yeux fermés 😉
Hakima.aLe 12/01/2018 à 21:24
Bonjour, J'ai vécu une expérience humaine très agréable. Je me rends compte qu'il s'agit d'un garage...du côté de l'atelier, mon véhicule, qui nécessitait des réparations mécanique et de carrosserie, est parfait. Il m'a était rendu propre et surtout fonctionnel! La facture a été juste et j'ai même bénéficié d'un geste commercial spontané. L'équipe est souriante, dynamique et professionnelle. Les réparations ont pris du temps du fait de mon accident assez particulier...je passe ces détails..., mais j'ai été informé à chaque étape, très pédagogue, mon interlocuteur a fait preuve de beaucoup d'attention pour mon dossier...et j'ai pu constater qu'il faisait de même pour tous ses clients: professionnalisme et humanité! Et pour tout cela, je remercie toute l'équipe et la direction. Très belle dynamique de ce garage concessionnaire!
William.cLe 08/12/2017 à 17:55
Une honte!!!!! En panne sur autoroute depannage assuré par excelium le mercredi Rappel le jeudi alors grave la panne? Ah monsieur ns ne pouvons pas faire le diagnostic avant lundi Ok rappel lundi apres diagnostic venez la chercher elle demarre pas et payez 7 jours de gardiennages et 150 euros de diagnostic Merci mr
Sébastien.lLe 30/11/2017 à 10:05
Équipe sympathique et souriante. Service dépannage très disponible et au top.
METZ.ULe 23/11/2017 à 14:55
Un très bon garage, toujours bien reçu. J'ai acheté ma voiture et je fais l'entretien là-bas. Bravo à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur efficacité.
Stéphanie.�Le 20/10/2017 à 10:20
Çhangement de pneus suite à crevaison. La roue de secours n a même pas été refixé. Le temps était beaucoup trop long . 1h30 pour 2 pneus...
Olidel.rLe 26/08/2017 à 11:33
120€ un diagnostique ! juste pour brancher un ordinateur à la voiture (Tiguan) quand d'autres garages VW le font pour 45€ voir 75€ avec une recherche approfondie, c'est juste honteux ! J'ai amené un autre véhicule (Audi A4 de 2008) qui avait des craquements dans la direction : Monsieur, il faut changer quasiment tout le train avant... devis de 3500€ ! Hors après vérification dans un autre garage, il s'agissait seulement des coupelles d'amortisseurs qui étaient bruyantes soit 100 €... Je déconseille ce garage lorsque vous avez un véhicule d'occasion hors garantie, mieux vaut choisir un petit Agent qu'une grosse concession qui vous fait payer le prix fort ! M.Delettrez
Solène.uLe 18/07/2017 à 23:26
1h pour récuperer les clés d un véhicule immobilisé... pas de geste commercial pour 5 jours de frais de gardiennage (dont 3 jours de fermeture)... heureusement que le dépanneur est top...
Harry.tLe 16/03/2017 à 10:31
Surfacturation, délai pour devis, frais de gardiennage hors de prix, etc... Il n'y a que l'accueil qui mérite d'y passer, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Facturation de la valise de contrôle pour détection vanne egr hs, facturation contrôle visuel pour détection turbo hs, le tout pour 170€. Le cout des réparations s'élevait à 2970€. J'ai fais transférer mon véhicule dans un autre garage et la facture est descendue à 780€, en tenant compte que le turbo n'avait aucun problème et qu une durite que le garage exellium à cassée en démontant à été remplacée. Vous me remettez? M. Gervais. J'ai aussi remarqué que sur tout les avis négatifs des clients, il n'y a plus de traces de passage. Des fois le hasard fait bien les choses pour ce garage.
gillesgv.Le 17/02/2017 à 11:48
Je vais dans ce garage depuis deux ans. Bon accueil, très bon travail et réactifs Flavio (en rentrant à droite ) est vraiment une pépite pour le garage. Gilles
roiz.eLe 15/02/2017 à 11:11
Je recommande!! Prise en charge rapide de ma voiture, nouvelle équipe sympa et accueil souriant! Le prix pour ma réparation m'a bien été précisé avant la réparation, et ils ne sont pas plus cher qu'ailleurs! J'y retournerais sans hésiter pour ma prochaine révision.
elodie.aLe 15/02/2017 à 07:30
nous passé ce jour pour un véhicule , on a répondu a nos questions, on va réflechir. L' accueil est chaleureux, les conseils sont bons.
Maxime.Le 18/01/2017 à 09:17
J'ai amené ma petite clio en réparation, qui a été prise en charge de suite avec prêt de véhicule. Du haut de mes 18 ans, agréablement surpris d'autant de considération. Je recommande ce garage !
emilie.aLe 17/01/2017 à 15:37
J'ai achete un véhicule Avec 6 mois de garantie pendant cet période le véhicule es tomber en panne la recherche de panne a etait longue le garage à fait le nécessaire SAV très reactif . A ce jour ras .
Fred.nLe 10/01/2017 à 16:04
Scandaleux , sous prétexte de recherche de panne déjà connu le véhicule a parcouru 400 kilomètres du jamais vu , le telépéage à été utilisé sans autorisation de ma part , véhicule rendu réservoir vide dans un état extrêmement sale à l'intérieur siège sali par de la boue , poils de chien ou chat, odeur , alors que nous n'avons pas d'animaux vu que notre fille est très allergique aux poils , aucune excuse de la responsable au contraire elle persiste à défendre ce genre de comportement de la part de ces collaborateurs , scandaleux !!!!!!! A fuir !!!!!!!
louis.rLe 27/07/2016 à 13:58
Garage à fuir!! Personnel incompétent. Achat d'une voiture en mars et que des problèmes! Quand on appelle le garage c'est rien ou venez on répare et y a rien de fait sur la voiture, ils changent soi disant une sonde mais pas de facture ni papier pour le prouver. Quand on nous la livre, rien n'a été changé pneu au témoin bosse non redressé roue de secours au témoin. Et, la garantie 3 mois n'existe plus!!!
Mr.rLe 04/02/2016 à 14:00
Garage à éviter . - jour 1 demande de devis pour neiman bloqué - jour 2 dépannage de mon véhicule au garage Confirmation du devis Acceptation du devis -jour 3 rappelle du garage pour me dire que le prix a augmenté de 150€ J'explique que c'est pas normal .( il m'explique alors que s' il donne le devis maximum des le départ les clients vont ailleurs ) - : on me dit que vu que je suis pas content de leur méthode et que sa commence mal d'aller récupérer mon véhicule . Je leur demande qu'on me le dépanne à un autre garage. Refus - il me rappelle pour me dire que mon véhicule a démarré non par magie, mais parce qu'ils ont forcé le neiman !!! Conclusion A éviter absolument surtout si vous avez une voiture allemande. Non respect des engagements . Manque de professionnalisme . Méthode de sur facturation . Incompétences
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- Ford at AZUR BRIGNOLES SARL Ford à Brignoles
↪ 20 mètres - Azur Brignoles à Brignoles
↪ 20 mètres - Groupe Tagnium à Brignoles
↪ 50 mètres - Flat Atelier Agree à Brignoles
↪ 60 mètres - Azur Golf Car à Brignoles
↪ 750 mètres - Ford Brignoles Vagneur à Brignoles
↪ 1020 mètres - ER MECA AUTO Opel à Brignoles
↪ 2730 mètres - Chabas Avignon Sas à Brignoles
↪ 2340 mètres