A propos de : Concessionnaire automobile Europe Autos à Bergholtz
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Europe Autos qui se trouve à Bergholtz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Bergholtz en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Europe Autos à Bergholtz
Christophe.oLe 11/03/2024 à 18:50
Récupération d'un véhicule placé en fourrière, accueilli par la réceptionniste qui était poli courtoise malgré les avis négatifs qui on été publié sur elle ,la Récupération du véhicule c'est bien passée.
Simon.Le 19/02/2024 à 08:42
Très mauvaise expérience, la dame a l'accueil est hautaine et très désagréable, cette dame préfère discuter avec des clients habitués plutôt que de faire son travail...
Jean-Yves.HLe 30/01/2024 à 15:26
Très bon accueil Prise de rendez-vous rapide Je conseille
Frédéric..Le 25/01/2024 à 16:57
J'ai récemment eu besoin des services de dépannage de l'entreprise, et je tiens à partager mon expérience extrêmement positive. Dès le premier contact téléphonique, j'ai été en relation avec une personne à l'écoute. Ma voiture a été prise en charge de manière très soignée, ce qui m'a rassuré quant à la sécurité de mon véhicule. Ils ont fait preuve d'un grand savoir-faire dans leur travail. Ce qui a été particulièrement apprécié, c'est qu'ils ont tenu compte de mes obligations de remorquage. Ils ont été flexibles et ont adapté leur service pour répondre à mes besoins spécifiques, ce qui a grandement facilité la situation. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers Alex (merci pour mon enrobé et les photos), qui s'est occupé de ma voiture. Son sérieux et sa gentillesse ont été très appréciés. Il a pris le temps de m'expliquer le processus de dépannage et m'a mis à l'aise tout au long de la prise en charge de ma voiture. Si jamais je devais à nouveau avoir besoin des services d'un dépanneur, il n'y aurait aucune hésitation de ma part : ce serait sans aucun doute cette société. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur assistance précieuse
Eric.aLe 05/12/2023 à 20:27
Très bon garage un service rapide et soigné je recommande
sebastien.E
Katsumi.aLe 19/10/2023 à 22:44
Dépannage rapide, je tient à remercier la sympathie et l'efficacité d’Olivier et merci d’avoir répondu à mes attentes
Emir.o
Val.Le 16/10/2023 à 15:56
Les dépanneurs sont au top mais alors la réceptionniste… Je comprends le manque de personnel mais la il faut faire quelque chose…
Nicolas.eLe 15/10/2023 à 17:00
Tout d'abord, je tiens à signaler que j'ai toujours été satisfait par les prestations du Garage de l'Europe, par les compétences de son personnel, et par la gentillesse des personnes à l'accueil. Néanmoins, j'ai décidé de changer d'enseigne suite à leur dernière prestation effectuée en 2021. En effet, j'avais demandé une intervention pour le remplacement de la courroie de distribution. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule le soir, la pompe du système de refroidissement avait également été changée, ainsi que divers éléments non demandés, comme les essuies glaces par exemple (gonflant le devis à presque 1000€ au lieu de 500/600€). Sans remettre en doute la nécessité d'intervenir sur certains éléments (mais pas tous, les essuies glaces, cela peut être fait par le propriétaire du véhicule) ou une éventuelle volonté de bien faire, les pièces ont été modifiées sans devis et sans demande préalable de la part du garagiste. Voulant récupérer mon véhicule et étant pris au dépourvu, je n'ai rien dit et j'ai payé, bien qu'avec du recul, j'ai réalisé que je n'aurais pas dû. Si j'avais refusé (et j'aurai été en droit de le faire), ils auraient dû alors démonter les pièces changées non demandées. Je déplore ce manque de professionnalisme et c'est pour cela que le Garage de l'Europe m'a perdu en tant que client. Quelles que soient les intentions, nul doute que la démarche était volontaire. Ce n'est pas parce qu'un client n'y connaît rien en mécanique que cela justifie ce comportement. C'est vraiment dommage, car cette enseigne a plein d'autres raisons pour réussir. Mais je ne peux pas personnellement accepter ce genre d'attitude. Pour ma part, la confiance est complètement perdue. J'ai volontairement pris le temps de digérer, de trouver un nouveau garagiste tout aussi compétent, mais également correct, avant d'écrire ce commentaire. J'invite bien évidemment chacun à se faire son propre avis, que ça soit en lisant le pour et le contre de cette critique, ou sur la base de sa propre expérience. Pour ma part, mon avis est maintenant fait. Juste dommage.
Dylan.iLe 10/10/2023 à 10:12
Je n'est jamais vu une réceptionniste aussi insolente aigris et de mauvaise foi agressé systématiquement les clients quelqu'un devrais lui apprendre les bonnes manières à cette veille dame En tout cas merci à Alex pour sont savoir faire et ça sympathie
leon.cLe 30/09/2023 à 08:20
Excellent service, très minutieux et sympathique. Alex connait parfaitement son travail. A recommander.
Dominique.oLe 22/09/2023 à 19:26
J'avais un dépannage à faire tout c'est très bien passé mon véhicule à été déposé au garage pour la nuit. Et le lendemain emmener au garage à sausheim, merci pour le service...
remi.a
Margaux’.oLe 01/09/2023 à 08:58
Merci pour la rapidité du service et la gentillesse d’Alex !
Jm.iLe 12/08/2023 à 16:41
Dépannage rapide et professionnel sérieux. J'ai pu repartir grâce son intervention.un grand merci
User.3Le 10/08/2023 à 12:56
Rien à redire sur le fait que ma voiture ait été placée en fourriere, c'est de ma faute. En revanche, être accueilli telle une moin que rien par d'eux réceptionnistes qui n'ont qu'une envie, c'est de quitter le travail pour rentrer chez elles et qui ne cessent de vous le faire comprendre, je ne suis pas d'accord. Je suis arrivée avec le sourire malgré la situation embarrassante dans la quelle j'étais, mais ça n'a pas suffit à les rendre plus aimables. Un effort sur le choix du personnel lorsque celui accueil de la clientèle serait de mise . Il y a une façon de s'adresser aux gens et également une certaine discrétion professionnelle à appliquer face au public. Malgré tout je suis bien contente d'avoir pu récupérer ma voiture le soir même,d'où les 2 étoiles.
François.e
Iouri.aLe 11/07/2023 à 15:25
Bon service, arrangeant. Mention à la dame de l'acceuil pour sa patience et sa sympathie!
Susanne.o
Susanne.oLe 24/05/2023 à 14:13
Propre et soigné, dépannage rapide (ils sont dans la commune voisine au camping Rouffach)
NA.
Moh.
Marc.uLe 04/02/2023 à 18:48
Très bien dépanné cet après-midi du Col du BUSSANG jusqu’à Ottmarsheim par Monsieur Alex du garage Europe à Bergholtz. Super dépannage par un homme sympa et super compétent…!! À recommander 😀👍
Anne-Marie.eLe 22/01/2023 à 13:07
Clé de voiture perdue, double des clés à l'intérieur du véhicule, voiture sur une aire de covoiturage (neige, vent, froid d'un plein hiver pour compléter le tableau). Excellente rapidité d'intervention par Alex, qui en quelques manipulations a pu ouvrir le véhicule et me permettre de récupérer le double des clés et repartir sereinement. Un grand merci!
Domenico.uLe 19/01/2023 à 18:56
Après avoir détecté une vis dans le pneu, j’ai contacté l’assistance pour une réparation (il était 17h). L’assistance venant de Bergholtz (pas loin de 40 min du lieu où je me trouvais) a été prévenu par la plate-forme de l’entreprise et c’est rendu sur place à 17h45 ! Même pas une heure après le pneu était réparé !! Merci à Alex pour sa réactivité et son professionnalisme !!
OC.ALe 17/01/2023 à 21:25
Dépannage rapide de nuit et sous la neige de mon véhicule sortie de route Efficace et de bon conseil un grand merci à Anthony et Alex pour leur accueil et rapidité
casanove.bLe 10/01/2023 à 14:00
Après un super remorquage et sympathie du chauffeur ,mon véhicule a été réparé par le garage.Reparation effectuée rapidement. Je recommande vivement, equipe très professionnel ,réactive et sympathique. Le sourire est de mise....bravo à vous 👏👏
Emilie.oLe 18/12/2022 à 10:18
HONTEUX notre voiture mise en fourrière par notre faute ça c’est un. Fait . Nous avions un bébé de 18 mois avec nous au moment des faits , le garage n’a pas voulu nous rendre la voiture nous étions le soir à 18h à 1h de chez nous sans moyen de rentrer à la maison par un temps très froid en plein mois de décembre Le garage était au courant que nous étions dehors sans rien avec un bébé et n’a voulu faire AUCUN GESTE HUMAIN. Alors qu’en cas exceptionnel ils pouvaient venir en rajoutant des frais. DONC IL FALLAIT PASSER LA NUIT DEHORS De la pure méchanceté Nous avons par chance pu trouver des personnes sur qui compter et passer la nuit En bref À FUIRE
Craken.Le 24/10/2022 à 17:26
Malgré un dépannage rapide , je précise enlèvement d un véhicule, un samedi (le gars compétent et serviable) sauf qu aux bureau : Je comprend que mon véhicule n'est pas le seul à être tomber en panne mais je suis forcer de constater que votre réputation n'a pas changer malgré les années qui passe, secrétaire désagréable et hautaine avec les propriétaire de voiture dépanner, de plus votre incompétence en terme de dépôt de voiture (vu avec le dépanneur samedi matin lors de l enlèvement, le véhicule devais être livrée à la concession le lundi matin). Hors aucun appel de votre part pour prévenir d un éventuel retard. Ensuite , mentir à l assistance sur le non dépassement d honoraire, pour se faire un peu de thune en plus. Donc retard sur la livraison en concession. Et dépassement d honoraire je trouve cela déplacer de votre part. Sérieusement arrêter la profession ou changer de secrétaire en embauchant du personnel agréable et qui as le sens du services. A l avenir , je refuserais pour un prochain dépannage les services de votre entreprise. Et j espère que d autres client seront d accord avec cet avis.... quel mauvaise expérience une nouvelle fois. Dommage
Alexia.cLe 15/10/2022 à 19:16
Incroyable, hyper pro, intervention rapide et efficace !! Intervenant très sympa
Alexis.oLe 30/09/2022 à 09:03
Dépannage au top hier soir à Guebwiller par Alex. Un grand merci à lui ! Gentillesse, professionnelle, réactif !
Eliane.tLe 21/08/2022 à 16:47
Je remercie Europe Autos pour leur intervention. Plus précisément le dépanneur qui s'est ensuite occupé de la prise en charge avec beaucoup de charisme et avec le souci du suivi. Très bon garage pour l'entretien et les réparations.
Ha.oLe 14/08/2022 à 16:19
Super dépannage, personne très professionnel et sympa ... Je recommande sans hésiter
Antonio.a
Sebastien.eLe 17/07/2022 à 18:30
Je tiens à remercier Europe Autos et en particulier Alexandre pour sa rapidité, son professionnalisme et sa sympathie. Au top !!
S..rLe 05/07/2022 à 21:06
Me suis bien éclaté ce matin avec eux, un punaise de bon dépannage ! Franchement ? À refaire 🤟
Christophe.e
Karin.s
Franck.CLe 26/06/2022 à 10:53
Dépanné ce dimanche pour crevaison moto au bord de la route , reparti en moins de 30mn avec une mèche, rapidité et competence, au top du top
Maxime.oLe 24/06/2022 à 14:05
Mon camping car a été dépanné par Europe Autos, le dépanneur était super sympathique et professionnel, son camion était nickel, très bon matériel. La personne au bureau était gentille par téléphone 👌
Elodie.aLe 10/06/2022 à 16:39
En ce qui concerne le dépannage pas de soucis, sauf que j ai bien préciser que je voulais un devis avant de faire toute réparation sur ma voiture ce qui est normal en mon sens mais malheusement les réparations on était faite sans mon autorisation et le garagiste c'est un peu emporter alors que je voulais juste un devis pour ma voiture ! Très déçu !
sylvain.o
Clémentine.uLe 13/04/2022 à 08:28
Je suis contente du garage toujours à l’écoute trouve la panne très très très sérieux
De.o
Michel.n
anais.aLe 13/08/2020 à 17:44
J'y suis allée pour une vidange et j'ai récupéré ma voiture avec une révision pour 437e... Très mécontente. Pas d'appel pour me demander mon avis sur les réparations, pas de devis fait... J'étais coincée. Bravo
Francis.oLe 02/03/2020 à 09:49
Super garage multi marque voisin d'un contrôle technique donc très pratique garage dépendant d'une concession donc pratique pour pièces
serge.o
Bloempje.Le 11/08/2019 à 18:20
Emprunter une voiture, c'est bien... Explication nulle. Vous devrez le découvrir par vous-même
JM.eLe 02/08/2019 à 10:05
un vrai garage, avec des gens accueillants et compétents. JM Bernard
agnes.uLe 03/03/2019 à 19:49
La personne qui nous a depannes cet apres midi etait au top: professionnel et serviable
Sébastien.K.
kathia.e
Jean.oLe 19/12/2018 à 08:13
Excellent accueil prestations tout aussi excellentes conseils judicieux. Bravo
Christopher.i
Vincent.ALe 25/02/2018 à 19:36
Très bon accueil, bons conseils. Avantage aussi d'avoir un centre de contrôle technique d'un côté et une carrosserie de l'autre.
Walter.rLe 01/05/2017 à 17:21
Panne moto, isolée en Alsace, Wuenheim. L'aide est arrivée au bout d'une heure. Très sympathique, très calme, totalement déroutant. Avec compétence. Merveilleux, une bénédiction déguisée.
Pascal.cHoraire d'ouverture :
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