Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën ETS PROTIERE MONTROND – Citroën qui se trouve à Montrond-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Montrond-les-Bains en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Plancieux (370 m).
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Les avis
Le 15/03/2024 à 00:22
Merci à ce garage d’avoir réparé à la perfection la carrosserie et le rétroviseur de mon Duster. Ma voiture est comme neuve maintenant ! ☺️
Le 12/03/2024 à 23:55
Une étoile mais on peut mette zéro. Mon véhicule en panne a été amené chez Protiere par la dépanneuse par erreur. Ce n’est pas dans cette concession que je fais suivre ma voiture car BIEN TROP CHÈRE. On m’annonce par message vocal le prix exorbitant des réparations et quand je dis que je ne veux pas faire réparer chez eux on me répond qu’il faudra que je paye les 2 heures de recherche de panne. Euh excusez moi c’était la pédale d’accélération HS. 2 heures pour voir ça! ( je ne suis pas sûre qu’ils aient le droit de faire ça) Je veux aller chercher ma voiture et on me dit sur un ton très arrogant qu’on ne veut pas la démarrer pour me dire si elle peut être déplacée. C’est trop risqué de tourner la clé et d’appuyer sur la pédale d’accélération. Résultats : pas le choix que de la faire réparer là bas. Futurs clients ou anciens clients, vous devez savoir que les petits garagistes sont presque 2 fois moins chers avec les mêmes garanties.Vous aurez un sourire, des remerciements quand vous payerez la facture et surtout vous n’aurez pas l’impression de vous êtes fait avoir.
Le 06/03/2024 à 16:55
Passage pour vérification d'une réparation anterieure Rdv rapide et efficacité (un grand merci à M. FERLAY)
Le 15/02/2024 à 08:08
Première fois que j utilise les services de cette entreprise pour intervention importante Bon accueil fiabilité en tous points, prix correct vis à vis concurrence Bon service client et entretien Souvent rare, donc cela mérite de le signaler !Experience à renouveler
Le 04/12/2023 à 11:48
Toujours très agréable de se rendre en ce lieu. Personnel très sympathique et accueillant.
Le 24/11/2023 à 16:28
Concession accueillante, un service occasion au top. Je conseille vivement cet établissement.
Le 10/11/2023 à 11:27
Voiture d'occasion achetée début septembre. Le véhicule est livré comme neuf et la mise en main est qualitative. Le vendeur a été très arrangeant et adaptable à ma situation. Je recommande !
Le 26/09/2023 à 17:19
Accueil très sympathique tout le monde est très professionnel je recommande a 💯 pour 💯 certains concurrents devrait prendre modèle
Le 04/08/2023 à 14:51
Formidable ! Réparation express de notre voiture en panne par un mécano magicien, vacances sauvées, merci beaucoup ! Je reviendrai !
Le 15/07/2023 à 17:20
Intervention du garage dans le cadre d'une assistance dépannage-remorquage de notre camping car. Rapide, efficace et serviable. Merci beaucoup pour le conseil.
Le 26/06/2023 à 13:26
Clients depuis de nombreuses années, nous apprécions toujours autant notre vendeur Brice Guérin qui est un vrai professionnel et un Monsieur d’une extrême gentillesse. Nous lui souhaitons plein de bonnes chose et de belles ventes.
Le 22/06/2023 à 16:31
Malgré une très bonne réception, je n'arrive toujours pas à comprendre la politique de cette établissement : pièce détachée facturée 5 fois plus que celle trouvée sur internet !! Même si pas estampillée Citroën, elle reste identique.
Le 13/06/2023 à 21:56
Un grand merci pour votre accueil a l occasion de vos 100 ans. Merci d avoir fait de la place dans vos locaux pour accueillir nos anciennes, et partager autour des chevrons. Merci pour cette exposition remarquable
Le 13/06/2023 à 14:09
Nous avons acheté un véhicule d occasion Très bien reçu tres bon conseils Je recommande vivement
Le 21/04/2023 à 14:56
Un bon accueil,suivi d'une prise en charge par un vendeur et ma demande de document faîtes rapidement. Hyper réactif, merci
Le 21/03/2023 à 07:03
Visité en janvier 2023 suite à un sinistre, prise en charge très rapide et réparation impeccable avec un véhicule de prêt . Merci à eux. Je recommande vivement.
Le 12/02/2023 à 08:41
Une belle exposition, dommage qu'il n'y ait pas plus de véhicules dans des prix plus abordables.
Le 09/01/2023 à 22:01
Concernant l atelier rien a redire, le personnel est accueillant et vraiment compétent .
Le 28/12/2022 à 09:51
Bel établissement très propre. Accueil au top, personnel sympathique et agréable.. Equipe très pro et réactive. Prestations de qualité.
Le 09/12/2022 à 08:38
Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide de mon véhicule
Le 17/09/2022 à 19:33
Le service de carrosserie a réalisé un travail impeccable sur mon véhicule. Les accidents n'arrivant jamais au bon moment, l' équipe a été arrangeante et sympathique ce qui est clairement un plus.
Le 14/08/2022 à 09:42
Bon accueil, personnel sympathique et professionnel. La facture a tout de même été élevée pour juste un changement de démarreur et un cable d’embrayage.
Le 10/08/2022 à 15:01
Client depuis 1961, j'ai une C5 en panne et j'ai demandé un diagnostic. Délai de réalisation : début Septembre ! Sans voiture, comment faire pour aller travailler à Lyon ?
Le 20/07/2022 à 18:30
Prise en charge catastrophique. Ils se contentent d'effacer les voyants d'erreur des véhicules et ne savent pas analyser les défauts affichés par la valise. Ils be prennent pas la peine de recontroler le véhicule. Et en plus ils refusent de reconnaître leurs erreurs. Dialogue impossible. Fuyez.
Le 18/07/2022 à 10:40
Ce garage ? C'est un sketch franchement ! Je ne suis pas du coin, mais j'ai un accident dans les environs et mon assurance envoi mon véhicule là-bas. J'ai eu un choc latéral coté passager. Accident survenu le 3 avril 2022. Je la récupère seulement le 8 juillet !!!!!!!! Plus de 3 mois de réparation et lorsqu'on les contactent ils donnent des excuses bidon : C'est a cause de l'expert La pièce ne se fabrique plus, elle est introuvable ( j'ai une seat leon donc assez répendu ), on attend les pièces le tôlier est en vacance........ Une fois chez moi, je me rend compte qu'ils n'ont pas ré attaché la ceinture arrière droite correctement, le bas de la ceinture pendouille et n'est pas attaché au châssis ! Et surprise hier, en ouvrant ma portière avant droite, celle-ci frotte contre le châssis à la mi ouverture, ce qui enlève de la peinture sur l'arrête de la portière. Bref des incompétents, vraiment, et je vais aller voir mon assurance pour leurs dire de les enlever de leurs garage partenaire.
Le 15/06/2022 à 13:28
Personnels sympathiques et compétents, qui inspirent la confiance qui à mon avis est le critère le plus important pour choisir un garage ou tout autre prestataire.
Le 02/06/2022 à 08:57
Services Atelier parfaits ! Je n'ai jamais rien eu à redire sur cette concession ! Dernièrement, il m'est même arrivé de m'adresser par mail à leur atelier (Responsable Mr Ferlay) pour demander une solution à un problème sur mon véhicule (Je ne voulais pas les déranger au téléphone) Une réponse rapide avec plusieurs options m'a été faite dans la journée ! Chapeau !!
Le 11/05/2022 à 09:06
Achat de deux véhicules auprès d’Aurélien Commercial super efficace livraison rapide je recommande cette concession
Le 31/03/2022 à 08:28
Visite du showroom DS et franchement pas a la hauteur du standing voulu par le constructeur. Propreté moyenne , accueil juste correct, j ai même vu dans un coin sombre une mise en main de véhicule par un salarie en bleu de travail ! Au prix des autos vendu je trouve cela un peu leger...
Le 16/03/2022 à 19:37
Accueil très sympathique. Travaux de carrosserie parfaitement réussi.
Le 02/01/2022 à 11:00
Déçu par un des vendeur vo me prend de haut Avec un air narquois pour lui je ne suis pas intelligent de faire reprendre ma voiture chez eux ( 66000 km de 2017 ) pour acheté un C3 affiche12300€ et vendu a 12800€ avec gravage mis à la route etc bien-sûr il en parle pas juste marqué sur le devis honteux car je suis client chez eux je ni retournerait plus a fuir
Le 08/11/2021 à 22:49
Je viens d'acheter mon nouveau véhicule concession professionnelle bien du début de l'achat jusqu'à la livraison du véhicule
Le 26/10/2021 à 12:13
Pas de geste commercial de la part de la direction . Jeune vendeur très bien et très sympathique.
Le 08/10/2021 à 19:02
Je suis allé dans ce garage pour refaire un double de clés sur ma saxo et je suis extrêmement satisfait de l’accueil qui est tout simplement parfait conseillé très sympathique et professionnel et pour ce qui des réparations rien a dire le travail a été très bien réalisé j’avais même fait la demande pour réparer mon levier de vitesse qu’il on très bien réparer et en plus gratuitement et j’ai même retrouvé ma voiture laver ce qui est rare aujourd’hui pour conclure c’est un excellent garage qui offre une excellente prestation je recommande donc ce garage à 100%
Le 05/08/2021 à 22:20
Concession Citroën incompétent et cher pour l achat d une voiture neuve ils vous font deux factures avec pas le même montant et c est la faute du comptable qui n est pas au courant et du Covid qui est venu les visiter sans rien leur dire
Le 01/07/2021 à 20:36
Aucun accueil ni bonjour aucune réponse à notre question pour une question on es reste sans réponse puis un commercial qui décide de venir vers nous on a vu la voiture vite fait on sentait qu'on étais de trop nous fait sortir seul sans nous accompagné pour voir une voiture a l'extérieur donc sa nous a coupé l'envie d'acheter une. Citroen. Très déçu vraiment j'étais commercial j'étais présente pour chaque personne qui rentrer dans le show room d'être polie dire bonjour à votre service c'est la moindre des choses un bon commercial c'est l'accueil avoir envie d'aller chez les clients pas le client qui va vers le commercial déçu.
Le 06/05/2021 à 12:52
Je suis ravie de l'accueil de votre vendeur Mathieu. Il a l'avenir devant lui.... Je le recommande
Le 05/05/2021 à 13:08
Un grand bravo à cette bonne équipe qui c'est donné beaucoup de mal pour sauver ma voiture de l épave, suite a un sinistre niveau carosserie. je conseille fortement.
Le 24/04/2021 à 08:46
Pour la première révision de ma DS7 hybride , j’ai eu une belle surprise. Cela m’a coûté 3 fois moins cher que pour ma précédente voiture allemande. Le garage m’a prêté une DS3 électrique , trop sympa ! J’ai adoré cette citadine. Bref accueil et service au top , bravo aux établissements Protiere .
Le 21/04/2021 à 13:05
Personnel très sérieuse et très à l écoute à faire confiance
Le 07/04/2021 à 13:59
Un vrai scandale. J'ai acheté une C3 83 CV neuve il y a 3 ans avec quelques options au prix de 16700 euros avant reprise. Fort intéressé par une C3 110 CV immatriculé mais n'ayant jamais roulé au prix de 19471 euros, quelle ne fut pas ma surprise lorsque le jeune vendeur m'a dit qu'il ne pouvait pas reprendre mon véhicule plus de 7000 euros. Le pire, c'est qu'il n'a même pas pris la peine de venir voir mon véhicule d'occasion. Étonnamment, j'ai trouvé d'autres marques me reprenant ma C3 plus de 10000 euros. Pas du tout sérieux et quel remerciement pour la fidélité.
Le 11/03/2021 à 12:19
Achat d'un 2008 importé d'Espagne casi neuf. Obligé de faire monter les plaques définitives dans un autre garage car plus de nouvelles des vendeurs. Pas de tapis de sol. Je n'irais plus jamais
Le 19/02/2021 à 08:57
Une belle équipe cette concession, nous ne regrettons pas notre choix. Et surtout un grand merci à Guillaume pour sa gentillesse, ses conseils, son accompagnement sa disponibilité et son écoute ainsi qu'à Justine pour sa patience et son dévouement. Je vous les recommande à 300 %.
Le 06/02/2021 à 17:29
Très bon accueil dame charmante. Et un super chef d atelier
Le 08/12/2020 à 11:25
A chacun de nos passages,accueil pro et sympa.Merci à vous.
Le 01/12/2020 à 16:24
Très bonne concession auto Citroën avec un choix important de véhicules neufs ou d'occasions. Très bon contact avec un interlocuteur très professionnel.
Le 10/10/2020 à 17:07
Toujours ravie des conseils et des voitures. De très bons vendeurs professionnels et compétents.
Le 10/10/2020 à 11:17
Je me suis rendu au garage un samedi matin sans rendez vous.J'ai été pris en charge immédiatement et le problème technique a été réglé. Tout cela avec courtoisie et amabilité.
Le 17/09/2020 à 00:10
Un immense merci aux équipes de l'atelier et notamment au chef d'atelier M. Berthet. Une équipe tres pro et très efficace qui a le souci du détail, de la satisfaction clients et du travail bien fait. Ils ont su me rassurer et ont permis de me faire vivrre une experience client remarquable. Tout a été fait pour que ça se passe bien et c'est réussi. Vous etes les meilleurs, merci pour tout et à très bientôt.
Le 02/09/2020 à 18:13
On y va pour l entretien de notre véhicule C5 Très bon accueil
Le 27/05/2020 à 16:00
Un garage où tout le monde se met en 4 pour vous satisfaire ! Sérieux et accueillant. Si vous cherchez une occasion ... allez y faire un tour !
Le 29/04/2020 à 20:46
Concessionnaire hyper sérieux... vous pouvez y aller les yeux fermés!!!
Le 24/02/2020 à 17:24
Accueil sympathique et professionnels bonne affaire en occasion
Le 06/02/2020 à 09:51
Des personnes sympathiques et un accueil plus que parfait
Le 24/07/2019 à 10:24
Très bien accueilli. Le personnel est vraiment à l'écoute des besoins.
Le 25/06/2019 à 05:40
Un garage sérieux et efficace. Je recommande sans hésiter.
Le 06/06/2019 à 15:18
Très bien. Super Accueil de la personne mise a disposition véhicule
Le 13/03/2019 à 20:10
Atelier mécanique l envie de travailler spacieux propre
Le 24/02/2019 à 04:09
Bon accueil lors de l'achat de notre véhicule. Personnel agréable.
Le 16/02/2019 à 13:46
Je n'ai pas utilisé ce garage à titre privé mais pour le compte da la société pour laquelle je travaille et je n'ai pas à me plaindre ni du travail effectué ni de l'accueil de la partie atelier
Le 10/02/2019 à 12:06
Voiture achetée satisfait de ce côté là. Mais, on m'a promis des tapis que je pourrais récupérer gratuit avec la voiture. Erreur de ma part cela a été dit seulement oralement et le vendeur n'a pas respecté sa parole !
Le 05/01/2019 à 15:53
Pas très commerçant. Prix plus attractifs dans d autre concessions
Le 12/12/2018 à 14:57
Très bon accueil, après un deuxième achat, équipe toujours aussi efficace et sérieuse.
Le 04/11/2018 à 07:52
Quel professionnalisme de la part d un responsable. Rare de rencontrer des professionnels aussi consciencieux .
Le 03/11/2018 à 10:50
Manque de professionnalisme. Intéressée par un véhicule de cette concession le commercial me dit qu'il me le réserve jusqu'à l'essai prévu 48 heures après; mais ce même véhicule est vendu à quelqu'un d autre par son collègue. Aucune parole.
Le 29/10/2018 à 10:04
Très sérieux avant il me semble que cela à changé personnel accueil atelier dommage
Le 20/10/2018 à 19:31
Tres bon service serieux je suis client depuis 50 ans ds cx c4 c5 xsara bx zx
Le 10/10/2018 à 14:03
Bon accueil au service carrosserie. Une partie du garage est en travaux...
Le 04/05/2018 à 17:08
Concessionnaire historique. Très bon accueil. Le nouvel espace Ds est magnifique ! À visiter absolument qd on recherche un véhicule.
Le 14/02/2018 à 16:07
C est régulièrement l excellence aux ets Protiere Montrond : réception—entretien—lavage. C est la totale qualité dans l ensemble des services à chaque visite pour mes C4 et C2.
Le 02/02/2018 à 14:05
J'ai acheté mon véhicule en 2015 en contactant directement le commercial. Il m'a aidé à toutes les démarches administratives pour l'achat de mon véhicule et pas seulement. Le service après-vente EXISTE et il est là pour nous aider, très rare à nos jours. J'ai eu un souci avec ma voiture quelques mois plus-tard...pas de problème, les réparations ont été pris en charge par le concessionnaire. Le suivi était parfait, j'ai même eu une voiture de courtoisie. Je remercie tout le personnel de ce concessionnaire. Merci et à bientôt
Le 06/01/2018 à 18:13
Accueil pro. Vendeurs disponibles. Achat d'un véhicule avec reprise dans de bonnes conditions
Le 15/12/2017 à 18:38
Promesses en l'air, ne tiennent pas leurs engagements. A éviter !
Le 26/07/2017 à 15:18
Garage au service du client remarquable prise en charge rapide
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?