A propos de : Concessionnaire BMW edenauto Premium BMW Tarbes à Tarbes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW edenauto Premium BMW Tarbes qui se trouve à Tarbes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Tarbes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur edenauto Premium BMW Tarbes à Tarbes
Aurelien.eLe 06/05/2024 à 19:00
Très satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de M. Tournabien.
Pierre.aLe 30/04/2024 à 18:33
Choix de véhicules nombreux Le client est considéré et très bien accueilli. Pour ma part, par Arnaud. Au top! Je recommande grandement
nicole.oLe 22/03/2024 à 07:15
Très bon accueil. Commercial Mini compétant, très professionnel. Je recommande.
Gérard.oLe 20/03/2024 à 18:18
Acceuil sympathique , commercial courtois et renseigne très bien. Appel de sa part pour prendre des news sur le véhicule , ma satisfaction , trois jour après l'achat. Très satisfait. Merci Mr Stéphane T.
Vanessa.OLe 18/03/2024 à 17:22
Accueil au top, véhicule d’occasion prêt en temps et heure. Un grand merci à Stéphane TOURNABIEN, vendeur occasion, pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
CHRISTOPHE.ALe 11/03/2024 à 18:37
J'ai appelé ce jour pour avoir des informations sur un véhicule d'occasion car aucun rappel d'un vendeur VO suite à ma demande! Je suis tombé sur un vendeur désagréable que je dérangeais manifestement!!
Eymery.rLe 04/03/2024 à 10:06
Très heureux de la gentillesse , de l écoute, du proffessionalisme de l équipe EDENAUTO et en particulier de leurs commercial qui nous a réservé un accueil chaleureux
Supersonix.Le 12/02/2024 à 12:19
demande d'information par mail pendant une mission à l'étranger ,pour un fort interêt sur un de leur véhicule récent, réponse automatique pour une prise en charge et rappel de leur part, qui n'a jamais eu lieu.. service commercial VO défaillant, cela instaure un doute pour le reste.
Eric.q
Franck.iLe 19/01/2024 à 09:06
Suite à un rappel en garantie pour le remplacement d'airbags, j'ai pris rendez vous à cette concession. J'ai été bien accueilli par le personnel. Un véhicule de courtoisie BMW série 1 m'a été prêté pour la durée de la réparation. Mon véhicule m'a été remis avec un lavage de la carrosserie.
Luis.yLe 20/10/2023 à 16:47
Très belle concession de voitures BMW MINI. les commerciaux sont accueillants à l,écoute du client comme le Directeur avtuel. Le client est considéré malgré l,achat d, une voiture petit modèle en gamme. La maintenance est bien assurée. On.peut passervsuand nous voulons pour le contrôle des niveaux et gonflage des pneus si nécessaire. Nous recommandons vivement notre concessionnaire sur le secteur de Tarbes et alentours.
Jacques.uLe 07/10/2023 à 12:54
Un accueil très sympathique et beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup
Jean.aLe 15/09/2023 à 10:04
Bon accueil,l équipe est à l écoute des clients, l équipe est sympa et dynamique, à l écoute du client. Bravo et merci
Franck.oLe 25/08/2023 à 07:25
Toujours bien reçu, personnels agréables, pièces livrés et reçues dans les temps,et serviables.🙏👍
Eric.uLe 11/08/2023 à 20:41
Très bonne équipe de vendeurs très gentils à l’écoute et intentionnés avec les clients je vous les recommande super sympathique
Felix.aLe 25/07/2023 à 08:41
Très bon acceuil , conforme à notre attente , efficacité parfaite
Jérôme.gLe 24/07/2023 à 20:43
Merci pour votre super accueil !!! Service toujours impeccable. Bravo !
Kar.kLe 19/06/2023 à 06:37
Suite à un problème adblue, je contacte le garage bmw tarbes, le seul conseille du chef atelier est appelez l'assistance, nous avons trop de travail ou allez voir votre concessionnaire !!!
Isidore..tLe 05/06/2023 à 13:47
Expérience parfaite. Accueil super. Je suis venu en train chercher ma voiture, le vendeur est venu me chercher à la gare. Je recommande
JC.ALe 01/06/2023 à 11:14
Très serviable,très professionnel malgré un petit incident vite corrigé
laurent6423.
Stéphane.e
Angué.aLe 16/05/2023 à 10:00
Je tiens à partager mon expérience très décevante avec Bmw. J'ai été extrêmement mécontent du comportement irresponsable et dangereux de leurs conducteurs sur la route. Lors de ma dernière visite à cette concession, j'ai été témoin de plusieurs incidents où leurs conducteurs coupaient la route de manière flagrante, mettant ainsi en danger la sécurité des autres usagers de la route. Non seulement cela démontre un manque total de respect pour les règles de circulation, mais cela crée également une atmosphère très stressante et dangereuse pour les autres conducteurs. De plus, le niveau de conduite des employés de cette concession était tout simplement inacceptable. J'ai observé des manœuvres dangereuses telles que des dépassements brusques, des changements de voie sans clignotants et une vitesse excessive dans des zones où cela n'était pas autorisé. Ces comportements mettent non seulement leur propre vie en danger, mais aussi celle des autres usagers de la route. Ce matin même un X1 noir a 9h40 m’a coupé la route dans le rond point. Une fois sur le périphérique il s’est retrouvé derrière moi a me faire des appels de phare pour doubler. Je le laisse passer et fait exprès de rouler a 30 pour que je ne puisse pas passer. En tant que client, je m'attendais à ce que la concession bmwsoit exemplaire en matière de sécurité routière et de respect des règles de conduite. Malheureusement, mon expérience a été tout le contraire. Je tiens à souligner que ce n'est pas la première fois que je rencontre de tels problèmes avec cette concession. Je recommande vivement à bmw de revoir sérieusement leurs pratiques en matière de conduite et de sécurité routière. Il est impératif que des mesures soient prises pour remédier à ces problèmes et pour garantir la sécurité de tous les usagers de la route. Je déconseille fortement cette concession à tous ceux qui valorisent leur sécurité et celle des autres.
Didier.oLe 15/05/2023 à 16:55
Accueil parfait et personnel très PRO. Intervention rapide, véhicule remis à l'heure nettoyé et lavé.
Ocaña.eLe 02/05/2023 à 20:08
Prise en charge rapide suite à un voyant moteur d'une occasion premium récente achetée chez Eden Auto Auch et récupérée la veille. Prêt d'un véhicule upgradé X3 alors que le mien est un X1. Informations claires et précises lors du dépôt et de la réception du véhicule. Je n'ai pour l'occasion que des louanges.
Martine.e
Francis.Le 01/05/2023 à 11:43
Alors que la concession aurait dû être fermée, le conseiller m'a attendu bien après l'heure pour me restituer mon véhicule.
Christian..Le 24/04/2023 à 09:26
Merci à Thomas le commercial, et Pascal le nouveau directeur pour la récente transaction qui s’est parfaitement déroulée. Une concession BMW toujours très pro avec du personnel accueillant, à l’écoute du client et un atelier sous la direction de Julien qui a toujours géré l’entretien de notre véhicule avec compétence.
Cricri.aLe 14/04/2023 à 14:20
Personnel sympa accueillant et très Pro Merci beaucoup 👍👍👍👍
Sandra.aLe 11/04/2023 à 15:53
Toujours aucune proposition/offre au 11/04/23 depuis notre visite du 29/03/23. Nous étions intéressés pour une LOA ou LLD sur une JC WORK neuve qu'ils avaient sur leur site ... A croire que les objectifs sont atteints dès le mois de mars chez BMW MIMI A FUIRE !
Patrick.h
Nicole.sLe 08/04/2023 à 19:23
Prestations correctes mais parfois un peu chères.... Personnel sympathique et accueillant.
Laurent.o
Christian.ELe 03/04/2023 à 14:43
Excellent accueil, devis respecté, client respecté dommage que la voiture de courtoisie ait disparu des services au client qui vient de loin !!!
Didier.aLe 20/03/2023 à 13:20
Une concession à éviter absolument. 330 euros pour un simple diagnostic sans réparation et le pompon 143 euros de l heure pour les réparations. Aucun geste commercial à attendre. Vraiment hors de prix. Réservé aux riches. 👎👎
Liloo.Le 17/03/2023 à 12:51
Pour verifier si un poste radio fonctionne 330e , en sachant que nous l´avons déjà démonté en 3 minutes . Nous en concluants que BMW travaille pour 330e de l´heure chaque fois que nous y allons. Bref nous avons eu une proposition 2500e pour changer le poste. Nous avons fait un devis ailleurs , 300e pour changer le poste. honteux et pas professionel
xenki.u
Jack.uLe 03/02/2023 à 18:13
Pas sérieux du tout ils m'ont rendu mon véhicule avec deux rayures que je n'avais pas avant et ne veulent rien savoir pas sérieux du tout !!!!
adrien.o
Noelle.e
Marc.iLe 17/01/2023 à 18:23
Aimables et efficaces! Si seulement vous auriez une agence sur Marseille!
AZZARO.ALe 02/01/2023 à 18:41
Très bon service une personne est revenue un jour férié pour nous dépanner.Très sincères remerciements
BONNIOT.lLe 02/01/2023 à 11:11
Tres bon accueil et bon professionnalisme des intervenants.
Sebastien.s
Noëlle.YLe 21/11/2022 à 17:29
Techniciens et commerciaux toujours à l'écoute et attentifs à nos questions ou remarques. Pascal, le nouveau directeur a su nous donner l'envie de continuer à avoir confiance dans BMW. De plus belle réussite de la soirée défilé de mode dernièrement. Les employés aux petits soins pour les clients que nous sommes comme avec les autres invités. Cela fait plaisir de ressentir de la considération, de l'écoute et de recevoir des conseils fort utiles de la part de toute l'équipe dont un certain nombre débute dans la concession comme commerciaux. L'aménagement des locaux associé bien BMW et Mini avec un salon d'attente commun qui nous pousse à prendre le temps de visiter ce lien convivial. Au plaisir de vous revoir tous lors d'une prochaine venue à BMW. Tarbes.
Estelle.eLe 14/11/2022 à 19:32
Nouveau véhicule venant de Tarbes mais l'acquisition a été faite à AUCH. Tout c'est bien passé. Ils sont accueillants et professionnels
catherine.aLe 27/10/2022 à 14:38
Tous très professionnels, de l'accueil au service. Encore un grand merci pour votre empathie
Jean.eLe 12/10/2022 à 17:47
Rendez-vous pour vidange des deux ans près d’un véhicule pas de problème véhicule nettoyer merci
carole.e
Delfina.iLe 03/10/2022 à 08:12
Tout a été parfait, excellente communication, personnel très à l'écoute, je suis satisfaite à 100% comme d'habitude d'ailleurs! bMerc!
philppe.pLe 21/09/2022 à 17:42
Très bien M Stéphane tournabien nous à très bien conseiller pour notre voiture très professionnel et je le remercie M Spiteri
Karina.A
jean.a
Eric.uLe 29/08/2022 à 08:34
Passage pour un entretien liquide de frein: pas de pb, véhicule nettoyé. Très bon contact avec la secrétaire. Je recommande
Fabrice.iLe 18/08/2022 à 20:57
Les voiture sont super jolie le garage est propre nikeltres bonne accueil juste que les pris sont relativent eleve
clement.a
Nicolas.gLe 11/08/2022 à 19:44
Mon véhicule a été déposé dans cette concession suite à une panne. L'atelier y a passé du temps mais m'a bien entendu rendu mon véhicule en état impeccable et fonctionnel. De plus ils m'ont prêté un véhicule équivalent pendant la durée des réparations. Bref du service au top !
René.e
Laurence.eLe 09/08/2022 à 11:36
Un service très bas de gamme vous récupérez vos voitures abîmées e les réparations sont limites
Claire.l
Isabelle.u
Christian.Le 21/07/2022 à 15:32
Très bon accueil et super professionnalisme du personnel de cette concession BMW qui ont réussi à récupérer une erreur informatique plutôt compliquée sur mon véhicule M4 (F82) Merci donc à Cathia, Florent, Frédéric et Julien pour l’accueil, la patience et leur compétence. Je recommande vivement cette concession.
Olivier.rLe 16/07/2022 à 00:25
Panne de condenseur clim pris en charge par BMW First. Prêt d’un véhicule, diagnostic rapide, commande et changement de la pièce en 48h. Véhicule rendu propre et aspiré. Rien a dire. Merci
jean-francois.a
Laurent.a
Cédric.tLe 31/05/2022 à 15:22
fidèle depuis plus de 10 ans à cette concession ,et jamais déçu, ravi de mon dernier achat ,du conseil ,de la préparation et des conditions financières . Concession au top ,de l atelier à la direction ,mention spéciale pour Mme Pantxika DUPLAA ,toujours aussi exemplaire et professionnelle .
Cedric.O
Antonin.aLe 17/05/2022 à 16:34
Impossible d'avoir quoi que ce soit sans payer. Vendeur arrogant, pas arrangeant du tout. très déçu de ma visite chez BMW
Estelle.eLe 06/05/2022 à 17:12
Un garage ou nous avons été extrêmement bien reçus alors que nous avions un problème sur la route des vacances, nous sommes tombés sur des gens très consciencieux et très professionnels, je recommande vivement ce garage. Merci encore pour votre bienveillance et votre gentillesse.
Jeremy.u
pascal.aLe 02/05/2022 à 19:15
Service après vente pour l'entretien est de très bonne qualité et une équipe orientée satisfaction client ! c'est très appréciable. Petit bémol sur le service commercial ...
pasotti.eLe 11/04/2022 à 13:00
Personnels très sympathique agréable souriants et très professionnel. Je suis ravi. Merci encore 👍👍👍👍😀
Hélène.LLe 04/04/2022 à 09:28
Bjr, toujours satisfaite de l'équipe de BMW Tarbes. J'ai adoré la vidéo pour le petit problème de ma 320D. Eh oui le mois prochain, elle va avoir 15 ans :). Merci à toute l'équipe. Belle journée.
Michel.aLe 28/03/2022 à 18:34
Je viens d acheter une très belle M2 d occasion, exactement comme sur l annonce. Accueil très sympathique, tout était parfait. Merci pour tout . Michel SAHUC
Maréchal.rLe 21/03/2022 à 17:56
L' équipe est très accessible et accueillante. RDV à l'heure et pose café tout en douceur.
Jean.E
Gérard.e
laetitia.aLe 22/02/2022 à 22:11
Très déçu de cette concession surtout lors de la restitution de notre véhicule en leasing. Aucun conseil. Résultat on dû débourser plus de 2000€ pour des réparations qui auraient pu passer par l assurance avant de rendre notre véhicule si on nous avait conseillé une contre expertise. On était prêt à reprendre un véhicule mais on ira voir ailleurs.
Henri.r
Mex.
Alex.5
Pierre.ALe 31/12/2021 à 20:53
En panne sur l'autoroute, j'ai appelé BMW Tarbes qui m'a immédiatement confirmé la disponibilité de 2 pneus assez spéciaux dont j'avais un besoin urgent. Le changement de pneus a été réalisé rapidement. L'accueil a été des plus charmants.
MICHELLE.ILe 28/12/2021 à 09:10
Accueil et prise en charge puis réparation dans un timing parfait. Bravo à toute l’equipe
jérémy.Le 27/12/2021 à 19:03
Très bien accueilli et la personne de l'atelier qui est venue me renseigner aujourd'hui sur mes problématiques à su prendre le temps et a été très claire dans ses explications. Je l'en remercie beaucoup.
P.e
Andre.e
jean.uLe 27/11/2021 à 20:01
BO onjour je n'ai pas l'habitude de donner mon avis en général mais dans ce cas précis c'est nécessaire ma bmw série 1 xdrive avait des trous à l'acceleration et un petit clac en braquant en marche arriére . ils m'ont fait payer 471 euros pour me dire que la boite de transfert devait etre changer ainsi que 2 pneus le devis était de 5500 euros . dans le doute j'ai consulté un autre garagiste qui m'a changer 2 pneus et le filtre à gaz oil qui apparemment était d'origine 86000km !!!!! depuis 6 mois plus de clac et de trous quand j'accélére malhonneteté ou incompétence merci BMW tarbes désolé pour l'agence de Lescar je pensait donner un avis sur l'agence de tarbes Visité en mai
Titouan.oLe 25/11/2021 à 16:26
bmw serie 1 116i acheté monsieur stephane torlet toujours disponible, toutes les démarches ont été carrées et rapides
GRANIER.lLe 23/11/2021 à 12:17
Merci de changer mon nom suite à divorce : Elisabeth GRANIER
Alain.ULe 29/10/2021 à 09:13
Très bon accueil et conseils , J'ai trouvé une belle voiture d'occasion . Courtoisie et gentillesse . La directrice et top et le vendeur VO excellent .
Franck.o
Bruno.e
JM.ELe 20/10/2021 à 16:09
Rendez-vous pour permuter pneus neige, pneus été. Prise en charge rapide du véhicule. Délai d'attente satisfaisant. Rien à redire
Cj.oLe 19/10/2021 à 20:17
Accueil excellent. Pas de chance mon véhicule doit y retourner pour réparation😢 mais cela n’incombe pas à la concession. Toujours est-il que les personnels sont super sympas.
cyrille.R
Cyril.e
Julien.s
Guillaume.rLe 05/10/2021 à 19:04
Très bien reçu, prise en charge rapide, personnel très agréable, intervention rapide, véhicule impeccable
Barricau.hLe 03/10/2021 à 17:22
Vous leur demandez un simple devis pour le remplacement d'un convertisseur de couple ils veulent vous changer la boîte de vitesses entière mdrr forcément ça coûte bien plus cher. Faites ça à l'ancienne pour pas vous faire plumer par les concessionnaires 😉
Martine.o
Forest.e
Max.nLe 29/09/2021 à 19:59
Bonjour. J'ai aujourd'hui fait ma révision moi même a 130 k km . Mon véhicule est passé par votre atelier pour une révision a 110k km facture a l appui( tous les filtre + vidange ) En changeant mon filtre habitacle j'ai pu constater que votre atelier l'avait installé complètement écrasé. Concernant le filtre a air. Le boîtier n était pas verrouillé. La partie basse n était pas dans son emplacement. Je trouve cela inadmissible au prix réglé pour cette prestation qui est de plus de 500e !!!
FRANCIS.RLe 16/09/2021 à 22:10
Révision pour la première fois dans cet établissement. Accueil simple et efficace, compte rendu de révision, j'ai pu voir mes bougies pour voir leur état... voiture propre inter exter...J'y reviendrai
Jean-Paul.a
Mickael.h
Hervé.oLe 31/07/2021 à 17:08
Je recommande cette concession, très accueillant, professionnel et rapide.
Alex.u
bruno.oLe 12/07/2021 à 08:20
Des professionnels vraiment de haut niveau. Prise de rendez-vous, intervention dans la foulée et prix tout à fait correct. Je recommande totalement cet établissement un gage de sérieux avec des interlocuteurs aimables et attentionnés.
Valeria.rLe 25/06/2021 à 19:58
Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule. Merci au Responsable atelier, très pro!
Stéphanie.aLe 22/06/2021 à 20:38
Que dire, tout d'abord un immense merci à une équipe qui a toujours à coeur de satisfaire ses clients. Une prise en charge par un chef d'atelier digne d'un chef d'orchestre : des cuivres aux cymbales jusqu'à la grosse caisse ( 118i de prêt ! ) tout était parfait !!! Je n'oublie pas la gentillesse et la courtoisie faite lors de la restitution de mon véhicule ( café et autres attentions) par l'ensemble de la concession..... Un showroom à l'image BMW .Merci pour votre accompagnement, vos multilples conseils et votre patience. UN GRAND MERCI À TOUS
Paul.aLe 07/06/2021 à 16:33
Ecoute, réactivité, professionalisme et compétence BMW ! En un mot : parfait !
Andre.eLe 07/06/2021 à 11:28
Accueil parfait, ponctualité, respect des engagements, qualité des réparations en un mot je suis très satisfait de la prestation
Gaëlle.aLe 04/06/2021 à 08:28
Personnel très agréable.. réparation parfaite... j ai récupéré ma voiture lavée intérieur et extérieur !! J ai apprécié ce service!!
Christian.O
les.ELe 21/05/2021 à 20:08
Un grand merci à Kévin son professionnalisme ,sa gentillesse et ses compétences Encore que des louanges à dire sur cette concession Bravo à toute l'équipe Pierre Garola
Alain.a
christine.aLe 10/05/2021 à 17:06
Toute l'équipe est très professionnelle, dynamique et réactive.
vivien.eLe 07/05/2021 à 14:52
Attention à cette concession ! Ne vous embêtez pas à faire vos travaux de réparation dans ce garage, ils sous traite même les géométries dans un autre garage . Service non professionnel . Fausse facture, etc Demander toujours à récupérer les pièces usagées changées, vérifier si toutes les vis des caches etc sont bien remis, et surtout penser à prendre votre compteur en photo, 47 km pour des silent bloc et 130 km pour une fuite de pont avant ... Avec BMW premium, ils passent plus de temps à utiliser votre voiture, a défaut d'entretenir celle ci
Sébastien.ALe 19/04/2021 à 19:17
Tres bon accueil. Rapide efficace et travail de qualité. Que du bon.
nicolas.a
Alain.Le 16/04/2021 à 19:11
Très bon accueil, très compétent, très bons services :ne changez rien, tout est très satisfaisant!
Yann.OLe 04/04/2021 à 17:43
Contacté via internet et jamais rappelé. Pas de place pour les populos chez eux apparemment.
Charria.e
Gilles.u
Michelle.oLe 10/03/2021 à 08:35
Ja dore aller chez eux, toujours disponible, allez y sans probleme
Elastigirl.Le 07/03/2021 à 18:48
Rendez-vous facile à obtenir. Communication claire. Service de qualité. Informations transparentes sur les travaux effectués par l’intermédiaire d’une vidéo prise à l’atelier.
castelo.aLe 23/02/2021 à 10:35
Très très bon accueil je recommande Salle d'attente très agréable
Matt.*Le 19/02/2021 à 20:11
Une équipe professionnelle. L’intervention a été effectué très rapidement. Un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition gratuitement. La prestation est à la hauteur de la marque BMW
Jean-Michel.aLe 06/02/2021 à 17:24
Concession avec beaucoup de professionnalisme, sérieux et appliqué proposition, conseil, explications tout y est merci yohan
Stephanie.iLe 22/01/2021 à 17:01
Personnel accueillant et aimable, professionnel dans leur diagnostic
CHRISTELLE.A
christian.o
Steve.eLe 02/01/2021 à 18:15
Bon accueil, staff a l'écoute, prestation rapide, et véhicule rendu nettoyé !
Maxime.gLe 18/12/2020 à 21:35
Suite au remplacement d’une pièce sous garantie pour mon véhicule je tiens à remercier le responsable d’atelier (Christophe) pour son professionnalisme et sa réactivité pour le suivi de mon dossier, ainsi que l’ensemble du personnel BMW Tarbes qui a travaillé sur mon véhicule et qui m’a tenu informer de l’avancer des travaux.. Je recommande fortement la concession avec un accueil et une rigueur à la hauteur de la marque
I.Le 04/12/2020 à 15:40
Commercial occasions très agréable. Merci pour vos conseils. Je recommande vraiment.
TY.I
Clément.oLe 12/11/2020 à 13:17
Qualité BMW + SAV performant = client content et qui revient
Thierry.hLe 31/10/2020 à 18:59
Prise en charge intégrale de qualité ! Respect des délais ! Très bon accueil ! Recherche de solutions pour le client !
Eric.oLe 30/10/2020 à 12:37
Je conseille cette concession BMW, ce sont des gens très professionnels, à l'écoute des clients! Je viens d'acquérir une BMW série 1 je ne peut que être réjouit car ils ont respecter mes demandes. Merci à toute l'équipe.
Virginie.BLe 23/10/2020 à 19:52
Toujours très disponible merci pour votre accueil et votre gentillesse
Delphine.uLe 19/10/2020 à 19:09
Excellent accueil, le personnel est très agréable et très professionnel. La voiture nous est toujours rendue plus propre qu'avant un vrai plaisir....
Regis.dLe 11/10/2020 à 16:14
Accueil parfait et à l'écoute Prise en charge technique impeccable Très bonne organisation et équipe professionnelle Que dire de plus ?...
OV.ILe 09/10/2020 à 16:50
Un rappel de sécurité préventif BMW sur un radiateur a été effectué pendant que nous attendions au showroom. Le personnel était encore une fois courtois et accueillant et sympathique - mais peut-être plus important encore, efficace. Je reviendrai la prochaine fois que ma BMW nécessitera l'intervention d'un atelier.
Greg.r
Agnes.oLe 22/09/2020 à 15:14
Bonjour...nous avons ete accueilli chaleureusement et on a examiné notre X6 pour un éventuel contrôle technique ..pour cela on doit faire examine nos pneus et revenir plus tard..
jacques.aLe 21/09/2020 à 13:31
Très bien accueilli lors de ma première visite, pour un essai de véhicule d'occasion. Le vendeur s'est montré professionnel et très clair dans ses informations. Véhicule préparé dans les temps, service administratif complet, suivit après livraison. Un plaisir d'avoir à faire à des personnes compétentes et accueillantes.
Veronique.a
bb.eLe 02/09/2020 à 17:09
Après avoir déposé lundi 10 août vers 11 heures 30, mon véhicule BMW 330 XD au service atelier pour différents entretiens et le contrôle technique, je suis allé voir sur le parking les véhicules occasions. J’ai vu ma voiture passer sur le parking de la concession et s’arrêter à côté d’une camionnette. Le chauffeur (employé de Securitest) en est descendu et a transféré un certain nombre de cartons (remplis de bombes de silicone) de sa camionnette vers ma voiture (pas dans le coffre mais bien entre le siège conducteur et la banquette arrière). Je me suis rendu immédiatement à la réception du service atelier pour exprimer mon mécontentement, puisque l’employé de Securitest m’a dit qu’il ne faisait pas de mal, n’abîmait rien et qu’il allait livrer un client…. Le personnel présent au service atelier, malgré mon indignation, n’avait pas l’air choqué juste un peu gêné. Je trouve ces agissements inadmissibles, quand on laisse notre véhicule on vous fait confiance. Je suis client auprès de votre concession depuis 10 ans et ces agissements font que j’ai perdu confiance.
Jonathan.oLe 24/08/2020 à 09:35
Vendeur incompétent désagréable je ne savais pas que l'ont pouvait parlé au gens la bouche pleine et employer des mots comme ci ceux là étaient vos amis. Une honte pour une telle marque !
Mel.iLe 24/08/2020 à 09:30
Le vendeur a l'atelier zéro quoi... A ce niveau là il faut changer de métier ou essayé d'étudier un peu plus le siens. Complètement débile et incohérent.
Guillaume.aLe 22/08/2020 à 23:13
Merci à toute l'équipe APV de BMW Tarbes. Je remercie plus particulièrement Pierre-Alain pour sa disponibilité, réactivité et efficacité !
Morad.eLe 15/08/2020 à 10:21
Très déçu 😞 par la prestation sur ma bmw je suis obligé de faire appel à un avocat pour faire entendre me droit et a cause de votre mauvaise prestation mon assurance refuse de me prendre en charge
Lise.Le 08/08/2020 à 17:32
Révision d’une BMW Série 1. Prise de rendez-vous rapide, révision allongée à cause du Covid (la journée au lieu d’1h30) mais j’étais prévenue. Cela aurait été parfait si le coffre avait été aspiré.
Raymond.eLe 04/08/2020 à 18:44
Très bon accueil , excellent véhicule de courtoisie . Rapidité ,horaire tenu , appel tel pour récupérer le véhicule . Prix conforme.
Jean-David.A
Gilles.r
Bertrand.uLe 03/07/2020 à 16:58
Qualité de l'accueil et du service : merci à toute l'équipe !
matthieu.e
Anne-Sophie.OLe 02/06/2020 à 22:55
Très bonne expérience. Le commercial des véhicules occasions est très pro. Je recommandes.
SO.5
Sébastien.A
VIVION.oLe 23/02/2020 à 03:22
Un grand merci au commercial qui m'a donner les réponses attendues pour un achat d'une BMW. Très acceuillant et serviable ! Je recommande.
Patricia.oLe 08/02/2020 à 18:30
Par habitude, les gens se plaignent, mais quand tout se passe bien, nous oublions de le dire. Donc je voulais remercier l'équipe entière du garage bmw de Tarbes qui a permis que j'ai un beau noël cette année. J'ai pu laisser mon audi et repartir avec un X2 en très peu de temps. Depuis quelques mois, je venais me renseigner et j'ai toujours était bien reçu. Quand la bonne opportunité s'est présenté à moi, j'ai pu la saisir grâce aux bons conseils de ces personnes.
Mehdi.aLe 03/02/2020 à 15:53
ZERO pour le service car je suis obligé de mettre au moins une Etoile (comme on dit c'est pour l'encre). Me suis rendu ce samedi pour trouver une LOA car ne pouvons pas me rendre sur la concession de PAU où j'ai été très bien accueilli la semaine d'avant, j'ai décidé de passer sur celle de Tarbes me disant que comme c'est la même maison aucun problème. Et bien NON car un accueil digne d'un paria comme si je n'avais pas les moyens de me procurer un véhicule de chez eux. Aucun effort d'écoute de la demande et des réponses frôlant l'arrogance en tout genre. J'ai du dire que nous allons arrêter notre discussion avant quelle ne dégénère et je suis parti sans faire de vagues en disant quand même au revoir à son responsable qui m'avait pourtant très bien reçu. Désolé que je ne puisse pas acheter un BMW M5 peut être que la j'aurai été peut être plus sexy à coté d'une série 1. Moralité je suis allé chez AUDI qui ont été très sympa donc semaine prochaine un essai sur un véhicule A1 pour madame et si c'est bon on signera chez eux...
Henri.oLe 29/01/2020 à 14:33
Accueil très agréable et grand professionnalisme des agents de la concession.
Sofia.Le 21/11/2019 à 21:38
Je suis américaine et je dis ça parce qu'il est bien connu qu'en France, le consommateur a toujours tort, alors qu'aux US il a toujours raison :) En d'autres mots, je suis habituée à un excellent customer service. Et avec BMW Tarbes, je ne suis pas déçue. A mon avis le niveau de leur service est proche de celui de BMW Beverly Hills et ce n'est pas peu dire. BMW Tarbes est un business exceptionnel. Le professionnalisme du personnel (Christophe, le chef d'atelier et Catia en particulier) les connaissances, la rapidité et la qualité superbe des services font que je vais de Pau à Tarbes, même si ce n'est pas pratique, pour venir faire entretenir ma voiture. Je les recommande vivement (mais pas trop quand même pour qu'ils aient encore de la place pour me prendre quand j'ai besoin de venir!)
L'.Le 20/11/2019 à 06:18
Le client est volatil surtout quand certains efforts de bonne commercialisation sont même pas fait. Mon ampoule changée pour 12,20 euros, annoncée à 70 euros chez BMW. Merci de faire un effort sinon j'irai voir ailleurs la prochaine fois et c'est pas un soucis. Cordialement Mr Boudjemaa Oihid
Lefi.eLe 04/11/2019 à 16:26
Parfait comme d'habitude! sauf qu'on a passè plus de temps que prévu..
Peyrelade.eLe 10/09/2019 à 11:44
Rien à redire mais encore faut-il le faire savoir. Voila qui est fait
Stéphane.e
Alex.Le 26/07/2019 à 12:24
Concession très prétentieuse sur le plan professionnel, n'hésitez pas à louer une bmw récente pour vous y rendre autrement.... Je n'avais pas le même accueil quand je m'y rendais en bmw. Seul la partie magasin pièces détachées sort du lot.
Michel.oLe 24/07/2019 à 16:14
Très satisfait de ce garage habitant Toulouse et ayant eu une panne à Tarbes moteur cassé je remercie tout le personnel ainsi que le chef Christophe qui a tout fait pour que mon véhicule soit pris en partie en charge par BM France grosse participation puisque moteur cassé s'il m'arrivait de vouloir changer de véhicule serait capable de partir de Toulouse à Tarbes pour aller à cette concession pour faire futur achat donc 5 étoiles voir 6 si c'était possible merci à vous
Dj.lLe 25/06/2019 à 18:32
Concession qui ne donne pas envie d'acheter. Les employés vous regarde de la tête au pieds comme un extra terrestre sauf qu'il n'ont aucune idée de qui nous sommes... J'ai l'impression qu'ils ont pas besoin de vendre c'est cool...😁 De plus une belle M4 exposée a l'extérieur et salle c'est dommage... L'accès est juste compliqué avec peu de place dispo il y a du boulot Mr le gérant du groupe....
Arnaud.o
Toinou.l
Yves.RLe 15/03/2019 à 16:18
Un travail effectué par un sous-traitant facturé 95€à BMW. Ce dernier me le refacture 260€. Une honte par les te qui courent. Et.... De surcroît j'ai envoyé un mail et bien sûr pas de réponse...
Hélène.a
Stephan.
Jean.u
Sophie.a
Filipe.aLe 04/06/2018 à 12:18
Três Bonne prix qualité. Bonne reception. Três simpatic. Apres lá reparation de la voiture j'attendre Beaucoup de temp pour passer recevoir lá facture et pour le payment. Il a toillete prive, mais lê publique peut utiliser si Besoin il faut demander a l' accueil.
Sarah.mLe 26/04/2018 à 13:14
Super professionnalisme + personnel très accueillant. J’ en ressors toujours avec le sourire.
Martine.aLe 22/03/2018 à 16:31
Un personnel et tous les services confondus très compétents toujours à l'écoute du client. Un réel plaisir de conduire une BMW.
D.o
Céline.eLe 08/02/2018 à 22:06
Ils se disent être les meilleurs l'année dernière et n'ont jamais réussi à réparer ma voiture BMW 3 18 cabriolet qui a fini en épave merci BMW on m'avait déconseillé d'y aller j'aurais dû écouter
Stephane.a
Stephane.aLe 04/01/2018 à 19:26
le vendeur auto occasion a ete très sympathique meme apres l avoir informé qu aucun achat n etait envisagé
Richard.oLe 21/12/2017 à 12:41
Accueil excellent ! Toujours disponible. Nombreux modèles en démonstration. Très bonne communication, réponse rapide. Ils sont professionnels !! Bravo.
EPHONE.CLe 29/11/2017 à 10:35
Accueil et service impeccable dans cette concession que je recommande à toutes les personnes pour une qualité de service irréprochable!! Je continuerai à faire mes révisions et mes achat dans cette concession ou le directeur est très sympa d'ailleurs ce qui est rare en générale! Je recommande!!!
olivier.o
Christian.aLe 16/07/2017 à 19:06
Une concession 5 étoiles managee commercialement par Jonathan klelifa ,un super professionnel toujours à l'écoute de son client ,respectueux de ses engagements et qui a toujours su développer une relation gagnant/gagnant en toute occasion.
arnaud.aLe 14/07/2017 à 18:26
Difficile de prendre en garantie ce qui devrait l être....
Bernard.aLe 12/07/2017 à 06:43
Bonjour, très satisfaite de l'accueil et des conseils en particulier ceux de Mme DUPLAA. Je n'ai que du positif concernant ma BMW...Merci à toute l'équipe. Madame PARTIMBENE
jennifer.oLe 03/07/2017 à 08:30
Très satisfaite du personnel et de la révision faite sur mon véhicule. Je recommande
Séverine.CLe 15/05/2017 à 19:35
J'en ai vu des concessions, mais des comme ça jamais !
Tony.aLe 12/05/2017 à 09:37
Des Professionnels !!! Réception, Travaux, exactitude des devis , véhicule propre à la fin des travaux et en plus avec le Sourire.
Beatrice.r
Ben.aLe 11/05/2017 à 20:37
Service correcte l'accueil reste à améliorer il m'arrive des fois de ne pas avoir une voiture de rechange pendant la révision ce qui est dommage ?
64.oLe 11/05/2017 à 20:24
Bonne réactivité de toute l'équipe .... lorsque je suis tombé en panne et me suis rendu à la concession, j'ai pu rapidement repartir avec une voiture de prêt et ainsi ne pas perdre de temps pour partir au travail! Je recommande donc cette concession sans réserve !!
gauthier.i
Gerard.eLe 10/05/2017 à 17:34
Accueil chaleureux, personnel compétent et disponible. Garage à recommander.
Pierre.A
Jonathan.lLe 24/03/2017 à 07:08
Très bon accueil de la partie commerciale, service après-vente au rendez-vous. L'ensemble de la prestation est à la hauteur de la marque.
Stéphanie.ILe 18/01/2017 à 11:32
Très joli hall d'exposition. L'avantage est d'avoir BMW et MINI sur un seul lieu.
bruno.Le 12/07/2016 à 21:12
Excellent accueil. Personnel particulièrement souriant (e) et agréable.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire BMW à proximité :
- edenauto Premium MINI Tarbes à Tarbes
↪ 40 mètres - Clair Automobiles à Tarbes
↪ 80 mètres - TOP MOTO | Honda à Tarbes
↪ 100 mètres - Hyundai Tarbes i-AUTO à Tarbes
↪ 190 mètres - Slavi 65 à Tarbes
↪ 730 mètres - JAMBOREE SAS (SLAVI 65) à Tarbes
↪ 750 mètres - Am Trust Tarbes à Tarbes
↪ 1170 mètres - PEUGEOT - SARL DE LA CALLE à Tarbes
↪ 1950 mètres