A propos de : Concessionnaire Volkswagen Duhau à Orthez
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Duhau qui se trouve à Orthez. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Orthez en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Duhau à Orthez
François.aLe 27/03/2024 à 15:31
Je viens de passer commande du nouveau Tiguan. L’équipe Duhau a été comme d’habitude au top et je tiens à remercier le commercial Alexandre rondolotto et également Baptiste Duhau qui ont été très affables et à l’écoute
Carole.aLe 22/03/2024 à 21:52
Merci Ludovic très professionnel, pour tous les explications de ID3 très bon accueil très satisfaits,merci Monsieur Duhau(Orthez) et Baptiste du premier accueil.
Jacqueline.a
Martine.aLe 13/03/2024 à 15:30
Très bon accueil a la concession Duhau à Orthez, personnel à l'écoute et disponible et professionnel. On prend le temps de vous expliquer. Merci Alexandre. Envoyé
begu.oLe 07/03/2024 à 19:30
Équipe très accueillante à l'écoute et très professionnelle un grand merci À la prochaine révision
Gaelle..Le 26/02/2024 à 12:10
Très bonne expérience vis a vis du garage Duhau à Orthez, où j’ai été agréablement accueilli par téléphone par Alexandre qui m’a bien renseigné et a su répondre à mes demandes et attentes. Encore merci à vous
Thomas.aLe 23/02/2024 à 17:21
Très bon accueil du personnel, notamment Cyril pour son professionnalisme.
Malvina.aLe 23/02/2024 à 17:08
Laetitia est très agréable prête à répondre à tout nos questions . Personne très souriante Laetitia est une personne humaine
Michel.aLe 23/02/2024 à 16:59
Reçu ce jour par Mr Morillon Cyril rien à dire, parfait
Puig.iLe 23/02/2024 à 16:04
Reçu par Mr MORILLON CYRIL, très professionnel bon accueil.
Christophe.Le 23/02/2024 à 15:44
Leaticia très professionnelle et compétente Prêt d’une golf Très sympa
Álvaro.aLe 23/02/2024 à 09:58
Excellent service. Très bien accueilli par Cyril Morillon Merci
Natalie.ULe 22/02/2024 à 15:19
Merci bcp à Laëtitia très accueillante et très professionnelle !
Stéphanie.aLe 22/02/2024 à 11:49
Satisfaite du service. Merci Laëtitia pour votre sourire !
Martine.oLe 16/02/2024 à 14:43
J'y suis toujours bien reçue et les pb sont règles rapidement.
Stephanie.aLe 16/02/2024 à 12:29
Équipe très agréable. Je recommande cette concession !
chrystelle.aLe 15/02/2024 à 15:49
Accueil très agréable, des professionnels sérieux et compétents
Denise.oLe 15/02/2024 à 10:49
Cliente fidèle depuis des années Très satisfaite de l'accueil Vendeurs , techniciens très compétents
JEAN.ALe 14/02/2024 à 17:10
Accueil chaleureux et bienveillant. Equipe à l'écoute. Service de qualité. Rien à redire. Je recommande fortement DUHAU Orthez.
Kevin.a
PATRICE.ALe 14/02/2024 à 16:49
Accueil très agréable ,mise à disposition de véhicule de remplacement si besoin, réactifs.Tout ce dont on a besoin.
fernandes.aLe 13/02/2024 à 22:14
Nous avons été très bien servis , accueillis Conseiller client vraiment au top !! 2eme voiture acheter chez duhau et aucun regret Les prochaines seront achetées au même endroit 😁 Mention spéciale pour le commercial Ludovic qui a été très pro et présent même deux jours après la vente Un grand merci à bientôt
Sarah.hLe 19/01/2024 à 15:44
Équipe très accueillante et très professionnelle !!! Nous avons été reçu par Baptiste qui a pris du temps pour nous conseiller et qui a sû répondre à nos attentes!! « On peut douter de tout mais pas de sa Volkswagen » 😉
Valery.pLe 16/01/2024 à 16:54
Je viens d'acquérir une voiture d'occasion avec Baptiste Duhau. Très sympathique, compétent et professionnel! Je recommande!!!
Noémie.uLe 12/12/2023 à 14:56
Accueil très chaleureux et efficace pour un prêt de véhicule suite à un accident
Letessier.aLe 01/12/2023 à 12:03
Laetitia nous a trouvé rapidement une solution de mobilité grâce au service Rent de la concession. Je recommande!
jeremy.eLe 07/11/2023 à 17:10
Livraison d’une voiture ce jour. Baptiste Duhau a été très pro et efficace pendant toute la démarche.
Cedric.U
Pierre.oLe 11/10/2023 à 17:50
Personnel agréable, souriant et très compétent. Voiture rendue super propre après révision, et en parfait état. Beau garage à tous points de vue. Merci et à bientôt.
Yvan.i
Monique.oLe 05/08/2023 à 21:22
Nous tenions à remercier encore la personne qui était à l'accueil ce samedi 5 août pour nous avoir dépanner car la vitre conducteur de notre van était coincée en position basse. Merci pour votre professionnalisme.
fidèle.o
robert.uLe 24/05/2023 à 15:18
Très bien accueilli par laetitia, le chef d atelier est à l ecoute et tres compétant. Mention spéciale à bastien journet pour sa gentillesse
Vincent.aLe 03/05/2023 à 18:58
j ai acheté un t-roc il y 3 semaines et au bout de quelque jours j ai les freins arrières qui se sont mis a siffler. Malgrès que se soit une pièce d usure le garage a pris a sa charge la facture du remplacement. Une concession super a l écoute et trés professionnelle. Bien souvent on lit des avis négatifs sur internet mais quand on est content il faut savoir le dire aussi.
alix.Le 16/03/2023 à 10:46
J’ai décidé de me déplacer à ce garage volkswagen suite à un problème de voyants et un dysfonctionnement des commandes volant. L’accueil a été très chaleureux et le service technique et réparation au top ! Merci encore pour votre réactivité !
Sarah.aLe 10/03/2023 à 16:53
Bon accueil à chaque visite. Ludovic a été de très bon conseil dans le choix du modèle et finition de mon véhicule. Je recommande!
Fabien.eLe 21/01/2023 à 11:15
Un garage avec un véritable sens du service ! Client depuis 15 ans et pour longtemps !
adrien.oLe 04/01/2023 à 11:37
il ya 2 ans je fesait suivre mon vehicule chez se garage qui etait tres bien. je revien les voir 2 ans apres toujours aussi agreable. sur les tarif ne son pas exessif compare a d autre volkswagen. je recommande a 100% se volkswagen. je fait actuellement 45min pour y allez alors que j ai une concession a 15min de chez moi. mais quand on n est fidele on y reste tres bonne equipe merci a vous
Amandine.hLe 29/12/2022 à 20:51
Cliente depuis une bon nombre d’années , toujours une immense satisfaction , plusieurs acquisition de véhicule et toujours un plaisir , l’achat , le véhicule en lui même , le personnel , tout est au top ! Secrétariat à l’accueil , atelier , vendeur tous souriants amicaux et patients , toujours au top pour trouver une solution efficace ! Je recommande les yeux fermés !
Franck.r
VALERIE.U
Camille.uLe 09/12/2022 à 17:25
1er entretien 1 semaine d'attente avant qu'enfin ma voiture me revienne, 2eme fois, pneu crevé, je vais pour le faire réparer on me dit 48 heure de commande. 4 jours après, toujours pas de pneu réparé et donc voiture tjs immobilisé... Apparemment on est pas tous logé à la même enseigne.... Déçu...
Pilates.iLe 07/12/2022 à 12:29
Très satisfaite de mon achat . Garage professionnel , je ne peux que recommander.
Fabien.Le 05/12/2022 à 22:22
Très bon accueil à l écoute , arrangeant ,diagnostic ,réparation rien à dire au top , Merci à toute l équipes.
Valerie.eLe 29/11/2022 à 21:22
Esprit famille, prêt de voiture gratuite, paiement par chèque accepté.
Karim.iLe 17/11/2022 à 12:11
Tres bonne acceuil Chef d atelier a l ecoute et tres serviable . Je recommande
Christiane.aLe 09/11/2022 à 10:58
Garage proche..tres bon.accueil et personne à l écoute et de bons conseils
Alain.lLe 31/10/2022 à 17:10
Excellent accueil, révision parfaite et prêt gratuit d’une voiture! ( cela change des grands garages VW toujours débordés!)
Anne.oLe 27/10/2022 à 14:54
Très professionnels et réactifs et surtout joignables au téléphone!!!
Nathalie.oLe 25/10/2022 à 11:57
Très réactif très bon accueil et de bons conseils je vais restée fidèle à ce garage car très satisfaite
Stephanie.nLe 18/10/2022 à 21:35
Accueil chaleureux, agréable, respectueux ,commercial à l écoute de mes besoins. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci
Carole.a
jean.h
D.a
Jacqueline.aLe 26/08/2022 à 12:19
très bon accueil lors de ma visite pour des travaux remplacements capteurs pare choc 1 h 1/2 d'attente dans le salon réservé à la clientèle hall d'entrée très propre ainsi que les toilettes je n'ai pas vu le temps passé petit musique de fond. le personnel ne me parait pas stressé il vous met à l'aise c'est important aujourd'hui si un commercial est stressé c'est répercuté sur la clientèle
CAMLONG.�
Laurence.aLe 12/07/2022 à 19:06
Tout est parfait : accueil, professionnalisme, rapidité...
nab.eLe 01/07/2022 à 09:34
Très mauvaise expérience avec un véhicule acheté d occasion. De multiples soucis dont certains ne sont pas résolus. Il y a 1 an plus de clim soit disant pas de fuite, je sors du garage ça fonctionne, l hiver arrive puis je la refais fonctionner cet été ma clim ne fonctionne toujours pas.C est une micro fuite !!! Aucun geste de leur part prétextant que je manifeste qu au bout d un an. Oui c est une micro fuite et l hiver je met pas la clim en mode froid. Votre réponse ci après prouve bien votre incompétence puisque malgré vos interventions les problèmes rencontrés sont toujours présents ( bruits, clim, disques....)
Emmanuel.aLe 30/06/2022 à 19:02
Personnel accueillant. Technicien professionnel a votre écoute. Prix raisonnable
René-Claude.e
Jeremy.eLe 26/12/2021 à 11:21
Toute l'équipe est vraiment très accueillante et sympathique . Le service est professionnel et on va au bout des choses afin de satisfaire le client et de lui trouver une solution . Ce grand professionnalisme ne me fait pas hésiter a faire plus de kilomètres pour venir chez Duhau Orthez. Je recommande à 100%
Jacques.iLe 26/11/2021 à 19:36
Après l'achat d'un tiguan dans cette concession, je remercie ludovic qui m'a bien conseillé et qui m'a permis de résoudre mon problème ! Merci encore pour votre professionnalisme !
Pedro.lLe 09/11/2021 à 01:14
J'ai récupérais mon Véhicule Volkswagen Transporter T5 Courroies changer, c'est TOP Facture avec le Logo Volkswagen Youpi trop super le Secrétariat!!!! . A L'Avenir quand on est Agent Volkswagen faut apposer le Logo VW même si c'est A Orthez 64300. Donc j'oublierais a l'avenir VW Duhau A Orthez pour ne pas déranger leurs petits confort de fonctionnaires. Juste un avis surtout dites rien ou Mr Duhau vous contacte pas content faites comme moi raccrocher...,la liberté de penser est un droit,mais certains ne l'aime pas. Dommage en tant que professionnel la force est la satisfaction,nous verrons a l'usure ma réparation si tout va bien? Mais mon souci restera administratif Devis/Facture.
Patrick.l
Sabine.OLe 03/09/2021 à 13:12
Personnel au top disponible et très professionnel, je recommande vivement cette agence
pierre.eLe 09/08/2021 à 06:49
Impeccable, disponible et service pour votre tranquillité... accueil, disponibilité et gentillese au RDV.... un grand merci a chaque passage....
Armand.oLe 23/06/2021 à 18:09
Très bon accueil. Compétence du personnel. La voiture est comme neuve et très bien réglée. C'est sans doute un peu onéreux mais la sécurité est complète.
Kevin.eLe 17/04/2021 à 06:34
J’ai eu besoin d’une intervention rapide sur mon véhicule , demande de devis envoyée le samedi soir, réponse le lundi matin avec un devis clair et précis détaillant chaque opération ! Prise de rdv par téléphone le surlendemain, avec avec un très bon accueil téléphonique . Une fois sur place, encore un super accueil , équipe souriante et disponible . Un véhicule m’a été prêté gratuitement pendant la réparation de ma voiture. Mon véhicule a été réparé dans les délais annoncés et je suis ravi ! C’est pourquoi la concession vw Duhau a Orthez mérite sans hésiter ses 5 étoiles !!! À bientôt et merci encore à toute l’équipe .
Maité.e
Fatima.ULe 18/02/2021 à 14:35
Merci à Monsieur Pansier ! Professionnel et très souriant ! une équipe disponible.
Leigh.uLe 04/01/2021 à 12:22
Nous y allons depuis presque 3 ans et le service a toujours été excellent et le personnel sympathique et serviable.
Jeanmarie.a
Noelle.aLe 05/11/2020 à 17:36
Super accueil disponibilité et compétence en merci Mr ludovic
Julien.eLe 31/10/2020 à 08:40
Ludovic Ceschin un des commerciaux est très bien. Très attentionné envers ses potentiels clients. Il ne fait pas de promesses qu il ne pourra pas tenir. Très content d avoir fait affaire avec lui . Ayant eu un accrochage avec la voiture j'ai eu affaire à lui et à Martine qui est aussi gentille, aimable et efficace que lui. Un grand merci à vous et très satisfait de vos produits et prestations.
Patrick.eLe 07/10/2020 à 16:44
Personnel aimable à votre écoute avoir pour l'instant je n'ai jamais été faire la révision de ma voiture
legrain.a
viviane.o
Dominique.aLe 25/07/2020 à 20:49
Accueil très sympathique le personnel très professionnels, nous avons trouvé notre bonheur merci beaucoup à tous
Alex.a
Marc.a
romain.aLe 06/07/2020 à 12:36
Entretien en mars 2020, Premier capteur d'abs à changer en juillet 2020 (disques et plaquettes en même temps)et hop 2eme capteur en septembre 2020(hasard ????) Distribution faite le 25 octobre 2023 , géométrie le 11 décembre 2023 et hop encore une panne ce jour le 19 décembre 2013 une semaine après sa visite (voyant airbag, commandes au volants HS, plus de klaxon) donc module électronique pour commodo. Diagnostique à 80€. Encore le hasard sûrement !!!!! Fuyez, vous venez entretenir votre voiture, vous repartez avec des pannes. Dommage d'être obligé de mettre une étoile au minimum
Amro.lLe 29/05/2020 à 00:40
Pas d Accueil , une personne au téléphone pendant 15 mn , il ne vous regarde même pas , l autre occupé d' aller a Droite et à gauche sans vous regarder , et une dans son bureau elle remarque votre présence 10 mn plus tard .
Quentin.OLe 27/12/2019 à 20:09
Ne doivent pas avoir bien besoin de vendre leurs voitures... un appel sur le numero de portable de l'annonce avec un message vocal : pas de rappel. Un mail : pas de réponse. Un appel a la concession : l'interlocuteur vous repond que c'est la voiture a son chef, il est pas la rappelez dans 3 jours a 14h - je vous laisse j'ai un double appel - bim ! . Tant pi!
Agnès.mLe 11/12/2019 à 12:12
Sourire et professionnalisme au rdv. Qualité tant du travail et que de la relation client
Frédéric.u
christophe.z
André.uLe 26/07/2019 à 11:45
Venu de Dax pour un problème de clim. J ai été très bien reçu et suis sorti satisfait. Rdv a 15h , pris en charge de suite.rapidite bon accueil. Merci.
Hugo.a
ROLAND.LLe 11/06/2019 à 19:25
Vendeur complètement dépassé, attente interminable et offre de reprise ridicule sur un véhicule vendu par cette même concession 3 ans auparavant. Jamais autant perdu d'argent sur un véhicule neuf Ma première et dernière Golf.
benjamin.l
Patrick.oLe 06/03/2019 à 13:22
Professionnalisme est le maître mot à l'image de l'enseigne.
Thierry.e
Frédéric.a
Cedric.a
bruno.e
Christel.a
Philippe.i
BOIS.E
Armand.o
Nathalie.o
Jaime.i
Mickael.eLe 12/07/2018 à 01:17
Très déçu de la marque ainsi que du groupe volkswagen. Pour la fiabilité du AMAROK je met 0 étoile !!!! Pannes sur pannes (pannes connues du groupe volkswagen)!!! 😠😡😠🤬🤬🤬
Nicolas.Le 12/07/2018 à 00:00
De sacré bons et sympathiques voleurs, qui promettent un effort commercial car vous faites plusieurs opérations en une fois sur votre vehicule mais où aucun effort n'est fait quand vous payez la note et en plus de ça plus cher que le devis qui vs a été donné avt l'opération !!! Sans parler du véhicule que vs recuperez où l'on vous annonce suite à un contrôle technique que l'huile de freinage a un taux d'humidité de plus de 3% alors que l'huile avait été soit disant changé à peine 1 an auparavant... Et je ne vais pas parler du reste.. Je ne perdrais plus d'argent ni de temps ds un tel garage, une honte !!
Marina.Le 04/05/2018 à 09:31
Très compétant, équipe souriante et accueillante. Avec des vendeurs très professionnel, agréables et des véhicules à la hauteur de notre exigence. 2 ème véhicule acheter chez eux sans regret je recommande leur concession.
Mylos.iLe 23/04/2018 à 19:11
Si je fais 350 km de plus pour aller à ce concessionnaire c'est que j'en suis très content
Mickael.eLe 12/03/2018 à 10:25
Personnels agréables aléatoirement, véhicule de moins en moins fiable.
Yannick.ALe 11/02/2018 à 10:19
J'attends toujours qu'on me rappelle depuis le mois de février
Giny.e
Kévin.o
Dina.eLe 09/01/2018 à 09:21
Concession agréable autant dans la vente que le garage. Accueil personnalisé et convivial.
Pascale.o
philippe.e
Jacques.i
Pablo.e
Bernard.r
Clément.a
Ste.e
gaetan.�
Maryse.ALe 23/07/2016 à 18:28
Première visite chez ce concessionnaire suite à RDV téléphonique pour une première révision et une remise à niveau préconnisée par le constructeur. Accueil (standard et réceptionniste) sympathique et professionnel, prestation conforme en tous points au devis, temps d'immobilisation du véhicule respecté.
grainsdesels.aLe 17/06/2016 à 12:42
Très sympas, Equipe dynamique et conscience. Merci Didier de tous tes conseils précieux. Patrick RUSTUL
LEON.YLe 19/04/2016 à 15:44
Cela fait quelques années que je suis client de DUHAU à Orthez et cependant j'habite à 100km du concessionnaire. J'ai parfois eu envie de changer de marque et toujours je suis revenu à VW pas à cause de la marque mais à cause du concessionnaire pour sa qualité de service, sa proximité avec le client et sa compétence. C'est une ambiance familiale situé dans un magnifique environnement. Avec de pareilles qualités on n'a pas le droit d'être infidèle à un concessionnaire.
ELISABETH.OLe 29/03/2015 à 16:09
Superbe expérience avec l'essai de la Up électrique. Je conseille tout le monde à l'essayer!!!
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