A propos de : Concessionnaire DS DS STORE NIORT - CARTEN by autosphere à Niort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire DS DS STORE NIORT - CARTEN by autosphere qui se trouve à Niort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire DS à Niort en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Petit Chaban (420 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur DS STORE NIORT - CARTEN by autosphere à Niort
Edgar.u
Jean.iLe 08/03/2024 à 21:19
Très bon accueil par mr Arnaud fontaine. Très bonne prise en compte de notre besoin et solution appropriée :. DS3 OPERA Prise de décision en qqs jours. Très bon ambassadeur de votre marque.CDT
Michele.aLe 07/03/2024 à 15:38
Très bon accueil et excellent relationnel. Hugo est particulièrement professionnel.
josephine.u
C.
Cyrille.A
NATHALIE.I
Patricia.ALe 09/02/2024 à 18:52
Excellent accueil, personne très sympathique et avec un excellent relationnel avec les clients
Virginie.a
Benjamin.o
Peptia.ELe 30/01/2024 à 12:14
Tout s'est bien passé merci à l'équipe DS Une équipe souriante
Stephane.l
Manuella.h
Justine.oLe 27/01/2024 à 19:04
Excellent commercial, toujours au top, jamais déçue! 👍🏼
Jérôme.oLe 26/01/2024 à 15:21
Formidable, bravo à Hugo et Charles pour leur professionnalisme
Aurélie.ALe 18/01/2024 à 12:01
Cliente depuis des années je suis encore ravie par mon dernier passage ! Le service atelier est au top, du conseil au réparation il n'y a rien à dire. Côté commercial, je ne peux que être ravie du commercial Arnaud, à l'écoute, gentil et surtout de très bon conseil.
thierry.ELe 17/01/2024 à 12:56
Prise de rendez-vous dix jours avant les travaux. Je me présente avec mon véhicule le jour choisi et arrivé devant le réceptionniste, il me dit que toutes les pièces n'ont pas été commandées et qu'il peut les avoir la semaine suivante. Dix jours pour préparer une commande, apparemment ce n'est pas suffisant. La communication avec les clients, ce n'est pas non plus une priorité. Que je fasse 60 km aller/retour et que je perde une demie journée pour absolument rien, c'est embêtant pour le garage, mais sans plus. Aux vues des tarifs pratiqués dans le réseau DS, je m'attentais à plus de professionnalisme. C'est peut être là mon erreur, car à part être pris pour une vache à lait, les pratiques sont pires que dans le réseau Citroën dit normal. Ne pouvant pas mettre zéro étoile, car pas de publication possible, ne tenez pas compte de celle que j'ai été oblige de cocher. Surtout faites comme moi, fuyez ce garage, qui sous ses atours clinquants, cache un manque cruel de professionnalisme. De plus vos explications tendent à minimiser votre responsabilité, mais lors de ma demande de rendez-vous j'ai bien spécifié le changement du volant et de la batterie. Le client n'est pas responsable de votre organisation mais il est en droit d'attendre un résultat aux vues des sommes engagées dans la réparation d'un simple contacteur de volant qui nous oblige à changer le volant en entier, c'est ce que l'on appelle du développement durable.
sylvie.i
Jean-luc.A
Yannick.iLe 14/01/2024 à 17:05
Top , le commercial est très sympas et compétent . Très appréciable
Anabèle.o
Christelle.i
Juli1.bLe 11/12/2023 à 10:34
Expérience APV. Bravo pour le service et la considération client. Merci
waldole.oLe 28/11/2023 à 19:48
superbe accueil dans cette concession notamment au service après vente avec Hugo W. !!! personne que je recommande pour son amabilité et son dévouement.......!!!
théo.h
Solenne.eLe 19/11/2023 à 10:08
Très bon accueil et équipe commerciale très professionnelle, à l’écoute du besoin et désireuse d’apporter entière satisfaction. Un grand merci a Hugo du service après vente qui a donner des conseils à la hauteur de nos attentes . Je recommande cette concession
Carine.eLe 18/11/2023 à 13:51
Accueil agréable et écoute active. Hugo est professionnel et compétent. Je recommande vivement.
larnoy.aLe 17/11/2023 à 17:06
Bonjour, je tenais à remercier chaleureusement Arnaud FONTAINE pour son écoute, son aide et surtout son professionnalisme. Il m'a aidé à réaliser une très belle surprise pour ma femme pour l'achat de sa DS4. Mille merci à Arnaud. Je vous le recommande. Larnoy laurent.
Val.aLe 17/11/2023 à 15:59
De passage dans le centre DS Niort pour un renseignement , j’ai été accueilli et particulièrement bien reçu par Mr Hugo.W. Encore merci pour votre temps et professionnalisme. Je n’hésiterai pas à revenir dans ce centre pour tout service.
Maud.o
Lucile.lLe 16/11/2023 à 19:13
Super expérience au DS Store et de très bon conseils par le vendeur M. Fontaine ! Je recommande !
Genais.uLe 16/11/2023 à 18:59
Merci à Arnaud pour sa patience et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes interrogations (techniques ou/et esthétiques) et m'accompagner jusqu'à la livraison de ma DS.
Melvin.iLe 16/11/2023 à 18:14
En visite chez DS Store Niort, superbe accueil, très bon échange avec le vendeur. De très bons conseils sur la marque et les modèles. Je suis reparti avec le devis signé ! Merci au vendeur Mr Fontaine.
Marine.OLe 10/11/2023 à 15:48
J'ai changé ma batterie de DS4, il y a moins de deux ans, suite à une révision on m'indique que ma batterie est faible. On ne propose aucune solution malgré la garantie de deux ans obligatoire sur ce type de matériel. Je dois payer pour faire tester la batterie... qui plus est le prix de la batterie pour tester. J'hallucine. Service client 0, je comprends mieux pourquoi je change de marque… Vendre au même prix que les Allemandes, mais sans le service allemand.
BERTRAND.yLe 23/10/2023 à 20:36
Très enthousiasmés après la présentation par Mr AF de la DS4 hybride, nous avons vite déchanté. Malgré la promesse d'un rappel et malgré plusieurs relances, rien... Plus de nouvelles... DS ne veut pas nous vendre de voiture. Nous avons finalement acheté, loin de Niort, une voiture étrangère à notre convenance dans une concession où nous avons été respectés. Nous ne recommandons pas du tout la concession DS Niort.
Annie.
jean.aLe 08/09/2023 à 16:13
Je tiens à remercier le conseiller commercial, Quentin FLU, de la concession DS à Niort pour son accueil, son professionnalisme et les essais des DS7 et DS4 en vu d'un futur achat. Je vous le conseille vivement.
Sandrine.iLe 30/08/2023 à 20:43
Excellente expérience avec Arnaud Fontaine, à la recherche d'une DS4. Ses conseils , son écoute et son efficacité ont été très appréciable . Une belle expérience à recommander.
David.o
TMNS.T
FRANCOIS.ELe 19/12/2022 à 11:06
Impossible à joindre par téléphone. Vraiment navrant pour une gamme de ce standing. En tant que professionnel je ne recommande pas cette concession qui n'est pas sérieuse.
Patrick.oLe 13/12/2022 à 18:07
Je prend contact avec DS NIORT le 10/10/2022 pour la révision de mon véhicule et les informe d'un un problème de tenue de route et de bruit important dans le train arrière de mon DS7 de plus les pneus arrières sont usés en 20000 kms.Problème fréquent sur ce véhicule ...Je constate un turnover important des employés...Demande d'accord à une personne qui ne fait pus parti de leur effectif.Après de nombreux déplacements et appels j'obtiens un accord pour une partie de la réparation .Nous sommes désormais le 13 /12/2022 toujours pas de réponse pour la date des réparations et le véhicule est dangereux ,Pour un garage qui ce veux prémium tout le monde s'en fou. Une telle attitude de cette concession et de STELLANTIS est inadmissible et me fait vraiment réfléchir pour le remplacement de mon véhicule..
MILLET.eLe 19/07/2022 à 11:41
Très mauvaise expérience chez DS NIORT , c'est ma deuxième DS7 , je suis tombé en panne le 27 juin , et a ce jour le 19 Juillet le véhicule est toujours chez eux , et n'ont pas pris le temps d'y regarder. je suis déjà allé dans différents DS Store et il n'y à pas photo. En pleine chaleur pendant le délais d'attente on ne vous propose même pas un rafraichissement. La direction devait me rappeler hier sans nouvelles. Une telle attitude de cette concession me fait vraiment réfléchir sur ma prochaine acquisition. je pensais la changer en fin d'année pour la nouvelle. Nous sommes désormais le 29 JUILLET et toujours pas de solutions ,tout le monde s'en fou. je vais remonter les informations à la direction d' AUTOSPHERE , et je vais me déplacer au prochain Mondial de l' Auto à paris.
Sudic.mLe 19/06/2022 à 15:01
Très déçu la deuxième voiture en leasing AdBlue n'a pas été vérifié ça se trouve la vidange non plus et les niveaux la première voiture j'ai demandé de rajouter des kilomètres en plus aucun service que du chiffre
Odile.Le 08/05/2022 à 18:51
1ere concession visitée lors de ma prospection pour un changement de voiture et avec laquelle j’ai finalement concrétisé mon projet. Accueil chaleureux, par Teddy , professionnel, des propositions intéressantes et des réponses à mes questions. Finalement j’ai opté pour une DS 3 cross back, dont je suis ravie avec un suivi pour répondre à mes questions sur la manipulation de toutes les nouveautés !
François.iLe 12/01/2022 à 11:59
Ici le client n'est pas écouté, le vendeur OUI-OUI fait ce qu'il veut, vous livre un véhicule sale et non conforme à vos demandes et refuse d'admettre ses erreurs, pire il se permet d'être malhonnête avec le client ! ATTENTION, client DS7 donc supposé être dans le prémium ! J'ai envoyé des mails, mais cela n'émeut pas la direction car toujours pas de solution apporté ! Evitez cette concession, je pense que d'autres représentent mieux la marque voir d'autres marques vous satisferont mieux tout court.
Bernard.oLe 12/01/2022 à 09:50
Excellente expérience chez DS Niort dans une démarche d'acquisition d'un DS7 Crossback. Les conseils de Teddy KOZLOWSKI, son écoute et son efficacité commerciale sont rares de nos jours. Une très belle expérience à recommander.
Guillaume.uLe 04/11/2021 à 23:29
Accueil et accompagnement de qualité, avec une bonne connaissance de la nouvelle DS4 et de ces de très nombreuses déclinaisons, notre expérience client avec Simon Chauvin nous a permis d'arriver rapidement au choix qui nous correspondait. Le suivi du client et la personnalisation du contact est particulièrement appréciable. Le seul petit problème a tenu à une panne technique sur le véhicule d'essai (présérie) qui ne nous a pas permis de profiter pleinement de l'environnement conducteur de la voiture. Pour le reste, rien à redire...
FM.Le 24/06/2021 à 19:05
Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance au nom de Simon CHAUVIN. Quand en plus il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus faciles. Au garage DS Automobiles, on s’est tout de suite senti à l’aise. Les échanges ont été vraiment agréables, simples, honnêtes et sympathiques avec de l’humour en prime. C’est un vendeur très pédagogue. Merci beaucoup.
Stephan.oLe 29/10/2020 à 18:09
Accueil chaleureux, conseillé très professionnel. Ambiance Premium 👌
Sonia.ALe 19/10/2020 à 17:22
Un grand merci à Teddy pour son accueil chaleureux et sa patience pour nous avoir permis de concrétiser notre achat d'une DS7. N'hésitez pas à le contacter pour des renseignements je vous le recommande.
Galliane.aLe 18/09/2020 à 17:02
Merci à Teddy pour son accueil et son professionnalisme.
Martine.aLe 25/08/2020 à 15:06
Vendeur très professionnel et sympathique. Offre commerciale très attractive. Je recommande sans hésiter cette concession.
didier.oLe 11/08/2020 à 14:15
Très bon accueil et équipe commerciale très professionnelle, à l’écoute du besoin et désireuse d’apporter entière satisfaction Je recommande cette concession
Gwendoline.eLe 18/07/2020 à 19:32
Acheter une ds4 il y a 3semaine que des soucis depuis le début et depuis 15jours fuite de gazole il m'ont demandé de remorqué la voiture il l'on regarder réservoir percé, et la il m'annonce qu'il ne feront rien que ça ne fonctionne pas dans la garantie... Et que je devais récupérer mon véhicule avec la fuite de gazole... J'ai donc dû aller chercher mon véhicule nous avons été très mal reçu les 2fois où nous nous sommes présentés à eux...plein de négligence sur les papier du véhicule... Très déçu de ce garage mais nous n'allons pas en resté là...
Xtrem.nLe 07/07/2020 à 17:46
Très bonne concession vendeur très agréable je le conseille
Franck.rLe 20/05/2020 à 14:55
Un grand merci à Mr Chauvin pour son sens commercial et ses très bons conseils. Réellement nous vous conseillons de vous adresser à ce vendeur qui est un vendeur sérieux et de qualité.
Justine.eLe 29/10/2019 à 09:08
Très bon accueil et très bon conseil par Mr CHAUVIN. Merci pour votre disponibilité et vos conseils dans mes recherches. Cordialement.
gerard.eLe 22/10/2019 à 19:12
Première visite ce jour chez DS Niort pour une révision et très bon ressenti. Prise de RDV facile, respect des horaires, contact agréable avec un satisfecit particulier pour Quentin, sa disponibilité sa gentillesse et sa compétence Bravo!
Claude.U
Martine.aLe 19/04/2019 à 13:06
Nous avons commandé un DS7. Beaucoup de disponibilités, d’écoutes de la part du vendeur qui a répondu avec professionnalisme à nos attentes. Nous sommes satisfaits et sommes dans l’attente du véhicule commandé.
Vincent.iLe 26/12/2018 à 19:08
Le sens de l’acceuil et du service ne sont pas la priorité ici. Tombé en panne j’ai atterrit ici, on m’a bien expliqué que je n’etais pas la priorité. Bref, rien de sympa et de professionnel ici, à éviter en cas de coup dure ... On achète Français et voilà comment on est remercier. Il y a des services de meilleur qualité chez d’autres marque, c’est dommage. Une étoile, et encore ...
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