A propos de : Concessionnaire Dacia DACIA MAUBEUGE - GGP AUTO à Feignies
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA MAUBEUGE - GGP AUTO qui se trouve à Feignies. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Feignies en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur DACIA MAUBEUGE - GGP AUTO à Feignies
Flo.n
Veronique.rLe 07/03/2024 à 20:17
Un grand merci à Alice pour le côté vente Daria, très professionnelle, à l écoute, agréable et un grand merci également à Chloé pour le côté prise en main du véhicule neuf, grâce à ses explications, ses compétence et sa gentillesse, je suis repartie sereine avec mon Duster
dominique.eLe 04/03/2024 à 12:37
Un accompagnement parfait pour trouver le bon véhicule grâce à Sandrine qui est très réactive, sympathique et professionnelle. Une livraison avec Chloé qui reprend bien les derniers éléments a avoir en tête pour un départ dans de bonnes conditions 👍 Merci à vous deux, une équipe super à Dacia Maubeuge.
anthony.e
Ginette.e
Christelle.u
gourland.mLe 22/02/2024 à 12:48
Personnel super Sandrine très agréable et à répondu à toute mes questions et Chloé très professionnelle très agréable aussi
Vincent.oLe 21/02/2024 à 20:18
Très bon accueil et réception merci à Chloe et Sandrine pour le professionnalisme avec le sourire et les informations.
Laura.rLe 20/02/2024 à 07:40
Les points positifs sont l'accueil très aimable, des renseignements selon nos besoins et un professionnalisme Nous avons pas forcément des choses a améliorer car notre expérience s'est très bien passé
Pascal.e
Adama.oLe 19/02/2024 à 11:33
Tous. De la prise en charge a la rendue. Conseiller hyper patient et souriant
Lucie.rLe 17/02/2024 à 15:44
Concessionnaire très accueillant madame Alice vanloocke conseillère à l écoute au top fait tous pour satisfaire le client avec beaucoup de gentillesse je recommande Dacia
Jean-Philippe.o
Patrick.eLe 15/02/2024 à 20:44
Du rendez-vous à la prestation rien à dire ce sont des professionnels
Anaïs.uLe 15/02/2024 à 16:39
Bonjour, réception de ma nouvelle voiture avec cloé le 14 février. Une employée vraiment au top . Elle prend le temp et a totalement inclu mon fils fan de voiture à la livraison. Elle explique et montre très bien le véhicule. Merci beaucoup à elle. Et merci aussi à Sandrine qui a la commande à répondu à toute mes questions . Merci toute l'équipe. Signé une nouvelle fan de Dacia 🤣
Patrick.oLe 09/02/2024 à 15:12
Merci à Alice et Chloé, personnes très agréables et très charmantes qui donnent des bonnes explications. Je recommande vivement cette concession.
Patricia.eLe 08/02/2024 à 20:10
Très satisfaite de la vendeuse Alice et de la livreuse Chloé (très bonnes explications, connait son métier)
Thierry.o
marie-martine.eLe 05/02/2024 à 10:54
personnel compétent très a l écoute du client d une politesse hors normes avis sur la voiture qu il me donne avec plaisir c est un plaisir pour moi de venir faire l entretien
Moise.aLe 01/02/2024 à 09:19
Très bon accueil de la part de Alice et Chloé. Alice est très patiente pour la commande.
Nicolas.e
FLAMENT.A
Angel.oLe 23/01/2024 à 15:42
Bonne réception de ma voiture, très contente du service. Personne souriante et agréable merci Chloé et Sandrine à bientôt 😁
Frederic.uLe 19/01/2024 à 14:33
Véhicule livré en parfait état, merci Mehdi et Chloé !
François.rLe 19/01/2024 à 09:36
Très bonne reception, très bon accueil et très bonnes compétences de la part de Alice et Chloé.
amina.oLe 18/01/2024 à 11:28
Nous voulions remercier les deux Demoiselles qui nous ont bien reçu. Chloé et Alice, lors de notre achat de la Dacia Sprint et de sa livraison très professionnelles et surtout à notre écoute , souriante. Ont peut que les remercier et leur souhaiter une bonne continuation. Merci MD et MR Moutawakil.
Youcef.aLe 17/01/2024 à 08:45
Un grand merci à Alice et Chloé pour l'accueil, elles sont professionnelles et à l'écoute du client.
michelle.eLe 15/01/2024 à 16:14
Personnel extra sympa..rapide.. Merci bravo à toute l'équipe
Gilbert.uLe 12/01/2024 à 16:38
J'ai été très bien reçu par Alice et Chloé. Le service est très satisfaisant.
frederic.o
Yves.oLe 10/01/2024 à 11:44
Très bon accueil et très bonnes explications de la part de Chloé pour le Dacia Duster.
Chakir.cLe 09/01/2024 à 11:26
Je remercie Alice et Cloe de leur coloreboration très satisfait je recommande vivement à beaucoup de monde
Julie.oLe 08/01/2024 à 10:54
Jérôme m'a très bien expliqué tout ce qui serait fait, à quel prix, j'ai pu ajouter quelques petites choses à vérifier ( pression des pneus...)
Romain.aLe 05/01/2024 à 17:10
1 er achat réalisé avec notre conseillère Alice vanloocke très professionnel je recommande fortement.
tony.xLe 05/01/2024 à 12:40
Achat d'une Dacia Spring reçu en 1er par Alice . Agréable et bonne communication en second Chloé Pour la livraison sympathique également. Bonne continuation
Julien.aLe 05/01/2024 à 09:28
Accueil explications réactivité services tout était très bien qualité du véhicule
Guillaume.eLe 03/01/2024 à 15:03
Merci à Alice et Chloé pour la livraison de la Sandero. Je recommande vivement
Dewambrechies.lLe 28/12/2023 à 16:18
Merci à Chloé qui est très naturelle et sympathique. Bonne explication sur la Sandero
Gilbert.uLe 28/12/2023 à 11:51
J'ai commandé ma Sandero Extrême avec Alice. Cette conseillère est sympathique et m'a bien renseigné au sujet de la voiture. L'accueil est très bien.
Arnaud.e
nathalie.eLe 22/12/2023 à 21:34
Merci à Sandrine et Léa pour leur professionnalisme et leur patience qui m ont permis de trouver le véhicule répondant à mes attentes. Merci à Chloé pour ses explications lors de la prise en main de ma sandero. Très attentionnée et compétente.
Emilie.tLe 21/12/2023 à 21:54
Achat d une dacia sandero stepway. Medhi est un commercial au top, disponible à l écoute des besoins de ses clients de la commande à la livraison du véhicule et même après si besoin. Et chloe la personne avec qui nous avons réceptionné le véhicule est très accueillante consciencieuse dans son travail et très pro dans ses explications.
Gwenaelle.aLe 20/12/2023 à 22:22
Lors de mon achat de mon véhicule neuf d'une Dacia Sandero hybride essence/GPL, j'ai eu la chance d'être très bien conseillée par Alice V. qui a suivi le dossier avec professionnalisme et bienveillance. Elle a su répondre à toute mes attentes et a été là de la commande à la livraison avec un attitude toujours très avenante avec la clientèle. Encore merci pour votre professionnalisme.
Thierry.uLe 20/12/2023 à 17:39
Réception cette après midi de notre nouvelle dacia. Mme Federbe nous a donner de très bons conseils. Merci
Nicole.aLe 20/12/2023 à 17:35
Excellente reception de notre dacia cette après-midi. Merci a mme Federbe
Anaïs.u
Reinata.rLe 19/12/2023 à 17:45
Nous venons d acquérir notre véhicule auprès de madame Chloé Federbe et nous sommes ravis de notre échange. C est une personne agréable et à l'écoute. Encore merci à elle pour son professionnalisme.
arnaud.mLe 17/12/2023 à 10:34
Je félicite l'accueil et le dévouement de Sandrine qui s'est démenée pour notre dossier de la spring, quand à Chloé que dire... le top du top dans tous les domaines, et je pèse mes mots. Ça donnerait presque envie de reprendre une deuxième voiture juste pour les revoir. Bonne fin d'année à toute l'équipe
Céline.rLe 14/12/2023 à 13:46
J'ai été accueilli par Léa (stagiaire) avec son tuteur Romain. Léa s'est montré très compétente, agréable et souriante, elle a répondu à mes questions, elle a su comprendre mes besoins et adapter l'offre à l'urgence de ma situation. Romain m'a reçu pour la signature du contrat le soir même. J'ai pris une dacia sandero stepway en leasing. J'ai réceptionné mon véhicule avec Chloé tout aussi sympathique et compétente. Toute l'équipe a été disponible, agréable. MERCI
Pascale.o
Laure.uLe 13/12/2023 à 15:39
Accueil très agréable de la part de Lou et Chloé. Nous reviendrons, je recommande
Jenny.eLe 12/12/2023 à 14:46
Un grand merci à Sandrine et Chloé pour leur gentillesse et leur super suivi suite à l'achat de notre voiture neuve. Je recommande ! M et Mme Georget
AxL.t
Nadia.kLe 10/12/2023 à 18:13
Dirigée chez eux car garage agréé par mon assurance, j'ai été très déçue de l'expérience. Mon véhicule a été pris en charge suite à un sinistre, les passages de l'expert ont été nombreux, et on ne me le signalait jamais. Je devais appeler par moi-même pour avoir une quelconque information. J'ai été baladée par téléphone entre plusieurs collaborateurs, qui ne communiquaient pas correctement entre eux sur le dossier. Repartant de 0 à chaque fois, ou ayant des versions différentes en fonction de l'interlocuteur. Toutes les semaines, on me disait que je récupèrerai ma voiture la semaine d'après. À chaque fois le temps de réparations a été prolongé avec des raisons différentes de celles communiquées à mon assurance, jamais la même version. J'ai finalement récupéré ma voiture au bout de 4 mois. Les réparations ont été accélérées une fois que j'ai eu une voiture de prêt de chez eux, que je n'ai gardée qu'une semaine (avant cela, j'ai eu une voiture de location d'un autre Renault Dacia, puis d'une agence de location). Je n'ai évidemment pas reçu de questionnaire de satisfaction suite à la prestation, je le regrette. Je ne recommande donc pas cet établissement dans le cadre de réparations suite à un sinistre.
BRENNER.iLe 07/12/2023 à 16:48
Bonjour, J'ai eu le plaisir d'être conseillée par Alice, jeune vendeuse avec qui j'ai commandé mon Duster Dacia. Une jeune vendeuse très compétente, calme, souriante, de très bons conseils avec un discours clair et audible. La livraison a été effectuée par Chloé, très sympathique et très proffessionnelle également. Ses conseils sur les divers fonctionnalités de mon Duster étaient clairs et compréhensibles. Une belle équipe au service de la clientèle. Encore un grand merci et une bonne continuation à ces deux charmantes jeunes femmes. Nathalie CARPENTIER.
beatrice.oLe 06/12/2023 à 10:03
A l’occasion de ma venu chez Renault je suis passé voir les véhicules dacia nous avons été très bien renseigné
Hugues.eLe 04/12/2023 à 10:27
Personnel très gentil et à l écoute. Réponds aux nombreuses questions
Aurelie.aLe 01/12/2023 à 22:36
Un grand merci à Lou et Chloé pour votre accueil et professionnalisme lors de l achat de notre dacia duster, très agréable, souriant et attentif à nos souhaits et questions
Patrick.rLe 01/12/2023 à 11:07
Accueil super sympathique et rapidité de la prestation. 👍👍👍
Loic.e
Jean.a
Jean.l
christelle.e
Bibou.oLe 27/11/2023 à 16:05
Bien renseigner , et un rendez vous à l’heure et le tout avec gentillesse
Léa.Le 27/11/2023 à 11:38
Très bonnes explications avec Chloé lors de la mise en main de la Sandero !
Jean-marc.oLe 23/11/2023 à 10:32
Merci Chloé et Sandrine pour la commande et la livraison de ma Dacia Sandero Stepway
Rémi.LLe 16/11/2023 à 12:48
Merci pour l’accueil. C’est super! Alexis le patron est très aimable!
Thomas.eLe 12/11/2023 à 19:13
Le professionnalisme était au rendez-vous et nous avons eu toutes les informations nécessaires depuis le début. C'était clair, net et précis.
Olivier.h
jean.u
Seb001987.Le 30/10/2023 à 12:34
Nous sommes venus ce jour récupérer notre voiture une dacia sandero stepway, un très bon accueil de Chloé et de Léa, très a l'écoute. Merci aussi a Benjamin notre vendeur qui nous a conseillé avant la vente. Cordialement
Delphine.eLe 27/10/2023 à 22:39
Bonne accueil disponibilité immédiatement très bonne présentation du véhicule
Matthieu.u
Sophie.eLe 25/10/2023 à 10:46
Accueil super...Pas d'attente tout s'est très bien passé
bruno.oLe 22/10/2023 à 12:09
J’ai eu affaire avec Mme Dusautoir Sandrine (commercial de la concession).Personne très compétente, agréable et sympathique qui donne une autre image du vendeur de voiture qui en veut uniquement a votre porte monnaie.
Jeremy.eLe 18/10/2023 à 19:13
Très bonne concession accueil au top Merci a Flavie et Chloé pour leur professionnalisme
Laurie.aLe 18/10/2023 à 11:15
Merci beaucoup de l'accueil de Chloé. Super gentille et agréable. Je recommande fortement.
Anthony.aLe 18/10/2023 à 11:15
Merci de l'accueil de Cloé pour la Dacia Sandero❤️❤️❤️
Frederic.eLe 15/10/2023 à 14:08
Tout à été parfait. Delai respecté, accueil excellent avec une boisson chaude offerte.
PETER.oLe 15/10/2023 à 10:56
Conseillère (Alice) à l'écoute a su nous orienter répondre à nos besoins et nous a orienté vers le meilleur financement possible. Souriante et à l'écoute
Frederic.a
Jean-marie.hLe 12/10/2023 à 11:19
Je remercie Renault Maubeuge et tous les participants du Restos du coeur, nous avons eu la chance de gagner une belle Dacia Sandero.
david.eLe 07/10/2023 à 08:18
Merci a chloé et lea pour la livraison de notre duster
sébastien.aLe 28/09/2023 à 16:54
Excellente expérience. Agréable et pro. Merci Sandrine et Chloé.
Edith.uLe 25/09/2023 à 19:41
Je suis très satisfaite de l’accueil de votre vendeuse Sandrine et de sa collègue Chloé qui m’a très bien accompagné aujourd’hui pour la livraison et là prise en main de mon nouveau véhicule , la Dacia Nouvelle Spring que j’aime beaucoup. Merci et bonne continuation Edith
Delphine.eLe 21/09/2023 à 18:51
Je suis ravie de ma nouvelle voiture une Dacia Sandero Stepway GPL, déjà grace à l'écoute d'Olivier qui m'a permis de trouver la bonne voiture qui me correspondait et ensuite à Chloé pour ses explications au moment de la livraison et qui a pu répondre à toutes mes interrogations et appréhensions. Merci beaucoup.
felix.t
Paul.iLe 21/09/2023 à 11:42
Belle affaire, personnel sympa, grand choix de véhicules ! Bravo !!!
Benamax.
Jean.aLe 19/09/2023 à 11:23
Grand merci à l’accueil de Maxime et Chloé. Très bien reçu, très bon vendeur Dacia.
Laurence.rLe 18/09/2023 à 11:28
Superbe accueil,agréable et souriante, au top des informations,.... Au top en conseil,.... Malheureusement, je suis Belge,bravo l Europe et interdiction d acher en France. Pour les Français, je recommande vivement Merci Sandrine
Christophe.eLe 13/09/2023 à 16:19
Très satisfait de l'achat d'un véhicule neuf 100% électrique , Romain Dargent le commercial vente neuf très professionnel, très a l'écoute des acheteurs et même une fois réceptionné notre véhicule reste disponible pour toute question complémentaire ..merci Romain..
Thierry.u
Samuel.oLe 12/09/2023 à 09:12
Reçu par Clhoé pour une réception de véhicule C'est une personne charmante et à l'écoute du client. Je recommande
Jean.oLe 06/09/2023 à 18:57
Entretien de la voiture fait en temps et e' heure exelent
Severine.eLe 31/08/2023 à 18:27
Très bonne expérience. Maxime excellent conseiller Dacia à l'écoute du client et très réactif. Je vous le recommande.
b.uLe 25/08/2023 à 12:13
Très satisfait de cette concession suite achat d'un Jogger et reprise véhicule. Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. Merci à Monsieur Maxime Bauduin de son accueil et professionnalisme
Jennifer.OLe 19/08/2023 à 22:06
Très satisfait du service après vente de très bons conseils heureux qu'il existe encore des personnes qui nous renseignent et qui prennent le temps de leur expérience un très grand merci je recommande vraiment ce garage
pascal.eLe 17/08/2023 à 11:05
tout était parfait... très bons conseils et la remise de la voiture a été faite un mois a l'avance donc très content
Marie.ALe 03/08/2023 à 10:40
Tout était parfait. Il s'agissait de mon premier achat chez un concessionnaire et Mr Hamida a été très professionnel et aimable, un très bon commercial.
Delphine.iLe 28/07/2023 à 16:37
Rien a dire commercial au top très bonnes explications très bonne voiture
Eric.ILe 27/07/2023 à 09:59
Excellentes explications de Sandrine et Chloé chez Dacia Maubeuge.
Harboux.hLe 26/07/2023 à 15:30
Accueil et réception de notre jogger impeccable.un grand merci à chloee
Gaëtan.eLe 24/07/2023 à 11:02
Nous avons très bien été accueilli pour ma commande de notre Dacia Spring par madame Sandrine et la mise en main du véhicule par Mademoiselle Chloé. Très content et satisfaite du garage Renault et Dacia Maubeuge.tres bon accueil chaleureux a recommander merci 😗
Véronique.aLe 15/07/2023 à 12:52
Tres bon accueil et bon conseil du premier rendez-vous au dernier de la part de Mr Bauduin Maxime
Benedicte.bLe 13/07/2023 à 15:21
Je recommande 👍 👍 Je remercie Clhoé et Mehdi pour leurs chaleureux accueils. Ils sont très professionnels et à l'écoute. Bravo
Johanna.
marylène.eLe 12/07/2023 à 11:47
Nous avons très bien été accueilli pour ma commande de notre Dacia Sandero par madame Sandrine et la réception par Mademoiselle Chloé. Très contente et satisfaite du garage Renault et Dacia Maubeuge.tres accueil chaleureux a recommander merci 😗
Maximilien.oLe 07/07/2023 à 14:02
Très bonne concession, les vendeurs sont très à l'écoute. Malgré le fait que la voiture a été livrée en retard (le seul bémol) les commerciaux m'ont donnés toutes les informations disponibles pour avoir une visibilité sur l'état d'avancement de la voiture. La restitution de la voiture a été très claire avec des explications simples et plusieurs conseils.
Nadine.eLe 30/06/2023 à 10:40
Le commercial fait très bien son boulot en espérant que la suite sera pareille
Emma.uLe 30/06/2023 à 10:26
Excellente concession. Merci à Maxime pour nous avoir permis d’acquérir une voiture dans les meilleurs délais. Très professionnel, à l’écoute des ses clients et très réactif. Parfait.
Georges.eLe 28/06/2023 à 11:36
Merci à Cloe pour la livraison et merci à Maxime pour la vente. A recommander.
brigitte.eLe 14/06/2023 à 15:38
Je remercie vivement Olivier et Chloe pour leur bonne humeur et leur efficacité dans leur secteur Occasion DACIA Renault. Voilà deux personnes souriantes, aimables et tous deux qui gagnent à être connu et mis en valeur Qui se démènent pour leurs clients. Encore tous mes remerciements à eux. Bonne continuation à vs deux biz 😊🥰 Brigitte Leclercq de Maubeuge.
Ophélie.yLe 11/06/2023 à 16:17
Commercial Mr ABraham très à l écoute , répond à nos nombreuses interrogations , nous propose plusieurs offres afin de répondre à notre budget , souriant , patient Un grand merci de votre accueil Wyart .P
Stephane.oLe 11/06/2023 à 11:26
Bon accueil, un service efficace et agréable. Entièrement satisfait - et content du véhicule. Merci à Chloé et à Sandrine.
Chantal.iLe 07/06/2023 à 19:47
Personnel agréable et professionnel . Merci à Maxime et à Chloé
alexandre.eLe 07/06/2023 à 17:57
Merci a Barbara qui est une personne très accueillante et qui a su nous guider sur le choix et l'acquisition de mon véhicule suivant mon budget et merci a Chloé qui est également très accueillante avec qui nous avons passé un bon moment lors de la réception du véhicule Pour la troisième expérience chez Dacia toujours aussi satisfait Merci.
Thierry.oLe 07/06/2023 à 04:28
Très bon accueil et professionnalisme de la part de Barbara qui a su trouver les solutions pour mon budget. Très bon accueil et professionnalisme également de Chloé pour la livraison du véhicule. Malgré le retard ( mais cela est général) de livraison je reste très satisfait. J'espère que ma Dacia Spring me donnera autant de satisfaction .
Yannick.mLe 06/06/2023 à 11:06
Suite à de mauvaises informations de ma part, je reviens sur mon avis qui est cette fois très favorable Très bon accueil, très bon suivi des problèmes et une livraison excellente avec Chloé je remercie toute l'équipe
Bruno.oLe 05/06/2023 à 18:17
Accueil convivial, professionnel et efficace de Chloé Federbe
Natacha.oLe 01/06/2023 à 09:19
Merci Barbara et chloe pour votre sympathie votre professionnalisme super vendeuses
Cindy.eLe 30/05/2023 à 11:43
merci pour l'accueil et le professionnalisme des équipes! merci à CHLOE ET VERONIQUE pour leur bonne humeur.
Alison.oLe 30/05/2023 à 10:33
Un grand merci à Barbara et Chloé pour l’achat de notre Duster ! Super accueil !
James.eLe 27/05/2023 à 09:45
Bon accueil , personnels sympathique et agréable. Merci particulièrement à Barbara et Chloé. Juste dommage qu'on soit obligé de revenir pour finir le montage des accessoires.
Ségolène.eLe 23/05/2023 à 15:55
Réception de notre véhicule (Dacia Duster) il y a deux semaines, livré dans les délais. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat et également de l accueil qui nous a été réservé lors de nos visites (de la demande de devis jusqu'à la livraison du véhicule). Merci également à Maxime Abraham pour son professionnalisme et sa sympathie. Un commercial compétent à l'écoute de ses clients qui a su parfaitement nous renseigner.
laurence.oLe 19/05/2023 à 15:33
super contente de ma voiture, Maxime, personne très compétente, bonne explication du véhicule je recommande dacia
Dany.eLe 17/05/2023 à 10:09
Accueil chaleureux ,disponible et toujours avec le sourire.
Laura.oLe 16/05/2023 à 18:17
Premier achat chez Dacia nous avons était très bien conseillées par Maxime ! Très bon commercial qui a répondu à toutes nos questions !
Joel.a
Kader.h
corinne.eLe 12/05/2023 à 09:46
Très bon accueil de Barbara lors de l'achat de ma Sandero ainsi que Chloé lors de la livraison, un conseil technique et très bon professionnelle.
Aurelie.aLe 11/05/2023 à 16:52
Merci à Barbara et Chloé pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Axelle.oLe 11/05/2023 à 15:29
Merci Benjamin et Merci Chloé pour la livraison de mon super Duster ☺️
Bernadette.oLe 11/05/2023 à 11:19
Merci Sandrine pour la vente de ma Sandero et merci à Chloé pour la livraison, trop gentilles toutes les deux.
Thomas.iLe 05/05/2023 à 12:04
Personnel très professionnel et Véhicule parfait aux attentes de tous. Merci à l'équipe DACIA
Infinity.oLe 05/05/2023 à 11:17
Très bonne accueil, personnel à l'écoute et honnête, ils prennent le temps d'expliquer et de répondre au question avec sourire
Clement.aLe 03/05/2023 à 12:06
Très bonne accueil, service agréable et reactif. Merci a Chloe pour son professionnalisme et son accueil lors de la livraison du véhicule.
Essaadia.ILe 28/04/2023 à 22:44
Je m'étais permise de laisser un commentaire en juin 2022, mettant en lumière le comportement abusif et non-professionnel du responsable d'atelier (de l'époque ?). Je viens de lire votre réponse, honteuse, tellement elle est emplie de mauvaise foi, c'est bien dommage. Alors non, il ne s'agissait justement pas de forfaits, d'offres promotionnelles ou coupons de réduction, mais d'un avoir de 200€ et faisant mention d'un tas de conditions d'utilisation (vous ne lésinez déjà pas à ce niveau !), et j'étais complètement dans mes droits. Et le pire, c'est qu'au moment de la prise du rdv, j'ai bien stipulé que j'avais cet avoir et j'ai demandé si je pouvais donc l'utiliser pour le paiement, on m'avait assuré que oui (en même temps les conditions sont claires !). Et quoi qu'il en soit, il y a une manière de dire les choses, de traîter les gens et encore plus une cliente qui venait de vous acheter au comptant un véhicule neuf il y a peine 3 ans, et qui est fidèle aux autres services que vous proposez (révision, dépannage, achat d'accessoires). Donc oui, je persiste et signe, il a juste été question de la tête du client ce jour là... (et certainement aussi le désire dénué de bon sens de rentrer 200€ dans la caisse). Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, et encore moins négatifs, mais là c'était tellement flagrant cet irrespect, ce mépris et cette injustice, qu'on ne peut pas se taire ! Et pour information, je me suis rendue quelques semaines après chez un autre concessionnaire Dacia, et bizarrement il n'y a eu aucun souci, aucune polémique, j'ai pu payer ma révision des 3 ans en offre reductionnelle, tout en déduisant l'avoir de 200€ ! On ne peut pas faire plus clair... Bref, deux conseils : Merci de ne pas prendre vos clients pour des sots et analphabètes, quelque soit la tête de ces derniers. Et d'autre part, un simple nous sommes désolés de cette incompréhension suffit souvent pour effacer l'ardoise. A bon entendeur.
Dalhia.aLe 21/04/2023 à 11:43
Merci Chloé pour la livraison de ma Sandero, très très gentille et compétente.
Dominique.eLe 19/04/2023 à 11:40
Très bon accueil de Barbara et Chloé pour l'achat, le suivi, et la livraison de la Spring. Merci pour l'organisation de Flavie.
Damien.oLe 15/04/2023 à 09:11
Bon accueil de la part de Barbara qui a su trouver les solutions pour mon budget. Bon accueil également de Chloé pour la livraison du véhicule. Malgré le retard ( mais cela est général) de livraison je reste satisfait. J'espère que le véhicule me donnera autant, voir plus, de satisfaction.
Nicolas.aLe 14/04/2023 à 17:07
bonjour, rien a dire tout se passe a chaque fois très bien. très bon accueil...toujours un plaisir d aller là-bas...
Kevin.eLe 14/04/2023 à 15:32
Super bien accueilli par la vendeuse (Sandrine) explication sur tout les détails, réponse a toutes nos questions. Et concernant la livraison très bien accueilli par (Chloé) pareil explication sur tout les détails et réponse a toutes nos questions.
Laurent.eLe 31/03/2023 à 11:39
Très satisfait de l'accueil, interlocuteurs très souriant,en particulier Mr Chodlik olivier. à recommander.
Baudrin.eLe 29/03/2023 à 16:44
Merci à ma vendeuse Sandrine pour la vente de mon Jogger et à Chloé pour la livraison.
Vanessa.uLe 25/03/2023 à 08:32
Merci à maxime qui a su être à l'écoute et répondre à mes attentes. Véhicule livrer dans les temps et conforme à sa description.
Francis.rLe 16/03/2023 à 10:38
Satisfait de Sandrine depuis des années et de Chloé pour la livraison.
Céd.aLe 11/03/2023 à 21:29
Mme Deboosere a été d'excellent conseil lors de l'essai de la voiture et très efficace pour le montage du dossier. La remise du véhicule s'est très bien passée à Mme Federbe.
A.Le 10/03/2023 à 13:27
5 étoiles bien méritées. Merci à Chloé pour sa gentillesse et sa patience. Un ancien personnel de Renault Valenciennes dont je garde que des bons souvenirs. Continuez dans le même sens. Félicitations.
Yves.eLe 07/03/2023 à 09:04
Très bon accueil et disponibilité pour la commande et la livraison du véhicule.
guy.uLe 04/03/2023 à 14:55
Barbara ainsi que chloe ont été très compétente et super sympa.
Élise.gLe 03/03/2023 à 15:36
Un grand merci à Oliver et à Cloé. Un accueil véritablement chaleureux, et de nombreux conseils. Encore merci à vous.
Sébastien.eLe 01/03/2023 à 09:18
Super accueil de Chloé et Jean Luc . Véhicule super propre. Je recommande cette concession
Olivia.rLe 25/02/2023 à 09:54
Très satisfaite de mon passage à la concession Dacia Feignies. La vendeuse a été professionnelle et à répondu à chacune de mes sollicitations entre la signature et la livraison du véhicule. La livraison s’est très bien passée aussi. Chloé est, en effet comme j’ai pu le lire dans les autres commentaires, très professionnelle et pointilleuse sur le véhicule qu’elle livre. Elle surveille les détails et s’assure que tout est parfait avant le départ. Elle explique tout et le fait très bien. Merci encore
Patricia.aLe 22/02/2023 à 12:21
Très satisfaite, bonne accueille,de madame Barbara Deboosere qui a été notre conseillère, merci
nono.Le 09/02/2023 à 09:13
Très bon accueil à la réception de notre véhicule,personnel agréable,ponctuel,professionnel et à l'écoute du client... un grand merci en particulier à madame chloé Federbe qui explique très bien le fonctionnement et qui connaît son métier👍 et au préparateur des véhicules qui bichonne nos voitures👍... Ce n'est pas un métier plus facile qu'un autre que de recevoir des clients parfois énervés parce que leur véhicule à du retard ou autre ,le personnel des concessions n'en peu rien et doit gérer plusieurs dixaines de dossiers de livraisons qui arrivent d'un coup,c'est pareil chez les autres marques(perso nous avons attendu 7 mois pour notre dacia spring et étions conscients du délai de livraison qui à changé vu la situation actuelle et maintenant qu'elle est arrivée, que du bonheur..)alors un peu de patience et surtout de respect envers le personnel concessionnaire qui fait son travail .....
christian.aLe 09/02/2023 à 08:17
Très bon accueil, rapidité Excellent continuez comme ça Mme Fedherbe et flavie
Stefelo.Le 06/02/2023 à 15:12
Très content de mon véhicule, même si il y eu 3 mois de retard livraison ! Certainement a cause manques pièces !! Sinon très satisfait de la livraison, personnels compréhensibles et professionnels. Merci.
Dominique.oLe 06/02/2023 à 12:24
Très bonne accueil Lors de la vente et de la livraison Personne très sympathique à l écoute du client et surtout prennent le temps de vous expliquer Merci à vous
Antoine.iLe 02/02/2023 à 16:18
Réception d'un Dacia Duster ce jour. Véhicule livré très rapidement, initialement prévu en avril (3 mois d'avance donc). Bon accueil et bonne réception du véhicule. Chloé qui m'a accueilli a été très professionnelle. Satisfait pour mon 1er passage en concession Renault
Rom.aLe 23/01/2023 à 15:43
Super accueil, idem pour la livraison ! Je recommande 👍
Marjory.aLe 13/01/2023 à 12:54
Bonjour, Nous tenons à remercier Chloé, d'une part pour son accueil, son dynamisme mais également pour son professionnalisme, qui de nos jours est très agréable. Elle a su répondre à toutes nos interrogations, mais surtout nous a fait une présentation du véhicule dans les moindres détails. Elle est très à l'écoute, et très précise dans ces explications. Encore merci Chloé, si nous avions pu mettre plus que 5 étoiles nous l'aurions fait. Nous remercions également Sandrine pour les conseils lors de la commande du véhicule, très professionnelle et très à l'écoute également. Le groupe Dacia peut être fier de vous compter dans leur équipe. A bientôt et encore merci. Mme et Mr ZAFRA LARA
pierre.oLe 30/12/2022 à 10:11
Des années que je passe devant sans m'arrêter. J'ai été très agréablement surpris par l'accueil de l'équipe et le nombre choix de véhicules d’occasion. Dynamique, professionnels et de bons conseils. J’ai même eu droit à un café par Franck! Bel échange ! Je recommande à 600% merci
Renaldo.oLe 29/12/2022 à 10:38
Vraiment au top surtout le vendeur Mr Marquet rien à dire il est vraiment bien gentil, agréable, à l'écoute ( et bogoss ).
Pierre.oLe 29/12/2022 à 10:23
De passage à maubeuge, je me suis arrêté pour une question. Quel Acceuil de maxime et sandrine.. je reviendrai!
Flavie.n
gilles.aLe 21/12/2022 à 19:57
très très bon acceuil de mme dusautoir et mme chloe fhederbe très professionnel et convivial : vraiment la satisfaction d être mis à l aise !!! fèlicitations du fond du coeur ; pour ces deux charmantes personnes ...
Lau.Le 19/12/2022 à 09:51
Très bon accueil, équipe sympathique et les vendeurs sont vraiment à votre écoute.
Marion.eLe 17/11/2022 à 18:53
Nous étions ravis d’avoir commandé notre véhicule en septembre 2021, vendeuse très professionnelle puis après avalanche de catastrophes, nous venons d’avoir notre véhicule (13 mois d’attente pour 4 mois annoncés), communication souvent compliquée à part de la compassion … Nous, nous sentions délaissés jusqu’à ce que Mr Marchand prenne le relais et nous apporte les solutions nécessaires, à la livraison.. Oh catastrophe ! Les bons de commande ne correspondent pas, il manque un pack sans nous avertir (mail perdu avec le nouveau bon de commande ?) En tout cas je remercie GRANDEMENT Chloé qui a un professionnalisme incroyable qui se retrouve à expliquer ou rattraper des choses dont elle n’est pas responsable et nous apporte malgré tout les solutions. Vous pouvez la remercier car c’est elle qui au final a fait que la livraison de notre voiture ne nous laisse pas un goût amer. Merci pour la petite attention Mr Marchand.
PATRIZIA.OLe 03/11/2022 à 10:08
Merci à Chloé Federbe et Thomas Dolande pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. La livraison du véhicule a été un peu longue mais nous sommes ravis de notre achat .
Detrez.i
Celestine.Le 26/09/2022 à 15:05
Je suis très satisfait de cette concession Pour mon premier achat d’un véhicule neuf Dacia Duster je suis complètement conquis. Très bonne explications lors de la réception de la voiture .
Melanie.s
Guillaume.aLe 17/08/2022 à 11:32
Je tiens à remercier tout le personnel, de la commande jusqu'à la réception du véhicule pour leur extrême gentillesse, l'accueil est excellent et toutes les réponses ont été données avec précision. Je recommande fortement cette concession
Marine.eLe 26/07/2022 à 15:39
Malgré le retard de livraison de mon nouveau véhicule madame Dusautoir Sandrine (commercial chez Dacia) à toujours était à l’écoute et super réactive, en voyant mon impatience face à la livraison de mon véhicule et malgré la surcharge de travail et de rdv car beaucoup de livraisons prévus elle à tout fait pour me donner un rdv le plus rapidement possible. De plus un geste commercial m’a était attribué, contrainte de partir en vacances avec l’ancien véhicule, après demande de ma part un contrôle du véhicule m’a était gracieusement offert pour partir sereine en vacances.
Nicolas.uLe 20/07/2022 à 17:31
Transaction rapide et sans minauderie. C'est tout ce que j'aime. Merci à Sandrine et Chloé.
sabatino.oLe 12/07/2022 à 13:11
réception de ma voiture le 06/07/2022 étant très content de la vente et accueil de Sandrine et chloé .mon prochain achat se fera chez vous. Par contre, je tenais à signaler que votre secrétaire Lætitia désagréable au téléphone. Vous devriez la briffé dite lui bien que se n'ait pas le garage qui lui donne a mangé, mais le client. j etait près à ne pas renouvelé un achat chez vous, mais vos vendeuses m'ont fait changer d'avis encore merci
Samuel.eLe 28/06/2022 à 12:05
Bonjour je vous mes 5 étoiles hier réception de mon Dacia jogger qui c'est très bien passé avec Chloé et toute l'équipe de Renault et aussi jean Luc le préparateur de commande nikel changer rien
Kelly.oLe 24/06/2022 à 14:56
Aujourd’hui, je suis passé chez Dacia j’ai été satisfaite de la livraison et du professionnalisme , voiture conforme à la commande . Je remercie Sandrine et Chloé .
Essaadia.ALe 24/06/2022 à 11:12
D'une incompétence et irrespect à l'égard du client comme jamais vu ! Je vous les déconseille fortement ! Aucune remise en question, aucune communication possible. Ils osent sortir des règles de leur chapeau sans qu'il n'y en ait mention écrite nulle part sur des documents ! Absence totale de sérieux et de professionnalisme SURTOUT de la part du responsable de l'atelier, décision hâtive à la tête du client (je suis une femme voilée...) ! Sa seule échappatoire face à une argumentation logique et raisonnable qui ne va pas dans leur sens, est de vous mettre à la porte, C'EST JUSTE PITOYABLE ! Je ferais part de mon expérience négative partout où je le peux, la concession Dacia de Feignies ne mérite pas un seul de nos centimes. Ou bien changez de responsable franchement ! PS: la dame du service Rent est d'une grande gentillesse et amabilité, c'est tout ce que je leur accorde.
Alexis.ULe 20/06/2022 à 11:45
Personnel très accueillant pour la commande du vehicule vendeur à l'écoute de la demande sans inciter à un achat dont on a pas besoin et tapis et bac de coffre offert sans lavoir demander!! Pour le côté présentation du véhicule pendant l'achat Chloé est très professionnel de très bonne explication et très souriante. Je ne regrette pas d'avoir acheter ma voiture dans ce garage.
Léa.aLe 16/06/2022 à 18:58
Très satisfaite du travail de Sandrine qui s’est démenée durant des semaines pour débloquer la situation lors que retard de fabrication et de livraison de mon véhicule, et qui est une personne absolument sympathique ! Merci également à Chloé pour la prise en main de mon véhicule je vous les recommande vivement !
Laura.ELe 13/06/2022 à 09:55
Accueilli et conseiller par monsieur Dulieu Guillaume et madame federbe chloe très bien rien à redire merci à eux
Renaud.lLe 30/03/2022 à 12:24
Je n’ai jamais été déçu par l’accueil qui m’a été fait lors de mes passages chez Dacia Feignies. Le personnel est accueillant et vous conseille au mieux selon votre besoin. Je les recommande 👌🏻
Ballenghien.nLe 30/03/2022 à 11:55
Bon accueil avec un personnel compétent ! Et merci à Alexis !
MYRIAM.iLe 20/03/2022 à 13:22
Avons pris possession de notre Duster vendredi Entièrement satisfait Thomas à la vente et Chloé à la livraison sont très professionnels et super sympa Ensemble du personnel très poli et souriant
ludovic.aLe 13/03/2022 à 11:28
Accueil très bon Équipe sympathique, vendeur qui sont vraiment à votre écoute et service . Très bonne prise en charge des clients
Alexis.a
Mn.VLe 27/02/2022 à 16:06
Commande de la Spring chez Renault/Dacia Maubeuge. Super accueil et conseils. Professionnels, Sandrine et Franck, de l’équipe commercial, ont été top de la commande à la livraison. Merci !
Lea.eLe 12/01/2022 à 17:12
Bonne expérience avec chloé et julien ! Encore un grand merci à vous.
Juju.9Le 01/01/2022 à 23:00
Accueil très agréable, personnel souriant. Je suis heureuse d'avoir acquis ma voiture ce 31 décembre 2021 dans la joie d'un personnel professionnel. Satisfaite du début à la fin.
lenny.aLe 28/12/2021 à 15:06
A priori il est d'usage pour cet établissement de ne pas tenir compte des demandes de rappel des clients. En effet a priori pour vendre le personnel est disponible mais pour le reste ... Achat d'un véhicule sur les conseils du vendeur qui ne correspond pas du tout aux besoins évoqués, vente additionnelle d'une complémentaire auto sans explications adéquates ... Sans réponse rapide une procédure sera engagée contre cette concession.
François.aLe 18/12/2021 à 18:28
Revenons sur notre avis d'hier, un rdv a été pris par Dacia Maubeuge pour l'essai d'un Duster en cours d'achat sur la concession Dacia à saint Amand les eaux . En arrivant après 40 minutes de route pour s'y rendre l'essai n'est pas possible car pas de plaques d'immatriculation et de plus nous n'avons pas été prévenu ni par Dacia Maubeuge ni par Dacia saint Amand les eaux que l'essai n'est pas possible.hors ils étaient au courant depuis ce matin . Nous rejoignons un avis qui disait que pour la vente tout va bien mais que pour le reste rien ne suit ... Cela manque de rigueur, de professionalisme ,d'organisation ,de relationnel et de communication. A ce stade le SAV ne nous met pas en confiance et pensons à annuler l'achat!
Céline.ALe 17/12/2021 à 11:40
Accueil professionnel de la part de Mme Dusautoir,les conseils sont avisés. A su répondre à notre demande d'essai de véhicule en sollicitant une autre concession. Avis à conforter après la livraison de notre véhicule et le SAV .
Marie-Anne.uLe 03/12/2021 à 18:50
Nous sommes fan de la Dacia destur depuis bien longtemps et cette fois ,nous passons le pas sur la Dacia Duster prestige suv GPL essence ,après un 1 er rdv avec Sandrine ,avec un acceuil très professionnel et sympathique et de très bons conseils ,nous sommes revenus ce jour ,pour encore en discuter ,et tjrs avec autant de sympathie et professionalisme de la part de Sandrine ,nous avons passé la commande et impatience de la recevoir ,merci pour vos conseils et acceuils
Kelly.eLe 03/12/2021 à 14:45
Super accueil . Vendeur au top (thomas) et chloe au top pour la prise en main du véhicule
Angelique.eLe 04/10/2021 à 17:12
Pour vendre tout va bien , pour les contrat vivent l'arnaque , faire croire a des gens qu'elle fait signer un contrat vente alors qu'il s'agissait d'une vente en Lessing 🤬 une fois qu'on sens rend compte madame dusotoir ne veut plus rien faire
Isabelle.hLe 29/08/2020 à 16:50
ah ba personne super agréable pour vendre ( voiture occasion) Anne-France super agréable ! dès qu'on a signer la catastrophe sérieux je ne recommande pas ce garage dsl
Marianne.eLe 03/02/2020 à 18:11
Nous venons d'acquérir notre véhicule et nous en sommes très content et le vendeur Alexandre très sympathique et nous à très bien accueilli et conseiller sur le choix du véhicule adapté à nos besoins. Nous vous conseillons dacia Maubeuge pour vos changements de véhicule, un accueil chaleureux vous attend.
fatiha.RLe 01/02/2019 à 11:01
Pour l'achat récent d'une Renault, nous avons eu affaire à un jeune vendeur extrêmement sympathique, très réactif et tout à fait sensible à nos attentes. Ce dernier ne cherchait pas à nous fourguer à tout prix n'importe quel véhicule, mais cherchait des solutions pour nous proposer le véhicule nous intéressant à des conditions intéressantes.
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Voici les Concessionnaire Dacia à proximité :
- RENAULT MAUBEUGE - GGP AUTO à Feignies
↪ 60 mètres - Hyundai Maubeuge - ADNH à Feignies
↪ 370 mètres - Citroën Maubeuge - SOGAMA à Feignies
↪ 370 mètres - Fiat Maubeuge - SOCAM à Feignies
↪ 390 mètres - Spoticar Maubeuge - SOCAM / SOGAMA à Feignies
↪ 390 mètres - Peugeot Maubeuge - SOCAM à Feignies
↪ 410 mètres - Renault à Feignies
↪ 1070 mètres - Seat - CAR SERVICES - Feignies à Feignies
↪ 1190 mètres