A propos de : Concessionnaire automobile CORMONTOISE D'AUTOMOBILES à Englos
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile CORMONTOISE D'AUTOMOBILES qui se trouve au Bd du Commerce à Englos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Englos en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur CORMONTOISE D'AUTOMOBILES à Englos
Yann.uLe 29/03/2024 à 17:20
Merci a Philippe a carol et au mécano pour les renseignements et de s'être bien occupée de ma voiture
david.rLe 28/03/2024 à 17:37
Très bon garage. Tous les entretiens et la réparations sont faites chez eux depuis 8 ans et jamais de mauvaises surprise
Fred.aLe 26/03/2024 à 16:43
Bonjour Aujourd'hui RDV pour contrôle gratuit de sécurité pour ma IGNIS Merci à la marque pour le suivi des clients Merci à Philippe & Carole au service accueil pour leur professionnalisme vis à vis des renseignements donnés. Concession conseillée !!!! Cordialement
Cyprien.eLe 25/03/2024 à 17:52
Une concession avec des vendeurs sympa à l’écoute du client qui fait tout pour satisfaire leur client Je recommande
Rémy.e
Midje.aLe 17/03/2024 à 20:14
Je tenais à remercier Damien, pour l'accueil et sa gentillesse ainsi qu'à Anthony pour son professionnalisme. Ma fille est vraiment satisfaite de sa Toyota Auris. Équipe au top.
FX.OLe 16/03/2024 à 13:44
Excellente équipe, avec des commerciaux qui connaissent bien leurs véhicules et n'ont pas une politique commerciale agressive.
Matthieu.O
chantal.eLe 05/03/2024 à 10:18
Personnels très accueillants à l'écoute et professionnels
tiffou.iLe 29/02/2024 à 18:22
Super accueil !!! Commercial très sympathique et de bon conseil. Merci à vous
Diogo.eLe 23/02/2024 à 11:55
Lors de la livraison d’une superbe CUPRA Formentor, l’équipe était très accueillante et pro.
MATHIEU.aLe 16/02/2024 à 19:12
Très bonne concession automobile. C'est ma première expérience chez eux et je ne le regrette pas du tout.
Yamina.Le 11/02/2024 à 14:31
Ma voiture est suivie là-bas pour les vidanges et autres le travail est toujours bien fait je n'ai jamais été déçu
Jack.e
Alicia.Le 03/02/2024 à 17:52
Ils n'ont pas hésiter à prendre ma voiture directement après avoir eu de nombreux voyant qui se son allumer, alors que s'était la première fois que j'y aller. Un accueil et un professionnalisme au top. Dès à présent tout mes entretiens seront fait là-bas
Frederic.ALe 02/02/2024 à 10:18
L accueil par Anthony a été parfait . La transaction et la préparation du véhicule nickel . Je recommande vivement ce concessionnaire .
Laureline.Le 01/02/2024 à 16:40
Franchement, n’achetez pas de voiture d’occasion là-bas! On était tellement satisfait du service client qu’on a acheté deux voitures à deux mois d’intervalle et on a que des problèmes avec… ils ont repris les 2 voitures très souvent mais rien n’a changé malgré le fait de leur signaler les problèmes: liquide boite dans une, fuite de liquide de regarder dans l’autre nous avons dû aller dans un garage qui nous écoute pour ces problèmes soit réglé (le liquide de boîte on aurait dit du lait caillé 😰🤢) Mais malheureusement la mienne on a trop attendu pour nous faire confiance et faire changer la pompe de liquide de refroidissement qui crachait sans qu’on puisse se douter son venin sur le bloc ABS qui est juste derrière. Du coup elle partira la semaine prochaine à la casse vu que je n’ai pas 3000€ à mettre dans la réparation d’un bloc ABS et qui a causé j’en suis sûr d’autres problèmes… J’ai même pas fait 20000km
Léocadie.E
toth.aLe 30/01/2024 à 21:11
Ayant acheté une Swift neuve je suis très satisfait . Je vous remercie pour votre bon accueil, de bonne explication sur le véhicule ainsi qu'une belle proposition commerciale ...
Damien.CLe 11/01/2024 à 10:47
Expérience incroyable. Je remercie Théo d'avoir fait de l'achat de ma nouvelle voiture, un événement mémorable! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !
Rolin.uLe 09/01/2024 à 14:03
Commercial agréable, à l'écoute de nos attentes et très réactif
Chill.jLe 05/01/2024 à 10:05
Sérieux. Véhicule récupéré en excellent état, nettoyage complet. Super accueil. Véhicule avec suivi. Mention spéciale à Anthony, très professionnel.
Steph.nLe 29/12/2023 à 20:31
Pour une première expérience, Merci à Théo et Florent pour leur professionnalisme.
Noémie.eLe 27/12/2023 à 09:36
Très très déçu… c’est pas la première fois.. étant une femme on me prend pour une mongole et on me fait passer pour une menteuse… 2e fois que j’achète une voiture et eux et je rencontre beaucoup de problème mais une fois le véhicule paye plus de réponse et de nouvelle de personne… alors que la voiture est encore garantie… si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent n’y aller surtout pas
Kelly.eLe 25/12/2023 à 18:23
Rdv rapide et efficace Le personnel agréable et à l'écoute
Vermeulen.aLe 21/12/2023 à 10:27
Très bien reçu et très bon accompagnement Très satisfaite du service
Eric.e
Adrien.oLe 16/12/2023 à 20:23
Très bonne expérience d’achat avec Monsieur Anthony Bartier, je recommande cette concession
Jean-Michel.uLe 15/12/2023 à 20:42
Accueil, courtoisie, professionnalisme, simplement parfait de la part d Anthony Bartier qui nous a reçu lors de notre livraison de notre Swift. Nous avions eu l occasion d échanger avec lui par téléphone pour la prise de la commande ( nous ne sommes pas de la région) et cela avait déjà été très agréable et conduit à passer la commande. Notre venue ce 15/12/2023 à été un excellent moment : aspects administratifs clair, présentation de la voiture sans précipitation et avec beaucoup de pédagogie. Un grand merci à lui !
Isa.aLe 13/12/2023 à 10:02
Vendeur à l' écoute, voiture livrée à l' heure. Je recommande
Anthony.oLe 09/12/2023 à 20:48
Achat d'une Arona d'occasion auprès d'Anthony pour ma compagne. Nous sommes très satisfaits du véhicule et de l'accueil.
Franck.oLe 04/12/2023 à 18:29
J ai pris possession ce jour de ma Swift sport.😊 Conseiller commercial super sympa. Merci Anthony 😊 De bonnes offres tarifaires. Des gestes commerciaux très sympas, ce qui est toujours appréciable Adresse que je conseille
Maxime.aLe 02/12/2023 à 17:12
Ravi de mon achat chez Cormontoise Automobile, j'ai été très bien conseillé par Anthony que je remercie tout particulièrement. Je suis littéralement fan de ma Swift Sport et de ce bleu ! Encore merci Anthony
Olivier.aLe 17/11/2023 à 11:34
J'ai acheté une seat ibiza d'occasion. Le service n'est pas à la hauteur d'une concession seat : - les retouches peinture convenu n'avait pas été faite le jour de la livraison - les poignées de portes sont jaunes et la concession ne propose aucun arrangement. - j'ai les plaquettes arrières et les pneus avant à changer bientôt. Bref à éviter absolument. Mise à jour le 28 décembre, après réponse à mon avis : En plus de mal préparer les véhicules, cormontoise automobile se permet de mentir pour valoriser son image. Non les retouches n'avaient pas été faites et c'est pour cela que l'on devait m'envoyer le stylo que je n'ai toujours pas reçu d'ailleurs. Tout est vérifiable avec les échanges sms que j'ai eu avec votre conseiller. Merci de me l'envoyer au plus vite.
Jp.uLe 16/11/2023 à 11:01
Achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est passé simplement, rapidement et efficacement. Le sourire et l'amabilité en plus. Véhicule livré dans un état impeccable. Je recommande sans hésiter.
Delecourt.r
Virginie.RLe 29/10/2023 à 09:17
Équipe commerciale très professionnelle à l’écoute et disponible . Je suis très satisfaite de mon achat chez Cormontoise d’Automobile. J’espère l’être avec mon nouveau véhicule.
Flavie.oLe 26/10/2023 à 15:39
Bon de commande pour une Seat Arona fait en janvier avec une livraison prévu pour mars voir max avril, en juillet après plusieurs appel de la part car aucune nouvelle de la concession on m’annonce que la voiture n’est toujours pas en production … Le conseillé Mr Sys est partie dans un autre garage est a laissé mon dossier dans l’attente … Obligé de me rapprocher du garage où j’habiter avant sinon je me serai retrouvé sans voiture car a priori un bon de commande peut être annulé au bout de 6mois …
Bruno.b
Mickael.lLe 18/10/2023 à 17:35
Belle concession Cupra avec des beaux modèles. Un grand merci à Florent Sys pour sa disponibilité et son professionnalisme
Veronique.oLe 16/10/2023 à 20:43
Bon accueil et belle propositions de reprises de véhicule permettant d'acheter la voiture la mieux adaptée à nos attentes et a notre budget. Le véhicule disponible avec 1 semaine d'avance était impeccable. Merci à M. Bocquet pour son professionnalisme.
Remi.aLe 12/10/2023 à 19:57
Un réseau de professionnels, un personnel serviable et à l'écoute, des personnes honnêtes et commerçantes, la fidélité paye et c'est un plaisir d'y contribuer. Merci Cormontoise dautomobiles Englos les Géants
eddie.o
A.Le 09/10/2023 à 08:51
très bonne concession , accueil chaleureux , personnel très pro réactif , Merci a Mr Richard Philippe pour son professionnalisme
Sabrina.hLe 06/10/2023 à 17:06
Professionnel et accueillant . Pour ma part , prise en charge rapide. Garage que je recommande autant pour l'achat d'un véhicule que pour des réparations.
David.hLe 05/10/2023 à 16:55
Super garage j ai récupéré mon véhicule suite à un accident. Le véhicule est nickel comme en sortie de concession et en plus voiture de pret merci à cormontoise auto 😉😉
Olivier.uLe 03/10/2023 à 19:20
J'ai acheté pour la deuxième fois un véhicule dans cette concession. J'ai eu la chance d'avoir un petit jeune, poli, très bonne élocution et très bonne écoute. La moitié du chemin était déjà faite à ce stade. Je ne sais pas où j'irai acheter mon prochain véhicule, mais c'est sûr que j'irai faire un tour là-bas. Bonne continuation Théo.
Betty.oLe 29/09/2023 à 21:22
Très satisfait de notre achat et surtout de Thèo qui s est occupé de notre dossier. Très à l écoute et très sympathique .
Vincent..Le 24/09/2023 à 09:10
Ce garage est agréé pour l' entretien des véhicules Volkswagen. Je me suis présenté sans rendez-vous en raison d'un problème rencontré sur mon T-cross le matin. L'atelier a fait le maximum pour réparer mon véhicule dans la journée. Accueil parfait, service parfait je recommande.
Pat.oLe 13/09/2023 à 19:51
Garage automobile à fuir ! Ils savent encaisser le payement mais le service après- vente est zéro !! Déjà ils vous garantissent un véhicule d'occasion 6 mois alors que la loi est de 12 mois pour les pro, fautes attention a cela, et quand une panne à 3350€ surgit avant les 12 mois ils ne veulent rien savoir!!! Une voiture à 15500€ est HS au garage parce qu'ils ne veulent rien entendre. Même avec l'aide d'un conciliateur de justice ils ont refusé de prendre leur responsabilité ! C'est une honte pour des grosses enseignes comme ça de laisser les gens dans la mouise!!! Mon fils de 21 ans a bossé et économise pendant 3 ans pour se payer la golf de ses rêves !!! Une voiture qui n'a même pas 98000 kms et qui est HS ...pas du tout commerçant et surtout pas du tout honnête. Un conseil fuyez ce garage
Mathieu.'Le 14/08/2023 à 12:14
Voiture acheté en juin 2022 , livrée avec un pneu crevée , code 89 affiché. Nous avons dû payer le pneu, il nous « offre » le retrait du voyant 89. Qui se rallume le jour même. 6mois plus tard la poulie d’alternateur lâche. Aujourd’hui le bloc ABS. Nous sommes quasi certain qu’aucun entretien n’a été fait avant la livraison de la voiture. Nos mensualités du crédit précédent, ont continué à être prélevées jusque septembre. Alors qu’ils avaient dit avoir fait le nécessaire. Quand je lis les autres avis. On se rend bien compte qu’on s’est fait avoir comme bons autres clients
Do.PLe 08/08/2023 à 16:01
Quand un beau projet devient un cauchemar… Nous sommes le 17 mai, je trouve un véhicule d’occasion qui me correspond sur la centrale, je prend rdv… jusque là tout va bien. Après essai concluant je m’engage pour l’achat du véhicule un Mazda CX5 contre la reprise de ma voiture. Jusque là tout va bien … Le vendeur « semble » réactif nous faisons les papiers, c’est ok, livraison prévue le 1 juin… Et puis… la traversée du Sahara, sans eau et surtout sans chameau ! Plus de nouvelle, après une multitudes de relances, le véhicule est en attente de réparation, ils n’ont pas les pièces disponibles… bizarre ! Nous sommes fin juin et toujours rien ! Le temps presse car j’ai besoin de l’argent de la vente de mon véhicule pour un autre projet… Aucune solution n’est trouvée par ce concessionnaire. Après plusieurs demandes le responsable me rappelle, alors que je lui explique mon mécontentement ce dernier discute avec une autre personne… je me suis senti MÉPRISÉ et sans aucune solution envisageable ! Bref il aura fallu une lettre en AR mi-juillet pour que je récupère mon acompte… je retiendrai que le vendeur que je nommerai monsieur B a toute une panoplie d’excuse dans son sac plus que d’arguments commerciaux d’ailleurs. Aucune solution au problème n’a été trouvée, malgré qu’elles existaient. En finalité, j’ai perdu du temps, de l’argent et surtout des nuits calmes et paisibles.
Celine.nLe 07/08/2023 à 10:10
Transaction simple, rapide et en toute confiance. Merci à Florent Sys pour ses conseils et sa disponibilité! Je suis bien évidemment ravie de ma nouvelle voiture!
Ruelle.aLe 22/07/2023 à 11:04
Réservation de l'essaie d'une swift sport depuis 1semaines, confirmation de la part de la concession. Une fois sur place aucune trace de la voiture ni de l'essaie. Vous avez perdue une vente
Frédérique.uLe 21/07/2023 à 17:11
Merci à Anthony pour l’accueil en concession et les explications lors de la livraison.
Laurence.aLe 19/07/2023 à 10:43
Accueil plus que désagréable, courtoisie vivement recommandé. Je ne viendrais pas acheter ma voiture dans cette concession en vue de la personne féminine qui nous a accueilli. Bien à vous
e.aLe 17/07/2023 à 19:19
J'ai acheté une Suzuki Swift chez ce concessionnaire et tout a été parfait : De la commande jusqu'à la réception du véhicule, tout s'est bien passé et nous avons apprécié particulièrement la disponibilité et la gentillesse du vendeur Anthony Bartier. Je recommande cette concession qui fait le maximum pour comprendre le client et fait le maximum pour accéder à sa demande.
Joachim.iLe 27/06/2023 à 08:19
Concessionnaire sérieux avec des collaborateurs dévoués, toujours a l'écoute et professionnel, c'est très bien.
bernard.aLe 23/06/2023 à 23:24
Accueil simple mais efficace. Les réponses à mes questions sont cohérentes et professionnelles.
gruillau.rLe 17/06/2023 à 14:41
Personnel très agréable et pro. Merci beaucoup pour votre sérieux. Guillaume
Lucie.uLe 05/06/2023 à 13:29
Très bon personnel très à l’écoute clartés d explications je recommande à 100%
Julien.eLe 30/05/2023 à 07:54
bon concessionnaire, à l'écoute, vendeurs sympathiques, services au top.
Ben.bLe 18/05/2023 à 22:34
Nul nul Dommage qu'on peu pas mettre 0 étoile Voiture pas entretenu Garantie qui sert à rien Pour ma 2eme voitures que j'achète la pu jamais. Merci a Anthony de m'avoir vendu une epave.
Margot.tLe 11/05/2023 à 17:14
Je me suis rendue chez Cormontoise automobile afin d’effectuer une révision sur mon véhicule. Accueil chaleureux et travail rapide. Nous reviendrons pour la prochaine !
Camille.aLe 09/05/2023 à 19:55
Très bonne expérience !! Bien accompagnée dans mon projet par Anthony !! Je recommande !!
toto.eLe 03/05/2023 à 17:00
Nous sommes en mai 2023. J'ai acheté une Seat Leon Diesel de 2021 d'occasion dans cette concession. Je n'habite pas dans la région de Lille mais au Sud de Beauvais, donc toute la transaction s'est effectuée par téléphone/mail. J'ai eu Antony, un vendeur qui est présent depuis 11 ans dans ce garage. Je ne peux que m'en féliciter, tout s'est bien passé, la voiture correspondait exactement à son descriptif, elle avait été préparée pour la vente, avec presque le plein en carburant. Je ne pourrai pas noter la qualité des prestations de l'atelier, car cette Seat sera entretenue dans ma concession habituelle. J'ai choisi de prendre un crédit VAG de 60 mois, ce qui couvre les risques après les 2 ans de garantie légale,soit 2+3 sur les pièces de rechange, ça rassure. Donc, si vous désirez acquérir un véhicule chez la Cormontoise d'Automobiles, adressez-vous à Antony en toute confiance.
Termi626.Le 27/04/2023 à 18:27
1 Etoile car pas possible d'en mettre 0. Service commercial déplorable concernant une swift sport en showroom. Refus de vente de la part du commercial prétextant une possible perte potentiel de future vente (bien entendu des swift sport se vendent tout les jours a condition de la montrer). Suite a cette magnifique expérience j'ai néanmoins pu acquérir une suzuki swift sport en showroom dans une autre concession a plus de 600km de chez moi et tout celà par téléphone. Verbaere automobile était déjà plus tellement dans mes recommandations avec Honda. Maintenant ça sera tout bonnement éviter et décommander.
Jérémy.iLe 27/04/2023 à 12:17
Attention ⚠️ n’achetez surtout pas chez eux ils cachent les problèmes des voitures des malhonnêtes
Ludi.aLe 21/04/2023 à 14:25
Les changements de disques et de plaquettes ont été réalisés en 1h30. J'ai récupéré mon véhicule dans les délais annoncés. Le personnel est accueillant.
Malo.oLe 18/04/2023 à 07:05
Très bon accueil et excellent suivi client. Je recommande Mr Bartier pour la marque Suzuki et la concession Cormontoise.
RotareZ.Le 17/04/2023 à 12:15
Très bon concessionnaire, rien a redire personnellement
David.Le 11/04/2023 à 21:05
L'équipe Cormontoise est très sympa, j'y ai amené mon véhicule pour une révision, et il y a eu un besoin de prise en charge de garantie constructeur, la concession m'a aidé à ce que la garantie soit appliquée, je recommande
Laurent.eLe 07/04/2023 à 18:16
Aucun service après-vente, cela fait 3 mois que j'ai ma voiture d'occasion et ils doivent me changer une pièce et je n'ai jamais de nouvelles de leur part. De plus la voiture n'a même pas était révisé pour la vente. Je déconseille fortement.
Lucie.rLe 05/04/2023 à 21:49
Superbe expérience ! Personnel accueillant ! Damien et Aymeric au top ! Je recommande +++ Lucie G
Roch.rLe 03/04/2023 à 09:14
personnel très professionnels. je recommande ce site et Anthony un super vendeur.
Justine.aLe 22/03/2023 à 18:40
Jusqu ici tout va bien. Vendeur reactif et conciliant. Achat la semaine dernière. Tout s est bien passé.
Tony.Le 20/03/2023 à 09:17
Parfait rien a dire véhicule très propre et Très bonne accueil
Julie.ULe 19/03/2023 à 10:49
Très bon accueil. Compétence et rapidité au rendez-vous.
FREDERIK.SLe 17/03/2023 à 18:28
Très bon accueil à la concession pour la permutation des pneus été/hiver de mon Vitara. Délais respectés Tout était parfait Merci
Dylan.OLe 11/03/2023 à 12:50
a fuir, j'achète un véhicule début mars, déjà le kilométrage n'est pas le même que sur le bon de commande, une fuite devait être réparé avant achat, je réceptionne le véhicule et le start and stop ne fonctionne déjà pas, batterie hs prise en charge par mon seat habituel, je regarde sous le véhicule de l'huile partout, je la ramène donc encore une fois chez seat buchelay pour prise de garantie sachant que le véhicule sort de révision ! le carnet d'entretiens devait être rempli d'après le vendeur néanmoins aucune facture dispo et rien de rempli ! j'appelle donc le directeur et d'après lui c'est le mécano qui aurait réparé la fuite mais n'aurait pas nettoyé le fuite.. étonnant pour une concession ! je ne peux pas être derrière tous les mécanos et dernière chose mon concessionnaire m'indique que les pneu avant sont fatigué sachant que je n ai roulé que 500km avec la voiture.. je remercie le professionnalisme de seat buchelay qui eux même ne trouvait pas sa normal, j ai du donc décalé de 2 jours mes vacances au ski pour au final partir en train n'ayant déjà plus de voiture ! A FUIR ++++++ les autres avis google négatifs parlent d'eux même
Nicolas.aLe 04/03/2023 à 23:08
Merci beaucoup à Monsieur Bartier pour le conseil et l'accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule. Toujours disponible pour répondre aux questions Au top !!!
Carole.aLe 27/02/2023 à 19:35
Temps d'attente un peu long à l'accueil mais le chef d'atelier est sympa. Voiture de prêt donc très pratique. Réception d'un SMS quand la voiture est prête. J'aurais aimé que ma voiture soit lavée 😁 Globalement je suis satisfaite de la Cormontoise.
Ludovic.eLe 26/02/2023 à 20:02
Bon accueil, pris à l'heure, travaux réalisés dans les temps. Travail soigné : housses plastique siége et volant. Rien à redire.
Sophie.aLe 25/02/2023 à 17:54
Plus de quinze années que je leur fais confiante et toujours aussi satisfaite. Bon accueil, service après-vente de qualité. Délais respectés.
Christian.aLe 16/02/2023 à 18:27
A conseiller pour l entretien de votre Seat ou d une Skoda Service efficace
Sandrine.Le 11/02/2023 à 22:30
Très professionnel, de la commande à la livraison, bien avant la date butoir. Un grand merci à Anthony pour ses conseils, sa patience, son écoute et son accompagnement. Je recommande évidement CORMONTOISE D'AUTOMOBILES.
Sylvie.aLe 08/02/2023 à 15:01
Bonjour méfiez vous de ce directeur j’ai acheté une voiture il y a 1 an et demi occasion le prix 9900€ et je me suis fait avoir arnaque pleins de frais et vice cachée direction assistée !!! Je déconseille fortement acheter occasion là-bas !!! Maintenant en dépression car j’en ai pour 2000€ de frais et pas l’argent alors que je leur ai donne la 208 sans frais avec carnet d’entretien Cette voiture rien ils me l’on fait à l’envers m’ont vendu cette voiture dans l’état !! Déconseille vraiment fait attention à vous occasions pourri !!!
Lili.Le 01/02/2023 à 17:28
Notre troisième achat de voiture chez courmontoise automobile. Nous en sommes contents. Je recommande.
Thierry.aLe 31/01/2023 à 13:57
Super ce garage très pro et secrétaire commercial au top
Renaud.eLe 30/01/2023 à 08:44
Très bon accueil, prix corrects, travail bien fait. Ne manque que le lavage du véhicule offert à chaque intervention comme d'autres enseignes VAG pour que ce soit parfait 😉
Cam.nLe 24/01/2023 à 09:07
Je ne recommande pas du tout cette concession. Après avoir signé le bon de commande, le suivi n'était pas au rendez-vous : le commercial devait m'appeler 2 fois pour me donner des informations, j'ai dû l'appeler les 2 fois. Il avait 45 minutes de retard le jour de la livraison de la voiture car il a mal noté l'heure de rdv. La livraison de la voiture a été bâclée en 5 minutes (pas de présentation du fonctionnement de la voiture, pas de carnet d'entretien présenté) Le chèque de caution ne devait pas être encaissé car j'ai payé la totalité par virement avant la livraison (convenu comme ça avec le vendeur) mais il a été encaissé sans me prévenir au préalable Les frais de carte grise devaient être offerts mais sur la facture je vois qu'ils étaient quand même compris dans le prix que j'ai payé pour la voiture. Des problèmes sur la voiture ont été constatés après livraison (impact sur pare-brise, défaut du feu arrière droit, secousses ressenties pendant la conduite, défaut du start and stop). Un coup de portière constatée après signature du bon de commande. Les horaires de l'atelier ne sont pas adaptés (de 9h à 17h30 et pas d'atelier le samedi). Je préviens le commercial une semaine à l'avance que je prends ma journée pour amener la voiture à l'atelier, il n'a pas été capable de transmettre l'information et rejette la faute sur l'atelier (et vice-versa). J'arrive tant bien que mal à insister pour qu'ils regardent ma voiture. je pars pendant 1h le temps qu'ils voient ce qu'elle a, à mon retour la voiture n'a pas bougée, ils ne l'ont même pas regardée. Aucun sérieux dans le travail d'Aymeric le commercial, ni de la part de l'atelier. Aucun geste de leur part. Condescendance de la part du commercial lorsque je repars bien énervée.
Jérémy.RLe 16/01/2023 à 19:47
Reçu ce samedi par Monsieur BARTIER pendant les portes ouvertes. Super accueil par l’ensemble de l’équipe, commerciale à l’écoute avec un vrai échange et une vrai négociation. Bon de commande signe le jour même. J’attend maintenant la suite avec beaucoup de confiance et de sérénités.
Raphael.aLe 07/01/2023 à 21:45
Très bonne expérience dans l’ensemble, véhicule réceptionné dans les temps et propre, prix attractif. Vendeur disponible et à l’écoute, seul point négatif, un prix affiché dans l’annonce et une garantie qui ne correspondent pas à ceux annoncés en magasin. Erreurs reconnues par le vendeur qui souhaite faire un geste commercial, mais celui-ci est refusé par la « hiérarchie » qui ne prend même pas la peine de se déplacer pour expliquer ce refus. Méthode commerciale à revoir sur ce point…
Salim.sLe 03/01/2023 à 11:43
Très bonne accueil, je recommande ce concessionnaire super top
moi.iLe 03/12/2022 à 19:24
Bien a l écoute j y est trouver mon bonheur Reprise correct vendeur sympa.
DIDIER.ELe 23/11/2022 à 13:28
Bonjour excellent accueille et bon service après vente
Dominique.eLe 27/10/2022 à 17:26
Accueil très agréable, efficacité et professionnalisme sont au rdv. Je suis extrêmement satisfaite et recommande cette Concession Automobile CORMONTOISE sans hésitation.
Christiane.oLe 20/10/2022 à 15:03
Peut être un bon accueil,mes malhonnêtes au téléphone quand ont vous vend une à 12000e soit disant garantie 3 mois ! Et que le véhicule et immobiliser dans un gerage Renault,un expert va être démarcher et si il faut procédure.je recommande pas se garage.
philippe.rLe 23/09/2022 à 10:02
tres bon accueil, ils sont venus me chercher à la gare (venant de Montpellier pour prendre mon véhicule), tous les documents étaient en ordre, tout était parfait, sincèrement si je doit racheter un véhicule dans l'avenir et qu'ils sont en mesure de le fournir, je n'hésiterait pas à revenir vers eux malgré la distance de chez moi de l'autre bout de la France. c'est parfait!!
Lau.Le 05/09/2022 à 13:34
A l'heure, accueil très cordial avec le sourire. Professionnalisme des techniciens. Cela fait 13 ans que je fréquente cormontoise englos, je continue et je recommande !
Eric.uLe 12/08/2022 à 13:21
Très bon garage, beaucoup de véhicules d'occasion à tous les prix, très bien pour les petits budgets, honnête et sérieux,, je recommande J’ai eu un petit soucis avec la climatisation je leur ai signalé et de suite m’ont donné un rdv pour dépannage, maintenant tout va nickel.
MARIE-PIERRE.sLe 08/08/2022 à 17:32
A FUIR !!!!! J'ai acheté dans ce garage une MINI que j'ai depuis un an et depuis que des problèmes Il y a un manque total de vérification de la voiture avant la vente !!! Je me disais que d'acheter dans un garage était une garantie et bien non !!!! J'ai réussi à obtenir le changement de l'accoudoir intérieur et de la coque du rétroviseur qui se sont cassés très rapidement. Malheureusement, il n'en est pas de même concernant la caméra de recul qui présentait une défaillance dès le départ, les essuie-glace (mince ça ne coûte rien de les changer !!), la poignée de la porte côté conducteur et les pneus tellement usés qui ne passent pas le contrôle technique alors que je n'ai roulé que 9000 Kms!!! En conclusion cette voiture me revient très cher. Comment profiter de la naiveté d'une femme seule ....
RAZ.GLe 03/08/2022 à 09:49
Très bon service, pas mal de choix au sein de la concession et un très bon accueil.
Anais.hLe 02/08/2022 à 08:12
Bonjour, très bon contact avec Florent, je le recommande. Il est commercial mais reste de très bon conseil. Merci encore et bonne continuation à vous !
Moi.aLe 30/07/2022 à 20:26
Bon accueil, bonnes prestations, personnel au top à votre ecoute. nous conseillons ce garage .
Juliette.aLe 27/07/2022 à 13:11
Merci à Aymeric pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a su cerner mes attentes Ses collègues sont aussi très accueillants
Dominique.aLe 15/06/2022 à 23:20
Accueil très chaleureux service rapide et exemplaire j en ai fait mon réparateur Privilègie que du bonheur hormis le fait que l on y vient que lorsque l on a un problème
Coralie.aLe 30/05/2022 à 22:43
Conseils professionnels de la part du concessionnaire et de l’attaché commercial, tant pour la reprise de mon véhicule que pour l’achat du nouveau. Très satisfaite, suivi sérieux jusqu’à la livraison.
Christophe.oLe 17/05/2022 à 10:01
e 11/05 appel pour entretient d'une mii elec la personne me dit on vous rappel ce jour n'attendais pas dans l'heure de tout façon cette personne qui vous rappel ne part pas ce soir sans que cela sois fait (absence de personnel) et bien pas de rappel je rappel le 16/05 une Damme me passe le service et la sur répondeur ou je doit laisser mes coordonnée heu non du coup j'ai pris rdv ailleurs plus loin mais pas d'attente et prêt d'un véhicule et vous parle pas d'un autre entretient ou mon véhicule et rester sur le parking 1h alors que j'avais pris rdv et j'ai du attendre sur place top top (v.d'asq) bref jamais 2 sans 3 ps : l'étoile c'est que j'ai pas la choix pour publier sinon elle serais pas la
Morgane.oLe 13/05/2022 à 22:28
Concession automobile au top ! Prise en charge rapide, efficace et carrée ! Le vendeur auto a qui nous avons eu affaire, Anthony, est sympa tout en étant très professionnel ! Je recommande ++
Dan.rLe 10/05/2022 à 17:09
Sans augurer des éventuelles relations commerciales ultérieures, je dois reconnaître que je suis très satisfait de mon expérience auprès de la Cormontoise d'Automobiles. Aymeric B., le commercial, a su se montrer disponible, courtois, très avenant et a fait preuve d'un professionnalisme constant. Il a su m'accompagner efficacement tout au long du processus d'achat du véhicule en se montrant efficace et en répondant à toutes mes interrogations. La remise des clés s'est effectuée rapidement et très sérieusement. Tous les documents étaient disponibles, et là encore, j'ai ressenti beaucoup de sérieux et de professionnalisme de la part de cette structure, représentée par constance pour le volet administratif. Je recommande donc sans réserve cette concession.
Sophie.aLe 16/04/2022 à 16:36
Très bonne accueil que se ce soit le commercial que la secrétaire. Disponible, à l écoute, ne force pas à la vente
Rudy.iLe 16/04/2022 à 08:30
Accueil au top! Aymeric, le commercial a été disponible et à l'écoute de nos souhaits. Véhicule propre, conforme. Je suis ravi de cette expérience et je recommande absolument cette concession.
Hélène.uLe 13/04/2022 à 21:26
Vous achetez une voiture 17000€ Sans la moindre négociation et vous avez 3 km d’autonomie dans le réservoir… c’est lamentable et j’invite quiconque cherchant un véhicule d’occasion à ne pas se rendre là bas… double déconvenue en découvrant un impact sur une aile qui n’a pas été signalé… propriétaire depuis moins de 24h et déjà pleine de regrets… à bon entendeur…
gaelle.oLe 04/04/2022 à 18:42
Scandaleux ! Pose d’injecteurs soit disant neufs et en réalité défectueux et un usagé, résultat : la même panne 15 jours plus tard... 2 visites pour demander un contrôle, reçue comme si c’était moi qui essayais d’arnaquer, injecteurs non contrôlés, juste un passage à la malette. Je suis allée dans un autre garage qui a testé les injecteurs, pris des photos de plusieurs malfaçons. Il a contacté le garage Cormontoise qui ne veut reconnaître aucune responsabilité ! C’est honteux !
Hocine.eLe 08/03/2022 à 21:51
J’ai commandé une voiture chez eux, j’attend la livraison, j’ai éte acceuilli par florent qui est de bon conseil et à l’ecoute des clients. Je suis trés satisfait de cette concession que je conseillerais sans hesité.
lebrun.aLe 19/02/2022 à 09:23
Personnel très sympas, agréable, prix raisonnable, pour une première expérience, plutôt satisfait même si on se passerai bien d'aller chez le garagiste.
Frederique.eLe 07/02/2022 à 12:04
J'ai eu un coup de coeur pour un Kia Pro Ceed dont l'annonce apparaissait sur le bon coin. Je me suis déplacée une première fois pour essayer le véhicule (jusque là tout allait bien). Je reviens le lendemain pour verrouiller les conditions d'achat, et je fais affaire avec un jeune vendeur. Devant le dossier (qui n'a pas été étudié au préalable) on se rend compte qu'il n'y a AUCUNE trace du passé de la voiture (PAS de carnet d'entretien, PAS de facture). Je me rends compte également que la durée de garantie parue sur l'annonce et celle annoncée en concession est différente (3 mois annoncé, 10 mois affiché)= garantie ajustée finalement à 12 mois car pas le choix. Aussi, la voiture avait déjà été vendue une première fois avec une erreur de motorisation ce qu'il l'avait fait revenir en concession après annulation ... Bref, après avoir lister les différentes défaillances de procédure je demande un geste commercial et une révision complète de la voiture ce qui m'ait, au final, purement refuser par le patron ! Je ne comprends pas ... Oui, ce garage achète des voitures sans factures des travaux déjà effectués et sans carnet d'entretien ... Et attendez d'annoncer que vous achetez cash, là vous passerez du statut de peu d'intérêt à super carrément pas d'intérêt ☺️ Évidemment il n'est pas utile de préciser que j'ai du appeler moi-même le commercial, qui pourtant s'était engagé à me contacter à plusieurs reprises, et qui s'est a peine excuser de son non-professionnalisme ! (Le même vendeur à qui j'ai expliqué très clairement que je comptais sur lui car je n'ai plus de véhicule depuis pour aller bosser et a qui j'ai bien dit que cette concession était la seule que je ferais car elle m'inspirais confiance et que les retours étaient bons, bien mal m'en a pris ...) Très très déçue 😟
Olivier.RLe 26/01/2022 à 18:21
Je suis agréablement surpris par la disponibilité la gentillesse et le professionnalisme d'Anthony B. Il a été toujours réactif à mes demandes, il a toujours su trouver une solution à mes différentes requêtes. J'ai pris possession de mon véhicule ce mardi 25 janvier et tout était en ordre. Explications éfficaces Sympathie et cadeaux compris. Je recommande sans hésitation ce vendeur, il mérite les yeux fermés votre confiance
Manon.uLe 15/01/2022 à 07:24
concession agréable et très propre. MR SYS a été de très bon conseils. les délais ont été respectés.
Alexandre.eLe 11/01/2022 à 10:35
Concession automobile INEFFICACE: - accueil téléphonique désagréable - l'atelier doit nous rappeler ... on attend encore après plus de 48 heures - je vous transfère l'atelier dit la standardiste ... bah on se fait raccrocher au nez Bref, c'est lamentable. La relation client me semble primordiale pour un concessionnaire. Dans celle-ci, elle est IRRESPECTUEUSE.
Christophe.rLe 31/12/2021 à 09:19
Aujourd’hui, il est assez rare de trouver de jeune vendeur motivé et donner toute son attention et écoute aux clients. Malgré une situation de crise et les difficultés pour avoir notre véhicule, Mr BARTIER a réussi à gagner notre confiance pour nous faire patienter jusque la réception du véhicule neuf (Seat Ateca). La Cormontoise a de la chance d’avoir des éléments avec autant de valeur morale, humaine, et rempli de conviction pour son travail. Bravo et merci
Olivier.eLe 23/10/2021 à 18:14
Superbe équipe véhicules occasions. J'ai acheté je pense la voiture la moins cher du parc auto occasions et malgré ça, ma nouvelle voiture a eu le droit à des pneus neufs de grande marque, des freins neufs, vidange et filtres et quasiment un plein de carburant. Les équipes ventes et administratifs sont à l'écoutent et tjr disponible au téléphone comme par mail. Un grand merci à toute l'équipe ne changez rien.
Anthony.eLe 02/10/2021 à 07:33
J'ai acheté une voiture à Seat Cormontoise neuve, je viens 2 ans et 3 semaines après pour un voyant moteur et perte de puissance. Ils te font une balise à 100e, ne trouve pas le problème, alors que c'est une Seat...te disent de repartir, au pire il y a Seat assistance, résultat la pompe injection qui lâche, la voiture manque de prendre feu...génial Seat, plus jamais je ne vais chez eux, même le mot voleur est trop faible...
Michel.ELe 20/09/2021 à 15:25
Rdv rapide, prestation de qualité. Erreur de manipulation sur le précédent avis. Je recommande cette concession.
INGRID.ALe 19/09/2021 à 14:06
J'y suis allée pour le service entretien. Le monsieur à la réception était seul et le pauvre, il court partout. Il doit gérer le téléphone, les clients, restituer les véhicules, s'occuper de la facturation et encaissement.. Du coup c'est long ! Cela dit il reste très pro et efficace. Ce que je regrette c'est que à côté de ça, il y a une secrétaire avec un bureau sur le côté qui elle n'était pas du tout débordée et laisse son collègue courir partout, et en plus pas de bonjour aux clients. Idem le vendeur, j'ai cru qu'il revenait de la plage (sa tenue vestimentaire) et là aussi aucun salut aux clients qui attendent. Voilà pourquoi seulement 3 étoiles, mais sinon bravo au réceptionnaire qui vraiment fait de son mieux avec tout ce qu'il a à faire
Thomas.Le 06/09/2021 à 12:15
Bonjour, J'ai acheté une Seat Leon ST FR de 2015 dans ce garage. Après avoir essayé le voiture 2 fois, je me décide à l'acheter. Lors de la négociation, je demande 3 choses : inclure le prix de la carte grise dans le prix de la voiture, avoir le plein de gasoil fait, ainsi qu'une vidange (l'ordinateur de bord indique une vidange dans 5000 km). Une semaine après avoir signé le contrat et verser l'acompte. Je contacte le commercial pour demander si la voiture est prête et si je peux faire le virement du reste dû. Le commercial me dit qu'il est en train de commander les pièces pour la vidange et que donc je peux effectuer le virement. Une semaine plus tard je n'ai toujours pas nouvelles, je reprends donc contact avec le commercial pour savoir ce qu'il en est. Il me dit que la voiture doit partir le lundi suivant à l'atelier pour une mise à jour de rappel sur le calculateur (je n'avais pas été prévenu). Je demande si la vidange a été faite, et là, surprise : non la vidange ne sera pas faite car mon chef m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de la faire et que l'ordinateur de bord n'avait surement pas été remis à 0 lors du dernier entretien. L'indice de confiance chute donc drastiquement. Pour une SEAT entretenue dans un garage SEAT, c'est assez douteux. Je contacte donc une autre concession pour récupérer le listing des entretiens et après calcul : l'ordinateur de bord a bien été remis à 0 lors du dernier entretien. Je rappelle donc le commercial pour insister, ce dernier m'accorde donc cette vidange (qui avait pourtant bien été mentionné sur mon bon de commande ...). Je récupère donc ma voiture une semaine plus tard (car oui il fallait seulement commander les pièces qui avaient soit disant été commandé une semaine plus tôt ...). Arrive finalement le jour où je peux récupérer ma voiture (3 semaines après la signature), après 10 minutes d'autoroute, je perds les 2 vis sur 3 qui servent à tenir le carter plastique sous le moteur. Je m'arrête donc pour me glisser sous la voiture et resserrer la 3eme vis à la main. Reprends contact avec le commercial qui doit alors voir avec l'atelier et revenir vers moi. Il n'est finalement jamais revenu vers moi, je me suis donc rendu au garage (4 jours plus tard) pour demander à ce qu'on me rende les 2 vis perdues. Un mécanicien me remet donc 2 vis (des vis qui traînées dans l’atelier). Aucun dédommagement n'est prévu, aucune excuse du commercial, du chef de la concession ou du mécanicien. Expérience déplorable
Olivier.ALe 26/08/2021 à 10:24
Premier rdv pour un entretien d'un véhicule pour lequel j'allais dans une autre concession du groupe. Très réactif, efficace et rigoureux, je recommande vivement !
Dominique.oLe 16/08/2021 à 10:05
Quel sérieux et quel sens du service! Excellent accueil malgré un planning chargé(août). Vacances sauvées in extrémis (panne vanne EGR)! Grand merci au personnel de ce garage, BRAVO.
Farah.eLe 01/08/2021 à 22:51
Très belle concession. Avec de très bon vendeur. Mention particulière pour Aymeric qui est très accueillant , pro, et souriant même à travers le masque !!
Coraline.uLe 27/07/2021 à 16:14
J'ai acheté un véhicule chez Cormontoise Automobiles. J'en suis très satisfaite, l'état de ce véhicule est top, les échanges avec le personnel ont été fluides. Je recommande ce concessionnaire si vous recherchez une voiture d'occasion plutôt récente.
NICO.ULe 03/07/2021 à 16:37
Je suis simplement satisfait du vendeur Florent sys de courmontoise englos , mon seul interlocuteur lors des différentes étapes de l achat de mon véhicule.je recommande ce lieu de vente.!!
Benjamin.Le 28/05/2021 à 11:05
Je viens fin mai d’acquérir un véhicule neuf. Depuis la prise de commande à la livraison M. Bartier a été très réactif et a répondu à toutes mes questions et attentes rapidement à chaque fois. Le véhicule a même été livré avec quelques jours d’avance. Bref je recommande la concession Suzuki d’Englos !
Antoine.aLe 12/05/2021 à 09:22
Nous avons acheté une voiture d'occasion ici. Après quelques kilomètres la voiture est tombée en panne, une grosse panne avec remorquage ... Le garage a tout fait pour réparer, et a tout pris à sa charge, au-delà de l'assurance des 3 mois de garanti (qui ne couvrait pas tout). Finalement, malgré la panne, je suis très satisfait du garage qui a tout fait pour résoudre la situation. Et, du coup, nous avons une voiture d'occasion révisée de fond en comble.
Cathy.aLe 24/04/2021 à 18:31
Très bon accueil du représentant, très bonne explication de la voiture. Parti satisfait et nous recommanderons ce commercial à notre entourage.
plancq.eLe 18/03/2021 à 18:52
Accueil très agréable, commercial hyper compétant Merci Florent N'hésitez pas à les contacter pour l'achat d'un véhicule
DHELLIN.ALe 12/03/2021 à 15:34
ARNAQUE. Par où commencer ? J’achète un véhicule en 2021, jusqu’ici tout va bien, au moment de changer mes disques et plaquette de frein dans mon garage habituel il m’informe qu’il ne trouve pas la clef antivol de mes écrous de roue, étrange. J’appelle donc cormontoise automobile qui m’ont vendue le véhicule , reçu comme une moins que rien (bien évidemment la vente a était faire :)) j’ai affaire à la personne de l’atelier qui me répond « qu’est ce que vous voulez que j’y fasse ?! » Pardon????? C’est comme ça que vous parlez à vos clients ? Et moi qu’est ce que j’y peux? De plus le commercial nous indique qu’avant la vente il a changer les roues (donc bien à se moment là qu’il a perdue cette fameuse clef) On me propose de faire le nécessaire en contre partie de payer 415€ une erreur de votre part me vaut 415€? . Ce garage ne se rend pas compte des risques qu’il engendre à ses clients, heureusement que depuis mon achat je n’ai pas crever sinon je n’aurai pas pu changer ma roue. Heureusement que mes freins n’ont pas lâcher sinon impossible de les changer sans y mettre mon argent. Moi qui était satisfaite de vos services! Je me retrouve aujourd’hui dans l’obligation de changer mes écroues à la sauvage par un garage plus compétant, mais à mes frais ! Juste pour me mettre en sécurité dans le propre véhicule que j’ai acheter chez eux. Je contacterai le service consommateur et des procédures seront engagés à votre encontre peu importe le montant vous jouer avec la sécurité de vos clients!!! Et vous vous permettez de mentir !!! Juste pour l’argent ! Une honte .
Christophe.aLe 04/03/2021 à 00:57
Mieux vaut en rire mais mon expérience dans ce garage a été très navrante donc je la partage au cas où cela leur permette de s'améliorer.. ou vous permette de ne pas perdre votre temps avec eux. Visite d'un véhicule d'occasion le samedi dernier, j'ai confirmé mon intérêt dès le lendemain par texto puis en rappellant en début de semaine en essayant de négocier le prix (offre de 15300 vs. prix affiché à 15790+ carte grise, celle-ci étant annoncée offerte par le commercial dès la visite) Le commercial m'annonce mardi matin attendre de voir avec le directeur afin de me faire un retour sur cette proposition. Étant assez pressé pour cause de voyage et arrivée d'un nouveau né, j'avais bien fait sentir que j'étais très intéressé pour conclure l'achat, c'était donc surtout histoire de négocier un peu comme cela se fait habituellement dans ce genre d'achat... mais j'etais même prêt à m'aligner sur le prix. Sauf que je n'ai jamais eu de retour... ! J'ai tenté de rappeller une dernière fois mardi après-midi au cas où... mais pas de réponse. Dommage, j'irai définitivement voir ailleurs.
Alain.Le 25/02/2021 à 14:29
Ce garage vous promet une fidélité mais ne suit pas ses dossiers de LOA. Par ailleurs, le vendeur (Mr Sys) s'était engagé oralement à rembourser une erreur de mensualité en début de contrat. Mr Sys ayant quitté le navire, le garage refuse de payer ses dettes malgré le contrat signé. Regrettable. Affaire à suivre donc.
Nic_mo.cLe 21/02/2021 à 17:57
Après le tapis rouge lors de la vente vient le temps des pannes (heureusement prit en charge car véhicule encore assuré..moins de deux ans.. changement de crémaillère de direction Seat Leon 2021) on découvre le service après vente.. le garage technique.. le service très bas de gamme, le prix de la révision des deux ans facturé plus cher que dans un autre garage Seat.. le forcing pour vous faire débourser le plus possible... Très déçu de Seat Sequedin après les bonnes impressions de notre vendeur.. vendre une voiture est facile, en vendre une deuxième..c'est autre chose et pour nous si on reste fidèle à Seat se sera ailleurs qu'à Seat Sequedin.
Thibault.eLe 17/02/2021 à 17:18
Agréable d'avoir un rdv pour une visite d'entretien qui ne prenne pas la journée ! Petit bémol sur le service de véhicule de remplacement : autant le tarif est honnête autant la franchise est honteusement élevée en cas d'accident..... Surtout pour des clients qui sont quand même assurés.
Jorge.oLe 14/02/2021 à 09:06
Manque de transparence entre l'essai routier avant achat avec tout les papiers d'entretien et l'après vente. Véhicule vendu sans le carnet d'entretien existant à l'essai et en plus dans un sale état. Je ne recommande pas cette concession. ( Merci Google de créer le ZERO étoiles, une étoile c'est trop! )
Gaetan.aLe 05/02/2021 à 22:37
Très bon accueil par le service après vente. La personne gérant la réception est à l'écoute et cherche toujours des solutions.
Facqueur.lLe 04/02/2021 à 22:34
Notre besoin a très bien été ciblé et nous avons trouvé la voiture dont nous avions besoin. Un petit bémol car le plein d'essence n'a pas été offert.
Jean-Luc.ALe 14/01/2021 à 13:26
Respect des horaire, prise en charge du véhicule avec une liste de disfonctionnements à vérifier, l'ensemble des points ont été réalisés ainsi que la révision programmée. Merci pour le sérieux de toute l'équipe
Any.lLe 08/01/2021 à 18:14
le vendeur est très à l'écoute , vous propose , vous dirige ,sans aucun forcing . beaucoup d'échanges , un grand choix même dans les voitures d'occasion que l'on achète comme neuves . très contente de mon acquisition ;
duquénoy.uLe 17/12/2020 à 14:38
Nous avons été accueilli par M. Bartier Anthony sur place en Septembre dernier pour un projet de véhicule. Très très bon contact, pro, très bon conseil. Il a même tout fait pour nous trouvez un véhicule pour que nous puissions essayer le modèle que nous avions choisi. Réception du véhicule en Décembre avec de l'avance. papier à jour, carte de grise reçu en 48h etc..... parfait de vrai pro. Je recommande cette concession.
Le.hLe 11/11/2020 à 09:32
5e voiture que je prends chez Seat Cormontoise. Toujours aussi satisfait. Le service client fait clairement la différence. Confiance, rapidité, efficacité, fiabilité. Merci, on se revoit pour le prochain leasing!
Thierry.uLe 06/11/2020 à 21:26
Très satisfait de l ensemble de la prestation, aussi bien au niveau accueil que technique Je découvre Seat Areva et je suis surpris agréablement de mon véhicule ainsi que du suivi Bravo et à bientôt Thierry de bailleul
Mary.Le 18/10/2020 à 17:32
Petit soucis sur notre Tiguan, pris en charge en garantie, très bon accueil et prise en charge très bien également.
Clary.aLe 15/10/2020 à 12:18
Pas pris au sérieux. Devis sur une feuille blanche. RDV bâclé. Insistant sur mon décolleté. Vendeur familier. Plus jamais ! Nous sommes directement aller V2 !
Amaury.eLe 30/09/2020 à 22:41
Service impeccable, personnel sérieux, aimable et réactif, travail propre. Sans même être clients du garage, avec un véhicule de marque non référencée (Mini), nous avons bénéficié d’un accueil cordial, d’un devis clair et même de conseils d’entretien. Je recommande vivement cet établissement.
Frederic.eLe 20/09/2020 à 18:48
Rien a déplorer si ce n' est l état cosmétique du véhicule Outlander que nous sommes venus voir. Du coup ce n est pas attractif ni la remise Dommage
Patrik.eLe 15/09/2020 à 12:38
Achat d un opel crossland début septembre un petit problème avec le véhicule en rien la responsabilité de la concession Équipe très réactive et sympa Un petit plus pour le directeur de la concession un vrai professionnel très reactif Rare de nos jours Tout en sachant que j ai acheté ce véhicule habitant en Normandie Envoyé Envoyé
Karine.aLe 09/09/2020 à 14:14
Bonjour, ma fille a acheté une voiture chez vous au mois de janvier , nous sommes le 9 septembre et toujours pas reçu sa carte grise . Malgré de nombreux appels aucune démarche n est faite pour remédier à ce problème. Je pense que le personnel qui reçoit les appels est tout simplement incompétent. Je vais devoir me déplacer pour une erreur de leur part de plus la carte grise a été payée dès la vente . Très très décevant comme concession
elisabeth.aLe 27/08/2020 à 12:29
pour ma swift qui a tt juste 2 ans et un peu plus de 20000 kms...je roule peu...facture de plus de 276 euros avec une remise clientde 48 euros. 2,14 heures de main d oeuvre avec un depot à 9h(temps de dépôt, des papiers, tour du vehicule) et une reprise à11h17....écœurée Pour une simple revision annuelle....
Delphine.iLe 10/08/2020 à 21:08
Tres bien pour se faire pigeonner sur un vehicule neuf moteur ea 189 a ce jour petit probleme de carrosserie que j aurais aime faire repare la bas car achete vehicule neuf chez eu sous pretexte que je refuse la modification sur le moteur ea189 le chef d atelier refuse de faire les reparations sur mon vehicule car je ne veut pas qu on fasse la modication alors que c est mon droit chef d atelier désagreable des tocards. A FUIR aprés avoir acheté un véhicule truqué chez vous dont je ne suis pas responsable et le faire rececoir aussi mal par votre chef d atelier en refusant de prendre mon véhicule sous pretexte que je ne veux pas faire la modification alors que ce n est pas moi qui est truqué le vehicule. Je me retourne vers seat belgique qui eux accepte sans soucis de prendre mon vehicule sans m obliger a faire la modification. Donc pour nous apres 5 seat celle ci sera la derniere et je vous conseille de fuir ce garage d arnaqueur et je pense au garage que s il veut survivre faut peut être pensé a revoir votre personnel.
Floriane.oLe 29/07/2020 à 15:05
Vendeurs à notre écoute, notamment Anthony et Gauthier qui répondent facilement à nos questions. Très sympas. Je vous recommande ces messieurs si vous souhaitez acheter un véhicule chez Seat Englos.
Fred.iLe 27/07/2020 à 11:53
Accueille froid du vendeur, de plus il n'en a rien à faire du client. Dommage, il a perdu la vente de la Chevrolet le jour de ma visite. Plus jamais.
Thomas.uLe 30/06/2020 à 12:10
Je suis client dans cette concession je viens à 12h02 pour acheter des essuies glaces Une personne très désagréable me reçoit en me disant que ça ferme à midi et refuse de me vendre des essuies glaces Je lui explique que j’ai fait 20 km pour venir Pensez vous que cela va l’attendrir certainement pas monsieur doit aller manger Bravo pour le sens commercial 😡 Exceptionnelle réaction de mon vendeur et du directeur de la concession croisé sur le parking Celui est allé me chercher les essuies glaces et me les a même offerts Bravo pour le sens commercial 👏🏻
Nathalie.aLe 05/03/2020 à 19:24
Vendeur sympathique pour vendre une voiture et après il ne vous occupés plus de vous si vous rencontrez un problème. Silence.. Chef d'Atelier incompétent, abime votre véhicule que vous venez de porter pour réparation mais veut pas réparer leur erreur. Vous ignore, respecte pas le client ni votre véhicule , très désagréable Orgeuilleux ne reconnaît pas leur erreur pourtant c'est humain donc ne répare pas , rejette la faute sur le client Tellement Facile.. Surtout n'achetez pas de voiture neuve à cette concession car le service après vente vous décevra et votre véhicule neuf en sortira détériorer. A Fuir ABSOLUMENT.
Natacha.oLe 28/02/2020 à 09:50
Faire 1 heure de route pour s’apercevoir à un site internet mensonger S’entendre dire par le commercial Suzuki que c’est à nous de payer la différence Pour finir nous avons trouvé notre bonheur en Belgique A mon avis nous n’étions pas assez bien pour eux Même la direction n’a pas bougé de son fauteuil pour s’excuser de son personnel
Olivier.lLe 29/01/2020 à 20:36
Apres deux visites sur mon nouveau véhicule. Je m'aperçois en arrivant à mon domicile que mon aile est griffée sur toute la longueur. Apres plusieurs appels relance en voulant montrer ma bonne foi Bah rien a faire il m'annonce que la griffe d'une 50aine de centimètres est présente . Incroyable de vendre un véhicule de 4 ans avec une grande rayure retouchée avec un stylo. Vous vendez des véhicules a 10000euro griffé. Déception totale tout est pour ma pomme
Mathilde.iLe 28/01/2020 à 19:51
Super accueil et vendeur au top ! Vraiment ravie de notre visite chez eux et sûrement une vente conclue grâce à ça. Je recommande vivement cette concession !
Matou.hLe 23/01/2020 à 15:43
Lamentable. En plus d'avoir des prix exhorbitant. 20 minutes d'attente a l'accueuil aucun commerciale ne prête attention a vous tant que vous n'arrivez pas en costard cravatte. Le mec de l'accueuil est meme partit fumer une clope quand je me suis présenté a son comptoir, un diagnostique pour ma voiture de 1400 euros, alors que pour resoudre mon probleme dans un autre garage il ne m'en a coûté que 100 euros... Escrocs et branleurs en cols blancs.
Stéphane.eLe 22/01/2020 à 15:55
Client depuis 20ans dans cette concession, je trouve que le service après-vente est excellent que ce soit au niveau de l'accueil atelier, la prise en charge véhicule et les mécanos.
Annesophie.aLe 21/01/2020 à 18:00
Garage et personnel au top! Rdv rapide. Très bon accueil, entretiens et transactions commerciales parfaits. Je recommande vivement!!!
Laura.aLe 11/01/2020 à 09:43
Très bon accueil, arrangeant et patient. Personnel à l’écoute pour satisfaire le client. Je recommande et referais un achat sans hésiter chez eux !
Amarie.eLe 14/12/2019 à 09:33
DEPUIS QUE NOUS CONNAISSONS CETTE CONCESSION NOUS LA FIDELISONS, TANT POUR L'ÉQUIPE COMPÉTENTE ET AGRÉABLE ET LE CHOIX DES VOITURES SANS DÉSAGRÉABLES SURPRISES. ACHAT SUR ! ÉQUIPÉ DE CONSEILLERS À CONNAÎTRE ! UN RESPONSABLE D'AGENCE QUI VEUT ET QUI SATISFAIT SES CLIENTS ☀️☀️☀️☀️☀️ Et les conseillers disponibles et competants
Kevin..Le 06/11/2019 à 22:54
Personnel sympa et agréable. Des tarifs intéressants. Réception de mon nouveau véhicule en parfait état. Reprise de mon ancien véhicule rapide et à un bon prix. Très content.
guilain.aLe 21/09/2019 à 17:22
3ème Seat achetée. Toujours un bon service M. Bartier est un vendeur avec un bon sens client. Remise des clés de qualité avec tout le temps nécessaire. Et à l'accueil SAV, Carole fait un super boulot
Daniel.oLe 09/09/2019 à 23:05
Une voiture livrée impeccable, un vendeur à votre service, aimable et compétent, patient, dans la présentation du véhicule. De même qu'un secretariat administratif aimable. Bref un service parfait au service du client. Une mention particulière à mon commercial très à l'écoute du client en tous points de la commande à la livraison.
Ben.Le 19/08/2019 à 21:01
Je n ai pas été très bien accueilli... J Ai effectué un devis pour des témoins allumés sur le tableau de bord ( 80€ pour branché la valise et une heure de main d oeuvre ), pour m annoncer un capteur de pression différentiel de FAP montant du devis 228€ !! J ai été changé cette même pièce chez un autre garagiste pour un peu plus de 70€ !! On a même pas su me justifier cette différence de prix quand j ai appelé la concession ! Je deconseille totalement !!
Alexandre.Le 01/08/2019 à 18:08
Excellent accueil, personnel sympathique et sérieux, un petit soucis de clim sur notre achat d occasion réglé dans la semaine. Bref je recommande !
David.eLe 10/07/2019 à 19:58
Très satisfait de l'accueil et du suivi dont j'ai bénéficié sur un véhicule qui n'a même pas été acheté chez la Cormontoise en plus. Diagnostic rapide et efficace d'une panne que je n'aurais jamais soupçonnée sur ma boite de vitesse. Commande, prise en garantie, véhicule de courtoisie... tout était impeccable. Tout ça avec un plus non négligeable: le bon sourire de Carole malgré mes péripéties, mes retards, mes transferts de bagage de ma voiture a celle de courtoisie. Je ne vais pas dire que je suis pressé de vous revoir sinon c'est passer par la case banque mais je sais que le bon accueil sera au rendez vous. Au plaisir
Guy.Le 28/05/2019 à 10:39
Bon accueil à l'heure prévue. Bon service. Je mets 1 point de moins restitution véhicule 30mn plus tard que prévu
LEROUGE.ELe 19/05/2019 à 18:50
Trés deçu du comportement du commercial de chez Suzuki A ,a peine levé les yeux de son bureau,quand je lui ai demandé de me donner des informations sur la voiture....puis, a fait cela très brièvement après. Je lui ai demandé de me faire une simulation quant a un leasing, peu motivé.. Il a perdu un client..., peut être doit il changer de métier
Baptiste.vLe 14/05/2019 à 06:49
Un grand merci à Anthony qui a gérer notre dossier depuis l'autre bout de la France, nous avions eu un coup de coeur sur une Seat Ibiza depuis Marseille et nous avons pas hésité à venir la chercher sur la zone d'Englos grâce à la réaction, l'adaptabilité et le professionalisme de l'équipe de Cormontoise. Encore merci !
Tatiana.eLe 31/03/2019 à 20:55
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à remercier toute l'Equipe Cormontoise Automobile Suzuki à Englos pour leur professionnalisme et aussi leur disponibilité. Car j'ai été très bien accueillie que ce soit pour l'achat de mon véhicule, que pour l'entretien et réparation par Le Carrossier Très compétent d'ailleurs. Récemment j'ai changé mes roues et Le Chef d'Atelier a pris le temps de me renseigner et a répondu à mes attentes en planifiant les travaux aux jour et heures selon ma disponibilité. Pour toutes ces interventions sur mon Auto, pour moi, ils sont au top ceux pourquoi je note 10/10 & 5*****. Encore MERCI. Cordialement.
Fabien.OLe 18/03/2019 à 11:28
Bon accueil pour un achat d'occasion, grande facilité pour l'essai du véhicule. Vendeur réactif sur les démarches, prix dans le marché. Juste enlevé une étoile pour la différence de prestation entre le bon de commande et la livraison du véhicule (30€ de tapis de sol prévus mais non fournis, c'est pas que je sois pointilleux mais finalement peut être que si). Puis la version firmware de l'ordinateur de bord qu'il a fallu que je mette à jour moi même afin de pouvoir utiliser Android Auto (un vrai plus mais avec un risque de bricker l'équipement, risque pris car comme précisé avant, un réel +). Sinon, nickel chrome et top moumoute
Cindy.eLe 25/02/2019 à 19:24
Accueil chaleureux, professionnels aux petits soins. Nous avons eu 3 visites pour 3 choses différentes (rétroviseur cassé, révisons des deux voitures) et à chaque fois, rien à redire c'est vraiment une équipe au top. Aussi bien en vente, en service après vente que l'atelier! En prime, ma voiture est passé au lavage après ma révision sans surcoût! Merci
Carole.Le 22/02/2019 à 10:28
Suite à l achat de l arona, tous les conseils du vendeur ainsi que la mise en main du véhicule étaient top. Présentation de la concession par la secrétaire au top également Je recommande vivement la concession pour son professionnalisme et sa disponibilité
Dimitri.eLe 20/02/2019 à 14:48
Je vois des commentaires négatifs, j’ai décidé de retirer le mien. J’ai été mis en relation avec différentes personnes, il s’agissait d’un mal entendu. Je vous conseille vivement de franchir la porte de ce garage si vous cherchez une voiture. Je remercie également Mr Amagat qui a pris le temps de me répondre. Allez y les yeux fermés. Relationel et prise en compte des demandes du client comme on a rarement l’habitude de voir de nos jours.
Matthieu.eLe 13/02/2019 à 15:20
Vous voulez faire une LLD ? Fuyez ! Contrat bâclé et non expliqué, pour lequel le commercial a oublié de nous dire au moment de la signature qu'il y avait une page avec des assurances soit-disant facultatives (pas de case pour les choisir ou non, rien !) qui représentent pour nous un surcoût non négligeable de 50 euros par mois. Nous les avons finalement résiliées (après 4 mois d'appels répétés chez la banque partenaire), mais Cormontoise d'Automobiles a perdu des clients qui étaient prêts à être fidèles pour quelques dizaines d'euros ajoutées à notre insu...
Jln.Le 11/02/2019 à 19:15
je change mon commentaire pour un avis beaucoup plus positif. L’équipe de Cormontoise automobile est vraiment à l’ecoute de leur clients, ils savent régler les problèmes et sont rapides et réactifs. Merci à toute leur équipe pour la dernière intervention sur mon véhicule.
thierry.aLe 08/02/2019 à 08:28
Je ne jugerai que l'accueil commercial déplorable. Il faut insister pour avoir un tarif, en gros je pense que je faisais 'Chi..' le commercial a ce moment là. Pour le reste du garage je ne saurai pas juger n'ayant pas de voiture dans cette concession, et vu l'accueil ça ne risque pas !
Alexandre.oLe 30/01/2019 à 15:58
Tarifs sur vehicule neuf et reprise intéressant, commercial professionnel jusqu'à la vente de la voiture après en cas de problème plus rien. Je ne suis pas satisfait du service après vente, car mal accueilli voir désagréable, problème d'organisation évident. Problème de dégradation rencontré sur mon Véhicule neuf acheté chez eux après un passage en atelier. Il est très difficile d'obtenir réparation car la voiture ce serais abîmé par magie.
Claire.oLe 29/01/2019 à 15:23
MANQUE TOTAL DE SERVICE CLIENT!!! Merci à Florent de ne pas avoir tenu son engagement . Ce n'est pas professionnel de sa part de nous bloquer une voiture en option 24h et quand on arrive pour l'acheter, nous annoncer qu'elle a été vendu ! Personne et garage à fuir !!!!! une honte
Mónia.aLe 16/01/2019 à 18:05
Vous envisagez un contrat de LLD ? Soyez EXTREMEMENT vigilant au contrat qui vous sera proposé (et non explicité sur cette partie... Coïncidence ?) par cette concession avec son partenaire peu scrupuleux Viaxel, qui ajoute en tout petit des assurances facultatives (et inutiles !) hors de prix (plus de 50 euros par mois pour nous !) sans pour autant laisser le choix (pas de case à cocher, rien !). 3 mois après le début du contrat nous n'avons toujours pas réussi à les résilier et nous avons du mal à croire qu'aucun autre client de Cormontoise automobiles n'ait été victime de ce système avant nous... On ne peut en tout cas pas compter sur eux pour nous éviter ce genre de mésaventure.
Yan.oLe 15/01/2019 à 11:13
Toujours un bon accueil, espace détente agréable et très propre , pour patienter lors de l'entretien du véhicule. Compétences à tous les niveaux, je recommande
Jean-François.oLe 31/10/2018 à 09:47
Très satisfait du service commercial, accueil, contact, négociation. Avons apprécié le professionnalisme et la compétence du personnel. Merci à Florent et à toute l'équipe. Nous recommandons ce garage.
Jessy.iLe 08/10/2018 à 14:50
Très agréable dans la prise en charge du client. Le personnel répond à toutes questions avec le sourire et est super arrangeant en cas de problème. Je recommande
Rimka.hLe 28/09/2018 à 08:05
Lors d une décision d un achat d un véhicule neuf peu importe la marque je me suis rendu dans ce garage personne est venu me voir pour me renseigner et quand j ai posé la question pour une ibiza neuve le vendeur m a repondu vite fait y en a pas avant 6 mois genre.... n aime pas les gens bronzes et barbu
Olivier.eLe 22/06/2018 à 22:36
L'ensemble du personnel est très agréable et professionnel. Toujours à l'écoute du client. Garage dans l'esprit familiale. Je le recommande !
Serge..Le 20/06/2018 à 09:45
Tous, sans exception, dans ce garage seront à votre écoute et très sérieux C'est la troisième voiture que j'achète chez eux aucun soucis Bien sur que je recommande HEHEHEr HEHEHE
Arnaud.aLe 29/05/2018 à 21:43
bof acheter une voiture la bas .pour me faire signer ça pas de soucis quand j ai c'est fait plus personne . 3 mois après la voiture à plein de soucis et sois disant vidange faite alors que non .bref de beaux parleur .
Alain.rLe 18/05/2018 à 13:46
Une concession où le vendeur est motivé face à beaucoup de sollicitations. Cette petite concession à taille humaine met en confiance et paraît attirer l'attention de beaucoup de prospects et de clients. Nous y avons acheté notre quatrième suzuki, véritable marque de qualité qui reste méconnue. A signaler également le bon accueil de la secrétaire Mélissa.
jm.oLe 19/02/2018 à 12:22
Je suis passé lundi matin , je pense avoir dérangé le vendeur lorsque je lui ai demandé de me renseigner sur le prix d une Seat Ateca Résultat je n irais plus le déranger et j irais acheter une voiture ailleurs
BERTRAND.ELe 06/02/2018 à 05:47
je ne connais que le sav, nous avons déposé une seat Ibiza pour une vanne egr elle était auparavant entretenue ailleurs et malgré cela la dame de l’accueil du sav s’est extrêmement bien occupée de notre véhicule elle a été extrêmement professionnelle et surtout extrêmement gentille... bravo et merci
tony.Le 22/01/2018 à 10:42
bande de voleur sur la photo a gauche pièce relais grise d'origine de mon véhicule hs a droite la pièce relais noir vendu par cormontoise automobile qui ne fonctionne pas non plus j'ai du commander ma piéce relais directement chez VW
Franck.ALe 14/01/2018 à 00:04
Je met une étoile parce que je suis très insatisfait. Je suis allé chez ce concessionnaire pour ma Seat (toujours sous garantie) à cause de vibrations dans l’habitacle. La personne qui m’a pris en charge m’a soutenu que ceci n’etait pas pris en charge par la garantie et que je devais payer pour un diagnostic or ma voiture avait été prise sous garantie pour d’autres problemes de vibrations chez Seat à Blois. J’ai donc refusé leur diagnostic et je suis allé chez Seat à Villeneuve d’Ascq où ma voiture a été prise sous garantie et où le problème a été réglé.
Damien.'Le 05/01/2018 à 18:50
45min d'attente pour être ignoré. Les vendeurs abordent les clients arrivés en dernier.... A se demander si ils choisissent pas au faciès... si je pouvais mettre 0 étoiles ça serait fait.
angelique.lLe 12/12/2017 à 16:19
commercial Anthony très sympathique suivi après vente au top !!! soucis de batterie 4 jours après achat changée rapidement très bon garage personnel au top restez comme vous êtes
Matthieu.aLe 02/06/2017 à 19:06
De vrais escrocs, je dépose ma voiture car le limitateur de vitesse ne fonctionne plus, je demande donc un diagnostic. Je reviens chercher ma voiture et on me dit que c'est un problème de communication. Pas de devis, ils ne savent pas d'où la panne vient, ni quelle pièce pose problème mais je dois quand même payer 80€ pour récupérer ma voiture !! Et on ajoute que je devrais encore payer au moins 200€ pour avoir un devis !! Je repars donc du garage sans être plus avancé mais en ayant payé 80€ pour 40 mins d'intervention ( 2€ la minute ! ) incroyable ! Fuyez !
Romain.aLe 10/04/2017 à 13:33
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai fait 100 kilomètres pour aller voir un véhicule seat leon d'un an et 25000km qui d'après le vendeur au téléphone était dans un état neuf, juste quelques éclats dûs a des gravillons sur place je découvre un véhicule avec deux jantes abîmées , une griffe a l'arrière et une énorme griffe maquillée sur le pare choc avant. Et le vendeur après m'avoir demandé si le véhicule est conforme à la description qu'il m'en avait faite me dit que c'est une usure tout à fait normale pour un véhicule d'un an...
Julien.aLe 04/02/2016 à 18:23
Juste honteux !! Ne jamais commander de pièces chez eux. Magasinier désagréable, qui a fait une erreur sur la commande d'une piece mais n'a rien voulu savoir .piece non reprise et non échangé. Merci seat
Clément.eLe 15/01/2016 à 12:32
A fuir très rapidement ! J'y suis allé pour ma ventilation qui ne fonctionnait plus, ils m'ont fait un diagnostic a 120€ pour me dire que le ventilateur et la résistance sont mort, tout ça avec un devis a 600€, quelques jours plus tard ma ventilation s'est remise à fonctionner toute seule et en appelant le garage, ils m'ont expliqué que parfois les ventilateurs morts se remettent à fonctionner de temps en temps jusqu'à sa mort définitive... En allant dans un autre garage, ils m’ont dis que le ventilateur était juste grippé et avec un coup de dégrippant le ventilateur fonctionnait de nouveau... Ce garage est une honte, une arnaque comme j’ai rarement vu !
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