Concession CITROËN DIJON SUD - Chenôve – Groupe JMJ

Le 13/03/2024 à 12:00

Très bon service et très bon accueil

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Le 02/03/2024 à 13:56

Bonjour à tous.... très satisfait de votre concession ! Un accueil irréprochable ! Souriante et très sympathique , proffesionelle tout comme l'équipe de l'atelier ! Très pro et efficace 👍. Je vous recommande cette concession. Merci à vous tous. Jc

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Le 01/02/2024 à 10:21

J’ai été envoyé par l’expert de mon assurance chez Citroën pour un changement de rétroviseur côté conducteur après les travaux Citroën m’a rendu ma voiture avec un défaut sur mon airbag et la centralisation. Ils ont réussis à résoudre le problème d’airbag en supprimant le code défaut qui permet à remonter à quelle date la panne est apparu afin qu’on ne puisse jamais remonter à quelle date y’a eu défaut sur la centralisation et le airbag. Je me suis venu avec un problème de rétroviseur on m’a rendu la voiture avec un problème de centralisation et airbag maintenant j’ai une voiture qui se verrouille plus. Et ne veulent pas payer un diagnostic auprès du constructeur de la voiture soit disant cher et même un diagnostic vu qu’ils ont supprimé le code défaut on ne peut pas remonter à eux. Citroën une vraie arnaque, des menteurs ils ont tout nié jusqu’au bout.

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Le 30/01/2024 à 13:18

Très belle concession, merci à mon conseiller Gurgen pour son accueil et son professionnalisme 👍🏻👍🏻👍🏻

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Le 30/01/2024 à 11:36

À la réception, l'attitude de la dame donne l'impression d'un accueil peu chaleureux. Ses réponses aux questions posées sont succinctes, manquant de convivialité et de sens du service. L'ensemble de l'expérience laisse à désirer en termes d'hospitalité.

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Le 21/01/2024 à 21:47

J'aime pas les Citroën

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Le 05/12/2023 à 16:10

Belle concession Bon accueil et personnel sympathique

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Le 21/11/2023 à 12:19

Bonne expérience voiture sans vis cachée.👍

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Le 15/11/2023 à 17:15

Je viens de récupérer ma voiture auprès de ce garage. Comme toujours jamais déçue, le travail est toujours très bien fait , le personnel est à l écoute et aux petits soins pour leurs clients. Un grand merci pour votre gentillesse 😊

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Le 21/10/2023 à 11:11

Equipe efficace et réactive. très bon accueil

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Le 17/10/2023 à 17:36

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Accueil très chaleureux Vendeurs au Top 🌟 Très belle concession automobile 😍

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Le 24/08/2023 à 17:05

Accueil chaleureux, cela dit les prix pour une révision sont exorbitants. Dommage que le montant est été indiqué une fois les papiers signés....

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Le 14/06/2023 à 22:36

Super accueil je recommande ce garage

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Le 09/06/2023 à 21:36

Accueil très sympathique et chaleureux, merci à Gurgen, très bon conseiller!

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Le 09/06/2023 à 16:18

Garage au Top 👍🏻

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Le 12/05/2023 à 12:26

Je suis aller faire réparer ma voiture pour un problème du système d'éclairage, et j'ai été très content d'être passer chez eux, j'ai récupéré ma voiture réparer en à peine 24h pour un problème qu'un garagiste n'avait pas su trouver, je recommande

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Le 05/05/2023 à 15:34

Très gentille équipe. Professionnel et à l'écoute Réparation rapide

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Le 12/04/2023 à 16:31

Ma fille avait besoin de changer ses plaquettes de frein … résultat 540 euros. Dernière fois que nous y mettons les pieds. Après renseignements c’est de l’ordre de 200 euros ailleurs. Suite à votre réponse : effectivement la prochaine fois je vous demanderai le prix avant … ah ben non en fait y aura pas de prochaine fois …

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Le 17/03/2023 à 12:02

J’ai pris rendez-vous avec ce garage pour une expertise + réparation suite à un sinistre, prise de rendez-vous effectué au téléphone avec un Monsieur SIVIGNON. Je dépose mon véhicule comme demandé à 8h00 pour expertise. Je reviens à 17h et on me dit que celui-ci n’avait pas été vu par un expert. J’appelle Monsieur SIVIGNON lui expliquant que j’ai posé une journée de ouu congé pour honorer se rendez-vous, il me dit vulgairement que ce n’est pas son problème ni son travail mais celui de l’assureur. Et toujours avec très peu de respect il me dit d’aller dans un autre garage. MERCI MONSIEUR SIVIGNON POUR VOTRE MANQUE DE RESPECT ET MANQUE DE COMPRÉHENSION. BREF ÉVITEZ CE GARAGE ET SURTOUT CE MONSIEUR IRRESPECTUEUX ENVERS UNE PERSONNE QUI VIENT DE SUBIR UN ACCIDENT.

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Le 17/01/2023 à 05:22

Je crois connaître quelqu un de chez vous qui est retenu contre sa volonté en Afrique monsieur Philippe Lucien Rey concessionnaire automobile il serait à Bouake mais je n ai rien d autre il a perdu par un vol c est papier argent passeport pourriez vous l aidez merci

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Le 10/10/2022 à 20:01

Accueil sympathique. On vous dit bonjour on vous offre un café. Quelques erreurs dans les renseignements donnés.... Mais bon tout le monde peut se tromper. Néanmoins je recommande. Parking facile

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Le 07/09/2022 à 16:25

Réactifs et conviviaux

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Le 23/06/2022 à 13:48

Bon échange.

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Le 10/05/2022 à 17:26

Très bien bon accueil très professionnel nous le recommandons Monsieur BONIN et pierrette volcan

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Le 10/05/2022 à 11:46

Deux fois qu'on se présente dans ce garage qui fait parti d'une grande agglomération et les deux impossible d'avoir un conseiller vente car aucun personnel sur place Je trouve ça un peu ouf

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Le 13/01/2022 à 15:17

J’ai du contacter ce garage dans le cadre de l’expertise et (je l’espérais) la réparation de la carrosserie de mon véhicule. Ils ne m’ont jamais recontacté, dossier en attente plus de 3 mois. Pour au final ne pas avoir de rendez-vous et devoir faire réparer mon véhicule dans un autre garage. À fuir !!!

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Le 27/07/2021 à 16:22

Lieu au top. Et le vendeur Christophe... Exceptionnel ! A l'écoute et drôle. D'ailleurs j'ai acheté deux voitures là bas.

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Le 22/07/2021 à 15:36

Mauvaise expérience

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Le 09/07/2021 à 14:17

Mon véhicule est ici pour des réparations dues à un accident. Je suis bien tenu au courant et le personnel est très aimable et m'a l'air compétent.

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Le 24/04/2021 à 13:36

Personnel serviable et agreable

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Le 24/03/2021 à 22:37

juste un mot Merci vous avez réparé ma Citroën vous m avez bien accueilli vous êtes au top continuez vous êtes des pro BRAVO

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Le 08/03/2021 à 13:15

Aucun respect de la loi informatique et libertés. Depuis 3 ans, je n'habite plus à Dijon. J'ai beau avoir répondu STOP à vos SMS à de multiples reprises, avoir appelé plusieurs fois pour demander à supprimer mes coordonnées, rien à faire. Je reçois encore ce matin un message répondeur. Relances constantes. Je vous le répète : j'habite à 450 km de Dijon. La seule solution est-elle de se montrer injurieux au téléphone avec vos standardistes et vous écrire un avis médiocre sur Google ? Sinon, j'ai acheté une occasion en 2018, très bien , aucun problème sur le véhicule. Si ce n'est quelques déconvenues au niveau du nettoyage.

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Le 20/11/2020 à 19:01

J'ai demande une vidange et je me retrouve avec un entretien complet??? re complètement Lave glace alors que je m'assure toujours que cela soit fait avant le passage au garage. Demain je démonte mon filtre de l'habitacle pour vérifier s'il a bien été changer. plus confiance

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Le 28/01/2020 à 11:17

Très mal reçu à ce demander ci ils veulent vendre des voitures ont a à temps du plus de 20 minutes et ont est partie

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Le 20/01/2020 à 17:40

Accueil agréable on m a proposé café canapé etc..

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Le 17/01/2020 à 18:11

Garage Citroën avec une équipe formidable , j'ai acheté il n'y a pas longtemps un véhicule Citroën C3 aircross , ravie de mon achat et côté entretien du véhicule très compétent et très sérieux . Je vous le recommande .Mr Randonnet

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Le 07/01/2020 à 21:30

Super accueil et compétent de plus

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Le 21/10/2019 à 15:07

Concessionnaire classique de la marque aux chevrons. Pour faire de bonnes affaires il suffit de trouver le boni menteur qui correspond à votre personnalité. Ce qui ne change pas la qualité des produits proposés.

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Le 10/10/2019 à 12:45

Service impecc

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Le 24/09/2019 à 11:21

Super vendeur, très à l'écoute

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Le 09/07/2019 à 14:20

Super

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Le 19/06/2019 à 21:43

Super

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Le 17/06/2019 à 13:06

je ne recommande pas ce garage,j'ai attendu le vendeur plus de 40 mn. Le vendeur a eu des propos déplacés ,il vend ses charmes plus que les voitures. Un meilleur accueil a Dijon Nord.

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Le 31/05/2019 à 11:51

Accueil sympathique

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Le 22/05/2019 à 21:21

Pas terrible

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Le 11/03/2019 à 20:54

Un service de qualité des personnes a l écoute je recommande

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Le 09/03/2019 à 10:37

Garage sérieux Acceuil sympa pour mécanique et vente occasion je suis client satisfait

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Le 05/03/2019 à 08:53

Tres bon accueil du personnel compétent

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Le 04/02/2019 à 15:21

Acceuil chaleureux et bienveillant

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Le 05/01/2019 à 17:13

Très bien accueillis. ..

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Le 10/12/2018 à 11:00

Bon accueil vendeur connaissant son produit et qui vous baratine pas pour autant A voir la suite si soucis...??..

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Le 05/11/2018 à 15:39

Très bon accueil du côté service technique, la dame à l’accueil est très gentille, également pour l’employé côté atelier (pièces de rechange) Endroit très propre, pas comme Citroën de Sens (89100)

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Le 17/10/2018 à 20:49

Aucun respect du client . Très mauvaise expérience

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Le 04/09/2018 à 20:57

Parfait

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Le 28/08/2018 à 13:18

Les horaires de fermeture le matin ne sont pas 12:15. Et il est toujours frustrant d'arriver à 11:55 pour se faire entendre dire que le comptoir des pièces détachées est fermé

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Le 30/07/2018 à 15:46

Bon service , et bon accueil.

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Le 18/10/2017 à 20:44

Je suis allée plusieurs fois dans ce Citroën et j'ai été déçu par les commerciaux ... surtout celui d'occasion qui n'a pas su répondre à mes questions et qui m'a carrément oublié... seule la secrétaire de l accueil était sympa. Je recommande sans hésiter le Citroën de dijon qui est beaucoup plus chaleureux. Désormais je ferai quelques kilomètres en plus pour avoir un accueil sympa et des commerciaux à notre écoute...

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Le 25/06/2015 à 10:14

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession il y a moins d'un an. De nombreux points de contrôle auraient été effectués avant la vente soit disant. Garantie 8 mois. Résultat de nombreux soucis de tout ordre depuis l'achat. rétroviseurs électriques qui ne fonctionnent plus, démarreur défectueux, poignée de siège conducteur défectueuse, etc. De plus la plupart de ces réparations ne sont pas prises en compte dans la garantie bien sûr. Et le pire c'est que pour la poignée de siège l'atelier m'a indiqué qu'il fallait changer l'ensemble du siège soit environ 800 euros de réparation alors que cette poignée coûte moins de 10 euros et que j'ai pu la changer en moins de 2 min. Bref c'est une concession d'escrocs qui veulent se faire un maximum d'argent sur le dos des clients. Ils ne me reverront plus et je conseille à tout le monde de se méfier.

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Le 22/12/2014 à 19:28

Il y a du choix, mais les vendeurs laissent penser qu'ils essaient de nous vendre toujours plus, et racheter le véhicule quelques centaines d'euros....

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