A propos de : Concessionnaire Citroën Citroën Tarbes - Groupe HapyAuto à Odos
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën Tarbes - Groupe HapyAuto qui se trouve à Odos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Odos en bas de page.
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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Les avis
Les dernier avis sur Citroën Tarbes - Groupe HapyAuto à Odos
Marie.Le 21/03/2024 à 19:31
Très ravie de l'accueil de Jean-Louis (garage) et de Moustafa (location). Une prise en charge rapide et efficace. Agréables et à l'écoute, rien à redire. Jean Louis s'est démené pour qu'un véhicule me soit prêté, en attendant que les travaux soient fait sur la mienne. Je remercie particulièrement Moustafa, qui m'a proposé un véhicule de location incroyable (C5 Aircross Hybride rechargeable) et qui a prit le temps de me montrer le fonctionnement. Je ne pouvais pas rêver mieux. Merci beaucoup à tous les deux.
Ent.iLe 09/03/2024 à 18:57
Très déçu du garage Citroën je leur ai acheté un Citroën berlingo électrique neuf le vendeur m'a fait des louanges de ce véhicule électrique je l'ai gardé 2 ans j'ai voulu qu'il me le reprennent pour racheter un autre véhicule thermique le vendeur n'a pas voulu me le reprendre car c'était un véhicule électrique il m'a dit qu'il allait rester sur le parc des mois et des mois. Je suis très déçu du garage je ne rachèterai jamais plus de véhicules dans cet établissement.
A.aLe 16/02/2024 à 09:20
Venus au garage Citroën de Tarbes pour prendre RDV dans le but d'obtenir une réparation de carrosserie, (tout le pare-choc de notre Berlingo tenait grâce à plusieurs sangles), nous avons eu un contact très chaleureux de la part du chef d'atelier, qui au vu de notre situation a fait plus que le nécessaire pour nous dépanner. En effet, d'abord réconfortés par les secrétaires de l'accueil, puis installés confortablement dans un petit salon, nous avons été super heureux de pouvoir repartir du garage avec le véhicule entièrement réparé, nettoyé et lavé 1heure 1/2 après. Waouh, magique ! Nous étions soulagés, la surprise était formidable ! Bravo et merci à tout le personnel de ce garage. Le Groupe HapyAuto, nous le recommandons vivement.
antoine.rLe 13/02/2024 à 17:14
Service commercial Mr Thomassin et Mr Olivan qui se plient en 4 pour satisfaire à ma demande. Merci pour leur professionnalisme et leur réactivité, je recommande à 100% pour mon expérience.
Cerqueira.oLe 26/01/2024 à 22:01
Le personnel est agréable. Le problème, c'est les tarifs ! Exorbitant !!
Papa.hLe 17/01/2024 à 11:01
Très déçu ,rdv 9h30. Après 20m d attente aucune prise en charge ,alors que j avais précisé être tenu par l horaire. Désoler je suite parti a la concurrence
patrick.a
David.oLe 20/12/2023 à 10:22
J’écris ce post à chaud, peut être encore avec le goût du sel en bouche… Le seul vrai point positif, c’est l’accueil. Pour la partie technique en revanche il y a un vrai problème. Mon véhicule, sorti de visite présente un défaut adblue. Défaut absent à la prise en charge. Je contacte donc le garage qui m’annonce bien vouloir profiter d’un passage en atelier suite crevaison pour vérifier, gratuitement, le défaut. Par manque de temps ce n’est pas fait, je prends donc rdv. Aujourd’hui, ce diagnostic initialement gratuit m’a coûté 125 euros avec le sourire et y est joint un devis tout aussi aimable de 750 euros pour une faiblesse admise par le constructeur dixit le garage. Du coup, je me retrouve pour les fêtes, paralysé avec une défaillance due, soit au matériel soit aux process de maintenance avec un devis « bienveillant »de 750e… J’ai envie de dire qu’une voiture d’à peine 5 ans aurait mérité une autre prise en charge du garage et du constructeur…
Stephane.aLe 14/12/2023 à 21:54
j'ai récupéré une voiture de société qui sortait de réparation. le personnel est agréable, accueil chaleureux et café offert.
Paul.ILe 08/12/2023 à 11:10
Service efficace, bien organisé pas d'attente superflu
Jean.c
Pascale.a
Pierjean.oLe 28/10/2023 à 11:56
Ayant l’habitude de louer des véhicules avec l’entreprise où je travaille, l’auto école Bazet Conduite, je tiens à mettre en avant la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse de Mustapha à la location ! À l’écoute de ses clients, il répond toujours à nos attentes de location. Merci Mustapha !
Julien.iLe 26/10/2023 à 12:43
Nous étions sur la route quand un problème de circulation d'air est apparu dans l'habitacle. Le garage Citroën a été très accueillant et disponible rapidement à l'atelier. Une équipe dynamique, agréable et bienveillante tellement rare de nos jours dans notre société... Un grand merci et agréable journée à vous tous et toutes.
Cesar.aLe 24/10/2023 à 23:42
Nous avons dû nous arrêter chez ce concessionnaire suite à des problèmes avec la voiture lors du voyage, malgré les désagréments occasionnés par un tel événement, nous avons trouvé une attention exceptionnelle de la part de tout le personnel, mais en faisant une mention particulière à M. Nicola, Mademoiselle Aurélie et M. Mustafá, qui s'est mis en quatre pour résoudre notre problème en premier, nous offrant toutes sortes d'installations même en dehors de leur portée, c'est un plaisir de trouver un personnel aussi qualifié et empathique, félicitations au groupe pour avoir un personnel aussi professionnel. Merci, Merci, Merci
Albine.U
Vincent.OLe 04/10/2023 à 10:34
Les délais d'attente et de prise en charge des dossiers sont très longs (1h au téléphone avant d'avoir le bon interlocuteur et après 30 minutes d'attente en concession toujours pas de prise en charge). A améliorer ! Les choix de véhicules sont très restreint et les prix sont vraiment élevé. Il serait bien de proposer des occasions plus abordable. La partie atelier reste très chère pour les pièces détachées ainsi que la main d'oeuvre. La qualité y est tout de même au rendez-vous ! Je vous conseille de privilégier un garage local pour les réparations mineurs de votre véhicule.
SABRINA.ALe 19/09/2023 à 15:26
Rapide dépannage suite à un problème de coffre électrique bloqué , impossible à refermer. J’ai oublié le prénom de ces 2 employés sympathiques ( carrosserie et mécanique) qui ont été très efficaces rapidement !
Cedric.aLe 17/09/2023 à 23:15
Très mauvaise expérience à plusieurs reprises chez Citroën
bb.eLe 28/08/2023 à 09:19
Malgré un rendez-vous pris avec YOUSSEF, le commercial qui devait me rappeler ne l'a jamais fait.....
evelyne.iLe 25/08/2023 à 12:32
Personnel très a l'écoute accueil impeccable... vraiment je recommande
Jean-Pierre.ALe 07/08/2023 à 09:30
En un court laps de temps, moi et mon fils avons eu recours au service de location pour 3 contrats différents. Nous avons à chaque fois été chaleureusement accueillis par le responsable Mr Boulabhaire et avons été ravis par son écoute et sa sympathique disponibilité. Un grand merci à lui pour son professionnalisme exemplaire. Nous reviendrons...
caroline.eLe 28/07/2023 à 18:04
Véhicule prêté suite à des réparations sur ma voiture. Monsieur très souriant qui s’occupe de vous et très professionnel. J’ai déjà eu affaire à lui plusieurs fois et jamais déçue. Je recommande sans hésitation.
Marielle.aLe 19/07/2023 à 09:13
Service très efficace et sérieux. J'ai loué une C3 pour 4jrs. La voiture était hyper propre et très agréable. Mr Boulabhaire a été d'une gentillesse et du grand professionnalisme. Merci à lui. Je recommande fortement
Auto-école.aLe 10/07/2023 à 08:22
Cet avis s’adresse à Mustapha du service location du groupe HapyAuto ! Nous mettons 5 étoiles car nous ne pouvons pas en mettre 6 ! Nous avons l’habitude de louer des véhicules avec Mustapha, que ce soit à titre personnel ou même pour une utilisation professionnelle. Mustapha répond toujours à notre demande, il s’arrange toujours pour nous satisfaire sur les horaires de départ et de retour. Il est très compétent, il connaît son parc et le gère à merveille. Toujours souriant et accueillant, grâce à lui c’est un plaisir de louer chez HapyAuto ! Bravo HapyAuto et Bravo Mustapha !
Maréva.oLe 03/07/2023 à 18:39
Franchement a fuir... d'un l'attente est trop longue, personne ne répond au téléphone et encore ils nous raccrochent... Le chef d'atelier ( Mickael) est Bipolaire tantôt il est gentil quand on dépose le véhicule et l'après-midi il parle méchamment même envers ses collègues puisqu'il l'a fait devant moi cet après-midi. Mustapha ainsi que son collègue de bureau dont je ne connais pas le prénom sont de belles personnes, continuez comme ça les garçons!
Seb.eLe 03/07/2023 à 10:41
J ai fait une commande au mois de janvier pour un phare de Citroën c4 Picasso de 2012. Et à ce jour je n est toujours rien reçus. La personne qui s occupé du magasin de pièces détachées de Tarbes vient de me répondre au bout de 7 moi qu il me sera impossible d avoir un nouveau phare. Je trouve ça déplorable de pas trouver un organe de sécurité. C est vraiment une honte. Je dois faire quoi ? Changer la voiture à cause d'un phare que je trouve nulle part. C est vraiment aberrant.
Johanna.aLe 09/06/2023 à 16:39
Attendre 3semaines ma voiture, devoir faire toutes les démarches moi-même alors que ma voiture est garantie et là récupérer dans un état pitoyable avec de la terre partout et les sièges plein de cambouis. Pas professionnel du tout!
Victor.o
dominique.oLe 23/05/2023 à 17:03
je suis en colère, j'essaie de prendre rdv depuis lundi j'ai téléphoné plus de 10fois à diverses heures, impossible de les joindre. C'est honteux, j'ai donc pris rdv dans un autre garage citroën!
Vic.uLe 09/05/2023 à 20:18
Que dire ? On a du mal à imaginer que cela puisse exister sur le plan commercial, surtout pour une marque aussi connue. Je vous assure, évitez de tomber en panne dans le secteur... Je n'en dirai pas plus car Ils ne méritent pas qu'on y consacre plus de temps. Une étoile, c'est déjà trop.
A.o
Timothée.Le 01/05/2023 à 18:06
Merci infiniment à Michael, Sébastien et au service après vente de TDA qui a tout fait pour que me prise électrique défectueuse de mon Berlingo soit prise en charge par Citroen France. Super équipe, merci !
Marion.uLe 30/04/2023 à 10:08
Un commercial humain qui donne des explications claires et fait une offre totalement dans mon budget! Incroyable mais vrai ! Je recommande
didier.aLe 14/04/2023 à 18:38
Très mauvais je conseille de surtout ne pas mettre les pieds dans ce garage de bon à rien et de voleurs
Françoise.rLe 08/04/2023 à 10:23
Je suis allée à la boutique, reçu par un salarié très aimable et une caissière très aimable également, pièce commandée et attends le responsable de la boutique qui doit m appeller quand il aura reçu la pièce pour ma C3....
rega.iLe 12/03/2023 à 11:39
Incompetance du personnel qui a monté des radars de recul qui sonnaient en permanence et que personne n'avait contrôlé. La livraison du véhicule a donc été retardé . Aucun geste commercial pour retard de livraison malgré les promesses du vendeur.
Taxi.i
Jérémy.ELe 03/03/2023 à 18:08
Peu de professionnalisme, les choses dites oralement non respecté. Il faut des écrits avec ce soir disant professionnel automobile.
Severine.ELe 14/02/2023 à 11:26
Citroen Tarbes quand vous y allez et que vous demandez combien ça coûte de faire changer des ampoules sur Xsara Picasso ils vous annoncent 200 euros sans les frais de montage. Je crois qu'ils exagèrent un peu.
Christine.rLe 06/02/2023 à 11:37
Très commerçant, se mettent en 4 pour vous satisfaire , recommande ce concessionnaire les yeux fermés
MNEMOI.zLe 31/01/2023 à 09:40
Franchement très satisfait... services de location digne, de haut gammes je dirais: Un accueil chaleureux... Nickel 👍👍👍
Dominique.ALe 20/01/2023 à 17:24
Merci à Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis ravie de ma Mokka 2 boite automatique.
Colette.a
andrieu.n
Lionel.r
B&d.hLe 09/12/2022 à 13:26
Très bonne accueil , service de location nickel. Un grand merci à mustapha pour sa sympathie. Voiture nickel rien a dire. Au top!
Jacques.OLe 20/11/2022 à 19:21
J etais chez opel et non Citroën commercial sympathique et sérieux donnant tous les détails et offres sur les opel
Sophie.oLe 14/11/2022 à 16:58
Manque d'employés pour faire un travail de qualité. Des employés qui se mettent ouvertement des piques devant les clients. Mauvaises entente. Si vous de at faire de la carrosserie et de la mécanique malheur à vous. Et je ne parle même pas du foutage de gueule de' 'professionnel' ' qui n'écoute rien quand vous lui expliquer la panne et du coup lorsque vous revenez rien n'est fait.... Personne ne vous appelle pour vous dire que les pièces sont arrivés et prendre rendez vous pour la pose. Même en avertissant 5 employés aucun n'a su montrer mon véhicule à l'expert lorsqu'il s'est présenté.... Par chance ma dernière visite relève le niveau avec des réparations attendu effectuée en temps et en heure. Ouf !
Marie.tLe 25/10/2022 à 16:53
Echange téléphonique avec Mickaël (de l'atelier Mécanique) très agréable et efficace pour solutionner à distance un pb de mise à la casse. J'ai vraiment beaucoup apprécié.
JACK.aLe 22/10/2022 à 09:05
Nous remercions Sébastien à l'atelier qui nous a fait un accueil et surtout un travail très professionnel sur notre véhicule c3 aircross en ce vendredi 21 octobre. Il s'est démené afin que nous soyons satisfaits et nous le sommes, merci aussi au secrétariat très disponible. Nous conseillons et si vous devez croiser Sebastien soyez sympa avec lui, il le mérite vraiment. Bonne continuation à lui et son équipe. Stef et Jackie.
M.aLe 13/10/2022 à 20:10
Pour la vente de vehicule ils sont la pour le après non.. je m'explique cela fait 1 ans et demi que le vendeur m'a dit qu'il en commanderais.. accord conclu lors de la vente.. il écris dans son carnet mais ne commande pas.. je changerais ma note quand j'aurais mon 2eme jeu de clef et pas dans 2 ans.. merci
Pauline.mLe 11/10/2022 à 15:59
Très bon accueil, personnel très professionnel. Service location par Mustafa très pro je recommande !
Patrick.oLe 07/10/2022 à 12:00
Bonjour,mon véhicule a eu un problème sérieux avec le système ad blue .je remercie SEBASTIEN qui m'a écouté et m'a donné des conseils pour éviter que ce problème reapparaisse ,je le recommande fortement
Madara.cLe 05/10/2022 à 15:09
Étant un habitué de la location chez eux, je peux vous dire que tout est nickel, les tarifs, les dispos, Mustapha (la personne qui gère les locations) est d’une écoute ainsi qu’une disponibilité à tout moment. Je vous le recommande sans hésitation.
Agnes.aLe 04/10/2022 à 09:42
Véhicule adressé par assistance de Citroen pour un véhicule électrique à 150 km de mon domicile. Pas de chance, nous étions pas une priorité au départ puis la seule personne habilitée à s occuper des véhicules électriques était en arrêt pour 3 semaines. Bref bcp de dis fonctionnement entre garage et société de location de la batterie, véhicule immobilisé pendant 3 mois. Je retrouve également une facture de pénalité de la part de la société de location de batterie alors que le véhicule était au garage. Cependant j ai eu à faire au téléphone au responsable de l atelier qui était embarrassé de cette situation et toujours très aimable. J ai également eu un autre responsable qui devait me rappeler sans faute, cela fait 1mois et demi que j attends. J ai adressé un mail service sav de l atelier il y a 1 mois, sans réponse, ce n est peut-être pas la bonne adresse. Dommage tout ce temps perdu et que d énergie, j espère que le système de dépannage sera plus adapté afin que nos véhicules restent au plus près de chez nous et que le dialogue soit facilité.
Philippe.aLe 29/09/2022 à 15:19
Agréablement surpris par la confiance que m'a fait votre employé, qui m'a Prêter le matériel pour changé la roue de ma voiture sur un parking et bien sur a toute l'équipe
Lilly.eLe 26/09/2022 à 17:44
Mickaël a été vraiment efficace suite à un dossier très épineux concernant mon véhicule électrique, il a pratiqué en tant record l'enlèvement du kit batterie afin que je ne subisse pas des frais supplémentaires de ma location de cette batterie, je l'en remercie et je vous recommande vivement ce garage
Karine.aLe 21/09/2022 à 18:40
Merci à Nicolas pour son efficacité et son professionnalisme.
Sebastien.ULe 18/09/2022 à 18:53
Très mauvaise expérience je déconseille ce garage venu de Loin pour acheter une voiture et le vendeur ne venait même pas à notre rencontre et quand enfin il a décidé de venir il nous a agressé sous prétexte que c’était tard pour lui (17h00) et qu’il avait envie de rentrer chez lui et que c’était pas la peine de revenir dommage on était là pour l’achat de 2 véhicules un pour le gamin et un pour moi heureusement on est mieux reçu ailleurs
Claude.aLe 07/09/2022 à 16:01
Ne surtout pas faire entretenir votre voiture dans cette concession
Celine.oLe 05/09/2022 à 17:27
Suite à mon appel et passage sans rdv de ce matin équipe administrative et technicien au top car ils ont pu mettre mon véhicule sur le pont et nous rassurer en attendant un devis
Philippe.nLe 02/09/2022 à 20:14
Accueil très agréable et professionnel délai tenu pour les réparations je recommande
Samira.oLe 22/08/2022 à 15:41
Un service au top, des prix abordables et un personnel aux petits soins. Mention spéciale pour Monsieur Boulbahaire. Et coup de cœur 💗 pour Madame Lacoume. Je recommande vraiment Happy Auto.
Fabrice.iLe 17/08/2022 à 20:08
Très jolie garage bien agencé par contre il vaut mieux faire entretenir sa voiture ailleur les prix des révisions et des pièces sont exessif
cyprine.oLe 04/08/2022 à 19:36
L'équipe est très sympa, les travaux sont toujours très bien fait. Toutefois cela reste cher
Oscar.aLe 03/08/2022 à 00:54
Temps d'attente long, mauvais accueil, manque d'amabilité.
Philippe.o
Franck.aLe 21/07/2022 à 23:21
Franchement si vous ne faites pas les démarches vous même personne vous rappelle un changement d employé en dit long
David.l
jacqueline.a
SIKORSYNSKI.ALe 01/07/2022 à 01:38
Prise en charge suite à une panne pendant nos vacances. Personnel très sympathique et efficace. Nous avons pu récupérer notre véhicule en une semaine alors que le garage avait une charge de travail importante. Merci à vous.
Séverine.LLe 20/04/2022 à 12:20
Très déçue de l'incompétence car j'ai amené 3 fois mon véhicule pour changer la mauvaise pièce et payé la facture ... de la mauvaise pièce. C'est un autre garage qui a trouvé la panne, j'ai cependant eu un dédommagement de leur part à la limite du ridicule. Je déconseille.
xavier.a
Stephane.ILe 28/01/2022 à 16:43
Bon rapport qualité prix pour un concessionnaire. Les délais pour les rdv peuvent être long. Bon accueil
Nicolas.eLe 21/12/2021 à 18:09
Demander l'historique d'un véhicule de 13000km, la provenance semble une question déplacée pour cette concession. Demander des questions sur les options je ne suis pas concessionnaire Mini que la commerciale me dit sans scrupule.
Milore88.Le 04/11/2021 à 18:19
Voulait garder la voiture plusieurs jours pour une grosse réparation je suis allée 5km plus loin réparation faite de suite gros arnaqueur
Romain.Le 04/10/2021 à 20:27
Belle concession au niveau de l'atelier ma prestation s'est très bien déroulé dans les temps. Technicien et la dame a l'accueil très gentils et bienveillants
Rossy.oLe 10/07/2021 à 15:20
15 minutes d'attente et personne n'est venu nous accueillir !
Stéphanie.eLe 22/05/2021 à 21:37
Nous tenons à remercier jean marc qui a été d'une extrême gentillesse ,très professionnel,qui a accepté de s'occuper de notre voiture ,alors que nous l'avions achetè dans une autre concession ( Citroën Lescar,que je déconseille très fortement), Un grand merci aussi à ses autres collègues pour leur accueil lorsque nous avons récupéré le véhicule.
gerard.eLe 18/05/2021 à 09:38
En panne dans les Pyrénées à 1200km de chez nous et dans l'impossibilité de nous dépanner avant la semaine suivante (technicien absent), ce Monsieur, pourtant débordé, a pris le temps de consulter ses collègues les plus proches afin de nous obtenir un rendez vous dans la journée, au niveau de l'accueil, c'est 5 /5
egant.sLe 01/05/2021 à 13:27
Déçus de la faible prise en charge de ce concessionnaire pour une pompe à huile HS sur une C3. Achetée en LOA en juin 2019 à 17200km, révision faite en juin 2020 à 25154 km et panne le 03 mars 2021 à 29000km. D'après le cv c'est une panne normale...
Dreamer65p.
Adeline.oLe 25/03/2021 à 20:18
Un super accueil et du personnel qui cherche vraiment à trouver une solution pour vous aider. Même si c est compliqué. Merci et à bientôt
Jose.e
Mohamed.Le 02/03/2021 à 15:40
Je recommande accueil très agréable beaucoup de choix de véhicules
Anne.a
Beatrice.aLe 09/02/2021 à 16:46
Un accueil parfait un personnel tres compétant a l'ecoute du client et tres gentil
Olivier.sLe 26/01/2021 à 18:31
Très bien bon commercial il vous conseille bien et vous remercie très sûr le véhicule , 😉
Christian.OLe 26/01/2021 à 09:04
Problème avec la carrosserie sur une réparation effectuée avant la fin de la garantie et qui n'est toujours pas effective. Aucun suivi, ne tient pas la promesse de rappel téléphonique.
Ginette.oLe 03/11/2020 à 20:54
Accueil, disponibilité,conseils, professionnalisme au top. Merci pour tout
Zher.hLe 13/10/2020 à 09:20
Toutes les voitures étaient à louer et le comptoir a été falsifié
dujyx.5
LOUIT.OLe 16/09/2020 à 10:52
Bien accueilli, mais proposition pour reprise de ma voiture inacceptable , je vais ailleurs
Jean-Marc.ALe 14/09/2020 à 15:01
Toujours satisfait par la mise en œuvre des travaux d’entretien, c’est un avis diamétralement opposé que j’émets sur la gestion des problèmes concernant les véhicules. Il y a 4 ans déjà, ma DS5 hybride Sport voyait tout son système électronique tomber en panne à 2 ans et 3 mois soit une fois la garantie constructeur échue. L’opération m’avait coûté plusieurs centaines d’euros avec une remise royale de 20%. Ce matin pour une C3 achetée d’occasion dans cette même concession, les plaquettes mais surtout les disques de freins sont à remplacer à.... 40000km car ayant dépassé la « cote de sécurité ». Et il semble que ce soit normal !!! Très très décevant sur le plan commercial
Christophe.e
Francois.eLe 21/08/2020 à 03:57
Bon accueil, prestation irréprochable. Dommage qu il faille prendre RDV 15j a l avance...
frederic.uLe 31/07/2020 à 17:09
sav en dessous de tout. les réparations ne sont pas garanties et pas fiables(400 euros de dépannage sans que ce soit réparé) . Je n'ai acheté que Citroën (xsara, c4 2), maintenant c'est terminé. Après changement de moteur, il manque des fixations du pare-chocs et la batterie est hs, et bien sur des rayures un peu partout
Gaëtan.eLe 17/07/2020 à 20:23
Très bon accueil ! Du personnel compétent, agréable et compréhensif. Des professionnels comme on aimerait en croiser plus souvent. D'autres concessions de la marque feraient bien de prendre modèle !
EVELYNE.ELe 10/07/2020 à 21:22
Très agréable. Personnel à l'écoute et performant. Je recommande cet établissement.
T.g
Christiane.rLe 05/06/2020 à 16:21
Entretien atelier : parfait efficace et rapide. Accueil sympathique à l écoute du client. Bon conseiller. Merci à tous
Clément.aLe 04/06/2020 à 12:42
Malgré la crise nous avons repris notre relation commerciale et je suis plutot satisfait de l'implication de mon commercial CD
Sophie.u
Denis.o
Delphine.o
Marie.r
Patricia.e
Émilie.OLe 03/02/2020 à 19:21
On est toujours très bien accueilli. Personnel souriant, arrangeant et très professionnel.
jean.aLe 03/02/2020 à 11:58
Commerciaux sympas ( normal..) mais beau garage et du choix
Nathalie.l
Frédéric.rLe 27/12/2019 à 17:30
Une panne d'injecteur avec un planning chargé et besoin de repartir sur Paris. Une prise en charge rapide et un timing tenu. Un grand merci à l'équipe
Salomé.eLe 03/12/2019 à 10:39
Très bon accueil, personnel très à l ecoute et sympathique,
Thierry.uLe 23/11/2019 à 14:18
Très bon accueil explications claires et précises devis respecté on reviendra
Chloë.�
Laurent.o
Philippe.a
daniel.rLe 10/11/2019 à 19:48
Choix, conseils et professionnalisme en fait la qualité de cet établissement.
Roland.eLe 09/11/2019 à 13:05
Bon accueil, ambiance sympa de très bon vendeur ! Très pro.
cléo.aLe 09/10/2019 à 02:15
1 étoile car je ne peux pas mettre moins.... Très mauvaise expérience !!! Je ne recommande pas du tout !! Et après avoir parlé de mes péripéties j'ai pu constater que j'étais loin d'être la seule... Réparation qui dure plus de 3 mois, changement de pièces sans demander notre accord ce qui alourdi énormément la facture... Et après ils osent râler car notre voiture les dérange et nous on a subit le fait de ne pas avoir de voiture pendant 3 mois... Après avoir contacté les fraudes, on apprend que la 1ere réparation inutile doit être remboursée mais le service client refuse.... Sans hésitation adieu Citroën !! L'absence de masque illustre parfaitement le manque de rigueur et de professionnalisme... Ps : Les seuls garages qui ont réparés ma voiture sont les garages TDA TARBES et le Garage Citroën Armanet. Les modifications ont donc été faites par vos réparateurs.
viviane.i
Cosy.uLe 13/09/2019 à 14:18
Super conseil super voiture après-vente et suivi au top ! Dommage, mauvaise expérience en 2022 au niveau renouvellement véhicule, atelier, accueil tout a décliné...
Marie.�
Chasis.aLe 01/08/2019 à 15:37
Accueil très simpa et en plus il offre le café chose que on trouve pas partout c super une bonne convivialité aussi à préciser
SB.a
Patricia.U
joe.iLe 02/05/2019 à 19:51
Je suis satisfaite du vendeur mr. Lafaille. Je le salue pour sa patience et le temps consacré à m'aider dans mes choix. Surtout que je suis une cliente très compliquée. Merci à lui.
Bernadette.aLe 30/04/2019 à 16:43
Parce que il y'a du choix dans tous les véhicules. Neuf où occasion
François.u
antoine.o
Thomas.oLe 13/04/2019 à 10:27
Tout simplement BRAVO! J'ai acheté mon véhicule chez TDA, et j'y retournerai pour la qualité de leur service!
Nicolas.Le 13/04/2019 à 09:37
Je voulais remercier Thierry le vendeur des véhicules d'occasions à qui j'ai acheté mon véhicule Citroën. Il est d'une grande gentillesse et trouve des solutions si nous avons un petit soucis. En tout cas si je dois conseiller un vendeur de véhicule d'occasion à mes amis , je le recommanderais fortement !
Escande.l
Sylvie.o
Frederick.aLe 01/04/2019 à 08:32
Ma voiture d'occasion a été mal préparé : chromes tachés et des saletés derrière les sièges
Alex.oLe 30/03/2019 à 23:07
Très étonné de voir tous c est commentaires satisfaisant! Au mois de fevrier mon vehicule tombe en panne! Le démarreur rien tres grave! Apres 15 jours d attente pour récupérer mon véhicule, le chef d attelier me donne un devis de plus 800€ pour changer le FAP en me disant que le vehicule n avait plus de puissance et qu il fallait le faire! Je decide de rentrer chez moi pour la faire verifier par un autre mécanicien! Et quel ne fut pas ma surprise en ouvrant le capot! Une durite de débranché et bizarrement une fois remis en place tout fonctionne normalement! J ai pris contact avec un responsable de tarbes qui me dis que cela peut arrive mon véhicule est âgée et que la durite est d origine et qu elle s est débranchée toute seule! Un mois après celle-ci est toujours en place et mon véhicule a toujours autant de puissance qu a c est début! Le responsable n a rien voulu entendre ni meme reconnaitre une erreur qui peut arriver dans son garage. Je ne recommande absolument pas ce garage!!! Lannemezan tarbes fini Citroën!!!
Guillaume.e
Zitoune.Le 08/03/2019 à 08:13
Bon accueil,facile d'accès mais peu de choix sur les voitures d'occasion notamment dommage,vendeur sympathique
Damien.a
Frimousse58.r
Serge.u
Josy.RLe 21/01/2019 à 10:29
Si les commerciaux avaient envie de travailler ce serait mieux...
Jis.eLe 03/12/2018 à 11:21
Toujours un accueil des plus chaleureux et professionnel au niveau atelier mécanique ! Mention toute particulière à Mr BARDOTI qui est d'une humeur agréable constante. Je recommande Citroën
Aurélien.a
Jeff.Le 10/11/2018 à 09:26
Très bon garage pour l'entretien et le SAV grâce à son chef d'atelier José !!!
Mikka.o
Michel.aLe 25/10/2018 à 15:54
excellent acceuil , le vendeur jerome est tres sympathique, il nous a bien conseilles et nous sommes tres heureux de notre achat
Solange.e
Veronique.5
Typhaine.n
Isabelle.o
Stephane.aLe 05/10/2018 à 20:11
Ci vous n êtes pas presser c est bien perso j attend une réponse depuis 1 moi
Philippe.iLe 30/09/2018 à 22:34
Agréable et sans du contact Ne laisse jamais un client dans le besoin
Anne.eLe 28/09/2018 à 22:50
Concession DS: quel manque de professionnalisme . Quel dommage pour la marque.Pas de vendeur et un accueil inadéquat. on a perdu notre après midi.
Nathalie.oLe 12/09/2018 à 18:35
Une équipe super qui saura a coût sur vs conseiller au mieux pour l achat de votre prochaine voiture!!!!
Jose.e
yann.oLe 05/09/2018 à 17:49
Accueil sympathique et professionnels, d accord les vendeurs de voitures ont une mauvaise réputation mais eux ils redressent la barre
Eliane.
Julien.i
Fabrice.nLe 14/08/2018 à 16:57
Très bon accueil et prix intéressant même quand on ne possède pas une Citroën.
remy.a
CF_Moulefrite.
Olivier.eLe 28/07/2018 à 20:20
Très bon accueil, il faut faire un effort sur le tarif des véhicule et j'en prend une...
Elisabeth.e
jean.lLe 19/06/2018 à 12:09
Un garage super propre les personnels bien accueillants
Eric.o
Victoria.r
X-TREMEFIT65.
Dene.uLe 18/04/2018 à 18:12
Bon service de vente. Après le service, les soins en attendant une voiture étaient un peu décevants.
Louise.oLe 09/03/2018 à 18:07
Accueil sympa, mais sur l'administration il y a pas mal de choses à faire, sous effectif du personnel, organisation, communication.
Geneviève.A
Jean-marc.aLe 10/02/2018 à 06:49
Accueil sympathique et professionnel, la réparation à été faite rapidement.
Mickael.rLe 24/01/2018 à 21:41
Concession neuve magnifique donne encore plus envie d acheter une voiture neuve .
Eric.uLe 03/01/2018 à 01:16
J'ai amené le berlingo de l'entreprise pour un entretien, à mon retour je me suis rendue compte qu'il manquait le cache insonorisant supérieur du moteur,je les ai averti mais ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas et qu'il n'y était pas lorsque je leur ai amené la voiture. Le cache y était bien car ça se voyait il y avait encore des traces et mon collègue me l'a confirmé. Je ne sais pas ce qu'ils en ont fait mais j'espère qu'il n'est pas sur un autre véhicule. Bizarre.
Yvette.ALe 30/11/2017 à 08:40
Accueil très chaleureux. Personnel au top et très compétent. A notre écoute et sait répondre à nos besoins. A recommander.
Palou.eLe 17/11/2017 à 22:55
Commerce voiture neuve et occasion plutôt bien. Le garage auto est une grosse usine qui n'écoute pas les demande des clients.devis à 650€, mon garage de proximité me dépanne pour 35€.a réfléchir avant de s'engager
Emilie.
David.e
Giovanni.aLe 04/10/2017 à 15:17
Très belle concession, renseignement de qualité et accueil chaleureux ! Vivement l'ouverture de leur DS STORE !!!!
patrick.p
Bill.uLe 31/08/2017 à 15:18
Moyen parce que je dois acheter 2 litre d'huile pour le réducteur quand il n'a que besoin de 0,6 litre. C'est un sur coût de 80 euros. Pourquoi le garage ne garde pas le partie en rab?
Cecile.e
Alain.r
marc.o
Karen.Le 17/06/2017 à 11:52
Pas super emballée, pas vu de vendeur pour un porte ouverte, marque DS joli, la sportback aussi, la C3 est sympa mais le coffre est petit - je voulais voir, j'ai vu 😁
Adrien.i
Tristan..Le 09/06/2017 à 19:36
J'ai aimé l'accueil et la rapidité à laquelle l'entretien complet de mon véhicule s'est effectué.
Morgan.oLe 06/03/2017 à 17:38
Très bon accueil dans le hall des voitures neuves, qui m'ont dirigés gentilement vers l'atelier.je venais pour prendre rdv afin de changer mes pneus. A l'atelier également très bon accueil, tout le monde dit bonjour et très rapide par rapport au délai.
Romain.aLe 13/02/2017 à 00:02
Pensant acheter une voiture d'occasion à crédit classique, le vendeur nous sort un crédit ballon à la signature. Merci au-revoir.
Mickaël.aLe 12/02/2017 à 17:04
Bon concessionnaire qui propose des véhicule intéressant surtout en occasion. Gilles manescau vous renseignera très bien
Denis.o
Anne.a
arnaud.aLe 25/09/2016 à 17:57
Pas sympa le mec des pièces détachées. ... Du coup j ai vendu ma voiture pour une belle allemande... c est autre chose. ...
sandra.aLe 22/09/2016 à 08:49
Service rapide, efficace, personnel plus que gentil, qui ne cherche pas la vente additionnelle ou autre nouvelle panne. Voiture rendue nettoyée. Je recommande.
Mobile.PLe 09/08/2016 à 16:33
Accueil très sympathique au service entretien. On peut venir aussi le samedi pour du dépannage base (ampoule de phare, batterie, ...), mais les entretiens plus techniques ne sont possibles qu'en semaine.
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Voici les Concessionnaire Citroën à proximité :
- DS Store Tarbes - Groupe HapyAuto à Odos
↪ 20 mètres - LIGIER STORE - DEGROS - VOITURES SANS PERMIS LIGIER ET MICROCAR à Odos
↪ 110 mètres - Renault Trucks - Société Nouvelle Pyrénées Diesel à Odos
↪ 250 mètres - SUZUKI TARBES TECHNICENTRE AUTOMOBILES à Odos
↪ 830 mètres - Pyrénées Automobiles Dacia Tarbes à Odos
↪ 2330 mètres - Groupe Alvarez à Odos
↪ 2060 mètres - Pro Discount Auto Odos à Odos
↪ 2320 mètres