A propos de : Concessionnaire Citroën CITROËN STELLANTIS &YOU GARCHES à Garches
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN STELLANTIS &YOU GARCHES qui se trouve à Garches. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Garches en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur CITROËN STELLANTIS &YOU GARCHES à Garches
Hugues.e
Anne-Marie.ILe 28/01/2024 à 14:46
Bon accueil. A l’écoute. Je suis venue pour un entretien et le contrôle technique de ma voiture. Tout a été fait très rapidement. Prenne ensuite des nouvelles de la voiture. Sympa. Merci à monsieur VAUTHIER à qui j’avais demandé l’estimation de ma voiture. Recommande vivement ce garage Citroen de Garches.
Thor.e
Martine.aLe 26/01/2024 à 21:54
Satisfaction formulée à la sortie des atelier et ayant déjà répondu à deux enquêtes à ce sujet.
Pierre-Luc.eLe 19/01/2024 à 14:08
Le garage a arnaqué mon père, une personne âgée. J’ai envoyé sa C4 en révision dans ce garage, et quand il est venu la récupérer, le coffre était défoncé et le personnel lui a fait croire que c’était déjà là avant. Ce qui n’était pas le cas du tout, la voiture n’avait rien avant de la confier au garage qui rejette toute responsabilité. Vous devriez avoir honte de vous de profiter d’une personne âgée. (La réponse du garage est que soit disant le choc avait été mentionné et noté à l’arrivée du véhicule. J’étais présent et ce n’était pas le cas du tout. Décidément vous vous enfoncez… Vous allez avoir une sacré pub…)
Claude.e
Hugo.e
Jean-Luc.uLe 21/12/2023 à 09:29
très bon accueil et très bon service. Un seul défaut : pas beaucoup de disponibilité de rendez-vous court terme.....
G.Le 28/11/2023 à 12:45
Toujours un très bon accueil et un service efficace et rapide. Merci à toute l'équipe.
carl.aLe 23/11/2023 à 18:37
J'ai été reçu par Mr Vauthier pour une location de voiture en lui de toute confiance, très professionnel et prends le temps de bien expliquer, sans aucune observation négative.
Eddie.oLe 21/11/2023 à 12:36
4 étoiles pour ne pas en mettre 5 Je recommande de nouveau cet établissement ! Merci au chef d'atelier pour son accueil et sa sympathie. Bonnes fêtes de fin d'année
Arnaud.eLe 17/11/2023 à 17:34
Très bon accueil du personnel et principalement KACIM qui s'est occupé du dossier en vrai professionnel. Beaucoup de compétence délai respecté et devis très clair cordialement
Valérie.o
Pascal.uLe 17/11/2023 à 14:28
Accueil chaleureux de M SIGHAR KALID & SIRINE TRBOJEVIC suite rappel constructeur HLX, appel en cours de travaux avec video pour travaux complémentaires
Gautier.Le 08/11/2023 à 21:00
Superbe prise en charge, avec un diagnostic efficace et surtout très honnête
Gael.aLe 09/10/2023 à 09:14
garage extrêmement à l ecoute. très professionnel. Mr shigar nous a beaucoup aidé avec gentillesse. je ferai toutes mes réparations chez eux sans hésiter.
Guillaume.r
Julien.rLe 28/09/2023 à 15:00
Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe du service technique pour leur rapidité et l'efficacité d'exécution.
Patrick.lLe 30/08/2023 à 14:32
J aimerais bien donner un avis sur vos prestations. Encore faudrait il que je puisse vous joindre pour un rdv d entretien de mon véhicule. 6 tentatives en 2 jours et toujours le même disque temps d attente supérieur à 5 minutes tous nos conseillers sont occupés veuillez rappeler... C est sûr je n ai que cela à faire comme vos autres clients probablement. Suite ce message le garage m a rappelé en s excusant.Les choses sont rentrées dans l ordre et j ai pu avoir mon rdv.
olivier.rLe 17/08/2023 à 22:39
Action / réaction tél est la devise de ce garage! Arrivé sans rdv avec un pb de manchon d’air…… suis reparti 3 mns plus tard réparé ! Des pros !
Rachid.O
Margaux.uLe 10/08/2023 à 18:15
Merci au garage Citroën de Garches pour votre accueil. Rapidité et bienveillance du personnel. Je conseille fortement ce garage 👍
Sophie.hLe 10/08/2023 à 10:54
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais là il faut dire que je suis agréablement surprise. J'ai eu affaire à une personne gentil, souriante, à l'écoute, et d'une telle patience, Merci à vous
Kadi.oLe 04/08/2023 à 09:34
J'entretiens ma Picasso C4 au quotidien chez eux depuis l'achat en 2019. Kalid le responsable est un professionnalisme exemplaire, il est réactif et à l'écoute de votre besoin. L'équipe est accueillante . Merci
Daniel.A
Institut.aLe 24/07/2023 à 17:12
Dommage que le garage Citroën Garches n'informe pas la compagnie IDEA expert en automobiles, qu'ils ne font plus d'expertise, car lorsque je suis arrivée pour déposer mon véhicule en ayant un rdv avec l'expert, le garage m'informe que mon véhicule ne sera pas vu par l'expert. Obligé de trouver un autre garage qui veuille bien me prendre mon véhicule et merci au cabinet IDEA pour être réactif. Pour info, le garage Citröen m'a planté au milieu de son accueil et m'a laissé géré le problème moi-même. Etant cliente depuis de nombreuses années je dirais le personnel n'ait plus celui que je connaissais.
Christophe.ALe 13/07/2023 à 13:32
Un grand merci à Citroën Garches pour avoir toujours trouvé des solutions face aux (petits) problèmes rencontrés, y compris dans des périodes de grande affluence. Clients depuis plusieurs années, j'y fais entretenir mon véhicule en toute confiance.
Charline.aLe 04/07/2023 à 09:40
Voiture achetée chez le concessionnaire, révisée un an plus tard pour 500 euros, 3 mois apres alors qu'un défaut Moteur apparaît, la garage est incapable de prendre en charge le véhicule avant un délai de 2 mois.
JORDANE.Y
Philippe.iLe 09/06/2023 à 15:08
Le garage m'a bien aidé, sans rendez-vous et avec le sourire. J'avais en effet abîmé ma voiture à travers un choc, au point que ma portière ne pouvait s'ouvrir. Le garage l'a eu peu détordue pour la rendre utilisable, évalué l'ordre de grandeur du coût de la réparation (à confier à un autre garage) et expliqué comment faire avec l'assurance. Merci beaucoup pour ce service bien rendu.
Virginie.hLe 31/05/2023 à 21:04
Très beau centre. Très bon accueil. Bonne explication pour le problème rencontré et vite résolu.
jean.n
Dominique.u
nas.Le 28/04/2023 à 13:50
Excellent prestation réparation ou révision ou entretien du véhicule,prise de rendez vous en ligne simple , efficace et très rapide. Respect des délais au top, très appréciable !Transparence, serieux et très professionnalisme. Equipe fort sympathique et très à l'ecoute de ses clients . Le systeme de VIDEOCHECK qui vous permet de voir et de valider avec votre accord si vous souhaitez effectuer la prestation de reparation est très très bien pensez bravo ! Aucune surprise de facturation . Je recommande à 100% en toute confiance . Bonne expérience et je vous dit à bientôt pour ma prochaine revision Merci 👍Dje Transalys
L..A
Arbi.rLe 07/04/2023 à 09:49
Beaucoup de modèle de voiture, j'ai bien aimé l'accueil commercial
Bibimor.aLe 07/04/2023 à 00:22
Malgré leur coupure déjeuner, ils ont eu l amabilité de prendre quelques minutes pour me rendre mon véhicule. Serviables, et disponibles, ils essaient toujours de trouver une solution au problème. Merci
Taveira.i
Philippe.'
Pierre.u
Yoni.a
Pascal.xLe 17/02/2023 à 17:56
Equipe accueillante et service très efficace Garage à conseiller expérience de client satisfait depuis 15 ans
Francoise.eLe 17/02/2023 à 04:44
Prise en charge rapide et professionnelle très bon conseil. Je recommande
Shaip.Le 09/02/2023 à 22:12
Accueil très agréable, responsable Mr Khalid et son équipe ont fait un bon travail sur ma Citroën, c'est pour cela que je mets 5 étoiles
Solei123.iLe 06/02/2023 à 23:09
Mon garage depuis longtemps Toujours professionnel eficace honete serviable pour les révisions réparation bon rapport qualité prix
Lerolle.tLe 03/02/2023 à 16:04
Arretez d'envoyer plusieurs fois des enquêtes de satisfaction, cela ne donne plus du tout envie d'y répondre
pierre.i
Sco.cLe 16/01/2023 à 18:11
Super !! je dépose ma voiture qui fait un ‘ drôle de bruit ´ !! Je n’y connais rien. Elle a été prise en charge et réparée la personne qui s’en est occupé m’a dit que ce n’était pas grand chose ! Et ne m’a rien fait payer ! Beaucoup auraient profité de mon ignorance ce n’est pas le cas dans ce garage de confiance
Véronique.eLe 11/01/2023 à 14:21
j'ai demandé de l'aide aujourd'hui pour installer un siège auto isofix, il y a un des employés qui m'a gentiment aidé.
Christian.aLe 28/12/2022 à 18:47
Parfait, personnel adorable et compétent, et travail bien fait et dans les délais convenus, félicitations
Bernard.uLe 26/12/2022 à 23:55
Très bon accueil et prise en charge immédiate pour un incident imprévu. Bonnes informations sur le problème, la durée d'attente pour réparation et l'évolution du diagnostic. Intervention efficace et rapide. Ambiance chaleureuse, courtoise et serviable. Merci à l'équipe !
Guillaume.aLe 21/12/2022 à 20:44
Malgré 3 appels téléphoniques pour avoir un devis sur 4 pneus Michelin, en laissant mes coordonnées téléphoniques et mails, aucun retour. 1er appel : un jeune homme me dit qu'un commercial me fera parvenir un devis au plus tard dans l'après midi. Rien. 2ème appel Idem. Et pour le 3eme une jeune fille qui s'excuse platement me dit que dans l'heure une personne va me contacter. Rien. Que dire de plus
Franck.aLe 19/12/2022 à 15:14
Excellent accueil, à l'écoute, pragmatique pour un changement de date au pied levé, restitution des travaux par video, bons conseils.
olivier.uLe 16/12/2022 à 15:32
Très bon accueil. Très professionnel. Ils m'ont remplace mes 2 pneus arrière sans rdv pour me rendre service avant départ en vacancess. Merci beaucoup
Alain.iLe 14/12/2022 à 16:45
Un service spontané de qualité pour changer sans rdv des roues pour des roues avec pneus neige. Merci
Wacef.oLe 06/12/2022 à 11:00
Fréquenté pour entretien de ma Citroen. Opérations de vidange habituels etc.. Tout s'est bien passé. Personnel Bienveillant
Jacques.rLe 30/11/2022 à 17:14
Très bon accueil. Service remarquable. Beaucoup de courtoisie. Très bien conseillé pour les travaux à entreprendre. En conclusion, sérieux et efficacité. Je conseille ce garage. Je fais entretenir ma voiture depuis 20 ans environ et je suis toujours satisfait.
Yves.oLe 30/11/2022 à 15:39
Des gens tres sympa et toujours dispo pour prendre vos problèmes en main.
Muriel.aLe 10/11/2022 à 22:19
Je suis passée aujourd'hui avec mon mari sans rv sans connaître ce garage. La grille qui protège le radiateur à l avant du véhicule était deboitee suite à un créneau. La personne qui nous reçu nous a expliqué qu il fallait remettre cette grille en place car cela pouvait abîmer le moteur. Très professionnel il nous réparé cela gratuitement. Merci et j'y retournerai
Marion.ALe 07/10/2022 à 10:08
Une équipe adorable, excellente qualité du travail... je recommande !
Lionel.eLe 29/09/2022 à 08:25
Accueil, prise en charge parfaite. véhicule rendu plus tôt que prévu avec une bonne surprise : lavage intérieur et extérieur effectués. Très bonne prestation, je recommande ce garage
Karim..Le 27/09/2022 à 11:00
Équipe dynamique et avenante. Explication clair et devis respecté ! !
patrice.iLe 27/09/2022 à 10:55
Ma Citroën C3 Air Cross m'a été fournie par le Garage de Garches. Régulièrement entretenue par cette concession, je suis satisfait de l'accueil, des conseils et des interventions de l'atelier.
Sandrine.O
Armelle.aLe 27/09/2022 à 10:07
Un personnel compétent et serviable. Je fréquente ce garage avec confiance depuis des années.
LAURIE.hLe 02/09/2022 à 13:39
Il n'y avait plus de places dans le garage où j'ai l'habitude de faire mes réparations et mes revisions. Une place était disponible dans ce gargae et quelle belle surprise. Un très bon accueil, une prise en charge de ma voiture impeccable, une transparence sur les tarifs de la réparation, tout était parfait. Je vais désormais changer de garage et rester cliente chez eux.
Antoine.PLe 11/08/2022 à 12:28
Un accueil chaleureux, je viens de déposer ma voiture aujourd'hui pour un pneu crevé, ils m'ont pris sans rdv. J'attends de voir si je la récupère ce soir et si c'est le cas ce sera un 5 étoiles. Voiture récupérer aujourd'hui. Juste parfait vous méritez 5 étoiles. Encore merci infiniment.
Olpi.Le 11/08/2022 à 07:46
Garage de réparation avec des professionnels mais quand on tombe sur le standard centralisée c'est une catastrophe on peut joindre personnes. Mais heureusement il m'ont communiqué les numéros direct ..ça sera plus simple la prochaine fois
Mat.iLe 30/07/2022 à 18:04
Délai des prestations interminable, aucun sens commerciale, ne prennent pas la peine de contacter le client malgré 24h00 de retard ! Ne commande pas les pièces en prévisions d'un rendez-vous ? Fuyez !
Romain.ELe 03/07/2022 à 16:23
Le saviez-vous ? « Afin de passer la marche arrière sur une Citroën C3, il est obligatoire de repasser au point mort, lâchez l’embrayage, attendre plusieurs secondes, puis passer la marche arrière » Du moins, c’est ce que m’a dit le garage Citroën de Garches pour ne pas prendre en charge mon véhicule récent et toujours sous garantie. Il s’agit selon eux du comportent normal du véhicule dès sa sortie d’usine. Le garage Garches n’a pas non plus souhaité me mettre cette information par écrit (que je ne retrouve pas non plus sur Internet). Lorsque j’ai acheté le véhicule, tout fonctionnait correctement, il s’agit bien d’un dysfonctionnement.
J.aLe 26/06/2022 à 15:35
Suite à une incompréhension au téléphone concernant une prise en charge d'un problème de faisceaux par ma garantie, le garage a accepté de me faire un très bon geste commercial, encore merci pour ça, garage sérieux.
Aurélie.OLe 12/06/2022 à 02:27
Garage réactif, ils ont acceptés de réceptionner ma voiture avec un récepteur cassé donc immobilisée. Voiture reçue le mercredi réparée le jeudi. Récupérée le vendredi, intérieur nickel (aspirateur) et surtout mécanique nickel. Merci à toute l'équipe et surtout à M. SIGHAR
Bisous.o
Charmant.aLe 19/05/2022 à 17:39
Bonne accueil, personnel sympathique, délai respecté, nickel.
Amadou.ALe 05/05/2022 à 16:10
Belle accueil, à l'écoute une très bonne qualité de service.
Patricia.�Le 29/04/2022 à 14:23
Excellent personnel à l'atelier, super aimables, je recommande 100%
Béatrice.uLe 07/04/2022 à 15:01
Très bon garage. Équipe accueillante cherchant à trouver des solutions pour répondre aux attentes des clients. Travail de qualité.
Mathieu.ALe 24/03/2022 à 23:32
Très bonne expérience au service occasion de cette concession. M. FOMBA est professionnel et à l’écoute. Vivement la livraison de ma Citroën C3 !!
julien.eLe 23/03/2022 à 18:14
Très mauvaise expérience avec ce garage. Information imprécise et erronées sur les vehicules. Pas pro.
Lucas.aLe 23/03/2022 à 14:04
Le concessionnaire a réservé un essai routier pour 10h et s'est présenté à 11h, les autres vendeurs nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider car ils ne géraient que des voitures neuves (comme si une voiture d'un an était si différente). Aucun effort pour rendre l'attente plus agréable même si ma femme est enceinte et que nous avions les 2 enfants avec nous. Le seul point positif était que le vendeur qui s'est présenté par la suite était sympathique et serviable.
Rmalone.
Alain.uLe 27/02/2022 à 08:51
Ce garage est super avec toujours cet accueil chaleureux. Au niveau accueil ou atelier tout le monde est serviable, courtois et surtout tres professionnel. Je fréquente cet atelier de puis 5 ans car j'ai suivi le chef d'atelier jusqu'à Garches. Merci à tous.
Margaux.oLe 21/02/2022 à 17:40
Toujours très bien reçu, les mécaniciens sont très compétents. Je recommande ce garage qui pour une fois à un réel savoir faire!
C.Le 16/02/2022 à 09:30
Excellent accueil, professionnel, très commerçants et extrêmement sympathiques , je recommande vivement
Patrick.e
Catherine.eLe 03/02/2022 à 16:42
Cela fait plusieurs années que nous faisons entretenir nos véhicules Citroën dans ce garage . Nous sommes toujours bien reçus, les interventions sont faites dans les délais donnés. S'il y a un problème sur la voiture au cours de la révision, le chef d atelier nous téléphone et nous explique pour que nous puissions bien prendre la décision de réparation ou pas. Le véhicule est propre lors de la restitution.
SANDRINE.O
Jean.oLe 02/02/2022 à 09:47
Bon accueil, bonne écoute pour la prise en compte du problème. Résolution de ce problème satisfaisante. Ce garage sera mon garage pour l'entretien de mon nouveau véhicule (Peugeot 2008). Merci à toute l'équipe, bonne journée.
Arnaud.eLe 25/12/2021 à 10:53
Deux déposes de véhicule pour réparation électronique (GPS). Les deux infructueux. Incompétents … mais plutôt serviables.
Frédéric.ELe 10/12/2021 à 20:34
Ayant eu un accident de la route Mercredi, j'ai apporté mon véhicule chez Citroën GARCHES L'équipe m'a pris en charge très rapidement et a réparer mon véhicule en moins de deux jours Les réparations étaient importantes et le garage m'a fait un geste commercial qui a été très apprécié Je recommande vivement le garage Citroën GARCHES
Jean.l
H.Le 10/11/2021 à 16:58
Je fais tout les entretiens de ma Citroën là-bas et je suis toujours bien reçu, l'intervention effectuée dans le temps imparti. Bon accueil et travail efficace.
Sylvain.a
G.B.lLe 18/08/2021 à 15:06
Suivi impeccable depuis 1 an. Excellent accueil. Rdv et prise en charge rapide. Travail de qualité. Mention spéciale à M. SIGHAR et M. TANFIN toujours aux petits soins. Et un grand merci à l'équipe mécanique qui assure !
Brigitte.oLe 31/07/2021 à 08:24
Bien respect des horaires de RDV. Bon suivi des services d'entretiens.
Habib.oLe 20/07/2021 à 08:32
Accueil très sympathique et dynamique Suivi de devis et offre de réparation rapides, clairs et précis. Une véritable écoute du client , extrêmement conciliant que je recommande vivement ! Bravo a mr Seghiar and co.. Je reviendrai sans aucun doute
soraya.a
R.MLe 07/06/2021 à 13:24
Le professionalisme de ce garage fait plaisir, Mr Sighar et Dylan on pris en charge ma DS4 en tenant leur delais et en m'evitant d'autre pannes sur le point de survenir. Je recommande au possesseur de Citroën.
Loriane.mLe 06/06/2021 à 19:41
Très bon garage. Ils m'ont toujours très bien conseillé sur ma Citroën c1 qui n'est plus toute jeune et grâce à eux je peux rouler en toute sécurité. Je les remercie pour leur professionnalisme et je les recommande sans problème.
paolo.mLe 25/05/2021 à 15:45
Je récupère ma voiture le 17/05 suite a un diagnostic que j'ai fait effectuer pour un voyant moteur qui s'allumait. Je paye 636 euros de facture et le 25/05 je me retrouve avec le même problème. J'essaie d'appeler le garage car je suis en vacances, je laisse me coordonnées et je demande a être rappelé. Personne n'a pas pris le temps de me rappeler. Je ne sais pas si je peux rentrer chez moi ou pas. Service après vente à fuir. Pas de solution au problème.
chafia.lLe 24/05/2021 à 16:18
Equipes dynamique, à l'écoute du clients. Très professionnel , je recommande.
karelle.iLe 12/03/2021 à 18:53
Toujours aussi satisfaite du service client fourni et des prestations réalisées. Une volonté de satisfaire le client que je retrouve à chaque visite. Réparation effectuée dans un délai rapide.
ASSOGARCHESVAUCRESSON.SLe 12/03/2021 à 18:48
Prise en charge rapide et efficace sur ma C3. Super accueil du client et un vrai souci de le satisfaire. Merci pour votre disponibilité.
JM.
Hakki.sLe 24/02/2021 à 11:10
Super travaille de l'équipe, Je suis venue pour changer mon embrayage ,tout s'est passé sans le moindre problème. J ai pris rdv au téléphone , accueil sympathique et équipe dynamique. Je recommande vivement
Ls.eLe 18/02/2021 à 16:23
Révision effectuée cette semaine dans l atelier mécanique pour la C3 essence Shine de mon épouse. Prise en charge rapide, très bon accueil, service efficace. Respect des horaires, travail bien fait, un service réellement de qualité pour cet atelier mécanique. A conseiller les yeux fermés.
Joss.�
Cyntia.aLe 03/02/2021 à 13:46
Bon accueil, l'équipe est pro, arrangeante et serviable et le travail est de bonne qualité! J'y suis allée pour ma Ds3 à plusieurs reprises et suis très satisfaite. Je recommande vivement ce garage!
François.aLe 22/01/2021 à 10:15
Garage qui oubli de remettre des vis lors du remontage ce qui occasionne une nouvelle panne 24h après ! Mécanicien stagiaire sûrement .
Jean.lLe 14/01/2021 à 19:11
Excellent accueil et très bonne compréhension du problème
Marianne.u
Jean.sLe 11/12/2020 à 10:48
Equipe très efficace ! ils ont résolu mon problème de bruit en 15 minutes Merci Jean
Aude.eLe 26/11/2020 à 21:20
Très satisfaite de ce garage! Un bon accueil, un travail bien fait et une voiture retrouvée toute propre! Merci!
Seweryn.dLe 16/11/2020 à 23:24
Je suis très contente de réparations mon pneus... Service agréable et a l'heure.
AMD.ELe 01/11/2020 à 18:23
Encore des améliorations à faire sur le service commercial
Isabelle.Le 28/10/2020 à 16:06
Très bon accueil. Équipe Très professionnelle et de très bons conseils. Je recommande
Alicia.ELe 23/10/2020 à 16:31
Arriver dans la région il y as peut de temps je suis agréablement du super accueil que l’on ma fait malgré le fait que je sois nouvelle, Renseignements, devis au top et réparation rapide. Personnel très professionnel je recommande +++. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore !!
Louis.rLe 23/10/2020 à 14:18
Trois expériences, trois fois confronté à une gestion calamiteuse. 1) retards sur interventions prévues deux fois sur trois, la première fois, on me prévient 1h avant la fermeture du garage que mon véhicule est prêt, un vendredi. Absence de communication sur le fait que l’atelier est fermé le samedi et bien sûr, pas de transfert des papiers et de la clef vers l’équipe du week-end: pas de véhicule durant plusieurs jours, 2) lorsque nous obtenons un véhicule de prêt (ce qui semble être aléatoire), il m’a été demandé une restitution urgente un vendredi soir (alors que j’étais au travail) avec menaces de la personne m’ayant contactée alors que mon véhicule en révision n’avait pas été traité: nous avons trouvé un arrangement pour que mon véhicule soit rendu le samedi cette fois-ci! 3) je dépose mon véhicule pour une réparation de carrosserie, on m’annonce 3 jours d’immobilisation sans compter la journée pour l’expertise. A chaque fois, véhicule de prêt refusé à chaque fois... on me tarde le véhicule 4 jours et demi pour finalement me dire que le véhicule ne peut être réparé et que je dois voir avec leur expert qui a mal diagnostiqué la réparation. Bien entendu, arrive sur place, mon véhicule n’était pas présent et les gens à qui j’ai aucune connaissance du dossier. Ma voiture a dû m’être apporté suite à mon arrivée. A déconseiller vraiment. J’ai eu Renault comme concessionnaire pendant plusieurs années, je n’ai pas eu un seul problème.
Guy.OLe 22/10/2020 à 12:19
Après 2 visites faites au garage et sur les conseils de mr SHIGAR il me conseille de laisser ma DS4 qui as des ratés sur l’électroniques , et s’engage à me faire un prêt d’une voiture , Après un appel téléphonique , il me conseille de changer la bobine d’allumage pour éviter toute ces pannes répétées Je remercie mr SHIGAR et le Mecanicien qui c’est occupé de mon véhicule , personnes A l’écoute , professionnels , Le garage donne un bon service Merci A l’équipe
Djamal.lLe 28/09/2020 à 14:26
Un grand merci à M.Sighar qui est un grand professionnel et à l’écoute contrairement à ses chefs et service comptabilité. Pour ce qui est du travail rien a dire toujours aussi nickel. Mais payer 2000€ d’un coup sans possibilité de plusieurs fois c’est incroyable. Ils croient qu’onroule sur l’or? Personnellement c’est la dernière fois que je vais là-bas tant qu’il n’y aura pas de changement au niveau du paiement malgré je le répète un personnel au top!!!
Thibault.oLe 26/09/2020 à 11:29
Malgré un central téléphonique un peu déconnecté, le personnel du garage est lui très accueillant et professionnel.
daniel.o
BH.Le 09/09/2020 à 13:45
Après avoir essuyé un refus de faire remplacer un pneu d'une roue crevé par le Speedy de Saint-Cloud, c'est alors que je me rapproche de ce garage / concessionnaire. Je m'y rends dès que nécessaire pour faire entretenir mon véhicule de société. Toujours bien accueilli, toujours le service rapide et efficace. L'ensemble du personne est aimable, dévoué et sérieux. Côté atelier je n'ai strictement rien à leur reprocher. Au plaisir de vous revoir pour ma prochaine révision.
lauriane.aLe 21/08/2020 à 11:02
Je dépose ma voiture pour changement de vitrage arrière et faux contact sur le port USB. La voiture n'a pas été immobilisée une semaine et demi comme prévu initialement (ce qui est déjà beaucoup pour les travaux à effectuer dessus) mais deux semaines et cela parce que JE me suis renseignée pour savoir si tout se passait bien, sinon je n'étais même pas prévenue par le garage que les réparations n'étaient pas terminées et que j'allais m'absenter de mon travail pour rien. Le vitrage a été changé mais je n'ai pas pu le testé vu notre été. Le port USB a à priori été changé mais pas testé puisque ne fonctionne toujours pas mieux. Le service client ? Pas de réponse aux mails et au téléphone, on me balance d'un service à l'autre. Donc le groupe Citroën Garches, Versailles et Vélizy à fuire !!!
Mous.kLe 14/08/2020 à 15:30
Merci à monsieur Sighar et son équipe Très professionnelle chaleureuse un service à la hauteur . Citroën doit être fier de ses talents
Myriam.
Stéphane.lLe 28/07/2020 à 07:05
Ayant exprimé verbalement ma satisfaction, l'équipe de Citroën m'a sollicité pour donner mon avis sur internet, ce que je fais volontiers : la qualité du travail a été au rendez-vous avec une réelle écoute et prise en compte de mes besoins.
Amir.aLe 27/07/2020 à 15:38
Très bon service technique et le technicien très sympa, par contre le monsieur à l’accueil très désagréable qui ne voulait pas écouter les clients et qui ne voulait pas faire son travail.
Fany.ALe 21/07/2020 à 17:02
Prise en charge sans rdv pour un problème de vitre bloquée. Malgré la forte affluence le chef d'atelier a absolument tenu à me dépanner. Le mécanicien était au top ! Très bon garage et excellent accueil. Un grand merci !
M-F.aLe 16/07/2020 à 23:19
Je pense être tombée sur un garage professionnel : accueil au téléphone, suivi, 10/10. J attends à présent mon devis et le travail effectué afin de confirmer ma première impression ! Garage très propre et bien tenu. Travail sérieux et rapide. Le personnel est compétent et à l’écoute. Je recommande très vivement. Ils ont toujours une envie de s’améliorer afin de mieux servir leurs clients. Bravo.
LAMALOUINIERE.ALe 19/06/2020 à 22:44
Nous avons sollicité le garage pour un souci au niveau de l'ordinateur de bord sur un C4. L'accueil est professionnel et cordial. L'équipe est à l'écoute, et la réparation s'avère efficace. Merci à Yoan pour son implication et sa disponibilité, et à Monsieur le chef d'atelier.
Gilles.aLe 31/05/2020 à 21:34
Accueil professionnel, respect des mesures liées au Covid_19. Bonne visite.
François.A
Alexandre.oLe 01/05/2020 à 13:13
Toujours un plaisir de venir faire entretenir mon véhicule ici. M.Sighar m’a toujours bien accueilli, il a toujours su répondre à mes besoins et son équipe fait du bon boulot. Très bon Garage.
David.
C.Le 27/01/2020 à 21:27
Ils sont même pas capable de monter un amortisseur correctement. Après une utilisation avec plein de grincements bizarrej'ai constaté qu'ils ont monté à l'envers le roulement de coupelle gauche en démontant moi-même à mes frais.
brigitte.eLe 10/01/2020 à 11:48
Accueil très sympathique et professionnel (suite à un remorquage à cause d'un gros problème d'embrayage); Suivi de devis et offre de réparation rapides, clairs et précis. Une véritable écoute du client de la part des divers interlocuteurs et de la Commerciale des Véhicules d'Occasion. Garage extrêmement conciliant que je recommande vivement !
catherine.a
julie.oLe 11/12/2019 à 09:38
Arrivée ce matin pour un conseil suite à un choc dans un nid de poule. Un accueil très agréable et une disponibilité du chef d’atelier qui a été adorable, a testé ma voiture et m’a donné de bons conseils. Merci beaucoup pour votre savoir-être.
françois.e
Christophe.aLe 19/09/2019 à 13:42
Personnel aimable service un peu plus long pour pas mal de demande.
Yves.uLe 16/09/2019 à 11:06
J'ai été dirigé vers eux par Citroën clamart suite à problèmes bva c4 j'ai eu l'impression d'être pris en otage ils ont réparé ils ne m'ont pas fait de devis écris seulement verbal environ 800€ et a la reprise du véhicule 960€ déception
Nino.o
Haroun.BLe 29/07/2019 à 19:07
Vraiment déçu par ce garage je m’attendais à mieux vu les prix des pièces et de la main d’œuvre. Je m’attendais à un service de qualité. Je dépose mon véhicule on me dit la pièce sera dispo dans quelques jours on ne me propose pas de véhicule de remplacement, je la récupère donc. Ensuite je la redépose le matin on me dit « normalement elle sera prête pour ce soir mais je vous tiens au courant » 18h toujours pas de nouvelles j’appelle, on me répond qu’il est indiqué sur le pc quelle sera prête le lendemain à 16h. Ils auraient pu me prévenir ou me proposer un véhicule, moi qui commence à 6h 😞. Pas de transport à ces heures là je serai obliger de prendre un taxi. Merci pour tout👍🏾. Perso c’était la première et dernière fois dans ce garage.
Jean.l
Andre.e
Jean-Boris.A
Eric.a
Marc.eLe 09/03/2019 à 16:48
Très bonnes prestations et très bon accueil. Continuez !
Nicolas.i
Olivier.aLe 06/02/2019 à 09:47
Je l'ai déjà dit plusieurs fois : l'équipe technique est aussi sympathique que pro. Un exemple à suivre. Olivier
Bytre.aLe 16/01/2019 à 07:28
Bonjour Un graand merciii a khalid chef d'ateliers Pour son calme malgré notre mauvaise humeur et nos mauvaises pensées !! Vraiment très bonne expérience Encore merci mr khalid
Alain-François.D
Véronique.i
jean-pierre.i
BEtty.ELe 09/11/2018 à 14:26
Les pieces restent tres chères et l accueil pas vraiment chaleureux
Philippe.f
Avis.lLe 30/10/2018 à 17:20
Tarifs élevés par rapport à Dacia, très peu de Citroën C1 à vendre, délais de livraison beaucoup trop longs
Th.o
D-L.Le 08/09/2018 à 20:26
Garage, très bien accueil Atelier, showroom à recommander
Gerard.a
Jean.l
papy.aLe 13/03/2018 à 09:57
Soit le personnels est incompétents, Ou très malhonnête. Lors de ma dernière visite dans cette établissements il m'a été diagnostiqué de sérieux problèmes sur les roulements de ma boîte de vitesses, il m'a été proposé de la changer ce que je n'ai pas fait. Je me suis rendu chez une autre Citroën le problème venait de la tringle du levier de vitesse. Je leurs ai demandé si il pouvait y avoir une incidence sur les roulements de boîte Réponse non votre boîte est saine nous n'avons détecté aucun bruit de roulements. A vous de juger.
Daniel.aLe 10/03/2018 à 12:29
Accueil, compétences et prix raisonnés font la différence avec les autres garages. Si vous êtes Citroënniste, allez y les yeux fermés. Si vous ne l'êtes pas encore allez y en acheter une.
Vincent.u
daniele.aLe 06/01/2018 à 07:42
J y suis allée pour acheter une voiture. L accueil a été convivial. Pour autant la transaction a avortée car je ne me suis pas sentir en confiance. Le commercial ne voulait pas faire de concessions financières. J ai donc fait affaire sur Houilles.
Crouz.eLe 03/09/2017 à 19:20
Panne électronique d un véhicule sous garantie =》prosé en charge rapide et personnel sympa Je suis très satisfait
Gilles.
Doume.tLe 06/07/2017 à 11:10
Très très bon accueil. J'ai eu également contact avec un mécanicien. Ils sont très agréable. Bravo
François.iLe 01/07/2017 à 12:53
Consulté pour un problème de batterie ne tenant pas la charge achetée et montée dans une autre concession de la marque ayant fermé, ils ont une première fois testé la batterie me disant qu'elle était bonne et qu'il n'y avait pas lieu de la changer sous garantie. Après l'avoir rechargé une nouvelle fois, le problème s'est de nouveau posé. retour au garage, nouveau test, et de nouveau on me dit que je n'y connait rien, que je n'ai pas le droit de mettre leur professionnalisme en doute....etc.... Bref, je me suis fait envoyer voir ailleurs. J'ai simplement suivi le seul conseil intelligent qu'ils m'aient donné: aller voir la concession de Versailles. Là, ils ont pris l'appareil ad hoc, celui requis par PSA pour pouvoir valider un échange sous garantie. Verdict en 2 minutes de l'appareil: Remplacez batterie. Ce qui a été fait sur le champs. Je ne peux que recommander d'éviter ce garage qui manque de professionnalisme à moins d'aimer faire travailler des gens désagréables et de mauvaise foi.
gerard.eLe 22/05/2017 à 11:45
Attente au téléphone SURNATURELLE !!! Bon pour décourager les meilleures volontés !!!!
Imad.u
Vincent.uLe 26/02/2017 à 18:24
Bonne prise en charge à un détail près en terme de timing mais ils se sont très bien rattrapés.
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