Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN Saint-Omer - SOFIDA Auto qui se trouve à Saint-Martin-lez-Tatinghem. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Saint-Martin-lez-Tatinghem en bas de page.
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Les avis
Le 15/03/2024 à 14:49
Venu pour le changement d'un pare brise de C3 Picasso, je ne peux que recommander ce concessionnaire pour son sérieux et sa disponibilité : accueil, amabilité et véhicule de prêt, tout a été parfait. Je reviendrai.
Le 07/03/2024 à 12:41
Comme toujours parfait. Très bon accueil et une grande écoute.
Le 26/02/2024 à 19:32
Garage citoyen ,une petite visite pour voir les nouveaux modèles très bien accueilli
Le 23/02/2024 à 14:28
Livraison de mon véhicule, très bonne explication de Valentin pour l’utilisation dé l’ensemble du véhicule Merci également à Olivier pour sont professionnalisme
Le 20/02/2024 à 16:43
Achat C5 aircross. Très bon accompagnement du début à la fin par l'ensemble des équipes. Merci à tous ! Je recommande cette concession.
Le 02/02/2024 à 17:32
Bonjour,Je recommande concessionnaire et garage sérieux j'ai eu un problème sur une pièce qui et passer en garantie dans un bon délai.
Le 19/01/2024 à 18:03
Commercial super sympa. Très bonnes explications. A recommander
Le 18/01/2024 à 11:03
Personnelle agréable , explication bien dirigée . Je recommande
Le 10/01/2024 à 11:24
Un très bon accueil ! Merci à Victor et Mathéo pour leurs conseils
Le 29/12/2023 à 20:49
Reçu ce jour le véhicule pour notre fille Emma. Très bonne accueil de Julien et bon conseil de Victor.Merci pour votre réactivité et bravo pour le travail de l'atelier elle est magnifique. Mr et Mme cousin David
Le 19/12/2023 à 15:40
etait pour me renseigner mal recu par un gros monsieur qui se croit fier de se foutre de la geule des gens consesionnaire a fuir c est juste pour les gros con de riche
Le 30/11/2023 à 21:09
suite a l'achat de notre vehicule ,nous avons été trés bien conseillé par Frederic Dubreucq qui a su repondre a nos attentes un monsieur tres professionnel et sympathique .pour le fonctonnement du vehicule nous eu de tres bonnes informations de Matheo jeune vendeur qui a pris de son temps pour bien nous expliquer ce que l'on voulait savoir bravo a toute l'equipe trés contents d'etre passer par saint omer M Henry
Le 24/11/2023 à 15:54
Nous avons été reçus par Julien le vendeur et matheo apprentit vendeur Équipe extraordinaire Ils ont pris tout leur temps pour nous donner les explications dont nous avions besoin. Matheo nous a rassuré sur le fonctionnement du véhicule en nous donnant tous les renseignements demandés Équipe formidable
Le 23/11/2023 à 09:52
Très bon garage aussi bien pour la vente ,l après vente et l entretien des véhicules. Équipe toujours à l écoute et au petit soin pour ses clients
Le 21/11/2023 à 16:55
Super accueil et très professionnel Merci à Julien et Valentin
Le 17/11/2023 à 12:32
Pour ce qui on lu mon précédent avis et comme l'adage le dit on peut toujours se tromper ! Garage a fuir ! Direction qui ne tient pas ces promesses ! Suite à mes expériences éviter le groupe sofida. il n'y a pas une concession pour rattraper l'autre
Le 14/11/2023 à 17:34
Excellent garage, très bon commercial à recommander vivement. Équipe très sympa
Le 10/11/2023 à 11:28
Nous venons d’être livrés d’une C3 YOU chez Citroen St Omer, nous signalons tout particulièrement le bon accueil, une bonne négociation et la simplification des démarches avec toute l’équipe. Parfait.
Le 10/11/2023 à 10:41
Livraison au top.. Demandez Valentin pour une réception qualité VIP! 😀
Le 10/11/2023 à 10:39
Excellente transaction. Merci à Valentin pour ses explications et son amabilité.
Le 02/11/2023 à 11:47
J'ai était livré ce jour de mon véhicule C3 Excellent accueil de la part de toute l'équipe. La livraison et les explications du fonctionnement du véhicule ont été très bonnes. Je recommande
Le 31/10/2023 à 16:57
Nous avons été très bien reçus et renseignés par le service commercial et par le responsable de la mise en route lors de l'achat de notre C5x.
Le 27/10/2023 à 16:21
Très bon accueil, aussi bien bureau que commercial, atelier. Démonstration nikel.
Le 06/10/2023 à 09:35
Je recommande ce garage, super conseil. Bravo à l'équipe
Le 04/10/2023 à 13:02
J’ai réalisé l’achat de mon premier véhicule dans ce garage et je tiens à remercier le garage pour l’accompagnement tout au long de la procédure. Lors de la livraison du véhicule, j’ai pu avoir toutes les explications nécessaires pour la prise en main du véhicule. Monsieur Caron.
Le 25/09/2023 à 08:57
Vendeurs persuasifs, connaissent bien leurs produits!!! explicatifs,et sincères,valeurs devenues trop rares de nos jours!!!
Le 21/09/2023 à 17:45
Ne tient pas ses engagements et incompétents On m a demandé de retirer mon avis contre une compensation financière que je n ai jamais reçu.....
Le 09/09/2023 à 15:48
Passage express ce matin à l'atelier. Merci à Rémi pour sa gentillesse et sa disponibilité ! 👍
Le 02/09/2023 à 00:36
Garage très agréable et personnel gentil et bienveillant Très bonne réception Vendeur de Spoticar (Mr Sulmon) au top, agréable, très courtois Nous avons été reçu au top Merci beaucoup pour tout
Le 21/08/2023 à 18:26
Etant client depuis de nombreuses années j'apprécie beaucoup l'accueil , la gentillesse et le professionnalisme de cette agence .
Le 02/08/2023 à 14:11
En vacances à Saint Omer, phare grillé. Merci pour le bel accueil de la concession et notamment d'une sympathique dame blonde à l'atelier !
Le 01/08/2023 à 18:41
Ma Citroën C4, est en attente de réparation depuis le 12 Mai , boitier BPGA, Citroën saint Omer n'a toujours pas à ce jour reçu la pièce de rechange. J'ai récupéré une voiture de courtoisie 15 jours après la panne. L'attente devient vraiment pesante.., bientôt 3 mois..🤔
Le 28/07/2023 à 12:15
Bon garage, personnel sympathique, bien dirigé sur le problème et de bonne explication.
Le 27/07/2023 à 17:20
Le magasinier s'est occupé de mon cas mais n'a pu me fournir rapidement le pneu que je cherchais pour ma C4. Il a cherché et m'a rappelé. Très bien
Le 12/07/2023 à 15:43
Personnes très professionnelles, arrangeantes concernant leur véhicule de prêt en fonction de vos horaires de travail. Réparations rapides et très bien effectuées. Je recommande à 100%! Merci à vous.
Le 09/07/2023 à 19:27
Bonjour, On m'a promis une extension de garantie pour mon véhicule suite à un remplacement moteur sur C4 Spacetourer en mars / avril. Et pour l'instant, toujours aucune nouvelle :-(
Le 27/06/2023 à 20:37
J'apprécie beaucoup la qualité du vendeur en la personne de Monsieur dubreucq.
Le 24/06/2023 à 08:32
Bonjour je me suis rendu dans se garage après avoir eu un accident avec mon camion Peugeot boxer jusque que toute été (bien ) il on effectue les premières photos du camion pour l’ espère en me disant que le camion avait des chance d’être marbré mai qu’il avait se qui faux pour le réparer donc il m’on donné un rendez-vous 1mois plus tard pour démontage de camions pour une deuxième expertise et au moment des réparations il m’on appelé pour me dire qu’ils pas le marbre pour le camion Donc résultat je me retrouve avec un camion toujours cassé et sans savoir où je l’amène et on plus se sons des personnes que aucun moment à la place des clients je déconseille fortement se garage
Le 10/05/2023 à 17:29
SAV pour l'AMI de ma fille très bien géré (prise en charge du véhicule; gestion du SAV; retour du véhicule) et dans un délai très court ! C'est très appréciable ! Un grand merci !
Le 04/04/2023 à 13:00
Ceci concerne le commerce. La voiture a été achetée d'occasion, véhicule reçue en Loire-Atlantique, pas de problème. Rien d'étonnant. Mais mon avis est plus sur la qualité professionnel de Mr Pierru qui a su aller au feu lors des problèmes de transports et a trouvé un compromis commercial tout à fait satisfaisant. A pris le temps de répondre à chacune des mes sollicitations téléphonique. Rien que pour ses qualités professionnelles, et humaines aussi, je reviendrais passer commande de notre prochaine automobile.
Le 28/03/2023 à 09:10
Super service et mécanos au top avec un accueil toujours très chaleureux, je recommande
Le 26/03/2023 à 14:19
Professionnalisme et gentillesse de tous les intervenants.
Le 20/03/2023 à 21:47
Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé chez SOFIDA ST OMER - Citroën. Un essai sur route avec le véhicule a bien été réalisé le 15 mars 2023.
Le 19/03/2023 à 08:46
Je précise que je note uniquement le vendeur Rémi qui est très gentil, professionnel, et a l'écoute du client malgré l'énorme vague de travail qu'il a faire. Il es super
Le 17/03/2023 à 18:24
De l achat des révisions et accessoires toute l équipé est professionnelle et sympa
Le 26/12/2022 à 13:22
bonjour j ai achete une voiture neuve chez vous j ai deja rencontrai beaucoups trop de problemes a mon gout ce matin vers 10 h je suis passee pour un probleme adblue defaut pollution pas de rdv possible cette semaine vendre est une chose et entretenir une autre vehicule de meme pas 2 ans et demi defaut connu en plus bravo
Le 24/11/2022 à 18:50
Nous tenons à remercier chaleureusement Mr Olivier Gournet qui a été de très bons conseils lors de notre visite ,et qui nous a très bien dirigé dans notre choix..Nous recommandons vivement Mr Olivier Gournet pour sa gentillesse sa bonne humeur et son compréhension.
Le 21/11/2022 à 19:59
Nous sommes heureux d’avoir fait l’acquisition d’une C4. Livraison du véhicule plus vite que prévu. Personnel agréable, courtois et toujours à l'écoute. Nous tenons à remercier les équipes de cette concession et tout particulièrement Monsieur GOURNET pour son professionnalisme ce qui a permis d'aboutir à cette vente Je recommande vivement cette concession.
Le 20/11/2022 à 21:42
Très bonne expérience pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Notre achat a était gérer par Victor, Très réactif pour la prise de rendez-vous, vendeur très agréable et clair dans ses explications. Celui ci à pris le temps de nous présenter le véhicule, d’apporter toutes les précisions techniques, tout en ayant un contact client au top alliant sympathie et professionnalisme. achat assurée en toute confiance. Le côté administratif avec l’équipe secrétariat s’est très bien déroulé également. Merci !
Le 13/11/2022 à 05:34
Très corrects, très aimables, lieux très propres mais tarifs assez chers pour les réparations et entretiens.
Le 31/10/2022 à 11:43
C'est bien qu on est obligé de mettre une étoile sinon je ne l'aurais pas mise! Voiture achetée chez eux 2 fois qu'on nous rembale pour un voyant ! Je n'ai toujours vue personne ! Entre celui qui fumer dans son bureau et qui te regarde attendre , celui qui répond demande à quelqun d'autre moi j'ai rien peu faire depuis ce matin et l'autre qui te répond faut attendre !! Plus jamais ils auront un centimes ! Déjà tu viens faire le plein d adblue chez eux ils répondent que tu as qu'à le faire toi même....vraiment limite
Le 14/10/2022 à 22:10
Habitué de l'accueil des véhicules d outre rhin. Impressione par l accueil et la mise en main du véhicule. Professionnalisme et sympathie du personnel. Et prise en main de la c5x : franchement sacré bon en avant au niveau de l équipement, finition et un confort royal !!! Bravo
Le 30/06/2022 à 11:29
Véhicule neuf acheté il y a un an, donc le premier entretien doit être fait à un an ou 30000 km. J'arrive à un an avec 27223 km, le compteur d'entretien m'indique qu'il me reste 2500 km avant d'arrivé au 30000 : 27223+2500=29723, j'ai eu mon véhicule qui indiquait 4K, aucune explication claire du côté garage, la voiture aurait-elle était utilisée pour des essais clients et ensuite remise à 4km du compteur avant livraison ?
Le 18/01/2022 à 13:42
Super concession attentif aux clients intervention rapide
Le 04/01/2022 à 10:55
Véhicule de 34000 kms le store électrique du toit n'est plus entraîné. Le véhicule est immobilisé une journée. On me dit que le devis n'est pas fait. J'attends une heure pour un devis fait à la louche de 1500€. Prise en charge de Citroën jamais eu de nouvelles
Le 08/11/2021 à 21:26
Nous avons profité avec ma compagne de rechercher un véhicule d'occasion dans le cadre des Portes Ouvertes. Vivant sur Amiens, nous avons consulté de nombreux véhicules chez les concessionnaires et nous sommes tombés sur l'annonce d'un véhicule chez SOFIDA ST OMER qui rentrait parfaitement dans nos critères. Nous avons réservé ce véhicule à distance et nous en sommes aujourd'hui les heureux propriétaires. Nous tenons à remercier les équipes de cette concession et tout particulièrement Monsieur LAVIGOGNE pour sa disponibilité et son professionnalisme pour permettre d'aboutir à cette vente à distance avec une reprise d'un ancien véhicule. La voiture est passée au contrôle technique et de nombreux points de contrôles ont été vérifié. Les réparations nécessaires ont été faite avant la livraison du véhicule. Je ne manquerai pas de recommander cette concession autour de moi.
Le 17/08/2021 à 13:58
Pour acquérir un véhicule neuf, pas de soucis, là ou ça se corse, c'est lorsqu'un incident d'ordinateur de bord survient alors que vous avez moins de 7000km au compteur. Circulez...Allez voir ailleurs nous sommes débordés ....Pas même un coup d'oeil au véhicule, encore moins un diagnostic......Je suis sidéré d'un tel manque de professionnalisme. Ou alors préférence est donnée aux clients payants par rapport aux véhicules sous garantie.
Le 09/06/2021 à 20:02
Bonsoir, nous avons acheté notre citroën C5 aircross, depuis les Yvelines 78, donc loin, notre vendeur Alexis, très agréable, disponible, et sérieux. Tout c'est très bien passé, la voiture correspondait à nos attentes, de plus, très bien accueilli pour la récupération du véhicule, un samedi, exceptionnellement pour nous. Encore un grand merci Alexis pour votre gentillesse et disponibilité Thierry
Le 30/03/2021 à 18:59
Nous sommes allés pour des renseignements et on nous a répondu très gentiment. Le personnel est agréable et sympa. Merci beaucoup.
Le 04/03/2021 à 21:52
Nous sommes allés car nous cherchons une DS3 d occasion... La dame de l accueil va voir la personne responsable de ce secteur, revient et nous dit juste il a dit qu'il n'y avait rien... La personne responsable de ce secteur ne se déplace même pas pour faire part de sa réponse, pas très respectueux, ne prend même pas nos coordonnées... Bref après on s etonne que le marché automobile français se casse la gueule..
Le 19/01/2021 à 16:00
Comme a peut près tous a les Citroën 4 jour pour le diagnostic et 3 semain pour une réparation même pour un utilitaire je trouve ça très long
Le 18/12/2020 à 17:35
Achat d'un véhicule avec Marine la commerciale d'une C4 Shine. Très agréable avec une patience remarquable , un directeur très aimable et à l'écoute du client. Pour en finir les employées du SAV est aussi très professionnels. Félicitation jean Philippe et marie
Le 19/11/2020 à 21:08
Très bon service commercial très sympathique j'ai acheté cette beauté la très satisfait de mon choix et de très bon conseil que j'ai eu .
Le 20/05/2020 à 17:27
Je viens d'acquérir la quatrième Citroën dans cette concession alors qu'il y en a une à proximité de mon domicile. J'ai eu à faire à un vendeur qui a répondu à mes attentes. Idem pour le personnel lors de la réception du véhicule. N'hésitez pas à vous rendre dans cette concession
Le 26/02/2020 à 15:59
Personnel aimable et qualifié Le problème moteur est réapparu après 200km 🤔🤔🤔
Le 27/12/2019 à 17:24
Incapable, ignorant sur leur propre marque, faite un détour à trouver une concession Citroën digne de ce nom
Le 20/12/2019 à 10:39
Content de l'achat d'un véhicule d'occasion. Personnel compétent et disponible. L'information est complète du premier contact jusqu'à la livraison. Je recommande.
Le 06/12/2019 à 07:13
Une visite aux portes ouvertes de Citroën à Saint martin les tatinghem Toujours très bien reçu, avec les mesures sanitaires respectées et surtout beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse...merci à toute l'équipe
Le 29/10/2019 à 16:43
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une BMW série 3 GT qui est actuellement encore chez vous... J'ai appelé hier pour savoir quand me sera livré la voiture car cela fait 3 semaines que j'ai signé le bon commande.... Le vendeur me dit que cette semaine ce ne sera pas disponible car pas de créneau... Je lui fais part de mon mécontentement car je sais pertinemment que le véhicule est prêt !!! Aujourd'hui j’appelle donc la personne s'occupant de la planification, et on me dit que l'on va voir avec le vendeur et que je serais recontacté... il me rappel dans l'après midi et me dit Bon Mr Nivelet, on va joué la transparence, en fait le véhicule est prêt pour la livraison mais il nous manque un papier administratif des impôts car le véhicule était gagé, et ce papier on ne l'a pas, ils ont un délai maximum de 1 mois, et ça fera 1 mois le 4 novembre... (On a pas la même définition du mot transparence) quand je m'informe sur internet je ne vois aucun délai... J'ai aussi contacté BMW finance, qui eux on levé le gage depuis assez longtemps...Ce qui m'intrigue, c'est que c'est un véhicule qui est arrivé dans votre concession en juin, acheté par moi-même fin septembre, et aujourd'hui ce papier n'est toujours pas arrivé !! Je pense qu'il y a eu un loupé et que la moindre des choses c'est d'en informé le client. De plus, je n'aime pas trop la pratique du mensonge pour retarder la livraison et quand je vois ça excusez moi d'avoir su mal à croire que ce papier est aussi long a arrivé... je suis sans véhicule perso depuis 2 semaines, des amis m'ont prêté un véhicule de dépannage mais on est jamais rassuré quand ce n'est pas le notre !!
Le 21/10/2019 à 13:15
Personnel compétent et sympathique. Véronique très efficace. Merci.
Le 20/07/2019 à 15:51
Aucun accueil, un commercial buvait son café à l'extérieur et lorsque nous regardions les véhicules le second est sorti pour fumer. Je suis reparti sans voiture.
Le 17/06/2019 à 13:06
J'ai acheté un C4 chez eux, le jour de la livraison les voyants panne moteur et adblue se sont allumés après 2km de route, prise charge du garage. 2 mois plus tard même problème et nouvelle prise en charge. J'ai dû ajouter 1 l d'huile après 1500km de route, les niveaux emplis au mini
Le 14/06/2019 à 17:03
Très bonne expérience et sommes contents de notre achat chez Citroën !
Le 24/03/2019 à 08:51
Lors de la porte ouverte du 17 mars 2019, explication claire de la part du commercial
Le 11/02/2019 à 14:50
Bonne prestations pro o top dommage c cher en réparations
Le 28/01/2019 à 09:19
Pas très aimable, personne ne est venu pour nous renseigner alors que je souhaite acheter...
Le 24/12/2018 à 13:23
Citroën C4 PICASSO acheté en Novembre 2017 (garantie 12 mois). Venu le chercher la semaine suivante, même pas un bonjour du vendeur qui tourne la tête à ma vue. Beaucoup plus poli mais surtout beacoup plus commercial lors de la vente. Août 2018, vibration dans le volant au freinage venant des disques de frein. Chez eux, on me dit que ce sont les silent blocs (devis à plus de 400€). Après bataille, je réussi à leur faire changer les disques et plus aucun soucis par la suite, aucun rapport avec les silent blocs... Octobre 2018, problème dans la direction dû à la pompe de direction. Chez eux on ne décele aucune anomalie... Ce serait pris en garantie mais ne veulent pas me la changer alors que le problème existe. Ce jour là on m'indique un rappel des kits de distribution de la part de Citroën. Me disent clairement que si je n'étais pas passé au garage de moi même pour l'autre soucis, ils ne m'auraient informé !!! En bref, garage incompétent qui ne tiens pas ses engagements de garantie et à éviter surtout avec l'amabilité de certains...
Le 06/12/2018 à 11:59
Le commercial préfère aller boire son café et fumer sa cigarette plutôt que de vous renseigner sur une voiture
Le 02/11/2018 à 16:00
Bonne accueil, sympathique, souriant , serviable...Joël
Le 21/09/2018 à 18:45
Tres bon accueil. Explications avant et après l'intervention sur ma voiture.
Le 28/07/2018 à 20:01
Très bon commercial, très sérieux, et à votre écoute, nous avons fait notre choix il y a déjà 5 mois DS3 que du bonheur
Le 26/07/2018 à 23:30
Ils font tous la tête ou quoi dans ce garage? Sauf si vous acheter une voiture bien entendu mais le reste....
Le 02/05/2018 à 09:36
personnel accueillant et chaleureux. satisfait de la réception à la livraison en passant par la commande. équipe au top.
Le 08/01/2018 à 23:29
Très compétant un garage ou on peut faire confiance tout le monde très agréable
Le 30/10/2017 à 17:55
Toujours un très bon accueil, des personnels à l'écoute des clients. Un service et des prestations à recommander.
Le 09/09/2017 à 18:23
Parti réception et mécanique particulièrement accueillant et compétent.
Le 14/03/2017 à 22:27
Excellente concession Citroen. Equipe professionnelle.
Le 02/12/2015 à 15:35
Le magasin nous raccroche au nez après 5 minutes de musique d'attente. Une honte !
Le 24/09/2014 à 09:14
Excellent accueil - de bons conseils - reparations effectuees dans les delais donnes
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?