Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën Pamiers – Groupe Mounès qui se trouve à Pamiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Pamiers en bas de page.
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Les avis
Le 13/03/2024 à 15:06
Offres spéciales du moment, le véhicule que l'on vous a vendu il y a 2 ans nous intéresse fortement, on peut vous faire une super reprise... Appel d'Adrien pour nous faire cette annonce et depuis pas de nouvelle ... J'appelle ce monsieur 10 jours plus tard pour savoir où en est son offre, je vous rapelle dans 30min, j'attends encore et ça va fair 1 mois ... Vos méthodes son vraiment a revoirs...
Le 09/02/2024 à 08:20
A éviter Comment perdre son temps !!!! Annonce un prix par téléphone Le jour j 130 euros de plus …..
Le 23/11/2023 à 18:12
Venu pour un bouchon d'huile égaré. Nous ont preté un bouchon et commandé un nouveau dès le lendemain. Très efficace et sympathique !
Le 22/10/2023 à 18:51
Je suis allé voir pour une voiture neuve mais elle ne se fait plus , il ne m'ont même pas proposé un autre modèle en plus j'ai eu l'impression de réveiller le vendeur qui devait sans doute faire la sieste 🤔 Pour faire suite à votre réponse je ne suis pas client chez vous et si le vendeur avait pris un peu de temp s pour me proposer un autre véhicule vous auriez sans doute fais une fiche client 😔
Le 21/10/2023 à 20:47
Vendeur très professionnel, gentil et efficace. Je recommande.
Le 29/09/2023 à 22:19
Accueil et compétences, très à l'écoute, que demander de mieux.
Le 28/07/2023 à 19:47
Pour mon cas je loue le fourgon . Révision des 2 ans on voit qu il reste quasi plus de plaquettes mais on attend que celles ci touche le disque de frein ! Perte de temps inutile puisque il nous faut chaque fois nous adapter au rdv et recharger notre matériel dans le véhicule de prêt. Entre temps problème de pompe ad blue une série de reset sur le véhicule en rapport du protocole du groupe donc de nouveau obligé de rentrer de Toulouse avant la fermeture de l atelier et on continue dans la perte de temps ..alors que le problème est bien connu sur le véhicule. D ailleurs on. Ne fait qu un reset et non un diagnostic...citroen repousse les échéances mais dans quel but ?? .eux seuls le savent .
Le 25/07/2023 à 11:43
Équipe très professionnelle et courtoise. Jean-Francois Aribaud , conseiller commercial nous a parfaitement accompagné dans nos démarches et notre choix pour un C5 Aircross d'occasion. Les pièces d'usure le nécessitant ont été changées, la carte grise prête en moins d'une semaine! La présentation du véhicule et les explications fournies étaient à la hauteur, la considération pour le client était au RDV. Autre point fort est que M. Aribaud a tenu parole puisque des retouches de peinture devaient être faites au moment qui nous convenaient , soit un mois après achat. Je recommande fortement cette concession tant pour le professionnalisme de l'équipe que pour l'approche humaine envers les clients! Concession de confiance, bravo 👏.
Le 24/04/2023 à 09:19
J'ai acheté deux Citroën berlingo neufs, quand je me suis rendu chez Citroën pamiers pour changer ma voiture, les deux vendeurs qui m'avaient conseillé n' étaient plus là. Je ne fais pas confiance quand on ne sait pas garder du personnel de qualité, j'ai préféré acheter ma voiture chez Toyota.
Le 07/04/2023 à 18:01
Très bon accueil. Equipe très pro . Personnel disponible à l écoute du client fait toi son possible pour satisfaire le client. et super de pouvoir avoir une explication de tous les accessoires du véhicule. Je recommande concession 👍👍👍👍
Le 27/03/2023 à 22:38
Merci à loic et son équipe pour leur acceuil et leur professionnalisme. Nous dommes très content de notre voiture.
Le 10/03/2023 à 22:15
Dépannage rapide, j'ai bien été informé. Accueil sympathique. Je recommande
Le 14/02/2023 à 22:25
Sans commentaire. A chacun son point de vue. C'est comme les docteurs ou les plombiers.
Le 01/12/2022 à 11:11
Un grand merci à l'équipe, pour leur accueil et leur service. Mon véhicule C3 (2018) affichait un défaut moteur. Cela venait de la pompe à Adblue. Grâce à la gentillesse de l'équipe, Citroen a remplacé la pompe défectueuse sans me réclamer un centime. Par ces temps de crise, un geste commercial de ce type est TRES apprécié. MERCI. MERCI MERCI
Le 14/10/2022 à 19:11
Bonjour ! LE 12/10 Venue chez ce concessionnaire pour un problème d'anti démarrage sur une vieille C5 que je venais d'acheté.... acceuil au top et personnel d'atelier également , merci a toutes l'équipe et particulièrement au chef ! Cordialement .
Le 07/10/2022 à 19:01
Nous nous sommes présentés le 6 Octobre 2022 aux alentours de 16h au garage Citroën de Pamiers. Nous demandons un devis pour une fuite sur injecteur. la réaction de notre interlocuteur a été surprenantes… On nous a ri au nez, à peine un regard sur l’injecteur et on nous annonce un devis à 1200€. Très étonné du diagnostic aussi raide et surtout du prix. Je me permet de lui dire que je suis surpris. Ce cher monsieur me répond d’aller chez mon garagiste habituel que ce sera sûrement moins cher. Je trouve honteux, un tel comportement. Aucun professionnalisme.
Le 03/10/2022 à 18:06
Très bon service, le service après vente très ponctuel
Le 13/09/2022 à 11:10
Accueil sympathique. Prise en charge de votre véhicule. Travail rapide et soigné. Véhicules de courtoisie et de location. Gamme Citroën et DS en véhicules neufs. Grand parc de véhicules d'occasion.
Le 29/08/2022 à 20:29
Ayant eu une panne d'injecteur d'Ad Blue, je suis allé chez Citroën Pamiers. L'accueil a été très sympathique. Malgré la surcharge de travail, on a pris le temps de diagnostiquer ma voiture et la pièce étant en stock, la réparation a été effectuée le lendemain ce qui m'a permis de rentrer au Luxembourg dans les temps. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande cet endroit pour sa sympathie et son professionnalisme.
Le 22/04/2022 à 00:24
Réactif rapide et sérieux, véhicule apporter pour une campagne de rappel, en 30 minutes tout était réglés 👍 acceuil souriant 👍
Le 11/03/2022 à 09:16
Acceuil pas du tout enthousiaste Achat il y a 1 semaine de mon premiers véhicule Citroën. Rappel constructeur pour campagne problème sur échappement il y a une semaine. Ayant un bruit suspect sur l échappement je passe juste pour éventuellement avoir un rdv mais surtout pour une écoute rapide du bruit afin de connaître les risques. Impossible d avoir l attention d'un technicien 5 mn pour cela. Pour une première expérience client, je trouve dommage. Tout le suivis de mon véhicule sera-t-il fait comme cela ?. Du coup je ne prend pas de rdv car je souhaite un avis sécuritaire sur le moment et je vais donc trouver une autre concession.
Le 03/02/2022 à 22:32
Dommage d'y aller souvent pour des problèmes telle que de l'eau dans les phares arrière et des messages signalant des problématiques étranges sur la DS 7 lors de notre dernière visite on nous à changé le réservoir à cause des messages mais rien pour le phare arrière suite à ces soucis nous pensons ne pas reprendre de DS.
Le 31/12/2021 à 16:40
Accueil très agréable ,le chef d'atelier Fernando ki m'a reçu très sympa et très professionnel je recommande ce lieu
Le 10/12/2021 à 18:09
Achat d'un véhicule d'occasion presque neuf dans ce concessionnaire. Petite déconvenue à la réception avec quelques rayure sur la carrosserie qui n'étaient pas présente lors de l'essai. Plus grosse déconvenue encore sur la carrosserie. En effet, une partie non négligeable de celle-ci a été repeinte, ce qui n'était pas précisé le véhicule étant vendu comme n'ayant jamais été accidenté. Le fait que le véhicule ai été repeint n'est pas un problème en soit, en revanche cette réparation a été manifestement mal effectuée le vernis contenant bon nombre poussière ce qui pose un problème sur la durée de vie au moyen terme de cette peinture. Ce problème semble donc relever d'un manque de rigueur/sérieux ou d'importance de qualité qu'accorde le concessionnaire dans le contrôle de ces véhicules d'occasions. En bref une découverte que l'on aurait bien aimé faire avant d'acheter. En espérant ne pas avoir de nouvelles surprises.
Le 18/09/2021 à 12:21
Super accueil, à l'écoute de nos attentes , très bons conseils !! Je recommande vivement.
Le 18/08/2021 à 21:30
Nous venons d'acheter un véhicule dans votre concession et nous tenons à féliciter deux de vos vendeurs de V.O. M. MARCHAND et son collègue - très à l'écoute - gentillesse et disponibilité ; c'est la première fois que nous rencontrons une telle amabilité dans une concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion premier prix et présenté d'une façon irréprochable. expérience à renouveler Merçi pour tout.
Le 22/07/2021 à 18:07
Ravie de mon achat!!! Personnel à l écoute, très agréable et prends le temps de nous expliquer et disponible. 2ème véhicule acheté sans regret et avec plaisir!! Merci mr Marchand Loïc pour votre sympathie.
Le 12/06/2021 à 22:02
Nous sommes venus de Montpellier pour un C4 cactus d'occasion... Très bien accueillis par Loïc, très pro, rien à dire... Revenus le samedi suivant pour acheter le véhicule... Expliquations parfaites de la mise en route toujours par Loïc, merci beaucoup pour les petits cadeaux très appréciables ! Merci Loïc Je recommande cette concession 👌👍
Le 23/05/2021 à 19:45
Achat d'un Berlingo chez eux. Tout s'est passé dans le professionalisme et la bonne humeur avec Lucas qui était en charge de mon dossier. Je recommande vivement.
Le 07/03/2021 à 10:16
Première révision sur mon C3 Aircross BlueHdi 120 eat6 Shine. Complètement satisfait. Révision faite dans les temps indiqués, et voiture rendue très propre, autant extérieur qu'intérieur. Merci à tout le personnel qui travaille dans cette concession, et surtout à l'accueil. Je recommande totalement.
Le 24/02/2021 à 13:52
nous avons renouvellé notre véhicule en location dans cette concession. La nouvelle offre correspondait parfaitement à notre demande. Merci à Monsieur ROUBY pour son professionnalisme et sa gentillesse
Le 28/11/2020 à 20:35
Merci à Loic pour son sérieux et son professionnalisme, très disponible malgré nos visites impromptues, nous espérons que nous pourrons faire affaire.
Le 09/11/2020 à 18:55
Très bien, les personnes de l atelier très professionnels et sympathiques.
Le 07/10/2020 à 17:07
Accueil déplorable a l atelier, réponse sur un moteur HS de 42000 km avec plusieurs alartes sans trouver quoique ce soit ben on sait pas ce qui c est passé on a fait que prendre les compressions en presque 1 mois et demi c est pas mal enfin je suis pas près de racheter un Citroën pour la flotte si la note 0 existait ça serait sans regret, véhicule non fiable et concession a proscrire Pour réponse a votre réponse vous avez eu le véhicule a l atelier et vous n Avez rien trouvé et ce a deux reprises
Le 06/10/2020 à 17:07
Sympa quand on a besoin d'une voiture. Et le tube, j'adore.
Le 03/10/2020 à 15:45
Déçu de l’atelier... un diagnostic pas très précis, un voyant qui s’allume encore malgré une intervention de 400€! 😡 il faut encore changer autre chose... facture 170€ de plus...🤔😡
Le 10/09/2020 à 12:32
des méthodes de vente plus que douteuses. l'achat du véhicule doccasion est conditionnée à la prise d'1 crédit à 1 taux exorbitant..... des calculs erronés pour vous faire croire que vous allez gagner de l'argent en prenant 1 crédit !!!!!! 1 commercial qui conseille mal et qui ne trouve pas de solution si vous refusez le crédit.... pas envie de vendre des voitures mais des crédits : 1 reconversion dans la banque me semble évidente !
Le 02/08/2020 à 10:42
Prennent le temps, j'ai eu un coup de cœur sur un véhicule et le commercial ne met pas la pression et renseigne au mieux.. Affaire faite avec grand plaisir. 😉
Le 11/07/2020 à 14:48
Tout simplement parfait! J'y suis allée pour l'achat d'une voiture, le vendeur occasion a été super: sympa, professionnel et très arrangeant. Il s'est occupé de tout, ce qui est très appréciable. Le responsable est tout autant sympathique. Super transaction, simple et rapide, je recommande à 100% Merci Loïc!
Le 07/03/2020 à 19:48
Concernant DS : belles voitures, cheres voitures. Le savoir faire francais a un bel avenir
Le 06/02/2020 à 18:34
J'y ai fait un bon achat pour la prochaine dizaine et demie d' années , au moins j'espère. Pour ceux qui ne connaissent pas, excellent service et accueil
Le 29/01/2020 à 06:39
Une écoute et un recherche approfondi adapté aux besoins. Même si nous avions trouvé mieux ailleurs nous sommes revenu ici acheter notre voiture car le service client est vraiment super. Merci Adrien !
Le 10/12/2019 à 20:15
Toujours un service performant même en sous effectif. Je recommande vivement
Le 22/09/2019 à 22:21
En montant mon véhicule sur le pont le mécano à mal positionner les cales et ma enfoncé le bas de caisse chapeau et il m'a soutenu le contraire pas contente du tout 😠
Le 21/09/2019 à 10:40
Je suis allé dans ce garage acheter une voiture d occasion quand j ai voulu négocier le prix le vendeur ma rie au nez Ils sont non commercial
Le 31/07/2019 à 17:02
Très bon accueil. Commercial très sympathique, merci Mr ROUBY
Le 19/04/2019 à 18:01
Nous n'avons été accueillis par personne et sommes restés 20 minutes. On peut être occupé mais se préoccuper des clients
Le 09/10/2018 à 09:03
Très insatisfaite du service de l'atelier 😡😡 je me retrouve avec la même panne seulement 2 mois après une réparation et une facture bien salée... Évidemment , le chef d'atelier le propose aucune solution . . . Hormis un diagnostic a mes frais . Je ne recommande pas du tout le service mécanique !
Le 22/09/2018 à 15:23
Pas assez de personnel d'accueil lattente est interminable ... une personne le samedi...
Le 02/08/2018 à 18:42
Personnel très sympathique autan pour la vente que pour le garage.
Le 15/06/2018 à 12:26
Aucune expérience que des concessionnaires de voitures et des petits magasins
Le 24/02/2018 à 20:51
Très bon accueil du côté de l'atelier. Prise en charge rapide et efficace.
Le 17/06/2017 à 16:50
Commercial très sympathique dommage pas assez de clarté sur leurs formules de prêt
Horaire d'ouverture :
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