Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN - Claris Automobiles Cholet qui se trouve à Cholet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Cholet en bas de page.
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Les avis
Le 27/03/2024 à 20:18
Un grand merci pour avoir dépanné ma fille aujourd'hui !personnel très agréable et réactif ! Merci !
Le 22/03/2024 à 11:09
Le vendeur nommé Sébastien est moqueur. On voit que les clients viennent à lui. Il ne force pas trop. Il a facturé la pose d'une alarme lors de la vente de mon véhicule sans le mentionner. Véhicule garantie 6 mois qui a eut un souci d'humidité au phare avant cette date. Je les ai prévenu. SAV=0 étoiles. Ils ont fait l'autruche, m'ont baladé pendant plus 18 mois. Il ne rappelle 1 fois sur 10. Ça fait 3 ans et demi maintenant, ils ont gagné j'abandonne ! Mais je ne rachèterais jamais un véhicule chez Citroën Cholet. Et je ne leur ferais certainement pas de la bonne pub !
Le 02/02/2024 à 15:56
Très bon accueil et satisfait du travail que vous avez réalisé comme à chaque révision
Le 15/01/2024 à 00:37
ARNAQUEUR ! SONT ILS VRAIMENT MECANICIENS???Pour la faire courte, 3 semaines sans regarder ma voiture sous garantie Optewen remorquée dans leur garage ! Et il n'avait pas possibilité de prêter une voiture en attendant. Une fois le diagnostic fait c'est un devis de 3000 € qu'on nous annonce sans avoir démontée la voiture qui est toujours à la même place sur leur parc (embrayage complet et volant moteur) et de plus la garantie ne prends pas en charge car selon eux c'est le disque d embrayage qui a causé la panne (seule pièce non prise en charge dans la garantie). Vu leur niveau d'incompétence et leur délais de prise en charge nous emmenons la voiture dans un autre garage : c'est la butée d'embrayage qui a causé la panne le volant moteur est comme neuf... résultat 1500 € de facture pris en charge par la garantie. Plus jamais je ne remettrai un pied chez citroen Cholet des voleurs! Le responsable d'atelier devrai changer de métier, au lieu d'être toujours en réunion quand on essaye de le joindre par téléphone il ferai mieux de faire des formations de diagnostics !!!!
Le 23/12/2023 à 16:51
Accueil très agréable au service DS, malheureusement le garage n a aucune pièce et il faut toujours revenir ce qui est inadmissible.
Le 19/12/2023 à 21:46
Bonjour, j’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme de Damien et son technicien que j’ai vu en personne Mr Thibault. Explication claire et précise sur ma panne. C’était sur un pb de FAP au lieu de me forcer à le vendre un simple remplissage additif et une régénération et c’est réglé réparation faite en septembre et 10000 km plus tard résultat Ok Merci. Mr Gatineau C4 hdi
Le 14/12/2023 à 09:06
Très satisfaite de l’accueil ,de la prestation Je recommande Citroën Cholet Merci
Le 12/12/2023 à 17:47
Une étoile et c'est très où trop généreux. Un véritable fiasco dans ce garage un responsable d'atelier Mr Damien vous changer des pièces a la pelle et il n'assume pas envers les clients j'ai d'ailleurs plusieurs de mes collègues qui ont eu la même chose le technicien qui fait les diagnostics connait il son métier ?il faut faire du chiffre Je recommande pas du tout à fuirrrrrr
Le 11/12/2023 à 15:22
Qualité de l'accueil, de l'écoute et du service rendu par les ateliers mécanique et carrosserie. Les responsables d'atelier sont très aimables, efficaces et facilitateurs. Ils sont en recherche de la meilleure solution au coût le plus compétitif. Un vrai plaisir d'avoir recours à leurs services.
Le 02/12/2023 à 08:01
très bien pour vendre mais désastreux pour une intervention. On prend une hybride pour faire des économies et quand il y a un problème (elle ne passe plus en électrique dès qu'on l'allume c'est hybride) il faut attendre 3 semaines pour réparer donc on roule essence inadmissible
Le 23/11/2023 à 08:46
Super accueil de l équipe commerciale.(Mme Charlène G.) Ils ont su s adapter à nos besoins et nos moyens. C est agréable en ces temps difficiles d avoir une telle écoute. Merci
Le 20/11/2023 à 21:12
Équipe à l'écoute, rapidité sur les révisions et nettoyage de votre véhicule intérieur et extérieur...seul bémol mon désodorisant mis à l'envers et s'est vidé dans la partie chauffage
Le 10/11/2023 à 20:14
Garage complètement a la rue que se soit pour une réparation qui a prise de RDV pour un diagnostic deux semaines avec le même problème a la restitution du véhicule ou pour la communication impossibilité avec de le chef d'atelier
Le 30/10/2023 à 14:19
Après 4 mois d’attente suite à plusieurs problèmes détectés sur mon véhicule, Je peux enfin rouler avec ! Merci à l’équipe Citroën cholet pour son investissement ! Points positifs : Très bon accueil ! Réactivité Trouve des solutions Véhicule bichonné Points négatifs : Un peu long (délais fournisseur ? ) Merci à Damien & son responsable Bruno pour leur efficacité. Recommande les yeux fermés !
Le 20/10/2023 à 19:58
Service de dépannage au top ! Le dépanneur Samuel est à l’écoute, sympathique et généreux 😁
Le 20/10/2023 à 16:39
Garage complètement débordé, impossible de les joindre par téléphone et 20 jours d'attentes pour une révision
Le 08/10/2023 à 09:05
Très bon conseil de Maëva et bonne proposition j'attends avec impatience ma DS3 E-tense
Le 25/09/2023 à 19:04
Hier dépannage sur l'autoroute rapide et professionnel. Excellente prestation par le jeune homme qui conduisait la dépanneuse
Le 17/09/2023 à 09:51
J'y ai trouvé ma voiture d'occasion. Commercial à l'écoute.. délais de livraison respectés...mise en main par personne sérieuse et souriante..je recommande
Le 30/08/2023 à 17:20
Personnel particulièrement sympathique a tout point de vue très compétent
Le 16/08/2023 à 20:27
Un grand merci pour cette réactivité. Dépanneur très agréable ! Merci pour tout
Le 16/08/2023 à 15:16
Très contente du commercial, Antoine G. Professionnel, à l'écoute du client, cherche les solutions adaptées. Nous le recommandons fortement.
Le 15/07/2023 à 11:09
Suite à une erreur de choix carburant, mon véhicule C3 HDI 1.4 a été pris en charge par le garage Citroën Claris Automobiles de Cholet. Mr Bricard a réalisé les réparations au juste nécessaire tout en redonnant une seconde jeunesse au système d'injection. Une bonne écoute, du professionnalisme, merci beaucoup !
Le 04/07/2023 à 16:06
La mise à jour logiciel de notre DS3 CROSSBACK E-TENSE est de nouveau reportée. Problème informatique indépendant du site. Geste commercial réalisé en compensation. Je recommande cette concession.
Le 28/06/2023 à 09:10
Garage complètement a la rue que se soit pour une réparation qui a pris deux semaines avec le même problème a la restitution du véhicule ou pour la communication avec impossibilité de joindre Ludovic le chef d'atelier
Le 19/06/2023 à 22:46
Toujours souriante la personne de l'accueil contrairement aux autres.
Le 09/06/2023 à 21:10
Un grand merci à toute l'équipe qui a su être à l'écoute que ce soit à l'atelier comme au point vente et sans oublier la direction 👏👏👏👏👏
Le 07/06/2023 à 17:33
Très bon accueil Équipe très accueillante et sympathique
Le 16/05/2023 à 08:30
Je me suis retrouvé en panne sur l'autoroute Merci au dépanneur (il se reconnaitra) je suis rentré sur paris hier soir garage serieux et bon suivi du client
Le 11/05/2023 à 19:14
Bonjour, commercial et hôtesse de démonstration très professionnel et à l'écoute 👍.. Christian A
Le 07/05/2023 à 21:12
Accueil très sympathique, personnel très professionnel qui fait de son mieux pour trouver des solutions aux problèmes de ma saxo vieillissante! Les explications sont claires et précises. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 07/05/2023 à 16:32
2ème voitures achetées avec Mr Bodet. Services de qualités, qui nous suit du début jusqu’à bien après l’achat. Personne réactive et de confiance. Je conseille fortement cette concession pour les futurs acheteurs. Et merci pour les chocolats….ils étaient délicieux!! :)
Le 23/04/2023 à 12:54
Pas très agréable, reçois très froidement et menace de refuser de vendre la voiture malgré un contrat signe si nous ne retirons pas notre premier avis
Le 20/04/2023 à 09:33
Impossible de les avoir au téléphone, Et pour prendre un rendez-vous, il faut batailler dur, (toujours pas de rdv après un mois, réponse :c'est en attente)
Le 07/03/2023 à 22:10
Ce soir, voiture en panne, appel assistance et j'ai eu la chance que ce soit quelqu'un du garage Claris automobile qui vienne, extrêmement serviable, personne très sympathique qui m'a rendu un immense service....un très sincère Merci à lui, et même si j'espère ne pas avoir de nouveaux besoins, je recommande sans hésiter.... Belle continuation à ce monsieur qui est venu ce soir...
Le 17/02/2023 à 17:36
Impossible de les joindre et ce à plusieurs reprises! C'est pas comme si il n'y avait pas beaucoup de personnel !!!
Le 12/02/2023 à 21:00
Nous y sommes allés pour un renouvellement d'achat en lising et nous avons un bon conseiller et vendeur qui nous a fait prendre notre décision finale, nous poursuivons chez eux
Le 08/02/2023 à 19:42
Très bonne accueille rien à dire pareil pour le dépannage Mr très gentil et explique bien les chose équipes au top
Le 27/01/2023 à 21:10
Très bon contact avec les 2 responsables des ventes, en vue d'un achat de véhicule. Dialogue et écoute étaient de mise, c'est pour cela que nous avons décidé de refaire confiance à l'équipe Citroën Cholet
Le 25/01/2023 à 11:11
accueil très sympathique, a l'écoute de vos demandes, travaux réalisés dans le temps estimé, rien à dire, parfait! je recommande chaleureusement!
Le 24/01/2023 à 13:08
J’ai été accueilli par une personne très agréable et très professionnelle (Charlène). Contrairement à tous les vendeurs que je rencontre depuis un mois dans tous les garages de la région, et qui n’écoutent pas mes besoins mais ne pensent qu’à me vendre une voiture à tout prix, elle m’a bien conseillé par rapport à mes envies et mes contraintes. Je vais très bientôt remplacer mon véhicule et je vais y retourner sans problème. Le service fait partie de mes priorités dans mon choix. Je vous conseille ce garage.
Le 01/01/2023 à 09:54
Très bonne concession !!! Vendeur à l’écoute de tes choix, ne te force pas la main !!! A recommandé !!!
Le 30/12/2022 à 17:42
Véhicule professionnel suivi dans cette concession et passé en révision il y a 6 mois - RAS. Aujourd’hui problème de courroie de distribution sur mon utilitaire. Véhicule remorqué par mes soins jusqu’à chez eux mais pendant une semaine obligé d’appeler 15 fois pour enfin avoir quelqu’un au bout du fil. On me dit qu’il faut prévoir tout le remplacement du moteur, que cela va coûter au moins 8 000€. De nouveau une semaine se passe ensuite et je n’ai toujours pas de devis entre mes mains …. Aucun professionnalisme du personnel… J’ai récupéré mon véhicule sur plateau pour le faire réparer ailleurs. Verdict : le moteur n’est pas HS puisque les linguets l’ont protégé. On est donc très loin des 8 000€ de réparation estimés. Vous êtes des voleurs ! Une chose est sûre, vous ne me verrez plus ni pour mon véhicule professionnel, ni pour mon véhicule personnel (C4 Picasso) !
Le 28/11/2022 à 18:30
Bon accueil, vendeur très sympathique Toujours de bons conseils avec Monsieur OMANA
Le 22/11/2022 à 10:07
Dépannage de la voiture de ma sœur suite à un embrayage sur peugeot 3008 en début d'année. Depuis maintenant 15 jours elle essaye de les contacter pour un problème sur cette embrayage mais aucune réponse, je vais être obliger de me déplacer (ma sœur habite à 600km de la) vraiment pas professionnel........
Le 16/09/2022 à 00:27
Suite à une panne de nuit sur autoroute, un dépannage rapide avec un dépanneur vraiment adorable, qui a pris soin de rester avec nous jusqu'à l'arrivée de notre autre transport... On recommande les yeux fermés !
Le 11/09/2022 à 15:46
🛣Nous avons été remorqué par Jordan à 3h du matin suite à une colision avec un 🐗 sur l'autoroute A87. 👉Nous tenons particulièrement à remercier 👏 ce jeune homme pour son professionnalisme, sa bienveillance et surtout sa patience. Par ailleurs, son expérience nous a été utile pour nous orienter sur les démarches à effectuer auprès de notre assurance. Un grand bravo à lui. 👨🔧Vous pouvez être fier d'avoir un élément comme lui dans votre équipe. 👍
Le 27/07/2022 à 12:09
Acheter un véhicule électrique neuf avril des anomalies signaler a la livraison en panne 1er semaine 3semaines pour le réparer et 4 semaines immobilisé pour normalement faire la levée des réserves .on devait être rappelé dans les jours à suivre, toujour rien Apl le service client, pareil tout le monde se relance la balle ,il faut voir avec eux pour les désagrément. Très déçu de Citroën dans tous les cas Pour couronner le tout autonomie du véhicule très loin du réel annoncé,ah ça on me répond que ç est due à la climatisation et à la radio,qu il faut faut pas s en servir pour gagner de l autonomie La pour vendre,il y a du monde pour raconter n'importe quoi, mais pour le client,lui a juste à payer et subir.aucun recours possible. je trouve ça lamentable Garage à éviter absolument......
Le 25/07/2022 à 11:20
Passage en urgence pour un problème de porte coulissante bloquée. Résolu en 10 minutes sur place. Bravo! Merci pour l'efficacité
Le 18/07/2022 à 17:08
Toujours accueillie avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité 👍
Le 05/07/2022 à 14:19
Achat d'une C3 You avec Monsieur OMANA Vendeur à l'écoute et très pro. Personnel aimable et chaleureux. Je recommande!!
Le 02/07/2022 à 08:43
Suite à une panne sur l'autoroute, dépannage efficace et rapide. Le dépanneur, très attentionné et professionnel nous a accompagné jusqu'à l'arrivée du taxi et le lendemain a rapidement amené notre voiture dans le garage que nous avions choisi pour sa réparation. Grand merci
Le 15/06/2022 à 13:49
Une bonne conseition très chaleureux et un bon personnelles et de de Bon conseillers
Le 13/06/2022 à 22:10
Accueil parfait par l’équipe commerciale J’ai assisté il y a quelques semaines à la livraison de la c4 de ma mère et mention spéciale à Mademoiselle Charlène pour son énergie positive et sa bonne humeur communicative .
Le 24/05/2022 à 17:26
Personnels accueillant service de qualité pas de surprises (devis facture)
Le 17/04/2022 à 19:13
Dépannage sur l' autoroute rapide Dépanneur rassurant et très professionnel, il a pris conscience très rapidement de l origine de la panne ,a pris contact avec mon assurance et a géré l organisation de ma prise en charge Très professionnel et de confiance
Le 04/04/2022 à 13:39
Grand C4 Picasso (65000kms)reçu par l'atelier le 18 mars, passage diagnostic le 24 mars. Nous avions dès le début prévenu que nous n'avions un véhicule de prêt via l'assurance que pour 1 semaine. N'ayant aucun retour de Citroën, nous avons appelé tous les jours (4 appels en moyenne pour que quelqu'un décroche), réponse de Citroën : on vous tient informés dans la journée ; nous n'étions jamais rappelés. Passage à la concession le 24, pour nous dire que le diagnostic n'était pas terminé (6 jours après !) et qu'ils n'avaient pas de voiture à nous prêter. J'ai eu une discussion avec Bruno ( merci à lui), qui nous a rappelés le lendemain pour nous dire que le moteur était HS ,qu'ils devaient contacter le centre pour avoir plus d'infos mais qu'il avait trouvé une voiture à nous prêter. Confirmation par téléphone le 30 mars que le moteur est HS mais sans plus de précisions,le service clientèle doit nous recontacter...nous sommes le 4 avril, personne n'a pris le temps de nous tenir informés.Une honte, voiture achetée d'occasion à la concession de Cholet( peut-etre déjà des problèmes ?), elle a été rappelée suite à un rappel national, pompe à huile défectueuse prise en charge par Citroën et maintenant le moteur...cela fait beaucoup de problèmes pour une voiture de 5 ans et 65 000 kms... Tout est à revoir: la voiture et le service client.
Le 14/03/2022 à 15:00
Un service et une équipe au top ! Réactifs et professionnels pour l'entretien de mon véhicule, je suis hyper satisfaite de la prestation je recommande fortement !
Le 10/03/2022 à 19:22
Une mazda immatriculée en Belgique qui tombe en panne à hauteur de Cholet est prise en charge par le garage Citroën...et tout s'arrange ! Grand merci pour votre professionnalisme et votre amabilité. C'est presque un plaisir de tomber en panne et d'être dépanné par vos soins ! Encore merci.
Le 25/02/2022 à 22:52
Suite a une annonce sur le bon coin, j ai ete prise en charge par le vendeur Florian Dupas qui a ete professionnel, a l ecoute, disponible et efficace.la vente s est parfaitement deroulee malgre la distance(je suis de la region parisienne) .j ai souscri a une extension de garantie de 5 ans via la concession et qui est complete mais abordable comparé a certains garages.aucune mauvaise surprise lors de ma venue pour l achat.je recommande vivement meme si vous habitez loin
Le 24/02/2022 à 19:41
Je déconseille cette concession qui sont juste bon a vous vendre des voitures et encore..mais pour ce qui est du service après vente, c est plus compliqué Soucis sur une C3lll, 4ans et 61000kms, on m annonce pdt mon contrôle technique que le niveau d huile est pratiquement au plus bas, aucun voyant ne s est allumé.. je file chez le petit garagiste Citroën du coin qui me dit qu il y a un soucis avec ma courroie de distribution, effectivement au moment du démontage, elle est tte echenillee, prise en charge par Citroën france vu que c est un soucis déjà connus, mais jamais eut un courrier de leur part pr signaler ce défaut pdt ma LOA. 15 jours plus tard je ne capte plus la radio dans les communes aux alentours seulement dans les grandes agglomérations, je vais chez Citroën Cholet qui me propose un rdv pour faire une recherche de panne, la on me dit que se serait le faisceau d antenne qui est grille, devis de 277€. J accepté de faire la réparation mais j ai quand même un doute sur ce diagnostic... Avant hier j emmene ma C3 en réparation et là on m appelle pr me dire qu il n y a pas que le faisceau mais aussi l embase d antenne qui serait oxydée. La question que je me pose, c est pk n ont ils pas vu que l embase était oxydée lorsqu ils ont fait la recherche de panne? A croire qu ils n ont jamais demonte quoi que se soit pdt la recherche de panne, conclusion, le faisceau a été change ainsi que l embase mais pas sur que le remplacement du faisceau était nécessaire.
Le 29/01/2022 à 14:35
Entretien, présentation au CT, changement de pare-brise : un peu cher mais travail impeccable avec un nettoyage intérieur et extérieur effectué.
Le 29/01/2022 à 11:09
Merci à l'équipe Citroën de Cholet, qui est à l'écoute de ses clients, et les satisfait dans leurs demandes. Un merci plus particulièrement à la secrétaire qui a mit un nœud rouge sur la voiture de ma famille pour son cadeau, mais également au commercial Mr.Bodet qui a été particulièrement chaleureux et à notre écoute. Une équipe au top que l'on recommandera vivement.
Le 28/01/2022 à 07:37
Je tiens à remercier la concession Citroën chalet pour l’accueil, et leur gentillesse. Problème avec ma voiture sur Cholet je devais redescendre sur Bayonne le lendemain .....panne résolue. Merci encore pour votre soutient. Je recommande à 100%.
Le 21/01/2022 à 23:21
Vous voulez acheter une voiture ? Passez votre chemin 👎
Le 14/01/2022 à 19:03
Équipe disponible et à l'écoute. Super accueil. Efficacité et réactivité. Je recommande vivement.
Le 28/09/2021 à 14:27
Réception du DS7 parfaite. Merci à toute l'equipe Florian Dupas Charles Regnier Amabilité, rigueur et professionnalisme auront été les maîtres-mots de cette matinée. Tres cordialement.
Le 27/09/2021 à 22:00
Très satisfaite de notre achat. Monsieur Sebastien BODET a su nous trouver un véhicule tout en respectant nos attentes et notre budget. Très professionnel et très consciencieux je le conseillerais autour de moi.
Le 27/09/2021 à 21:59
Nous avons effectué l'achat d'un véhicule et nous avons eu un accueil au top de Sébastien Bodet qui travaille dans son petit mobilhome.
Le 27/09/2021 à 18:05
Accueil toujours très sympathique. Voiture emmenée pour la révision et récupérée propre et nettoyée à l’intérieur comme à l’extérieur. Prestations de qualité. C’est parfait !
Le 25/09/2021 à 14:27
Personnels accueillants et disponibles. Application de location Free Move pratique avec la possibilité de payer la caution par chèque.
Le 20/09/2021 à 10:48
Service et personnel au top ! J'y ai trouvé une voiture d'occasion qui correspondait parfaitement à mes besoins et mon budget. On m'a même prêté un véhicule le temps du montage de l'attelage !
Le 17/09/2021 à 15:54
Première achat chez eux et pas déçu que ce soit niveau accueil prestation et service je vous recommande Mr Bodet Sébastien vendeur très professionnel a l'écoute et sympathique
Le 17/09/2021 à 12:43
Quel bonheur d'avoir croisé le chemin de Sébastien Bodet, le commercial véhicules occasions!!!! Personne très à l'écoute il à réussit à trouver le produit que je recherchais très rapidement !!!! Je recommande vivement !
Le 17/09/2021 à 09:24
Très belle acquisition d’un DS7 crossback!merci à Mr Bodet pour cette belle trouvaille et à son professionnalisme tout au long dans nos échanges .
Le 16/09/2021 à 21:57
Merci Sébastien Bodet pour ce 3008 toute option !! Nickel
Le 16/09/2021 à 21:24
En juin dernier, nous étions à la recherche d'un véhicule mais pas fixé sur un modèle en particulier ,après plusieurs essais de véhicules et les conseils du vendeur. Nous avons fait l'acquisition d'un DS7 nous en sommes très satisfaits et nous conseillons vivement Sébastien Bodet pour son professionalisme .
Le 16/09/2021 à 13:49
Nous avons acquis un C5 Aircross et nous en sommes très satisfaits. Très bon accueil de la part de Mr BODET Sébastien. Service de qualité.
Le 16/09/2021 à 13:15
Top , Sébastien Bodet nous a trouvé une voiture rapidement dans notre budget et qui nous correspondait . De très bon conseils.
Le 16/09/2021 à 12:45
Merci à Citroën Cholet et plus précisément à Sébastien Bodet. Le véhicule est top, je recommande.
Le 08/09/2021 à 20:37
Très bien accueilli, ma vidange à été faite avec soin et rigueur. Mon rendez-vous à été prit rapidement. Je recommande ce garage
Le 08/09/2021 à 20:34
Très bien accueilli, ma voiture a été réparé avec soin et professionnalisme, l'équipe au top et à l'écoute de son client, je recommande fortement ce garage
Le 08/09/2021 à 14:45
Je me félicite d'avoir acheté mon dernier véhicule chez CITROEN CHOLET, du premier contact, avec Sébastien Bodet, celui qui m'a guidé dans mon choix, jusqu'à la réception du véhicule, la mise en main (avec le sourire). Ravis de cet achat, je remercie toute l'équipe, jusqu'à Olivier Provini le directeur.
Le 19/08/2021 à 08:37
Pas de chance en chemin. Remorqué et emmené au garage Guénant à Cholet. De là, de nombreux appels ont été passés pour organiser un transport alternatif via ANWB. Génial que le remorqueur (Samuel) soit resté impliqué du début à la fin.
Le 02/08/2021 à 16:41
Pneu éclaté sur autoroute un dimanche : dépannage rapide, proposition de véhicule de location à un prix très raisonnable pour poursuivre la route des vacances. Dépannage efficace et sympathique, rapidité d'intervention pour commander et changer le pneumatique, hôtesse très agréable qui vous donne les bonnes informations. Équipe vraiment au top ! Bravo à tous pour avoir sauvé un bout de mes vacances qui démarraient mal.
Le 11/07/2021 à 17:56
Des arnaqueurs !! Pour un client de 92 ans , le vendeur a annoncé que la voiture n’était pas réparable ( environ 5000€ de réparation ). Nous avons amener la voiture dans un autre garagiste et la voiture n’avait même pas été regarder et il n’y avait que 1700€ de réparation ! Honteux ils ont voulu profiter de l’âge pour lui faire acheter une autre voiture .. !!
Le 28/06/2021 à 18:23
Top! Nous avons commandé une DS4 d'occasion et nous en sommes ravis. Tout s'est très bien passé, très bons conseils, bon accompagnement, démarche et papier dans les temps, livré à la date prévue. Du travail de pro.
Le 27/06/2021 à 00:07
Véhicule acheté d'occasion dans ce garage à un prix légèrement supérieur à sa cote. La voiture nous a été livrée avec défauts de carrossage, de géométrie, de parallélisme, pneus arrières déformés et une enceinte défaillante... Malgré leurs xx soit disant points de contrôle. Défauts par ailleurs dangereux car réduisant drastiquement l’adhérence du véhicule. Après 5 interventions seul le problème d'enceinte a été résolu et la garantie d'un an est maintenant expirée. L'accueil est pitoyable : on vous laisse poireauter 30min quand vous avez rendez-vous et on vous passe un véhicule en mauvais état qui n'a pas assez d'essence pour faire 20km. Une honte ! Bilan : plus de 700€ pour changer les pneus et corriger le tout... A fuir absolument !!!
Le 22/06/2021 à 01:21
Intervention dans le cadre d'un dépannage moto : Arrivée rapide (un dimanche qui plus est) et personnel très sympathique. Après une rapide réparation de fortune (mais très efficace) de ma tige de sélecteur, j'ai pu reprendre la route et parcourir les 350km restants sans aucun problème. Encore merci !
Le 18/06/2021 à 21:37
Nous avons acheté un C3 Aircross récemment Tout s’est très bien passé, le commercial très courtois et réactif, c’est notre fils qui nous a conseillé d’aller voir ce vendeur qui lui vend des voitures depuis 10 ans, nous étions Renault et nous sommes passés Citroën. Nous recommandons cette concession automobile.
Le 18/06/2021 à 11:39
Très bon garage je recommande Un personnelle à l'écoute et très professionnelle
Le 16/06/2021 à 11:40
Nous sommes hyper déçus de ce garage. Mr Dupas est un bon vendeur, mais en après vente il n'assure pas. Nous avons acheté un spacetourer d'occasion (2ans et demi), on nous a fortement conseillé de prendre un crédit qui portait une assurance Opteven dite magique, qui en réalité ne prend absolument rien en charge. Nous avons acheté le véhicule en juin, il devait être livré mi-juillet au final nous l'avons eu mi-août. Au 1er gel en novembre le rétro électrique a cassé à l'ouverture du véhicule. Devis 300 euros non pris en charge ni par la garantie du garage ni par l'assurance puis on nous a dit (un autre garage) que les disques qui ont été mis avant la livraison du véhicule n'étaient pas adaptés (changement pris en charge par le garage), et moins d'1 an après l'achat, la serrure du coffre est HS, encore une fois ce n'est pas pris en charge. J'estime que ce garage n'est pas digne de confiance, on nous a fait de nombreuses fausses promesses dépuis le début. Si vous voulez éviter les ennuis passez votre chemin. Nous avons un véhicule de la marque Kia en 8ans nous n'avons eu aucun soucis, avec Citroën pour un véhicule de moins de 4ans nous enchaînons les soucis. Mme Tafoireau
Le 04/06/2021 à 22:01
réparation nickel après un accident .. on m’a prêter une voiture pendant les réparations ... équipe gentille et professionnelle .. je recommande
Le 02/06/2021 à 20:12
Coucou, super équipe, mon auto en panne a été remorquée efficacement par le dépanneur. Elle a été réparé rapidement en 48:00, une équipe de génies.
Le 29/05/2021 à 19:13
Déplacement pour une voiture d'occasion annoncée 75000kms alors que le compteur en affiche 116800kms. Oubli de trafiquer le compteur ou erreur d'affichage??
Le 08/04/2021 à 20:27
Voiture en panne devant chez vous Le lundi on nous dit que la voiture fonctionne bien et n a pas de défaut qu on peut la reprendre On part avec déjà plusieurs défauts au tableau de bord On sort du parking la voiture bloquer a 16 kms et aucune c Vitesse ne passe Résultat Véhicule garder 5 jours pour changer un malheureux tuyau de décompression sur la vanne egr Facturé plus de 2 h de main d œuvre Bilan plus de 200€ de facture et pas moyen d avoir un véhicule de remplacement
Le 03/04/2021 à 18:14
magasin fermé à même pas 18h un samedi alors que sur maps les horaires sont jusqu’à 18h30
Le 30/01/2021 à 15:03
Panne de notre C4 sur la route. Prise en charge par Citroën cholet. Diagnostic Citroën 3000 euros de réparation pour turbo hs avec en prime courroie distri, qui n est Ps à faire,. Retour à mon garage pour réparation. Du coup ça n est pas le turbo mais la vanne EGR. Résultat mauvais diagnostics et facture à mon garage 700 euros.je vous laisse comprendre que Citroën n est vraiment pas bon en diagnostics si ce n est pour pas dire autres choses
Le 14/01/2021 à 11:01
Personnel à l’écoute de la demande et problème résolu rapidement je conseil vivement cette concession, personnelle accueillant sans aucun doute je la recommande et j’y retournerais si besoin.
Le 24/12/2020 à 16:13
Agréablement surprise de l'amabilité des salariés pour une concession. Produit conforme à mes attentes. Je conseille à 100%
Le 06/12/2020 à 11:29
Accueil chaleureux et professionnel. Remise de la voiture très propre
Le 04/11/2020 à 13:55
Correct mais manque de professionnalisme commercial. Obligé de les rappeler à chaque fois. Commercial pas présent pour la livraison du véhicule. Étonnant !!!
Le 24/10/2020 à 16:44
Pas très rapide sur les réparations ! Plus rapide sur la vente 😉 comme toutes les concessions auto ...
Le 17/09/2020 à 10:20
Déçue....août a bon dos ! Venue chercher notre véhicule en train, personne n'a pu venir nous chercher à la gare et à notre arrivée le véhicule n'avait pas été préparé ! Alors que j'avais appelé 2 fois dans la semaine sans jamais avoir eu une réponse à ma demande. Nous avons donc dû faire 2 allers retours avec pour seul dédommagement un plein d'essence offert. Nous attendons toujours l'écrit confirmant la 1ere révision offerte Les interlocuteurs se succèdent....mais aucun ne tient ses promesses. Mais là ce n'est pas fini....en octobre après avoir eu des appels de phares j'appelle le garage et on me répond que tout est automatique et que les autres automobilistes ne sont pas habitués....le confinement revient, la voiture est inutilisée. En janvier dernier ma DS fait l'objet d'un rappel national, j'en profite pour parler de mon soucis en même temps à la concession proche de chez moi. Le verdict tombe, véhicule accidenté et phare HS aucun réglages possibles.....les 2 garages se mettent en relation mais Cholet refuse toute prise en charge pour motif que c'est moi qui ai eu accident ! Si tel avait été le cas je serais allé voir le garagiste ayant fait l'intervention.... 1700€ ....le véhicule n'était pas conforme et ne serait jamais passé au contrôle technique (lorsque l'échéance serait arrivée) Notre concession Citroën est formelle un bon professionnel devait vérifier les feux de signalisation.....mais août à bon dos ! Trop de travail En venant chez un professionnel je venais acheter la sérénité également....JAMAIS je n'aurais pensé un tel manque de professionnalisme....Vendre à tout prix....
Le 05/09/2020 à 16:01
Que dire je met 5 étoiles pour le fait du traitement de ma demande du professionnalisme du sérieux malgré mes désavantures pour l'achat d'une 508 GT line 180cv essence , très triste 😥 car nous pensions avoir trouver celle que l'on chercher mais trop de soucis dessus,après le garage n'est pas en cause de l état du véhicule il ne sont pas dans le moteur !! dommage 🤧ps:vendeur à l'écoute patient professionnel réactif👍 ainsi que le responsable commercial d'occasion merci tout de même
Le 12/08/2020 à 10:27
Suis passez sans rdv pour une ds3 crosback le samedi 8Aout la dame qui ma reçu me demande ya T il une reprise lui répond oui c est une seat ateca de 2016 avec 54000 aux compteurs elle a meme pas regarder le véhicule regarde son ordinateurs est la elles me dis reprise 13000eu donc pas grave irai voir ailleurs peu être suis je tomber sur la mauvaise personnes
Le 02/08/2020 à 20:07
Vendeur sexiste, ne s’adresse qu’aux hommes, sans son masque. Expérience désagréable.
Le 22/07/2020 à 18:08
Franchement superbe accueil d'une politesse irréprochable
Le 21/07/2020 à 17:25
Parce qu'on ne peut pas mettre 0. En vacances dans la région, j'ai eu un problème avec mon c4 picasso, ils n'ont même pas daigner jeter un oeil car pas de rdv avant 15 jours. Merci à sam automobiles citroen à sevremoine qui m'a pris en urgence pour diagnostiquer rapidement le problème et me permettre de reprendre la route pour rentrer chez moi avant une réparation pérenne qui sera faite plus tard dans ma région.
Le 27/06/2020 à 09:19
Accueil sympathique Le problème a été résolu et la voiture a été rendu nettoyée
Le 26/06/2020 à 19:06
Très bon accueil même le vendredi soir à 18h !!! Merci à toute l' équipe
Le 25/06/2020 à 08:14
Bonjour. Je suis venue pour revendre ma voiture, et pour acheter un véhicule que j'avais repéré sur le net... Pas pris de rdv pour ça, le commercial a été à mon écoute, j'ai pu essayé le véhicule . De plus lors de la livraison, un jeune homme m'as proposé pendant 20 mns de me présenter un peu plus la voiture que j'avais achetée. Sympa. Merci à Cholet automobiles. Je recommande.
Le 18/06/2020 à 13:23
Voiture achetée à distance venant de Dunkerque. Nous sommes très satisfait de notre achat et des services de la concession
Le 14/06/2020 à 23:13
Toujours bien reçu, toujours un plaisir d'aller à leur rencontre pour voir les nouveautés ou pour acheter un véhicule ou faire réparer.
Le 13/06/2020 à 18:51
Le service commercial nous a bien reçu et bien renseigné
Le 05/06/2020 à 17:04
L atelier n a pas le temps de vous répondre ni de passer un autre service pour un premier contact très mauvaise impression P
Le 28/02/2020 à 12:17
Vendeuse très sympathique, les C4 sont vraiment confortables. Je recommande ce garage !
Le 13/02/2020 à 14:57
Les horaires ne correspondent pas a la réalité. Que ce soit sur les affiches ou au téléphone. Personnel très accueillant
Le 17/01/2020 à 11:24
Une fois le chèque encaisser, y a plus personne on m avait promis de changer les joints de porte, ben aujourd'hui on me répond même plus au téléphone. Si quelque chose vous convient pas faites le faire avant de payer.
Le 30/08/2019 à 17:14
Bonjour accueil très chaleur et a la réception très souriante et les agent de mecano ils explique très bien
Le 19/08/2019 à 21:32
Accueil très agréable. Du choix en voiture d occasion. Des prix corrects.
Le 17/08/2019 à 08:04
Vendeuse très pro, qui me rappelle pour savoir où en est ma réflexion sans pour autant être à me pousser pour acheter. Je reviendrai pour une c3 prochainement
Le 06/08/2019 à 15:27
Personnel qui ne vous respecte pas. Très mauvais accueil
Le 29/07/2019 à 12:59
Franchement très très déçu... pour encaisser le chèque il n'y a pas de problème, après il t'oublie. Aucune réactivité.
Le 28/07/2019 à 12:10
Garage qui nous a bien aidé lorsqu'on est tombés en panne pendant nos vacances. Un grand merci car en période de vacances, c'est assez tendu et ils ont été très pros. Le véhicule de locations était nickel. Nos vacances n'ont pas été gâchées !
Le 25/07/2019 à 12:56
Vendeur occasion mr Bodet très patient et fait le maximum pour satisfaire son client
Le 16/03/2019 à 14:29
J'ai beaucoup apprécié ce garage. Les offres sont généreuses et les commerciaux (ou au moins celui auquel j'ai eu affaire) sont à la fois sympathique, ouvert, compétent et aidant. Leurs offres sont variés et correspondent à toutes les bourses. Nouvelle cliente, je ne peux rien dire sur le suivi des achats ou l'entretien des voitures sur le long terme.
Le 20/12/2018 à 22:28
Si ma C5 n'avait pas de problèmes, je serai heureux et pas obligé de la confier au garage. Personnel aimable. Mais je serai tellement heureux de ne pas être obligé d'aller les voir !!
Le 12/12/2018 à 13:59
Très bon service de préparation et service impeccable , je recommande vivement ce garage
Le 06/12/2018 à 22:41
Relation client déplorable. Communication et organisation entre vendeurs totalement à côté de la plaque. On s'est déplace pour tester un véhicule, bloqué jusqu'à notre passage. En arrivant on le voit être vendu sous nos yeux. Le vendeur qui nous avait dit bloquer le véhicule ne travaillait pas ce jour-là et ses collègues n'ont pas lu son mémo. Le gestionnaire n'a pas daigné répondre à notre mécontentement. Je vous rappelle demain. C'était il y a longtemps... Aucun appel évidemment.
Le 05/12/2018 à 10:59
Je possède une Citroën. N'étant pas client chez eux, je n'ai pas fait 10 mètres, que l'on m'a tomber dessus. Et oui, je venais juste pour équipée ma Citroën. L'infrastructure est mal faite. Il faut traverser le hall d'exposition, pour accéder aux service des pièces détachées.
Le 22/09/2018 à 13:51
Très pro et compétent manque juste un peut de dialogue entre le client et l'atelier Je recommande se garage sans hésiter
Le 17/09/2018 à 20:44
Pour le moment rien à dire voiture déposer près d un véhicule de même gamme gratuit bien reçu lieu propre et personnel très pro
Le 22/03/2018 à 20:07
Déplorable, Ma voiture ne voulais plus démarrer le dépanneur viens la chercher. Le lendemain le garage m'appelle pour me dire que le démarreur est HS et la facture sera de 462 €. Alors que je n'est demander aucun diagnostic ! Je décide de la ramener chez moi et de le faire moi même. Mais je devais quand même payer le diagnostic annoncer à 48 € et au moment de payer ont me demander 63 € ! Je regarde le démarreur chez moi et il est juste encrasser aucune panne alors qu'on me dit qu'il a un court circuit ce garage est une grosse arnaque je déconseille fortement !
Le 28/02/2018 à 12:05
a fuir absolument , en aout nous achetons une voiture chez eux , j'admet un peu en urgence car nous venions de vendre notre voiture et nous partions en vacances . nous trouvons une C5 sur le boncoin dans ce garage .ils nous forces a faire 'tatouer ' la voiture , pas sur que cela n'était pas déjà fait , nous n'avons pas fait attention le jour de l'achat . le jour de la réception la voiture avait une odeur de tabac ( elle la encore ) et très sale. sur la route elle tremblait (trop tard nous étions sur la route des vacances ) en rentrant je télèphone on me dit que la révision a été faite mais que vu qu'elle est garantie il faut l'emmener au garage citroen prêt de chez nous . bizarrement elle ne tremble plus après réparations . de plus sur la route la barre latérale du pare brise s'envole , super dangereux . encore une réparation . après c'est le leve vitre électrique gauche qui tombe en panne .. encore au garage . semaine dernière lève vitre d'une autre fenêtre qui tombe en panne , la on me dit pas garantie , la dernière fois que cela a été pris en charge c'était un geste commerciale . 379 euros . super . le commerciale au téléphone quand je lui dit qu'il nous on vendus une voiture dans un état pitoyable me répond , vendez la . je dis bravo . c'est une honte
Le 22/02/2018 à 22:10
Superbe concessionnaire on a envie d'acheter toutes leurs voitures !!!!
Le 12/02/2018 à 00:22
Après une panne de climatisation, le garage m'a facturé une recherche de panne de 98e. Résultat, devis proposé par téléphone, 718 euros pour réparer. En cherchant sur internet, «changer la climatisation c4 Picasso, vidéo trouvée « arnaque de 620e», j'ai trouvé la solution, j'ai acheté la pièce, et constater que le pulseur soit disant défectueux ne l'était pas, test avec une batterie très facile à faire. Du coup, j'ai commandé la pièce neuve sur ebay, pièce 6441-CE, prix 53 euros livrée en 48 heures. 7 vis à démonter seulement!! Il m'a fallu 5mn pour réparer!! Je suis écoeuré de ce garage. Je n'irai plus.
Le 08/09/2017 à 09:55
Très a l'écoute, disponible et suivent leur client avec attention
Le 09/03/2017 à 09:15
Véhicule très abimé alors que le vendeur à marchand avait indiqué qu'il y avait 2-3 éléments à reprendre. Quand au papier du véhicule, très compliqué pour les avoir. Après plusieurs relances toujours pas reçus.
Le 05/03/2014 à 14:12
Ils sont excellents ! Je ne sais pas s'ils sont toujours les moins chers, mais le travail est de qualité, l'accueil très agréable, ils rendent service (dépose au travail, prêt d'un véhicule), ils connaissent leurs clients et les conseillent même quand votre véhicule n'est pas en réparation chez eux (ils m'ont fait gagner 188€ par rapport à un autre garage Citroen qui profitait de ma panne immobilisante). La voiture est même parfois rendue toute propre lorsqu'ils ont le temps !! Je vous recommande très sincèrement.
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