A propos de : Concessionnaire Citroën CITROËN - Claris Automobiles Challans à Challans
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN - Claris Automobiles Challans qui se trouve à Challans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Challans en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur CITROËN - Claris Automobiles Challans à Challans
christian.Le 16/02/2024 à 13:02
Aucun service, justes bons à faire un max de profit. Proposer 1000€ pour une voiture qui côte encore 9000€ à cause d'un souci moteur bien connu par stellantis. Souci apparu suite à des travaux faits par ce même garage.
Eric.aLe 13/02/2024 à 09:37
Je suis très satisfait des entretien de la concession Citroën de challans et désolé encore
Odile.oLe 29/01/2024 à 23:20
Très bien reçu, tres compétant au niveau de jeremy ds l'occasion
Jacques.a
LAURETTE.ELe 04/01/2024 à 21:37
Quel accueil toujours chaleureux ! Merci. Les employés sont très professionnels !
Isabelle.M
yves.ALe 27/12/2023 à 11:06
très bon accueil, personnel à l'écoute et très réactifs. Je recommande pour l'acquisition d'un nouveau véhicule.
jean-pascal.uLe 26/12/2023 à 17:13
Rendez vous rapide, Travail propre et tarif contenu, je recommande. Mention particulière à Mr Praud pour son accueil.
Dora.aLe 16/12/2023 à 21:03
Je suis très satisfaite de leurs attentions et du travail je recommande vivement cette concession et garage👍
Pascal.oLe 08/12/2023 à 17:07
J’apprécie beaucoup ce concessionnaire qui à l’écoute des clients. J’ai eu des soucis d’ordre électronique sur mon DS4. Lorine m’a reçu avec amabilité, listé les incidents que je rencontrais sur mon véhicule, et m’a proposé un rendez-vous avec prêt de véhicule durant l’immobilisation de ma voiture. À la date du rendez-vous, Frank Blin, m’a accueilli avec gentillesse et re-checker toutes mes doléances. C’est la première fois, et pourtant, des voitures, j’en ai eu un certain nombre, que je suis accueilli aussi bien chez un concessionnaire. Amabilité, grande écoute et professionnalisme, sont les qualités que je retiendrai pour cette concession. Bravo
Mathilde.tLe 08/12/2023 à 09:37
Service absolument impeccable avec un sérieux et une serviabilité très agréables. Merci beaucoup.
SY-MO-VI.eLe 30/11/2023 à 12:43
Bon accueil.. bon services même si les révisions sont plus chers que speedy ou midas
Francoise.aLe 26/11/2023 à 13:13
Nous avons acheté une voiture . Super vendeur et très pro
Denis.nLe 16/11/2023 à 15:44
Réception bonne entente de réponse favorable à ma demande
Francoise.oLe 11/11/2023 à 12:42
Je fais l’entretien de ma DS 7 dans ce garage et l’accueil est vraiment sympathique, les voitures de prêt sont toujours au top, et Franck toujours aux petits soins pour nous 😊
Emma.uLe 28/10/2023 à 13:52
Merci pour l’accueil, pour la réactivité ! Je n’avais plus de feux stop, j’ai été dépanné rapidement ! Je recommande
Philippe.ELe 20/10/2023 à 12:56
bjr à tous après une prise de rdv pour une mise à jour de ma c4 j'arrive à la concéssion à 8h30 comme prévu. la personne qui s'occupait de mon dossier a été très pro . un véhicule m'a été prêté le temps de l'intervention qui a été plus longue que prévue ( un capteur déffectueux et immédiatement remplacé ) . retour le soir à la concéssion pour rendre le véhicule de prêt et récupération de ma c4 le tout dans une ambiance trés sympa . Merci à toute l'équipe citroén challans !!
Philippe.iLe 04/10/2023 à 10:18
Très bonne prise en main, une qualité d'accueil irréprochable
Eddie.aLe 03/10/2023 à 08:15
Un accueil très professionnel , une prise en charge de mon véhicule parfaite, une équipe dynamique à l'écoute de ses clients, c'est très agréable. Je recommande CITROËN - Claris Automobiles Challans.
Bruno.eLe 28/09/2023 à 21:20
Nous sommes venus un dimanche de portes ouvertes Le personnel est très sympathique, souriant, très agréable. C est un jeune vendeur, Victor qui s est occupé de nous. Très professionnel, sympathique et agréable. Très satisfait de notre achat ds cette concession. Vous pouvez y aller en toute confiance
Geoffrey.aLe 12/09/2023 à 17:50
Accueil sympathique, service et prestation rapide. PROFESSIONNELS !!! Je recommande
Alexandre.Le 30/08/2023 à 16:55
un garage disponible avec des personnes sympathiques. j'ai appelé pour un conseil et 👍. je remercie l'équipe...
Jessica.eLe 22/08/2023 à 17:34
A l'écoute du client, le délai annoncé est respecté, très bonne accueil.
Dino.
Patricia.aLe 17/08/2023 à 08:59
Un garage concessionnaire et professionnelle et un super accueil personnel agréable je recommande
Cristelle.nLe 30/07/2023 à 21:12
J'ai passé un agréable moment en compagnie d'un vendeur prénommé kevin. De très bon conseil et à l'écoute de l'acheteur. Je recommande ce jeune homme. Parfait
Dominique.o
Nicole.A
Bastien.
marie.eLe 16/07/2023 à 08:08
J'y suis allée hier pour récupérer une clé sur laquelle il fallait juste changer l'entourage plastique. La clé était prête puisqu'on m'avait laissé un message sur mon portable. Il n'y avait qu'un vendeur occupé à sûrement vouloir vendre une voiture à un couple... Il m'a dit je ne peux rien faire pour vous Madame. C'est lamentable, j'ai perdu mon temps à faire 40km pour tomber sur un incompétent !!!
Sylvie.oLe 09/07/2023 à 17:36
Les employés très accueillant et à l écoute. Un bon compte rendu du travail effectué, et surtout un véhicule très propre en retour. Le véhicule de courtoisie était très bien et cela permet de connaître d autres véhicules de la marque DS merci à toute l équipe
Karim.eLe 07/07/2023 à 00:40
J'avais pris rdv pour la C4 de mon beau-père le 3 juillet à 15 heures. Arrivés à 14h45, nous avons été pris en charge rapidement et on nous a proposé un café et un chocolat chaud pour patienter. Le diagnostic clim devait durer 1 heure. Malheureusement, nous avons dû attendre quasiment 2 heures. Nous sommes sortis à 16h55. Je regrette cela car tout le reste était très bien.
Delph.SLe 03/06/2023 à 22:44
Deuxième véhicule acheter chez Citroën Challans. Nous avons été conseillé part Victor. A l’écoute de notre demande, a pris le temps de voir avec nous ce qui nous conviendrait le mieux. Souriant, professionnel et très sympathique. A été formidable du premier jour où l’on est venu, à la mise en main du véhicule. Nous vous recommandons de passer par Victor et Jeremy si vous souhaiter acheter un véhicule d’occasion. Informations sur la conduite du véhicule et les différentes options faite part Freddy c’était clair, Freddy connaît bien les différents modèles de véhicules et explique bien et prend son temps avec le client. Nous sommes entièrement satisfait de l’ensemble de l’équipe de Citroën. Qui a fait tout son possible pour nous préparer le véhicule le lendemain de sa livraison au garage, véhicule bichonner et impeccable pour notre prise en main. Il me semble que c’est Carole qui a fait les papiers avec nous, très gentille a offert trois cadeaux à nos enfants un geste commerciale qui a ravis nos enfants en attendant de signer les documents. Nous vous conseillons ce garage pour tout achat de véhicule neuf et d’occasion. Delphine et Gregory
Benoit.
Fanny.a
Frederic.e
François.e
wenceslas.uLe 18/02/2023 à 21:35
Suite à l’achat de plusieurs véhicules, je suis très satisfait de l’équipe Citroën de CHALLANS. De plus je fait aussi entretenir mes véhicules chez Citroën et j’en suis pleinement satisfait. Merci à Mme MACE ainsi que toute son équipe
Chauvin.n
jacques.oLe 31/01/2023 à 17:15
Bonjour Je tiens à féliciter Stéphane du garage Citroën à Challans pour sa gentillesse et son professionnalisme. 5 étoiles ++ Je le recommande particulièrement Cordialement
Isabelle.r
Odile.uLe 28/01/2023 à 20:08
Très satisfaite de l achat de notre véhicule Personnel très agréable, à l écoute, très professionnel Je recommande cet établissement
bernard.a
Gérard.ALe 12/12/2022 à 16:08
Suite à l'achat d'une voiture d'occasion , je suis très satisfait de l'accueil et des conseils du commercial Monsieur Mary et de toute l'équipe Citroën pour la livraison d'un véhicule impéccable.
Eric.tLe 30/11/2022 à 13:47
J'ai sollicité un devis pour un changement de 4 pneus Michelin dans le cadre d'une promotion valable jusqu'au 27 novembre mais n'ai pas eu de retour malgré un déplacement, un message et une relance par mel.
Julien.Le 29/11/2022 à 14:08
Parfait, rdv rapide. Amabilité et professionnalisme du personnel.
Isabelle.U
Rachel.BLe 26/11/2022 à 15:49
personnel tres agreable et professionnel service de grande qualite je recommande sans aucune hesitation
Béatrice.o
Jean-Claude.oLe 19/11/2022 à 11:30
Le personnelles est très sympathique et attentionnée et le service est parfait.
William.lLe 18/11/2022 à 17:06
Accueil très prévenant, amabilité et professionalisme à la clé. Tout pour rendre un client satisfait !
Florence.aLe 14/11/2022 à 06:13
Très bon accueil de monsieur Guion Sébastien qui a su gérer de manière très professionnelle l'entretetien de mon véhicule C4 Picasso.
maurice.ULe 09/11/2022 à 09:14
Personnel très sympathique et pro Mais vue l achat d une C5 neuve haut de gamme réclamer 80 euros C est mesquin J étais responsable dans la promotion immobilière....
Benjamin.ELe 01/11/2022 à 06:22
Je recommande, pour les gros travaux comme pour les révisions. Déjà réalisé ici distrib, pneu, capteur, révisions .... pour une peugeot. Merci pour l'accueil toujours sympathique.
Gérard.h
Monique.Le 21/10/2022 à 19:53
Bonjour nous avons bien apprécié le concessionnaire de Challans très agréable en accueil explication bien établie très contente de notre achat
Christine.aLe 21/10/2022 à 19:13
Mon garage depuis longtemps. J y achéte toutes mes voitures. Jamais déçue.
Richard.a
Thierry.ELe 12/10/2022 à 16:05
lors de l'achat de notre véhicule d'occasion (508) via le réseau spoticar, nous avons était en contact avec M MARY, accueil très professionnel ainsi que son équipe administrative parfaite, notre véhicule a pu nous être livré au plus près de notre domicile, la livraison a été au même niveau qu'un véhicule neuf, je recommande l'établissement GUENANT pour l'achat d'un véhicule, équipe au top, bravo
Bruno.Le 26/09/2022 à 19:18
Nous avons fait réparer notre 2008 suite à une grosse tempête de grêles et nous tenions à remercier le garage Citroën pour son amabilité et son professionnalisme.
Freddy.aLe 18/09/2022 à 18:46
Nous recommandons Jeremy Merceron qui a su nous accompagner dans notre acquisition. A l'écoute et très professionnel. Merci Jeremy.
Angele.iLe 12/09/2022 à 17:57
Bon accueil le 9 sept . Pièce manquante une fois la voiture sur le pont , je dois y retourner.. J'attends l'appel pour un nouveau rdv !
Brigitte.RLe 09/09/2022 à 12:23
Sympa ! Accueil aimable ! Mais aucune disponibilité ! N'ont pas pu prendre mon véhicule en réparation ! Trop de délai plusieurs semaines voir plusieurs mois 🤔
Joker.Le 04/09/2022 à 08:57
Franchement personnel très agréable. Intervention sur ma voiture prise en vidéo travail impeccable. Merci
Johann.rLe 13/08/2022 à 10:26
Temps de réparation beaucoup trop long c'est bien dommage, mais la sympathie est au rendez-vous
Atlantic.oLe 09/08/2022 à 17:17
Bonjour Mme MACE, je tiens à remercier, à nouveau, votre responsable d'atelier qui a pris le temps, ce midi, de charger et sangler, sur le plateau, notre Berlingo. Bravo ! Sébastien BERTHOMÉ gérant de la société Atlantic Confort Sécurité.
Do.7Le 01/08/2022 à 06:18
Très bon accueil, que ce soit pour le dépannage ou la réparation. Mention spéciale à Sébastien pour ses explications, très professionnel.
viviane.a
Michel.oLe 14/07/2022 à 20:44
Une super équipe pour les véhicules d'occasion je suis très content de mon achat de ma DS3 . Les commerciaux sont géniaux 👍
christian.oLe 24/06/2022 à 11:57
Après avoir acheté un véhicule d'occasion je repasse quelques mois après pour demander si la distribution est à chaine ou à courroie, ils n'ont pas daigné me renseigner et m'ont demandé d'aller chez un concessionnaire de la marque. Je suis allé dans un garage PRIMO et j'ai obtenu la réponse en 2 minutes. leur seule compétence : vendre.
Magali.eLe 11/06/2022 à 09:12
Bonjour, Très étonnée d'un de vos commerciaux.. Je viens un peu en catastrophe pour mon ds7 qui me demande un complément d'huile (alors que le dernier entretien n'a plus de 15000kms) Évidemment l'atelier est fermé, et la personne qui me reçoit n' a pas les compétences pour m'aider. Pire, il m'indique d'aller chez Norauto ! On croit rêver !
Thierry.oLe 03/06/2022 à 17:49
Très bon accueil une équipe proche de ses clients félicitations
Stefany.uLe 24/05/2022 à 14:11
Je me suis arrêté hier matin au garage car j'avais un soucis avec ma voiture et les gars du garage on été super. Ils ont pris de leurs temps pour m'aider avec le sourire et m'ont rassuré . Je recommande. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Loic.uLe 10/05/2022 à 14:11
Les commerciaux suivent bien leurs prospects sans les importuner. Il ne manque plus que ma future voiture pour me combler!
Alain.e
Loic.eLe 20/04/2022 à 19:26
Super accueil et un service rendu gracieusement ! Merci Merci
GUY.ELe 20/04/2022 à 19:10
TRES BON ACCUEIL, PIECE A CHANGER PRISE EN CHARGE PAR LE CONSTRUCTEUR, RAPIDITE POUR LE DIAGNOSTIC DE LA PANNE ET LE DELAI DE LA REPARATION. JE RECOMMANDE CETTE CONCESSION CITROËN POUR LE SERIEUX DE LEURS PRESTATIONS.
Lydie.eLe 30/03/2022 à 15:50
Le personnel est aimable et sympathique, le hall d’accueil propre et très bien décoré! Les délais pour une réparation sont interminables mais pas de leur fait, ils ne parviennent pas à obtenir les pièces à remplacer. Ils n’ont pas hésité à me téléphoner pour me tenir au courant j’ai apprécié cette attention que d’autres n’ont pas!
Laurent.uLe 22/03/2022 à 15:36
Très bon accueil souriant et serviable à l écoute des demandes même compliqué en budget, merci à Jérémy pour ses explications.
Georges.Le 21/03/2022 à 18:22
Bonjour il serait temps que votre équipe s'occupe de mon Duster essence blanc et le un problème de moteur et qui est toujours à St Nazaire merci de votre soutien. Bon je confirme avec un peu d'attente entre parenthèses 5 mois. récupéré mon Duster finalement c'est les pièces qui n'arrivait, mes excuses au garage qui n'y était pour rien. La garantie a fonctionné j'en suis très content.
Stephanie.o
Amélie.hLe 01/03/2022 à 18:47
Non je n'ai pas acheté une belle voiture toute neuve même si ça n'est pas l'envie qui m'en manquait ! ;-) J'ai juste fais la révision et le contrôle technique de ma petite C3. 1- Ils me l'ont bichonnée et rendue toute propre ! 2- ils m'ont prêté un vélo électrique (bon... sans batterie mais j'étais contente de faire un peu d'exercice) et cerise sur le gâteau : 3- j'ai reçu une vidéo commentée par le sympathique Patrick, une visite guidée du dessous de ma voiture. J'étais bluffée ! C'est à la fois intéressant et rassurant. Merci à toute l'équipe de Citroën Challans !
Roland.aLe 21/02/2022 à 15:26
Le personnel très sympathique et accueillant Satisfait du travail réalisé
Sylvain.eLe 11/02/2022 à 11:58
Très bon concessionnaire, très bon accueil et de très bon conseils. A recommandé sans aucun problème.
Danye.LLe 09/02/2022 à 08:44
Personnel toujours très accueillant, et travail propre et soigné.
Claude.aLe 15/01/2022 à 21:12
Reçu par M MARY pour voir une voiture d'occasion, j'ai pu poser toutes mes questions au sujet de cette voiture. L’accueil a été très cordial et les délais pour la remise de ce véhicule respectés. Donc que du positif aussi bien pour l’achat que pour la réception. Je ne peux que conseiller d’aller y faire un tour.
viviane.rLe 19/11/2021 à 18:43
A 200km de chez nous avec notre nouveau Berlingo 3, un voyant nous alerte et nous inquiète..arrêt chez citroen Challans, super accueil à l'atelier, très rapidement le pb est résolu gracieusement bravo à l'équipe ucollaborateur prend en charge le
alain.oLe 08/11/2021 à 23:58
Concession très agréable, collaborateurs chaleureux, souriants et à l'écoute, professionalisme et compétence.
Marylène.a
pierre-marie.oLe 25/10/2021 à 09:12
Si je voulais acheter une Citroën il y a que là que je peux aller super magasin voilà le personnel est sympa accueillant même du côté occasion bonne journée PM
Raymond.iLe 12/10/2021 à 11:25
Excellent accueil, efficace et surtout un sens du service !
Michel.I
maryse.a
Vincent.lLe 13/09/2021 à 11:32
Achat d’un van à distance. Date de livraison respectée. Très bon accueil. Tout s’est super bien passé grâce à M Mary. Du début à la fin accompagnement et service après vente au top. A recommander sans modération. Merci !
Jean-Max.aLe 17/08/2021 à 17:06
Très bon accueil et présentation des véhicules par Nicolas. Devis et conseils très professionnels. Discernement des besoins des clients.
Christopher.hLe 16/08/2021 à 14:32
Je suis ravi de ma nouvelle voiture ainsi que du travail irréprochable du vendeur.
zoé.aLe 16/08/2021 à 14:27
Mr Averty un vendeur très professionel et à l'écoute. Je recommande.
Sebastien.eLe 16/08/2021 à 13:11
Vendeur, pas du tout vendeur. Je l'appel au téléphone, lui demande des renseignements sur le véhicule (rayures, chocs...etc),fais environ 120 km pour me déplacer, et j'arrive. Je vois la voiture avec beaucoup de rayures, elle fait du bruit. Impossible de négocier avec le vendeur. Pas content du tout.
b.vLe 16/08/2021 à 12:31
Très bon accueil et les vendeur sont agréables ,souriants et a l'écoute de nos besoin .
Bernard.iLe 02/07/2021 à 07:10
Accueillants, pros, et moins chers que je ne le craignais. Très efficaces et rapides pour me dépanner. Merci Sébastien.
gerard.ILe 14/06/2021 à 10:11
En panne à 500 kms de mon domicile (étrier de frein HS. Je m'adresse chez Citroën Challans. Pièce commandée. Véhicule prêté. Pour retour dans l'Oise. Tenu informé par Sébastien chef d'atelier et Sébastien magasinier. Superbe équipe. Je recommande vivement
Brigitte.oLe 09/06/2021 à 09:30
Équipe très accueillante, professionnelle. Merci de nous avoir reçu sans RV pour la gestion problème garantie .
Jérôme.u
Jennifer.oLe 10/05/2021 à 18:37
Employés pas très aimables au téléphone. Quand on achète une voiture la bas ils sont tout gentil mais quand il y a un problème c'est limite si on se fait pas envoyer bouler au téléphone.
Elisabeth.o
jean-michel.a
Myoxi.Le 26/03/2021 à 15:31
Quel plaisir d'avoir fait 5h de route pour un véhicule censé être bloqué suite à un appel téléphonique 2 jours avant. Mais vendu a l'arrivée. Aucune excuse de la part du vendeur concerné. Vendeur malhonnête. Ne faites pas affaire avec Patrick.
Andre.r
Fabrice.r
Loic.a
Ramcoumar.ULe 26/02/2021 à 00:12
Mauvaise expérience client avec cette concession pour un véhicule spoticar. Deux employés, deux versions différentes sur la prime a la conversion. L'un me dit que la concession s'occuperais de tout et de l'avance de la prime et m'explique précisément la procédure. Son collègue, a priori le responsable VO, me dit exactement le contraire, il refuse de faire les démarches et l'avance de frais. J'ai refusé l'achat du véhicule par principe. Un double discours qui n'inspire aucune relation commerciale basée sur la confiance. Et pourtant ce n'est pas la première concession Citroen que je croise.
Arnaud.h
LAURENT.oLe 21/01/2021 à 14:34
Très bon accueille, mais même après deux semaine et deux relance j attends toujours mon devis de réparation ( la pièce + environ 1,5 heures de main d œuvre, je peux me charger du devis si vous voulez) , moi qui envisageais de changé d auto pour une DS et bien comment dire .....
Sabine.rLe 12/12/2020 à 16:07
Personnel très accueillant, soucieux de m'aider simplement car je venais juste pour un renseignement sur le code de mon auto radio, et pourtant c'était une vieille berlingo. Bon ça n'a pas fonctionné mais c'est le geste qui compte. Après une personne est venue gentiment me demander à l'extérieur si j'avais besoin de quelque chose. J'ai trouvé vraiment cet homme très attentionné bref conquise par l'ambiance. Et leur site est très sympa. Merci à l'équipe et au mystérieux homme. ( bon avec les masques tout devient très difficile) Ps pour la petite histoire mon oncle dirigeait les usines Citroën à Saigon et a créé la voiture qui suivait la méhari , la Dalat . :)
Pierre.oLe 12/12/2020 à 09:33
Citroën ou l on est très bien reçu, bien renseigné et toujours de bonne humeur et à qui je mets 20 sur 20.
Fabienne.oLe 04/12/2020 à 16:42
Accueil du technicien parfait. La personne a l accueil pas aimable
veronique.
ROBERT.oLe 17/09/2020 à 16:25
Accueil exceptionnel...professionnels à la pointe des explications mécaniques
erwann.e
Christian.iLe 13/09/2020 à 12:54
Beaucoup de véhicules neufs et d'occasion, interessant
jean.r
jessica.aLe 02/09/2020 à 21:47
Je mets la date de reprise de la voiture . Ils ont gardé mon véhicule presque 7 mois pour un anti demarrage défaillant. Je le récupère il manque un miroir rétro passager. Contacter ppur ca et plus de nouvelle
Romain.aLe 28/08/2020 à 12:23
Au top ! Prise en charge très rapide et un geste commercial fort appréciable. Merci !
Monsieur.oLe 07/08/2020 à 12:57
Équipe très serviable, disponible et efficace. Nous ont bien aidé durant nos vacances en Vendée. Véhicule pris en charge du jour au lendemain, restitué avant une échéance bien précise, bravo et merci !
Luc.oLe 30/07/2020 à 22:35
un prix affiché à 13800€ TTC sur le Bon De Commande, avec 3 prestations ajoutés sans présentations/explications: - courtage auto (frais administratif) à 190€ - eurodatacar (assurance avec gravure vitres) à 190€ - protection Waxoyl (protection carroserie) à 190€ 3 prestations différentes avec un tarif unique... ces 3 options font donc grimper le prix. Pourtant le prix que le client doit payer est bien celui affiché, soit le TTC. Cependant, la concession oblige le client à prendre ces 3 options sinon la vente ne peut se faire. pour rappel, dans la législation, ces prestations ne sont pas obligatoires. Cette méthode de vente forcée est monnaie courante chez PSA, connue et dénoncée via les assos de consommateurs, et pourtant cela persiste. Refusant donc d'être un pigeon, la vente ne s'est pas faite. Faire attention. A noter l'accueil cordial
Didier.eLe 29/07/2020 à 17:08
Facile d'accès personnel très sympathique par contre parking trop petit
Coucou.'Le 22/07/2020 à 21:13
En vacances en Vendée, je suis passé dans ce garage pour un problème sur mon véhicule. Equipe à l écoute et sympathique, qui ont pris le temps de venir voir mon véhicule malgré un agenda très chargé. Je regrette que cette concession ne soit pas plus près de chez nous car ils sont plus serviables et à l écoute que la concession ou j ai acheté mon véhicule. Sans aucun doute j'y retournerais si je rencontre un nouveau problème en vacances. Je recommande vivement.
Yves.oLe 11/07/2020 à 19:57
Donne un rendez-vous le matin et nous demande de revenir le tantôt
marc.a
Bernadette.aLe 17/06/2020 à 18:52
Citroën trop bien et cool et il faut les faire travailler et tout les garages Citroën il sont très bien
Eric.aLe 23/05/2020 à 18:39
Très bien et bonne relation client et très sérieux et sa j'adore
Marzim.Le 05/03/2020 à 15:52
Très bonne adresse pour trouver un véhicule. D'occasion ou neuf le personnel est très accueillant et professionnel. Nous sommes très satisfaits de notre Citroën et du personnel.👍👍👍 nous recommandons vivement.
Flavien..Le 04/03/2020 à 14:34
Personnel très agréable , toujours bien reçu , les tarifs sont un peu élevé mais sont très largement compensé par le professionnalisme de l'équipe
Joelle.aLe 15/02/2020 à 12:51
Attention ne ne pa se faire enfermer dans le parking automobile le soir..... Quelle aventure..... Escalader le portail, laisser sa voiture en otage.. Accueil le lendemain mitigé 😏
Stéphane.ILe 05/02/2020 à 21:05
3 employés parlent entre eux, j'ai l'impression de gêner...enfin, au bout de quelques minutes une 4ème arrive enfin. Mais accueil..comment dire...vous avez des progrès à faire.
Jean.a
Loïc.A
Frédéric.iLe 16/12/2019 à 19:24
Très bon accueil, le personnels est très professionnel et tout est fait pour vous aider dans la démarche d'achat de véhicule, au service occasion tout est top merci👍👍👍
Jacques.aLe 14/12/2019 à 11:16
Aimables. Parking pour tous. Grand choix de véhicules neufs et occasions. Facile d'acces
Mj.a
Francis.rLe 13/11/2019 à 12:37
Un superbe show room, aux nouvelles normes Citroên bien sûr, et avec du personnel fort sympathique.
Benoit.Le 05/11/2019 à 17:32
Un avis, c'est un partage... Sans aucune rancune de la mésaventure, qui nous es arrivé. Ayant trouvé notre véhicule d'occasion une CLIO IV, nous passons immédiatement commande de celui-ci. Reste au garage de faire la courroie de distri et accessoire, changer le train de pneus avant... Une mise en conformité avant de passer un contrôle technique avant la remise des clefs. Lors de la remise des clés, le véhicule ne démarrait pas pour une chose bénin, fin après-midi, je reprends donc le véhicule. Le temps de faire les papiers administratifs et de nous remettre un beau contrôle technique avec quelques défauts mineurs, sans grande surprise pour ma part, car celui-ci a été préparé par la concession auparavant. Dans mon habitude, je repasse un contrôle technique, cette fois-ci VOLONTAIRE dans un autre centre que le leurs. Et là, stupeur, le véhicule passe de 3 défauts mineurs a 9 défauts dont certain avec contre-visite. - Taille des pneu incorrect - Liquide de freins noir au lieu des transparents - Le catadioptre manque. - Parchoc qui ne tient pas. Honnêtement, imaginez ma tête ! Un contrôle assidu du garage Citroën, par des professionnels, et un Contrôle technique dans un centre agré laisse passer des tailles de pneu non-conforme pour ce type de véhicule et un liquide de freins noir. Pour info, la taille des pneus est indiquée sur le montant de la porte pour la pression des pneus. Je suis retourné au garage, j'ai vu avec la direction qui m'a simplement régularisé la situation. Une concession à l'écoute de ses clients, mais malheureusement pas assez vigilante sur certains points comme ceux que je viens de mentionner. Tout est rentré dans l'ordre correctement, car c'est une concession très arrangeante dès qu'il y a un souci. Un accueil très aimable vous a adressé ce qui est très bien. Ce contrôle volontaire que j'ai fait démontrer la non-vigilance de certains professionnels, dans le pire des cas imaginé un accident dû a des pneu non conforme et donc expertises ect... Ou tout simplement, je vends mon véhicule dans 7 mois, je dois refaire un CT, et là ca ne passe pas...
Mohammed.a
Melanie.Le 12/09/2019 à 11:06
Venue pour une révision. Accueil très sympathique (accueil et personne qui gère le dossier). Le prêt d'un véhicule de courtoisie est un vrai plus. Rapidité de la prestation. Lieu très agréable et bien entretenu. En revanche, je suis très déçue par plusieurs choses: Un tarif très élevé et loin d'être transparent. Il y a d'abord un forfait à 198€ et ensuite plusieurs forfaits à rajouter (pour les filtres à air, le liquide de freins, l'ADBlue...). A se demander ce que comprend le forfait de base... D'autre part, ces forfaits supplémentaires sont ajoutés d'office sur le contrat. Soyez vigilant, car dans mon cas, la moitié n'était pas à faire car déjà fait chez Citroën! Autre point négatif: est compris dans la révision, le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture... Et bien l'intérieur était encore très sale même si l'aspirateur a dû être passé par endroit. Et l'extérieur, surement lavé avec de l'eau sale car mon véhicule était recouvert de gouttes séchées marrons (et les saletés, moustiques écrasés, ... sur la carrosserie étaient toujours là...). J'espère que la révision a été faite plus sérieusement que le nettoyage. C'est dommage, cela donne une mauvaise image de la prestation.
Karine.oLe 06/08/2019 à 19:36
Après avoir été très satisfaite de l accueil lors de l achat de ma voiture en juin 2019, je suis très déçue de constater que lors d un appel pour recharger la climatisation qui est DÉJÀ vide on me réponde que ce n est pas pris en charge par la garantie. Hors j ai ensuite appelé le citroen de machecoul qui lui m a confirmé l inverse . Vous n êtes pas prêt de me revoir.
Pierre.lLe 02/08/2019 à 15:56
Bon accueil sans rendez-vous par un technicien qui m'a bien écouté et s'est occupé de moi et a trouvé la solution pour ma voiture
Joseph.oLe 01/08/2019 à 17:41
Très beau atelier personnel très sympathique ET compétent
Christophe.ELe 22/07/2019 à 16:51
Très bon accueil personnel a l'écoute avec explications claires si la pièce avait été disponible pour une réparation immédiate j'aurais mis 5 en plus je suis venu sans rendez-vous
Chelle.iLe 15/07/2019 à 09:38
Garagiste sympa, petit bémol les tarifs des prestations et le paiements en plusieurs fois qui fonctionne quand sa veut.
Dominique.i
Véronique.a
marie-lise.oLe 25/06/2019 à 17:40
TRÈS BIEN 👍 bon accompagnement équipe sérieuse que ce soit l’accueil le garage ou les explications pour notre nouveau véhicule Merci 🤩
Nathalie.eLe 22/06/2019 à 10:48
Bon accueil personnels mécaniciens réactifs et à l écoute service rapide je recommande
Jean-Marc.O
Pierre.sLe 11/06/2019 à 09:51
La relation clientèle est a améliorer, la gentillesse et l'amabilité devrait être la priorité ( au service manager ).
MCseulement.Le 24/05/2019 à 08:31
Très bon accueil, prise en charge du véhicule très rapide, j'ai beaucoup apprécié ce rendez-vous
Dominique.u
Made.eLe 03/05/2019 à 13:50
Bonjour personnel très professionnel et poli même si comme moi vous êtes handicapées aucun changement d'attitude il vous parle comme unepersonnes normal merci beaucoup cela est loin d'être partout pareil
Francoise.r
Philippe.e
Hind.Le 04/04/2019 à 07:48
Très bon concessionnaire. Très bien accueilli, secrétaire commerciale très professionnelle. Nous avons récupéré notre véhicule et on nous a expliqué toutes les fonctionnalités pour une bonne prise en main. Un seul bémol Il y a eu un tout petit oubli, donc nous devons y retourner dans 15 jours.
M.eLe 09/03/2019 à 23:34
Super commercial, m'ont dépanné alors que l'atelier et le garage fermé, et tout cela gracieusement pour mon SpaceTourer Xl... Bravo, ça existe encore...
françoise.i
EMMANUEL.i
Mamie.aLe 05/02/2019 à 18:42
Très bien reçue chocolat chaud ..Accueil chaleureux de tous les employé(e.)s
François.i
Anne-estelle.o
Gilbert.eLe 22/01/2019 à 10:53
très accueillant professionnel rigoureux et très commercial
Agnes.i
Gallet.hLe 15/01/2019 à 21:08
Vendeur d'occasion que l'on sent trop tchatcheur, et que si on prends pas le véhicule, ça sera un autre et le fait bien ressentir, la secrétaire et très sympathique et agréable
Cathy.
Marie.aLe 28/12/2018 à 11:16
Aucune fausse note, très professionnel et très réactif dans la vente d'un véhicule. Pas de regret d'être venue de Champagne pour la Vendée !
Vincent.
Steffy.oLe 15/11/2018 à 14:31
A fuir ! Je dis bien à fuir changement de pièce sans demander mais c est les facturer sans explications et sa se permet d harceler pour payer les pieces kon à jamais demander ! En tord le garagiste a vite recouru dans son atelier et a laisser la secretaire se demerder ! plus jamais mon.vehicule nira dans cette société plus jamais !! Vraiment déçu
Roselyne.iLe 11/11/2018 à 20:49
Équipe professionnelle et agréable , garage très propre . Je conseille vivement
Dominique.e
Chrichri.o
MONTET.I
Sylvie.e
Bruno.o
Bernadette.a
Fred.Le 10/07/2018 à 07:01
Très bon atelier, Nous étions en week end en Vendée et grâce à leurs rapidité, Nous avons pu repartir dans les temps. Le seul point faible, c'est que aucun véhicule de prêt nous a été prêter (Bien utile quand on est en week end en Vendée pour se déplacé et visiter).
Catherine.oLe 18/06/2018 à 21:05
Gérard Bernard accueil par Cyrille très compétent et professionnel,véhicule réparé très rapidement,très disponible Cyrille nous a apporté un accompagnement très appréciable, pour récupérer notre véhicule et rendre un véhicule de location,merci et bravo Gérard Bernard véhicule ds5 merci
Ted.mLe 19/05/2018 à 11:26
Très bon service, arrangeant et rapide, entièrement satisfait
David.u
Gregory.eLe 23/03/2018 à 21:38
Très bon accueil. Attente courte que ce soit côté vente véhicule ou renseignement atelier. Equipe professionnelle. Réparation de qualité. Jamais déçu jusqu'à maintenant (11 ans client).
Laurynn.oLe 25/02/2018 à 09:42
Donne de mauvaise estimation de prix , et n essaye pas de trouver une solution pour les facilité de paiement. Ne propose pas de véhicule de courtoisie .
Claude.e
Sarl.e
GUY.CLe 10/11/2017 à 07:58
Nous avons acheté,dans cette concession ma famille et moi ,depuis 2011,(7 véhicules)... 4 voitures neuves et 3 occasions. Pourquoi aujourd'hui je donne mon avis ! Je suis un chef de garage à la retraite , je fais part au futur clients,de quelques petites maladresses de communications,voir d'exagérations,qui misent bout à bout font que le client n'est pas toujours pris au au sérieux, quand il fait gentiment remarquer une anomalie. Dernièrement , un conseiller réceptionnistes , à pris partie pour son mécanicien en sachant que celui ci avait menti...En me disant je le citeJe fais confiance dans mes gars Donc le client est un menteur ? En tant que professionnel,à chaque révisions je constatait quelques petites fautes...j,ai eu tort de ne pas les signaler... car aujourd'hui preuve en est qu'il ne faut pas être gentil...MALHEUREUSEMENT... Ceci étant 90% du personnel est compétent et correcte,mais comme dans toute société il faut faire siècle...
daniel.E
Bernard.o
Fabrice.e
clone.a
dave.aLe 02/08/2017 à 20:02
Un grand merci à toute l'équipe de Citroën et tout particulièrement à Patrick réception atelier qui nous a pris en charge avec toute la famille. Suite à une panne électronique sur notre ds3 ( capteur de pédale d'accélérateur ). Certains diront qu'ils n'ont fait que leurs boulot, mais en attendant quand vous êtes en vacances, qu'on vous dépanne en 2 jours avec un véhicule de prêt offert gracieusement et que la facture de surcroît n'est pas excessive et correspond aux travaux effectués. Je dis merci et je recommande cette adresse.
G.h
véronique.e
Sebastien.u
Yves.oLe 22/07/2015 à 10:32
Je remercie la concession Citroën de Challans pour sa rapidité d'intervention concernant deux pannes sur mon véhicule C4 Picasso pendant le pont du 14 juillet (écran tactile tableau de bord HS et courroie accessoires prête à casser) pendant mes vacances dans la région de Challans. Ils sont venus récupérer mon véhicule sur place et m'ont prêté une voiture de remplacement. Si j'avais dû attendre comme il se doit l'assistance Citroën, j'aurai perdu une journée de vacances. Ils ont fait diligence pour effectuer la réparation dans les plus brefs délais. Merci encore à toute l'équipe, je recommande cette concession. Yves Bonin Communay 69360
Sylvie.oLe 24/03/2014 à 13:42
bravo a l'amabilité de toute l'équipe de challans et a l'efficacité de celle ci . beaucoup de concessionnaires devraient aller faire un stage chez eux ...... bon courage a vous
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- DS STORE CHALLANS à Challans
↪ 130 mètres - Baudry Automobiles à Challans
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↪ 630 mètres - Spoticar à Challans
↪ 640 mètres - SARL PONTOIZEAU Dacia à Challans
↪ 630 mètres - JUTARD AIXAM CHALLANS à Challans
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