A propos de : Concessionnaire Citroën Citroën CAR Avenue Longwy à Lexy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën CAR Avenue Longwy qui se trouve à Lexy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Lexy en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Citroën CAR Avenue Longwy à Lexy
pascal.aLe 13/03/2024 à 20:21
J' ai étais bien accueilli par Monsieur Simon pour un problème sur ma peugeot 2008 .Je le remercie pour son professionnalisme et de la rapidité d intervention
morgane.z
Antonio.i
gaelle.hLe 13/03/2024 à 10:34
Personnel à l’écoute, prise à l’heure. Prévenue des travaux, devis correspondant à la facture. Délai de rdv correct. Je recommande
Julie.aLe 13/03/2024 à 10:31
Personnel fort sympathique, et à l'écoute de leurs clients. Travaux effectués en tps et en heure sans aucun problème. Je recommande
Yamina.
Robert.iLe 11/03/2024 à 17:11
Vous vous déplacez pour faire un devis ou vous attendez deux heures soi-disant parce que les conseillers🥲ne peuvent pas vous prendre. Ils passent les rendez-vous avant. Si vous ne demandez pas de devis, ils vous prennent tout de suite pour vous faire un rendez-vous pour une réparation sans devis 😂 L’incompétence de ce garage est unique
martine.aLe 26/02/2024 à 17:49
A fuir absolument. Depuis 4 mois, soit depuis le 30 octobre 2023, notre voiture est au garage suite à accident. Cerise sur le gâteau, la concession a dû I envoyer à Laxou car manque d équipements pour la réparation. Quand ce n est pas ce problème, cest I expert qui tarde à venir. M S. donnez moi encore une excuse.....vous vous moquez de vos clients. Citroën que des problèmes.... Manque de personnel. Personnel incompétent. Une queue de Dieu à I accueil. Achetez RENAULT C est bien mieux. C est ma première et dernière voiture Citroën. La faute à qui : au gérant de la concession sans doute....
Jemairo.aLe 19/02/2024 à 11:35
Merci à Pashtrik Pllana pour son accueil et son professionnalisme Je tient à souligner son écoute car il m’a merveilleusement bien conseillé pour mon achat de mon véhicule Je conseille ce garage!!
brack.a
Michel.lLe 30/01/2024 à 11:03
Compétence et simpathie à l'accueil. Respect des délais.
Alain.e
Johanna.uLe 24/01/2024 à 00:39
Voleur.. rien de plus ! Nous avons payé pour une prestation moitié faite .. un diagnostique du garage pour des réparations que l'ont avaient déjà effectuées; contrôlé dans un autre garage et bizarrement tout allais bien.. Dommage qu'ont ne puissent pas mettre zéro .. voir moins. Je ne recommande pas du tout, et sinon l'arrogance également.. vous bossez pas chez Porsche nous plus.
jean-paul.m
Estelle.lLe 22/01/2024 à 11:24
SAV à recommander Un grand merci à Simon pour son professionnalisme
Natacha.hLe 20/01/2024 à 13:24
Service après vente au top. Très à l'écoute du client. Merci
zahra.oLe 19/01/2024 à 16:26
Rendez vous honorés à chaque fois. Conseiller ( M. Pllana) à l'écoute. Je conseillerais de mettre une musique douce dans le show room, histoire de rendre le lieux plus chaleureux. Si non RAS
Philippe.oLe 19/01/2024 à 07:21
Prise en charge rapide et performante! Je suis conquis!
christelle.aLe 18/01/2024 à 21:27
Très surprise du professionnalisme du service après vente. Tres à l'écoute, et accueil très agréable. Je recommande vivement
Cathy.ILe 18/01/2024 à 21:18
Je recommande ce garage et en particulier le service après-vente. Si vous y aller demander Simon, en effet il connaît son métier, est toujours disponible et attentif aux besoins des clients.
vanessa.vLe 18/01/2024 à 20:10
Très satisfaite de l’efficacité du service après vente de ce garage
KESSAL.ALe 18/01/2024 à 20:04
Excellent accueil ! J'ai été conseillée par Simon qui a pris le temps. Je suis très satisfaite
Adeline.iLe 18/01/2024 à 19:58
Bon accueil. Un grand merci au service après vente pour la qualité de service !
Léo.eLe 18/01/2024 à 19:53
Le garage propose un service satisfaisant, avec un personnel compétent et des délais respectés. Bien que l'expérience client soit correcte.
olivier.eLe 18/01/2024 à 19:51
Un SAV parfait. Excellente expérience ! Une combinaison d'un grand professionnalisme et d'une amabilité rare.
anne.eLe 18/01/2024 à 19:45
Un service après vente excellent. Je recommande vivement.
Stef.ELe 18/01/2024 à 19:43
Service après vente de qualité , personnel à l’écoute des besoins en expliquant bien
Francky..eLe 18/01/2024 à 19:40
équipe très sympa surtout au service après vente je recommande
Joan.o
Maryne.ILe 18/01/2024 à 13:47
J'ai été très bien reçue par Simon, qui s'est superbement occupé de mon véhicule. Je recommande !
Veronique.tLe 18/01/2024 à 13:46
Très bon accueil, personnel agréable à notre écoute. Je recommande vivement.
Lau.ALe 18/01/2024 à 13:03
Service après vente impeccable, très professionnel, attentif et de bons conseils . Je recommande ce garage autant pour le suivi et l’entretien des véhicules que pour l’achat . Équipe de vente tout aussi performante
Djobar.Le 10/01/2024 à 18:55
Bonne concession, accueil agréable. On peut rentrer avec le camion pour livrer. Le personnel est très sympathique.
Daniel.aLe 04/01/2024 à 02:26
Garantie ?? Zero rien compris !!! Acheter Avec ou sans garantie c'est pareil vous verifier Avec l'achat de Carla Piedade d'un C4 em mai de 2022
alexandre.eLe 13/12/2023 à 11:14
Secrétaire désagréable et hautaine au possible. Ne sait répondre à aucune de nos questions !!
Olivier.a
Claudine.Le 30/10/2023 à 16:08
Bonnes explications .le mécanicien prend son temps pour réceptionner le véhicule .tres aimable
Marc.Le 05/10/2023 à 00:26
Garage que je ne connaissais pas, habitué à descendre toujours sur Thionville pour les interventions des voitures, rendez vous pris par téléphone sur les conseils de la concession de Thionville et un temps d'attente plus court donc visite cette semaine. Bon accueil, prise en charge rapide, dès que la voiture fut prête, j'ai été averti par téléphone à l'heure convenue. Et très bonne surprise car même si nous sommes couverts par un contrat d' entretien, Ils sont intervenus sur les pneus non couverts et à titre gracieux. Nous avons apprécié le geste. Je recommande. Merci à eux
xavier.hLe 22/09/2023 à 18:55
MERCI A TOUTE L ÉQUIPE ÂPRES VENTE POUR AVOIR GERER MON PROBLÈME RAPIDEMENT , UN accueil UN SERVICE AU TOP , MERCI AU PETIT MOUSTACHU EN RÉCEPTION IL AS COMPRIS TOUS DE SUITE LE PROBLÈME , JE RECOMMANDE LE GARAGE VIVEMENT
Carlo.i
P.
Lindsay.r
anthony.r
Mathieu.a
Olivier.uLe 08/09/2023 à 11:21
Je trouve inadmissible que l’on mettent pas de protection sur le siège et volant avec une combinaison sale mon camping car est propre sinon le réceptionnaire atelier est sympathique mais je repart avec une ampoule clignotant qu’une fonctionne pas ils ont même regardé
Jigo.Le 08/09/2023 à 10:47
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles car ça serait CLAIREMENT mérité. 0 en gestion de soucis, 0 prise en compte des soucis du client et de son véhicule, 0 travail et je peux continuer comme ça longtemps. J'ai rarement vu un endroit où le travail est aussi médiocre. Pour encaisser les sous vous y allez à la vitesse de la lumière, pour booster vos fournisseurs et travailler par contre... Soyez assurés que je vous ferais la plus mauvaise publicité!
François.Le 21/08/2023 à 10:42
Service réparation en dessous de tout. J'ai une défaillance moteur, mais pas de rdv avant 3 semaines. Leur réponse : Qu'est ce que je peux vous dire monsieur....
Greg.sLe 16/08/2023 à 16:33
Achat d'une C3 pour ma part. Pour le moment tout se passe bien. Le vendeur, Mr Pllana, au top!!
Marchand.uLe 20/07/2023 à 19:54
Très mauvaise expérience, nous avons perdu notre voiture ainsi que 10 000€. Je vous conseille vivement de formaliser les échanges par mails car cela nous a coûté très chère. Notre parole contre la parole de la concession... 0 COMMERCIALITÉ ET PROFESSIONNALISME. Nous avons été baladés pendant 7 MOIS.
Joseph.a
Aurélie.oLe 03/07/2023 à 12:59
Très bonne expérience : accueil professionnel et sympa. Service commercial disponible. Volonté de satisfaire le client et rapidement. J'ai longtemps travaillé à la concurrence, mais il faut savoir reconnaitre les qualités des autres. C'était pro, rien à redire.
Francis.uLe 16/06/2023 à 14:43
Visite de curiosité de la marque, très bien reçu par le vendeur M. Maita
M.Le 07/06/2023 à 17:12
Merci à Jérôme Pinto et son collègue moustachu. Ils sont très pro et sympathiques. A bientôt! 🥰
catherine.mLe 06/06/2023 à 15:04
Suite a une panne, ma voiture a été remorquée dans ce garage. Le service client est deplorable, ma voiture a été mobilisée pendant 1 mois, sans avoir de retour quant à la cause du problème sur ma voiture. Chaque fois que j'appelais pour avoir des nouvelles les personnes travaillant à l'atelier n'était jamais disponible, je devais appeler quasiment tous les jours pour espérer avoir quelqu'un qui puisse me renseigner. De plus on m'a clairement fait comprendre que les voitures arrivés par dépanneuse n'étaient pas prioritaires, en attandant je me retrouve dans une situation ou je n'ai plus de voiture. Je trouve cela inadmissible, garage a éviter. Pas professionnels du tout.
lionel.o
Carine.aLe 28/05/2023 à 19:41
A fuir !!! Incompétents et voleurs Il fallait soit disant changer une pièce, qui s est au final avérée en très bon état . Dès fois que ça marche...
Angelique.e
Dylan.
Jean.l
L.Le 14/04/2023 à 16:17
De passage dans la région, j'ai eu un voyant défaut moteur qui s'est allumé. Je remercie vivement l'équipe du garage qui m'a rapidement et gracieusement effectué un diagnostic et m'a permis de reprendre la route.
Nathan..Le 20/02/2023 à 11:02
Prise de rdv en ligne sur le site Citroën Je me présente a la réception accueil très froid en me disant que le service en ligne ne fonctionne pas..finalement ils arrivent à effectuer l’entretien pendant la journée. Ils m’indiquent une fuite d’huile sur la voiture mais ne savent pas me dire la provenance.. Une ampoule de feux HS mais plus de stocks je repars avec un phare non fonctionnel.. C’est honteux de proposer un service pareil aux particuliers qui achètent des voitures dans cette concession A fuir absolument
ferrari.eLe 30/12/2022 à 14:37
Je vous avoues nous sommes clientes depuis plus de 30 ans chez Citroën et je nai jamais vu un tel laisse allé. Les conditions ont changés d'accord, le garage s'est agrandi, mais le client subi les désagréments c'est pas acceptable. Le résultat était là heureusement, mais 3j pour récupérer un véhicule présenté à un contrôle technique c'est pas respecter le client. Surtout que tous les jours on nous faisait déplacer de villerupt pour récupérer le véhicule qui n'était pas prêt. Autant nous prévenir dès le départ et qu'on s'organise. Je pense réfléchir pour acheter mon nouveau véhicule vraiment je suis vraiment mécontente du comportement du garage même si le personnel fait le maximum.
Benoit.uLe 11/12/2022 à 19:36
Attente interminable à l'acceuil 😱par rapport à car avenue Peugeot,c'est la crise.par contre le service atelier est bon.
Delphine.oLe 01/12/2022 à 07:32
Très bonne accueil autant les mécaniciens que la secrétaire tout le monde est sympathique. Seconde fois pour la révision de ma Citroën est service impeccable.
Daniel.lLe 29/11/2022 à 18:21
A éviter, j'ai acheté un véhicule qui provient de chez eux à un de leurs gros client, achat en octobre 2021 et dès le premier jour les soucis se présentent... voyant moteur, je dépose la voiture dans une autre concession qui détecte un défaut capteur arbre à cames, après changement du capteur le défaut revient à plusieurs reprises, mon concessionnaire pousse les investigations, découvre que la pompe a injection à été remplacer par Longwy mais le calage de celle-ci est incorect... Longwy accepte de régler la remise en état à ma concession, le défaut persiste, après autorisation du constructeur le garage ouvre le moteur et découvre un jeu anormal au niveau des paliers arbre à cames, le véhicule étant garanti il fait une demande de prise en charge constructeur, celle-ci revient par la négative car il manque une vidange sur une période d'un an alors que le véhicule est sous contrat de maintenance!!! Me voici donc devant un devis de 6800€ et un véhicule qui a rouler moins de 2mois depuis l'achat
NANCY.ALe 27/09/2022 à 15:58
Super service !! J'ai appelé hier :prise en charge du véhicule aujourd'hui et réparation .Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et à toute l'équipe. Je peux rouler tranquille.
Lucas.aLe 19/09/2022 à 17:05
Méfiez-vous, j’ai acheté ma voiture ici en janvier 12.000€ en septembre j’en est déjà pour plus de 800€ de frais de réparation et la garantie ne couvre rien et le responsable des ventes ne veut rien savoir.
grace.eLe 14/09/2022 à 20:58
J'ai acheté ma Citroën C3 aircross en Belgique Citroën Arlon chez Ricco en 2020 à 18000km et 1er septembre 2022 la voiture n'a que 64000km dernier entretien le 10/11/2021 elle a déjà un problème de pompe à huile cassé courroie de distribution foutu. Chez Citroën ricco Arlon a refusé de prendre le véhicule en charge comme quoi j'ai été faire mon entretien ailleurs. Mais Citroën Longwy a bien voulu me la reprendre car le problème vient de Citroën. Et en plus je paie une petite assurance chez PSA Merci à l'équipe Citroën Longwy.🙂
Jean.oLe 12/08/2022 à 16:00
Excellente prise en charge personnelle a l ecoute et accueillant à recommander merci a toute l'équipe
Chantal.I
Nadine.eLe 16/05/2022 à 19:56
Me suis rendue à la concession pour un voyant allumé. Excellent accueil par le responsable d'atelier qui a fait immédiatement le nécessaire. Il s'agissait d'un problème de pression de pneus. La vérification a été faite sur place et ce gracieusement. Merci pour le service top.
Chris.eLe 09/05/2022 à 18:53
J'étais intéressée par un véhicule d'occasion donc le commercial me le montre et regarde mon véhicule pour me proposer une reprise, et là, les bras m'en tombent : sur leur site l'estimation était de 5400 €, mon véhicule étant de 2015, toit ouvrant électrique, gps, enfin pas mal d'options , 89000 kms, voilà quoi. Il me propose une reprise a 2500 € ! Donc bien entendu je refuse ! Je vais,a la concurrence ou 1 véhicule m'intéressait également. Même processus, sauf que là, on me propose la reprise de mon véhicule 5500 €. Je vous laisse juger et en tirer vos propres conclusions !
Fabien.j
Muriel.lLe 18/04/2022 à 07:12
Nettoyage complet de ma DS3..au top..la personne qui m'a nettoyé ma voiture est méticuleux..très satisfaite
Delphine.eLe 03/03/2022 à 21:07
Dommage on ne peut pas mettre 0!des incompétents tout simplement!
olivier.OLe 27/02/2022 à 12:17
Suite à une panne sur autoroute, mon véhicule Citroën été remorqué dans ce garage. La prise en charge à été rapide et l accueil très agréable. Malgré les inconvénients de tomber en panne, je suis satisfait.
Diana.eLe 21/02/2022 à 13:02
J’ai fixé un rdv le vendredi aprèm juste pour un entretien de ma voiture et j’ai bien demandé avant si serait possible de la récupérer le samedi matin, et ils m’ont bien confirmé. Quand je suis allé la laisser ils m’ont dit pour la récupérer lundi, c’est déjà bien commencé. J’ai dû m’énerver déjà et leur expliquer qu'est ce qu'ils m'ont dit quand j’ai fixé le rdv. Pas de soucis, ils m´ont dit pour la récupérer le lendemain. J’ai aussi demandé pour me vérifier les disques est les roues car elle faisait un bruit insupportable. Le lendemain elle était prête et concernant le bruit ils m’ont dit que tout était impeccable sauf les pneus qu’il fallait changer. D’accord. Je suis allé changer les pneus chez une autre entreprise et, je suis étonné quand ils mont montré l’état des disques. Totalement pourris. Donc, c’est de cela que le bruit venait et ils m’ont bien vérifié du coup. En plus, en novembre, mon mécanicien a été aussi étonné quand je l’ai dit que j’avais fait l’entretien de la voiture en aout, car le niveau d’huile était relativement bas, et attention, ma voiture n’a pas de problèmes de fuite. Donc, je me demande, est-ce qu’ils m’ont vraiment fait l’entretien ? Car, au début c’était impossible pour samedi…Et aussi les mensonges de me dire qu’ils ont vérifié les disques. Plus de confiance dans cette entreprise, pas de personnes sérieuses.
Gervais.u
Morais.iLe 24/11/2021 à 20:25
Vous pouvez aller et venir, personne ne vient vous voir, ne vous inquiétez pas, ils ne font rien ici pour vous vendre une voiture... Nous y étions deux fois pour acheter et même pas un bon moment... Hehe he
Fabienne.rLe 20/11/2021 à 14:33
Bonne accueil et personnel sympa et à l écoute de la clientèle
JOÃO.A
SARTINI.ALe 19/10/2021 à 17:56
Monsieur, Suite à votre réponse je me sens obligé d’intervenir une nouvelle fois. Je pense que vous avez simplement rêvé une partie de votre réponse. Effectivement comme je l’ai stipulé dans mon avis l’on m’a demandé simplement de prendre rdv. A aucun moment votre collaborateur à l’accueil ne m’a proposé de déposer le véhicule pour la journée. Il était 14h30. En outre j’étais seul dans le hall du garage et cette personne ne m’avait pas l’air débordée. Donc si vous n’avez pas d’argument pour répondre à vos clients abstenez vous . Mais je comprends que vous soyez dans l’embarras vis à vis de certains de vos collaborateurs qui ne sont pas du tout professionnels
Thierry.I
Martine.SLe 16/09/2021 à 18:31
Très contente de leurs services équipe agréable et à votre écoute
daniel.aLe 07/09/2021 à 18:20
Je me suis rendu ce jour à la concession de Lexy concernant un problème électrique récurrent mais furtif sur ma DS3. Véhicule acheté il y a 9 ans au prix de 21 400 €. Kilométrage actuel 125000 km. Toutes les révisions effectuées dans le réseau citroen. De plus il y a quelques mois j'ai investi plus de 4 500 € de rénovation dans cette concession (Embrayage,ligne d'échappement, ensemble freins complets ......etc)afin de céder ce véhicule en bon état à mon petit fils qui venait d'otenir son permis. Depuis plus d'un an des problèmes électriques sont apparus. A plusieurs reprises le véhicule est resté immobilisé dans vos ateliers afin de déterminer la cause de ces anomalies. A ce jour je n'ai toujours aucune réponse concernant ces problèmes. Donc ce matin nouveau problème ( En actionnant la commande de dégivrage arrière c'est l'essuie glace qui se met en route). Je me suis donc rendu au garage afin de faire constater ce défaut qui peut être furtif. La personne en charge de la réception atelier n'a même pas daignée se lever de son siège afin de venir constater le défaut. Il m'a simplement rétorqué qu'il fallait prendre rendez-vous. Merci Citroen Lexy pour votre professionnalisme. Soyez rassurés je ne suis pas prêt de revenir dans votre concession. Petites salutations à vous. Daniel Sartini
Frederic.aLe 28/08/2021 à 20:31
Vous avions acheté une voiture Voiture était déjà vendu alors nous n'avions plus de voitures
Fausto.iLe 05/08/2021 à 22:56
Accueil top Vendeur professionnel Superbe concession Ne changer rien !
Lolo.eLe 28/07/2021 à 14:22
Diagnostique totalement hors sujet, le prix des pièces de rechanges c'est un scandale... Sur mon devis, j'ai repris toutes les références des pieces a changer, j'ai fait mes propres recherches et je m'aperçois que les pièces soit disant d'origine, sont en fait des pièces standards qu'on trouve sur les sites de ventes en lignes au tiers du prix de la facture... La mains d'œuvre n'en parlons pas... Juste bon a changer les plaquettes de freins et faire les niveaux (et encore....) Fuyez les concessions, ce ne sont que des voleurs patentés
vanessa.oLe 05/07/2021 à 18:30
Un peu plus de deux mois que nous avons acheté notre véhicule d'occasion et nous avons dû changer les disques et plaquettes de frein arrière qui tombaient littéralement en morceaux... Nous avions signalé par mail avant l'achat que nous avions vu de la rouille ( En photo) moyeux/étrier/disque/boulons, mais visiblement seulement du cache misère à été effectué.... Cette cela n'est pas compris dans vos garanties mais cela ne vous aurez pas coûter grand chose ( du moins beaucoup moins que la jolie facture salé que je viens de payer) donc je ne vous remercie pas
david.aLe 10/06/2021 à 17:47
Une concession très agréable à visiter et des conseillers a l'écoute des clients
D.
Frédéric.B
Serge.i
laurent.e
vecchio.u
Sebastien.h
A.iLe 19/01/2021 à 13:36
Décevant : malgré un excellent accueil et une prise en charge rapide pour mon diagnostic, 2 jours ouvrés de délai pour le moteur d'essuie glace de ma C3, pas de véhicule de prêt dispo (que j'aurai payé), sans parler du coût astronomique de la pièce … Résultat je suis reparti sans essuie glace sous la neige tombante alors qu'un garage hors réseau a réussi à avoir la pièce le lendemain et pour moins cher...
Felicien.uLe 17/01/2021 à 13:57
J'ai été bien accueilli et de bon conseil avec le vendeur pour l'achat d'un véhicule
Océane.e
isabelle.i
Murielle.O
lili.hLe 14/10/2020 à 14:24
Très bon accueil ,( petit café en attendant les réparations 👍) personnel performant , je recommande
vincent.aLe 13/10/2020 à 22:21
Beau garage. Pièces détachées un peut cher . Mais ça reste positif
jennifer.aLe 09/10/2020 à 13:50
Garage a éviter. Pas professionnels du tout. J'avais rdv pour une réparation changement ressort amortisseur, ils annoncent un tarif assez chère, me rappelle.en.cours de journée pour me dire que les coupelles sont également a changer. Le prix devient exorbitant. Voiture non rendu dans les délais obligeait à louper une journée de travail. Geste commercial de dédommagement vraiment minime
Elvio.oLe 06/10/2020 à 18:31
Concessionnaire sérieux respect du RDV bonne explication de la révision accueil disponible bonne humeur des salariés
Cél.*
Anne.aLe 05/09/2020 à 14:42
Pas de respect pour les clients Le client doit se débrouiller lorsque le véhicule est immobilisé au garage depuis plusieurs semaines Une clé de contact rendue endommager Je vous déconseille ce garage, à fuir
Ronan.aLe 20/08/2020 à 16:39
Pas de respect pour les clients Les clients doivent ce démerder lorsque le véhicule es au garage depuis plusieurs semaines. Nous on doit respecter les contrats mais eux non. Je vous déconseille ce garage
collignon.hLe 16/07/2020 à 18:45
service parfait, cela faisait plus d’un mois que ma voiture été dans un garage proche de celui-ci, ils m’ont demandé 900€ et m’ont fait attendre plus d’un mois. j’ai donc décidé de l’emmener chez citroën qui m’as réparer mon auto en une demi journée pour un montant LARGEMENT inférieur a celui annoncé par l’autre garage... je recommande VIVEMEMENT !
B..SLe 28/06/2020 à 22:47
Pas de commercial pour vous accueillir, un parc automobile en noir et blanc, pas très attirant
Gilles.o
jmarc.r
Nathalie.u
Laurent.a
Sebastien.uLe 15/02/2020 à 08:23
Trop gros écart de prix entre les prix du Luxembourg et la France ( Citroën lexy) pour un achat de véhicule
Marceline.iLe 12/02/2020 à 19:45
Acheteuses potentiellement d'une nouvelle voiture style 4/4 pas de vendeurs à Horizon pourtant c'est pas le personnels qui manquent personne n'est venue me renseigner à croire que je suis transparente !!!!!!pas grave j'irais voir ailleurs
Delphine.ELe 29/01/2020 à 17:17
Je recommande vivement cette concession. Le personnel est extra et à votre écoute. J'étais tombée en panne et tout de suite j'ai été prise en charge. Rien a redire
Tom.I
Elvio.oLe 27/01/2020 à 08:28
Acceuil agréable, l'h du rdv exactitude, bonne explication des travaux effectués, véhicule rendu propre Très satisfait
Amélie.
Marina.uLe 16/12/2019 à 18:02
Tres aimable mérite de vendre personnels tres sympathique
Sonia.uLe 08/12/2019 à 09:20
Un accueil plus que parfait, félicitations à toutes et tous pour votre savoir faire.
Ludovic.e
Véronique.i
Merlin.e
Gi.Le 19/11/2019 à 07:37
Très bon vendeur, renseignements cohérents ils savent de quoi ils parlent
Stephane.i
christophe.rLe 24/09/2019 à 09:21
Le vendeur regarde autour de lui alors qu'il me parlait
Amélià.uLe 24/08/2019 à 20:33
Voiture toujours en panne, en 6 mois déjà 4x au garage et toujours pas réparer
David.rLe 23/08/2019 à 18:15
sont très mauvais sur une ds5. On vient pour une réparation et ne font stictement rien en disant que tout est normal ... On s'est fait rentré dedans sur le parechoc arrière et ils n'ont rien fait. ils n'ont pas su trouver la provenance d'une vibration lors d'une fermeture de portière. on a demandé un diagnostic et d'avoir le rapport qu'on n'a jamais eu etc... A éviter pour les ds en tout cas
Patacas.a
Agnes.aLe 02/08/2019 à 13:50
Accueil très sympa. A notre écoute. Nos demandes sont respectées
GunnerS.3Le 30/07/2019 à 22:04
Très mauvaise expérience, ce garage m'a vendu un véhicule avec une climatisation défaillante, chose pour laquelle je me suis rendu compte 2 mois après l'achat. Cerise sur le gâteau : les frais de réparation de la climatisation ne sont pas pris en charge par ma garantie Citroen Select. Sentiment d'arnaque, je n'irai plus dans ce garage !
Giuseppe.i
Philippe.a
Bernard.a
herve.iLe 22/05/2019 à 18:57
Le personnel est correct en revanche j'ai acheté une voiture il y a 6 - mois neuve et ça fait déjà 5 fois que je la ramène pour des réparations lamentable j ai mis 1 etoile car 0 on ne peu pas
Jacot.a
marine.eLe 12/05/2019 à 17:49
Très bon garage , il conseille très bien pour les voitures et répondent à toute nos questions. Personnel vraiment agréable
Philippe..Le 02/05/2019 à 08:56
Excellent accueil (M. IANNIZZI) et très beau garage. Commercial à l'écoute de nos besoins et a trouvé un véhicule y correspondant à 100 %. 4 étoiles au lieu de 5 car aucune expérience du SAV ;) Merci !!!!! NB Directeur des ventes aussi très accueillant.
vincent.eLe 13/04/2019 à 14:35
Delais de reparation tres long jamais je retourne chez eux
Tiffanie.Le 09/04/2019 à 12:19
J’ai acheter ma c5 exclusive de 2012 là-bas en décembre 2015, je ne regrette pas mon achat. Vendeur très professionnel Ainsi le suivi de ma voiture très bien aussi. Merci à Alexandre pour son professionnalisme
Simon.oLe 02/04/2019 à 19:20
Personnel très serviable et une équipe compétente , à recommander sans aucun doute!
rodriguez.a
Charles-Henri.ALe 19/03/2019 à 11:45
J'y suis venu faire entretenir ma c4. Quelle mauvaise expérience dans la négligence crasse des techniciens du garage. Une simple ampoule à remplacer sur un feu de croisement et on m'annonce son dysfonctionnement et la nécessité de faire passer un contrôle plus poussé. Après prise de rendez-vous dans un autre garage citroen, ledit feu, ayant été changé était juste atteint... d'une ampoule défaillante.. Aussi échouer sur une prestation aussi simplissime est déjà une honte, mais nous faire peur et perdre du temps c'est tout bonnement un crime.
alex.iLe 07/03/2019 à 16:23
Très bon accueil. Petit coup d aspi à l avant ça fait plaisir
sebastien.iLe 06/03/2019 à 23:25
Garage a fuire je suis arrivée avec une panne électronique je suis repartie avec cette panne elecélectronique j ai du paye 320€ pour avoir se voyant orange après avoir fait 30km quel honte soi disant il l'avait e ssayer avant il devrait changer de métier
Dr.aLe 05/03/2019 à 16:08
Par ou commencer, il y a tellement de chose à dire sur ce garage mais je vais résumer en 3 mots pour rester poli.... non professionnel, incompétent, cher. C'est un garage à fuir. Il n'y a aucun service client une fois la voiture acheté. Les problèmes, du moins les miens, ne sont jamais résolu ou dans un délais hors norme. Je pense que la maison mère de citroen ne doit pas être au courant qu'un tel garage existe lol. Ce message sert juste aux personnes hésitante à ne pas y aller. j'ai fais l'erreur. N'Y ALLEZ PAS !!!!!
Marc.E
Anthony.aLe 03/01/2019 à 15:31
Pour le secteur mécanique, je préfère m'adresser à Morgan. Son retour,vers le client est très bon.Pour la partie vente, les vendeurs sont très agréables .Cette concession est très agréables.
TheDanyboo.
Rene.o
Lorraine.a
Chris.rLe 16/11/2018 à 12:53
Très déçu ! Suite à un problème de ventilation, réalisation d'un diagnostic facturé 38 euros. Résultat de celui ci un devis de 550 euros prévoyant le remplacement du pulseur ( ventilateur ) lui même facturé 340 euros ttc. Refus de ma part, je commande un ventilo ( le même ) payé 89 euros sur oscaro, je l'ai remplacé mais cela ne fonctionne pas. Je suis donc retourner chez Citroën lexy, ils m'ont dit mais ce n'est pas nous qui l'avons remplacer. Ensuite j'ai remplacé le module de résistance et cela fonctionne. J'ai testé l'ancien ventilateur, il fonctionne! Donc c'est de l'arnaque facturé des gens avec les pièces les plus cher, faire faire des diagnostics alors que cela ne sert à rien.
Marc.e
Bruno.o
GUY.OLe 09/09/2018 à 18:04
Grands professionnels. Un rêve pour répondre à tout problème
S.
Adrien.iLe 06/09/2018 à 16:59
Nul voiture rester 4 semaine et toujour pas bouger de place je les repris sur un plateau ne pas aller là haut 😡😡😡⛔️
Pierre.aLe 05/09/2018 à 16:47
Sympa! Disponible immédiatement! À l'écoute du client! Bonne visite!
Claudet.aLe 29/07/2018 à 10:29
Très mauvaise expérience, ne raconte que du Pipo et ne tiens aucun engagement, véhicule achetez avec garantie moteur, et au bout de 5 mois problème dessus mais la garantie n’est pas valable bizarrement, apparement je ne suis pas le seul à mettre fais avoir, attention au belle parole.
Loris.A
Steven.rLe 29/07/2018 à 10:08
C’est un garage qui ne donne aucunes envies d’y allait ! Ils ne sont ni capable de diagnostiquer un problème sur une voiture venant de leur enseigne, qui est garantie et bizarrement plouuff garantie disparue ! Il faut payé une facture bien gonflée en plus et de plus ils sont ni capable de montrer les bonnes pièces quand il s’agit d’une pièce moteur ! Inadmissible pour des mécanos soit disant diplômés ! Il faudrait revoir vos embauches Messieurs, Dames. Sur ce grand conseil : N’allait surtout pas dans leur garage !
Mangin.aLe 29/07/2018 à 10:05
Garage incompétent qui propose des services mais qui ne les assurent pas. Jamais de voitures de prêt disponible. Toujours minimum 30 minutes de retard. Garage qui joue sur les mots pour ne pas faire marcher la garentie quand il faut payer !
Micpat.aLe 29/07/2018 à 09:46
0* Garage à FUIR !!! la seul garantie qu'il nous offre c'est de PAYER. Véhicule acheté fin décembre 2017 au prix de 11000€ puis panne EGR et clim dès la sortie du garage. Résultat 1400€ non pris par la garantie. Je savais qu'il y avait des garages peu recommandable, mais chez Citroên Lexy, c'est des POURRIS.
fabrice.eLe 11/07/2018 à 11:57
Personnel compétant, accueillant et commerçant. Malgré des tarifs élevés.
Byczek.dLe 03/07/2018 à 15:23
Très bon garage je vous le conseil à tous personnel à notre écoute et service parfait
Brigitte.aLe 20/06/2018 à 12:02
Voiture réparée rapidement personnel à l'écoute très aimable
Frederic.i
Robert.r
David.uLe 30/03/2018 à 16:00
C long... tjrs en retard Et les réparations restent compliquées Je dirais même qu il est dommage qu il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. A quasiment chaque réparation je suis contraint d y retourner. Non seulement ils ajoutent des pannes à la panne initiale mais ils sont incapables de les réparer et font appel à des mécaniciens extérieurs. Malgré cela, après que le diagnostic soit établi, vous vous rendez compte que tous les tuyaux ne sont pas rebranchés, que le moteur est plein de mazout engendrant des odeurs plus desagréables dans l habitacle, que de l huile coule, qu il manque des colliers, des attaches 1/4 de tour... Bon courage aux futurs clients, prevoyez eau bénite, patte de lapin, grigri, ...touchez du bois. Message pour le propriétaire du garage : il serait peut être intéressant d'engager des vrais mécaniciens. Mr Pagelot, si vous n avez pas de traces de moi dans votre garage, je vous invite à demander à vos employés s ils ne se soutiennent pas de moi. Je pense avoir fourni assez de détails pour qu on reconnaisse le véhicule ! A la place de la maison mère, je vous retirerai mon enseigne. ‐-----‐----------‐-----‐----------‐-----‐----------‐-----‐---------- Bon je continue mon histoire je suis maintenant à deux semaines après les réparations longoviciennes où tout devait être remis en place. Je suis en vacances a quasiment 2000km de longwy est là j'ai toujours des problèmes des fuites, le coffre est tout gras et les mauvaises odeurs de mazout toujours présentes. Du coup retour au garage Citroën le plus proche, et là après expertise (de la part de vrais mécaniciens), j apprends que l arrivée de mazout a mal été remise au niveau des injecteurs, que j ai perdu du diesel tout au long de la route, d après le garagiste il y en avait partout sur le moteur, sur la ligne d échappement et c était même remonté sous le tapis de coffre. Messieurs de la SAS EPHL Longwy j ai eu de la chances d avoir un diesel dans le pire des cas je n aurais plus eu de freins mais c t une essence elle aurait pris 🔥 !!! Vous des Malades... des incompétents, des Inconscients
Gérard.oLe 20/03/2018 à 10:27
Hall d exposition présentant de nombreux modèles. Vendeur disponible
consoli.nLe 02/03/2018 à 13:24
Parking super et le magasin est bien achalandé et les vendeurs sont très sympathique
Goujonperche.o
Maxime.a
Stéphanie.o
Dominique.aLe 20/12/2017 à 10:23
Merci service rapide et les personnes qui se sont occupés de mon véhicule étaient très sympathiques Je recommande ce garage
GUY.E
Pierre.H
Anthony.sLe 02/12/2017 à 23:53
Incompétents. Facture 3 fois moins chère pour le même diagnostic dans un autre garage concession Citroën à halanzy.
tk.k
Pierre.h
jean.lLe 16/05/2016 à 16:41
je me suit rendu la semaine derniere a votre siege a longuy pour un rendez vous pour un parallélisme on ma donné rendez vous le 16 mai a 9 heure je m y suit rendu ce matin comme convenu arrivé a longuy garage fermé personne ne ma prevenu pour changé mon rendez vous je serait a votre garage demain matin a la premiere heure j espere que j aurrai une reponsse favorable de votre part est un rendez vous assez vite je devait partir chez des enfants qui habite assez loin j ai du reporté je vous avous mon mécontentement de ma part votre publicité n est pas a faire M Peroni
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