Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Porsche Centre Porsche Arpajon qui se trouve à Avrainville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Porsche à Avrainville en bas de page.
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Les avis
Le 10/01/2024 à 17:17
Concessionnaire sérieux et de qualité, accueil agréable et toujours avec le sourire. Les délais de prise en charge sont assez rapides, le service SAV est fiable et cherche à solutionner vos besoins, on remercie particulièrement la qualité de service apportée par Hélène, commerciale toujours à l’écoute, très accueillante, et qui suit votre dossier de A à Z !
Le 10/01/2024 à 09:20
Très bon accueil ! A l'écoute et réactif ! Florentin interlocuteur pour l'atelier efficace et assure le suivi ! Un grand merci je recommande vivement !
Le 05/01/2024 à 11:19
Super service SAV, en particulier fourni par Florentin, responsabale SAV, qui au delà d'être agréable, à l'écoute et passionné, se démène TOUJOURS pour trouver une solution rapide aux pépins éventuels rencontrés sur les véhicules, dans les meilleurs délais possibles. Un vrai service Premium. Je conseille cette concession pour vos entretiens et autre main d'oeuvre (et avec une réactivité sans pareille par rapport au centre de Vélizy, qui est sous l'eau je pense).
Le 15/12/2023 à 20:27
Merci à Ma Concession !!! Ça fait du bien de se sentir bien dans un Garage... Merci à l'accueil, Merci à Florentin, Merci à Michaël ainsi qu'à Touk. Sans oublier Ma Future Vendeuse qui se reconnaîtra. À bientôt, j'espère...
Le 13/12/2023 à 16:30
Depuis trois ans, j’ai le plaisir de travailler avec une équipe exceptionnelle, dont la convivialité et l’efficacité ne cessent de m’impressionner
Le 06/12/2023 à 20:23
Équipe formidable, merci à Jimmy, Thomas, Jérôme et à l’accueil. Achat d’un taycan gts, conseil et professionnalisme sont de rigueur !!! Concession magnifique. Nous recommandons sans hésitation.
Le 27/11/2023 à 11:25
Excellent suivi de Monsieur Giraud lors de notre passage à la concession.
Le 25/11/2023 à 21:49
Très bon accueil Tout d’abord, je tenais à remercier toute l’équipe de Porsche Arpajon pour leur sympathie et leur professionnalisme et plus particulièrement à Hélène pour tous ses conseils et ses renseignements concernant ma nouvelle Porsche. Nous nous sommes déplacer après 4h30 de route juste pour acheter ma nouvelle Porsche. 😉👌🏽 Ils ont su dépasser mes attentes! Bel endroit et de superbes Porsche, qui va de la sportive à la familiale. Venez découvrir le monde Porsche pour ceux qui n’ont jamais essayé et venez découvrir cette toute autre monde qui pourra sûrement vous satisfaire dans les prochain(e) achats également. Je recommande fortement et je vous met 5 étoiles car je ne peut pas mettre plus… A bientôt et merci encore pour tout ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 22/11/2023 à 20:07
Magnifique journée merci à toute l’équipe Ci dessous mon message et photos
Le 22/11/2023 à 16:40
service client déplorable, vous prenne de haut et manque de respect
Le 14/11/2023 à 09:02
Une belle et conviviale journée de roulage entre gentlemen.
Le 27/10/2023 à 17:51
Nous avons passé une matinée très agréable à faire du yoga. Accueil convivial de Clémence, prof de yoga sympathique et très pro. Expérience à refaire ! Encore merci 🤩
Le 27/10/2023 à 15:12
Une expérience inoubliable, une découverte avec pleines de surprises, nous avons adoré les séances et profité aux maximum 🥰☺️
Le 27/10/2023 à 15:00
Moment extrêmement agréable avec une équipe Porsche aux petits soins pour nous, une professeur de yoga au top et d’excellentes collations! Un moment à reprogrammer avec grand plaisir! Merci!
Le 21/10/2023 à 18:54
Bonjour J ai eu un problème avec la concession sur un véhicule d occasion. Après un appel du responsable, et de sa commerciale, le problème a été rapidement solutionné. J ai pu apprécier la réactivité de l équipe pour répondre à mes attentes.
Le 06/10/2023 à 13:23
Super accueil réactivité au top! Merci à Michael Giraud pour son professionnalisme et sa réactivité !
Le 14/09/2023 à 14:31
Très bon centre !!! Équipe à l'écoute, très professionnelle et accueillante. Les attentes clients sont prises en considération et tout est mis en oeuvre pour les satisfaire.
Le 14/09/2023 à 11:49
Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme
Le 14/09/2023 à 11:37
Merci à toute l équipe Porsche pour cette sympathique soirée et au plaisir
Le 13/09/2023 à 09:56
Tres bien reçue ce matin chez porsche arpajon tant par le commercial que par l hôtesse d accueil qui comprend mon urgence et le chef d’atelier Daniel qui essaie ma voiture et me diagnostique de suite le problème. Je rentre donc sur La Rochelle tranquille et vais régler ce problème avec porsche La Rochelle. Merci à toute l équipe et bravo pour le service
Le 02/09/2023 à 12:42
Un accueil exceptionnel, une Concession d un grand professionnalisme. Un très grand merci à Jimmy et toute son équipe. Je recommande a 300%
Le 03/08/2023 à 20:42
Super concession , je suis très contente de l’accueil de la vendeuse Hélène ! 🙂 Plus professionnelle que Porsche à Vélizy et sûrement ma prochaine voiture sera une Cayenne du coup . 😉
Le 03/08/2023 à 13:28
super accueil, pas client chez eux , du moins pas encore, Hélène m'a fait faire un tour en taycan turbo s, super voiture! merci Hélène!
Le 28/07/2023 à 18:51
Etant Porschiste depuis des années maintenant, je viens de prendre livraison de ma nouvelle Porsche au centre Porsche Arpajon, que j'ai pu découvrir pour la première fois et je tenais à remercier le professionnalisme de cet établissement au caractère familial et pour la parfaite prise en charge de mes demandes et de mon dossier. Cela se fait de plus en plus rare aujourd'hui et je tenais à souligner ma pleine satisfaction qui m'amènera assurément à revenir à la concession.
Le 17/07/2023 à 11:13
Super accueil de Monsieur CHONG TOUA Magasinier et Thomas. A l’écoute du client, Professionnel. Je recommande Porsche Arpajon J’ai pas mit 4 étoiles malgré l’accueil froid de la réception après vente ( peut être parce que je suis jeune..)
Le 10/07/2023 à 18:54
Depuis le changement de direction, je constate un effort conséquent du Centre Porsche Arpajon pour la prise en charge des Porsche Classic : - excellents accueil et suivi d'intervention (en très net progrès) - le technicien dédié est compétent, très rigoureux et a effectué un travail parfait sur mon véhicule. C'est redevenu pour moi une adresse de confiance. Enfin, une mention spéciale pour la responsable marketing, qui a organisé avec ses collègues une sortie Classic très réussie et conviviale la semaine dernière. Merci pour cette belle journée !
Le 06/07/2023 à 19:50
rallye Porsche classic organisé le 06 juillet 2023 autour de la Ferté Alais par un nouveau Team très réussi !
Le 15/06/2023 à 15:24
Avons été très bien conseillés par Benjamin C. Nous sommes ravis de notre achat. Il est toujours à l'écoute même après la vente. L'accueil a été formidable également. Ils ont le sens du service Je recommande fortement cette adresse et ce conseiller 👍
Le 22/02/2023 à 12:00
Très déçu par l’équipe commerciale/occasion me concernant, ma seule expérience avec ce centre Porsche. Très bon contact et réactivité du commercial, jusqu’à la signature de l’acquisition du véhicule. Un délai de livraison de 14 jours convenu, sans aucun retour ni confirmation, malgré mes appels, sms, email. J’ai finalement la veille de la livraison une confirmation du commercial de la date de livraison… . J’en profite pour lui demander les éléments que je cherchais à lui communiquer depuis 15 jours à savoir : - les factures d’entretien, à défaut les derniers consommables changés - la liste des options du véhicule Le jour de la livraison je n’ai n’est pas obtenu ces éléments, mais une promesse de mes les envoyer par email rapidement. Après 15 jours, plusieurs appels, sms, email (sans réponse), j’ai enfin un appel du commercial, me signalant qu’il fallait que je repasse au centre car il avait oublié certains documents pour faire le changement de carte grise… Je ne trouve pas ça très customer centric… Quoi qu’il en soit, la véhicule rempli parfaitement mes attentes.
Le 10/02/2023 à 20:16
Franchement Jimmy très pro et également Mathieu avec qui j’ai fait la réception de ma voiture. Franchement de cette concession est de loin la plus pro et sérieuse de la région parisienne. Je recommandé fortement !!! Encore merci!! Alexandre serrano
Le 04/02/2023 à 13:41
Très très belle concession, pleins de belles voitures et des personnes très sympathique mais malheureusement trop cher pour moi, mais magnifique quand même
Le 28/01/2023 à 20:39
L'accueil est professionnel et chaleureux, nous avons passé une excellente soirée 🥂 au milieu de voitures toutes plus belles les unes que les autres ! Fabien nous a fait découvrir l'artiste Sylvain Binet et ses œuvres pour la marques Porsche 😍. Un excellent moment, Merci au Centre Porsche d'Arpajon !!!
Le 27/01/2023 à 17:26
Equipe très agréable et très accueillante. Bon suivi et conseils lors de l'achat, livraison parfaite. Très bon conseils de l'équipe. Une expérience parfaite, merci à Benjamin et Fabien pour leur expertise et leur suivi.
Le 27/01/2023 à 07:21
Magnifique accueil et beaucoup d'écoute ! Mon prochain achat sera à Arpajon !
Le 26/01/2023 à 20:22
Accueil chaleureux Service parfait Une équipe à l'écoute des clients. Ils savent recevoir chez CP Arpajon Merci Fabien 😉
Le 26/01/2023 à 17:38
suite a une reunion dinatoire au centre porsche d'arpajon nous avons pu decouvrir un modele porsche classic 992 et un 991 speedster accueil chaleureux et bon repas decouverte d'un artiste sylvain binet super soiree merci a toute l'equipe
Le 26/01/2023 à 16:59
La nouvelle équipe est vraiment au TOP et super disponible et à l'écoute. J'ai particulièrement apprécié l'évènement organisé par Fabien GOGUE et son équipe vendredi dernier ou nous avons pu échanger avec l'artiste Sylvain BINET qui fait des œuvres splendides autour du monde de la Porsche. Bravo à l'équipe du centre Porsche Arpajon que je recommande vivement.
Le 15/01/2023 à 20:42
A recommander. Atypiques et passionnées, les équipes de ce CP ne sont pas comme les autres. De belles rencontres. De bons échanges. Au top Les yeux fermés. 👌
Le 08/01/2023 à 19:52
J'ai eu la chance d'être accueillie par Fabien GOGUE dans le cadre de la recherche d'un nouveau véhicule dans le centre Arpajon. Le centre Porsche Arpajon, à travers M. Fabien GOGUE, n'est vraisemblablement pas une concession automobile ordinaire, c'est un lieu qui rassemble des passionnés de l'Automobile soucieux de satisfaire au mieux leurs clients, ou dans mon cas futures clientes, simplement pour que chaque personne puissent recevoir la meilleure réponse et le meilleur service: comme vous conseilleriez un ami ou un proche. Un énorme merci donc à ce centre Porsche et à Fabien, soyez certains que je reviendrais vous rendre visite pour l'acquisition d'un prochain véhicule avec plaisir et confiance.
Le 08/01/2023 à 12:30
Merci encore au centre Arpajon pour le dépannage de dernière minute d hier . Beaucoup de professionalisme qui reflète totalement la belle équipe de ce centre porsche. N'hesitez pas à vous y rendre pour decouvrir cet univers.
Le 30/12/2022 à 20:54
Bien reçu aux pièces détachées, employé au top, accueil bien au dessous à l'atelier. Décevant 😡
Le 29/12/2022 à 14:53
Accueil très chaleureux et néanmoins très professionnel.. très au delà de ce que j espérais ..
Le 17/12/2022 à 14:38
Excellent conseil et super accueil des équipes commerciales. Je recommande vivement Porsche Arpajon.
Le 09/12/2022 à 20:00
Merci à l’équipe Porsche Arpajon pour votre accueil nous sommes heureux de notre achat ! Un grand merci à Benjamin, Vianney et Mathieu 🙏🏽 nous reviendrons c’est certain
Le 08/12/2022 à 19:57
Commercial très agréable et attachant mais des fausses notes au moment de la livraison du véhicule qui gâche le plaisir.
Le 01/12/2022 à 17:43
Un service client pas la hauteur : 3 appels en 48h pour prendre RDV pour une révision : même réponse à chaque fois : on note votre numéro et on vous rappelle. On m'avait conseillé d'aller plutôt à au centre de Velizy, chose faite : un appel = RDV fixé.
Le 25/11/2022 à 13:49
Super concession Porsche. Le staff est vraiment super gentil et fera tout pour vous satisfaire!. A recommender sans hesiter.
Le 20/11/2022 à 19:26
J’ai poussé la porte du centre Porsche Arpajon il y a peu de temps. Et j’ai découvert une équipe chaleureuse, accessible et très sympathique avec ce qui est essentiel dans ce métier une considération du client au centre de leurs préoccupations. Si vous cherchez un lieu pour l’entretien ou l’achat de votre véhicule, n’hésitez pas à faire quelques kilomètres supplémentaires. Un grand merci à toute l’équipe.
Le 06/11/2022 à 20:00
Superbe journée malgré la pluie. Des pilotes formateurs disponibles avec la possibilité de tourner la nuit tombante avec les phares merci à l'équipe Porsche
Le 04/11/2022 à 10:38
Très bonne expérience, même avec de temps en temps de la pluie, tous étaient très bien organisé
Le 17/10/2022 à 09:56
Un grand merci à Monsieur Benjamin Clergét et à toute l’équipe du centre Porsche Arpajon pour m’avoir conseillé l’achat de mon 911 turbo S Un véhicule juste extraordinaire Ça fait quand même plaisir d’avoir affaire à de grands professionnels
Le 15/10/2022 à 12:17
Merci a florentin pour l accueil et la reactivite et a bertrand pour le travail de qualite sur ma frog de 1989...une equipe au top avec cerise sur le gateau la derniere 911 gt3 rs...j aurai bien aime faire un tour dans cette voiture
Le 11/10/2022 à 11:38
Equipe des plus sympathiques et des plus agréables, réception au top du top, lieu génial et accueillant ... nous avons passé un super moment. 1000 mercis à toute l'équipe et à très vite
Le 10/10/2022 à 20:03
Superbe expérience, tout y était, de l'accueil à l'organisation, l'encadrement, le choix du parcours et des lieux visités, et même la météo était au rdv. Bravo. Marc Cornero
Le 28/09/2022 à 11:46
Nous avons organisé des ateliers cosmétiques pour un événement 100% féminin au Centre Porsche Arpajon. Nous avons beaucoup aimé les échanges et la bonne humeur qui y régnaient avec l'équipe et les clientes. Un grand merci pour cette collaboration. Nathalie - Les Ateliers Soa
Le 23/09/2022 à 15:05
Encore merci à Clémence pour cette invitation au yoga, en compagnie d'une instructrice très pro et sympathique, nous avons passé un bien agréable moment.
Le 22/09/2022 à 21:05
Concession Porsche à la hauteur de sa réputation, commerce et Sav top. Merci à vous.
Le 15/09/2022 à 19:10
Très belle expérience. Merci à toute l'équipe. Pas impossible de craquer pour un Taycan GTS en occasion, quand les prix seront un peu plus adaptés à mon budget.
Le 15/09/2022 à 15:40
Bonjour, Pour le lieu il était parfaitement choisi de mon point de vue. L'équipe très pro, souriante et activités bien pensées. les tests étaient aussi très agréables. Merci encore. Marc Germain
Le 14/09/2022 à 17:07
Bel événement organisé par le centre Porsche d’Arpajon. Beaucoup de plaisir à partager ce moment avec des passionnés
Le 14/09/2022 à 16:53
Expérience géniale Organisation aux petits oignons avec un chef toujours aussi accessible et détendu qui fait une cuisine de grande qualité L’accès aux voitures exceptionnelles en condition de conduite quotidienne est très agréable et surprenant tant les qualités des modèles essayés sont bluffantes Une matinée comme on aimerait en vivre plus souvent Merci
Le 05/08/2022 à 11:15
2ème interventions dans ce CP, très bon accueil de Thibault au SAV, très professionnel. Rien à rajouter, continuez comme cela.
Le 15/07/2022 à 16:01
1ère expérience SAV dans ce centre Porsche, certes un peu loin de PARIS mais très accueillant. Réactif, respectueux, à l'écoute. Merci à Thibault et à Florentin. Bonne continuation. SR
Le 07/07/2022 à 22:22
Belle expérience merci beaucoup à Daniel , Thomas et Benjamin
Le 04/07/2022 à 12:20
Nous avons été très bien accueilli par jimmy et Benjamin avec pour objectif de prendre des photos simplement en tant que passionné. Ils nous ont accordé de leur temps pour échanger autour de ce monde automobile et un grand merci pour leur gentillesse.
Le 03/07/2022 à 12:49
Nous sommes venus avec un ami en tant que jeunes passionnés auto et avons été chaleureusement accueillis par Benjamin qui nous a permis d'admirer et de photographier les voitures du show room. Nous avons pu avoir de bonnes discussions autour de la passion automobile et du monde Porsche. Merci à lui et au centre Porsche Arpajon !
Le 24/06/2022 à 13:13
Accueil de grande qualité pour une marque de véhicules de prestiges.
Le 10/06/2022 à 19:44
Belle organisation concernant cette soirée avec la visite de Damy Carrosserie plus qu'intéressante et la soirée avec les essais des 24 heures. Bravo et merci à toute l'équipe. Eric Meunier
Le 02/06/2022 à 12:51
Superbe journée de roulage où nous avons été choyé par l’équipe Porsche plus un baptême en gt3 cup inoubliable
Le 28/04/2022 à 18:50
Bonjour à tous. Écœuré....un service client et des prestations très loin de cette belle marque. Vraiment si vous avez des besoins, n'hésitez pas à leur demander ils vous diront comment vous en passer. Je ne recommande pas cette concession. Je suis obligé de mettre une étoile, c'est juste pour le café.
Le 20/03/2022 à 16:03
En septembre dernier nous avons franchis le pas, aller chez PORSCHE, au centre Porsche Arpajon. Nous avons été très bien reçu , un grand merci à Benjamin, véritable encyclopédie de la marque. Il a pris en charge notre recherche pour aboutir quelques jours plus tard sur une pépite . Un grand merci à toute l'équipe de la concession.
Le 19/03/2022 à 12:36
Le centre PORSCHE ARPAJON nous à organisé une visite très exclusive en partenariat avec la maison ROEDERER, cela n'a été que du bonheur !! Un grand merci à toute l'équipe et surtout continuer à partager aux plus grand nombre la passion PORSCHE !
Le 19/03/2022 à 10:30
Excellent accueil, une équipe à l'écoute qui a su répondre à toutes mes attentes !
Le 17/03/2022 à 12:12
Un accueil client très agréable et un réel professionnalisme à l'atelier. Une grande disponibilité des intervenants. Arpajon m'a livré mes deux dernières Porsche avec totale Satisfaction ... la prochaine qui sera la 5ème viendra assurément d'Arpajon.Un grand Merci. DBarrier
Le 16/03/2022 à 22:15
Une équipe trés professionnelle, un accueil parfait. Merci à Benjamin pour son excellente prestation de la vente à la livraison.
Le 16/03/2022 à 17:55
Très pro, avec une équipe à l’écoute, ou l’on peut percevoir l’importance d’un client. J’en suis à mon troisième achats et pas de déception!
Le 16/03/2022 à 16:58
Personnel très compétent et à l écoute . Très réactif Un grand merci à Benjamin et Thibault !
Le 16/03/2022 à 16:42
Très bon accueil et centre très sérieux, l'équipe commerciale autant que l'équipe technique est au top, si vous avez le moindre soucis vous pouvez compter sur eux.
Le 16/03/2022 à 14:28
Je n’ai malheureusement pas encore les moyens de m’en acheter une, mais en tout cas le jour J j’irais l’acheter dans cette concession, accueil génial, un personnel au top. Le conseiller commercial Jimmy a pris le temps de m’expliquer clairement les fonctionnalités du véhicule. Je recommande le professionnalisme de ce Centre Porsche. Excellente expérience. Un personnel au delà des expectatives. Ont remarque que les mécano sont dévoués, Aucune marque n'a un tel niveau de dévouement. Merci encore à l’équipe pour votre professionnalisme.
Le 15/03/2022 à 20:46
Très bon accueil, une équipe commerciale à l’écoute, et de bons conseils de la part des vendeurs .
Le 15/03/2022 à 17:30
Une équipe commerciale au top, à l’écoute, et qui prend en compte les critères de ses clients… ce qui est rare de nos jours !
Le 15/03/2022 à 15:32
Je souhaiterai souligner l'accueil et le professionnalisme de Benjamin du centre Porsche Arpajon et de ses collègues dans l'achat de mon boxster 718.Une offre de reprise de mon boxster 987 solide,une disponibilité au pied levé pour l'essai et une livraison de mon boxster 718 qui restera gravé dans ma mémoire! Encore merci,je n'achèterai plus jamais de Porsche ailleurs que chez Porsche....enfin je vais d'abord un peu utiliser mon cabriolet avant!
Le 11/03/2022 à 13:29
Passer ce matin même (11/03/2022) en prévision d’un prochain achat! Certes pas en costume cravate, je le conçois!!! Mais le commercial qui passe prêt de vous sans même un bonjour et qui au bout d’une demi-heure dédaigne venir vous voir, bah!!! L’achat ce fera sur une autre concession!!!
Le 04/02/2022 à 18:13
Délais de rdv de plus d’un mois et demi À la livraison rdv oublié Après 3 semaines d’attente un diagnostic par dessus la jambe Résultat véhicule transféré à Rouen Écœuré (Je précise que les démarches ont été géré par le garage dans lequel j’ai acheté mon véhicule) Dommage
Le 25/11/2021 à 06:21
Très bons professionnels et à l écoute de la clientèle
Le 28/10/2021 à 16:45
Appel téléphonique lundi 25 / 10/2021 afin de pouvoir avoir un rendez-vous pour le 26 à la concession . Je suis toujours dans d’appel du commercial le 28 . Donc je pense que la vente d’un véhicule à 130 000 euros n’ai pas assez bien pour ce monsieur !!! Un manque total de professionnalisme et de politesse vis-à-vis d’un client.
Le 20/10/2021 à 09:49
Equipe remarquable aussi bien à l'atelier qu'au commerce. Bravo et merci encore pour l'accueil.
Le 13/07/2021 à 17:12
Concession au top, une équipe commercial très professionnel, tout comme l'atelier. Au plaisir.
Le 06/07/2021 à 09:00
équipe au top ! (aussi bien le côté commercial que l'atelier). de vrais passionnés avec des conseils pertinents et avisés.
Le 05/06/2021 à 12:56
Venu chercher un véhicule hier, expérience très satisfaisante, un grand merci à Jimmy, le vendeur, ainsi qu’à toute l’équipe du centre Porsche !
Le 04/06/2021 à 17:04
Excellent accueil et toujours disponible pour répondre aux questions. Respect des engagements et professionnalisme du personnel. Un service à la hauteur des attentes clients.
Le 28/05/2021 à 09:43
Madame, Monsieur, Je souhaite, par ce post, vous faire part de notre mécontentement à propos de la réparation de notre Porsche Macan en cours. En effet, notre voiture à été déposée à votre concession Porsche Arpajon depuis le 1 Mars 2021 pour un problème de disfonctionnement , un broutement moteur au démarrage. Malgré une prise en charge, des diagnostics sont restés infructueux . On m'explique que des essais et des tests par tâtonnements doivent être réalisés pour les reporter aux services Porsche Europe car le symptôme est inconnu. On nous fait savoir que notre voiture n'est pas prioritaire sur la charge de travail .Nous comprenons la démarche . Aussi, nous sommes des clients compréhensifs et patients. Toutefois, la voiture est immobilisée dans ce centre Porsche Arpajon depuis plus de 4mois. Nous ne sommes pas obligés de tout supporter (manque d'effectif, surcharge de travail, des problèmes techniques interne...), la patience à une limite. C'est inconcevable pour une marque prestigieuse envers ses clients. De plus ,nous sommes régulièrement obligés d'appeler pour connaître l'avancement de suivi de dossier. Le service client reste perfectible. Finalement , après plus de 4 mois d'immobilisation et des diagnostics par atermoiement, on m'informe qu'un Docteur volant de Porsche devrait passer pour une prise en charge... J'ose espérer qu'une solution pourra être trouvée rapidement pour y remedier. Ce message n'a pas pour but de dévaluer les équipes et le centre mais d'informer que ces désagrements vous permettra d'améliorer votre service client afin d'eviter les mêmes déconvenues avec d'autres clients. En vous remerciant de l'attention que vous aurez bien voulu accorder à ces quelques remarques. Bien à vous, Monsieur DY
Le 28/05/2021 à 09:26
Essai du taycan 4S, cette voiture est fabuleuse, merci au professionnalisme de Jimmy Guillou. Accélérations et freinages dignes de Porsche.
Le 14/05/2021 à 22:09
Porsche Arpajon je le recommande vivement. mon première achat d'une Porsche Cayman a un particulier. je cherche à me renseigner si elle a un suivi et où elle a était acheté année 2007. après avoir appelé plusieurs consession Porsche sans réponse seul une ma répondu en faisant une recherche complète très rapidement.. je suis tombé sur Cindy vraiment très gentil à l'écoute et de bon conseil, très agréable. merci pour votre professionnalisme...
Le 07/05/2021 à 17:48
Très bonne expérience de découverte et à l'improviste - RDV pris 1 heure avant + accueil parfait > ça aide peut-être quand c'est son anniversaire ! Cela dit, visite guidée de la concession et très bons échanges avec l'atelier. Merci pour l'attention et le soin apporté à notre démarche, ma femme et moi. Au plaisir de repasser vous voir...
Le 06/05/2021 à 21:22
Accueil incroyable ! Enfin une concession qui sait recevoir et ça devient tellement rare... Merci
Le 14/04/2021 à 20:26
Très professionnel, surtout service. Le commercial qui m'a accueilli Mr Benjamin est excellent. Dommage que j'ai pas faire l'opération pour un véhicule. Au-dessus le prix que je suis fixé et la couleur. Merci à votre établissement. 👍
Le 10/04/2021 à 12:11
Accueil parfait, essai routier d'un véhicule et échanges de passionné (Jimmy Guillou), au top !
Le 30/03/2021 à 14:20
Standardiste mal aimable ou au bout du rouleau? pour répondre à votre réponse : j'étais présente et mon mari ne s'est pas agacé fortement, c'est entièrement faux. Alors malheureusement, votre réponse me laisse penser que vous ne prendrez aucune action pour améliorer cela, politique de l'autruche... dommage car cela ne vous fera pas avancer. Votre accueil est déplorable et dire si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à venir travailler chez nous... c'est franchement peu honorable et encore plus pour une marque de prestige, face à un client, je le rappelle, calme et parfaitement poli....
Le 26/01/2021 à 15:57
Contact très désagréable avec le responsable Marketing CP Arpajon qui au retour de ses vacances n'avait visiblement pas 1 minute à me consacrer, malgré 2 passages pour le rencontrer, et qui m'a toisé assis à son bureau pendant que son collaborateur, très cordial lui, m'annonçait. Temps de parole autorisé : 20s. Dommage pour une première fois chez Porsche.
Le 30/12/2020 à 15:40
BONJOUR APRES AVOIR EU UN PETIT SOUCI AVEC LE RECEPTIONNER . LE DIRECTEUR , LE MAGASIN AINSI QUE LA COORDINATRICE MARKETING CEST DES PERSONNES TRES AGREABLE ET A L ECOUTE DU CLIENT . CONCESSION A RECOMMANDER
Le 30/12/2020 à 10:54
Impossible d'obtenir un rendez-vous pour révision des 30 000 Km de ma CARRERA 4S, ceci malgré 2 appels téléphonique et l'envoie de ma carte grise par mail. Je me suis rabattu sur le centre de Saint-Maur mais au prix de 140 km (2 aller-retours depuis Montlhéry) au lieu 30 km.
Le 27/10/2020 à 18:02
Pour les 12 ans de notre petit-fils Zacharie, nous aurions aimé lui offrir un essai dans la voiture de ses rêves, une Porsche. Nous avons fait part de notre demande particulière au Centre Porsche Arpajon et ils nous ont répondu favorablement. Nous les remercions de tout cœur de leur compréhension, de leur gentillesse, de leur accueil. Grâce à Monsieur Cauchy, notre petit-fils se souviendra longtemps de ses 12 ans.
Le 19/09/2020 à 20:11
MERCI à toute l'équipe. Arrivé avec une panne un samedi, j'ai été ramené chez moi à 50 km de la concession. Ma panne a rapidement été traitée malgré un atelier charger. Le tout dans une atmosphère conviviale et sympathique. Bravo
Le 08/09/2020 à 12:04
Il y a quand même quelque chose qui ne va pas, sans trembler des genoux, la personne du service après-vente me dis (après avoir gardé le véhicule 3 semaines, pour un problème d'Adblue, alerte au tableau, pas pris en charge par Porsche bizarre bizarre quand même.) La voiture a été désinfectée et lavé ça fait partie de la prestation, quand j'ai vu l'état de la voiture je me demande s'ils y ont été une seule fois la voir, je vous laisse juge sur le lavage extraordinaire du véhicule, pour le reste ..............
Le 03/09/2020 à 19:59
Comment dire....connaissant les concessions Sonauto, Groupe Segond etc...mais pas Arpajon, j'imaginais une petite concession un peu vieillotte , la claque, un beau stock de voitures tous modèles, tous coloris, dingue quoi, en plus une équipe dévouée, motivée ... Merci Jimmy, Thibault, Pascale Retour dans le Sud de la France dans mon nouveau Cad 992 S sous le soleil, trafic cool, arret gastronomique à Lyon. Un régal ce voyage Merci le CP Arpajon
Le 18/08/2020 à 18:01
Excellent accueil et professionalisms au top. J’ai acquis avec Benjamin Clerget un modèle 911 - 992 cabriolet qu’il a su me vendre grâce à la passion de son métier et la passion qu’il a de la marque qu’il représente. Lors de la prise de la voiture et la mise en main avec Thibault ce fut pareil! Ne changez rien !
Le 13/08/2020 à 22:17
Accueil très bien. Personnel très sympathique et disponible pour avoir des explications sur les véhicules. Venez chez Porsche Arpajon vous serez ravi.
Le 01/08/2020 à 16:14
Très grands avec des voitures exclusives comme la 918 spider.
Le 30/07/2020 à 08:47
Rien à redire...MERCI à toute l'équipe. Acceuil agréable, professionnalisme riguoureux, mécaniciens très compétents et débordants de sympathie...je recommande vivement .
Le 11/07/2020 à 13:59
À ma très grande surprise M. Guillou et son équipe ont très bien pris en compte mes demandes et l'essai était magique. leurs conseils ont été très pertinents et utiles. je recommande chaudement ce centre Porsche.
Le 07/07/2020 à 16:44
Tres bonne expérience avec Benjamin ! Vendeur avec la passion de la marque , ça change !
Le 07/07/2020 à 10:45
Super accueil. Concession toujours au top. Atelier très sympa. Très bon café. J’ai pas attendu
Le 05/07/2020 à 23:37
Première visite au Centre Porsche d'Arpajon. Je suis venue avec mon fils de 14 ans, passionné par la marque et qui souhaitait voir les voitures de près. Nous avons été trés bien reçu par Mr Clerget, vendeur trés souriant, accessible et qui aime transmettre sa passion. Merci pour le cadeau souvenir. Le poster a déja trouvé sa place! Nous sommes ravi de cet accueil . La concession est egalement bien agencé et agréable. Trés bonne expérience.
Le 02/07/2020 à 09:08
Excellent accueil du conseiller commercial M Guillou ainsi que du reste de l'équipe de ce CP. Une expérience exceptionnelle, que je recommande à quiconque souhaite s'offrir une Porsche.
Le 27/06/2020 à 22:13
Comme les autres concessionnaire haut de gamme Tout est haut de gamme sauf le personnel. Mais j'ai bien aimé m'y pointer en Audi R8 🤣 Réponse à votre retour : Vous êtes surpris... chiche j'y retourne et je filme votre super accueil ??
Le 02/03/2020 à 14:54
J'ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux de la team sur place alors que j’étais venue juste pour un renseignement. Cette concession cache des petits trésors de l'histoire automobile (de loin ça en a pas l'air). j'y ai passé un très bon moment.
Le 26/02/2020 à 17:19
Très belle surprise: modèles incroyables et rares, vendeurs tops et habités par la marque, SAV super. Mon passage à été très agréable je recommande vivement ce centre Porsche !!!
Le 25/02/2020 à 16:02
Incroyable endroit sauf le prix mais amoureux de la marque
Le 18/02/2020 à 12:08
Etant ancien propriétaire de 911 mon passage dans ce centre Porsche m'a réconcilié avec cette auto! Les vendeurs et le personnel sur place m'ont ravivés la passion et l'amour que j'avais pour cette marque. l'essai à été tout simplement magique, à très bientôt pour mon renouvellement !
Le 12/02/2020 à 16:48
Je suis toujours étonné de l'excellence de l'équipe en place, et qui plus est de sa régularité à ce niveau - accueil toujours chaleureux, sens du conseil, soin du détail - un exemple dans la gestion de l'expérience client. Je recommande vivement.
Le 07/02/2020 à 10:12
Ravi de cette expérience incroyable alors qu'on m'a fait juste une proposition commerciale!! j'espère que la livraison sera aussi bien. le conseiller commercial est un vrai passionné et très pointu, j'adore!! Je conseille vivement ce centre Porsche pour tout passionné de la marque!
Le 06/02/2020 à 20:10
Lors de mes différentes visites en concession, j'ai toujours eu le plaisir de profiter d'un accueil chaleureux venant du personnel, mais surtout d'une présentation irréprochable des véhicules présentés. Je recommande sans aucune hésitation !
Le 06/02/2020 à 19:55
Un service de qualité, un vendeur passionné ca fait vraiment la différence !
Le 04/02/2020 à 18:34
Ravi de l'accueil et du suivi de ma Turbo S au sein de ce CP. Le contact commercial est très différent du Centre Porsche Paris-Vélizy, ne daignant même pas se lever quand à l’intérêt d'un client ayant une réelle attention d'achat concernant une Panamera Sport Turismo.
Le 04/02/2020 à 17:05
Très bon accueil de l'équipe commercial. Le vendeur à vraiment été à mon écoute et m'a donne la bonne orientation pour mon futur achat. L'expression le client est roi n'est absolument pas usurpé chez eux...
Le 01/02/2020 à 17:06
Pas d’accueil du tout !! Toutes les voitures sont fermées !!!! Très déçue !! Dommage l’achat se fera à velizy !!
Le 30/01/2020 à 14:58
Très bon accueil de l'équipe commerciale, agréablement surpris par la visite du site. A recommander pour tout amoureux de la marque!
Le 30/01/2020 à 11:28
Un véritable lieu de passionné ! Même si vous n'avez pas le budget pour acheter une Porsche, venez rêver dans la concession avec un personnel agréable et courtois. Je me suis rendu plusieurs fois à la concession pour venir voir les voitures et j'ai toujours reçu un accueil impeccable. Mention spéciale à l'autorisation de réaliser des photos dans le showroom si les plaques sont masquées :) Merci à toute l’équipe, à très vite !
Le 28/01/2020 à 20:51
Concession à la presentation soignée et service commercial attentif à sa clientèle. Le conseiller qui m'a reçu a su tenir comptes de mes attentes et me trouver la 911 d'occasion correspondant à mes desideratas. Je pense y revenir pour la prochaine, que commanderai neuve.
Le 28/01/2020 à 20:30
Très content de mon GT4 livré en novembre par le Centre Porsche Arpajon. Accueil et conseils toujours au top à chacune de mes visites. L'équipe commerciale est toujours à l'écoute. La concession m'a proposé également des évènements de hautes qualités. J'ai découvert aussi une sympathique équipe après-vente récemment restructurée. Je vous conseil de leur rendre visite.
Le 28/01/2020 à 15:25
Équipe très professionnelle et sérieuse Bien accueilli et intervention de qualité Je recommande
Le 28/01/2020 à 15:10
Très belle concession avec un large choix de véhicule en showroom et à l'essai. L'accueil est digne de la marque représentée, nous sommes chouchoutés et jamais abandonné. Le commercial Jimmy Guillou qui s'est occupé de nous a été très compétent, professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement cette concession, excellent expérience.
Le 28/01/2020 à 14:36
J'ai été très bien reçue lors de ma visite du Centre Porsche Arpajon. Je n'hésiterai pas à recommander cette concession . Le choix de véhicules d'occasion est très large . L'équipe est accueillante et très professionnelle .
Le 28/01/2020 à 11:59
Nous sommes passés un matin à 11h00, aucun client dans la concession, aucun client à l’accueil et pourtant pas un bonjour de qui que ce soit. Pourtant aucun employé d’occupé. Sincèrement vous devriez revoir le recrutement de cette concession. Faire du commerce et ne pas être capable de dire bonjour à des clients, ce sont de vrais debutants. vous ne savez pas qui entre dans votre concession. la commande à été passée chez Porsche Velizy, que je recommande vivement !
Le 17/01/2020 à 08:46
Très mauvaise expérience . Goujon cassé dans la culasse lors d’un démontage avec une impossibilité de leur part de réparer tout en présentant une belle facture et 5000 kms après la révision > panne > galet tendeur cassé suite à un couple de serrage non respecté. Tout a été réparé impeccablement par un garage indépendant ....
Le 14/01/2020 à 21:25
Porsche panamera arrivé en concession sur plateau de dépannage , suite a un problème de batterie hors service , et impossible de l'ouvrir de l'extérieure car verrouillé. Le centre me la garde du 23 décembre aux 7 janvier pour effectués les réparations. Le 7 janvier ont me dit que mon véhicule est prêt , donc je passe dans la foulé le chercher. Après restitution tout me semble ok. En arrivant chez moi et en ouvrant la portière coté passager je m'aperçois que la peinture sur le haut du montant de la porte intérieure est gratté légèrement en profondeur , chose qu'il ni était pas aux paravent. J'appel le lendemain le 8 janvier Monsieur Chaumont Thomas mon interlocuteur mais n'est pas disponible , et qu'il me rappellera le lendemain le 9 janvier. Le lendemain 10 janvier pas d'appel , je rappel donc et arrive a avoir Monsieur Chaumont au téléphone et lui expose mon problème. Il me dit d'envoyer un email avec des photos , chose que je fait immédiatement. Monsieur Chaumont me répond par email qu'il vient de s'entretenir avec le technicien et lors de l'intervention il n'est pas monté coté passager et n'étant pas intervenu sur l’intérieure du véhicule coté passager qu'il ne peut me proposer une estimation pour remettre en état cet élément. Je lui renvoie un email de mécontentement du service rendue tout en mentionnant que c'est trop facile n'étant pas la pour voir l'intervention qui c'est passé sur ma porsche panamera. Monsieur chaumont me répond de nouveau par email de lui renvoyer une photo de plus loing pour qu'il ce rende compte de la taille de l'éraflure , chose que je fait immédiatement. le 13 janvier plus de nouvelle du tout a croire qu'ils en ont rien a faire !!!! Ce centre est vraiment a éviter car peur scrupuleux et bon qu'a encaisser les clients et a vendre des porsches !! , enfin si ils en vendes!! Schowroom désertique lors de mon passage !! Très très décevant pour une marque premium !
Le 13/01/2020 à 20:03
Excellent centre Porsche sur tous les points! Accueil, convivialité, atelier, commercial, qualité des événements organisés... rien à dire si ce n'est Merci à toute l'équipe.
Le 06/01/2020 à 11:44
Je conseil vivement ce centre Porsche et encore plus Thomas de l atelier
Le 17/12/2019 à 15:56
Toujours bien accueillis, entretiens pro. Rien à dire que merci !
Le 07/12/2019 à 02:29
Super Accueil, à l'écoute, professionnalisme au rendez vous, étant quelqu'un de passionné et de pointilleux je regrette pas d'avoir découvert cette concession pour mes véhicules, merci à Thomas et Sébastien pour leur sérieux, j'aime votre showroom et votre parking, il me manque juste un peu de rouge indien parmis vos autos pour canaliser ce blanc et ce noir :) je suis fan aussi de votre babyfoot...cordialement un amateur de 993
Le 25/11/2019 à 17:50
J'ai fais faire une révision a la reprise du véhicule la vitre passager ne fonctionne plus et lendemain une fuite d'huile
Le 05/10/2019 à 23:06
Je suis peut être venu le mauvais jour, mais je me suis rendu dans cette concession un samedi début après midi, avec mon fils, et je n’ai croisé personne... pas un seul collaborateur pour nous accueillir. On s est posé, fait le tour, mais personne en 10 min. Garage trop élitiste, un peu honteux.
Le 14/09/2019 à 15:31
Accueil très agréable. Le commercial connaît très bien ses produits.
Le 06/08/2019 à 14:55
L'endroit incontournable pour les passionnés de la Marque. Accueil chaleureux et souriant à l'entrée , service commercial très compétent avec l'envie de transmettre leurs passions de la Marque ! Je recommande vivement cette concession historique dans l'Essonne.
Le 02/07/2019 à 23:41
Je tiens à remercier tous les interlocuteurs que j’ai pu rencontrer, autant pour leur professionnalisme que leur réactivité. Un centre Porsche a l’image de la marque
Le 24/06/2019 à 07:56
Ayant déjà une Porsche mon épouse et moi cherchons une autre, mais avec l’accueil que nous avons reçu chez RAVE , quand un commercial vous regarde et ne vous dit même pas bonjour et à la fin de 30 mn il ne vient pas vous voir cela est un insulte à la profession et une honte à cette marque de prestige.
Le 26/05/2019 à 11:11
Lieu incontournable pour les fans de la marque en Essonne. Accueil agréable
Le 20/05/2019 à 18:16
Nouveau propriétaire d’une 993 C4 de 1996, je l’ai confié pour un check-up. Je n'ai que des compliments à faire hormis le montant de ce bilan de santé correspondant à une marque Premium. La gentillesse et l'attention des assistantes de l'accueil sont sans reproche. Le professionnalisme et l’écoute du chef d’atelier, tout ce qu'on attend de cette marque. Je recommande
Le 16/04/2019 à 07:56
The garage ! Accueil chaleureux et explications claires, on sent immédiatement qu'on est chez des pros. J'ai hâte d'être de leurs clients.
Le 03/04/2019 à 11:13
Très déçu j'ai envoyé un mail via la central pour un véhicule d'occasion, pas de réponse.J'ai donc téléphoné pour prendre RDV afin de voir le véhicule d'occasion.La réponse : le vendeur est occupé avec un client(ce que je comprend) je donne donc mon téléphone pour qu'il puisse me rappeler.cela fait 15 jours maintenant et toujours pas de news. c'est dommage vous avez loupé une vente sachant que je suis déjà client chez Porsche et surtout dans votre CP pour acheter les accessoires et bientôt entretenir mon Boxster ! la deuxième, un Cayenne Hybrid arrivera samedi prochain a la maison. maintenant j'hésite a venir chez vous pour entretenir mes deux véhicules.....
Le 19/03/2019 à 12:14
Excellent accueil, prise en main de ma voiture à la hauteur de la marque. Café et viennoiseries ... Merci
Le 25/02/2019 à 07:25
Sans plus ..... un showroom un peu plus rempli ...mais je ne me suis pas plus que cela attardé.
Le 12/02/2019 à 12:20
Je vous recommande cette concession Porsche - Équipe professionnelle - Service Commercial Jimmy Guillou rien à dire très agréable et à l'écoute excellent vendeur je le recommande!
Le 22/10/2018 à 11:38
Pas très accueillant avec les jeunes potentiels clients !
Le 31/08/2018 à 18:01
Parfait, un accueil sympathique, un personnel compétent, et de très belles autos
Le 15/06/2018 à 12:53
Un lieu magique ou les rêves deviennent réalité ⭐🌟🌟🌟🌟a voir absolument! 🌏
Le 28/01/2018 à 07:15
Très professionnel où nous sommes très bien reçu, voiture réparée dans les délais
Le 27/10/2017 à 19:42
Toujours le même accueil, très sympa et convivial de la part de Philippe et Sebastien qui sont mes contacts. Bien entendu, pas de photos (affiche à l'entrée) car souvent de belles voitures de clients! Mais en demandant à Philippe au préalable, on doit y arriver si je vois les photos de certains clients dans les avis...
Le 27/10/2017 à 18:04
CP à éviter : Le soi-disant responsable qui me demande de ne pas prendre de photos, je lui réponds pourquoi ? Il me demande si je viens acheter une voiture, je lui dis que non j’ai craqué il y a 3 semaines (991 GT3) et que je trouve ridicule de ne pas pouvoir prendre de photos. Il m’explique qu’ils ont été victime d’une caméra cachée... le sens du commerce et de la courtoisie ce n’est pas à Arpajon que vous le trouverez ! Le mec te prend de haut si tu n’es pas acheteur, un passionné n’a donc pas sa place pour prendre quelques photos... BREF la prochaine fois je l’invite à saluer le potentiel client avec le sourire à son entrée dans la concession, au lieu de rester à son bureau pour ensuite venir le gaver. Bref le futur macan de Madame se sera pas ici 👌🏼
Le 11/04/2017 à 17:51
Macan déposé en atelier pour révision des 30000kms, il m'a été restitué avec un système de navigation en panne (mise a jour défectueuse et visiblement non testée). Vu le prix d'une révision, soit 700 euros, on s'attendrait à un service irréprochable et non a une telle légèreté.
Le 18/03/2017 à 19:37
Passez les voir , ils sont sympas et les voitures sont au top
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?