A propos de : Concessionnaire Fiat Cap-Sud Automobiles, concession Fiat Alfa Romeo Jeep Quimper à Quimper
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Fiat Cap-Sud Automobiles, concession Fiat Alfa Romeo Jeep Quimper qui se trouve à Quimper. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Fiat à Quimper en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Petit Guélen (120 m), Kergonan (390 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Cap-Sud Automobiles, concession Fiat Alfa Romeo Jeep Quimper à Quimper
Yann.eLe 13/03/2024 à 17:46
Service pièces détachées FIAT : accueil sympathique et renseignements fournis avec efficacité et précision par une personne compétente. Félicitations. Y. Le Gal, Moelan/mer
Gilles.A
yolande.e
regis.uLe 09/01/2024 à 20:50
Refus de commander une piece pour mon vehicule perso malgre que l entreprise ou je travaille soit en compte et client, etre un ancien salarie du groupe. Resultat j ai du passer en direct par breizh pr alors que le but etais d acheter du jamais vu. Si entre pro il faut se deplacer pour donner un acompte on en termine plus...
Gerome.e
Elodie.aLe 18/12/2023 à 11:51
Délai d'attente des pièces très long mais non imputable au garage. Très bonne communication avec le garage. Rendez-vous de diagnostic donné très rapidement malgré un planning chargé pour rester dans le délai de la garantie du vendeur.
Lolo.a
emmanuel.eLe 05/12/2023 à 12:54
Super accueil chez Alfa Quimper. Par contre très mécontent de la logistique du groupe Alfa France !
Bénédicte.eLe 04/12/2023 à 22:55
Excellent accueil avec patience et gentillesse. Conseils adaptés à mes besoins.
Florence.oLe 24/11/2023 à 20:00
LOA sur 2 ans donc avec option achat quand je le souhaite..... mais impossible d avoir un échéancier avec le montant d achat en cours de location. Je me fais balader depuis 3 semaines voir 1 mois pour avoir des informations Des menteurs et incompétent commercial... responsable... A fuir... Excellent votre réponse bidon. Toujours rien... que ce fcabank ou responsable. Vous ne répondez pas à ma simple question . Simplement parce que personne ne connait la réponse Répondre a côté n est pas une réponse. Au vu de ce que je paie. Service zéro. Je ne vous lâcherai pas... Compter sur moi pour votre pub 21 décembre 2023 Toujours rien malgré mes relances Je vise plus haut Mr Guenezoc Plus de chance peut être.🤔 Ça dure depuis les vacances de la Toussaint. C est énorme comme délai de traitement et c'est pas fini. Mon une demande simple. Je ne lacherai rien et ma colère monte de plus en plus. Et je taperai de plus en plus haut. Arnaque Suite fin décembre Enfin un retour.... Retour suite a relance plus haut certainement... Je reste déçue et clientèle définitivemen t perdue Mon 1 étoile reste ainsi
jean.l
danila.iLe 15/11/2023 à 18:12
Venu pour une réparation de PT CRUISER Chrysler, la dame de l'accueil réparation nous a reçu comme des malpropres. Heureusement, un jeune homme du bureau d'en face nous a très bien renseigné. Il s'avère que ma famille connait très bien la famille Agnelli PDG de Fiat Turin. Moi même étant Piémontaise et commerçante, je ne laisserai pas passer cet incident. Danila Miraglio Viret.
alain.E
Bertrand.eLe 15/10/2023 à 22:17
Pas très accueillant, on recherche des opels et aucun modèle en concession
Estelle.oLe 13/10/2023 à 22:08
Accueil attentionné et personnalisé, de bons conseils et un bon suivi tout au long du projet d'achat
Christian.u
•{donuts.o
gwenaelle.eLe 14/08/2023 à 16:16
, j'ai mon fourgon qui est passé dans votre établissement pour vidange changement de filtre remise à niveaux ext...alors que mon voyant ad bleue était allumé en arrivant chez vous,vous avez préféré annulé le message que de rajouter de ad bleue. Pour moi c'est une faute grave vu le prix d'un entretien chez vous, je pense que vous n¹êtes pas a 10l ad bleue du coup je me suis retrouvé en panne en Vendée par votre faute.
jean.hLe 11/08/2023 à 17:22
Service commercial incompétent suite a l’achat d’une 500 électrique.
SYLVIE.ULe 02/08/2023 à 12:56
Equipe commerciale très agréable et professionnelle. Achat très satisfaisant.
Pascal.uLe 19/07/2023 à 10:20
Accueil agréable. Réparation réalisée comme convenu dans le timing prévu. Rien à redire
Yann.eLe 10/07/2023 à 19:03
Accueil, explications claires, rapidité d'obtention de la voiture. Parfait.
Emmanuelle.rLe 03/07/2023 à 13:49
Personnel accueillant et professionnel, travail bien exécuté.
michel.h
steve.u
Glenn.aLe 17/06/2023 à 20:00
Acompte gardé car rétractation de contrat, politique contractuelle à revoir, très déçu.
Jean.v
Mathys.
DIDIER.A
Laetitia.iLe 09/05/2023 à 13:04
Venue pour un diagnostic concernant les réparations à faire sur mon véhicule. Bien accueilli, explication claires
Karine.e
Brigitte.A
Charlotte.ELe 07/04/2023 à 08:12
Service et accueil impeccable pour le suivi commercial, l'entretient et le sav.
lili.ILe 30/03/2023 à 11:32
Très bon pour faire payer le client. Nous avions un diagnostic d'un concurrent pour 1 bougie de réchauffage défectueuse. Ils ont voulu refaire un nouveau diagnostic de 300€ pour nous dire que la bougie était cassée et qu'ils ne pouvaient pas faire le travail. A vouloir trop polisser son personnel de réception ils feraient mieux d'améliorer le travail d'atelier. En tant que client nous ne pouvons que subir malheureusement.
Jeanyoun.
Gaelle.u
Cedric.a
Jean.iLe 28/02/2023 à 19:01
Mon camping car Fiat Ducato, 300 kms, témoin orange, et message : vérifier Moteur , plus témoin risque de verglas (il faisait 12 degrés). Je passe à la concession, on me propose un rdv le 21 mars ! Soit disant il n'y a que une valise et un technicien ! J'avais dans mon passé professionnel eu des déboires avec cette concession et bien cela ne c'est pas arrangé . Je suis donc reparti sans prendre rdv et j'ai été dans une concession multimarques de Quimper (espace Auto), la un technicien est venu avec la fameuse valise et en3 minutes, diagnostic, défaut sonde de température extérieure. En plus le diagnostic a été fait gratuitement 👍 Le véhicule étant sous garantie la réparation sera effectué dans la concession qui travaille avec le vendeur du camping car, et ce n'est pas celle de QUIMPER. Pour conforté mon avis je signale qu'il y a 2 mois j'ai été récupérer le véhicule utilitaire de mes enfants, on me dit tout est bon, au revoir ! Je suis revenu...5 minutes plus tard, le code radio n'avait pas été réinitialisé et, impossible de le trouver chez eux!!! Bref concession à fuir, mais malheureusement certains n'ont pas la possibilité d'aller voir ailleurs. Cependant accueil sympathique, mais cela ne fait pas tout .
yann.aLe 07/02/2023 à 08:40
Aucune prestation de service possible car les responsables d’atelier sont tous partis skier. L’image de marque FIAT est complètement absente. Une fois le véhicule neuf sortie de concession plus aucun service après-vente n’est assuré. Garage a fuir absolument. Privilégier les petits garagistes qui sont plus commerçants.
Christine.h
Frédéric.aLe 10/01/2023 à 14:30
Professionnel et à l'écoute. Très satisfait pour mon second achat dans cette concession.
Olivier.mLe 09/01/2023 à 13:24
Profitent de leur monopole Fiat sur la place....prix exorbitants ( 260€ de facture pour une pièce à changer de 35€) Heureusement le personnel est charmant et efficace)
erwan.o
Tangui.eLe 20/12/2022 à 19:26
J'ai éventuellement des choses à dire sur ce garage. Peut-être cela les forcera à me rappeler après 2 semaines d'attente d'un appel onirique. A moins que ce message ne soit effacé afin de ne garder que les bons commentaires... Cordialement
lau.iLe 19/12/2022 à 11:03
Très mauvaise expérience du concessionnaire alfa de Quimper...aucun devis ne m a été envoyé en 2 semaines et ce par mail alors que tous les autres font des devis en direct...aucun contact téléphonique pour me relancer alors que j ai appelé 2 fois....seul point positif, j ai trouve un garage qui m a fait un devis en direct et qui a réparé ma voiture 1 semaine après....très sincèrement je n me pose des questions sur la compétence du service alfa...en tt cas je n y retournerai jamais....
Carine.hLe 15/12/2022 à 11:48
L accueil de ce garage est vraiment fort sympathique. Une solution a toujours été trouvée pour répondre à mes attentes.
Thierry.ILe 06/12/2022 à 11:35
Grand brassage de marques et de modèles chez Stellantis. Jeep et ses spécificités semblent perdus au milieu de ce brassage général. 650,00€ pour un entretien courant sur un Wrangler; là nous franchissons les limites de l'acceptable
Jean-claude.aLe 16/11/2022 à 12:35
Une équipe au service du client et l'accueil à la hauteur..
michel.rLe 15/11/2022 à 14:26
Bon accueil, mais facture exorbitante pour une révision des 2 ans avec 15000 km
Jean.oLe 15/11/2022 à 12:11
Opération sous garantie. Rapidité dans le travail. Pas de dégâts suite à la réparation. Courtoisie et accueil correctes.
René.a
thierry.eLe 28/10/2022 à 16:43
Après une visite suite , à un problème technique sur mon camping car , l'équipe a fait son boulot . Très serviable et très professionnelle.
FLORENCE.ALe 28/10/2022 à 07:20
Très bonne expérience, l’équipe à l’accueil souriante, professionnelle et efficace. Les mécanos à l’écoute et de bons conseils. Merci pour cette excellent moment avec votre chaleur humaine si rare actuellement 😊
thierry.aLe 19/10/2022 à 00:12
Enseigne qui a déménagé et qui maintenant partage les locaux avec Opel. Mais j'ai profité d'un très bon accueil. On a répondu à mes questions et su répondre à mes attentes. La dame de l'accueil n'avais pas pu répondre à une question mais a pris note afin de m'apporter réponse via mon mail. Pour ce qui est du service entretien j'ai obtenu rendez-vous pour le 03/11, selon le résultat et le prix je modifierai en moins ou plus. À ce jour je suis satisfait de mon passage chez Cap-Sud automobile ( Fiat, Alfa Roméo, Jeep).
Armelle.hLe 18/10/2022 à 12:49
Excellente concession. Toute l’équipe est sympathique, attentive et réactive et l’atelier est efficace. Je recommande
patrick.V
Olivier.aLe 21/09/2022 à 16:59
Personnel accueillant intervention rapide Rien à dire pour un 1er RDV
bachelet.uLe 21/09/2022 à 09:38
Achat d'une fiat Punto en 08/2016 70 000km chez Cap sud, entretien complet chez Cap sud. En 07/2021 entretien complet à 133047km facture de 887€). le 17/08/2021( 2 mois plus tard) à 135047km, rupture de chaine de distribution. Malgré ma demande, aucune prise en charge coût de l'opération: 2 709,85€. Depuis cette date il y a une fuite joint spy coté distribution. Fiat nous facture un diagnostic à 82,82€ puis un véhicule de remplacement 24€.et pas de prise en charge alors que la fuite date de l'intervention précédente. Aucun sens commercial, compétences techniques douteuses mais une collaboratrice Sandrine qui tente de compenser par son amabilité les lacunes de l'organisation Cap Sud. INCROYABLE! .
pH3844.
Roger.iLe 05/09/2022 à 09:31
Surprise surprise j'ai voulu acheter un moteur de correcteur de portée (phare) petite pièce qui règle les phares en cas de surcharge prix chez Fiat 207€ (6 jours de délais) prix sur le net 12€ et petite information que l'on me donne ca vient d'Italie !!! la guerre n'est pas loin les coffres fort se remplissent avant le conflit.
Erwan.Le 02/09/2022 à 10:51
J'y suis allé deux fois, la première pour une demande de tarifs concernant l'entretien. On m'indique qu'il faut que j'envoie un mail. Aucune réponse. La deuxième fois pour un problème concernant un problème de toit ouvrant on me redis la même chose et toujours pas de nouvelles. À ce jour j'appelle concernant toujours pour mon problème de toit ouvrant pour une fiat 500. On me répond simplement que sans le numéro de châssis ils ne peuvent me donné un prix concernant la pièce demandée. Et tout ça avec un super accueil bien évidemment...
sylvie.eLe 25/08/2022 à 21:32
J 'ai été très satisfaite de l 'accueil , du professionnalisme sympathique et de la rapidité efficace tant du vendeur que de la commerciale qui m 'a propsé un petit crédit d 'appoint à un taux raisonnable pour compléter mon apport!
O.Le 23/08/2022 à 12:59
Communication très bien organisée, proactive et claire. Résolu nos problèmes avec un minimum de complications. Les meilleures personnes. Recommandé.
Maelenn.oLe 22/08/2022 à 21:53
À fuir. Mauvais diagnostique en 1er lieu. On me demande 250e pour des contrôles inutiles. Puis une fois la bonne solution trouvée encore 450e.... J'ai changé de garage, et j'ai bien fait. Ma voiture a été réparée et diagnostiquée correctement pour 90euros.
didier.iLe 10/08/2022 à 21:55
Je recommande, très bon accueil, garage très propre, sérieux dans les diagnostics et les réparations.
Pascale.a
Julien.eLe 15/07/2022 à 14:12
Niveau réception à fuire . Deux personnes différentes au téléphone et deux personnes désagréable.
Océane.a
Julien.oLe 24/05/2022 à 15:20
Très bonne expérience. Spéciale dédicace au vendeur Mr SERGENT, il a su prendre le temps de nous conseiller et nous a livré nos véhicules dans les délais avec même un peu d'avance. Ses explications pour la prise en main du véhicule était très clair. A recommander vivement
Morgane.OLe 14/05/2022 à 07:40
Très très bien reçu. Très bien conseillé pour un achat. Merci Alan le conseillé qui a prit le temps Je recommande vivement
Thierry.e
Alain.oLe 03/04/2022 à 18:20
Très bon accueil, personnels à l'écoute et sympathique. 👍👍
René.lLe 26/03/2022 à 11:12
Bonjour, Monsieur BOEFFARD, directeur du service après-vente et son équipe sont à l'écoute du client. Les personnes chargées de l'accueil sont très agréables. Les problèmes signalés sur l'un de mes véhicules ont été partiellement pris en compte lors de la première intervention, l'ensemble de pièces détachées n'étant pas disponibles ; la seconde intervention programmée a permis de solder les dysfonctionnements constatés.
Karl.oLe 16/03/2022 à 08:48
J’y suis allé pour un simple problème avec les essuie-glaces de ma Fiat 500. Cela rendait ma voiture quasiment inutilisable, ici en Bretagne, mais ils ne se sont pas donné la peine d’accepter un rendez-vous avant trois semaines. Comme j’ai insisté, le problème a finalement été diagnostiqué la semaine suivante pour 79€. Ils ont rédigé un devis, j’ai payé l’acompte pour l’achat des pièces et pris un autre rendez-vous pour la réparation, deux semaines plus tard. Lorsque je suis arrivé comme convenu, j’ai appris que les pièces n’étaient pas arrivées et qu’ils ne savaient pas quand elles seraient livrées. Pour autant, ils n’avaient pas pris la peine de m’appeler. Lorsque je leur ai signalé que j’avais dû prendre une demi-journée de congé pour rien, ils m’ont répondu que c’était de ma faute : j’avais demandé un rendez-vous le plus rapidement possible. Heureusement, mon acompte a été remboursé, mais mes essuie-glaces sont encore cassés. Tout comme mon pare-brise. Je ne sais pas si cela a été fait intentionnellement ou si c’est juste une preuve de leur incompétence. Cela s’apparente à du vandalisme. Ce n’est pas le premier problème que je rencontre chez Fiat Cap Sud à Quimper. Lors de visites précédentes, mes rendez-vous étaient introuvables dans le système (même s’ils me les avaient notés sur une carte), plusieurs pièces n’avaient pas été commandées, les diagnostiques et les réparations effectuées sur mon moteur n’étaient pas les bons … Et pourtant, ils ont gardé ma voiture pendant plus d’un mois ! Je n’avais jamais rencontré ce niveau d’incompétence, d’arrogance et de manque de respect chez d’autres concessionnaires et garages. Sans les mauvais commentaires de clients français, je penserais qu’ils sont xénophobes. Dans tous les cas, ils entendront parler de ma protection juridique. Ce concessionnaire Fiat est une honte pour les marques qu’il représente. A éviter !
Charley.
Nadège.eLe 10/03/2022 à 04:38
Achat de ma Fiat 500 X chez Cap Sud Automobiles Fiat Quimper il y a moins de 4 ans et autant d’années de problèmes !!! Quelques heures après réception de notre véhicule neuf nous découvrons avec grand étonnement que la peinture de notre toit est entièrement mouchetée de petits points de rouille. Début de la procédure pour faire refaire la peinture entièrement d’une voiture NEUVE (de très nombreuses semaines avant la prise en charge). Quelques mois après, panne du feu de stop, clignotant arrière et feu de recul (côté gauche). Nous rapportons notre véhicule et là nous sommes informés que la garantie et malheureusement dépassée de quelques jours (pour info la concession a été fermé durant le 1er confinement pour cause Covid donc impossible pour nous d’avoir pu déposer le véhicule avant !!!). Deuxième procédure auprès d’eux et de Fiat France. Mon véhicule et enfin pris en charge et « réparé ». Quelques mois après, suite à un accident de la circulation (un véhicule m’est rentré à l’arrière), même problème de bloque optique gauche défectueux. Je suis informée par l’expert qu’il est entièrement oxydé. Apriori le bloque n’a certainement pas dû être changé entièrement lors de la dernière prise en charge. Mon mari retourne chez Fiat Quimper le 21/02 et là c’est reparti pour les problèmes. Mon véhicule est expertisé par l’atelier le 28/02 (prise de photos, ouverture normalement d’un dossier…). Nous sommes le 10 mars 2022 toujours rien, je devais être recontactée la semaine dernière. Rien !!! J’appelle le numéro de Fiat Quimper (je tombe sur une central d’appels) et j’apprends qu’il n’y a pas de dossier ouvert à mon nom, pas de trace de ma demande !!! J’appelle de nouveau le 9/03, je dois enfin être contactée par l’atelier (pas joignables car ils sont en réunion ?!) et toujours rien !!! Je suis extrêmement en colère, mon véhicule n’est plus utilisable, il est dangereux pour moi et pour les autres, j’ai déjà eu un accident de la circulation (avec plusieurs jour d’ITT) et pas de réponse de leur part. Je pense me rapprocher désormais d’une association de consommateurs et utiliser mon assistance juridique.
2.oLe 23/02/2022 à 10:13
Manque de sérieux dans cette concession trop d attente pour pas grand chose!!!!!! Surtout le magasinier magasinier !!!!!!
Michel.e
kolina.nLe 29/12/2021 à 00:51
Tout s’est très bien passé. Livraison de la voiture dans les temps. Équipe très sympathique
ALEXANDRE.ILe 30/11/2021 à 21:27
Commande de pièces pour une chrysler Stratus.... ma voiture est restée bloquée 3 mois dans un garage, faute de pièces détachées. Le garagiste a semble-t-il ramé pour obtenir ces pièces... Au final un coup exorbitant (pompe à eau à quasiment 500€ hors taxe...) pourquoi fiat a t-il racheté Chrysler, si il est incapable de fournir un SAV?
Corinne.oLe 17/11/2021 à 16:59
Bonjour….à FUIR….si je pouvais mettre zéro je le ferai, du vol manifeste…. Nous venons de régler une facture de 600€ pour une vidange sur un fourgon Fiat qui a 19000 kms et deux ans. Ils ont changé des tas de trucs inutiles, notre fourgon est neuf. Je viens d’appeler le concessionnaire qui nous a vendu le fourgon, il m’a dit que ça n’était pas correct.
Jean-Marcel.aLe 17/11/2021 à 10:28
idéalement placé puisque proche des concurrents et permettant ainsi une comparaison aisée.
michel.lLe 10/11/2021 à 18:13
Bonsoir , je viens de deviser avec une personne bien sympathique , qui prenait de mes nouvelles : ou plutôt , désireuse de connaître si au hasard de ma visite hier, j'avais été comblé ? Mon véhicule au retour se portait bien , alors , merci à ceux qui étaient visibles ( mais masqués ) !
Robert.lLe 29/10/2021 à 23:14
Attente de 10 minutes avant d’avoir l’attention et un bonjour d’une personne à l’accueil. (Alors que le rdv était programmé). Surpris quant au montant de la révision pour les deux ans d’une Fiat 500 avec 16500 kms (Plus de 400 euros ramené gracieusement à 360 euros par mon interlocutrice) Fiat est devenue apparemment une marque Premium….. L’intervention a été rapide et l’échange avec le mécanicien chaleureux. Un peux déçu par cette nouvelle atmosphère qui règne au sein de la succursale.
Manu.o
am.aLe 31/08/2021 à 17:05
Accueil agréable. Véhicule pris et restitué dans les temps.
Danielle.aLe 19/08/2021 à 14:06
Bien reçu, bien écouté, de ce fait tout va bien merci à l équipe
Stef.Le 11/08/2021 à 10:10
Accueil chaleureux de la secrétaire ( merci pour l agrafe 😉) et du commercial ......Taxi Ms Lonjean
Thierry.iLe 29/07/2021 à 17:58
Garage très professionnel avec un très bon accueil et ce même sans être client. Nous étions de passage dans la région prise en charge ultra rapide et dépannage dans l'heure ( problème de sonde défectueuse sur Ducato ) au top 👍 un grand merci à toute l'équipe
Prasline.2
Anne.uLe 06/07/2021 à 19:53
Fourgon 3000 km et Voyant moteur qui s allume. accueil téléphonique très agréable, Rdv 10 jours plus tard. En moins d une heure, diagnostic et réparation effectués!! Un grand merci à toute l équipe!!👍
Francois.m
Charles.aLe 25/06/2021 à 13:16
Ayant eu un soucis avec mon fourgon neuf, j'ai appelé Cap Sud qui m'a donné rendez vous quelques heures après. L'acceuil est parfait, avec un personnel souriant et bienveillant, l'atelier a été super efficace et j'ai récupéré mon véhicule réparé (sonde défectueuse) une heure après l'avoir déposé !
Perron.wLe 23/06/2021 à 11:58
Très déçu depuis 1 an ce garage a changé il n'y a plus aucune Âme personnels Très froids reçu pour récupérer ma voiture électrique comme de la M....
Melanie.hLe 08/06/2021 à 23:22
La personne à l'accueil est sérieuse et sympathique. Satisfait aussi de l'entretien de notre Fiat.
Jp.lLe 06/06/2021 à 07:56
Tres bon accueil. Le vendeur, Quentin, est pro, efficace et sympathique.
Dominique.rLe 26/05/2021 à 20:51
En vacances en Bretagne avec une Jeep Renegade , j'avais un problème avec l'éclairage de mon crochet d'attelage que j'avais fait monté au Havre , , je remercie l'équipe qui ma reçu rapidement et qui a pris le temps de regarder le problème
claudie.iLe 26/05/2021 à 20:31
Suite a mon achat, 1 er révision, la douche froide déja pour les joindre c'est compliqué, ensuite temps d'attente pour un rdv , impossible d'obtenir le tarif, étrange pour un véhicule acheté dans la concession 1 an avant, des informations sur la durée de l'immobilisation du véhicule, erronées, une publicité mensongère sur un ticket de bus offert pour se déplacer pendant que véhicule est immobilisé, au final pas de ticket de bus cars pas de bus ou un toutes les deux heures....pour me dédommager il me dise m'offrir une remise de 5 % sur ma révision, la encore les 5% sera que sur une partie infime de la facture. Je n'ai pas relevé sur le moment,mais en y regardant de plus près je constate que en plus ils se sont bien payé ma tête et pour finir en plus Fiat fusonne avec opel Quimper, cela ne va donc pas s'améliorer, car Opel Quimper ce n'est pas non plus les meilleurs pour la Sav et la relation clientèle, alors vraiment décevant. J'en arrive a regretter mon choix pour Fiat .déjà qu'on vous annonce que les révisions doivent se faire à la concession pour garantir la garantie, obligeant donc à venir spécialement de Douarnenez ,ce qui est déjà compliqué, mais le service en plus n'est pas au rendez-vous. Commentaire précédent à l'achat: panda city toute neuve, à ce prix là c'est vraiment dommage de s'en priver , franchement pour une entrée de gamme , c'est plutôt pas mal ....
Louisette.l
Laurent.uLe 09/04/2021 à 16:28
Une bande d incapables du mécano au responsable que des bons à rien voleurs, menteurs la seule chose qui connaissent se sont les menacent pour ne pas se retrouves au tribunal à fuir
Yannick.ELe 09/04/2021 à 14:36
Véhicule conforme au descriptif, commercial très sympathique et professionnel, satisfait de mon acquisition.
Julien.eLe 11/03/2021 à 21:49
Le commercial Fiat Utilitaires ( O.Moriceau) est très réactif et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Lucien.oLe 19/01/2021 à 13:37
Un accueil chaleureux le professionalisme du commercial un très bon service après vente Cap Sud Automobiles Jeep Fiat Alpha fait partie du groupe Cobrédia carcenter
jacques.rLe 06/01/2021 à 15:46
impossible de contacter la concession par tetephone depuis 3 semaines.
miguel.
Barrault.aLe 07/12/2020 à 20:58
Lamentable , ma voiture en panne avec des voyant en alerte et 15 jours d attente pour juste le diagnostic et pas de solution si ce n est de se débrouiller tout seul et de prendre le risque de couler le moteur, je vais écrire à la maison mère de chez jeep car là je suis vraiment en colère
Pierre.ELe 31/10/2020 à 17:58
Que dire !! panne soudaine de la fiat 500 en plein milieu de la circulation (moteur stoppé) donc très gros risque un mois d'attente avant un premier diag (le covid a bon dos): pompe à essence HS pour une voiture de 4 ans suivi chez eux ... le tout pour 622 euros!!! pas de geste pour le prix (au vu du nombre d'années de la voiture), pas d'excuse pour le délais. BRAVO
Bruno.u
maelys29120.Le 24/10/2020 à 19:40
Que dire....lorsque nous avons pris notre véhicule chez eux, j'ai bien précisé au commercial que leurs avis étaient mauvais : il a lui-même reconnu qu'ils y travaillaient pour améliorer les choses...depuis, le dit commercial a disparu (à l'époque arrêt de travail). Pourtant lui était très bien ! Ce que l'on peut dire malheureusement : impossibles à joindre, pas inquiets du tout quand le voyant moteur est allumé, pas de prêt de véhicule gratuitement lorsque l'on doit laisser la nôtre soit une fois par an (quand notre contrôle technique ou notre garage nous en prête un lorsque l'on prend rv) : on ne demande pas une Porsche en prêt), voyant des pneus qui s'allument sans arrêt indiquant un défaut de gonflage...bien que l'on regonfle, ça recommence...pas inquiets non plus...Bref triste à dire mais incompétence ou jmenfoutisme au rv...ou inconscience peut-être ? Merci Alfa et Cap Sud...pas prêts d'en reprendre une....ni de retourner dans cette concession...
Jacques.hLe 15/09/2020 à 09:09
Personnel pas aimable ma femme est aller faire une clé avec télécommande pour sa Fiat Panda il lui demander la carte grise mais je lui est dit de regarder dans le fichier clients elle est enregistrée !!!
valérie.
Julien.u
Cyrille.aLe 22/07/2020 à 12:53
Achat d'un Stelvio en VD en septembre 2019. Suite à la réception du véhicule et une fois arrivé à domicile (Quimper > Paris), je m'aperçois d'un problème (pas grave) sous le véhicule. Tout a été mis en oeuvre pour le résoudre. Une première solution n'ayant pas donné satisfaction, une deuxième a été mise en oeuvre, avec succès cette fois. Je n'ai rien eu à débourser à chaque fois. Je tiens à remercier M. Quentin TUMBARELLO pour son suivi SAV et son honnêteté hors pairs. Je devrais enlever une étoile car mon souci aurait pu être évité avant la vente s'il n'avait pas été caché par le préparateur automobile avant la livraison du véhicule mais comme cela a été résolu alors d'autres concessions aurait eu moins de scrupules à refuser une prise en charge, je laisse les 5 étoiles ! :) Bonne continuation à vous !
Kevin.aLe 10/07/2020 à 00:01
Commercial jeep ne connaît pas la marque, en discutant, on s'aperçoit qu'il y a un gros turn over. Les questions restent sans réponse donc autant l'acheter chez un mandataire qui ne répondra pas aux questions non plus mais le prix ne sera pas le même
Brigitte.v
Jerome.a
David.e
Karine.e
Fabienne.eLe 26/02/2020 à 21:13
Accueil déplorable. Essuie glace ducato neuf de 3 semaines en panne. Météo pourri. Refus de venir voir 5 mn le véhicule ! Proposition de rendez-vous dans 3 semaines . On ne bouge pas un planning . SAV ?!!!!
Anthony.oLe 24/02/2020 à 23:47
Garage très sérieux... de passage, juste besoin de faire le plein d’adblue... bien reçu, pris en charge de suite avec solution... équipe agréable... vous y serez bien reçu...
Yannick.eLe 22/01/2020 à 12:51
Bon accueil client et atelier. Prix de reparation tres correct par rapport à prix constaté dans d'autres garages ( remplacement courroie distribution en ce qui concerne mon camping car).
Delphine.a
marchadour.uLe 09/01/2020 à 19:01
A FUIR EN URGENCE SI C EST POUR L ATELIER. Compétence nul ,
Alain.e
Alain.i
Beat.e
Dominique.ULe 20/10/2019 à 16:39
Visiblement, j'aurai dérangé l'organisation du planning du responsable de site s'il s'était occupé de la panne de mon camping-car... Qu'à cela ne tienne, un artisan garagiste m'a pris et dépanné en 1 demi-heure, comme quoi, mieux vaux ne pas traiter en concession. En effet, leur métier c'est vendre, après réparer, c'est trop compliqué !
marc.a
flore.uLe 16/09/2019 à 18:20
pareil si j'avais pu mettre zéro le diagnostique c'est le client qui le fait, les ouvriers sont incompétents l'accueil est inexistants et le magasin est vide des réparations à la va vite pour boucler le dossier Bref FAITES DEMI TOUR TOUT DE SUITE
Anthony.e
Laurent.e
laurent.aLe 01/06/2019 à 18:39
suite a une panne de notre camping car , nous avons été rapatrie chez fiat a cap sud quimper très très mauvais accueil du responsable d'atelier ,3 semaines de delai pour prendre une decision pour les reparations du vehicule ensuite 2 semaines pour reparer tous cela sans aucun appel telephonique de leur part , tres difficile de les joindre et une fois le vehicule reparé on nous a remis les clefs en nous disant votre vehicule est derriere le garage ,sans nous y accompagner et la !!! vehicule tres sale ( du camboui partout sur la carrosserie , les goélands avez fait leur besoins partout dessus ) soit disant pas de karcher pour laver le vehicule , alors qu il y en a un au garage a cote . garage a déconseiller fortement si vous tombé panne par la bas n' y aller pas!!!!!!!!!!. pour ma part je lui mettrais moins 5 étoiles.
Antony.aLe 28/05/2019 à 17:00
Restez à l'écart de ce garage en France. J'avais réservé le camping-car pour le remplacement du joint homocinétique et de l'arbre de transmission côté conducteur, à 350 euros après l'avoir vérifié par là, Macanic la semaine dernière, on m'a dit que ce serait un travail d'heures. alors je suis arrivé ce matin pour leur avoir donné les clés. après 3/4 d'heure, la fille du bureau m'a appelé et m'a dit que cela prendrait plus de temps et que je devrais le réserver pour une journée au prix de 1 000 euros de main d'œuvre et 250 euros pour la pièce. J'ai dit que je n'avais pas accepté ce prix, j'ai récupéré les clés et je suis parti. Restez à l'écart, ils essaieront de vous arnaquer.
Black.rLe 14/05/2019 à 16:23
escroc ni plus ni moins dans un autre temps on leurs auraient coupés les mains
Martine.ALe 17/04/2019 à 16:50
Service après-vente déplorable! Accueil par une personne arrogante sans aucun respect pour les clients.
Jean-Marc.O
Jc.oLe 25/02/2019 à 15:02
Se permet en plus de me téléphoner pour me suggérer surtout de ne pas tomber en panne a Quimper odieux personnage
jean.lLe 07/02/2019 à 23:26
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait sans hésiter à part l'enseigne rien ne vaux le déplacement dans ce garage l'accueil est plus que limite La satisfaction du client importe peu ,la sonnerie du téléphone sert de musique de fond vu que personne n'y réponds ,l'amabilité légendaire Bretonne en prend un coup derrière la carafe même si les prénoms sont typique de la région . Ne font rien pour satisfaire et dépanner le client ,et même plus l'enfoncer dans une galère au lieu de l'aider À fuir si vous pouvez Merci à l'assistance fiat qui elle a fait son boulot
Manu.oLe 31/01/2019 à 08:00
Si il y avait moins une étoile voir plus c'est ce que je leur mettrais.la fille à l'acceuil est très bien mais niveau acceuil atelier et pièces détachées c'est une horreur.aucune courtoisie juste l'impression de les enmerder c'est inadmissible et je ne parle pas de leur boulot en mécanique la on touche le fond
Jean.iLe 19/01/2019 à 15:56
ATTENTION au Jeep Grand Cherokee 3L V6 D CASSE MOTEUR à 15 000 km et module de caisse remplacé suite à des problèmes d électronique Remplacement du moteur ok mais le siège de Jeep refuse de prendre à ses frais une extension de 3 ans de garantie supplémentaire que je réclame suite aux problèmes rencontrés sur ce véhicule qui manque de fiabilité Toutefois le personnel de cap Sud automobile est vraiment à l écoute des client l acceuil est sympatique et le commercial ( Mikaël ) à toujours été présent et toujours agréable Concession que je recommande (La note que je donne correspond à une étoile pour le siège de jeep et 5 étoiles pour la concession)
Elodie.e
Philip.mLe 06/12/2018 à 19:06
J'ai fait la vidange de mon véhicule (40000 km). Total de ma facture 440 euros : vidange + filtres. On m'a annoncé par téléphone une heure après avoir déposé ma voiture au garage que la facture serait plus élevée car les filtres étaient à changer soit environ 380 euros mais au final lorsque que l'on m'a donné ma facture au moment de récupérer mon véhicule, je devais payer encore plus cher (60 euros de plus que ce que l'on m'avait annoncé. Je trouve que c'est très cher pour une Fiat 500 X. Je ne savais pas que j'avais une voiture de luxe.
Philippe.eLe 14/11/2018 à 17:49
Accueil très sympa . Merci pour les renseignements que je demandais.
Richard.Le 27/10/2018 à 11:01
Concession automobile agréable, représentation de trois marques, grand choix de véhicules, vendeur professionnel à l'écoute, souriant. Accueil sympathique.
Nadine.eLe 06/09/2018 à 17:58
Nous sommes venus voir les modèles de voitures et, personne ne s'est déplacé pour nous renseigner ! Nous sommes partis !
Frédéric.A
Antoine.ALe 02/08/2018 à 10:00
Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fais ! Côté atelier l’accueil laisse à désirer, le service également ! Ils vous annoncent des tarifs HT et sur la facture vous retrouvez 20% en plus .. sans compter les frais supplémentaires qui se rajoutent et non annoncés.. J'ai été 2 fois pour des réparations, 2 fois je suis repartis mécontent.. JE DÉCONSEILLE
Nico.t
Randolph.u
Sisco.rLe 06/04/2018 à 09:27
Très bon accueil, mon véhicule a du rester sur place alors que ce n'était pas prévu un véhicule de prêt m'a été proposé sans frais supplémentaires.
pierre.o
Solenn.rLe 22/02/2018 à 12:26
Très bon accueil. Vendeurs très à l'écoute. Des véhicules très sympa.
pascal.eLe 13/02/2018 à 18:28
Service commercial très professionnel et agréable. Dommage que la partie technique souffre du départ de très bon mécanos, mais quand on veut garder la qualité il faut savoir la rémunérer.
Michael.a
Fanto.aLe 13/01/2018 à 09:44
Bof une fois vendu on ne vous connais plus surtout si vous avez un soucis
Bruno.a
bhmh.9Le 18/12/2017 à 09:01
Un service commercial performant, des personnels de vente très à l’écoute et disponibles qui font tout pour satisfaire les clients et maintenir au plus haut le renom des marques qu’ils représentent. Il est dommage que cette énergie soit malheureusement gâchée et balayée par un service atelier loin d’être à la hauteur, des réparations parfois bâclées, un personnel ne maîtrisant pas toujours les nouvelles technologies et de plus, manquant cruellement de sens commercial, débordé par la maintenance des campings cars.
Ricky.pLe 07/12/2017 à 08:38
J'en suis à ma cinquième voiture et je suis toujours très satisfait des offres que l'on me fait je recommande vivement et toujours un bon accueil
Iphigénie.e
Xavier.ZLe 08/11/2017 à 08:31
L'accueil n'est pas très enthousiaste... Sauf au service commercial si vous achetez une auto.
Guy.eLe 20/10/2017 à 08:30
Bonne intervention sous garantie sur un véhicule non acheté chez eux.
Benjamin.Le 17/09/2017 à 13:47
Je partage mon expérience en tant qu'acheteur : Un service de grande qualité, j'y vais en confiance. Des tarifs imbattables sur véhicules VP et VU. Olivier, le conseiller VU est vraiment au TOP ! Un service qu'on ne retrouve pas partout malheureusement.
ronan.�Le 11/09/2017 à 23:18
côté atelier, accueil très passable prestation excessive , délai de réparation véhicule inacceptable .
remy..Le 09/08/2017 à 21:12
Il leur a fallu 1 mois pour pour remplacer une clé de contact cassée ,avec un changement de neiman et le codage de la clé . Ils ont du envoyer mon véhicule chez Peugeot pour coder la clé de contact !!! . C'est un véhicule pro : j'ai du louer un fourgon en attendant qu'ils daignent résoudre le problème( qu'ils connaissent depuis longtemps : c'est une personne de chez eux qui me l'a dit!!!). Incompétence et je m'enfoutisme royal . A fuir comme la peste. J'ai mis une étoile car je ne peux en attribuer zéro, sinon je l'aurais fait ....
Anne.L
Harmony.e
Renaud.Le 11/05/2017 à 18:30
très bonne concession très professionnel et relationnel
Hans.iLe 23/04/2017 à 12:28
Les freins étaient défectueux lors du transport avec un camping-car. Ont été aidés immédiatement, malgré un atelier complet. Malheureusement, cela a pris 2 jours en raison de la livraison des pièces.
julien.oLe 06/04/2017 à 19:22
J'aienvoyé mon véhicules pour maintenances courante + presentation au contrôle technique dans cette concession fiat. Lors du dépôt j'ai signalé la presence d un temoin indiquant un defaut sur le tableau de bord. Le problème n a pas été solutionné mais le concessionnaire a tout de même présenté le vehicule l'état ! Le résultat est sans appel le véhicule à été refusé au contrôle. Lorsque j'ai demandé des explications compte tenu de la médiocrité de cette prestation, je n ai recu que des insultes pour toute réponce ! Malgré l inexécution de la prestation et suite a de multiples menaces de la part des employers j'ai été contraints de payer 250 € pour récupérer mon véhicules sans CT. Au delas de la mauvaise fois de cette concession et de ces pratiques commerciales douteuses, c est surtout l'inefficacité du service que je retiens. A fuire car pratiques de racaille !
Sébastien.rLe 26/09/2016 à 11:34
Le plus important pour moi quand j'achète une voiture c'est le service. Ici je n'ai pas été déçu, on se met en quatre pour vous faciliter la vie
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