A propos de : Concessionnaire Volvo BPM Cars - Volvo Les Ulis à Les Ulis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volvo BPM Cars - Volvo Les Ulis qui se trouve à Les Ulis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volvo à Les Ulis en bas de page.
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur BPM Cars - Volvo Les Ulis à Les Ulis
frédéric.o
DELIRY.aLe 06/03/2024 à 13:57
Accueil et personnel attentif et correspondant à mes attentes
Héloïse.iLe 05/03/2024 à 10:59
J'ai été reçu par Nicolas Cornette qui a été professionnel et à l'écoute jusqu'à la livraison. Je suis vraiment ravie de mon expérience chez Volvo. Bravo !
Chrys.lLe 29/02/2024 à 21:15
Service professionnel de grande qualité, très bon accompagnement sur la durée des travaux effectués, et conseils avisés.
Loïc.Le 10/02/2024 à 13:55
Excellent accueil à la concession des Ulis. Service parfait.
gilles.aLe 07/02/2024 à 15:54
Très à l écoute réactifs sympa, beau show room,j ai eu le véhicule que je souhaitais très rapidement
farhad.a
David.oLe 06/01/2024 à 14:07
Très bon service l’accueil est top Le service sans faille jusqu’à présent
michel.a
Frédéric.iLe 04/01/2024 à 22:39
Efficace et à l'écoute Merci d'avoir rechargé également ma voiture, c'est une attention appréciable
Olivier.i
Guillaume.Le 27/12/2023 à 21:02
Compréhensif , rapide et efficace ! La voiture a été réparée dans les temps et si vous avez une land rover cette adresse peut vite devenir incontournable 😉
emmanuel.oLe 22/12/2023 à 21:43
Bonjour J ai un problème avec mon véhicule évoque depuis le mois d avril à Chartres mais entre deux changement de responsable qui a été remplacer par un responsable des Ulis Mr Wilhem qui m a dit je reprends votre dossier compter sur moi donc depuis 3 semaines véhicule bloqué et le résultat aujourd'hui il a rien fait même toucher donc obliger de louer un véhicule car je pars en vacances ( en plus pas de prêt ) ça réponse je suis retourné au Ulis alors je souhaiterais avoir son supérieur au téléphone car il mérite pas ça place Cordialement
Serge.e
Blonde.LLe 15/12/2023 à 14:01
Accueil très sympathique avec des attentions particulières pour les clients. Délai de réalisation de la révision respecté. Véhicule propre. Garage au top!
Jonathan.eLe 15/12/2023 à 11:09
Extrêmement satisfait de cette concession automobile aussi bien dans la vente de véhicules que dans les réparations tout particulièrement, Monsieur Ganbino est vraiment professionnel et extrêmement gentil. Je recommande fortement ce Garage.
Mélanie..Le 11/12/2023 à 10:53
Très bonne prise en charge de mon véhicule Volvo V60 à chaque fois que je viens. Le chef d'atelier M. Cannot et la Secrétaire ont été très accueillants. On m'a tenu au courant rapidement de la recherche de panne. La communication est fluide et transparente. J'ai même eu des petits cadeaux à la récupération de mon véhicule. C'est sympathique !
Jonathan.aLe 18/11/2023 à 17:49
Garage très sérieux, belle concession. Un professionalisme irreprochable de la part de Arthur Cuitot. Je recommande ++++++ il est rare de nos jours de trouver un service comme celui ci M et Mme Laboulle
Frederic.o
Philippe..Le 12/11/2023 à 13:59
Empathie, cordialité et efficacité de Monsieur Cornette avec qui l'affaire s'est traitée.
Cyril.aLe 26/10/2023 à 09:05
Incroyable! Jaguar ne répare plus les Jaguar, en tout cas, pour changer un amortisseur avant et des triangles arrières sur une XJ sovereign V8 de 2008, il faut aller à l'autre bout de la France (Dijon) ou bien envoyer la voiture à la casse!? C'est proprement inadmissible et on peut s'interroger sur l'opportunité de boycotter la marque, la concession...ou les deux!
pinours.Le 19/10/2023 à 17:36
Disponibilité du personnel au service des clients. Merci
Jacques.OLe 13/10/2023 à 16:04
Arthur, Conseiller commercial chez Volvo très professionnel et surtout à l'écoute de mes attentes, qui a su trouver la voiture que je voulais. Encore merci
Jean-Marie.uLe 23/09/2023 à 10:37
Rapidité de prise de rdv pour la réparation, explication très précises dudit problème et ponctualité. Merci
Sarl.eLe 20/09/2023 à 12:00
Excellent accueil et surtout grand professionnalisme. Prise en charge rapide. Pas besoin de relancer pour avoir des nouvelles de votre véhicule ! Chef d’atelier au top! Je recommande fortement ce garage!
Yassa.ILe 12/09/2023 à 14:08
Le personnel est au top. Le nouveau garage Land Rover génial. Merci à la personne qui s'occupe de la marque Land Rover. Des personnes sympathiques, il y en a peu de nos jours. Je recommande.
Thomas.LLe 12/09/2023 à 10:45
Merci à Alexiane CLOUD et Nicolas CORNETTE pour le soin apporté non seulement à leur accueil, leur disponibilité et évidemment aux véhicules vendus. Ils vous accompagnent sans forcing et avec honnêteté. Ce fut une très bonne expérience pour ma part!
Dr.aLe 07/09/2023 à 12:29
Equipe très professionnelle. Un accompagnement haute-couture bien à la hauteur de ce qu'on attend d'un concessionnaire Land Rover. Lois a été une commerciale talentueuse et a été présente tout le long du processus. Bravo et merci
thomas.uLe 26/08/2023 à 18:51
Acceuil, suivi et conseil très pro. Le seul bémol la voiture de courtoisie très en deçà du modèle que je possède.
Titus.l
L'Antre.mLe 10/08/2023 à 16:19
Merci infiniment pour tout les soins apportés à ma livraison de véhicule.
David.ALe 07/08/2023 à 10:57
Bonjour, je viens de faire appel aux services de la concession Volvo des Ulis pour mon break V90. Que ce soit l'écoute, la prise en charge ou encore l'accompagnement lors de la remise des clefs, tout a été parfait. Un grand merci à Monsieur Caino pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cordialement
Sandra.aLe 02/08/2023 à 14:15
Efficacité, rapidité, bonne humeur, accueil irréprochable.
bendahmane.aLe 09/07/2023 à 15:59
J ai téléphoné la semaine dernière pour avoir un devis j ai eu une personne peut être est ce le chef d atelier mais je ne sais pas il soupirait j avais l impression de le déranger en plus je l entend dire je ne sais pas si il s adresse a moi excusé pour la phrase mais c est textuellement ce qu il a dit on commence à me casser les couilles dès le matin Volvo devrait revoir son personnel mais je pense qu'il n est pas au courant j ai eu quand même mon devis. Très choquant lorsque l on est en contact avec le client.
Pierre.a
Emmanuel.rLe 04/07/2023 à 14:20
ÉQUIPE SAV ACCUEIL PRO et COMMERCIALE Mr Cano et sa collègue au top réactif, arrangeant et sympa. Malgré remise pour les pneus pourquoi ils sont le double du prix des revendeurs, un peu moins de marge serait appréciable sur ces produits basiques. Je recommande cette concession pour la qualité de ses services.
Didier.oLe 30/06/2023 à 16:09
Grand professionnalisme de l'accueil et de l'équipe mécanique, notamment son responsable : bon accueil, expertise technique pour l'entretien, la recherche et la réparation des pannes, nettoyage complet du véhicule, bon rapport qualité / prix
Céline.aLe 30/06/2023 à 15:58
Service de qualité au sein du garage Volvo Les Ulis ! Véhicule vendu très satisfaisant, et équipe compétente avec de bons conseils et à l'écoute. Je recommande le garage Volvo Les Ulis.
Léa.c
Charles.Le 11/06/2023 à 16:13
Très bon garage. Professionnels aguerris, de bon conseil, ne pousse pas à la facturation. Ensemble du personnel courtois.
Dominique.eLe 09/06/2023 à 19:35
Tout à été parfait. Cette concession et le SAV sont au top. Merci.
Bruno.a
Gaho.iLe 29/05/2023 à 16:24
Téléphoner et nous confirmer l'ouverture. Je suis passé, il est fermer。 Impossible de pardonner
Mohamed.iLe 14/05/2023 à 14:57
Excellent service commercial offert par la concession des Ulis. Accompagnement de qualité du début de la prise de la commande jusqu’à la livraison du véhicule avec un suivi particulier fait par M.Martin. Je recommande vivement cette concession.
Ashton.sLe 24/04/2023 à 15:47
M Martin a été à l’écoute et de bons conseil! Merci à tous pour votre accueil! Ma femme et moi sommes ravis de notre achat !
Jacques.aLe 16/04/2023 à 18:04
Recherche de la panne récurrente sur mon véhicule S60 très poussée pour résoudre ce problème sans fin.
Yvon.eLe 14/04/2023 à 19:53
Une équipe très professionnelle et à l’écoute. J’ai acheté un véhicule d’occasion dans cette concession, rien à redire de la réservation à la livraison.
violet.aLe 12/04/2023 à 16:29
Bonjour, pour ma part très satisfait, ayant pas acheté mon range Rover dans cette concession, et j’avais besoin de comprendre plusieurs fonctionnalités commercial Loïs szamveber a répondu à tous mes questions. Merci pour la patience que vous m’avez accordé. Au plaisir.
Clemence.oLe 08/04/2023 à 13:53
Très mauvaise expérience !!!! Connaissant très bien le groupe BPM cette concession n’est pas au niveau. A fuir!
pascal.rLe 22/03/2023 à 15:48
Accueil et équipe top , très pro et a l'écoute . merci !
T.Le 20/03/2023 à 14:28
Nous sommes déplacés à la concession il y a 4 semaines. Mon mari est le propriétaire d'un Range Rover sport hybride et moi d'un Evoque. Nous avons laissé nos coordonnées et la photocopie des cartes grises car nous souhaitons racheter 2 nouveaux véhicules. Nous devions être recontactés pour connaitre le prix des reprises et avoir des propositions sur le rachat de 2 véhicules de la même gamme mais à ce jour, aucune nouvelle. Il y a un manque d'intérêt et de professionnalisme. La qualité du service commercial est vraiment à revoir.
bertrand.uLe 17/03/2023 à 03:43
Accueil au top, suivi d’informations sur les travaux, sourire et sérieux
Nicolas..Le 13/03/2023 à 15:51
Il est inadmissible d’encore croiser des commerciaux qui ne rappellent pas. Après avoir laisser mes coordonnées en main propre, rien… J’y repasse…et… toujours rien… A croire que le business marche trop bien. Tant mieux.
Edouard.aLe 09/03/2023 à 20:43
1 étoiles car on ne peut pas mettre moins La conseillère commerciale est une vrai peste, grande de taille cheveux mi-long en carré une vrai terreur. Très hautaine elle manque de respect ouvertement car ne supporte pas les questions. Concession à fuir!
Geoffroy.ELe 23/02/2023 à 15:00
Je recommande cette concession pour leurs professionnalisme encadré par M. Gambino
André.oLe 22/02/2023 à 14:51
Agréablement bien reçu avec de bons conseils. N'hésitez pas pour y aller
Lionel.aLe 21/02/2023 à 10:47
Professionnalisme, accompagnement, serviabilité ! Service premium.
Anne-Marie.ALe 04/02/2023 à 19:34
Très bon acceuil et prestations conformes à mon attente
david.oLe 01/02/2023 à 09:48
Un concessionnaire de grande marque avec beaucoup choix de véhicules Nous sommes partis avec une jaguar e-pace
Severin.a
Alexandre.E
Carlos.oLe 17/01/2023 à 20:11
Excellent accueil dans ce magnifique garage. Je salue le professionnalisme de Loïs qui a mené la du RR Évoque qui m’a été livré en temps et en heure. Merci pour sa patience pour la prise en main et tous les réglages lors de la remise des clefs. Je recommande vivement une visite dans ce garage
asda.sLe 07/01/2023 à 20:20
Bonjour, J’ai été réceptionné par m.Jean Carl Gambino, mon soucis était le bruit de claquement à l’arrêt, j’ai été facturé de la diagnostique pour retrouver la panne pour deux heures de main d’œuvre 361€ ttc au final pour me dire qu’ils ont rien trouvé et vous m’avez demander de payer 361 € supplémentaire pour refaire les recherches c’est du vol j’ai refuser et je suis parti le cerise sur le gâteau en rentrent au bout de 40 km le mécanicien incompétent qui m’a été facturé a oublié de viser le cache moteur !!! Vous étés vraiment des incompétents !!!!
Pierre.oLe 31/12/2022 à 11:12
Accueil très chaleureux et réactif ! Respect des délais. Merci
Vikhas.rLe 29/12/2022 à 18:59
De nos jours, les avis comptent. Je me dois de faire l'effort d'en publier un aujourd'hui pour indiquer que je suis satisfait de la prestation réalisée sur ma Volvo C30 de 2011. Il est vrai que les concessions toutes marques confondues ont quelques fois un peu de mal a prendre en charge un véhicule ancien si en plus les travaux d'entretien sont réalisées hors réseau. Ce qui est mon cas car ayant été du métier par le passé, j'assure moi même l'entretien de mes autos. Pour mon cas, je souhaitais avoir l'avis de la marque sur un bruit mécanique qui me paraissait anormal. J'étais passé par hasard devant la concession, je me suis arrêté pour prendre des renseignements. Mme DESPREZ m'a proposé un RDV quelques jours plus tard afin de réaliser un essai routier. Lors de cet essai (non facturé) le technicien M. DA SILVA a bien pris en compte ma problématique et nous avons convenu de vérifier si une mise a jour calculateur était disponible pour mon véhicule de 2011, ce qui était le cas même si cela n'empêchait aucunement le véhicule de circuler (Aucun voyant allumé). De là un RDV m'a été proposé quelques jours plus tard par M. CANO afin de réaliser cette intervention. Le jour J (dépôt la veille au soir a ma demande expresse), la réception s'est parfaitement bien déroulée et le lendemain, le véhicule était disponible a la mi journée. A la récupération, des explications claires sur la mise a jour effectuée m'ont été communiquées. Je remercie encore l'ensemble de l'équipe pour l'ensemble de la prestation réalisée. Bonne continuation à vous. De la part d'un passionné de la marque pour qui a près de 200000 Km, je sais que mon auto est encore en rodage ;) Cordialement,
David.eLe 29/12/2022 à 14:43
Très content du service mais très déçu d y aller aussi souvent pour mon FPACE
Joel.o
stephanie.Le 21/12/2022 à 18:21
Sérieux, agréable... toujours très très satisfaite des interventions sur ma voiture
Huguette.hLe 21/12/2022 à 13:33
Merci à toute l'équipe EAGLE Auto Les Ulis (en particulier à Mr Nicolas CORNETTE) pour l'accueil, pour avoir répondu à nos attentes. Nous sommes très satisfaits de l'acquisition de notre nouveau véhicule.
Rivoallon.lLe 19/12/2022 à 19:38
Beaucoup de problème avec l’atelier vraiment pas à la hauteur des voitures vendu ! je déconseille vraiment cette concession j’ai donner mon véhicule Land Rover 3 fois( 3fois des problèmes) Ha oui j’oubliai beaucoup plus cher que les autres concessions , je vient de payer 270€ pour rien je suis reparti avec mon Range en panne sans devis de réparation !!!
Tennis.hLe 10/12/2022 à 18:32
Un accueil et un professionnalisme incroyable. Toujours à l’écoute je vous conseille vivement EAGLE AUTOMOBILES. Vous ne serez pas déçus. Hyper disponible c’est une concession pas comme les autres. Demandez Mr Jegou.
Marc.ELe 09/12/2022 à 18:01
Déjà client, une nouvelle intervention sur mon Range Evoque n'a fait que renforcer mon sentiment positif pour cette concession : accueil particulièrement chaleureux, services et intérêt sont parfaits et rassurants. Je recommande sans réserve.
Bertrand.oLe 24/11/2022 à 06:21
tres bon accueil, rendez vous rapide et travail soigné.
Marie.e
Vincent.aLe 21/11/2022 à 14:30
Je me suis rendu à la concession pour un LLD ou LOA sur un XC60 hybride. Plusieurs collègues m'en ont venté les mérite. Accueil sympathique et café offert (d'où les deux étoiles). Je passe du temps à expliquer mon projet à expliquer ce que je veux, à donner mes coordonnées téléphonique et mails pour les devis. Le RDV à eu lieu il y a maintenant plus de trois semaine et toujours aucune info .. je ne dois pas être dans la cible des clients... déçu :-( nous parlons quand même d'un véhicule à plus de 60.000€). C'est beau le succès, il y a des marques qui peuvent se permettre de choisir leur client. Tant pis.
Veronique.ALe 28/10/2022 à 22:09
A fuir ! Pas capable de faire un diagnostic et surtout devis réparation jamais envoyé !!!
Nicolas.aLe 26/09/2022 à 07:46
Accueil chaleureux, prise en compte direct et disponibilité impeccable, prestation de qualité et respect des délais. Très satisfait.
Léopold.ELe 26/09/2022 à 07:00
- Accueil, compétences, respect de l'horaire, rien à dire si ce n'est la facture, un peu élevée. Cependant, tout a un prix ......
Loïc.E
Olivier.aLe 24/09/2022 à 13:54
Beaucoup de professionnalisme de la part de l'équipe avec des informations précises sur ce qui va être fait , pourquoi , pour quel tarif. Ponctualité dans le dépôt et la reprise du véhicule. Qualité de l'accueil au top !
jean-michel.oLe 22/09/2022 à 15:39
accueil agréable - compétent et rapide les prix des entretiens et des pièces sont assez élevés / visiblement une politique constructeur... équivalent chez tous les concessionnaires land rover
Sylvain.eLe 17/09/2022 à 21:56
SAV de qualité, une équipe qui aime son Job, ça fait plaisir !
Philippe.A
Jean.iLe 07/09/2022 à 14:58
garage très sérieux très bonne assistance pour livraison du véhicule arnaud et stéphane disponible non stop après livraison service vip
Alain.ILe 07/09/2022 à 14:56
Google Land Rover - Les ULIS Avis collectés par garageScore Très bon acceuil,très bon contact très professionnel avec le bon conseil ,je suis même surpris car d'autres concessionnaires sans les cités feraient bien de prendre des cours dans votre établissement.Merci pour ma JAGUAR. Alain
renaud.oLe 05/09/2022 à 17:36
Je me demande si ils veulent vraiment vendre leurs voitures ??? Choix d un véhicule a 62000€ de ma part prêt à signé un bon de commande et au final on me dit que l on me rappel...j attend toujours... Personnel pas très commercial... Passz votre chemin..
Devili.aLe 23/08/2022 à 23:27
Je suis très satisfait de la prise en charge de mon dossier pour l'achat d'un XC 90 dans ce garage. Je remercie Mme Molina qui a géré l'achat et la reprise des véhicules du début à la fin, et qui a su se montrer arrangeante pour la livraison du véhicule. La nouvelle voiture m'a été présentée et livrée dans un état impeccable et j'en suis pour le moment très satisfait.
Maxime.aLe 30/07/2022 à 13:53
Bonjour, N'ouvre pas au heure indiqué aucune accueille, très peu aimable, a du mal à duré bonjour. Pire garage que j'ai fais pour de l'occasion ou du neuf. Cordialement
Jean-Michel.eLe 28/07/2022 à 14:05
10/10- Accueil top de David et Nebo, grand professionnels, je suis client dans cette concession depuis fort longtemps et la nouvelle équipe ne fait qu’améliorer encore le service. A consommer sans modération.
Isabelle.OLe 15/07/2022 à 17:26
Très bon accueil. L'équipe est généreuse et agréable. J'apprécie quand il y a des bonbons au comptoir de temps à autres.
Kweko.Le 13/07/2022 à 18:20
Trois mois après l'entretien de ma voiture, j'y retourne pour un message d'erreur au tableau de bord avec mention de QUALITE LIQUIDE ECHAPPEMENT INCORRECT (liquide qu'ils avaient eux même mis lors de la révision il y a troismois). Jusque là je me dis, ça peut arriver, ce n'est pas grave. L'accueil au téléphone est cordial, tout comme l'accueil une fois de retour à la concession. Je laisse mon véhicule (JAGUAR XF de 2017, tout juste 5 ans), et une heure après on m'appelle pour m'annoncer deux nouvelles: - la bonne, mon code erreur est parti, c'était juste une erreur logiciel - la mauvaise: moteur soi-disant mort, à cause d'un jeu à la poulie de villebrequin (la voiture n'a aucun symptome d'un quelconque problème) D'après le responsable d'atelier, ça ne se dissocie pas, et il y en aurait pour 25000€ pour un moteur neuf, le mieux étant de la laisser à un ferrailleur car de toutes façons la concession allait subir des travaux donc ils ne pouvaient pas garder ma voiture.... mais selon lui, c'est normal car la voiture a quand même déjà 5 ans, et 150000km, donc je pouvais m'estimer heureux!!! Donc, à l'heure où l'on nous demande à tous de faire des efforts de sobriété, et après avoir acheté une voiture a près de 80000€ en espérant avoir quelque chose de durable, on te dit que c'est du jetable au bout de 5 ans et 150000km???!!!! Vous êtes sérieux chez JAGUAR??? C'est ainsi que vous vous définissez en tant que marque PREMIUM?? UN SCANDALE!!! Je ne compte pas en rester là, j'avertis la maison mère de votre sérieux!
Johan.LLe 30/06/2022 à 16:07
Propriétaire d’une société de location de véhicule premium et sportif je cherchais à agrandir ma gamme en rentrant un Range Rover sport ou velar cependant l’accueil étant tellement froid et le professionnalisme absent (j’attends toujours mon appel concernant le velar qui devait arriver) que j’irais quoi qu’il arrive chez un de vos confrères. Je ne vous remercie pas.
G.Le 25/06/2022 à 08:45
Accueil toujours très chaleureux. Véhicule rendu très rapidement.
philippe.aLe 23/06/2022 à 11:52
Accueil très agréable. Bons conseils lors de la réception du véhicule.
Ahmed.oLe 17/06/2022 à 19:19
Ne tiennent pas leurs promesses, j'ai signé un bon de commande, et j'ai réservé un billet de bateau, et la surprise on va décaler la livraison de 3 semaines car on a des voitures à réparer plus urgente. Et sans surprise ils raccrochent dès que je les appelle pour comprendre Results : billet de bateau de 3000€ perdu Merci Land Rover pour ce cadeau d'été et d'avoir gâchis mes vacances
Francky.uLe 15/06/2022 à 14:30
Très beau show room accueil chaleureux et sympathique. APV très agréable, très pro. Mention spéciale pour Mr Cano pour son professionnalisme ses conseils et avis. Tarifs tout à fait acceptables
kenn.oLe 04/06/2022 à 16:16
Je me suis déplacé spécialement dans concession pour un achat. Aucun client a part moi et les deux commerciaux. A part un bonjour , aucun vendeur n’est venu me renseigner. Tant pis je n’achèterais dans cette concession. Merci
Dominique.iLe 25/05/2022 à 17:16
Bonjour, Un avis ci-dessous qui explique pourquoi il faut fuir cette concession. J'ai pris un 1er rdv sur le site internet pour le 22.11, suite à ce rdv j'ai reçu un appel pour confirmer que je pouvais arriver à8h30. J'arrive à la concession le 22.11, on me dit aucun rdv pour vous ... Je peux comprendre qu'il y ait eu un loupé; ça peut arriver. Je prends un second rdv avec l'hôtesse pour le 20.12, pas de soucis. et là hallucinant je reçois un appel téléphonique de cette même personne le 7.12 me disant : on ne peut pas prendre votre auto elle est trop ancienne (2007) on n'a pas de logiciel , on ne peut pas faire la révision. Bravo à cette concession Jaguar qui n'est pas capable d'effectuer une révision sur une voiture de leur marque pourtant pas si ancienne .... Ils préfèrent sans doute vendre des véhicules neufs. Pour ma part je n'y remettrait pas les pieds. Cordialement
Schmitt.Le 24/05/2022 à 15:04
C’est avec une malhonnêteté assumée, accompagnée de l’arrogance du chef d’atelier que ce concessionnaire vous baladera de mensonges en mensonges, afin de vous faire dépasser le temps de garantie Volvo Selekt de votre automobile (!) Résultat à 120000 km embrayage HS & vanne EGR HS
Thomas.oLe 15/05/2022 à 16:16
Malhonnête tout simplement! Voire escrocs! Je me suis rendu dans la concession fin février car j ai un témoin srs qui s est allumé suite au changement de la batterie, à priori c est classique. Il ne pouvait soit disant rien faire il faut changer une pièce pour 900 E minimum. Je n y ait pas cru, je me suis rendu chez un autre garagiste qui a enlevé ce témoin en 15 min!
Osinski.oLe 11/05/2022 à 08:20
Très bonne réactivité de Mr Huin et disponibilité de Mr Cornette satisfait de notre vente /reprise sans soucis
Lionel.iLe 03/05/2022 à 18:04
Remplacement du pare-brise dès le lendemain de ma demande urgente avec prêt d'un véhicule de courtoisie
Guillaume.ALe 21/04/2022 à 14:44
Très bon accueil ! Mr Cano est très à l’écoute et de bon conseil. En plus il suit de très près ce qu’il se passe et nous tient informé. Très professionnel ! En revanche, les véhicules de courtoisies pourraient être un peu plus haut de gamme (laisser un Jaguar pour rouler en Volvo V40 c’est pas l’idéal mais bon ça roule…)
Michel.eLe 15/04/2022 à 10:39
Accueil très professionnel et cordial J’ai fait faire une réparation pour ma Jaguar et cela a été réalisé dans les meilleurs conditions avec un très bon suivi.
lionel.ELe 11/04/2022 à 12:19
Accueil et service parfait. Je recommande sans aucun soucis
Benoit.aLe 07/04/2022 à 17:45
Avec madame nous étions grandement intéressés par un range... L'accueil en concession était tellement absent qu'on se demande encore si ils souhaitent réellement vendre des véhicules... Après avoir tourné autour des véhicules neuf et du parc d'occasion pendant 15 minutes, nous avons abandonné le projet. Rien avoir avec l'accueil Mercedes, chez qui nous sommes allé juste après un régale Bref à fuir.
Steven.eLe 07/04/2022 à 16:19
La direction du garage semble pas vouloir vendre des voitures…. Sous effectif flagrant. Personne de disponible pour vendre une voiture de 85000 euros! Honteux.
Saber.oLe 02/04/2022 à 12:30
Parfait, ne changer rien. Diagnostic et devis tenu. Rien à dire. Merci.
Christine.uLe 31/03/2022 à 19:49
Très satisfaite du service pour la révision de ma voiture chez Volvo les Ulis : toujours un bon accueil avec Mr Cano, souriant et à l'écoute, bon prise en charge du véhicule. Je recommande
Frédéric.cLe 22/03/2022 à 08:09
L'accueil est correct, mais les travaux de révision sont d'une grande qualité médiocre, incomplets, ...vous signalez à l'arrivée que le voyant de la batterie est allumé, on ne vous change pas la batterie, et le lendemain, vous tombez en panne à 60km...un atelier pro qui n'en est pas un, ...concession à éviter.
Nicolas.OLe 20/03/2022 à 17:27
L’équipe de la concession est toujours au top ! Un vrai plaisir de vous rendre visite. A l’année prochaine pour la révision 😊
Jean.ELe 16/03/2022 à 11:26
Ma dernière visite s est parfaitement déroulée et je remercie Jean Carl et sa collaboratrice pour l accueil puis la livraison du véhicule. Après de très nombreuses déceptions, on était enfin au niveau de ce qu on peut légitimement attendre. Comme disait Michelin les seules vraies performances sont celles qui durent !
Diana.Le 12/03/2022 à 14:30
« Portes ouvertes »….mais closes à 13:30 comme indiqué sur Google ou sur la porte de la concession… Tout le monde se tourne les pouces …et personne pour accueillir les clients. Ce n’est pas la première fois, cette fois c’est sur, on rend la LOA et on ne revient pas. Vivement la prochaine visite mystère 😂
Yves.aLe 02/03/2022 à 13:56
Bon accueil. Devis détaillé pas de surprise. Prêt d’un xc40 full électrique. Je recommande
Philippe.ELe 24/02/2022 à 21:01
Super accueil et prise en charge lors de l’entretien de mon véhicule. Une mention spéciale pour Christophe C. Super service véhicule propre à la récupération BRAVO
Chouchou.eLe 19/02/2022 à 14:06
Personnel très agréable et de bon conseils, véhicules réparé dans les délais et rendu impeccable. Merci à l’équipe sincèrement
pascal.eLe 12/02/2022 à 23:45
Allez dans un autre gge 4eme Volvo et lorsqu'on veut un hybride avec de l'éthanol LA commerciale vous répond que les 2 ne sont pas compatibles... Alors que Range Rover dans le même showroom en a un. D'une incompétence rare. Je change de marque si l'entretien et le SAV sont dans la même lignée...
hayat.eLe 11/02/2022 à 11:58
SERVICE CLIENT IMPECCABLE !! Un grand merci à Mr Gambino avec qui il est toujours agréable d’échanger ! Toujours à l’écoute de ses clients et de leurs besoin.
Steph.Le 11/02/2022 à 04:45
Volvo XC60 D3 150CH boîte auto 8 geartronic 114000km de 2015 Il s'agit de notre 2ème Volvo XC60. Nous n'avons jamais été embêté par le 1er, c'est pour cela que nous en avons repris 1 nouveau. Nous avons toujours effectué les révisions des 2 voitures dans les concessions Volvo. Malheureusement, nous venons de déposer notre XC60 pour la révision habituelle où nous exposons le fait d'avoir eu des alarmes moteurs, une perte de puissance et le radiateur qui s'allume au bout d'à peine 15 min en plein hiver... Grosse révision de prévu : plus de 700 € => normal c'est Volvo, normalement nous ne sommes jamais embêtés et nous le savions... Appel du garage suite au diagnostic des alarmes : problème EGR : 1500 € => ça fait cher et surtout très tôt pour une voiture de 114000 km ! Bon OK on fait les réparations : pas le choix mais nous avons un sacré doute sur la fiabilité Volvo 🤔 sachant qu'un rappel à été effectué en 2019 à ce sujet... 2 jours plus tard (après le week-end) Rappel du garage : il faut changer la vanne EGR car elle est HS: 600€ de plus !!! => C'est une blague ??? Pourquoi ne pas nous avoir prévenu au 1er bilan??? Ayant des doutes, je regarde les forums, je m'aperçois qu'il s'agit d'un gros problème sur ces moteurs (qui n'a rien à voir avec la façon d'utiliser la voiture comme vous prétendez !) Quelle surprise, il y a des commentaires très similaires dans les avis 😡! D'ailleurs, pourquoi un rappel en 2019? dans le courrier il y avait noté qu'il y avait un risque d'incendie quand même ! Bilan : entretien + réparations => 2700€ sans aucun geste commercial ! Rq: Belle inflation chez vous pour le taux horaire qui passe de 120 à 140€ de l'heure... Grâce à cette belle expérience, je ne vous dit pas à l’année prochaine pour l’entretien car Volvo c’est belle et bien fini pour nous ! Début Mars : après quelques démarches auprès de Volvo groupe et contacts avec notre assurance juridique, qu'elle fut ma surprise quand Volvo groupe m'appelle pour me dire qu'une partie des réparations est effectivement prise en charge par Volvo (réception d'un chèque de la concession sans explication ou mot d'excuses) ! Donc, je suis désolée mais le garage n'a fait aucunes démarches pour demander une prise en charge constructeur ou alors il y a bien eu une erreur de la part du garage...
Isabelle.ELe 04/02/2022 à 15:50
Toujours bien accueilli dans cette concession Mr Cano est toujours très à l’écoute ,le seul petit bémol le tarif des prestations.
Sandrine.oLe 21/01/2022 à 07:54
Nous avons déposé pour la deuxième fois notre voiture en révision chez volvo les ulis, service toujours impeccable. De plus, nous sommes reçu avec le sourire par Mr Cano et toujours à notre écoute. Je vous recommande ce garage.
Badr-Eddine.ELe 13/01/2022 à 18:01
Première expérience avec ce professionnel. Accueil exceptionnel, gentillesse et professionnalisme Je le recommande sans aucune réserve
Christophe..Le 20/12/2021 à 20:10
Excellent travail de recherche de la cause des vibrations sur ma V90. Problème résolu avec succés ! un grand merci à Sylvain, Christophe et José car maintenant ma voiture est très agréable à conduire !
Christophe.RLe 19/12/2021 à 10:46
Service commercial catastrophique… Après plusieurs discussions téléphoniques au sujet d’un véhicule en vente sur leur parc, je me suis déplacé sur site (800km de déplacement totalement inutile) pour essayer le véhicule qui m’intéressait. Il m’ont alors expliqué qu’il y avait une petite sonde moteur à remplacer pendant la préparation du véhicule. Un mail devait préciser les contenus de nos discussions des le lendemain. Finalement 3 jours après toujours rien, puis après plusieurs appels sans jamais être rappelé je réussi plus d’une semaine plus tard à avoir le Commercial qui m’annonce qu’il a du mal à joindre son service pièce détaché que la pièce n’est pas disponible et que la voiture n’est donc pas commercialisable pour le moment… En fait ils mettent en vente une voiture invendable… L’annonce est d’ailleurs toujours sur La Centrale… ils en ont même rajouté une deuxièmement pour ce même véhicule qu’ils ne peuvent pas vendre… A éviter à tout prix…
AGNES.ALe 14/12/2021 à 18:33
Un remerciement particulier à Monsieur GAMBINO pour son accueil, son écoute, sa courtoisie et son professionnalisme.
alex.2Le 03/11/2021 à 11:12
Suite à mon passage à la concession Les Ulis, je remercie Madame MOLINA pour toutes les précisions, le professionnalisme ainsi que les conseils qu'elle m'a fourni. Elle a pris le temps de m'écouter et de m'expliquer les choses avec un enthousiasme et une maîtrise parfaite de son travail. Personne très compétente que je recommande vivement. Si vous passez à cette concession, n'hésitez pas à faire appel à Madame MOLINA.
Georges.aLe 28/10/2021 à 13:02
Bravo pour le professionnalisme de leurs commerciaux… après 7 appels de ma part tant sur la concession des Ulis que celle de Montrouge au sujet d’un véhicule d’occasion qui m’intéressait, j’attend encore leur rappel… Concession à éviter…
Yohann.eLe 15/10/2021 à 22:39
Super garage très professionnel et très bien accueillis très satisfait du vendeur Mr cornette Nicolas merci a vous si vous cherchez un range rover allez y je vous le recommande a 💯 pour cent.
Vanessa.iLe 05/10/2021 à 23:58
MAJ: REVISION DE MON AVIS POSITIF EN ULTRA NÉGATIF : AUCUN SENS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE. NE CONNAISSENT PAS LES VÉHICULES DE LEUR PARC PROPOSITION DE REPRISE INDÉCENTE AVEC UN APLOMB DE JEUNE VENDEUR MAL FORMÉ QUI N'EST MEME PS EN CAPACITÉ DE VOIR LES DÉFAUTS D UN VEHICULE A LA VENTE CHEZ EUX CE QUI DEMONTRE L'INEFFICACITE COMMERCIALE. POINT POSITIF ; LA PARTIE ATELIER QUI A ETE EFFICACE AVEC MES DEMANDES. SINON À FUIR . Parfait que se soit pour la communication ou la prise en charge. L équipe est charmante et agréable. Je recommande vivement car outre l'efficacité nous avons affaire à une équipe à l'écoute des demandes et qui est disponible. Un grand merci
Patrick.oLe 02/10/2021 à 14:35
Pour ma part, une expérience Client parfait pour l'achat d'une XC90 d'occasion. Réactivité, disponibilité et un grand sens d'écoute de la part de Nicolas Cornette. Je vous recommande !!!
Yassine.aLe 02/09/2021 à 12:37
Olala, 0 accueil, vendeuse qui joue avec son portable mais qui nous n'adresse même pas un bonjour. On a croisé 5 ou 6 personnes qui travaillent sur place mais qui te regarde bizzarement sans t'adresser un mot Je suis parti avec ma femme pour choisir et acheter un véhicule, mais d'après cette expérience je préfère retourner chez ma marque actuelle. Je vous déconseille ce garage et ses personnels.
nopain.oLe 27/08/2021 à 18:49
Jolie parc automobile mais les commerciaux ne suivent pas. Après 20 minutes à regarder les véhicules et une commerciale à coté pour mettre des affiches même pas un bonjour.. Même dans des concessions plus HG on est mieux reçu. Vous jugez sur l'aspect vestimentaire ce qui à mon sens est une erreur stratégique et qui dégrade l'image de votre concession. C'est dommage pour vous.
victor.aLe 17/07/2021 à 08:16
De vrais professionnels à votre service qui prennent le temps de tout vérifier.
Laurent.iLe 10/07/2021 à 13:53
Service et accueil efficaces. Dommage que l'entretien coûte si cher, en comparaison avec d'autres marques
cobra.hLe 29/06/2021 à 12:13
Alors que nous n'avions pas rendez-vous, nous avons été chaleureusement accueillis au concessionnaire automobile Groupe Duffort Les Ulis par Michaël, qui nous a permis de bien définir notre projet. Ses conseils sont très pertinents et judicieux, ses explications sont très claires. Michaël prend le temps qui est nécessaire à un tel projet. Nous recommandons vivement cette adresse.
elyes.o
Vlad.oLe 10/06/2021 à 11:33
Travail excellent. Hormis la révision annuelle à un prix très correct, la résolution de plusieurs problèmes de témoins d'incidents tableau de bord (témoin fermeture capot moteur, témoin air moteur, témoin batterie), ma Volvo XC60 2L diesel ayant dépassé 10 ans et 200 000 km, rendue comme neuve. Excellent garage par l'écoute, l'empathie et la réalisation, on se sent vraiment chez Volvo !
murielle.uLe 08/06/2021 à 18:17
Vendeur clair, concis et réactif... à la hauteur de nos attentes ! A satisfait notre demande en 2h et avec beaucoup de professionnalisme. Véhicule Range Rover Evoque déjà en notre possesion. Merci Mickael ainsi que Jean Carl et Aurélie pour leur réactivité et gentillesse
Jadd.eLe 06/06/2021 à 11:51
Je ne recommande pas du tout reçu comme des malpropres, première fois de ma vie que je vois un concessionnaire qui a des véhicules en disponibilité mais qui refuse de les vendre en évoquant un manque de matière première bref un sketch, je vous invite les concessions de Paris bien plus professionnel !! Non au Racisme en 2021
Eric.iLe 26/03/2021 à 19:15
Livraison de mon évoque hybride aujourd’hui.Services TOP : les conseils , l’essai du véhicule d’essai , la livraison dans les délais malgré la crise sanitaire, la disponibilité de Claudio. Je recommande.
Hichem.Le 22/03/2021 à 18:00
Je tiens ici à souligner le professionnalisme de Jean Carl à la réception de l'Atelier Land Rover, une personne passionnée toujours à l'ecoute et avec le sourire!!. Merci pour l'accueil et la qualité du service.
pascal.Le 19/03/2021 à 17:57
Véhicule acheté dans cette concession. Au bout de 4 ans 1/2 le véhicule demande une régentation FAP et un problème de pompe hydraulique arrière. Résultat un devis à 2000 € pour le FAP et un a 1000 € pour la pompe ! demande de prise en charge en garantie comme le stipule le contrat (garantie 5 ans) et refus sous motif de mauvaise utilisation du véhicule mais sans aucune explication. Donc, contre visite dans un petit garage proche de chez moi, qui réalise la régénération du FAP et le réglage de la pompe hydraulique : Montant des 2 interventions 540€ et sans remplacement de pièces ! Quoi penser alors de cette concession, incompétence ou ....?
Sébastien.uLe 13/03/2021 à 20:41
Je commence à me renseigner pour le renouvellement de mon véhicule. Je suis repassé devant cette concession et me suis rappelé de mon passage en 2014. Je rejoins le commentaire de Véronique Da Costa. Si vous n’êtes pas habillé comme il faut, vous aurez droit à un dévisagement total et un manque de considération. À priori rien à changer. J’irai donc voir une autre concession si je souhaite une Volvo. Même chose chez BW des Ulis (toujours en 2014).
Jean.oLe 13/03/2021 à 08:52
Toujours en attente qu'ils me contactent Pour Une réparation infectieuses et qui n'a Rien règle d'après leurs dires je devais être contacté Rien à ce jour
Gilles.Le 06/03/2021 à 18:10
Je viens de prendre livraison de mon véhicule un grand merci à Charlotte pour son professionnalisme sa disponibilité et sa gentillesse
LUNA.uLe 04/03/2021 à 22:56
NOus avons été très déçus de l'accueil lors d'une panne de notre VOLVO V40 de ce garage VOLVO. Ne connaissant pas du tout la région, nous avons été orientés par l'Assistance de notre assurance sur ce garage le plus près du lieu de panne. Sous prétexte que le garage était en travaux et qu'il n'y avait pas de possibilité de voir la panne à notre véhicule, alors que nous étions prêts à laisser le véhicule et là refus catégorique signifié au dépanneur de laisser le véhicule au garage et ordre de repartir et de laisser le véhicule dans la rue près du garage pour appeler un autre dépanneur et trouver un autre garage volvo, ce qui est super sympathique surtout lors d'une panne. Nous avons demandé s'il y avait un autre garage VOLVO à proximité, il nous a répondu qu'il y en avait un autre mais à nous de voir. Des comportements aussi peu courtois et aidants, méritent d'être signifiés à notre sens ce d'autant qu'il s'agit d'un grand groupe VOLVO.
Jerome.oLe 23/02/2021 à 18:23
Très bonne prise en charge de ma demande de révision de mon véhicule de la part de Jean-Carl et Aurélie. Pas de mauvaise surprise, avec prêt d'un véhicule de courtoisie. Qui plus est, un petit geste commercial qui fait plaisir. Continuez comme ça.
Docteur.VLe 13/02/2021 à 12:22
Des commerciaux peu soucieux de l’accueil du client. Condescendants. Pressés de prendre leur pause déjeuner , Et carrément désagréable pour certains d’entre eux. Une rover ou un Volvo oui , mais pas a acheter chez eux ! Les clients les dérangent !
Pippo.Le 08/01/2021 à 11:49
Je mets 5 étoiles pour leur accueil et leur service de Range rover. Ils m'ont rappelés très rapidement après un RDV en ligne et se sont organisés parfaitement pour le remplacement de mes deux ampoules (comme mes deux feux de croisement fonctionnent plus, et surtout il fait noir très tôt !), ils m'ont donné le créneau le plus tôt. À recommander sans hésitation.
LAURENT.aLe 05/01/2021 à 18:12
Encore une concession débordé 2 appels ce jour pour une révision range rover , on vous rappelle , personne bien sur , je téléphone a 18h pour leur signaler et la on me dit il y a plus personne a la réception en plus ils ont pas fait leur travail et encore a moi de téléphoner ,même pas de correction vis a vis des clients qui les paient ces gens la.
Jean-Claude.O
Eric.lLe 24/11/2020 à 11:47
Une expérience toujours aussi plaisante. Malgré les restrictions en vigueurs suite aux conditions sanitaires. Le service et l'accueil n'ont pas été impactés.
jean.lLe 08/11/2020 à 20:41
professionnel de qualité et très accueillant particulièrement au niveau de l atelier très bon service fidèle depuis 2005 je recommande
Véronique.aLe 06/11/2020 à 20:14
Je rejoins le dernier avis! Hallucinant le manque de compétence dans cette concession. A en lire les commentaires, il semblerait qu'il doit y avoir deux équipes, une bonne, une mauvaise. Malheureusement, nous sommes tombés sur la mauvaise. Peut être en fonction de la tête du client. Venez en costume cravate si vous voulez un minimum de considération! Dommage que l'on puisse pas mettre 0 etoile! Honteux!
Jerome.oLe 05/11/2020 à 22:56
Signalement d'un bruit moteur à 40000km sous garantie. Rendu apres revision bruit non constaté! Retour 5000 km plus tard, pour la même chose, hors garantie. Bilan:1 distribution complète, 1 volant moteur, 1 embrayage et un élément du fap, origine du défaut. Prise en charge partielle de tout ça au lieu des 100% attendus au vu du défaut et du faible kilométrage. 3000€ plus tard et moins de 20 km, voyant liquide refroidissement. Vérifications: liquide sous le minima, huile moteur idem, 1 impact sur la calandre, une coulure genre néoprène sur une aile, pression pneumatiques à l'ouest. Ne vous dise pas que tous vos réglages ont été effacés, ont modifier la memoire réglage siege conducteur. Jamais je n'ai eu aussi peu de considération dans un garage, toutes marques confondues, jamais. Merci au personnel de lire et relire le leitmotiv du groupe Duffort, dans cette concession vous en êtes juste à l'opposé.
Stéphane.OLe 22/10/2020 à 08:36
Un réel plaisir à chaque visite, voiture de prêt parfaite, ces même l'occasion d'essayer un nouveau véhicule, des vrais professionnels ! Je recommande vivement cet établissement.
olivier.eLe 08/10/2020 à 20:24
Service au top véhicule de courtoisie a disposition (Smart néanmoins....) Véhicule lave extérieur via rouleaux
Youssef.sLe 26/09/2020 à 15:17
Je mets 5 étoiles comme leur accueil et leur service. Ils rappellent rapidement et s'organisent parfaitement pour un essai et pour renseigner. Souriants accueillants, dans un espace agréable avec de (trèèèèèèès) belles voitures u peu partout :) Un modèle du genre.
donathann.mLe 09/09/2020 à 15:06
très très très déçu... Vous payez le prix d'un prenium de Chez Audi mais vous vous retrouvez avec le même niveau de service que si vous aviez acheté une Fiat Panda à 4900€ La prochaine fois que j'aurai 90 000€ a mettre dans un XC90 je retournerais chez les Allemands... La marque Vovlo en elle une très bonne Marque Mais un Client Prenium doit être traité en Prenium...
Manon.eLe 29/06/2020 à 10:04
Mauvais accueil client, pas de services rendus mais on est juste un porte monnaie pour des réparations/révisions. C'est de l'a peu près, dommage vu le prix des véhicules. A éviter
simon.aLe 05/06/2020 à 13:44
Agence très agréable. Le commercial Volvo etait à l'écoute et capable de nous trouver des solutions. Vraiment très satisfait du service commercial (conseil , essai de voiture, ....)
renaud.e
Vincent.uLe 09/03/2020 à 18:00
Très bien, arrivé pour un petit problème, il on pris ma voiture et on réglé et vérifié le problème. De même ils m'ont lavé ma voiture
Patrick.aLe 02/03/2020 à 09:56
Accueil , satisfaction, pertinence des conseils et qualité du travail. Toujours très satisfait des prestations.
Nicolas.rLe 18/02/2020 à 10:17
Je viens d acheter mon volvo xc60. Une première pour moi, habitant dans le nord, je l ai réservé sans le voir. Michael a su me rassurer et a été très professionnel en plus d etre fort sympathique. Tout s est extrêmement bien déroulé, ils sont venu me chercher à la gare, un super accueil, une voiture qui correspond en tout point à ce que je recherchais.une mise en main du véhicule... bref super concession, super accueil, superbe voiture, je recommande à 100%
sylvain.iLe 14/02/2020 à 13:21
Accueil et service toujours au rendez-vous est toujours satisfait
Nico.Le 12/01/2020 à 11:06
Très bon accueil, explications claires, écoute du client et respect des délais sont les points à souligner. La prise de rendez-vous pourrait etre améliorée en particulier en reduisant encore davantage les delais d'attente au telephone.
Cedric.oLe 06/01/2020 à 18:18
Une belle concession, un personnel compétent. Un atelier qui a l'air bon et un bon sav. Nettoyage et aspiration du véhicule à chaque intervention. Top VOLVO LES ULIS !
philippe.aLe 23/12/2019 à 15:59
Je suis venu à cette concession suite à un vol d'une lettre des inscriptions de mon véhicule un RANGE ROVER EVOQUE (on m'avait volé la lettre E). Après une attente au service après vente excessivement longue on a fini par accepter de me commander le mot RANGE (car la lettre n'est pas vendue à l'unité) sauf que mon véhicule a le pack black et que le vendeur me soutenait qu'avec la carte grise on ne pouvait commander que les lettres d'origines soit grises. Informations prises avec les référence de la carte grise. J'ai donc expliqué au vendeur que si je voulais des lettres noirs ou grises ou vertes ou jaunes, je ne comprends pas pourquoi RANGE ROVER ne veut pas me les vendre (vu que je suis le propriétaire du véhicule, j'en fais normalement ce que je veux). Il m'a indiqué que RANGE ROVER UK ne voulait pas et qu'il n'avait pas de catalogue pour pouvoir prendre la référence. En clair, c'était pas son problème... Bien le service client, ils ont envie de conserver des clients apparemment ! Pour la petite histoire, je suis passé par un concessionnaire toutes marques de grande renommée situé à TOURS, qui n'a eu aucun souci pour me commander avec ma carte grise les inscriptions RANGE en noir brillant (car eux ont vu que j'avais l'option black pack) En résumé, service client = 0 Conditions RANGE ROVER = 0 Après avoir acheté une jaguar XE et un range rover evoque, je n'achèterai plus aucun véhicule de ces marques....
Jocelin.aLe 16/12/2019 à 21:51
Toujours extrêmement satisfé de l'accueil, l'obligeance et les services de qualité pour les travaux effectués le 13 et 14 avril 203. Sincères remerciements à tous mes interlocuteurs attitrés de la concession.
Marie-France.rLe 07/11/2019 à 10:29
Qualité d’accueil et de service à la hauteur de la devise de Land Rover : « Above and beyond ». Merci !
jeff.eLe 22/10/2019 à 15:14
Super concession avec un super technicien du service après-vente et de l'atelier Monsieur Jean Carl félicitations monsieur continuer comme ça
SFN.ELe 13/09/2019 à 15:51
Enfin très satisfait d'un garage Land Rover, j'étais un ancien client de Land Rover Paris 15 et j'ai suivi Lynda qui est tout simplement une personne formidable, professionnelle, je vous recommande vivement cet établissement.
Stephane.aLe 13/09/2019 à 11:20
Tres bon accueil, wifi, café pour travailler en attendant ma voiture .lavage ext/ inter parfait. Personnel bienveillant , professionnel , et efficace
isabelle.ALe 06/05/2019 à 10:04
Je suis repartie tellement ravie je remercie encore la personne qui nous a reçu On ne m’a jamais autant fait plaisir et merci pour ma voiture j’en suis heureuse ♥️♥️♥️♥️♥️
Za.iLe 15/04/2019 à 20:02
Achat d'un véhicule d'occasion, réception parfaite avec un vendeur qui a pris le temps de tout nous expliquer. Le véhicule acheter à distance est vraiment propre et un entretien rigoureux viens d'être effectué. Notre expérience est à tous points d'une grande satisfaction nous reviendrons avec plaisir si nous avions besoins d'un autre véhicule.
jean.aLe 24/02/2019 à 10:16
Accueil et conseils au TOP.
Deuxième véhicule acheté dans la Concession DUFFORT. (LandRover et Volvo)
Même si des problèmes surviennent ils sont traités sereinement et des solutions sont proposées.
Je suis vraiment satisfait de la Concession tant côté Commercial que du côté Atelier.
ANNICK.OLe 29/01/2019 à 11:21
Véhicule en panne, traité immédiatement sans RV. 2 appels téléphoniques pour faire valider les dépenses à prévoir. Problème traité en 48 h et véhicule récupéré lavé de surcroît.
Corinne.eLe 17/01/2019 à 10:18
J'apprécie toujours l'accueil qui m'est réservé ainsi que les conseils avisés qui me sont prodigués. Je recommande vivement !
Jean-Michel.lLe 31/12/2018 à 13:50
Professionnalisme et très bon accueil de l'équipe du SAV Concession toujours à conseiller depuis de nombreuses années
Sophie.I
nono.2Le 07/12/2018 à 20:46
Bon accueil atelier, bons conseils techniques. Commercial très sympa et disponible même sans projet d’achat immédiat.
Jacques.LLe 15/11/2018 à 14:54
Très pros et très bon accueil, j'ai acheté une Volvo chez eux. Je recommande ce garage
Fabrice.oLe 03/07/2018 à 18:15
Véhicule réparé pendant mes vacances. J'ai anticipé mon retour et la concession a accéléré la réparation en 48 h. tout était parfait Noté 10/10, le 12 juin 2018 16:54
Vincent.uLe 23/06/2018 à 16:55
Entièrement satisfait de l'achat de mon nouveau véhicule et de la reprise de mon ancien. Équipes très professionnelles. Merci
Cyrus.Le 07/06/2018 à 10:03
Une journée pour prendre rdv ! Un standard ( sous traité), qui ne comprend rien. Je suis obligé de redonner mes coordonnées à chaque appel et quand je réussi à avoir l atelier, ces derniers n ont aucune idée du pourquoi de mon appel. De plus, j ai demandé un devis sur la révision de mon véhicule que je n ai jamais reçu. Ce garage n est plus ce qu il était...
Rudy.lLe 14/05/2018 à 10:59
Incompétence... Problème voyant moteur réparation important, aucune disponibilité avant 1 mois, il faut repasser, voici la réponse de l'accueil. Le chef d'atelier n'est même pas venu regarder, tout simplement dramatique. A FUIR !
J..eLe 19/04/2018 à 08:56
Pas filtre à huile land Rover discovery en stock. Il faut commander les pièces qui sont deux fois plus chères que chez des revendeurs généralistes.
SPE.CLe 17/04/2018 à 11:09
Accueil charmant; écoute attentive; prêt de véhicule apprécié et mécanicien / technicien (José) parfait.
Cyril.r
Inge.oLe 14/02/2018 à 13:21
Aucun effort...apres tomber en panne sur l autoroute et remorque jusqu'à cette concession ils nous annonce un délai de 6!! Semaines pour la prise en charge.....c'est fini pour nos vacances,on rentrera on habite seulement a 600 km....
thierry.lLe 07/01/2018 à 11:34
J'ai téléphoné à ce garage pour pouvoir voir un véhicule hybride V60 mais déjà réservé j'ai donc demandé s'il était possible de voir cette voiture juste pour voir ce véhicule m'intéresse et le vendeur m'a dit que cela ne posait pas de problème. (sympa) 30 minutes plus tard nous y sommes nous expliquons au vendeur le motif de notre venu,et il nous dit que c'est son collègue qui nous a eu au téléphone et va s'occuper de nous quand il aura fini avec son client, nous faisons un tour du parc automobile puis nous revenons dans le salon de la concession et nous attendons 20 minutes puis nous sommes partis le premier vendeur pas occupé du tout jouait aux cartes avec son téléphone portable mais apparemment pas capable de nous monter cette voiture ou une autre d'ailleurs car nous cherchons une nouvelle voiture en espérant qu'il a gagné à la belote
Oli.aLe 16/12/2017 à 07:39
Cela fait 14 ans que je côtoie les commerciaux, les responsables de l atelier et plus généralement toutes les personnes de cette concession et je ne me suis jamais posé la question du changement. Que ce soit par la disponibilité, le fait que l on ait à disposition un véhicule de remplacement, la qualité de l'écoute commerciale au moment du changement de véhicule je suis tout à fait satisfait de la relation qui s est établie avec l' ensemble des collaborateurs de cette concession. Pourquoi 4 étoiles ? Car la perfection n existe pas cela se saurait mais on n en est pas loin. Continuez comme cela le groupe duffort 😊
Hugo.aLe 16/11/2017 à 18:40
Un concessionnaire imposant et riche en véhicules ! Des commerciaux sympathique mais débordé par leur clientèle...
Gilles.ALe 25/10/2017 à 19:06
Plus de prêt de véhicule comme auparavant lors d'une réparation, toute une histoire pour un diagnostic (voyant check allumé), pour finalement me dire que c'est un pb de vanne EGR. Le véhicule n'étant plus garanti depuis 1 mois pour un V60 totalisant 48 000km vous comprendrez ma déception et le réceptionniste de me dire lorsque l'on n'est pas content d'un véhicule il faut en changer. Changer je le ferai, mais pas pour une Volvo et surtout pas dans cette concession...A fuir
Jean.eLe 23/08/2017 à 20:59
Je suis venu sans rendez-vous chez ce concessionnaire pour découvrir le nouveau Range Velar. Apres un petit café pour patienter (il y'avait du monde ce jour là) j'ai pu essayer la bête. Merci à VM pour ses conseils, et le temps passé a configurer celui de mes rêves.
Carrosserie.eLe 23/08/2017 à 16:24
Mon fournisseur en pièces d'origine Volvo et Range Rover l’équipe est très réactive et dynamique! je recommande!!!
Nicolas.aLe 20/05/2017 à 13:37
Très bon acceuil. Le commercial a été très disponible. Une heure et 15 minutes d entretien pour un futur choix et essai à venir. Le commercial le plus disponible que ceux des autres marques type Mercedes ou Audi. Après, c est aussi le choix esthétique qui prime.
Alyjay.Le 19/11/2016 à 14:49
Bon accueil. On nous a renseigné tout de suite et on a pu essayer une voiture sans avoir pris rendez-vous au préalable. Grosse déception en fin de compte. Une fois le véhicule acheté, plusieurs problèmes se sont produits et plus aucun intérêt de la part du vendeur. Cela fait plusieurs mois qu'on attends une pièce, silence de mort. Leur seul intérêt c'est de vendre pour avoir une commission. A ÉVITER ABSOLUMENT. Pour l'entretien, autre grosse arnaque, le bidon d'huile est facturé à 33 euros, ce qui fait 231 euros rien que pour l'huile ! en rajoutant la révision, on dépasse les 800 euros !!!!!
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Voici les Concessionnaire Volvo à proximité :
- Volvo at EAGLE AUTOMOBILES 91 à Les Ulis
↪ 0 mètres - BPM Cars - Land Rover Les Ulis à Les Ulis
↪ 30 mètres - MR AUTO 91 à Les Ulis
↪ 70 mètres - Audi Absolute SAS Les Ulis. Groupe Donjon Automobiles à Les Ulis
↪ 160 mètres - Motors Trading à Les Ulis
↪ 270 mètres - Hapte à Les Ulis
↪ 370 mètres - Nissan Avenir Les Ulis à Les Ulis
↪ 730 mètres - CITROËN STELLANTIS &YOU LES ULIS à Les Ulis
↪ 670 mètres - DS STORE LES ULIS à Les Ulis
↪ 710 mètres