A propos de : Concessionnaire Mercedes-Benz BPM Cars - Mercedes-Benz Blois à La Chaussée-Saint-Victor
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Mercedes-Benz BPM Cars - Mercedes-Benz Blois qui se trouve à La Chaussée-Saint-Victor. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Mercedes-Benz à La Chaussée-Saint-Victor en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Moulin Chouard (60 m), Le Bourg (400 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BPM Cars - Mercedes-Benz Blois à La Chaussée-Saint-Victor
MONTGOLFIERES.I
tigazelle.Le 20/03/2024 à 22:49
Visite d entretien. Personnel accueillant et à l écoute
Francois.r
Thomas.ELe 11/03/2024 à 18:16
Accueil pro parfait, réactivité et professionnalisme au top !
Superzaza.a
Luis.S
FABIEN.RLe 05/03/2024 à 16:03
un plaisir de se lever aux aurores à Paris pour être à Blois à l'heure: Accueil top, P.A.DUPOU parfait, véhicule de courtoisie, voiture rendue ultra propre, facture, mercedes, mais raisonnable
Christian.A
Cabrel.BLe 28/02/2024 à 12:24
Belle expérience de vente. Vendeur sympa, très beau site.
Fat.aLe 24/02/2024 à 12:14
La personne à l'accueil est agréable et aux petits soins, souriante et dynamique.
Jean.aLe 20/02/2024 à 13:10
Ce garage est très sérieux, comme tous les garages MERCEDES que nous avons côtoyé depuis plusieurs années déjà
yann.m
Sarha.iLe 18/02/2024 à 01:12
Habitant à Paris je me suis déplacer spécialement dans ce Mercedes de Blois et fais près de 6h40 de route afin d’effectuer mes révisions et des réparations. J’ai été reçu par Matthieu qui a merveilleusement su répondre à mes besoins et s’occuper de mon véhicule. Une voiture de remplacement étais disponible, ils m’ont rendu ma voiture parfaitement nettoyée ( intérieur comme extérieur). Je ne passerais dorénavant que dans votre centre aux côté de Matthieu uniquement. Très belle découverte que je ne cesse de recommandé à mes proches . Vous pouvez laisser votre véhicule les yeux fermés ! Merci infiniment pour ce service haut de gamme j’aurais aimé mettre plus de 5 étoiles !
Arnold.rLe 17/02/2024 à 12:23
Rien à redire, comme habituellement. Révision constructeur à réaliser et à planifier dans un emploi du temps ne laissant que peu de place. Un responsable d’atelier professionnel, des échanges courtois et arrangeant quant à la planification, un conseil objectif sans chercher à vendre à tout prix, un accueil professionnel et sympathique, une réalisation des tâches parfaite, prêt d’un véhicule pour permettre de ne pas perdre de temps, un nettoyage intérieur et extérieur après intervention, rien d’autre à ajouter que merci aux équipes de l’atelier et de son accueil. Nous changerons de véhicule prochainement mais tant que les choses perdureront, l’atelier de Blois continuera à veiller sur le prochain et en parfaite et complète confiance. À bientôt.
Jihel.aLe 03/02/2024 à 11:13
Service 5* sur toute la ligne. Des l'accueil nous sommes orientés sans perte de temps. Le véhicule de courtoisie est semblable à notre véhicule personnel. Le salon d'attente est agréable. Mention spéciale à Pierre Antoine compétent et toujours pertinent dans ses réponses.
Julie.h
Sebastien.eLe 16/01/2024 à 12:49
Espace client très confortable. Prestations effectuées de qualité (remplacement hausse de siège avant gauche et commandes lève vitres)
Eliane.ILe 14/01/2024 à 09:34
Très bon accueil, personnel aimable, mécaniciens ainsi que l'hôtesse d'accueil.
Wilfrid.o
Cha.HLe 09/01/2024 à 14:56
Travail demandé à été réalisé avec professionnalisme et personnel à l'écoute. Je recommande.
Ael.RLe 06/01/2024 à 09:31
Intervention de qualité et personnel très agréable. Merci et je recommande ce garage
Benjamin.oLe 05/01/2024 à 11:52
Bonjour l'équipe Mercedes-benz YAS une voiture que j'adore chez Mercedes-Benz ces la Mercedes c63s amg Vous l'aurez en concession Cordialement
Rébecca.eLe 02/01/2024 à 21:55
Disponibilité et excellent accueil pour un achat en toute confiance
Martineau.a
Jm.p
14.eLe 15/12/2023 à 18:28
Service super rapide. Les équipes de SAV sont super agréable
Sébastien.a
Pelita.uLe 09/12/2023 à 12:42
Je voudrais remercier M. E. DUCHENE et son équipe pour leur efficacité , disponibilité et gentillesse. Je recommande cet établissement .
Patrick.r
Thierry.hLe 28/11/2023 à 15:50
La mercedes hybride B250 a reçu quelques améliorations intéressantes (renforcement de la récupération d'énergie...)mais il faut encore réussir le tour de force à porter l'autonomie vers 100-150km. L'idée d'un toit avec des cellules photovoltaïques (tout en préservant son look) est à creuser Thierry W...W
Stéphane.o
Cindy.ULe 27/11/2023 à 11:57
Rdv rapide pour la révision du véhicule. Bon accueil. Je recommande.
Andrè.ILe 22/11/2023 à 14:06
Tout est parfait de l’accueil à la livraison du véhicule. Sourires et conseils. À recommander.
fabien.ELe 13/11/2023 à 09:43
Très belle concession avec des vendeurs a l'écoute merci a julien .
Isabelle.e
maxime.v
David.oLe 27/10/2023 à 20:35
Très bon service après vente (garage mécanique) sur mon ancienne Mercedes qui abouti à l' hachat d'une nouvelle classe A Très bon conseil Commercial Très réactif Tout est conforme je suis très satisfait
elie.lLe 25/10/2023 à 19:02
Très satisfait de l accueil et du professionnalisme de toutes les équipes. Un grand merci
Patrick.o
m.o
Marc.oLe 12/10/2023 à 13:00
Très bien accueilli, avec le sourire, travail soigné, super.
Dehbia.HLe 10/10/2023 à 18:19
Très belle expérience. Conseiller réactif, disponible et très professionnel. Garage tres sérieux et soucieux du bien être de ses clients. Je recommande +++++
Léa.aLe 07/10/2023 à 17:04
Très belle expérience. Mr Tireau a été à l’écoute et prodigue de bons conseils. Merci!
pisseau.aLe 05/10/2023 à 20:16
Très belle concession et très bon accueil. je la recommande.
JEROME.OLe 03/10/2023 à 13:39
Super accueil Super service Les collaborateurs sont au petit soin pour nous faire vivre une expérience exceptionnelle
Johan.oLe 03/10/2023 à 11:50
Une prise en charge rapide de mon véhicule, le personnel très professionnel et sympathique. 👍
Patrice.rLe 23/09/2023 à 13:59
j ai fait beaucoup de concessionnaire automobile entre Paris et le Loir et Cher avant de me rendre chez Mercedes a Blois , déjà l accueil super et le service après vente rien a redire au top donc j en suis a ma 2 em Mercedes je recommande a 100%
thierry.iLe 19/09/2023 à 19:39
Nouveau client chez Étoile 41, bonne relation avec le personnel de cet établissement que de positif jusqu’à présent
FREROT.Le 19/09/2023 à 19:22
Très bon accueil, prêt d’un véhicule très agréable, service de qualité et véhicule nettoyée lorsque je l’ai récupéré.BRAVO pour votre professionnalisme!
Jacques.e
Jean.Le 02/09/2023 à 16:02
Envie de se laisser pousser le portefeuille pour acquérir TOUS ces jolis jouets.
Touraine.oLe 01/09/2023 à 13:15
Nouvel achat chez Mercedes, merci à M.Mounier pour son professionnalisme.
Kimo.dLe 25/08/2023 à 17:13
Bravo à toute l'équipe étoile automobile Mercedes-Benz Blois et surtout un grand merci à monsieur daromin.
Philippe.OLe 17/08/2023 à 12:20
Tres satisfait de l'accueil et prise en charge de mon véhicule cependant étonné (mais ce n'est a priori pas lié a la concession Etoile de blois)de la multiplication tous les 16000 kms des révisions ( ce qui contraste pour moi avec les suivis BMW tous les 25 à 300000 kms , chez qui je suis également client depuis environ 20 ans )
gregory.hLe 16/08/2023 à 08:58
Concession au top. Premier passage à 8h10 pour régler 2 petits soucis sur mon véhicule acheté il y a quelques mois. Prise en charge immédiate et ressorti à 8h40 : quelle efficacité. Merci à toute l'équipe.
jacques.aLe 14/08/2023 à 22:27
Depuis une dizaine d'années que je faits suivre mon véhicule dans ces lieux , je n'ai jamais été déçu . Bon accueille , véhicule rendue propre et le service rien à redire . Merci à toutes l'équipe .
veronique.e
Olivier.r
MARYSE.RLe 08/08/2023 à 16:04
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel BPM Group de La Chaussée St Victor (41) : la personne à l'accueil, le chef d'atelier, les commerciaux et tout particulièrement Mr Théo DRESCH pour ses conseils, sa gentillesse, son écoute, en bref son professionnalisme. Que ce soit l'accueil téléphonique ou physique, tout le personnel est vraiment agréable et aux petits soins. Mr Théo DRESCH a su nous orienter pour l'achat de notre nouveau véhicule et répondre à nos nombreuses questions et interrogations. Nous sommes plus que satisfaits de notre achat et nous ne pouvons que recommander chaleureusement cet établissement. Bref, allez y les yeux fermés, mais gardez néanmoins un œil sur la route 😉
Sodivitrage.Le 30/07/2023 à 15:49
Acceuil agréable rapide et efficace. Service parfait efficace et professionnel. Prêt de véhicule très pratique, rapide aucune perte de temps. Quel plaisir d’avoir un service à la hauteur du prestige de la marque.
Adrien.oLe 30/07/2023 à 09:16
Bon accueil et beaucoup de temps accordé à la mise en route du véhicule
line.i
David.hLe 22/07/2023 à 20:23
Bon service au pièces détachées, disponible merci pour le coup de main Amortisseurs avant slk 😉
Olivier.uLe 18/07/2023 à 11:57
Le professionnalisme du service carrosserie (monsieur DUCHESNE surtout) m'a aidé à passer ce moment inconfortable (lié à un manque de conseil qui ne se reproduira plus, j'en suis certain). Cela a servi à démontrer encore une fois que Etoile 41 place le client bien avant leur propre intérêt.
jean.iLe 15/07/2023 à 13:37
Très professionnel et à l'écoute des clients tout est fait pour que l'attente soit agréable
laurent.ILe 14/07/2023 à 10:27
Personnel à l'écoute du client avec présentation des opérations maintenance et récupération du véhicule comme convenu.
Zehra.rLe 13/07/2023 à 16:07
Très accueillant, professionnel et donne de bon conseil .merci de votre rapidité également.
Olivier.oLe 10/07/2023 à 11:32
accueil , prise en charge au top . Délai correct . Vehicule de 16 ans rendu dans un état impeccable.
Paulo.oLe 01/07/2023 à 07:12
C'était parfait tout était pret juste à signer c'etait top.
christina.rLe 30/06/2023 à 16:47
Accueil chaleureux, professionnalisme, gentillesse et efficacité. Nous avons été très content de notre commercial
Roby.aLe 29/06/2023 à 17:10
Très déçu du vendeur il m’a fait patienter une semaine pour un véhicule Citan C’est moi-même car rappeler plusieurs fois pour savoir où c’est que s’en était la secrétaire m’a dit qu’il était vendu ça fait 25 ans que je suis client Mercedes je vais changer de marque très déçu à fuir
David.oLe 25/06/2023 à 19:25
Rien à voir avec le groupe saga Mercedes Blois des vrais professionnels merci hugo
Tooky.vLe 20/06/2023 à 19:23
Service limite rendez-vous à 9h pris à 9h47, véhicule rendus avec des trace de cambouis..
Thierry.eLe 09/06/2023 à 12:19
Nous avons été bien accueillis et le conseiller a répondu à toutes mes questions
Philippe.OLe 25/05/2023 à 14:31
Nouveau propriétaire d’une Mercedes de 19 ans, au tableau j’ai l’indication « manque d’huile aller à l’atelier « . Impossible de vérifier car il n’y a pas de jauge manuelle. Inquiet j’appelle un premier concessionnaire qui m’offre de venir dans deux mois… Proposition peu rassurante. Je prends contacte avec Blois et l’hôtesse d’accueil me propose de passer immédiatement à l’heure de la journée la moins chargée. L’cccueil très souriant. Toutes les personnes que l'on croise vous salue. L'atelier m'a reçu une première fois le jour même de mon appel téléphonique pour me rassurer. Un rendez-vous a été fixé avec un délai très raisonnable de deux semaines. Pour les prix chacun sait que tout est hors de prix : pièces comme main d'oeuvre. Rien de neuf sous le soleil. Si vous voulez jouer petit bras et vous contenter d’une vidange annuelle hors réseau pour tout contrôle passer votre chemin. Dernière bonne nouvelle, suite à une panne au démarrage et faute d’une assurance zéro kilomètres, ayant fait l’entretien dans le réseau j’ai bénéficié d’une assistance annuelle Mercedes gratuite.
FRED.L.Le 12/05/2023 à 09:08
Véhicule commandé en Septembre 2022 on m'annonce 7 mois d'attente, acompte versé. Le commercial me téléphone donc 7 mois après en mai 2023 à la date de la livraison pour me dire que je devrai attendre encore 6 mois de plus (sachant qu'il faut 8 heures pour fabriquer ce genre de véhicule) donc pourquoi attendre le dernier moment pour me l'annoncer ?! Est-ce sérieux ?!. Je ne suis pas content du tout et le fait entendre. Je vais devoir pour le coup faire à nouveau entretenir mon véhicule actuel, service B qui s'annonce et divers petits soucis, je demande à Mercedes Blois un geste commercial sur cet entretien et la seule réponse que j'ai eu est que si je ne suis pas satisfait, je peu annuler ma réservation du nouveau véhicule et rien d'autre. Voilà comment vous êtes considéré chez Mercedes. Etant de la région Parisienne je pensais être servi normalement à Blois mais ... Je suis je pense un bon client Mercedes depuis 25 ans avec un autre véhicule neuf acheté il y a 2 ans et je trouve le comportement de ce concessionnaire méprisant ...
Nathalie.iLe 25/04/2023 à 13:19
Nous avons été très bien reçu au seins de L'établissement par Mr Leroy. Un très bon vendeur, très professionnel et très serviable. Je ne regrette pas mon achat.
Bigoune.Le 12/04/2023 à 12:06
Concessionnaire absolument professionnel en tous points ! Lieu agréable, personnel très pro. prestations (vente et après-vente) d'excellentes qualités.
Alain.aLe 03/04/2023 à 12:11
Très satisfait de notre nouvel achat. Toujours bien accueilli chez Mercedes Blois. Client depuis longtemps.
jennifer.e
JOAQUIM.ILe 24/03/2023 à 12:21
Un très bon accueil, la voiture est toute a fait conforme à mon achat . A recommencer dans 5 ans.
Ousmane.ALe 09/03/2023 à 19:52
Le vendeur a été à l'écoute et m'a bien conseillé. Mes remerciements à M.CLAVERO Hugo. Très bon vendeur et conseil
Chevalet.aLe 06/03/2023 à 17:03
1ère expérience et toute récente chez Étoilé 41 pour l'achat d'un GLA neuf. Très bel accueil. Merci à Hugo digne d'un professionnalisme à sa vraie valeure : sympathique, dévoué pour mener à bien votre projet, aux petits soins avec le client et qui a tout mis en œuvre pour une livraison plus rapide qu'annoncée. Un show room à Blois magnifique. Pour l'instant, pas de déception. Véhicule magnifique qui reste encore à découvrir.
nathalie.Le 02/03/2023 à 18:03
Travail toujours aussi sérieux, rapide, disponible avec en plus l amabilité et le sourire.
Julien.eLe 19/02/2023 à 11:54
Personnel acceuillant et aimable. Je suis ravis de mon nouveau Pare-brise et d'avoir récupéré mon véhicule extra propre à l'extérieur et devant à l'intérieur. N'hésitez pas.
HUGUES.Le 14/02/2023 à 18:19
Des pros avec un service excelent et une prise en charge rapide
41PEPEL.Le 28/01/2023 à 14:32
Garage sérieux et très accueillant. Voiture sortie toute propre. Un plus non négligeable. Service rapide et de bonne qualité.
Emanuelle.ELe 27/01/2023 à 20:30
Accueil parfait, véhicule de prêt récent, devis rapide et disponibilité des pièces immédiate.
Rossetto.vLe 24/01/2023 à 13:48
excellent travail de suivi de mon véhicule et personnel accueillant
Dominique.eLe 20/01/2023 à 14:56
Accueil ponctualité facturation correct Bonne communication A l'écoute du client
O.Le 16/01/2023 à 11:37
J’ai demandé un devis par téléphone pour une pièce au magasin de Mercedes Blois, j’ai était accueilli par Éric d’un accueil horrible, pas du tout aimable et pas du tout serviable. Du coup j’ai commandé mes pièces dans une autre concession Mercedes de la région.
Celine.oLe 14/01/2023 à 12:31
Bonjour , nous venons de quitter le garage suite à l' achat d'un véhicule d'occasion d'une marque autre que Mercedes et , je dois dire que le commercial Théo Dresch est super professionnel ! Il explique à merveille tout en détail, très bon accueil, je conseille vivement cette concession . Cordialement
Charles.eLe 05/01/2023 à 15:47
Concessionnaire sérieux, SAV réactif et disponible rapidement , personnel très courtois. Travail propre et soigné. Merci
xavier.eLe 22/12/2022 à 16:08
Comme toujours, excellent accueil par une équipe sympathique et dynamique. Joyeux Noël à Tous
Charlaine.oLe 21/12/2022 à 11:45
Très bon accueil, je remercie le commercial Théo DRESCH pour son efficacité et son professionnalisme
Thierry.aLe 20/12/2022 à 09:49
Trés bon accueil ,personnel très compétent , concession à recommander
Juel.gLe 17/12/2022 à 12:15
Très belle expérience avec Etoile 41. Hugo a été d’excellents conseils pour mener à bien mon projet. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions et mes demandes, en toute bienveillance. Et je suis plutôt exigente 😉
Claudine.ULe 17/12/2022 à 11:40
Bon accueil, et bon compte rendu du travail effectué ou à prévoir...
cabinet.eLe 16/12/2022 à 14:12
De l'essai à la livraison, je suis très satisfait. Plusieurs véhicules essayés, des conseils avisés, un suivi professionnel, merci Théo Dresch et je suis ravis de mon nouveau véhicule.
Josette.ILe 08/12/2022 à 22:21
Toujours satisfait des véhicules que nous avons acheté chez mercedes. Bien reçu, serviable, à l'écoute.... Que dire d'autre.... Tout est dit. Merci à l ensemble du personnel
Bertrand.O
Hornet.Le 05/12/2022 à 17:44
Garage Mercedes efficace rapidité et de bon conseil👏 Le show room est sublime avec ses beaux véhicules.Les petites vitrines sont également sympathique avec de petit article de la marque 🤩 Mercedes est devenu jeune depuis quelques temps félicitations 👍
FREYRIA.ILe 22/11/2022 à 16:20
Je tenais à souligner le professionnalisme, ainsi que le savoir-faire et la transparence de la concession. J'ai pour ma part traité avec le vendeur, Monsieur DRESCH, qui a été exemplaire et impliqué dans le cadre de l'acquisition d'une M2. Je ne peux que recommander ce vendeur.
Daniel.oLe 16/11/2022 à 10:38
Incompétence ou désinvolture. Je devais récupérer un Citan Pro pour le 18 Novembre. Acompte Versé, Carte grise réglée etc..... . Le vendeur vient de m'annoncer que le véhicule ne peut être livré pour un problème de carte, bref le véhicule (Neuf) ne fonctionne pas et la pièce n'est pas disponible avant 15 Jours minimum. Où est le sérieux l ! Comment dois-je faire en attendant ! C'est visiblement uniquement mon problème. Perte de chiffre en ce qui me concerne et de clients .Pas très Pro tout cela. Contrôle qualité et qualité service à revoir. Mr LOPEZ Daniel
Christopher.iLe 14/11/2022 à 19:08
Très déçu des « soi-disant » garanties occasion Mercedes. 19 900€ pour un véhicule payé en comptant Lors de la remise du véhicule mes plaques d’immatriculation n’ont pas été changé les deux piles des clés du véhicule non plus … Après même pas 24h avec le véhicule j’avais déjà une hernie sur un pneu. La j’ai un problème sur une portière arrière et cela ne rentre pas dans les garanties…. 330€ !!!!! J’ai simplement reçu un sms pour me prévenir de la non prise à charge de la garantie !! Première et dernière fois que j’achète un véhicule j’ai Mercedes !
Romain.Le 09/11/2022 à 12:58
Toujours bien accueilli et rapidité d’exécution des travaux en après vente. Service commercial au top véhicule neuf et occasion. Secrétariat et accueil très compétant et avenant. Je recommande.
Philippe.oLe 08/11/2022 à 13:39
Je suis satisfait de l'accueil et du service des professionnels de cette concession, la satisfaction client est au centre de leurs préoccupations. J'ai pu constater la différence avec les deux autres concessions de Tours. Je suis donc prêt à passer plus de temps sur la route pour avoir un service sans surprise et ou la facture correspond au besoin du véhicule.
Mehdi.eLe 25/10/2022 à 18:04
Je recommande largement celui d’Orléans qui sont plus ouvert et plus à l’écoute, je leurs ramène un véhicule polonais toujours sous garanti Mercedes ils trouvent le moyen de vous remballé
Perezvacavant.eLe 14/10/2022 à 15:15
Dans l’ensemble très satisfaite. Personnel courtois et attentionné
Jean.iLe 13/10/2022 à 17:19
Personnel très PRO et Accueillant, je recommande cet Établissement
Frank.eLe 08/10/2022 à 16:10
Très bon accueil, prestations faites dans les temps, parfait !!!
Bw41.WLe 04/10/2022 à 12:06
Parfait très bon service. Rapide et pro Merci a Pierre Antoine
André.hLe 26/09/2022 à 15:59
Voiture mise à réviser pour un problème de boîte de vitesse réparée par un changement de batterie. Nous voici à 500km de la aison et trouvons les soucis d'une boîte de vitesse irrécupérable. Qu'en penser quant au sérieux de ce réparateur de voitures ???
Thierry.uLe 22/09/2022 à 21:30
une bonne Adresse en région centre, de belles occasions proposées , un service V.I.P même pour le client Lambda que je suis.
Emilie.iLe 20/09/2022 à 21:16
Parfait, très bon accueil. Vendeur très sympathique et a su répondre à nos attentes
aurelien.uLe 14/09/2022 à 14:52
Concessionnaire très professionnel, véhicule acheté sans l'avoir vu ( vu juste en photos), Véhicule correspondant en tout point à la description faite par le vendeur M.LEROY, Rien à dire de la commande à la livraison, tout était parfait. Je referai appel à eux pour mon prochain véhicule.
Cyril.Le 13/09/2022 à 17:53
Accueil sympathique et professionnel. On m'a très bien renseigné et fait ce que je souhaitais.
Xavier.oLe 10/09/2022 à 15:45
Garage sur lequel on peut compter, les interlocuteurs sont à l'écoute, les entretiens sont effectués avec professionnalisme et même quand il y a quelques problèmes, les réponses sont rapides et éfficaces. Pour ma première visite, je suis satisfait et recommande cette adresse.
Hervé.vLe 06/09/2022 à 15:32
Pour l'achat d'un Scénic j'ai souhaité revendre ma C4 cactus haut de gamme Shine 130 toutes options et acheté il y a 3 mois 16600 euros . Proposition du commercial qui commence sa phrase par << on a vu avec mon responsable .13000 en bafouillant il vaut... On en demande... . >>le monsieur n'assume même pas sa proposition ou alors je suis en communication avec le secrétaire du responsable ??? Je ne sais pas ??? Mon véhicule n'a fait que 2000 km en 2 mois et affiche 46000 kms et j'en demande 15000, bien en dessous de l'argus compte tenu de l'état irréprochable. Je contacte Autohero et j'ai une offre de plus de 2000 euros supérieure. On s'efforce à faire marcher les concessions bien de chez nous et sont incapables de s'aligner ou d'être honnête.. 3000 euros en dessous de mon achat datant de juin 2022.. Que l'on ne me parle pas du prix qui baisse ou décote à l'achat, je ne suis pas un lapin de 6 semaines.. C'est juste du vol !! Alors évitez des réponses à ce message ou vous êtes désolé et j'en passe, allez directement voir ce responsable qui ne met pas en valeur l'enseigne prestigieuse qu'il représente. 53 ans et pour la première fois je rédige un commentaire négatif. Désolant !
Boubacar.oLe 03/09/2022 à 07:19
Très déçu . Rien contre la concession que je ne connais pas je pense, j’ai dû tomber sur le mauvais vendeur dont je ne citerais pas le nom . Je l’appelle en amont pour un véhicule , lui explique bien le besoin ( pour qui je l’achète et le caractère assez urgent de l’achat ) , il me répond ok et me demande des papiers que je lui fournis rapidement . Ils me répond le lendemain dans l’après midi sans bon de commande en me posant des questions suspicieuses dont je ne comprends toujours pas le but. Manque de réactivité et excès de zèle pour une simple classe a .
amandine.aLe 01/09/2022 à 16:47
Plus que déçue, prise de contact avec Mr Masson pour achat d'un véhicule d'occasion avec négociation du prix de rachat sur ma Mercedes, puis plus de nouvelles pendant 15 jours car vendeur en vacances … :-( et enfin un message sur portable qui annonce le véhicule vendu depuis semaine dernière …bref le professionnalisme à la française d'une marque allemande… rien à ajouter !!!!!!!!!!!!!!!!! Merci je ne recommande absolument pas ce garage
ANNE-MARIE.ELe 24/08/2022 à 10:51
intervention pour la vidange et la révision. Tout s'est déroulé normalement et dans de bonnes conditions.
Elsa.aLe 29/07/2022 à 19:27
Accueil très chaleureux. Évidemment la vitrine est magique je suis comme une enfant qui entrerait dans un magasin géant de bonbons ou de jouets. Entretien de mon véhicule parfait. Conseils tout est parfait. Prêt de véhicule propre et récent. Je recommande.
Sebastien.oLe 19/07/2022 à 16:24
À éviter.. Suite à l'achat mi décembre d'une Mercedes class A dans ce garage. Je rencontre un problème dès l'achat, la veille de la récupération du véhicule il me tamponne la voiture. Je rencontre ensuite un problème avec le toit ouvrant à peine 3 mois après l'achat (en plein hiver). On me demande de l'emmener dans un garage Mercedes, je ne le fait pas dans l'immédiat vu que j'habite à la montagne et que je n'ai, en plein hiver, pas l'utilité de ce toit ouvrant sous la neige. Premier verdict moteur HS puis rails tordus. Évidemment non pris en charge par leur superbe garantie.. Lisez bien les petites lignes.. Pour un toit ouvrant ouvert 2 fois, sur une voiture achetée très récemment je trouve ça déplorable. La seule solution que l'on me propose c'est évidemment des réparations à mes frais. Aucun geste de la part du garage vendeur. Belle image pour une soit disant grosse marque. Surcôtée, nulle
Kevin.oLe 11/07/2022 à 22:44
Franchement rien à dire comme toujours je suis arrivé à 14h sans rendez-vous pour un bruit suspect sur ma mercedes il on regarde directement et mon dit ce que c'était et il avait la pièce en stock changement direct reparti à 15h30 voiture réparé que demander de mieux je recommande 👌👌
Jaques.Le 23/06/2022 à 13:09
Merci au chef d'ateliers Mr Duchesne pour sa gentillesse et son sérieux
Hamza.bLe 17/06/2022 à 13:36
SAV au top, voiture de remplacement disponible. Un bon accueil client. Tout est fluide
Florian.iLe 27/05/2022 à 23:41
Au top ! Je suis tomber sur un super vendeur et j’ai été vraiment bien reçu par l’ensemble de l’équipe !
alain.OLe 19/05/2022 à 10:55
Pour une entreprise de tel réputation ! votre Atelier est d'une autre époque 50 ans que je connais votre Atelier ..... Si vous souhaitez retrouver des techniciens demain ! il faut les former ce que vous faites bien, mais aussi il faut un environnement de qualité ce qui n'est pas le cas . Clair agréable qui respire ce que vous savez faire . Prochain investissement.
Shanti.eLe 12/05/2022 à 19:17
Excellent service et des gens vraiment gentils et serviables. Nous rentrions de vacances aux Pays-Bas et ils ont pu nous aider immédiatement lorsque nous leur avons posé des questions sur un bruit étrange provenant de notre fourgon Mercedes Sprinter. Merci beaucoup!
H.Le 08/05/2022 à 13:51
Équipe professionnelle, intervention de qualité, respect des délais. Parfait.
Sylvain.iLe 04/05/2022 à 13:38
J'ai fait confiance à Mercedes Blois pour une panne sur cla45 (joints de culasse). Au final bloc moteur, turbo et circuit de refroidissement changés,pris en charge par milletoile. Mathieu, technicien en charge des réparations de l'auto, a été super pro et patient à mon égard.. Car j'avoue, il me tardait de la récupérer. Merci à toute l'équipe. Vous méritez largement les 5 étoiles ! À bientôt
GERARD.ELe 01/05/2022 à 17:32
Accueil cordial et professionnel de Mr Hugo CLAVERO. Seul bémol à ma pleine satisfaction, il manque à la livraison la prise de rechargement domestique et sans connaissance du délai.
Cyril.ELe 29/04/2022 à 10:27
1ère révision et 1 ère expérience avec le garage, rien à redire, de la proposition avec tarif pour l’entretien, de la prise du rdv, de l’entretien en lui même avec prêt de véhicule de courtoisie. Merci 🤩
franck.eLe 23/04/2022 à 07:58
Super accueil très sympa merci pour mon vitro pour ma société je recommande ce garage
Yann.ULe 20/04/2022 à 16:44
Mathieu au service entretien au top. Le service commercial peut s’améliorer…
Thierry.ELe 08/04/2022 à 13:42
Très bon professionnel. A l'écoute et sait répondre à nos besoins.
Fabrice.ELe 31/03/2022 à 13:12
Très bon accueil avec un café ! Service irréprochable et très professionnel.
Denis.rLe 27/03/2022 à 13:37
Très bon garage avec belle prestation très bonne communication zéro surprise concernant la facture je continuerai à entretenir mon véhicule dans le group bpm Mercedes benz
catherine.iLe 23/03/2022 à 10:11
Personnel devoue sympathique tres acceuillant service offert du cafe fidele a ce garage depuis 5ans de revision pourtant j'habite orleans travail serieux
Henri.hLe 19/03/2022 à 13:26
Toujours très satisfait du travail et service Mercedes étoile automobile. Personnel compétent à l' écoute de ses clients très content du travail de mr Mathieu qui m'a reçu merci à bientôt.
UNICEA.eLe 14/03/2022 à 09:25
Parfait, Merci à Hugo pour son professionnalisme, ses compétences et son suivi Romain MARSIAS
thierry.uLe 03/03/2022 à 12:09
Accueil au top, hôtesse d'accueil agréable, prise en charge rapide, rien à redire
PASCAL.ELe 11/02/2022 à 18:34
je trouve très bien d'avoir en amont le proposition des travaux qui seront effectués ainsi que le coût estimé; enfin bonne attention du personnel au moment de l'attente pendant les travaux (espace détente et proposition café, etc)
Damien.eLe 22/01/2022 à 13:38
Concession très accueillante et Service à l’écoute du client, je recommande fortement
Humanidom.
Emmanuel.oLe 12/01/2022 à 18:33
Excellent accueil. Très bon contact. Intervention rapide
Bertrand.aLe 08/01/2022 à 11:37
Personnels professionnels et de qualité suivi et informations au rendez-vous juste parfait
Patricia.rLe 29/12/2021 à 20:37
C'était parfait comme d'habitude, accueil et service irréprochables ! Respect du timing. Je ne peux pas en dire autant de la concession de Montrouge (92)
Paul.iLe 25/12/2021 à 11:28
je suis très satisfait de mon premier achat chez ce concessionnaire. vendeur tres pro
antoine.zLe 17/12/2021 à 17:16
Bon accueil par des professionnels n'hésitez pas de franchir la porte
Laurent.aLe 16/12/2021 à 13:02
Excellent accueil. Très bonne prise en charge. Devis clair, facturation mesurée et des mécaniciens conscientieux.
karine.dLe 13/12/2021 à 11:34
Garage à recommander ! Accueil de très grande qualité, les collaborateurs sont aux petits soins pour vous. Très heureuse d’avoir choisi votre garage. Je suis partie avec des étoiles dans les yeux. Merci ☺️
Jegat.oLe 05/12/2021 à 08:00
A La Concession ETOILE 41, le conseil et la convivialité sont très appréciables.
BESEN.uLe 24/11/2021 à 17:17
Excellent accueil, personnel à l’écoute et très fiable, Je recommande les yeux fermés
Denis.eLe 20/11/2021 à 19:13
Très bon accueil et personnel compétant pour une transaction sans problème.
Peter.eLe 20/11/2021 à 14:38
Bon accueil et prix de la révision raisonnable pour une vieille voiture. Voiture très propre au retour.
Christine.hLe 26/10/2021 à 20:15
SUPER 👍 Étoile Pro , le garage Mercedes Poids Lourds de Blois !. Merci à Joseph Jacob pour l'acceptation de notre véhicule en surbooking mais très compréhensif vis-à-vis de Camping caristes en escapade et aussi Merci à votre performant et très consciencieux mécanicien qui a par compétences étudié la panne dans les moindres détails arrière et avant. Bravo au duo, 250km plus loin, aucun souci et une vraie reconnaissance à toute l'équipe! R.Lheriau
Tarik.eLe 08/10/2021 à 15:11
Grand respect au chef d'atelier Après avoir au téléphone le chef d'atelier le problème est résolu en 5 minutes Merci M. Emmanuel DUCHESNE pour votre professionnalisme.
Alex.Le 28/09/2021 à 20:39
Très bonne qualité d’accueil, d’écoute, et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande cette concession 👍🏻
Vincent.aLe 26/09/2021 à 19:14
5 étoiles pour la marque à l’étoile. Malgré la période difficile en terme de commande et livraison, j’ai pu compter sur le soutien et le professionnalisme de mon très cher vendeur: Hugo. Rien à redire , si ce n’est de ne pas hésiter à lui faire appel … l’endroit est séreux, avec des gens à proximités, à taille humaine. Merci encore … la vie en AMG est pas mal du tout 😜
Alexander.eLe 03/08/2021 à 15:05
Cet atelier Mercedes-Benz dispose non seulement d'une belle salle d'exposition mais aussi d'employés compétents. Le service client a gagné plus de 5 . Le système d'appel d'urgence Mercedes fonctionnait très simplement et simplement.
Davy.ELe 03/08/2021 à 15:00
Un personnel courtois et accueillant pour l'ensemble des interlocuteurs que j'ai croisé dans la concession, j'ai pu être dépanné pour une pièce détachée alors que je suis arrivé lorsque le service de pièce de rechange était fermé (pendant midi). Le personnel présent à tout fait pour honorer ma demande et avec le sourire en plus, le client est bien considéré et cela devient rare, de nombreuses concessions Mercedes sur le territoire devraient s'inspirer de cette concession... Bravo à eux !!!
Adrien.aLe 03/08/2021 à 09:59
Très déçu de l'accueil téléphonique . interlocutrice autaine , aucune réponse utile ne m'a été apportée Plus le temps passe et plus je suis déçu de Mercedes ...
ANDRE.ALe 19/07/2021 à 18:11
Établissement qui à su garder son personnel lors du changement d appellation. Compétences et réception parfaites assureront sans aucun doute la réussite .ANDRÉ GAUSSANT.
Bertrand.aLe 13/07/2021 à 15:05
Toujours une fantastique équipe offrant un accueil génial et un travail d'une qualité remarquable! Avec Mathieu en tête d'affiche! Bravo et tant de mercis à vous tous!
Danièle.aLe 02/07/2021 à 20:49
Toujours trés satisfaite de cette concession Equipe trés sympa ,a l'écoute Service impeccable Je renouvelle ma confiance a ce garage et a cette équipe
Christine.ALe 28/06/2021 à 07:46
Agent commercial très professionnel j'ai fait 1000 km pour aller chercher mon cabriolet et je ne regrette rien .je suis enchantée depuis une trentaine d'années des Mercédès la qualité allemande est au rendez-vous et le professionnalisme au top
Brice.eLe 25/06/2021 à 08:02
Très bon suivi de dossier - Bravo à toute l'équipe BPM Blois Le niveau d'exigence et la qualité de services sont toujours au rendez-vous.
PUIS.iLe 17/06/2021 à 10:19
Toujours satisfait depuis bien des années !!! C'est tout dit !!!
Salih.iLe 08/06/2021 à 21:56
Dépose et repose de l’airbag côter passager .Accueille excellent prise en charge de mon véhicule .Personnel très professionnel Rein à dire de plus
Pats.sLe 29/05/2021 à 12:40
Très bon accueil. Commercial très sérieux, conscience professionnelle de haut niveau. Allez y les yeux fermés.
Dom.oLe 08/05/2021 à 14:12
accueil, et professionnalisme, véhicule de prêt en parfait état, et supérieur en gamme, très bien pour un essai en cas de changement de véhicule.
pascal.eLe 23/03/2021 à 21:02
Excellent accueil, personnel Mercedes à l'écoute des clients très professionnel, le service premium ,félicitations.
Laetitia.ILe 23/03/2021 à 15:50
Une accueil exceptionnel tant lors du 1er contact pour le choix du véhicule que lors de la livraison de ce dernier. Je recommande vivement cet établissement
Na.aLe 13/03/2021 à 13:26
Très professionnel et à l écoute du client !!! Dans ma situation ils étaient très réactif Je recommande !!!!!
fast.iLe 26/02/2021 à 11:04
Excellente prestation. Prise en charge pour le remorquage rapide. Prêt d'une voiture. Très bon accueil.
christian.aLe 13/02/2021 à 08:03
Personnels souriants et polis (on vous dit bonjour) Je venais chercher un véhicule pour ma fille. Tout à fait satisfait.
Fabienne.eLe 31/01/2021 à 16:14
Très bon accueil, commercial agréable et à l'écoute du client.
Jean-Louis.aLe 20/11/2020 à 11:39
Excellent accueil et personnel digne de confiance qui fait le maximum pour se mettre au service du client. Bravo !
Steven.aLe 17/10/2020 à 17:38
Vendeur très désagréable, envahissant, arrogant et retard de 30 minutes avec un essai déjà décalé. Essaie désagréable... très déçu.
Laufra.rLe 12/09/2020 à 08:34
Belle concession. Prise en charge immédiate. Qualité de l'accueil. Un souci avec un voyant au tableau de bord. Réparation immédiate et gratuite en un temps record. Ce garage mérite ses 5 étoiles et on aimerait retrouver cette prestation de qualité dans toutes les concessions Mercedes... Ambiance feutrée, personnel aimable et digne de confiance. A recommander vivement.
Michael.oLe 23/08/2020 à 15:31
Reçu par Hugo avec un plaisir immense , nous a pris au sérieux ce démène pour notre seul plaisir merci aussi a Julien ;) Mr Moreau
Béatrice.eLe 25/07/2020 à 17:03
Un grand merci à Maxime qui,, bien qu'étant sur son temps de déjeuner, a bien voulu nous renseigner et nous permettre d'acheter ce qu'il nous fallait absolument immédiatement. Le tout avec le sourire que l'on devinait derrière le masque !
SARL.ILe 23/07/2020 à 15:22
Accueil chaleureux de la part du collaborateur jusqu'à la vente définitve du véhicule et explications claires et précises lors de la remise des clés. Nouvel agencement du site (moderne et contemporain). Je remercie tout particulièrement Mr Bruno....... qui se reconnaîtra sur son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande.
Cyril.uLe 17/06/2020 à 08:15
Très très déçu de cette concession qui manque clairement de professionnalisme. Ils ne sont même pas capable de vous appeler pour vous signaler que votre véhicule est réparé, De plus, quand il a fallu me rembourser des frais que j’avais avancé (alors que le véhicule était sous garantie ), j’ai du les relancer à plusieurs reprises, sinon il ne l’aurait jamais fait ! Pour avoir eu affaire à plusieurs concessions de ce standing, Mercedes Blois n’est pas au niveau. Bien cordialement Ouriachi Cyril
Ludovic.aLe 12/06/2020 à 17:12
Accueil inexistant et les employers non chaleureux, dépose de ma voiture pour un contrôle problème non réparé mais aggravé, vous n'êtes accueilli qu'en fonction de votre pouvoir d'achat ou plus vulgairement de votre portefeuille.. pièces détachées aucune confiance tu paies d’abord avant commande à Fleury les Aubrais ils sont au top et à l’écoute du client. Après avoir posté mon avis, la concession m’a téléphoné pour annuler mon Rendez vous,!!!!
Ben's.Le 02/06/2020 à 22:20
Professionnel Voiture entre des bon mains Garantie Très content Merci
Kiko.eLe 29/05/2020 à 12:36
Accueil parfait, rapide et efficace pour la révision de ma classe A. Quel plaisir de bénéficier d’un tel service. Merci encore
Guy.i
Thierry.OLe 12/10/2019 à 19:42
Beau show-room, du stock et des propositions compétitives. Le SAV est nickel. Le Commercial (N. MENOUX) est très réactif et opiniâtre. Je recommande vivement.
Ju.tLe 12/08/2019 à 13:29
Garage à la hauteur de la réputation de la marque :) Merci Marion et Pierrette pour l’accueil chaleureux toujours souriante. Personnel au petit soin pour ses clients merci Pierre Antoine ,Jean Pierre et Manu le chef d’atelier ainsi que les mécaniciens. toujours très réactif. Merci à Nicolas pour m’avoir guidé dans le choix de mon véhicule et dans le choix des options toujours autant de plaisir à conduire ma classe E pack AMG Merci à tous le personnel À Bientôt Ju le Taxi
Meli.eLe 25/02/2019 à 18:14
On a été reçu pour des informations concernant l'achat d'une classe A. On a eu clairement l'impression d'emmerder le vendeur qui nous a regardé de bas en haut comme si nous ne pourrions jamais nous l'acheter. L'habit ne fait pas le moine mais bon... Résultat nous sommes partis l'acheter à Orléans. Beaucoup plus agréables
Sylvie.MLe 13/02/2019 à 19:27
Concession à l’écoute du client , accueil agréable et professionnel. A la hauteur de leurs étoiles. Je resterai fidèle à cette concession et son personnel.
maganoeiro.Le 28/01/2019 à 04:04
JE fais réviser ma voiture dans cette concession tous les ans depuis 2010 et je trouve rien à redire sur leur travail, par ailleurs son personnel est très compétent et attentionné, Mr Emmanuel Duchesne Chef d'atelier, Pierre-Antoine, la belle Marion , en passant par les pâtons sont tous très pros ...
Karine.oLe 27/10/2018 à 12:02
De passage sur Blois problème de sonde AD blue sur mon ML 350 prise en charge de suite sans rdv un samedi matin. Très bon accueil nous a offert boisson chaude. A recommander vivement. Ce n'est pas le cas de toutes les concessions de l etoile. Merci.
Jérôme.NLe 29/09/2018 à 17:00
Réparation du véhicule en panne prise en charge très rapide... équipe professionnelle... un grand merci à M DUCHENE (désolé si l'orthographe n'est pas bonne) pour son professionnalisme et sa rapidite
Stéphane.oLe 07/08/2018 à 12:30
Garage aux méthodes d’escrots à éviter si vous ne voulez pas avoir des soucis. J’ai acheté une class B de 2015 en avril 2018 avec une garantie mille étoile de 24 mois. Cette garantie mille étoiles garantie 178 points de contrôles et un an de tranquillité. Or, le véhicule m a été vendu avec des pneu arrières complètement déformés et un problème sur le train avant et le parallélisme et ils m’ont laissé faire plus de 600 km avec un véhicule défectueux. Ils ont clairement mit ma vie en danger en toute connaissance de causes. Les pneus déformés ont été changés 6 jours après la vente car je suis retourné au garage et je les ai menacé d’annuler là vente. Pour ce qui est du parallélisme et du problème lié au train avant je suis toujour entrain de me battre avec le service clientèle de Mercedes car ces derniers reconnaissent leur tort puis me rappel en m’indiquant qu’ils ne prendront pas en charge les réparations si elles ne sont pas dans la garantie mille étoiles. Cela est inadmissible et indignes d’une marque comme Mercedes car ces vices étaient déjà présent lors de l’achat du véhicule comme l’indique le rapport de géométrie remis par le garage Mallard. Je suis vraiment dégoûté par Mercedes. Aussi, attention au acheteur car les vendeurs font systématiquement démarrer la garantie un jours avant la vente en vous faisons croir que la secrétaire est absente le jour de la vente. Ce qui est totalement faux !! Bref concession et garage à éviter !!
Etienne.eLe 25/07/2018 à 12:06
La plupart des bonnes notes sont données par des salariés (bureaux), des faux profils, ou par des clients de l'automobile pas très regardants ... Garage pas aux normes ... Garage propre grâce aux stagiaires ... Aucune reconnaissance envers les employés ... Potentiel gâché...
bruno.aLe 18/05/2018 à 09:57
Garage à la hauteur de la réputation de la marque, accueil chaleureux et très agréable. Personnel au petit soin pour ses clients. Très bonne soirée pour ce cocktail des 50 ans du garage. Bravo à tous.
Valerie.rLe 02/04/2018 à 09:13
Toujours bien accueilli. Travail bien fait. Rapide. Rien à dire de négatif mis à part parfois je me dis que je récupérerai ma voiture aspirée mais non ...
Michel.HLe 12/11/2017 à 12:31
Une partie du personnel très dédaigneux, je n'apprécie pas du tout, si vous croyez que l'habit fait le moine!!! Détrompez vous dans le commerce il n'y a pas d'apprioris.tant pis pour vous, je prend une jaguar, eh oui fallait pas me traiter ainsi!!
Kris.Le 15/06/2017 à 09:19
Nous sommes restés 20 mn à regarder les véhicules neufs à entrer dedans mais personnes n est venu nous voir. Un commercial est passé et nous a dit bonjour du bout des lèvres. ..sans s arrêter. Visiblement ils n avaient pas de temps à nous consacrer. On ira voir ailleurs.. .
Nicolas.lLe 21/04/2017 à 14:54
tres déçu , je me présente dans la surface de vente pas une personnes ne fait attention a moi. J'attend .... et rien donc plus que déçu je n'y retournerais pas.
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