A propos de : Concessionnaire automobile BMW MINI ENVERGURE SAINT-ARNOULT à Saint-Arnoult
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile BMW MINI ENVERGURE SAINT-ARNOULT qui se trouve à Saint-Arnoult. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Saint-Arnoult en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
Les avis
Les dernier avis sur BMW MINI ENVERGURE SAINT-ARNOULT à Saint-Arnoult
Sas.eLe 27/02/2024 à 20:08
Atelier raccroche au nez au bout de 6 sonneries alors que j avais besoin de pas mal de travaux sur mon x6, bon c est pas nouveau tout ca dans ce garage trop de clients ca rend meprisant. En tout cas cette consession n est pas du tout a la hauteur de celles de bmw que j ai frequentees jusqu alors. Bon direct le havre un peu loin mais digne de bmw et veritable respect et service.
Gilbert.uLe 27/01/2024 à 16:24
Accueil fort sympathique et à l'écoute. Je recommande.
Magali.aLe 08/01/2024 à 14:41
Très déçu par la concession de Saint Arnoult Nous avons une voiture que nous avons acheté avec une garantie Premium soit 24 mois de garantie. Tout d’abord quand j’ai appelé le service en question ils n’ont pas été capable de me remorquer la voiture. J’ai dû faire intervenir mon assurance. Elle est arrivée à Saint Arnoult Ils ont mis 3 semaines Pour la réparer, je les ai appelé chaque jour pour activer le problème. Bien sûr pas de voiture de prêt je pense qu’à l’avenir si ma Voiture a quelque chose j’irai dans une autre concession BMW bien sûr mais pas à Saint Arnould autre fois nous avons déjà eu une autre BMW et nous avons changé de marque car nous avions eu beaucoup de problèmes, déjà dans cette concession Je suis très déçu de cette concession
Mika.sLe 20/12/2023 à 21:35
Aujourd'hui j'ai été pour le remplacement du liquide de frein et contrôle technique de mon X1 xdrive 20d ! Véhicule terminé à l'heure et nettoyé !Très bonne équipe compétente et sympathique depuis des années ! Merci,pour votre réactivité et votre professionnalisme !
Raynald.oLe 29/10/2023 à 18:30
Enchanté par mon achat, accueil, compétence, disponibilité du vendeur Vivien , réception et conseils au top avec Edgard. Tout à été parfait de la commande à la réception.
Laurent.lLe 25/09/2023 à 17:44
Achat d.une bmw serie 1 ,l'accueil et le professionnalisme de Mr harel . A conseiller
Gisela.cLe 17/09/2023 à 19:23
Merci à toute l'équipe. Nous avons eu un problème de moteur avec notre BMW en rentrant de vacances. Nous nous sommes présentés à l'atelier sans rendez-vous. Nous avons été très bien servis, les pièces de rechange nécessaires ont été commandées immédiatement et installées le soir même. Nous y sommes retournés le lendemain matin pour vérifier et avons ensuite pu commencer notre voyage de retour en Allemagne sans aucun problème et n'avons pas eu besoin d'utiliser l'ADAC. Cet atelier est recommandé ;-)
Daniel.a
Clémence.aLe 10/08/2023 à 21:26
Rien à redire, Une équipe très professionnelle et agréable Un service de qualité et de l’honnêteté Je recommande a 100%.
Guillaume.aLe 19/07/2023 à 19:57
Merci !!! Accueil au top de la part de Pauline. Je suis venu à la concession car un bruit est apparu sur mon X1 suite à des travaux réalisés en juin au niveau des supports moteurs, coupelles d'amortisseur...ect. Ils ont pris le temps de faire un essai sur route et un contrôle sur le pont en ma présence alors que je n'avais pas de RDV et malgré leur planning est bien chargé. Malheureusement le bruit n'est pas réapparu lors du contrôle. Ils m'ont donc proposé de repasser à tout moment si le bruit réapparaissait. Je recommande vivement cette concession. Encore merci.
Morgane.eLe 23/06/2023 à 13:50
Achat du véhicule dans cette concession et entretien toujours effectué ici et toujours au top, du début a la fin merci beaucoup a vous
Laurent.uLe 06/05/2023 à 14:54
Trés satisfait par l achat de notre vehicule dans la concession de st arnoult, nous avons été pris en charge par Monsieur Vivien Leroy pour lequel nous saluons la gentilesse la rigueur et le professionnalisme. Excellent vendeur excellente voiture, en un mot : satisfait 👌
Louis.eLe 26/04/2023 à 10:22
Équipe qui a su nous rassurer, nous conseiller, nous emmener à l ´agence de location car notre voiture n’était pas réparable avant plusieurs jours . Réparation dans le délai annoncé , bref très avenant et professionnel. Facture mesurée même si c’est toujours trop cher !!! Adresse à conseiller.
Lilou.oLe 25/04/2023 à 19:34
Passage chez mini il y a un mois pour changer toutes la partie frein. Le prix annoncé n'était pas le prix final. 30e d'essai de route qui se trouve être un tour du parking. Ma voiture vient de passer au contrôle technique on m'annonce que les flexibles de frein sont à changer......... Je trouve cela dommage qu'on ne fasse pas un tour de la voiture à ce prix, pour nous donner les réparations à prévoir également.
Catherine.N
Claude.e
Bene.e
Hans.iLe 29/03/2023 à 18:22
Un bon accueil et sérieux. Confiance dans les prestations.
Alexis.aLe 28/03/2023 à 18:45
Je suis un passionné de BMW et je vais finir par ne plus en acheter. Il y a quelques années, j’ai acheté une 535i ActiveHybrid ou j’ai eu besoin de changer le pare-brise un phare et le joint du toit ouvrant. Le pare-brise a été mal posé, le phare n’était pas réglé et le joint de toit ouvrant, après deux changement, n’était toujours pas bien posé. On m’a même pris pour un menteur avant de constater que j’avais bel et bien raison. 4 ans après je retourne dans le giron BMW en achetant une Clubman s de 2017. Suite à la révision, on me sort que l’injection claque du fait du boîtier éthanol, j’indique que personnellement je n’entend aucun bruit particulier depuis les 40 000 kms que je roule a l’éthanol avec. N’étant pas mecano je vais faire constater la chose par deux garage, celui qui m’a posé le boîtier et un spécialiste BMW. Les deux m’on bien dit que le moteur fait uniquement le bruit d’un moteur à injection direct. BMW n’a jamais voulu enlever cette mention de la facture. Nous sommes plusieurs passionnés de la marque à ne plus vouloir aller dans les deux concess du Havre et de Saint Arnoult. De plus lors de la purge des freins, on ne m’a pas prévenu que les plaquettes étaient à bout de souffle. Pas très pro tout ça
Jean.h
Corinne.eLe 24/03/2023 à 09:31
Une équipe accueillante et attentionnée, très professionnelle, nous étions de passage et en panne, ils nous ont dépannés rapidement merci
Pascal.nLe 16/03/2023 à 11:50
De passage pour la vidange de mon véhicule, tout a été absolument impeccable : accueil avec le sourire et visio en direct pour un premier contrôle mécanique du véhicule avec les commentaires positifs du technicien sur l'absence d'anomalies, et ce en toute transparence, rassurant pour moi, novice en mécanique. Le délai de l'intervention a été respecté et le petit coup de propre dans le véhicule est toujours apprécié. Toujours agréable de se rendre chez eux pour l'entretien du véhicule sans la peur de ressortir avec une facture exorbitante ou des frais non dus. Ce n'est pas le cas partout, y compris dans le réseau BMW...
Anthony.uLe 13/03/2023 à 20:33
Soyez prudent. La facture en ligne de 170 euros pour un changement d'huile et de service a été doublée au magasin (avant même qu'ils aient regardé ma voiture - ils avaient ajouté des choses que je n'avais pas demandées). Je n'ai pas compris les charges supplémentaires et quand je les ai interrogés, ils m'ont infantilisé, réalisant que le français n'est pas ma langue maternelle. Très déçu, je me sens arnaqué.
Hervé.aLe 03/03/2023 à 13:47
Super accueil ! Service très professionnel et agréable. Une très bonne équipe, du responsable de l'atelier aux mécaniciens très agréables et courtois.un grand Merci
Patrick.vLe 03/03/2023 à 12:21
Client depuis des années toujours satisfait des prestations et du personnel très sympathique.
MICHELLE.A
Jean-Pierre.aLe 26/01/2023 à 18:07
Suite à une fuite du liquide de refroidissement de ma 316, aucun garage ne trouvait la raison De passage chez BMW, ils ont décelé une fuite sur une durite !!! Merci à Benoit
Patrick.eLe 12/01/2023 à 13:26
Très bon accueil, disponibilité, recherches approfondies, visualisation concrète des pièces de rechange avant achat, rapidité de livraison. Félicitations au personnel de Saint Arnoult et de Caen pour leur professionnalisme.
Alexandre.oLe 11/01/2023 à 14:10
Concession sérieuse et consciencieuse. Merci particulièrement à Jean-Noël, ce mécanicien hors pair ainsi qu'au service après-vente bien organisé et dirigé par Mr Aubin
Vincent.a
Serge.hLe 05/01/2023 à 15:34
L’endroit est sympa original ! La conjoncture fait qu’il est très difficile de se projeter dans un achat compte tenu des injonctions contradictoires et du gouvernement et des constructeurs qui partent dans toutes les directions pour ce qui concerne les énergies futures. Les conseillers sont timorés pour conseiller et les clients potentiels souvent ,comme moi-même, restent dans l’expectative ! Sur ce plan il est difficile de donner un avis positif. En revanche sur le plan entretien et réparation cette concession est tout à fait à la hauteur de ses ambitions ! Mais sur le plan commercial je reconnais que c’est difficile de conseiller un client à ce jour mais cela reste toutefois primordial de le faire et au mieux de ses prérogatives .SC
Ycj.Le 01/01/2023 à 13:30
Garage très professionnel, s’assurant de la satisfaction du client. Respect du temps d’intervention. Accueil très agréable
annette.h
isabelle.aLe 10/12/2022 à 10:03
Un retour de personnel SAV très positif pour la clientèle de BMW-Mini Deauville. Merci à Pauline pour son Professionnalisme.
YANN.A
NAKAM.ALe 30/11/2022 à 21:54
Acceuil agréable et professionnel. Le reste suit. Rien a redire, service impeccable. Un 5 etoile bien mérité
Marc.aLe 17/11/2022 à 12:45
bon accueil, bon travail, ce qu'on attend d'un garage BMW, rien à dire si ce n'est une erreur à la sortie en ma faveur mais rectifiée par la suite, donc petite joie ruinée
Adrien.aLe 08/11/2022 à 11:18
Pour le moment ras, accueil sympa on verra par la suite.
Armelle.a
GILLES.A
Catherine.o
Victor.a
DIDIER.ALe 23/08/2022 à 16:39
Très bon accueil, travail de qualité, prêt de véhicule, tout est parfait!
Brandon.Le 17/08/2022 à 16:50
Je mes 5 étoiles déjà Pour le service téléphonique, très aimable, et professionnels. accueil au top 👍 A voir maintenant avec l'atelier 😉
Claude.aLe 03/07/2022 à 14:35
Prise en main de ma voiture à l heure convenue et entretien terminé comme convenu Intéressante discussion avec un commercial Voiture rendue comme neuve Je recommande BMW Deauville
Jocelyne.aLe 22/06/2022 à 13:14
Equipe sympathique , pas de mauvaise surprise sur la facture
veronique.a
Alex.iLe 16/05/2022 à 17:28
Service après vente sérieux je recommande cette concession
Martial.eLe 26/04/2022 à 22:49
Intervention réalisée parfaitement dans les délais annoncés et conformément au devis établi préalablement. Excellent accueil dans la concession BMW de Saint Arnoult
Viandier.eLe 23/04/2022 à 13:11
Personnel compétent et aimable. Je recommande cette concession.
Pascal.e
Véronique.e
Yves.a
Frédéric.bLe 07/03/2022 à 11:18
Très bon service Très bonne réactivité à nos problèmes avec de.bonne solutions alternatives pour mon cas Je recommande vivement cette concession.
Sylvain.ELe 01/03/2022 à 21:49
Excellent accueil !! Service impeccable dans le respect du devis effectué au préalable...
Didier.OLe 03/02/2022 à 23:10
Très bonne prise en charge, à la fois par l’accueil et par le chef d’atelier.
Laurent.o
Jean-Florent.eLe 29/12/2021 à 14:54
Accueil de tout le personnel remarquable, Service parfait et rapide. Enchanté d'avoir acheté ma voiture dans cette concession.
patrick.O
Philippe.eLe 07/12/2021 à 14:22
Personnel à l'écoute pour un meilleur service. Révision faite dans les temps et véhicule rendu nickel, intérieur et extérieur.
Ghislain.oLe 02/12/2021 à 13:40
Intervention rapide et explication du devis.Accueil très agréable.
JP.A
Christophe.uLe 31/10/2021 à 15:05
Client depuis plusieurs années jamais déçu cordialement christophe durand
Marie-Christine.hLe 23/09/2021 à 14:19
Bonjour, Originaire de Bretagne, nous avons dû laisser notre véhicule BMW pour un entretien au garage BMW de Saint Arnoult, lors de notre séjour en Normandie. Accueil chaleureux et services très satisfaisants. Tout a été parfait. Merci
Claudie.r
David.oLe 20/08/2021 à 14:13
efficace et pro ... comme toujours ... un chef d'atelier qui connait son sujet.
SAHL.h
Clément.O
Arnaud.iLe 24/07/2021 à 18:42
Particulièrement efficace et précis du diagnostic à l'intervention. Une communication pointue.
Nevine.TLe 06/07/2021 à 10:26
J ai accompagné une amie, pour dépannage de sa mini. Bonne expérience.
Martine.hLe 02/07/2021 à 17:51
J'ai récupéré mon véhicule comme neuf ... Interlocuteurs très sympathiques et compétents
Ezio.aLe 01/07/2021 à 14:04
Par email ils nous ont donné un rendez-vous pour des travaux d'environ 20 minutes. Ponctuels, ils nous disent de revenir le soir. Nous habitons à environ 25km !!! Après insistance et appel téléphonique d'un tiers, il prend brusquement en charge la voiture après avoir servi deux clients et sans même nous faire asseoir. Pour mémoire, il y avait une autre BMW chez nous et en tout - ce n'est peut-être pas grand-chose - mais nous avons payé plus de 1 500 €. la contrepartie est qu'il s'agit d'un produit qui se vend tout seul, sinon......
Vincent.uLe 14/05/2021 à 20:31
Bien reçu, le garage m'a mis à disposition une voiture avec quelques kilomètres pendant le temps de l'entretien de la mienne. Notre véhicule acheté il y a un an dans ce même garage. Bien pratique le garage est ouvert le samedi toute la journée quand on habite en IDF
bernard.aLe 07/05/2021 à 12:20
Bien reçu vendeur qui a bien pris le temps de répondre à mes questions voiture à plus de 60bmilles euros je pense que l ont peut prendre un peu de temps voilà ce n est pas le cas de Bmwparis boulevard de Sébastopol merci B M W saint Arnould
Yves.eLe 06/05/2021 à 15:42
j'ai acheté un x4 a la concession BMW st Arnoult servi par Mr benoit aubin, vendeur très sympa très professionnel et très compètent pour la mise en service de mon nouveau x4 et les divers démarches je suis très satisfait, je recommande cette concession.
Mika.a
Sofiane.eLe 16/03/2021 à 21:33
Un achat (BMW Serie 1) qui c'est extrêmement bien déroulé. Merci à vous.
Luc.iLe 07/03/2021 à 12:01
Très bonne accueil endroit sympa des professionnels à l'écoute Je recommande BMW St Arnoult
jean.l
Kalvin.rLe 01/02/2021 à 10:51
Bonjour, cette établissement est a éviter je vous le conseil fortement !! Ma boîte automatique sur ma 525i se m'étais en sécurité,j'appelle Laurent qui d'ailleurs en passant n'a aucune éducation et aucune connaissance en réparation mécanique, avec Laurent on répart pas on change obligatoirement, bref il me demande les symptômes et je lui dis que ma boite ce mes en sécurité devis pour la boite 4000 euros sans même avoir vu le véhicule,mon bmw a était réparer pour 800 euros dans un petit garage a pont l'évêque! J'ai 4 bmw une 335d e92,un m5 e34,un 525i,et une série 2,ils on perdu un bon client et ce Laurent et la pour vous bousillé votre portefeuille !!!
Françoise.a
Brandon.aLe 18/11/2020 à 13:12
Très content de l'accueil, deux personne au comptoir un homme et une femme avec beaucoup de politesse, on se sent très à l'écoute ,il mon fait prendre un premier rendez-vous pour un contrôle de train avant qui ma était fait gratuit ,et Laurent m'a bien confirmé que ma crémaillère était a remplacer... je lui est fourni mes papiers de garantie et il la fait toute les démarches part e-mail et ma ensuite recontacte pour le remplacement de la pièces, avec en prime un véhicule de prêt neuf... agréablement surpris part cette esprit professionnel que se soit des personnes en réception ou en atelier ,il on absolument rien a envié au autre marque de prestige 👍👍
Micka.dLe 09/11/2020 à 13:04
Je suis venu au SAV d'urgence à 12h25. J'ai un voyant rouge pour les freins qui s'est allumé, dû à la révision qui à soi-disant été faite il y a 2 mois. Je viens donc dans l'optique de régler ce problème car je dois retourner à Paris et donc faire 200km. J'ai été accueilli de manière pitoyable et irrespectueuse. On m'a envoyé baladé me disant qu'il n'y a aucun problème avec ma voiture et que je peux rouler tranquillement. Après une série de phrases rabaissantes à mon égard, et me précisant sans cesse qu'il avait faim, le technicien me rendit les clefs et partit. Je suis donc allé dans un garage neutre à côté, et MINI-BMW a tout à apprendre de ce genre de garage (prise en charge, sympathie, courtoisie, efficacité et surtout réglage du problème en 5 MINUTES !!!!!). Vivement que mon LOA se termine, car depuis 2 ans et demi je passe plus de temps à m'occuper des problèmes des voitures (j'en ai 2) que de rouler avec. Tout simplement une honte avec les mensualités que je paye !
Marie.oLe 08/10/2020 à 16:12
Efficacité, rapidité de prise en charge, accueil adorable...
Pierre..Le 02/10/2020 à 13:44
Réceptionnaire qui se prend excessivement au sérieux et qui ne s'adapte absolument pas à la clientèle. Refus de faire une vidange quelques mois avant l'échéance de l'ODB alors que nous sommes en période de COVID... On croit rêver !
Michael.aLe 22/08/2020 à 16:07
Accueil et service premium. Presque du plaisir de tomber en panne avec son véhicule ! 😊
Richard.Le 25/07/2020 à 12:49
Très utile pour résoudre le voyant moteur de ma voiture. Le personnel a rapidement diagnostiqué le problème et donné des conseils sans rendez-vous. Merci!
Brightside.eLe 09/07/2020 à 14:03
Il n'est pas du tout intéressé à m'aider avec ma M5. Lorsque j'ai demandé pourquoi, le monsieur derrière le comptoir a haussé le ton et m'a dit grossièrement et dédaigneusement de revenir dans trois mois, lorsqu'il y aurait moins de clients. Croyez-le ou non, il m'a dit de partir, car il avait des clients plus importants à traiter. En tant que personne voyageant avec un problème aigu, je m'attendais à mieux de la part d'un garage BMW officiel, surtout dans une situation difficile où j'avais besoin de leur aide. Je ne reviendrai plus jamais.
Luc.oLe 02/07/2020 à 12:34
Accueil et services déplorables. Désagréable & prétentieux. Vraiment l'impression de les déranger. BMW X5 xdrive40D et son propriétaire.
A.Le 01/07/2020 à 15:35
Acceuil très aimable, service de qualité... Je recommande et y retournerai avec plaisir !
pascale.l
Jean.iLe 23/02/2020 à 18:40
Accueil très sympathique À l'écoute de ses clients. Literie très confortable Chambre très propre. Nous reviendrons sans problème......
Jean.vLe 14/01/2020 à 15:48
Très bon accueil et travail sérieux. Pas de mauvaise surprise côté facturation. Je recommande sans hésitation.
julien.uLe 23/12/2019 à 09:25
tout est très sérieux : le service qu'on attend sans défaut
Alain.OLe 20/12/2019 à 15:50
Très professionnel et en plus un excellent accueil. Merci.
Patrick.s
Vincent.aLe 18/07/2019 à 00:41
Je me suis rendu dans la concession ce mercredi afin d'y effacer le remplacement d'une ampoule de clignotant. Étant en vacances dans la région le garage m'a pris en charge rapidement et fixé un RDV afin de faire cela. Le responsable atelier était très sympathique et c'est rare de nos jour d'avoir des personnes humaines dans ce domaine. Rien à voir avec mon garage à Nantes.
françois.iLe 16/07/2019 à 13:41
Très professionnel, employés très serviable et sérieux. Merci pour l'accueil.
Pascale.Le 28/06/2019 à 15:17
Très bonne concession personnels très sympathiques, souriants et compétents !..
Mariette.oLe 20/04/2019 à 18:32
Je suis cliente depuis 11ans et c est garage très sérieux
Cyrille.u
Cyrille.r
lokomo.Le 16/10/2018 à 15:55
Toujours très satisfait de cet établissement et de l'expertise de son chef d'atelier
Univer-Sale.o
Frédéric.aLe 17/08/2018 à 20:11
Bon accueil, en tant que touriste qui a une panne a su donner une évaluation rapide de la situation. Merci
Paul.R
Jacques.r
lude.Le 19/12/2017 à 12:48
Accueil désagréable du magasinier ! Qu'il change de métier. Je n'irai plus. Cela deviens pénible de se faire envoyer balader car comme il a si bien dit à ça collègue je cite je n'ai pas que ça à faire. Aucun professionnalisme de la part de cette personne.
sophie.a
Jelle.eLe 02/08/2017 à 22:57
Éclairage défectueux, aidé presque immédiatement et remplacé la lampe. Et tout cela au prix super bas de 10,99 €. Magnifique! Jelle Veldkamp Pays-Bas.
Guillaume.iLe 28/07/2017 à 14:47
La personne dit que le planning est plein, met en attente et raccroche au nez. Quand on appelle BMW, on a l'impression que toutes les BM du coin sont en panne et que si votre panne est bénigne, personne ne veut vous aider. Franchement, Ca fait regretter d'avoir une BM.
Olivier.u
Nicolas.oLe 17/11/2015 à 18:46
Accueil sympathique mais...des tarifs exorbitants !!! N'hésite pas à vous proposer un bidon de liquide de refroidissement à 40€ les 2L tout en vous regardant droit dans les yeux et le sourire large jusqu'aux oreilles... Délai de livraison de pièce approximatif. Ils passent par la concession de Mondeville et ne savent pas garantir un jour de livraison.
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