A propos de : Concessionnaire BMW BMW & MINI BAYERN AUTO SPORT à Coudekerque-Branche
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW & MINI BAYERN AUTO SPORT qui se trouve à Coudekerque-Branche. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Coudekerque-Branche en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BMW & MINI BAYERN AUTO SPORT à Coudekerque-Branche
Cyril.oLe 23/03/2024 à 12:59
Excellent accueil Le personnel est extrêmement compétent et tout autant gentil. Ils vous propose des solutions rapide et efficace sans que vous ne le demandiez. Je recommande fortement cet établissement.
mélanie.dLe 22/03/2024 à 08:22
Particulièrement bien reçu par Christelle qui a tt de suite compris nos besoins en nous proposant un véhicule adapté. La qualité BMW et MINI n'est plus à prouver
Annie.aLe 21/03/2024 à 14:25
Très satisfaite de l’accueil et de l’intervention sur la Mini
Albine.gLe 18/03/2024 à 08:18
Merci à notre conseillère de vente Mme Christelle David pour son professionnalisme ,son accueil , sa gentillesse 👍👍👍, c’est toujours un plaisir d’échanger avec elle ☺️☺️. Encore un beau countryman jcw acheté dans cette concession. Merci également à toute l’équipe dirigeante , mécaniques, et préparation 👍👍. Albine et Franck Agneray
Gp.a
vincent.rLe 16/03/2024 à 14:01
Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Pour résumer : garage que je recommande fortement
Marc.eLe 16/03/2024 à 12:07
Accueil souriant et empathique. Timing respecté. Récupération du véhicule sans remarque particulière.
Benoît.uLe 15/03/2024 à 13:03
Je tenais à remercier, A. Klimczak, ainsi que le Directeur commercial de l'agence de Dunkerque. Pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans le renouvellement de mon véhicule.
Herve.e
Sébastien.LLe 10/03/2024 à 11:57
Une équipe très professionnelle Je recommande cette concession.
didier.oLe 05/03/2024 à 13:28
Un grand merci a Mme LOOK Céline qui a tout fait pour que nous puissions partir sereinement en vacances avec notre véhicule.
Renaud.o
Ann.oLe 29/02/2024 à 12:10
Personnel extrêmement poli et à l'écoute. Satisfaite des travaux effectués. Récupération de mon véhicule dans le temps imparti. Je recommande
Manue.uLe 18/02/2024 à 20:29
Très bonne concession, conseiller VO très pro et sympathique, très satisfaite de ma nouvelle voiture !
Sebastien.o
Thierry.hLe 16/02/2024 à 13:19
J'ai découvert cette concession BMW et mon premier ressenti est bon commercialement et mécaniquement suivant mon expérience avec ce garage. Je recommande.
Grégoire.OLe 10/02/2024 à 18:27
Très bon accueil lors de l'achat de mon véhicule ! Merci
nono.a
Pauline-Miguel.�Le 01/02/2024 à 12:12
Accueil agréable et de qualité, équipe compétente faisant preuve d’un grand professionnalisme. Parfait.
Aemir.HLe 26/01/2024 à 17:08
Super Accueil de la part des collaborateurs BMW, je recommande fortement. Professionnalisme et réactivité de la part du concessionnaire.
Jenny.eLe 26/01/2024 à 15:42
Très bon accueil. Satisfait de l’entretien du véhicule.
Gregory.I
Églantine.oLe 12/01/2024 à 20:24
Prise en charge excellente concernant la carrosserie de mon véhicule. Merci à toute l’équipe !
Eric.O
JEAN.ELe 08/01/2024 à 11:23
Bon accueil sur le stand des Mini. Cela donne envie. Reste à concrétiser.
Philippe.aLe 06/01/2024 à 17:57
Accueil de toute l'équipe, courtoisie, suivi de mon dossier, efficacité, professionnels...on comprend pourquoi MINI BMW ont cette réputation! tellement de bien de voir des collaborateurs qui aiment leur travail et le transmettent aux clients!
NATHALIE.A
Marie.eLe 18/12/2023 à 06:04
Excellent accueil, négociation et discussion sans problème. Christelle instaure la confiance d'un bout à l'autre du dossier. Félicitations. L'automobile un monde qui change...c'est vrai ! avec Mini DK.
Anthony.oLe 17/12/2023 à 14:12
Merci au garage Bayern auto sport de arques pour l’achat d’une série 1 2020 Je remercie Monsieur Morice Matthieu et monsieur bizeur pour leur professionnalisme et leur implication qui sont de très bon commerciale je l’ai recommande. Super expérience chez BMW.
sandrine.oLe 13/12/2023 à 17:56
Excellent accueil et très bons conseils par Me Alioua Fadila
Teddy.eLe 12/12/2023 à 18:54
Très bonne prise en charge de la demande. Suivi en temps réel de la réalisation des travaux jusqu'à sa restitution le soir même (avec lavage integral en bonus) Très satisfait de la prestation
Vincent.o
eric.e
cati.uLe 07/12/2023 à 11:20
Super accueil et professionnalisme de la part de Mme David , ravis de notre achat
Christine.aLe 05/12/2023 à 12:15
Rapidité. Efficacité. Très bon accueil. Je recommande ce garage.
Fred.a
Thierry.aLe 24/11/2023 à 12:31
Personnel très gentil envers les clients et disponible pour les clients
maxime.rLe 23/11/2023 à 18:40
Merci à Fadila Alioua qui nous a parfaitement accompagné dans l’acquisition de notre superbe Mini Cooper SE. De très bons conseils et très professionnel!! Gestion parfaite et rapide!!
Florian.aLe 08/11/2023 à 20:01
Lors d’une première visite pour le potentiel achat d’un véhicule d’occasion, j’ai vraiment été très bien reçu. Preuve en est, je suis finalement reparti quelques semaines plus tard avec un véhicule neuf. Mr Deneux m’a toujours très bien reçu, que ce soit en présentiel ou par téléphone ou mail. N’étant pas de la région, c’est fort appréciable. En tant que taxi, la qualité des services rendu par cette concession est au rendez-vous. Je recommande cette celle-ci grandement avec un seul regret. Justement ne pas être dans la région pour faire entretenir mon véhicule chez eux.
bernard.a
julien.Le 27/10/2023 à 11:58
Accueil sympathique, personnels agréable et souriant ,tous les employés m'ont dit bonjour monsieur sans exception suivi de l'évolution des travaux grâce au SMS envoyés, très très satisfait
Constance.ELe 25/10/2023 à 13:22
Nous sommes nouveaux clients chez BMW. Nous avons été très bien reçu et sans apriori. Merci à Fadila qui nous a accueillis et trouvé le véhicule qui nous correspond. Je recommande !
Olivier.hLe 23/10/2023 à 12:44
Super accueil, conseils avisés, super disponibilité et à la clé un magnifique Clubman ! C’est mon second achat au sein de cette concession et j’en suis ravi !
Phillipe.a
Stephane.
jérôme.aLe 11/10/2023 à 20:57
J’ai eu un problème sur ma BMW. Je suis passé en début d’après-midi sans rendez-vous. Je suis tombé sur un vendeur Arnaud qui m’a pris de suite et a donné mon véhicule à l’atelier de la mécanique. Ils ont été très efficace 30 minutes. Après ils ont trouvé la panne et je suis reparti. Je voulais saluer Arnaud et l’équipe de l’atelier Jérôme
Christophe.iLe 03/10/2023 à 15:42
Je recommande cette concession. Le personnel est très pro et réactif. Le suivi est présent ce qui rassure lors de l'achat d'un véhicule. Mon X1 acheté d'occasion est comme neuf, je suis ravis et pleinement satisfait de mon acquisition. Merci à Loic qui a géré de main de maître mon dossier! Cdt.C.SINGIER
Bernard.i
Nath.
Annie.uLe 25/09/2023 à 19:32
C est une équipe efficace et professionnelle à l écoute a mon écoute et contente de retrouver l équipe de Dunkerque. Visite du 25 septembre 2023.
Michel.oLe 22/09/2023 à 17:45
Révision du véhicule réalisée rapidement comme toujours et une qualité de service client au top.
marlene.o
fabrice.eLe 11/09/2023 à 12:57
Satisfait de la communication, des équipes, et des prestations réalisées.
Cedric.iLe 08/09/2023 à 12:01
Expérience d'achat parfaite .De l'accueil à la livraison par mr Besse.
Jessica.eLe 08/09/2023 à 09:35
Un concessionnaire à fuire véhicules rappeler pour un problème constructeur qui s'avère que des pièces doivent etre changer résultats 1 semaine voiture bloquéeau garage pas de véhicule de prêt et toujours pas de date de réparation des pièces en commandes ,mais combien sa va durer sa on peut pas vous dire mais bon on a pas solution pour vous. Et ne parlons pas du personnelle qui est très désagréable au téléphone se moque des clients ouvertement au téléphone Honteux pour une marque qui se dit prestige mais Renault fait beaucoup mieux
Malika.ILe 03/09/2023 à 18:22
Concession top Commercial Mr Besse impeccable Professionnalisme A l’écoute des clients Conseil 👍 Super contente de notre achat Je n’hésiterai pas à revenir au prochain projet véhicule
Victor.r
David.a
Christine.I
Nicolas.aLe 22/08/2023 à 13:25
Concession et vendeur au top pour contribué à l'achat de notre véhicule. Aucun regret pour l'achat de cette Cooper S.
Christophe.a
Emmeline.eLe 18/08/2023 à 14:57
Merci à Fadila pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’achat de ma nouvelle Mini. Très à l’écoute, elle a su répondre à mes attentes.
Cath.eLe 16/08/2023 à 13:45
Garage très sérieux et très compétent avec service irréprochable.
Bertrand.ELe 15/08/2023 à 14:15
Avec un accueil pareil, on reste fidèle à la marque et à la concession.
gauthier.ALe 14/08/2023 à 15:56
Vendeuse très accueillante et agréable, fadila a su répondre à mes besoins pour le changement de mon véhicule. Délai très rapide pour effectuer les démarches administratives et récupérer le véhicule. Je recommande !!!
Jess.
julien.aLe 12/08/2023 à 14:06
Une équipe sympathique et compétente . J’y ai déposé mon véhicule pour la première fois pour une prise en charge de rappel. Les explications par la charmante personne du sav ont été claires et précises. L’entretien de mon véhicule continuera de se faire la bas.
Tristan.eLe 09/08/2023 à 12:18
Un très bon accueil et un bon suivi très satisfait du service
Annelyse.oLe 08/08/2023 à 14:27
Une équipe souriante, à l écoute et tjs de bons conseils
Dan.ELe 04/08/2023 à 12:53
Entière satisfaction de la concession BMW Bayern Coudekerque - branche. Une mention particulière au vendeur Loïc Hilmoine,disponible,à l’écoute du début jusqu’à la livraison et pour la reprise de mon ancien véhicule ,très professionnel et méticuleux. Je recommande à 100/100 !!!
SUING.e
Virginie.l
Corinne.RLe 21/07/2023 à 10:21
Bravo et merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et son enthousiasme !
Eric.e
Amelie.aLe 13/07/2023 à 13:44
Merci au magasin pour leur conseil, prestation nickel à l'atelier, je recommande la concession de dunkerque.
G.ALe 12/07/2023 à 13:43
Je viens d acquérir la mini électrique grâce aux conseils avisés de Mr Deneux. Je suis complètement ravie ce ce petit bijou de voiture , j ai l’impression d etre dans le futur quand je la conduis! Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme
Schref59.Le 06/07/2023 à 11:57
Super, l’équipe est très à l’écoute et sympa et surtout ne regarde pas a faire des configurations différentes.
Catherine.Le 29/06/2023 à 22:48
Le vendeur a écouté notre demande et l'a prise en compte pour nous présenter les véhicules qui correspondaient à notre attente. Il s'est chargé du rapatriement du véhicule et de sa préparation à la vente . il nous a expliqué les options du financement, ce qui nous a permis de faire le meilleur choix. Il nous a livré le véhicule I3 et a pris le temps de nous expliquer tout son fonctionnement.
Pascale.eLe 29/06/2023 à 20:51
Super accueil Personnel agréable et très compétent Bravo
Patricia.aLe 27/06/2023 à 14:00
Vendeuses et vendeurs très accueillants et aimables de bons conseils et à l'écoute. Une bonne prise en charge pour les papiers. Nous sommes très satisfaits de leurs services. Nous en sommes à notre 4ème véhicules chez eux et toujours satisfaits.
Christian.ELe 23/06/2023 à 21:46
Rendez-vous ce jour pour une première visite de notre BMW X3 avec prêt d'un véhicule. Accueil excellent. Service client parfait. Respect des engagements. Je recommande vivement cette concession BMW.
Célyna.OLe 20/06/2023 à 12:37
Service du sav au top avec leur clients Vendeur vo réactif et disponible Bonne coordination entre les services afin de nous satisfaire
Nadine.eLe 18/06/2023 à 14:47
Tout est impeccable, de la prise du RDV, dépose du véhicule, suivi des travaux, réception de la voiture. La disponibilité des agents d’accueil et leur réactivité.
Jean-Marie.e
eurotar.
Ludovic.oLe 08/06/2023 à 12:26
Très bon accueil et travail de qualité. Ne pas hésiter le service est top ! Le vendeur d'occasion est très professionnel, à l'écoute des clients et toujours disponible.
Jerome.eLe 06/06/2023 à 15:02
J’ai acheté une BMW x1 il y a un peu plus d’un an . La voiture signale a 14 mois une liste folle d’entretien. Plaquettes avant et arrière, disques avant , vidange de liquide de freins, vidange de la voiture ( normale pour celle ci) et les 4 pneus a changer , le capteur S.O.S est défectueux. Depuis l’achat de la voiture nous n’avons fait que 25000 km . On m’indique au téléphone qu’après 25000 km c’est normal d’avoir tout ces entretiens , que ce ne peut etre pris en charge par BM car j’ai dépassé 12 mois d’achat . Je ne suis pas un professionnel de l’automobile, j’achète une voiture dans une enseigne renommée, on me vends une garantie de 2 mais celle ci ne fonctionne pas car nous sommes a 14 mois et non 12 et je me rends compte que les entretiens n’ont pas été fait . On me gonfle la facture au garage par rapport aux prix du site internet par le billet d’un sms sous prétexte que les disques sont voilés. Je demande un certificat de contrôle dimensionnel , comme par magie les disques ne sont plus voilés. Néanmoins je suis obligé de changer les disques sinon bmw ne change pas les plaquettes pour des raisons de sécurité. Pour les mêmes raisons de sécurité on me fait signer un papier pour que je puisse récupérer mon véhicule en m’informant des risques dû a la non intervention. Mis bout a bout je m’en tire avec plus de 2000 euros de frais pour des entretiens qui à mon sens aurait du etre fait pour la vente. J’ai l’impression d’avoir acheté ma voiture sur leboncoin a des escros
Benoit.ELe 06/06/2023 à 12:01
Accueil et prestation de qualité. Je recommande cet établissement
Laury.aLe 04/06/2023 à 18:51
Très bon accueil , entretien effectué en temps et en heure , personnel aimable à part une personne , toujours le même vendeur qui ne sait pas dire bonjour!!
Gerard.eLe 25/05/2023 à 18:14
Accueil agréable, prise de rendez vous efficace. Prêt d'un véhicule si besoin. Prestations de qualité et garanties. Je reviens chez BMW après une coupure de quelques années (mais BMW durant 39 ans).
Julien.vLe 11/05/2023 à 08:37
Prise en charge rapide de mon véhicule pour une révision. Vehicule de prêt le temps de l'intervention ( le stipuler lors de la prise du rdv ) . Interlocuteur bienveillant et â l'écoute du client
Charlotte.eLe 07/05/2023 à 12:35
Belle concession. Satisfaite de mon achat, une Mini Cooper Countryman au top. Garage accueillant et à notre écoute pour être satisfaite. Encore un grand merci à Loïc pour ses conseils et sa gentillesse.
Catou.7Le 30/04/2023 à 14:52
Prise en charge rapide, personnel compétent et accueillant. Réparation au top. Pleinement satisfaite ! 🙂 Je conseille +++
allison.oLe 25/04/2023 à 12:01
Merci de votre professionnalisme pour ma voiture nickel 👍
Christophe.aLe 15/04/2023 à 12:41
Service professionnel, au niveau haut de gamme comme toujours dans le garage du réseau officiel BMW
Aurore.ALe 03/04/2023 à 21:10
Accueil parfait Conseillère très aimable et à l’écoute Je recommande 👍
Marie.�
Johan.aLe 24/02/2023 à 19:25
Je n'ai pour l'instant jamais été dessus. Garage accueillent, sourire amabilité renseignements et réparations comme les entretiens, toujours très bien. Pas de surprise. Merci.
Mr.eLe 23/02/2023 à 22:59
Je suis très content de ce garage. Cela fait la quatrième voiture que je leur achète. Toujours parfait.merci
Edith.lLe 21/02/2023 à 08:43
Satisfaite de mon achat ,un cabriolet mini commandé en novembre,livré avec de l'avance février au lieu d'avril 🙂 . Merci Christelle pour votre gentillesse et vos conseils, une personne au top.
vanlierde.rLe 20/02/2023 à 19:16
Pour la première fois nous avons fait le pas d'acheter une voiture étrangère en l'occurence une Mini Countryman en 2e voiture. Nous sommes ravis de notre achat, de la relation et de l'écoute que nous avons eu et que nous avons avec l'ensemble du personnel (commerciaux, services accessoires et ateliers ...) du garage Mini BMW Dunkerque. C'est très appréciable. Nous tenons à remercier plus particulièrement Christelle qui s'est occupée de nous pour l'achat de notre véhicule, Mickaël et Arnaud pour leurs conseils et leur gentillesse et Geoffrey pour les finitions de notre Mini. Merci à tous pour votre sérieux, votre professionnalisme et votre gentillesse. Un vrai bonheur!
Amelie.aLe 18/02/2023 à 13:26
Achat de ma BMW service vo top, merci également à l'après vente et au service magasin. Je recommande Bayern auto sport dunkerque
Audrey.iLe 15/02/2023 à 14:58
Accueil chaleureux, une équipe commerciale très pro! Je recommande.
darnok.Le 15/02/2023 à 08:43
On rentre dans la concession, on croise 3 personnes et aucune ne sait dire bonjour, personne vient à notre rencontre pour un conseil ou autre. Nous n'avons sans doute pas le profil recherché (couple avec enfants). Du coup on va voir la concurrence.
Ines.aLe 13/02/2023 à 09:46
Réparation effectué par bmw Dunkerque à leur charge défaut de leur part bmw déjà facture salée 3000e eu il change les pièces il se cassent pas la tête , il non pas de pièce de rechange attente très long 2mois et demi même Peugeot Renault sont plus avancer mieux arrêter le nom bmw prêt tardivement de voiture jusqu’à je l’es saoule même pas proposé de leur par bref il a un plus accueil de la dame qui m’a pris en charge du début à la fin très très très très très gentil travail professionnel je sais qu’elle était gêné par ce moment monsieur le matin une prime à cette dame et très bien mérité et même elle devrais être ambassadrice pour toute les entreprises bmw ( la dame costaud cheveux roux rouge) et pour info toute les réparations demander à ma demande intervention non pas eter effectué travail pas compétent monsieur derrière votre bureau en costume mieux allez mettre votre combinaison et de suivre le travail de vos Mecano sa c’est une faute très professionnel pour bmw erreur ne doit pas être aujourd’hui je vais la revendre et pour moi bmw c’est fini on disait Renault c’est pas top etc mais franchement il vous dépasse bon courage et honte à vous bmw série 1 gh début plaque
Philippe.aLe 10/02/2023 à 20:04
Excellent accueil par un personnel aux petits soins avec la clientèle. Les tarifs sont toutefois élevés.
Emanuela.uLe 03/02/2023 à 15:25
Super garage! Très bon accueil, super travail! Merci beaucoup
Cloud.oLe 02/02/2023 à 21:08
Accueil comme d habitude super bien Très bonne prestation
julien.oLe 02/02/2023 à 20:55
Loïc le vendeur a été impeccable du début à la fin. Concession très accueillante et très bien entretenue. Je pourrais racheter chez eux sans problème.
LECLERCQ.E
mickael.eLe 23/01/2023 à 13:16
Très bon accueil, prestations au top, très professionnel
alexandra.aLe 11/01/2023 à 13:04
Très bon garage accueillant explications claire, prêt de véhicule.
Sylvain.u
BUTEUX.mLe 24/12/2022 à 14:04
Bonne prise en charge et interlocutrice très sympathique. Outil de suivi par SMS du déroulement de l intervention et vidéo à la prise en charge du véhicule très appréciable. Véhicule restitué lavé. Très satisfait de l'expérience BMW Dunkerque
Luc.aLe 22/12/2022 à 18:49
Un garage et un accueil exceptionnel notamment pour ceux qui nous concerne de Madame C. D. La personne en charge de notre voiture. Une équipe exceptionnelle. Pour dire nous venons de la région parisienne pour l'acheter dans cette concession. A visiter!
Alexandre.eLe 21/12/2022 à 16:13
Personnels sympathique, à l'écoute. Prise en charge rapide et accueillante Prêt de véhicule pendant travaux
Noëlle.e
Benjamin.uLe 20/12/2022 à 11:25
Bon accueil, sérieux, disponible et a l'écoute de notre besoin 👍
Florian.r
Julie.aLe 15/12/2022 à 14:13
Professionnels qui sont à l'écoute de ses clients. Ils mettent tout en œuvre pour satisfaire au mieux les clients. Je recommande cet concession à 2000%
Vero.eLe 04/12/2022 à 19:52
Commerciale, de passage à Dunkerque, ( habitant à Strasbourg), j'ai eu un soucis avec mon véhicule. Superbe accueil et prise en charge rapide, de celui-ci, pour le changement d'une pièce défectueuse. Merci beaucoup😊 pour votre compréhension et votre professionnalisme. Grâce à votre rapidité, j'ai pu honorer tout le restant de mes rdv. Je recommande fortement cette concession. .
eric.uLe 27/11/2022 à 15:13
Équipe très professionnelle et accueillante. Rapidité d’exécution au top
Grave.aLe 21/11/2022 à 11:07
Très satisfaite, vendeur sympathique, véhicule réceptionné rapidement 😜
Gadrouz.bLe 17/11/2022 à 20:15
Acquisition d’1 X1 Super occasion très content Bons conseils et services au top Je recommande la concession
Guillaume.lLe 10/11/2022 à 18:47
Je suis vraiment déçu, j'attends la livraison. Commande faite fin octobre, on me promet mi mars, deux fois j'ai demandé où ça en est et 2fois on rallonge le délai. Si je n'avais pas fait la demande, je pense que je ne saurais même pas où ça en est. Je pense sincèrement annuler ma commande.
NEUVILLE.ULe 08/11/2022 à 13:04
Nouveau client, rien à dire sur l'accueil et le professionnalisme de la concession. Merci à Mr Deneux pour son écoute, et de m'avoir permis de rouler en bmw avec un tarif accessible. C'est une première expérience en hybride rechargeable avant de passer peut-être en tout electrique ! A suivre.... Cordialement Mr Varlet
Cathy.lLe 04/11/2022 à 15:56
Cliente depuis de nombreuses années, je recommande la concession. L’équipe est toujours souriante et l’accueil chaleureux.
Camille.oLe 03/11/2022 à 21:11
Merci pour votre professionnalisme , ou les attentes du clients sont bien respecter , rare de nos jours . Acquisition de notre mini grâce à Loïc qui a su nous trouver la voiture coup de cœur en 1 après midi . Merci à lui pour sa sympathie sa bienveillance son professionnalisme dans l’accompagnement de notre achat . N’hésitez pas foncez .
Steve.iLe 01/11/2022 à 13:56
Personnel accueillant! Voiture réparée et récupérée toute propre intérieur extérieur C'est plaisant !
Guillaume.OLe 26/10/2022 à 12:20
Toujours très bien reçu, véhicule de prêt. Mon véhicule est rendu nettoyé à chaque fois . Le top !!!
alexandre.eLe 11/10/2022 à 22:20
Je suis client depuis des années et j'ai jamais été déçu de ce garage le personnel très convivial et qui vous met très à l'aise
Christophe.aLe 08/10/2022 à 20:35
Très bon garage personnel très agréable et efficace rapidité de prestation je le recommande 👍
KARIM.Le 07/10/2022 à 20:06
Personnel gentil et bien aimable, service rapide et efficace. Merci
Delphine.Le 01/10/2022 à 09:50
Ah ils sont bien aimables ! Et la voiture de courtoisie pas de problème ! Masi vous venez pour un devis de turbo et vous repartez avec 8000 euros de frais argumentant qu'il faut tout faire ou acheter une autre voiture, tout ça parce que vous n'avez pas fait monter le moteur chez eux ! Ils ne font que se couvrir du risque juridique car s'ils touchent le moteur c'est leur responsabilité ! Mon véhicule ne fumait pas, et bien maintenant il fume ! aucune alerte sur le TB sur l'huile et bien maintenant y'en a une ! Peut être parce que je suis une femme venue seule.....
Pierini.aLe 28/09/2022 à 21:57
Un très grand merci à toute l’équipe BMW de Dunkerque et tout particulièrement à Mickael Deneux ,sans oublier le préparateur de véhicules qui est exceptionnel …. Un très grand passionné de la marque……. (très rare de nos jours) 😀😀😀 que du bonheur … Le service secrétariat et administratif très professionnel . L’ambiance qui règne au sein de la concession, ne m’a pas fait hésiter à un seul instant à faire l’acquisition d’une BMW 420 d M Sport x Drive avec laquelle je viens de parcourir environ 700 km en une semaine , un vrai plaisir…… G.P
Michel.eLe 27/09/2022 à 11:37
Très Bon accueil bonne prestation et prise en charge du véhicule rien à redire
Jean.iLe 26/09/2022 à 18:14
Prise de rendez-vous rapide et satisfaisante, intervention réalisée avec sérieux et explications du travail effectué. Relations avec le client très satisfaisantes.
A&.Le 16/09/2022 à 17:29
Merci à Monsieur Besse pour sa disponibilité et son professionnalisme. Monsieur Besse est venu me livrer un bmw X5 G05 à domicile à Lyon pendant ses congés. Il m’a mis en relation avec Monsieur Perperot pour une petite bricole sur le véhicule qui lui aussi a su être disponible et trouver une solution. Je ne regrette absolument pas d avoir acheté ce véhicule à distance sans l avoir vu. Véhicule très bien préparé ! Les concessions BMW de Lyon devraient prendre exemple sur vous ! Le prochain achat sera sans aucun doute chez Bayern Auto Sport. Merci à toute l équipe qui représente très bien la marque BMW.
nicolas.uLe 15/09/2022 à 07:05
Nous avons fait l acquisition d une mini countryman ce mois ci, en occasion . Le service, l accueil et l accompagnement sont irréprochables. Un merci particulier à Loïc notre vendeur dont l écoute et le professionnalisme nous ont conduit à faire cet achat .
alexandre.oLe 02/09/2022 à 14:03
Très bon accueil. On a le même interlocuteur tout au long de l'intervention. Les réparations sont faites, pas de rajoute sur la facture. Voiture rendu propre
lauwerier.rLe 03/08/2022 à 09:15
Plusieurs visites environ 3 étalées sur quelques années, les premières par curiosité, la visite a eu lieu sur le parc des voitures d'occasion, avec l'envi de changer de véhicule BMW la dernière fois il me semble affaire conclue reprise de mon véhicule 320 d qui pourrai encore servir à un autre future client BMW et l'achat d'une X3 ,volume + puissance + connaissance des fonctions tableau de bord ok sur le prix , commercial abordable et efficace ,le nouveau véhicule c'était assez urgent pour moi besoin de déplacer en Normandie quelques semaines après.. Seul petit bémol le GPS ne donne pas les limitations de vitesse à respecter,
Stéphane.rLe 31/07/2022 à 19:37
Commercial très sympa et très technique. Nous avons eu toutes les explications demandées. Nous allons commander notre voiture chez BMW.
Ziad.ALe 30/06/2022 à 19:44
Très bon service ! Je recommande fortement. Ils ne cherchent pas à vous arnaquer 😉
Guy.aLe 27/06/2022 à 22:17
Approche client avérée. Prestation de réparation de qualité , avec délai court et respecté. Bref du travail professionnel.
Aurel.lLe 27/06/2022 à 18:23
Accueil agréable, travail vite et bien Je retournerai pour les prochain travaux de ma voiture 😉
Isabelle.ILe 24/06/2022 à 20:26
Nous avons eu un accueil très professionnel . Toute l équipe présente le jour de notre passage était souriante, attentive . Le commercial qui nous a reçu est très agréable, patient, à l écoute, force de proposition . Il honore la marque qu il représente . Nous recommandons vivement ce concessionnaire.
Xavier.uLe 17/06/2022 à 17:55
Très bonne accueil entretien effectué dans le temps prévu.véhicule rendus nettoyés RAS
izzy.tLe 15/06/2022 à 16:55
Accueil rapide et souriant. conseils justes et aide à une prise de décision. Rassurant de trouver une équipe de professionnelle.
Leone.v
Rémi.oLe 02/06/2022 à 11:18
Passage en atelier pour un souci de vanne EGR. Tout est carré et pro, de la prise de rendez vous au téléphone à la remise du véhicule après réparation. J'ai pu profiter d'un véhicule de prêt et la concession s'est occupé de tout au niveau de la garantie. Un vrai suivi de l'avancement des travaux est disponible, la réceptionnaire à qui j'ai eu affaire était polie, professionnelle et efficace. Rien à demander de plus, cela fait plaisir quand le travail est fait correctement.
Lorenzo.LLe 31/05/2022 à 20:00
A nouveau, je suis passé chez BMW Dunkerque pour acheter un véhicule d'occasion. Toujours très satisfait des prestations. Un personnel à l'écoute du client, très compétent et qui s'occupe de toutes les formalités. Un service de très haut niveau de l'accueil téléphonique à la livraison du véhicule. Félicitations au commercial Loïc, aux préparateurs véhicules, mécaniciens et à l'agent de service. Le garage est propre et c'est très agréable !
Frédéric.tLe 26/05/2022 à 00:48
Personnel agréable qui nous accueille. Le véhicule est rendu propre extérieur comme intérieur après chaque prestation. Je recommande ce garage.
Anne.hLe 17/05/2022 à 22:55
Toujours un très bon accueil personnalisé, personnel très aimable et professionnel.
Rodolphe.eLe 15/05/2022 à 14:15
Suite panne (galet courroie accessoire), j'ai fait transférer ma BMW chez eux le vendredi matin, malgré une relance quotidienne, mon véhicule n'avait toujours pas été expertisé le mercredi suivant (un coup d'œil suffisait à voir l'anomalie), j'ai donc retiré mon véhicule. En conclusion, ne pas compter sur eux pour une urgence.
Lydie.iLe 07/05/2022 à 11:43
Equipe accueillante Explications claires, personnel serviable et très professionnel J'ai toute confiance, je confie mon véhicule sereinement !
Julien.uLe 23/04/2022 à 16:36
Diagnostic précis et rapide. Prise en charge impeccable malgré notre arrivée à l'improviste. Prêt d'un véhicule le temps des réparations. Facture raisonnable et toutes les démarches pour la garantie réalisées par le garage. Je recommande vivement !
Lido.tLe 23/04/2022 à 09:39
Extrêmement bien reçu par le personnel aussi bien pour l achat d un véhicule que pour ne reste
Olivier.eLe 22/04/2022 à 10:28
Je découvre enfin une belle concession qui a vraiment le sens du commerce et de l'accueil et qui me donne entière satisfaction. Nous avons étés accueillis par Mr Arnaud Klimczak qui s'est occupé de nous de A à Z. Nous avons vraiment apprécié par son accueil,son écoute et sa patience. C'est un personne courtois, souriant, extrêmement sympathique et très compétent, encore bravo et merci. Tout à été fait pour nous donner pleine satisfaction. Nous recommandons vivement cette concession BMW BAYERN AUTO SPORT DUNKERQUE.
Pascal.aLe 22/04/2022 à 08:32
Très professionnel , gentillesse , accueillant et explique très bien le processus d'achat ainsi qu'a la prise en main du nouveau véhicule . Recommande vivement cette concession . Pascal B
Fabienne.oLe 14/04/2022 à 16:47
Très contente de la voiture, personnel compétent, rdv facile pour entretien, voiture de prêt disponible
DOMINIQUE.RLe 04/04/2022 à 15:43
Je viens de prendre possession de ma cinquième Mini, donc, je suis très satisfaite de mon nouveau jouet. 2 petits bémols malgré tout. Moi qui suis accroc aux couleurs classiques (bleu marine et vert bouteille), j'ai eu quelques difficultés à trouver une couleur qui me convienne. J'ai du opter pour un noir pailleté bleu mais ce n'est pas le top pour moi. Dans 3 ans, j'aimerais retrouver mes couleurs fétiches. S'il vous plait monsieur Mini !!! L'autre bémol reste le prix. Rien ne baisse me direz-vous sauf le prix de reprise de mon véhicule précédent...
Anais.uLe 01/04/2022 à 10:14
Le meilleur garage à des km, Céline est très professionnelle, l équipe est accueillante rapide et dynamique
Jean-Michel.rLe 23/03/2022 à 18:35
Accueil parfait et mécanicien très pros qui vous propose de vous dépanner de suite si la réparation est rapide. Çà donne envie de rester fidèle à bmw .
Jean-Michel.ALe 16/03/2022 à 06:31
Bon accueil Belle prestation au global : conseils, sérieux, professionnel
Jean.iLe 11/03/2022 à 12:04
Et de 3, voilà hier c’était la livraison de mon nouveau X1 qui est le troisième véhicule acheté chez BASD . Comme à l’habitude le même schéma, une négociation, suivie d’une attente de livraison et enfin la dite livraison. Tous les engagements pris par le service commercial ont été tenus et je les en remercie. Pour résumé ce fut un plaisir de travailler avec tout le personnel de ce garage, et un merci appuyé à Mr DENEUX ET Mr BESSE pour la gestion de ce dossier. Bon achat à tous les prospects qui liront cet avis.
guillaume.aLe 04/03/2022 à 19:27
Un grand merci à toute l' équipe. Sur le trajet des vacances, Nous avons rencontré un gros soucis sur le train arrière de mon 330, et l' équipe mécanique a sue gérer le problème avec professionnalisme. Le responsable atelier, d une grande gentillesse, nous a pris en compte avec énormément de sympathie, allant jusqu'à me déposer en ville pour récupérer une voiture et ainsi pouvoir rejoindre ma famille le temps des réparations. La voiture a été réparée rapidement, et la facture était plus que correcte. Bilan: je recommande sans hésiter cette concession et je tiens à remercier encore le responsable atelier ainsi que toute son équipe.
Manu.aLe 31/01/2022 à 15:40
Achat d’un véhicule neuf série 4 coupé dans la concession Bayern auto sport de Dunkerque, accueil et vendeur à l’écoute et délai de livraison respecté. Je recommande cette concession Clin d’œil tout particulier à mon vendeur Mr Deneux (que je connaissais déjà auparavant! ) très professionnel. Merci à lui
Melissou.Le 28/01/2022 à 12:46
L’équipe est très agréable et sympathique. Les travaux effectués sont toujours de qualité
Veronique.Le 25/01/2022 à 12:43
Toujours très contente de venir dans votre concession, très bien et travail parfait 👍
Jacky.aLe 21/01/2022 à 11:14
En plus du rendez-vous rapide, l'accueil est sympathique. Toujours satisfait et bonne prestation.
Patrick.iLe 12/01/2022 à 12:03
Personnel professionnel, efficace avec intervention rapide sur mon véhicule. A recommander.. Bravo, ne changez rien..
Angélique.aLe 01/01/2022 à 12:35
Garage très agréable Transaction à distance conclue avec facilité Un grand merci à notre conseiller qui est très professionnel et très agréable Nous sommes très heureux de notre achat et recommandons vivement cet établissement Mme Bauzet
Sophie.aLe 29/12/2021 à 13:22
Je vous recommande cette concession, tout s’est très bien passé de la première visite à la livraison !!! Merci Christelle pour le bouquet de fleurs, .
Pg.aLe 29/12/2021 à 11:42
Le seul garage de la région qui a bien voulu nous dépanner, et qui a pris notre problème au sérieux … gentillesse et courtoisie… je recommande totalement ce garage !
David.ALe 01/12/2021 à 14:49
Bravo À Céline pour son travail. Proche du besoin du client et le bon mot pour que l on soit satisfait en sortant de la concession.
Sébastien.aLe 29/10/2021 à 09:12
Un service très professionnel, personnel à l'écoute et une équipe de vente au top. Je recommande vivement et suis entièrement satisfait de la prise en charge de mon achat du début jusqu'à la fin
aurore.eLe 25/10/2021 à 12:42
Très bon accueil, rapidité de rendez-vous et prêt de véhicule adapté à notre famille, service de qualité.
Isabelle.oLe 21/10/2021 à 14:14
Très bien. . Bonne communication et professionnalisme. Petit bémol, prix des interventions restent élevés.
Nicolas.eLe 15/09/2021 à 14:33
Très bonne concession ! très bon accueil! Personnel rassurant!
joséphine.eLe 06/09/2021 à 14:06
1 équipe au top. Très bon accueil tant au téléphone que sur place. Rapidité et qualité des travaux. Je recommande
Alain.Le 18/08/2021 à 12:27
L'équipe a été très professionnelle et amicale pour me guider dans l'achat de mon nouveau véhicule. J'ai vraiment eu le sentiment d'avoir un accueil personnalisé. celà fait plaisir et celà faisait longtemps que je n'avais pas eu un tel accueil. Un merci particulier à M. Deneux
Nicolas.aLe 23/07/2021 à 12:26
Le vendeur de chez BMW qui remplacer la vendeuse de mini a été très gentil, mais une petite déception sur une remise simple des clés je m’attendais à quelque chose de plus accueillant. Ensuite un cadeau offert par mini un sac de plage or il y a quelques années quand j’ai acheté ma première mini neufÀ 18 000 € j’avais reçu un bouquet de fleurs plus une bouteille de champagne. Cela a bien changé et c’est bien dommage il faut peut-être acheter une voiture à 50 000 € pour avoir cette accueil
Celine.uLe 08/07/2021 à 16:42
Team au top ! Tant à l accueil avec Dame Céline que l équipe atelier Confiance absolue
Dimitri.aLe 28/06/2021 à 14:22
Garage au top plein de bon conseil avec une équipe d’accueil excellente
Jerome.eLe 27/06/2021 à 14:20
Si on doit retenir une adresse pour la passion de l automobile, c est bayern Dunkerque ,le groupe l empereur c est enrichi d une véritable référence et d une équipe au top Loic J baptiste en sont les ambassadeurs avec toujours le goût de la perfection . Bravo
Florence.e
JPP.Le 16/06/2021 à 12:10
Un excellent accueil. Ensuite, certes, une petite surprise d'une deuxième facture qui sera encore à payer pour finaliser la réparation malgré une absence de réserve sur le devis ainsi que sur la facture. Il s'agissait il est vrai d' une panne assez pointue qui concernait l'alarme de mon Z4. Cela étant, la concession avait déjà fait un geste pour dautres capteurs changés gracieusement et liés à la panne. De plus, après de très bons contacts avec un responsable, jai obtenu un nouveau geste commercial. Donc, je recommande cette concession BMW. Les aléas des réparations ... cela peut se concevoir après tout. Je resterai bien volontiers client de cette marque et de cette concession cela va sans dire.
corre.rLe 10/06/2021 à 17:49
Suite problème d un pneu.l accueil et le responsable atelier ont été compréhensible pour me proposé le changement de pneumatique en attendant une procédure d une éventuelle garantie.vehicule récupérée nettoyée.tres pro.merci
Pascaline.OLe 04/06/2021 à 16:03
Tres bon accueil RV rapide Professionnalisme appreciable Je recommande sans detour
Dylan.T
SANTRAINE.aLe 29/01/2021 à 19:27
Nous remercions M. Mickaël Deneux pour sa disponibilité et son sens des relations commerciales. Très satisfaits de notre premier achat BMW, de l'accueil, du suivi clientèle, de la réception du véhicule... Que du bonheur dans ce contexte si particulier 😃
Erik.eLe 18/01/2021 à 20:05
L'accueil reçu chez Bayern Auto Sport a été chaleureux et très professionnel. Le collaborateur a été à l'écoute de mes besoins professionnels et personnels pour me proposer le véhicule qui pouvait me correspondre le mieux Je prends plaisir chaque matin à partir travailler !
Daniel.hLe 03/01/2021 à 15:40
Accueil sympathique, show room propre avec fauteuils pour attendre vôtre véhicule, café offert gratuitement
David.Le 08/10/2020 à 17:51
Achat d'un véhicule d'occasion avec le vendeur Bastien. Que dire à part que tout était parfait, les conseils, les essais, la préparation du véhicule. Super commercial, très pro. Si une personne souhaite acheter une BMW à Dunkerque, je lui conseillerai de passer par Bastien. La seule chose que je reproche à BMW et non à notre commercial, c est que le GPS n'est pas mis à jour à la vente du véhicule. C'est à nos frais. Dommage.
Jimmy.eLe 25/08/2020 à 14:46
Travaux effectués sur mon véhicule comme annoncé, rapide. Échange téléphonique avec M. Vincent, suite a des incompréhension et d'un mécontentement, il a su être à l'écoute, et a essayé de régler le problème ! J'ai apprécié !
Mickael.u
Gregory.eLe 21/05/2020 à 12:08
3e achat et à chaque fois une entière satisfaction , un grand merci a monsieur Besse qui se démène à satisfaire les clients en donnant de son temps sans vente forcée , je recommande à tous
Frederic.eLe 28/09/2019 à 18:31
Je suis outré par le comportement du directeur. Facturé les pneus au vendeur, c'est honteux de ça part. Qui fait la préparation des véhicules d'occasion ? Qui aurait dû voir les défauts sur les pneus? Où est-ce une stratégie du directeur pour réduire les frais?
Matthieu.iLe 07/08/2019 à 22:22
Venu pour des écrous car je changer mes suspensions moi même.ils en avez pas car pas d origine. Mais ils on pri le temps de regarder. Très gentil de leurs par. Il ont certainement gagné un futur clients.
syl.eLe 31/03/2019 à 19:31
Contrairement aux idées reçues. BMW est ouvert à tous clients et reste ouvert à la négociation. Les assistantes sont très pro. Répondent aux attentes avec résultats. Les mécaniciens vérifient l'état du véhicule. Si petit incident, remise en ordre sans facturation.
christophe.aLe 16/01/2019 à 12:54
Équipe au top qui vous acceuille par votre nom, qui a tout mis en oeuvre rapidement. Prise en charge du client parfaite.
Valentin.eLe 14/08/2018 à 19:14
Venu essayer des mini, communication et oublis à répétition... J'attend toujours l'appel du commercial pour me proposer des modèles correspondant à ma recherche... Résultat j'ai été la chercher plus loin ma mini mais au moins j'ai eu affaire à un pro. Dommage donc
Eric.Le 03/07/2018 à 12:49
Vehicules pas terminé alors qu il m avait ete précisé qu il pouvez l etre la veille en fin de journée. 40 min d attente Bertrand ma offert un café pour patienter bon point. Apres l attente problème le boitier électronique a rendu l âme prise en charge du garage. Retour à mon domicile avec la voiture de pret qui fait un bruit important et un embrayage fatigué. A vous de jugé!
Djibril.Le 03/05/2018 à 05:38
Très déçu est mécontent du mensonge. J'ai déposé mon véhicule pour deux soucis électrique pour une programmation du véhicule que j'ai demandé a faire est 2 devis pour pièces un câble de capot car mon capot ne s'ouvre plus. Ayant laisser mon véhicule toute la journée, on me dit qu'ils ont fait un diagnostique alors que les problème je leur est déjà dit donc ils avaient juste besoin de régler le problème donc pas besoin de diagnostic ensuite ma dit que le capot doit être réparer ensuite reprendre rdv pour faire une programmation car soit disant ils avait besoin d'ouvrir le capot. 99€ payer pour rien et faire perdre du temps. Je suis aller sur Paris est ils m'ont régler le problème en même pas 30mn sans ouvrir le capot merci de l'honnêteté !!!!!
Wamen.uLe 30/01/2018 à 21:16
Nous sommes passés vendredi dernier au concessionnaire de calais où le commerciale de chez mini nous trouve une voiture qui nous convenais et qui se trouvait à l agence de Dunkerque . Il devait nous la présenter aujourd'hui le temps de lui faire des travaux. Coup de téléphone le véhicule nous est passé sous le nez et vendu soit disant par le commerciale de dunkerque hier par Internet. Sympas non !!! Cela prouve l honnêté du commerciale de dunkerque..
cyrille.ALe 05/01/2018 à 19:43
Livraison de mon véhicule parfaite. Une mise en main juste comme il faut.. Ni trop longue, ni trop rapide. Un 10/10 au nps sans problème. idem pour mes entretiens précédents. je recommande
Alex.aLe 27/12/2017 à 10:08
Très bon accueil, véhicule de prêt suite à un rappel constructeur du véhicule. Plusieurs pièces changés en supplément pris en charge par BMW. Par contre déçu du tarif donné pour le rachat de mon véhicule pour un éventuel changement.
Cynthia.aLe 18/09/2017 à 10:18
Je suis allé le 1er septembre à l'atelier pour effectuer un diagnostic car j ai un voyant qui s'allume et ma voiture se met en sécurité. Le rendez-vous s'est bien passé et j'ai récupéré mon véhicule plus rapidement que prévu. Le diagnostic effectué, j'ai une sonde à faire remplacer. Je payes 95€ de diagnostic et repars de l'atelier sans devis car on va me l'envoyer par mail. Ok pourquoi pas sauf que 8 jours plus tard toujours pas de devis donc j 'appelle et bien évidemment la personne qui s'en occupe n'est pas disponible. On prend mes coordonnées et on va me rappeler. Voilà aujourd'hui ça fait 18 jours que j'ai déposé mon véhicule et que j'attends le devis ou qu'on m'appelle. Je trouve ça vraiment lamentable !!!! Quel manque de considération, si ça ne les intéresse pas de faire cette réparation, ils auraient mieux fait de me le dire de suite au lieu de me faire poireauter !!!!! Vraiment déçu et dégoûté.
philippe.cLe 11/09/2017 à 10:01
Accueil très professionnel et aimable. Divers achat reçu rapidement . A voir dans l avenir pour le service. Après rendez-vous mercredi dans la journée le service est rien à redire. Reçu par Bertrand je suis très satisfait par sont accueil et sont professionnalisme .
Romuald.lLe 02/08/2017 à 06:34
Bonjour je dépose ma voiture une mini pour un problème de capote avec un devis de 800 euros je la récupère car on me dit que tout fonctionne bien Que je vais pouvoir profité du soleil et après avoir payer la facture la secrétaire me dis par contre la capote ne s ouvre toujours pas aller voir le mécano et à aujourd'hui on m annonce un nouveau devis de 700 euros à payer ou je récupère ma voiture dans l état c honteux pour la marque
cathou.oLe 17/11/2016 à 17:24
Personnel compétent(e), accueillant et sympathique. Ça fait 28 ans que je suis cliente chez BMW Coudekerque d'abord chez Munter puis aujourd'hui Bayern Auto Sport-Groupe Lempereur
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