A propos de : Concessionnaire BMW BMW Lons-le-Saunier - HESS Automobile à Lons-le-Saunier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Lons-le-Saunier - HESS Automobile qui se trouve à Lons-le-Saunier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Lons-le-Saunier en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BMW Lons-le-Saunier - HESS Automobile à Lons-le-Saunier
Théo.Le 27/03/2024 à 09:55
Toujours arrangeants, c’est appréciable au point de venir depuis Pontarlier…
daniel.iLe 26/03/2024 à 11:44
concession très sérieuse. des professionnels qui suivent leur client. à recommander.
Pauline.nLe 23/03/2024 à 10:23
L'accueil et la rapidité du service. Personnel agréable
Jean-Marie.eLe 19/03/2024 à 18:32
Mise à disposition d'un bureau de télétravail pendant l'entretien, café offert, réduction de 30% sur mon véhicule de plus de 6 ans (très appréciable), valves de roues d'occasion ajoutées gratuitement Par contre pas de tour du véhicule avant l'entretien et après, contrairement à des fois. Et lavage auto sommaire, quelques petites traces noires de mecanicien sur un habillage aluminium mais sans conséquence. Il faudrait demander avant la prestation si le client souhaite un lavage extérieur ou pas et la méthode employée. J'aurai dans mon cas refuser le lavage car des impacts de vernis de longue date ne tolèrent pas les lavage rapides ou aux rouleaux. Mais je n'ai pas trouver de problème particulier à ce niveau là. Très bonne expérience pour ma part, où je suis client depuis plus de 10 ans.
Nicole.O
David.RLe 15/03/2024 à 09:43
VO acheté fin octobre avec une pseudo garantie 12 mois pour tout dixit le commercial Monsieur Zyhed Gharbi. Problème de toit ouvrant en Mars... La garantie aurait prise en charge le moteur mais pas les rails. Malheureusement pour moi le moteur fonctionne mais pas les rails. Réponse du commercial je peux rien faire il faut voir avec l'assurance BMW et je ne suis pas responsable et c'est contractuel. A éviter
Damien.aLe 13/03/2024 à 20:34
Super concessionnaire automobile, très bon accueil, professionnel au top . Merci à Arthur pour son travail .
Pierre.h
Sophie.iLe 01/03/2024 à 10:22
Excellent accueil de Christelle, très attentive à ce que tout se passe bien. Entretien du véhicule réalisé dans les temps. Tout ok 👍
Muhammed.zLe 16/02/2024 à 07:51
J’ai été très bien accueilli ,le projet d’achat du IX1 a été très bien expliquer et très bien suivi du début à la fin .je peux juste dire que tout était parfait .je remercie encore Raphaël Faivre et toute l’équipe BMW Lons le saunier
Bernard.l
Pascal.e
carole.cLe 18/01/2024 à 15:44
Je remercie Monsieur Gharbi pour son professionnalisme, son écoute, son efficacité tout au long du processus d’achat, Je recommande 👍
Yannick.eLe 15/01/2024 à 17:14
Bonne expérience a la concession et avec le commercial. Je suis très satisfait de mon achat de véhicule d'occasion .
Cedric.uLe 08/01/2024 à 14:35
Très belle concession BMW , j’ai récemment fait l’acquisition d’un Véhicule neuf BMW IX1 dont je suis ravie tout c’est super bien déroulée de l’étude du projet d’achat jusqu’à la livraison !! Reçu et suivis par Raphaël Faivre mon vendeur il est super sympa toujours disponible et très professionnel !! Voilà que du positif je retournerai sans hésitez , tous au top continuez comme cela 👍
Daniel.lLe 26/12/2023 à 12:21
Très bon accueil, je suis allé dans ce garage pour un rappel constructeur sur ma BMW, ils ont pu prendre en charge le problème très rapidement, et ils ont même nettoyés le véhicule intérieur et extérieur ! Quand une concession nous accueille comme celle-ci on est content d’avoir acheté une BMW. Je recommande !!
José.oLe 19/12/2023 à 15:54
Très bon accueil et très content de mon achat avec des professionnels compétents
Stephanie.iLe 17/11/2023 à 09:05
A fuir , les bons mécano sont parti … Je ne sais pas d’où viens les autres mécanos mais réparer une fuite d’huile pour repartir avec une fuite essence surtout qu’ils ont tester la voiture avant … De plus , on fait l’entretien , on note dans la facture que le tour de la voiture a été fait pour que quelque jours après , le cardan pète … bravo les mécanos , quand on fait un entretien de voiture on vérifie tout et on oubli pas de prévenir le client quand le soufflet de cardan est a changé 💪👏 vous êtes vraiment fort . Même le dépanneur nous déconseille bmw de lons le saunier et de dole , les bons mécano fou le camp … il reste Besançon , et encore , les salarié fuit !!
Philippe.aLe 07/11/2023 à 12:17
Je suis allé à la concession BMW de Lons le Saunier. J'ai été accueilli par M. David Martin. Celui-ci a étudier mes besoins et m'a fait plusieurs propositions pour acquerir mon véhicule. Je tiens également à remercier Cédric le directeur Général de la concession BMW Lons le Saunier
Charlyne.u
Barbara.o
Ambre.eLe 01/11/2023 à 11:10
Nous avons été accompagnés par Arthur pour acheter notre Countryman hybride. Nous avons été ravis par sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que par son professionnalisme. C’est avec plaisir que nous ferons de nouveau appel à ses services.
Mesut.u
K.Le 17/10/2023 à 17:46
Pour ce qui est du vendeur et de la concession aucun soucis....malheureusement il n y pas que ces critères qui font une note...
Catherine.eLe 15/10/2023 à 18:07
Prise en compte de la demande , réponses adaptées , exactitude , professionnalisme, mécanicien sur place , amabilité , espace convivial, tout est vraiment très bien !
Kai.aLe 09/10/2023 à 18:43
Le meilleur concessionnaire/atelier BMW que j'ai vu ces dernières années. Accueil extrêmement sympathique, personnalisé, résolution rapide et professionnelle de ma panne avec vidéos et photos. Ambiance très sympa et agréable.
jc.e
Florian.r
Cyrille.a
Chenot.oLe 03/10/2023 à 18:28
Très bon garage. Artur Brero s’est occupé de nous je vous le recommande, très professionnel et super sympa.
david.nLe 03/10/2023 à 11:07
Très professionnel de la commande à la remise des clés. Mention au top pour Raphaël. Encore merci
valérick.ELe 27/09/2023 à 19:52
très satisfait des prestations offertes force de proposition pour optimiser les coûts d'entretien
Maxime.dLe 19/09/2023 à 18:20
très accueillant, le client est roi... Que de bonnes chose à dire. Le service est impeccable
Antoine.aLe 18/09/2023 à 17:47
Je ne peux que recommander la concession de Lons-le-Saunier. Accueil parfait et surtout très grande réactivité et disponibilité de mon conseiller Raphaël Faivre.
Bertrand.A
Catherine.ILe 13/09/2023 à 13:53
Concession exceptionnelle avec un service irréprochable. Très agréable d'être suivi par des gens compétents, fiables et très respectueux de leurs clients Bravo
chiesa.yLe 12/09/2023 à 13:22
cela fait 15 ans que nous faisons confiance à BMW .. david martin est très professionnel, très à l écoute . merci David
Rijbou.uLe 09/09/2023 à 04:04
Des voleurs! Font la sourde oreille à une panne due à un organe non d’origine vendu sur le véhicule. Malgré la garantie en cours en plus. Multiples courriers au directeur et au SAV BMW France. Une honte !
David.O
Charles.rLe 17/08/2023 à 12:02
Suite à un témoin moteur sur mon véhicule et l’impossibilité de trouver un rendez-vous avant début septembre dans les concessions de la région Genevoise (appel le 24 juillet… !), je me suis rabattu sur une concession plus loin de mon domicile. Dès l’accueil téléphonique, je me suis senti accompagné avec une véritable empathie de la part de l’hôtesse ; Ecoute du problème, vérification d’éventuel rappel sur le véhicule, recherche de solution dans les plus courts délais. Le jour du rendez-vous, monsieur Xavier PETITJEAN a été très professionnel et malgré un problème plus compliqué qu’anticipé, il m’a proposé des solutions rapidement avec des feedbacks réguliers. Le seul bémol est sur la prise en charge des garanties par BMW, pour lesquels le garage n’est en cause. La vidéo ainsi que les photos envoyées tout au long de l’intervention sont un gage de qualité supplémentaire et le véhicule est récupéré dans un état impeccable, ce qui est un véritable plus. Malgré les 100Km de distance avec mon domicile, je n’hésiterai pas à les refaire pour les futurs entretiens de mes deux véhicules BMW.
yves.cLe 15/08/2023 à 13:11
Tres bon relationnel avec les commerciaux, vehicule nickel et super preparation pour la livraison
Audrey.e
Clément.bLe 01/08/2023 à 15:56
J'ai déposé ma voiture avant les vacances pour une révision et pour être tranquille durant les vacances. Arrivé dans le sud, le voyant rouge des plaquettes de frein s'allume et lorsque j'ai emmené ma voiture dans un autre garage on m'a indiqué que les pneus arrières sont plus qu'usés et devaient être changés. Aucun services après ventes sur ce problème excepté merci d'aller voir dans un autre garage. Merci BMW pour cette expérience client !
Christelle.ILe 01/08/2023 à 10:15
Un service commercial à la hauteur de la marque qu'il représente, un rapport de confiance immédiat , toujours bien reçu , le sourire est de rigueur ,un grand merci à Raphael et Cedric pour le temps qu'ils nous consacrent.
Yannick.iLe 31/07/2023 à 17:02
Excellent accueil et service pour l’achat de ma série 1. Mr. Faivre est quelqu’un de très sympathique et efficace ! Personnel vraiment aimable et compréhensif, je recommande pleinement.
David.aLe 27/07/2023 à 14:21
Je viens d'acheter une BMW d'occasion entre particulier, j'appelle pour un prix de serrure, dès l'accueil je sens que dérange, on me demande si la voiture est connue ici, non puisque je viens de l'acheter, ensuite le magasin ne peut pas me renseigner tout de suite, on me dit que le gars est dans les cartons, on prend mes coordonnées mais je suis sûr de ne jamais être rappelé, ce qui fut le cas. C'est une voiture que je pensais vraiment faire suivre ici et en plus on a une mini dans la famille, je vais me tourner vers Bourg en Bresse en espérant avoir un service à la hauteur de la marque. À la base du commerce c'est d'être à l'écoute du client on ne sait jamais le potentiel qu'il peut avoir.
Nicolas.oLe 27/07/2023 à 14:15
Accueil,professionalisme, rapidité et qualité . Merci encore à Mr Petitjean !
Dominique.oLe 26/07/2023 à 13:46
Prise en charge après panne , interlocuteur efficace et réactif . Bienveillance concernant l intervention et l organisation. Personnel très professionnel. Merci à Hélène, en concession à Lons le saunier pour l organisation de la réparation de mon véhicule dans des délais tout à fait raisonnable / concession a recommander .. encore merci
Olivia.eLe 24/07/2023 à 12:54
Vous êtes à la hauteur de votre réputation, nous sommes entièrement satisfaits, merci pour tout! Merci à Raphaël pour sa sympathie et son professionnalisme!
alexandre.oLe 19/07/2023 à 11:29
Super service ,une équipe au top et à l'écoute, une prise en charge rapide et des pro dans cette concession ! Je fais plus de 1h de route pour aller chez eux,alors qu'il y a un garage BMW plus prêt.... Un grand merci en particulier à Xavier qui a fait tout pour que tout se passe bien et c'était PARFAIT!! MERCI!!
Christophe.ULe 17/07/2023 à 13:15
Suite à un accident non responsable sur mon véhicule, la concession BMW Savy a pris en charge mon véhicule pour une prise en charge complète et une réparation en carrosserie et peinture. Excellent accueil, une implication exemplaire de la concession pour tenir les délai de réparation contraint et pour faciliter le traitement administratif souvent délicat avec les assurances. Un remerciement particulier à Monsieur Xavier PETITJEAN qui a admirablement traité ce dossier, avec une écoute attentive et une implication sans faille pour trouver les solutions les plus pertinentes et efficaces. Bravo à toute l'équipe et je recommande cet concession à tous.
Sylvie.nLe 26/06/2023 à 18:38
Clair, net, précis et efficace 👍 Je conseille fortement SAVY Lons le Saunier et principalement David MARTIN 😊
Angelique.iLe 25/06/2023 à 16:11
Mr Petitjean Xavier a été très réactif , très agréable lors de notre visite A su nous conseiller et répondre à nos demandes
Edouard.iLe 16/06/2023 à 09:38
Excellent accueil et service pour l’achat de ma série 1. M Faivre est quelqu’un de sympathique et d’efficace! Je recommande!
rené.a
Helder.eLe 13/06/2023 à 13:30
Très bonne expérience pour ma 1 bmw x4 conseission aimable
Corinne.eLe 07/06/2023 à 22:20
Excellent accueil par un vendeur au franc parlé mais très à l’écoute du client, M. Martin. Il a su répondre à mes attentes et je lui accorde une confiance totale quant aux conseils qu’il prodigue.
Sandrine.eLe 06/06/2023 à 14:34
Achat d une mini clubman, top. Accueil, conseil, démo, délai de livraison.....merci à Mr Faivre et aux préparateurs......tout est top. Nous recommandons fortement.
Lisa.oLe 18/05/2023 à 16:27
Pour le changement d’un turbocompresseur, je n’avais pas envie d’aller dans un garage autre qu’un partenaire BMW. Personnel vraiment aimable et compréhensif, respectueux des délais. Je recommande chaudement cet établissement même en ayant dû régler presque l’équivalent de trois SMIC.
Dominique.e
Michèle.Le 09/05/2023 à 22:17
Très satisfaite de la concession BMW de Lons le Saunier, et un merci tout particulier à Monsieur Xavier PETITJEAN pour la la qualité de l'accueil et son professionnalisme. J'y retournerai, et je vous conseille cette concession
Alexandrine.a
PE.
JEAN.ALe 01/04/2023 à 09:42
Compétence Excellent accueil Très bon relationnel avec notre commercial M. MARTIN
Salwa.6Le 20/03/2023 à 14:29
Nous avons fait, à distance, l'acquisition d'un serie 5 touring auprès de BMW Savy Lons le saunier et je ne peux que recommander pour la transparence, le professionnalisme et la réactivité dont a fait preuve M Gharbi. La voiture est au top ! Nous vous en remercions infiniment ! M ZINA
Jaillot.aLe 18/03/2023 à 16:52
Très bonne prestation de BMW SAVY Lons et ils sont très professionnels
Ugho.e
oualid.o
Lemaire.r
David.aLe 07/03/2023 à 12:35
Excellent accueil téléphonique, excellent accueil en concession. Monsieur GHARBI est très professionnel et est à l’écoute de nos demandes . Je recommanderai cet établissement à mon entourage.
Mathieu.aLe 05/03/2023 à 20:41
Très bien reçus Très bon relationnel , Monsieur Gharbi a été excellent avec nous.
Philippe.aLe 03/03/2023 à 16:16
Accueil , explications, travaux et restitution excellent
Stéphanie.oLe 02/03/2023 à 16:39
Nous sommes clients depuis maintenant quelques années, nous sommes ravis de notre acquisition et aussi de la bienveillance de notre vendeur... merci
PASCAL.ALe 15/02/2023 à 13:11
Super garage Réparations effectuées avec succès Prêt véhicule
Senad.aLe 11/02/2023 à 17:35
Bonjour aujourd'hui je viens d'acheter un x3 client depuis 15ans chez BMW dans plusieurs concession c'est la première fois que je suis satisfait au delà de mes attentes bravo à Mr Gharbi Ziyed ,prochain véhicule c'est de nouveau avec vous .
Maxime.oLe 07/02/2023 à 17:38
Très satisfait du service rendu, concession très professionnel.
Blackxs.aLe 04/02/2023 à 05:02
Très ravis d’avoir fait réparer mon véhicule dans cette concession pour refaire la carrosserie de mon véhicule Merci à toute l’équipe savy Lons-le-Saunier le Saunier
Pierre.aLe 31/01/2023 à 17:40
Maintenance bien réalisée. Délai et Prix respectés. Juste ce que l'on est en droit d'attendre d'un professionnel.
Paolo.cLe 23/01/2023 à 12:56
Déposée pour le remplacement de la batterie de SOS, le responsable du savon a obtenu une prise en charge de 50 % de la facture par BMW. Parfait, comme d'habitude.
Julien.rLe 20/01/2023 à 16:40
Seconde vente de véhicule avec Raphaël, tout s’est une seconde fois très bien déroulé. Tout autant professionnel que passionné de son métier, Raphaël a une réelle écoute du client, ce qui est indispensable lors d’un processus de vente de véhicule. Je conseille fortement pour tout achat de voiture.
Jean-Claude.iLe 14/01/2023 à 18:44
Un grand merci à Monsieur Faivre, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande fortement.
Cédric.oLe 12/01/2023 à 16:01
Très bonne prise en charge de la clientèle. Merci pour votre professionnalisme BMW Savy Lons le Saunier
Redha.aLe 10/01/2023 à 13:43
Je recommande ce garage. Personnel très sympa , bon suivi du véhicule en temps réel, véhicule récupéré propre après la révision que cela soit chez BMW pour mon véhicule ou chez Mini pour le véhicule de ma compagne. De petits gestes qui font la différence.
Fabrice.E
Robert.oLe 04/01/2023 à 13:07
Très content,ils sont trouvés et résolue mon problème de anti démarrage ,cool
philippe.oLe 30/12/2022 à 08:58
Garage Lons le Saunier. Retour de l’entretien en vidéo. Prêt d’un véhicule électrique ce qui nous a permis de le tester. Équipe disponible et à l’écoute.
Mathias.aLe 28/12/2022 à 08:37
Accueil des plus chaleureux de la part de toute l'équipe. Pour l'achat ou l'entretien de votre BMW, vous êtes ici au bon endroit ! N'hésitez pas à vous rapprocher de Raphaël Faivre qui saura répondre à toutes vos demandes.
Miguel.oLe 21/12/2022 à 18:12
Très bon établissement et commercial chaud bouillant ;)
Florin.aLe 20/12/2022 à 15:32
Très bonne et première expérience chez SAVY39 pour mon X4, j'ai été bien accueilli, bien conseillé et le travail a été parfaitement effectué. J'ai beaucoup apprécié la vidéo faite sous le véhicule pour déterminer l'usure de certains organes. Du coup j'ai payé le prix prévu et mon véhicule m'a été restitué propre avec un parfum intérieur vraiment très agréable. A noter également la politesse de chaque employé ou mécanicien. Merci à vous
Drouard.tLe 14/12/2022 à 15:42
Prise de rendez vous et suivi l'avancement des travaux sur téléphone au top ! Chef du garage très bien.
Edith.aLe 10/12/2022 à 16:40
quand on est bien reçu, le travail bien fait et que l'on nous rends une voiture impeccablement propre,je dis merci et félicitations; belle concession et bons personnels vous pouvez faire confiance
Christophe.eLe 03/12/2022 à 04:56
Très content de l accueil et des commerciaux et grand merci à David et à Cedric pour les efforts consenti pour l achat de ma voiture je recommande vivement cette concession pour leur écoute et le sérieux 👍
Michel.aLe 29/11/2022 à 19:47
Super content de notre BMW série 1M Sport l'équipe au top très bien accueilli je conseil à vous rendre à se garage très professionnel
Noel.uLe 27/11/2022 à 20:39
2ème fois que nous achetons une voiture d'occasion. Toujours aussi satisfaits.
Patricia.r
Lionel.eLe 11/10/2022 à 19:17
garage très propre , un très grand sérieux dans l'organisation , et un très grand professionnalisme de la part du commercial , première voiture acheter mais pas la dernière , grand merci pour vos petits cadeaux , sans que nous vous ayons demandés quelque chose .
Eric.O
andré.o
Laetitia.eLe 06/10/2022 à 21:53
Personelle tres acceuillant surtout Raphaël toujours disponible et a l ecoute du client ,merci pour cette bonne expérience chez bmw Savy Lons le Saunier
marina.eLe 04/10/2022 à 07:43
Vraiment très en colère contre ce garage 😡😡 nous avons amené notre voiture en révision et nous avions signalé un problème d accous à l'accélération on nous a dit qu'il n'y avait rien payé 580 E pour l'entretien, et 2 semaines plus tard devinez quoi ma voiture me claque entre les mains !!! Verdict la boîte de transfert HS : prix de la pièce 3900 E reconditionner 😭 + la recherche de panne 130 E coût total de l'opération plus de 4000E 😱 ils n'ont rien voulu savoir quand on a dit qu'on avait signalé un problème 2 semaine avant pas une réduction, rien ! Désemparé nous signons quand même le devis car obligé de réparer la voiture pour le travail et lorsque je suis venue récupérer ma voiture 1 mois plus tard je demande à effectuer plusieurs chèques pour la paiement et la on me répond non c'est pas possible 😱😱😱 pardon vous m'avez pris pour Rotschild????? Reponse du gars : il fallait y penser avant de signer le devis... 😵💫euh en fait j'ai pas eu le choix de faire réparer ma voiture 😨e me voilà obligé de payer 4000E en 1 fois et bien je peux vous dire qu'il sont pas près de me revoir la bas 😡😠 vraiment pas commercial , pas honnête et pas arrangeant !
taxi.hLe 25/09/2022 à 17:52
JE RECOMMANDE CE GARAGE ET SURTOUT LE VENDEUR MR GHARBI ENFIN UN VENDEUR A L ECOUTE ET QUI SE LA PETE PAS . MERCI POUR L ACCUEIL
Gilles.uLe 24/09/2022 à 18:31
Magnifique garage personnel top et directeur également 👍👍👍
MARCHAL.eLe 23/09/2022 à 09:49
Je suis venu chez SAVY JURA LONS pour des travaux de carrosserie et tout a été parfait depuis la réception de mon véhicule, la mise à disposition d'une BMW de courtoisie jusqu'à la restitution de ma voiture qui était lavée, nettoyée et à l'état de neuf. Merci à Christelle et Xavier qui sont professionnels et agréables. Amabilité, respect, rigueur et satisfaction du client sont en fait les valeurs que le directeur, Monsieur Cédric DUFOUR, insuffle à ses équipes. Très belle concession
Laboratoire.ULe 17/09/2022 à 14:33
Très belle concession sur lons le saunier, toujours très bien accueilli et bon véhicules sur le parc d occasion et en neuf 👍
Alain-Stéphane.bLe 15/09/2022 à 13:14
accueil, conseils et personnalisation du service sont au rendez vous dans cette concession Bravo.
Gilles.rLe 06/09/2022 à 13:23
Concession super sympathique gentil courtois à l’écoute du client Très bon accueil achat conforme à mes attentes
Aurelien.rLe 26/08/2022 à 15:04
Au top, super. Merci à Xavier et Christelle 👍 Bravo pour le professionnalisme 👏
Jean-Francois.eLe 25/08/2022 à 21:37
Un accueil professionnel, et un service de qualité, dans un environnement propre qui donne confiance.
Arlette.oLe 17/08/2022 à 07:16
16 aout 2022 envacances probleme de liquide de refroidissement Accueil tres aimable et competent de Xavier rapidite et efficacite
CEDRIC.TLe 02/08/2022 à 18:55
En vacances depuis samedi dans le Jura, le voyant moteur orange s est allumé lundi (430 i) . J'ai appelé ce mardi matin la concession de Lons , qui m'a demandé de passer dans l AM pour un diagnostic. Résultat, vanne EGR hs. Merci à Mr Petitjean et son équipe, qui a fait faire la réparation dans la foulée, réglé l administratif afin de faire-valoir la garantie et surtout démené pour que nous puissions récupérer la voiture le jour même. À toute l équipe BMW Lons le Saunier , MERCI. MR STOOPS. (Nord)
magali.aLe 05/07/2022 à 13:48
Super accueil, conseil de la part de Raphaël faivre, vendeur véhicule neuf. La voiture nous a été livré le jour de mon anniversaire et 1 mois plus tôt que prévu!!!!! Nous sommes très satisfait de la réactivité. Nous recommandons la concession et surtout Raphaël.
magali.aLe 05/07/2022 à 13:43
Une équipe super, toujours à notre service avec un conseiller : Raphaël toujours aussi agréable !!!!
Michaël.ALe 28/06/2022 à 07:10
mes plus grands remerciements à monsieur PetitJean, conseiller Service. Étant dans l'urgence pour l'entretien de mon véhicule, il a fait preuve de beaucoup de compréhension et de flexibilité afin de trouver un créneau dans un calendrier très chargé. Cela démontre toute sa compétence et sa disponibilité envers les clients mais aussi envers votre marque. Lorsque les choses ne vont pas, en tant que client nous savons le signaler, il me semble également très important de faire remonter les informations lorsque le service est exemplaire. Encore merci à lui et à votre service
NS.PLe 17/06/2022 à 12:18
Nous avons été conseillé par Raphaël qui a su trouver une solution rapide à notre demande, personne très professionnelle et sérieuse. Tout est parfait chez BMW Savy de Lons le saunier, de l’accueil à la remise des clefs Nous vous recommandons les yeux fermés Un Grand Merci à Raphaël pour sa réactivité 👌🏻
Michael.iLe 16/06/2022 à 12:46
Accueil délai prestations professionnalisme sont aux rdv. Je conseil vivement
Gérard.ILe 27/05/2022 à 12:48
Super accueil comme d’habitude Explications précises 😊 Le 10 manqué, c’est pour l’essai raté d’un IX déjà réservé par un client sûrement plus important Je m’y étais pourtant pris à l’avance 🙁
christophe.o
Pascal.eLe 18/05/2022 à 22:08
Facture conforme à ce qui avait été annoncé, accueil sympathique, délais respectés, véhicule lavé. Je recommande ce garage.
Dominique.uLe 16/05/2022 à 12:14
UNE équipe exceptionnelle avec un sens du service client hors du commun.
Serdar.ALe 05/05/2022 à 18:20
Accueil téléphonique chalereux et explication du produit optimal, merci à la direction et à Raphaël pour leur disponibilité. Devis obtenu en quelques heures, n’hésitez pas.
Damnon.
Hibou.9Le 23/04/2022 à 17:04
Travaux rapides, équipe efficace et accueil chaleureux
rivet.h
Kévin.aLe 08/04/2022 à 15:37
Des équipes au top ! Un service client rapide chaleureux et efficace ! voiture rendue nickel, nettoyée aux petits soins ! Problème résolu !
Francky.uLe 30/03/2022 à 23:13
Xavier petit jean et Christelle est un duo de pro,Ils ont la charge de s 'occuper du suivi de votre intervention .Courtois,disponibles et compétents,ils font tout pour vous satisfaire ..;et vous l 'êtes. Avec une pointe d humour, je vous dirai que le charme de Christelle vous en ferait oublier le montant de la facture....Bon nombre de concessions seraient ravi de tels collaborateurs .
Jean.u
François.ALe 23/03/2022 à 12:44
Personnel sympathique, disponible et compétent. Un excellent service de qualité.
M2B.n
Smail.oLe 28/02/2022 à 18:28
Les équipes de Xavier ont été très pros et ont su traité le caractère urgent de notre cas. Je recommande vivement la concession qui propose, une écoute et un suivi de qualité.
Josset.aLe 27/02/2022 à 20:40
Équipe très pro, notamment Xavier Petitjean, qui a su concilier notre urgence avec les contraintes de l'atelier. Merci également à Christèle pour son accueil agréable et et compréhensif. Je recommande vivement cet établissement.
Jean.lLe 24/02/2022 à 19:42
Très satisfait de votre prestation sur notre voiture x4 et du service client bmw .merci .
Liberté.'Le 08/02/2022 à 14:11
Ils ne sont vraiment pas compétent, pas à l'écoute. Ils sont pas capables de vous renseigner correctement au téléphone. Ils m'ont vraiment refroidi de la marque BMW
Marlene.H
A.Le 21/01/2022 à 05:52
Merci a Ziyed & son directeur pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je conseil vivement cette concession.
De.eLe 24/12/2021 à 12:08
Rien à vendre ! Encore moins de gestes commerciaux....
Arno.eLe 23/10/2021 à 05:54
Comme tous les points BMW/Mini, rien à dire. Des pros!
Chx22.hLe 22/10/2021 à 17:30
Super accueil et très bons conseils de la part de Ziyed 👍🏻 Je suis ravie de mon deuxième achat chez BMW Lons le Saunier! Merci à Cédric également, tout est parfait! Je recommande +++
Valerie.rLe 08/09/2021 à 16:54
Toujours bien accueillis, personnels agréable. Très compétent. Merci
Cedric.eLe 12/07/2021 à 13:36
Je pense que c est le garage ou tu te pointes, tu dis BONJOUR, tu attends 20 min sans que personnes se soucis de toi, ne te répondent. Oups les gars changer de métier c est honteux !!!! Ps on roule bmw
Kryst.oLe 03/05/2021 à 20:45
Des vendeurs hypers pro et compétents, un directeur fabuleux! merci pour l expérience mini électrique que vous nous avez fait découvrir, chaque jour on a qu une hâte : nous installer au volant !! Vous est parfaits génials et formidables ! Un très grand merci
Thierry.u
Denis.ILe 15/02/2021 à 22:08
En affaire avec M. Martin et M Dufour, 5em achat , très bon professionnel à l'écoute du client, je vous conseil et recommande la concession de LONS LE SAUNIER et en particulier M. Martin
jerome.aLe 18/01/2021 à 14:28
Dommage, marque premuim ah!!!! J ai payer pour stockage de roue ,je viens de les récupérée, sale et meme pas de housse de protection . Parcontre , heureusement qu il y avais un lavabo dans les wc pour me lave les mains.
Alice.aLe 06/01/2021 à 10:28
Nous avons été très bien conseillé. Service après vente au top. Aucune fausse note . Merci à vous
Ertrhawk.Le 08/10/2020 à 21:41
Facturer des travaux non effectués, ceci s'appelle de l'escroquerie.
Foudil.j
Isabelle.o
Valérie.O
Gabrielle.e
jean.iLe 07/03/2020 à 11:34
j ai quitte la concession pour suivre l ancien representant et le directeur partis chez mercedes etj en ai achete une avec de tres bonnes conditions car monsieur Duffourg n est pas toujours de bon conseil et pas de bonnes reprises et pas trop de ristoune
Didier.uLe 01/03/2020 à 23:32
Beau garage et accueil bienveillant. Merci à monsieur G notre commercial.
Anais.ALe 21/02/2020 à 13:45
une très bonne première expérience grâce à Mr Dufour, le directeur. Une personne très professionnelle, réactive et avec une grande attention pour ses clients. Merci à vous
Emmanuelle.GLe 02/02/2020 à 06:33
Agréablement surprise par le Prix des Pièces de rechange
Patrick.eLe 03/01/2020 à 10:52
Excellente écoute , disponibilité , dans la recherche de mon nouveau véhicule . Merci
Mathieu.A
Martine.o
Stéphane..Le 06/10/2019 à 12:07
Très pro. Je suis venu pour la révision de ma 118d que j'ai acheté d'occasion ailleurs. Aucun problème pour la prise en charge et prêt d'un véhicule pendant l'intervention.
JEAN-LOUIS.OLe 21/08/2019 à 09:03
Arrivé à 11h45 pour une suspicion de fuite après choc sur une pierre, reçu de suite avec le sourire, dossier rempli, voiture mise de suite sur le pont, pas de dégâts constatés. Si ils traitent aussi bien les clients de passage on ne peut que recommander ce garage.encore un grand merci
Ludovic.iLe 01/08/2019 à 21:15
3 étoile seulement car très bien mais disparition de 2 câbles iPhone, apres avoir râlé il en on retrouvé un, mais le deuxième disparu. Domage
gargamel.
Sandrine.a
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