BMW Envergure Soissons

📌 2 Rte de Presles, 02200 Soissons

4.2 / 5

💬 319 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire BMW BMW Envergure Soissons à Soissons

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Envergure Soissons qui se trouve à Soissons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Soissons en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Presles Lès Soissons (480 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de crédit

Les avis

Les dernier avis sur BMW Envergure Soissons à Soissons

Avis de Jacqueline.l avec une note de 5 sur 5Jacqueline.l

Le 29/02/2024 à 17:59

5 / 5

Satisfaction de l'intervention de Laurent

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 25/02/2024 à 01:51

5 / 5

Très bon accueil et service d' entretien et un grand merci à monsieur romain pour ces conseils .

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Avis de Aurelien.e avec une note de 5 sur 5Aurelien.e

Le 19/02/2024 à 10:41

5 / 5

Super accueil, personne très agréable ! Très professionnel, délais respectés. Voiture rendu très propre!

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Avis de moustapha.a avec une note de 5 sur 5moustapha.a

Le 17/02/2024 à 17:12

5 / 5

Bonne concession !

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Avis de christian.i avec une note de 5 sur 5christian.i

Le 08/02/2024 à 08:53

5 / 5

Je remercie très sincèrement toute l'équipe d'accueil au SAV pour leur écoute, la compréhension et la solution apportée à mon problème. Une équipe qui prouve que BMW tient à ses clients et qui met en œuvre les moyens nécessaires à leur satisfaction.

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Avis de isabelle.o avec une note de 5 sur 5isabelle.o

Le 30/01/2024 à 11:31

5 / 5

Très bien accueilli Laurent est génial et très à l’écoute .merci à lui

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Avis de PETIT.r avec une note de 5 sur 5PETIT.r

Le 27/01/2024 à 16:49

5 / 5

Trés bon accueil , trés professionnel , je recommande vivement , gael a été au top merçi

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Avis de william.e avec une note de 5 sur 5william.e

Le 26/01/2024 à 17:08

5 / 5

Sympathique et de bon conseil

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Avis de Zayn.r avec une note de 5 sur 5Zayn.r

Le 26/01/2024 à 10:36

5 / 5

Accueil au top, prise en charge au top, Je fais les révisions de ma voiture dans ce garage depuis 1an et je n'ai jamais eu aucune mauvaise surprise, c'est dans les temps et assez rapide. Équipe très professionnelle Je recommande fortement

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Avis de TrainH.i avec une note de 5 sur 5TrainH.i

Le 23/01/2024 à 08:29

5 / 5

Parfait accueille chaleureux

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Avis de Antoine.i avec une note de 5 sur 5Antoine.i

Le 21/01/2024 à 14:48

5 / 5

Excellent service du début à la fin, un acceuil chaleureux agrémenté d'un café ! Je suis ravi de ma nouvelle voiture. Monsieur Lenoir s'est montré très à l'écoute et disponible. N'hésitez pas !

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Avis de Bastien.A avec une note de 5 sur 5Bastien.A

Le 20/01/2024 à 22:53

5 / 5

Super accueil et équipe très pro ! Belle concession et de bons conseils ! Je recommande

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Avis de Salma.o avec une note de 5 sur 5Salma.o

Le 18/01/2024 à 15:39

5 / 5

Visite agréable pour ma révision!

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Avis de Sylvain.a avec une note de 5 sur 5Sylvain.a

Le 18/01/2024 à 15:34

5 / 5

Très bon suivi suite à un sinistre

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Avis de Constance.u avec une note de 5 sur 5Constance.u

Le 17/01/2024 à 09:35

5 / 5

Équipe Top !

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Avis de Charlotte.u avec une note de 5 sur 5Charlotte.u

Le 12/01/2024 à 15:16

5 / 5

Je suis venu dans l’agence, les conseillers sont au tops !! Ils sont a l’ecoute, le service apres vente est très compréhensif. Je recommande fortement. Merci a toute l’equipe

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Avis de Pauline.l avec une note de 5 sur 5Pauline.l

Le 12/01/2024 à 14:07

5 / 5

Le service après vente est irréprochable

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Avis de Ludovic.a avec une note de 5 sur 5Ludovic.a

Le 12/01/2024 à 14:07

5 / 5

Super Sav, merci A Monsieur Romain pour sont professionnalisme.

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Avis de Gojo.l avec une note de 5 sur 5Gojo.l

Le 03/01/2024 à 15:55

5 / 5

Commercial connaissant bien ses produits et ayant le sens du service client ça fait plaisir.

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Avis de Adam.h avec une note de 5 sur 5Adam.h

Le 26/12/2023 à 08:44

5 / 5

Un accueil très chaleureux. Merci à toute l’équipe pour toute l’attention portée dans le cadre de l’achat de mon véhicule

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Avis de nicolas.a avec une note de 5 sur 5nicolas.a

Le 25/12/2023 à 18:38

5 / 5

Au top et toujours à l écoute

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Avis de Alexis.i avec une note de 5 sur 5Alexis.i

Le 12/12/2023 à 21:17

5 / 5

Excellente concession, j’ai crevé à Soissons avec mon 420D xdrive. L’atelier a tout mis en œuvre pour me les changer ( les 4) sur le champs. En attendant, un commercial nommé Gael Treppo m’a gentiment renseigné sur un véhicule électrique , très sérieux, sans pression il a répondu à toutes mes questions. Après 15 jours d’échange sur le véhicule , j’ai fini par signer un bon de commande pour une I4. Si vous souhaitez acheter un véhicule chez eux, allez y les yeux fermés , le personnel et le directeur sont très agréables. J’échange encore aujourd’hui avec Gael sur les fonctionnalités de ma voiture…

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Avis de Didier.u avec une note de 5 sur 5Didier.u

Le 27/11/2023 à 16:34

5 / 5

Accueil et atelier toujours avec le sourire et professionnalisme nickel

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 25/11/2023 à 12:34

5 / 5

Très bon accueil , très bien renseigné et délais de livraison très rapide. Merci à M. Lenoir.

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Avis de Christine.n avec une note de 5 sur 5Christine.n

Le 02/11/2023 à 15:39

5 / 5

Merci à Laurent , pour son accueil toujours aussi agréable , son sérieux , ses conseils et sa volonté de faire les travaux nécessaires et suffisants . Très fiable . Et merci à Edith pour la gestion et à Lenny pour s’être occupé de ma voiture et de me l’avoir rendu très propre malgré l’heure très tardive

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Avis de Alexandre.q avec une note de 1 sur 5Alexandre.q

Le 22/10/2023 à 14:00

1 / 5

Une étoile car on ne peut pas mettre plus bas. Prise de rendez vous pour une crevaison sur mon véhicule (135i de 2016). Je dépose le véhicule en toute confiance étant donné la grandeur du groupe et du prix de la prestation. Changement des deux pneus avant. Je paye une facture de 512 euros avant de récupérer mon véhicule, je retrouve mon véhicule et je fais donc le tour pour regarder le résultat. Je me retrouve avec de très belle marque sur les jantes. Je vous laisse en juger par vous même via les photos. Je leur fais donc la remarque, des excuses à tout va et une prise en charge pour la réparation des dégâts. Bon je me dit que l’erreur est humaine et que cela peut arriver. Je reprends rendez vous tant bien que mal sur mon temps libre pour leur déposer le véhicule. Je leur dépose donc une deuxième fois le véhicule pour que leur carrossier s’occupe donc de mes jantes. Quelque heures après je reçois un appel comme quoi les dégâts sont trop importants et que le carrossier ne peut donc rien faire. Donc je leur demande de trouver une solution. On me répond donc que le responsable d’atelier va revenir vers moi pour justement trouver cette fameuse solution. On est en novembre et je n’ai jamais eu de retour malgré les nombreux appels que j’ai effectué. Et je vous passe l’étape du geste commercial que j’ai demander à l’accueil. Garage a fuir, accueil très désagréable quand on leur demande de réparer leur erreurs. Personnels de mauvaise foi. (Photo de mauvaise qualité car de base c’est une vidéo.)

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Avis de hovine.a avec une note de 1 sur 5hovine.a

Le 21/10/2023 à 17:25

1 / 5

Je me suis rendu dans les 2 garages BMW et mini je suis à la recherche d'un mini je monte dans plusieurs véhicules et les regarde. Dans aucun des 2 côtés (chez mini aucun client) je n'ai eu droit ni à un bonjour ni à savoir si j'avais besoin de renseignements je me demande donc si je les ai dérangé et s'ils veulent vendre des véhicules C'est affligeant si vous êtes le responsable de ce garage surveillez vos équipes 🤣🤣🤣🤣

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Avis de Anthony.o avec une note de 5 sur 5Anthony.o

Le 20/10/2023 à 11:23

5 / 5

Bon accueil , personnel sympathique

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Avis de Daniele.e avec une note de 5 sur 5Daniele.e

Le 18/10/2023 à 20:07

5 / 5

Accueil charmant, personnels très aimable et compétents. Je recommande a 100%.

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Avis de Carrara.a avec une note de 5 sur 5Carrara.a

Le 17/10/2023 à 10:13

5 / 5

Personnel extrêmement sympathique. Laurent s'est occupé de ma commande avec efficacité et beaucoup de gentillesse. Super

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Avis de Sandrine.e avec une note de 5 sur 5Sandrine.e

Le 16/10/2023 à 18:15

5 / 5

Un peu d’attente pour cause de manque de personnel, malgré tout une équipe très professionnelle et sympathique, très bonne pris en charge pour la réparation de ma série 1, un très bon suivi. Merci à toute l’équipe.

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Avis de Delphine.a avec une note de 5 sur 5Delphine.a

Le 03/10/2023 à 21:35

5 / 5

Très bonne expérience pour l'achat de ma Mini électrique. Le vendeur Mr Delaire a toujours été à l'écoute dès le début avec proposition d'essai jusqu'à la livraison il a toujours été très accueillant et disponible, je recommande vivement cette concession.

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Avis de Regis.i avec une note de 5 sur 5Regis.i

Le 19/09/2023 à 07:26

5 / 5

Efficace, rapide, sympa. Livraison d'un VO à la date souhaitée (report d'un mois), avec les modifications souhaitées (4 roues complètes) et reprise correcte. On sort décontracté et satisfait.

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Avis de Cindy.h avec une note de 1 sur 5Cindy.h

Le 07/09/2023 à 16:16

1 / 5

déçu de notre première expérience en atelier 4 fois que nous revenons à l’atelier pour régler un problème survenu justement après un changement de pièces et une facture plus que salée. Nous avions confiance en l’enseigne mais qui n’a pas du tout été à la hauteur de nos attentes. Notre véhicule se portait mieux avant les réparations… Cependant, …Romain responsable de l’atelier, a su être réactif en nous contactant dans les plus brefs délai pour nous proposer une solution. Maintenant à voir comment résoudre le problème récurrent. Nous souhaitons nous réconcilier avec la qualité d’engagement digne de l’enseigne en qui nous accordions toute notre confiance Après avoir récupérer notre véhicule encore ce même sifflement lorsque nous freinons quand vont il prendre la décision de changer les plaquettes de freins ?

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Avis de Amandine.e avec une note de 1 sur 5Amandine.e

Le 04/09/2023 à 10:29

1 / 5

Accueil très froid par rapport à la dernière fois. Vendeur hautain. Très déçue, par contre très bonne réactivité de la concession château Thierry.

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Avis de Sandrine.i avec une note de 5 sur 5Sandrine.i

Le 21/08/2023 à 17:42

5 / 5

Merci pour l accueil et le service Surtout merci à la secrétaire à l'accueil très agréable et efficace

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Avis de Didier.i avec une note de 5 sur 5Didier.i

Le 08/08/2023 à 17:42

5 / 5

Accueil charmant et prise en charge immédiate

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Avis de Pierre.A avec une note de 5 sur 5Pierre.A

Le 04/08/2023 à 19:21

5 / 5

J’ai fais l’acquisition récemment d’une magnifique Série 01 F40 M Sport. J’ai fais le chemin du 74 sans hésitation pour venir la chercher ! Je remercie tout particulièrement Gérald qui a supervisé cette vente, il a fait preuve d’écoute et de bienveillance, un grand professionnel passionné de belle automobile ! Je remercie également Luc, qui m’a accueilli lors de la livraison du véhicule, tout était parfait ! Je recommande fortement cette concession qui sait accueillir ses clients. Encore merci !

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Avis de Jerome.e avec une note de 4 sur 5Jerome.e

Le 03/08/2023 à 22:18

4 / 5

Très bien reçu, vendeur à l’écoute de mon projet d’achat X2 , je recommande cette concession …

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Avis de Alexandrine.E avec une note de 5 sur 5Alexandrine.E

Le 26/07/2023 à 04:44

5 / 5

Nous avons été ravis de notre achat. Gerald est un très bon conseillé qui laisse le temps d’essayer tranquillement la voiture. Luc a su répondre à nos questions techniques sur la voiture et la remise des clés été parfaitement bien préparée et rapide. Je vous recommande

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Avis de BEATRICE.O avec une note de 5 sur 5BEATRICE.O

Le 21/07/2023 à 18:43

5 / 5

Un grand merci pour avoir pris en charge mon problème de pneumatiques malgré votre matinée bien chargée.

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Avis de Rostan.a avec une note de 5 sur 5Rostan.a

Le 18/07/2023 à 15:29

5 / 5

Après la révision de 100 000 km, tout a été vérifié et remplacé avec une voiture bien nettoyée.

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Avis de Jean.e avec une note de 5 sur 5Jean.e

Le 17/07/2023 à 14:39

5 / 5

Très satisfait des services et conseils lors de l'achat de ma BMW d'occasion, un service de qualité. Merci à Gerald et Luc pour le temps passé et leur professionnalisme.

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Avis de Yellow.s avec une note de 5 sur 5Yellow.s

Le 15/07/2023 à 15:14

5 / 5

Excellente expérience chez BMW ENVERGURE SOISSONS. Gérald & Luc, personnes sérieuses, professionnels et passionné du métier. Je recommande.

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Avis de Jean.e avec une note de 5 sur 5Jean.e

Le 12/07/2023 à 19:38

5 / 5

Agréablement surprise par un accueil chaleureux malgré la surcharge de travail. Rapidité et sérieux. Je recommande vivement ce concessionnaire. Un bémol pour Laurent qui est très sympathique. RUSSEAU Isabelle

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Avis de Marion.o avec une note de 5 sur 5Marion.o

Le 20/06/2023 à 21:23

5 / 5

Très satisfaite lors de l'achat de la mini d'occasion. Merci à Monsieur SANTERRE et à l'ensemble de son équipe pour leur professionnalisme !

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Avis de Laurent. avec une note de 5 sur 5Laurent.

Le 17/06/2023 à 23:59

5 / 5

Accueil et prestations de qualité

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Avis de virginie.o avec une note de 5 sur 5virginie.o

Le 16/06/2023 à 18:26

5 / 5

Très bonne acceuille, nous avons acheté une voiture d'occasion vendu par Gérald.Merci .

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Avis de Laurent.o avec une note de 1 sur 5Laurent.o

Le 15/06/2023 à 07:38

1 / 5

Promesse non tenue: - lunette arrière dégradée lors de la préparation du véhicule, devait être changée par BMW REIMS. Cela fait deux mois que je relance, le vendeur me dit que je vais être recontacté. Toujours rien! - préparation carrosserie bâclée. Lors de l’achat du véhicule, le vendeur m’a assuré que des rayures seraient refaites et qu’elles ne se verraient plus. Lors de la livraison les rayures ne se voyaient effectivement plus. Au bout de 2 lavages, elles sont revenues. - je me suis aperçu après l’achat que le véhicule venait d’un loueur de voiture. LISEZ bien les petites lignes - une enquête téléphonique BMW juste après l’achat à laquelle je réponds être très satisfait du service ne reflète pas la vérité au final. - Soyez extrêmement prudent si vous décidez d’acheter un véhicule auprès du groupe ENVERGURE.

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 12/06/2023 à 16:26

5 / 5

Je viens tout juste d'acquérir ma mini d'occasion dans cette concession Un grand merci à Christophe Hauret pour ces conseils et encore plus à Gérald Da fonte pour ces exolication, sa patience et son professionnalisme Je recommande cette connaisson

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Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a

Le 03/06/2023 à 13:53

5 / 5

Superbe concession, personnel agréable et compétent. Je recommande vivement 👍🏻 Un coup de chapeau particulier à Brice le Directeur

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Avis de Carlos.a avec une note de 4 sur 5Carlos.a

Le 03/06/2023 à 12:49

4 / 5

Concessionnaire très correct, intervention un peu longue, mais voiture rendue toutes propres.

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Avis de anais.l avec une note de 5 sur 5anais.l

Le 06/05/2023 à 20:25

5 / 5

Très contente de mon achat dans votre concession. Vendeurs très agréable Je recommande

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Avis de Frank.h avec une note de 5 sur 5Frank.h

Le 28/04/2023 à 17:22

5 / 5

Garage au top je suis venu commander une clé de mini Cooper j ai eu le vendeur Laurent très sympathique et très réactif connais bien son boulot on m avais dit 10 jours pour la recevoir je lais eu au bout de 3 jours je remercie encore le vendeur Laurent 👍je recommande ce garage

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Avis de Dewasmes.a avec une note de 5 sur 5Dewasmes.a

Le 24/04/2023 à 15:51

5 / 5

Accueil très agréable, le conseiller Laurent a répondu à nos attentes avec professionnalisme et sympathie. Nous reviendrons avec plaisir. Mme Céline Kaczmareck

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Avis de Florent.o avec une note de 5 sur 5Florent.o

Le 19/04/2023 à 16:16

5 / 5

Super accueil, merci à Laurent pour l'aide (e38)

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Avis de Françoise.e avec une note de 5 sur 5Françoise.e

Le 19/04/2023 à 15:48

5 / 5

Un grand MERCI à Laurent pour son intervention rapide qui m’a permis d’assurer mes RV ce jour.

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Avis de Gurbuz.I avec une note de 5 sur 5Gurbuz.I

Le 09/04/2023 à 20:39

5 / 5

Changement de par brise chez BMW Soissons très bon accueil souriant travail soigné je suis contente bon courage à toutes l'équipe BMW

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Avis de jérémy.A avec une note de 5 sur 5jérémy.A

Le 30/03/2023 à 09:38

5 / 5

Achat X1 Merci à Gérald pour son professionnalisme. Accompagnement parfait. Les promesses sont tenues.

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Avis de Laurent.o avec une note de 5 sur 5Laurent.o

Le 21/03/2023 à 07:36

5 / 5

Chef atelier très sympa très pro et pas «  avare «  d explications ce qui est agréable pour comprendre le fonctionnement du véhicule Accueil au top grâce à Carole qui est sur tous les fronts Enfin mention spéciale au mécanicien qui a pris en charge ma voiture Problème un peu délicat règlé

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Avis de Arnaud.G avec une note de 5 sur 5Arnaud.G

Le 17/03/2023 à 20:06

5 / 5

Concession très sérieuse, très bien orienté et conseillé pour l achat de notre véhicule d occasion. Pas de pression de temps lors de l essai ce qui nous à permis de découvrir le véhicule dans différentes conditions de route. La mise en main du véhicule détaillée et claire, le véhicule parfaitement préparé. Très satisfait, je recommande clairement.

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Avis de Mathieu.e avec une note de 5 sur 5Mathieu.e

Le 17/03/2023 à 11:18

5 / 5

J ai visité cet établissement en Mars 2023 pour la révision de mon véhicule. Un accueil remarquable, un service très compétent je recommande vivement et je n hésiterai pas à revenir dans cet établissement.

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Avis de Severine.h avec une note de 5 sur 5Severine.h

Le 15/03/2023 à 21:08

5 / 5

Bonjour, Un grand merci à Mr Delaire pour son professionnalisme et sa gentillesse et son humour. 😁 Equipe au top, merci aux techniciens dans l’atelier qui ont préparé la voiture de couleur mate avec ses accessoires. Et toute l’équipe Carole, Edith, Romain, Laurent et Gérald qui ont répondu à nos attentes. 👍👍 Ne changez pas.

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Avis de Gurbuz.i avec une note de 5 sur 5Gurbuz.i

Le 15/03/2023 à 16:36

5 / 5

très bonne accueil souriant jais fait changé mon pare-brise est le café est bon salutations a toute l'équipe bmw Soissons

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Avis de Fred.h avec une note de 5 sur 5Fred.h

Le 14/03/2023 à 14:59

5 / 5

Accueil remarquable suite à notre 1ere révision de notre véhicule BMW 220i , prestation faite avec soin et prise en charge rapide. Un grand merci à M DAFONTE. pour un prêt de véhicule le temps de la révision , tjrs au petit soin pour satisfaire les clients , très appréciable . J’ai apprécié la petite vidéo faite par le mécanicien de la concession nous montrant pas à pas des points à nous signaler pour une meilleure transparence , un plus pour nous clients. Je recommande à tous la concession BMW SOISSONS .

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Avis de ludovic.e avec une note de 5 sur 5ludovic.e

Le 08/03/2023 à 15:03

5 / 5

Service après vente très arrangeant. Je les remercie d'avoir débloqué les écrous antivol de ma Mini (qui ne vient pas de chez eux) sans RDV et en quelques instants.

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Avis de el.a avec une note de 5 sur 5el.a

Le 24/02/2023 à 21:30

5 / 5

Bonne accueil merci à Carole ma bmw marche super bien👍🏻

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Avis de Frédéric.e avec une note de 5 sur 5Frédéric.e

Le 18/02/2023 à 17:45

5 / 5

Excellent accueil et excellent conseil

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Avis de Cécile.e avec une note de 5 sur 5Cécile.e

Le 16/02/2023 à 07:22

5 / 5

Merci au garage Envergure pour la prise en charge de mon véhicule. L'accueil était très sympathique. Le vendeur Monsieur Da Fonte très professionnel et pertinent dans ses conseils. Je recommande ce garage sans hésiter.

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Avis de Matilde.a avec une note de 5 sur 5Matilde.a

Le 14/02/2023 à 20:15

5 / 5

Très bon service client, je recommande ce concessionnaire BMW mention spéciale M. Geráld Dafont pour sa gentillesse et son professionnalisme à dissiper tous mes doutes.

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Avis de Alain.d avec une note de 5 sur 5Alain.d

Le 09/02/2023 à 15:07

5 / 5

Super accueil chez BMW 👍

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Avis de Christine.d avec une note de 5 sur 5Christine.d

Le 09/02/2023 à 14:54

5 / 5

On a était bien reçu chez BMW avec un café par Laurent merci encore pour le chaleureux accueil vener voir est très belle voiture

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Avis de fabrice.e avec une note de 5 sur 5fabrice.e

Le 02/02/2023 à 13:37

5 / 5

Équipe performante et à l’écoute de ses clients. Une vraie prestation de qualité du début à la fin .

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Avis de Alexis.E avec une note de 5 sur 5Alexis.E

Le 31/01/2023 à 15:22

5 / 5

Merci à M. Delaire et à son stagiaire pour leur accueil et leur professionnalisme !

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 19/01/2023 à 18:23

5 / 5

Accueil et prestations de très bon niveau, personnels avenants et très professionnels

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Avis de Xotis.o avec une note de 5 sur 5Xotis.o

Le 16/01/2023 à 12:46

5 / 5

Très bonne concession !

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Avis de hustler.c avec une note de 5 sur 5hustler.c

Le 13/01/2023 à 14:20

5 / 5

Très bon acceuil

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Avis de Fabian. avec une note de 5 sur 5Fabian.

Le 11/01/2023 à 19:05

5 / 5

Un centre très disponible pour ses clients, que ce soit au téléphone ou en physique, merci à Laurent, très sympathique et prend le temps de m’encaisser même après ses horaires, je recommande.

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Avis de Amandine.o avec une note de 5 sur 5Amandine.o

Le 10/01/2023 à 16:54

5 / 5

Très bon accueil personnel sympathique

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Avis de Dorian.u avec une note de 5 sur 5Dorian.u

Le 10/01/2023 à 09:25

5 / 5

Très bonne expérience dans la concession de Soissons, étant une connaissance du nouveau directeur Mr Santerre, il m'a convié à venir découvrir le showroom, et j'ai été agréablement surpris par la diversité de modèle présent sur place, ainsi que par l'accueil parfait pratiqué par les collaborateurs de la concession ! Je recommande vivement ! N'hésitez pas à découvrir ce vaste showroom pour les véhicules neufs comme d'occasions !

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Avis de johan.a avec une note de 1 sur 5johan.a

Le 06/01/2023 à 16:13

1 / 5

Manque de professionnalisation, commercial impoli très déçu venant pour achat du voiture du coup nous irons chez un autre concessionnaire

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Avis de Alain.O avec une note de 5 sur 5Alain.O

Le 04/01/2023 à 13:44

5 / 5

Étoiles mérités. Équipe dynamique et à l'écoute du client suite à un rappel voiture pour refroidisseur gaz d’échappement.

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Avis de barros.e avec une note de 5 sur 5barros.e

Le 23/12/2022 à 16:39

5 / 5

service impécable,j'ai acheté un véhicule chez eux et je suis très satisfait du service Surtout très content d'être conseillé par Monsieur Gérald DAFONT et ses collaborateurs Je conseille vraiment d'aller là bas ,ils sont très accueillant

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Avis de Béatrice.a avec une note de 5 sur 5Béatrice.a

Le 04/12/2022 à 11:52

5 / 5

Très bons services

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Avis de l'atelier.e avec une note de 5 sur 5l'atelier.e

Le 29/11/2022 à 05:33

5 / 5

Accueil très sympathique et poli. Personnel à votre écoute et sachant traiter les problèmes avec efficacité. Merci à Carole. Fanoutinou......

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Avis de Khaïs.O avec une note de 1 sur 5Khaïs.O

Le 26/11/2022 à 17:57

1 / 5

Mauvais accueil et très mal conseiller par le vendeur occasion je ne conseil pas . Allez chez Audi

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Avis de pierre.o avec une note de 1 sur 5pierre.o

Le 26/11/2022 à 17:10

1 / 5

J’appelle pour une défaillance moteur sur ma BMW qui a été achetée neuve et toujours entretenue dans cette concession. Je tombe en panne entre Reims et Soissons. J’explique que je travaille dans l’Aube toute la semaine et que par conséquent je ne peux ‘’déposer’’ le véhicule que le samedi. Je précise bien déposer la voiture, je ne demande aucune prise en charge dans l’immédiat. Réponse : l’atelier est fermé le week-end, je ne peux rien pour vous. Question : comment je fais pour venir vous la déposer en travaillant toute la semaine dans l’Aube? Réponse : je ne sais pas ce n’est pas à moi de vous donner la réponse. Je suis particulièrement déçu du manque d’arrangement de la part de cette concession et de la froideur avec laquelle on m’a répondu.

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Avis de Tom.a avec une note de 5 sur 5Tom.a

Le 24/11/2022 à 16:15

5 / 5

Je suis passé récemment pour un premier véhicule au service occasion, rencontre et découverte des modèles avec le vendeur Gérald, très bien reçu et très bien conseillé.

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Avis de DA.O avec une note de 5 sur 5DA.O

Le 24/11/2022 à 16:11

5 / 5

Véhicule de Madame déposé récemment pour une intervention en carrosserie, équipe à l'écoute, délais respecté, véhicule reprit propre... Que peut on faire de mieux pour satisfaire un client ?? Merci à toute l'équipe

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Avis de Lau.e avec une note de 5 sur 5Lau.e

Le 23/11/2022 à 12:32

5 / 5

J'ai emmené le cabriolet pour un bruit parasite qui était très énervant, à priori niveau tableau de bord. L'équipe a été disponible, courtoise, et efficace ; J'ai été tenu au courant des évolutions par texto, et même par vidéo. Il s'agissait en fait du bocal de lave glace mal fixé et qui tapait et je sais que c'était pas évident à trouver. Problème résolu (c'était pas gratuit mais je suis satisfait), Ce garage a gagné l'entretien de la voiture ainsi que celui du X3

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Avis de Dima.e avec une note de 4 sur 5Dima.e

Le 10/11/2022 à 20:34

4 / 5

Toute l’équipe est à l’écoute et très agréable.merci

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Avis de Karine.o avec une note de 4 sur 5Karine.o

Le 07/11/2022 à 17:09

4 / 5

Garage sérieux , serviable et réactif .

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Avis de Patrick.o avec une note de 5 sur 5Patrick.o

Le 14/10/2022 à 15:08

5 / 5

L'expérience clients est top ! Merci à Christophe Delaire pour avoir tout préparé et tout traité avec efficacité et convivialité (et humour !). Un grand merci aussi à Christophe Meurant pour sa qualité de contact et son sens du service. On aimerait avoir une telle orientation clients partout ailleurs

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Avis de AlPer. avec une note de 5 sur 5AlPer.

Le 06/10/2022 à 17:28

5 / 5

Sympathique et accueillant. Bravo Laurent

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Avis de Jade.i avec une note de 1 sur 5Jade.i

Le 16/09/2022 à 23:34

1 / 5

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Ils ont endommagé la jante de ma belle sœur, un impact sur ma série 1 lors d’une révision. Le pire c’est qu’ils ont reculé dans un poteau dans leur garage avec la mini de mon frère ce mois ci ! Des incompétents. La Secrétaire qui se permet d’être désagréable et de nous juger lorsque l’on est venu voir les dégâts ! Je recommande plus du tout bmw soissons depuis que ce n’est plus Edmond. Aucun professionnalisme !

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Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e

Le 13/09/2022 à 22:15

5 / 5

Voiture livrée avec 7 mois d’avance! Accueil chaleureux par le directeur Mr Meurant en personne, qui m’a conseillé et bien orienté sur mon choix. Merci à lui pour son professionnalisme mais également à son équipe. Je recommande fortement.

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Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a

Le 02/09/2022 à 14:53

5 / 5

Acceuil très agréable, horaire respecté rien à redire

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Avis de Jose.e avec une note de 5 sur 5Jose.e

Le 29/08/2022 à 16:40

5 / 5

Bon accueil de Laurent très pro des bonnes réponses à mes questions.

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Avis de Jean-Pierre.e avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.e

Le 23/08/2022 à 22:22

5 / 5

Bravo à l’équipe de Soissons pour la livraison de la nouvelle mini de mon épouse je recommande Merci à son directeur et toute son équipe Jean-Pierre legrand Ancien directeur de bmw Stq

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 22/08/2022 à 17:03

5 / 5

Accueil très sympathique, service rapide, satisfaisant, efficace. Merci beaucoup.

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Avis de RICHARD.A avec une note de 5 sur 5RICHARD.A

Le 19/08/2022 à 11:06

5 / 5

BMW iste Parisien, c’est toujours avec grand plaisir que je me rends à la concession de Soissons. D’abord parce qu’on est super bien reçu qq soit le moment de la journée et on est bien renseigné sur le service en cours. Du coup j’y vais maintenant systématiquement. Sympa et merci à vos équipes. Le bon risque est d’être tenté d’aller plus loin k la révision et passer à un achat 😀.

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Avis de Antoine.s avec une note de 5 sur 5Antoine.s

Le 17/08/2022 à 18:22

5 / 5

L’ensemble du personnel est toujours souriant et arrangeant. Très satisfait des services . Je recommande vivement!

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Avis de -.k avec une note de 5 sur 5-.k

Le 17/08/2022 à 10:13

5 / 5

Personnel très accueillant et très professionnel, j’ai était pris en charge de suite. A conseillé !

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Avis de Léo.e avec une note de 5 sur 5Léo.e

Le 17/08/2022 à 10:12

5 / 5

Très bonne accueil, dépanner de suite je recommande ce garage très professionnel et agréable.

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Avis de Felix.l avec une note de 5 sur 5Felix.l

Le 17/08/2022 à 09:56

5 / 5

Bonjour très bonne accueil service Comerciale impeccable. Merci

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Avis de Francine.e avec une note de 5 sur 5Francine.e

Le 16/08/2022 à 17:33

5 / 5

Satisfaite Bon accueil Et avec un bon geste commercial Merci

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Avis de cathia.a avec une note de 5 sur 5cathia.a

Le 16/08/2022 à 10:08

5 / 5

Toute l’équipe est à l’écoute et très agréable. Les prestations ont été parfaitement maîtrisées. Ma voiture a eu un problème non prévu lors des réparations et ils ont trouvé une solution rapidement et sans frais supplémentaires. Merci à vous pour votre professionnalisme

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Avis de Geoffrey.a avec une note de 5 sur 5Geoffrey.a

Le 13/08/2022 à 11:36

5 / 5

Très bon accueil, très professionnel, bonne prestation Un directeur très présent pour ses clients

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Avis de arthur.r avec une note de 5 sur 5arthur.r

Le 11/08/2022 à 15:48

5 / 5

Merci a l’équipe BMW ! Intervention rapide de dernière minute avant mon départ en vacances. 5/5

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Avis de Mikaïl. avec une note de 1 sur 5Mikaïl.

Le 28/07/2022 à 14:38

1 / 5

Très déçu de cette concession, personnel du magasin peu présent. J'avais un RDV pour ma série 5 pour un réglage du régulateur adaptatif (ACC) et ils attendent que j'arrive à l'heure de mon rdv pour me dire que finalement ils ne sont pas équipés pour effectuer cette opération.. a fuir...

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Avis de Christine.i avec une note de 5 sur 5Christine.i

Le 26/07/2022 à 14:39

5 / 5

Concession accueillante et très compétente. Merci à Mr Laurent Drot

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Avis de Sylvie.A avec une note de 5 sur 5Sylvie.A

Le 09/07/2022 à 10:40

5 / 5

Bonjour. Qd une concession est au top il faut le dire. Nous nous sommes rendus dans la concession de Soissons pour un bruit suspect sur notre véhicule acheté il y a quelques mois dans une AUTRE concession . Déjà ils nous ont donné rdv 2/3 jours après l'appel, un vendredi en plus. Ils se sont mis à trois pour trouver le problème. Ils nous rappelleront lundi après midi pour la suite à donner à ce dossier..en attendant nous ne sommes pourtant pas clients chez eux, ils ont fait le diagnostic, ont même pris le temps de laver la voiture et ne nous ont rien demandé. Quelque soit l'issue. MERCI

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Avis de joel.o avec une note de 5 sur 5joel.o

Le 29/06/2022 à 12:35

5 / 5

Super accueil Les personnes sont compétentes Ras

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Avis de Hamid.a avec une note de 5 sur 5Hamid.a

Le 24/06/2022 à 12:30

5 / 5

Un grand merci à la femme à l’accueil très gentille et arrangeante ainsi que tout ses collègues très bon concessionnaire je recommande à 100% Un grand merci à vous, à bientôt !

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Avis de Anna.n avec une note de 5 sur 5Anna.n

Le 17/06/2022 à 20:31

5 / 5

Enfin une concession ou tout est carré !! Des l accueil, le sourire et le professionnalisme transpire dans cet établissement. Ma panne a été trouvé rapidement et des explications claires et précises m ont été transmises avant l acceptation du devis Merci à vous !!!

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Avis de T.S avec une note de 5 sur 5T.S

Le 21/05/2022 à 20:56

5 / 5

Parfaitement accueilli par le vendeur occasion, il n’a pas perdu de temps pour cibler ma demande et me Proposer un véhicule correspondant a ce que je cherche. Reprise de mon véhicule très correct et livraison de ma voiture aussi propose qu’une neuve !! A bientôt pour ma prochaine BMW Mr Dafonte.

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Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a

Le 21/05/2022 à 20:47

5 / 5

Je suis allée me renseigner pour un véhicule ce jour, étant au tout début de mes recherches je souhaitais quelques conseils pour trouver mon bonheur. Un accueil très professionnel, Monsieur Dafonte a répondu à toutes mes questions et à su parfaitement me guider. Merci.

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Avis de Patrice.r avec une note de 5 sur 5Patrice.r

Le 05/05/2022 à 19:11

5 / 5

Je viens acheter ma Mini d'occasion à Soissons. Je suis très satisfait du vendeur et de ses collègues. Je recommande

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Avis de Boris.o avec une note de 5 sur 5Boris.o

Le 30/04/2022 à 06:41

5 / 5

Un super concessionnaire ! Une équipe vraiment au top ! Super content de la livraison de mon véhicule d'occasion ,un véhicule d'occasion mais avec une équipe vraiment professionnel au vue d'un d'un visuel neuf... Vendu par Mr Gerald Da Fonte Commercial vraiment super sympa et très agréable à l'écoute et avec une connaissance de la marque.... Encore merci a lui Bravo a tous et Merci. Boris.

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Avis de Didier.R avec une note de 5 sur 5Didier.R

Le 19/04/2022 à 12:57

5 / 5

Accueil très chaleureux interlocuteur au top livraison dans le délai malgré le contexte actuel chapeau à toute l'équipe

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 07/04/2022 à 08:56

5 / 5

Livraison de mon véhicule dans le respect des délais. Conseils de prise en main très complet et professionnels. Démonstration sur le fonctionnement des options avant d’en prendre le volant.

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Avis de Yiyu.h avec une note de 5 sur 5Yiyu.h

Le 03/04/2022 à 00:51

5 / 5

Très satisfait de cette concession , 1 er véhicule acheté en 2010 et 2 emme acheté en 2020 ( je viens exprès de paris pour acheter ici) ,elle est différente que toutes les autres concessionnaires dans la région parisienne leur services et l accueil sont déplorables. A l époque , Le commercial m A fait un bon prix de reprise et une belle remise .(elle est inexistante dans toutes les autres concessionnaires en région parisienne) Je conseille vivement cette concession. personnel accueillant ,patient, et à l à écoute .

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Avis de Immo.i avec une note de 5 sur 5Immo.i

Le 01/04/2022 à 08:38

5 / 5

Excellente prestation commerciale que celle proposée par cette concession. Commande et livraison d'un véhicule LLD effectuée avec le directeur. Echange de qualité tout au long du process et livraison réalisée avec patience, rigueur et professionnalisme.

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Avis de Thomas.O avec une note de 5 sur 5Thomas.O

Le 01/04/2022 à 08:34

5 / 5

Expérience de qualité auprès de M. MEURANT et son équipe. Très professionnel, empathique et excellente communication. Je recommande cette concession, premium comme la marque.

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Avis de patricia.i avec une note de 1 sur 5patricia.i

Le 26/03/2022 à 11:38

1 / 5

Très déçue par ce concessionnaire. J'appelle pour une mini d'occasion et habitant loin, le commercial, charmant me propose une visio dans l'après midi pour voir l'état de la voiture. J'ai attendu l'appel 1 heure et lorsque je demande ce qu'il en est, le commercial m'explique qu'il était en clientèle et que je le dérangeais. En fait il était en train de vendre la voiture et donc je ne l’intéressais plus. Il ne m'a présenté aucune excuse, bien au contraire, il m'a raccroché au nez en me disant que quoiqu'il en soit, il ne me vendrait pas cette voiture. Je vous laisse juger par vous même le professionnalisme de cet individu.

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Avis de V. avec une note de 4 sur 5V.

Le 17/02/2022 à 00:25

4 / 5

Réservation faite sur leur site internet, demande de LLD lancée, bonne gestion de leur part avec leur partenaire Alphabet, belle préparation du véhicule, remise du véhicule riche en explications et accompagnement : en résumé un travail de professionnel du début jusqu’à avoir la clé en main! Voitures neuves d’exception sont à la disposition des passionnés dans cette concession! Bravo

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Avis de Kevin.i avec une note de 5 sur 5Kevin.i

Le 14/02/2022 à 13:46

5 / 5

Suite à un problème technique sur la voiture La concession a su résoudre le problème. Mon litige avec la garantie mini next et la concession d’achat du véhicule était une galère… Heureusement le responsable de la concession a su gérer le problème 👍🏻 Responsable et équipe accueillante et à l’écoute du client.

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Avis de Laetitia.a avec une note de 5 sur 5Laetitia.a

Le 08/02/2022 à 20:01

5 / 5

Accueil et equipe tres professionnelle , la direction tres a l ecoute du client , travail soigné Je recommande a 100%

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Avis de alan.p avec une note de 5 sur 5alan.p

Le 06/02/2022 à 16:21

5 / 5

J’ai était faire mon stage là bas et franchement c’était cool très bonne ambiance qui donne envie toutes l’équipe est sympa entretien des locaux et des véhicules impeccables je vous remercie 1000 fois de m’avoir accepté à la concession ❤️

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Avis de Mathis.e avec une note de 5 sur 5Mathis.e

Le 05/02/2022 à 00:22

5 / 5

Équipe super cool entretien des véhicules parfait rien à redire 👌

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 04/02/2022 à 19:22

5 / 5

Lieu tres agréable et très bien reçu

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Avis de Bruno.E avec une note de 5 sur 5Bruno.E

Le 26/01/2022 à 12:51

5 / 5

Tout est ok pour aujourd'hui

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Avis de Eva_cover_.o avec une note de 5 sur 5Eva_cover_.o

Le 24/01/2022 à 17:17

5 / 5

Super ! Une équipe très sympa et très professionnel. Très heureuse d’avoir pris ma voiture ici. Merci encore

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Avis de Fred.e avec une note de 5 sur 5Fred.e

Le 22/11/2021 à 14:16

5 / 5

Excellent personnel occasion. Disponible et tresbon conseil.

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 08/11/2021 à 22:40

5 / 5

Très professionnel, accueillant et agréable

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Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o

Le 04/11/2021 à 19:25

5 / 5

Très bonne expérience et vendeur à l écoute du Client et très content de mon achat

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Avis de Lydia.y avec une note de 5 sur 5Lydia.y

Le 20/09/2021 à 10:40

5 / 5

professionnels et sympathiques, toujours bien reçu. commerciaux à l'écoute, atelier réactif et compétent et véhicules au top !!

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Avis de JF. avec une note de 5 sur 5JF.

Le 14/09/2021 à 14:20

5 / 5

Très bon accueil, respect du rdv pris . Un grand merci à Édith,Romain et Laurent pour leur professionnalisme. Respect du devis initial, pas de dépassement surprise. Prét d'un véhicule de courtoisie pendant 2 jours. Je vous recommande cette concession aux petits soins du client. J-F G...t

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Avis de Christopher.a avec une note de 1 sur 5Christopher.a

Le 05/09/2021 à 07:21

1 / 5

Je me suis rendu chez BMW Soissons, le vendeur ne m'a reçu qu'après 15 minutes d'attente ( personne dans la concession) Pour me dire qu'il ne reprend pas ma voiture et me dire Aurevoir. Je n'ai même pas pu voir l’intérieur d'une voiture, trop occupé à ne rien faire. Une Honte ! Je déconseille fortement BMW Soissons

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Avis de Fredo.o avec une note de 1 sur 5Fredo.o

Le 01/09/2021 à 18:14

1 / 5

Acheter une voiture d'occasion de 2013 en 2019, soit-disant filtre à air et surtout filtre à gazoil changé...... Nous sommes en 2021 et je m'aperçois en faisant la vidange que tout est d'origine !!!!! Pas très cool non ?!?

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Avis de Anne.o avec une note de 1 sur 5Anne.o

Le 08/06/2021 à 18:33

1 / 5

Accueil pitoyable d'une agent devant apparemment remplacer son collègue en formation. Son agressivité fait que nous n'y retournerons pas...

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Avis de Florent.h avec une note de 1 sur 5Florent.h

Le 05/06/2021 à 14:37

1 / 5

Très mal accueilli par le commercial je ne reviendrai pas chez ce concessionnaire

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Avis de Marc.u avec une note de 5 sur 5Marc.u

Le 14/05/2021 à 09:54

5 / 5

Malgré les restrictions sanitaires, accueil exceptionnel avec prise en charge à la gare pour la livraison de notre voiture. Une équipe aux petits soins de leurs clients avant, pendant et après avec des petites attentions et petits cadeaux sympathiques.

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Avis de Frédéric.G avec une note de 4 sur 5Frédéric.G

Le 17/03/2021 à 21:02

4 / 5

Accueil agréable un vrai professionnalisme

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Avis de Audrey.I avec une note de 5 sur 5Audrey.I

Le 16/03/2021 à 21:48

5 / 5

J’ai acheté mon véhicule d’occasion il y a maintenant une quinzaine de jours. Je suis très satisfaite de l’accueil apporté, des conseils professionnels du vendeur de véhicules d’occasion, et de la mise en mains. Le véhicule qui correspondait à mes attentes était disponible sur un autre site du groupe. Après recherches le vendeur a fait le nécessaire pour le rapatrier, me le faire découvrir et essayer. Ce fut un véritable coup de cœur. Le véhicule correspond complètement mes attentes et à ce que j’ai demandé dans le respect de mon budget. Je recommande donc les yeux fermés ce vendeur si vous recherchez un véhicule Bmw d’occasion.

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Avis de Morad.e avec une note de 4 sur 5Morad.e

Le 12/03/2021 à 07:38

4 / 5

Tous très gentils rien a dire a l'écoute aucun problème changer rien respect du client et bon travail en atelier pas à ce plaindre au niveau de la travaille quand il faut le dire il faut le dire parce ce que quand ces pas bon les savent se plaindre mais ces pas le cas changer de vos prestations Mr bendjebbour 👍

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Avis de E..O avec une note de 4 sur 5E..O

Le 10/03/2021 à 12:19

4 / 5

Ayant acheté d’une Mini Clubman de 2016 en mai 2020, 4 mois plus tard, la batterie du système Start et Stop était hors service et un ripage excessif des pneus avant sont à remplacer à mes charges. Contacté au directeur et il m'a proposé gratuitement un prêt du véhicule pendant le diagnostic de mon auto. Celui ci m’a simplement conseillé de remplacer les pneus avant. Je les ai remplacé et le problème a bien résolu. Je salue le directeur et le chef d'atelier pour leur professionnalisme. Contrairement au conseiller commercial, c'est dommage.

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Avis de Guillaume. avec une note de 1 sur 5Guillaume.

Le 09/03/2021 à 07:44

1 / 5

Vendeur sélectionnant son public selon des critères qui lui son propre... Horrible concession, a éviter à tout prix !

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Avis de julia.e avec une note de 1 sur 5julia.e

Le 01/03/2021 à 09:30

1 / 5

Une mauvaise expérience du début à la fin !!! Je déconseille très fortement. Un accueil horrible, complètement désorganisé, personne ne répondaient à mes questions sur ma mini cooper. Il m'annonce une pièce à changer que j'avais déjà changé mais ils ont insisté.. Et le pire c'est qu'en repartant du garage 2 nouveau voyant ce sont affiché, on se demande bien ce qu'ils ont fait avec ma voiture !!!!

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Avis de Naseem.e avec une note de 1 sur 5Naseem.e

Le 02/02/2021 à 18:49

1 / 5

Bonjour, je suis vraiment déçu de ce garage, c'est presque passé 3 semaines, j'ai fait un diagnostic, ils m'ont dit que nous vous répondrons par e-mail très bientôt, après une semaine, j'appelle à nouveau le thème et j'ai demandé au thème pouvez-vous me dire le prix de réparation, le même réponse, nous vous laisserons un e-mail.Deuxièmement, j'ai laissé ma voiture pour le diagnostic quand ils ont sorti ma voiture, ce n'était pas comme avant, le moteur vibrait pendant quelques secondes avant de s'éteindre automatiquement, ils ont laissé le bouchon d'huile ouvert et un volve a été déchiré et laissé ouvert aussi, que j'appelle le thème pour rejoindre le tuyau, donc je ne sais pas quoi dire, je pense qu'ils ne sont pas interast dans la réparation.

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Avis de Joël.H avec une note de 5 sur 5Joël.H

Le 02/02/2021 à 14:00

5 / 5

Fidèle à la marque et la concession de Soissons depuis une quinzaine d'années, nous ne pouvons que vous la recommander car le directeur est disponible, très professionnel et toujours de bonne humeur et les voitures toujours aussi plaisante à conduire....

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Avis de Fred.i avec une note de 2 sur 5Fred.i

Le 25/09/2020 à 07:12

2 / 5

Demande pour une voiture d'occasion, on devait me rappeler et toujours rien au bout de 3 semaines. Je pense que c'est dans les oubliettes. 😓

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Avis de char'lee.e avec une note de 4 sur 5char'lee.e

Le 20/09/2020 à 08:26

4 / 5

Bon accueil, disponibilités du directeur. Mesures sanitaires respectées. On se sent bien chez bmw 😉

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Avis de frederic.o avec une note de 5 sur 5frederic.o

Le 15/09/2020 à 22:59

5 / 5

Habitant en région parisienne et sur conseil d'un collègue, visite lors de la porte ouverte, très beau showroom et personnel accueillant

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Avis de Philippe.o avec une note de 5 sur 5Philippe.o

Le 22/08/2020 à 11:46

5 / 5

Concession agréable, l'accueil est professionnel et sympathique. Les délais et rendez-vous sont respectés. Lors de la livraison de mon nouveau véhicule, les explications et conseils fournis ont été très complets et détaillés. Je recommande cet endroit aux amateurs de belles voitures.

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Avis de Marie-blanche.o avec une note de 5 sur 5Marie-blanche.o

Le 20/08/2020 à 12:17

5 / 5

Concession agréable. Accueil chaleureux et sympathique. Service très professionnel. Les explications concernant mon nouveau véhicule ont été très complètes et détaillées. Je recommande aux amateurs de belles voitures.

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Avis de Thomas.u avec une note de 5 sur 5Thomas.u

Le 10/08/2020 à 19:59

5 / 5

Magnifique .... directeur très agréable et serviable l'ensemble du personnel et toujours au petit soins pour la clientèle et le niveau d'exigence est a la hauteur de l'attente

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Avis de Geoffrey.e avec une note de 5 sur 5Geoffrey.e

Le 08/08/2020 à 21:04

5 / 5

Personnel très accueillant, c’était la première fois que je me rendais dans cette concession pour des renseignements, équipe dynamique et très pro. J’effectuerai mon achat ici.

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Avis de fred.ducottret.u avec une note de 5 sur 5fred.ducottret.u

Le 08/08/2020 à 21:00

5 / 5

Livraison de véhicule neuf ou entretien, le professionnalisme est toujours là. C'est toujours un plaisir d'aller dans cette concession.

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Avis de matthieu.A avec une note de 1 sur 5matthieu.A

Le 24/07/2020 à 10:22

1 / 5

Concession manquant de sérieux, je ne dispose plus de ma douille pour le démontage des goujons antivol de ma BMW, j'ai donc été dans cette concession pour en recommander une, et cette concession est incapable de me la fournir dans un délai raisonnable car ils n'ont pas l'empreinte nécessaire pour me la commander, je suis donc obligé de payer 120€ pour les faire extraire par un garage et pouvoir changer mes pneus... Je trouve que ce n'est vraiment pas très sérieux pour une marque dite haut de gamme.

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Avis de yvon.a avec une note de 1 sur 5yvon.a

Le 04/07/2020 à 13:06

1 / 5

La concession aurait je pense du garder l'ancien commercial avec qui nous avions acheté deux véhicules car le nouveau n'est vraiment pas accueillant et devrait être un peu moins présomptueux car la concession vient de perdre une vente que son prédécesseur n'aurais pas loupé.

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Avis de Eric.u avec une note de 5 sur 5Eric.u

Le 21/06/2020 à 15:17

5 / 5

juste un mot très professionnel merci

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Avis de sebastien.e avec une note de 1 sur 5sebastien.e

Le 09/06/2020 à 18:25

1 / 5

Bonjour, Attention à cette concession, série 1 d'occasion achetée en 2020 et je me suis aperçu après coup que ce véhicule avait subit de nombreuses réparations en carrosserie. Le problème est que les réparations ne sont pas faites de manières professionnelles. La peinture commence a se retirer, cloquer voir photos et malgré la garantie encore valable, il paraît que celle ci ne fonctionne pas pour ce genre de problème. Donc si je comprends bien, la concession refait les soucis de carrosserie avant la vente mais ne les garantit pas, étrange.... N'aurait elle pas confiance à son carrossier ? Ah j'oubliais, problème de pare brise également, grosse fuite. Décidément, la carrosserie n'est pas leur point fort. Alors si vous voulez vous faire plaisir et acheter une BMW d occasion fuyait cette concession. Et je terminerai par l avis d'un expert automobile qui fut très surpris par le travail réalisé sur mon véhicule.

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Avis de Incognito. avec une note de 1 sur 5Incognito.

Le 01/05/2020 à 16:39

1 / 5

Déçu de la concession, voiture emmenée pour diagnostique turbo , après démontage ressort avec un code défaut 1 klm après la sortie du garage thermostat hs , pompe à eau bloquer . Au lieu d’assumer leurs erreurs , on me dit c’est un pur hasard . Grosse déception je ne recommande pas à soissons en tout cas .

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Avis de x.x avec une note de 1 sur 5x.x

Le 25/02/2020 à 20:41

1 / 5

Pneu crevé en début d après-midi. Je téléphone de suite et demande à procéder au montage de mes pneux hiver en lieu et place de mes pneux été dont l un crevé. Réponse de prendre un rendez-vous dans six jours !!! Un centre auto m a trouvé un créneau dans son planning chargé et a solutionné mon problème en 29 minutes montre en main.

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Avis de Mariie.t avec une note de 5 sur 5Mariie.t

Le 01/02/2020 à 16:26

5 / 5

Personels sympathique et accueil chaleureux, petit coin détente ou l'on peut se servir pour boir un délicieux café au thé.

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Avis de Lepetitbob. avec une note de 5 sur 5Lepetitbob.

Le 31/12/2019 à 19:11

5 / 5

J'y suis aller pour une réparation de centralisation. Très bon accueil. Rien à redire sur les travaux réalisés.

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Avis de Jonathan.i avec une note de 1 sur 5Jonathan.i

Le 27/12/2019 à 17:14

1 / 5

1ère visite à la concession pour une fuite sur ma bmw. D'office un diagnostic facturé 150e sans même que l'on me demande le modèle de mon véhicule ou quoi que ce soit d'autre... Très déçu de l'accueil et du manque d'intérêt accordé au problème du véhicule.. a fuir et privilégiez un bon garage multimarques !

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Avis de Jean.u avec une note de 1 sur 5Jean.u

Le 11/12/2019 à 10:39

1 / 5

9 jours après l appel j attends toujours que l ont me rappelle bravo record battu

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Avis de Mohamed23.a avec une note de 5 sur 5Mohamed23.a

Le 09/11/2019 à 13:24

5 / 5

J'ai reparer ma voiture chez eux je suis satisfais bravo chef d'atelier service au top je recommande

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Avis de Isabelle.a avec une note de 4 sur 5Isabelle.a

Le 03/11/2019 à 10:41

4 / 5

Très bonne expérience lors de l achat de ma mini

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Avis de Ayoub. avec une note de 1 sur 5Ayoub.

Le 16/10/2019 à 16:48

1 / 5

J’ai fait un diagnostic de 150 euro chez bmw soissons et après ils me font un devis de 613 euro de réparations. Après les réparations y’a pas de résultat, toujours le même bruit. Je redepose ma voiture deux jours chez eux et ils me sortent qu’il faut payer 220 euro pour tester une pièce ( montage et démontage) Franchement aucune expertise, ils savent que encaisser de l’argent. L’image de bmw est entrain de couler à cause des concessions comme cela

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Avis de Yann.o avec une note de 1 sur 5Yann.o

Le 07/10/2019 à 12:34

1 / 5

Véhicule acheté il a 3 ans chez vous et que de problèmes volant moteur et embrayage changer a 160 000 km et la voiture déposer a st maximin pour une chaîne de distribution a 170 000km sachant que ses un vices caché plus de 5000 milles euro aucun geste commercial 2 ieme et dernière bmw vous prenez pas en contre ce message comme marqué ,cependant vous étiez sûrement au courant du problème de chaîne n47 qui casse et auriez du nous la changer avant de vendre la voiture Donc oui vs êtes responsable

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Avis de Nolwenn.a avec une note de 5 sur 5Nolwenn.a

Le 27/08/2019 à 16:21

5 / 5

Accueil,sérieux,professionnalisme Nous sommes venu de perpignan chercher le véhicule,tres content de l'organisation Et De l'accueil qui nous a était réserver.je recommande vivement.

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Avis de Pierre.e avec une note de 3 sur 5Pierre.e

Le 22/08/2019 à 00:31

3 / 5

On peut y trouver des voitures de toutes sortes mais je trouves les vendeurs un poil arrogant dommage...

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Avis de Hervé.a avec une note de 5 sur 5Hervé.a

Le 22/06/2019 à 12:32

5 / 5

Très bien reçu je recommande

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Avis de Gilles.o avec une note de 3 sur 5Gilles.o

Le 21/06/2019 à 14:38

3 / 5

Vendeur de voitures neuves et de quelques occasions... Un accueil mieux fléché éviterait que le propriétaire de la Série 7 passe systématiquement devant les autres (peut être plus respectueux !)

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Avis de Frederic.u avec une note de 5 sur 5Frederic.u

Le 29/05/2019 à 00:05

5 / 5

Je suis venu à plusieurs reprises dans ce garage très accueillant 👍et surtout un super chef d’atelier toujours à l’écoute, et trouve toujours une solution , je suis très satisfait je reviendrai .😉 Mr AUROUX

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Avis de marie.h avec une note de 2 sur 5marie.h

Le 20/04/2019 à 15:37

2 / 5

J ai regrettee que le commercial affecte aux voitures d occasions ne soit pas venu a notre encontre

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Avis de Alan.b avec une note de 5 sur 5Alan.b

Le 28/02/2019 à 09:14

5 / 5

Beaucoup d’amélioration service clients a l’ecoute Je recommande

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Avis de Denis.g avec une note de 5 sur 5Denis.g

Le 11/02/2019 à 10:00

5 / 5

Lieu culte pour les amoureux de la marque, mais aussi pour tous les amoureux de belles voitures. Accueil professionnel, conseils bien orientés, renseignements rapides et pas abusifs poussés à la consommation. Hall d'exposition très beau, les véhicules de la marque sont placés en valeur, l'accessibilité est très facile et bien sûr, un grand parking pour nous accueillir, y compris en mobilité réduite. Personnel très cordial.

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Avis de Amélie.O avec une note de 1 sur 5Amélie.O

Le 03/01/2019 à 15:04

1 / 5

véhicule acheté 20 000euros d’occasion en 2015, nous avons parcouru 50 000KM seulement depuis, elle affiche 100 000Km, et nous avons que des problèmes... amortisseurs à changer. et là... embrayage et boite de vitesse... un véhicule avec si peu de km, j’appelle cela une arnaque! un vice caché! nous allons entamer des démarches puisque le facture s’élève à 5000 euros! Nous irons jusqu’au judiciaire si cela est nécessaire. a bon entendeur! fuyez ce garage!

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Avis de Leclerc. avec une note de 3 sur 5Leclerc.

Le 03/01/2019 à 10:57

3 / 5

On arrive dans la concession, la dame à l'accueil, ne nous dit pas bonjour, on est restés comme deux planctons plus de 5 minutes, à attendre que quelqu'un nous prenne en charge, la personne qui s'est occupée de nous à un peu rattrapé le truc

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 25/10/2018 à 13:48

5 / 5

Très bien accueillie et à l'écoute de se l'ont dit

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Avis de Pascal.b avec une note de 5 sur 5Pascal.b

Le 27/09/2018 à 14:39

5 / 5

Clients depuis 11 ans, et encore très ravi de cette concession pour notre 6 ème véhicule acheté chez eux. Un très grand merci à Mr Delaire Christophe qui a géré notre achat.

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Avis de eric.o avec une note de 5 sur 5eric.o

Le 18/07/2018 à 18:29

5 / 5

Très bon accueil et très bon concessionnaire BMW...équipe sympathique et agréable. Travail sérieux. RAS

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Avis de Fabrice.m avec une note de 4 sur 5Fabrice.m

Le 08/07/2018 à 22:04

4 / 5

Belle voiture et bonne accueil

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Avis de Stopino. avec une note de 5 sur 5Stopino.

Le 17/03/2018 à 20:43

5 / 5

Belle concession, très bonne accueil

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Avis de J.l avec une note de 5 sur 5J.l

Le 28/12/2017 à 12:44

5 / 5

Très bon accueil, satisfait des prestations.

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Avis de Samuel.U avec une note de 1 sur 5Samuel.U

Le 12/12/2017 à 21:32

1 / 5

Vous deposez véhicule avec 1 panne et on vous la rend avec encore plus de défauts mais on oublier pas de vous proposer une facture qui peut variée de 400€.Attention nouveaux clients!!!😕😥😧

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Avis de Christophe.e avec une note de 4 sur 5Christophe.e

Le 29/11/2017 à 07:41

4 / 5

Bon accueil mais avec quelques ratés!!

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Avis de Cyril.h avec une note de 5 sur 5Cyril.h

Le 09/08/2017 à 07:41

5 / 5

Excellent service. Très honnêtes.

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Avis de Colette.I avec une note de 5 sur 5Colette.I

Le 24/07/2017 à 11:27

5 / 5

Hôtesse très accueillante , souriante ++++ malgré sa surcharge de travail

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Avis de Michel.R avec une note de 1 sur 5Michel.R

Le 14/10/2016 à 17:35

1 / 5

Lamentable.... R.V. à 14 h, fixé par la concession depuis une semaine pour la vidange sur une mini 14 h 45 la voiture est toujours sur le parking.... Le préposé à la réception m'annonce qu'il n.a pas reçu le bon filtre et qu'il est donc impossible d'effectuer la vidange...... Le concessionnaire n'a même pas en stock un filtre à huile pour une voiture de sa marque..... Vous avez dit professionnel ?

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Avis de matthieu.a avec une note de 5 sur 5matthieu.a

Le 24/05/2016 à 09:21

5 / 5

Bonne acceuil. Une bonne liste d'occasions en relations avec les autres concessions P.Emond.

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Avis de Juju. avec une note de 5 sur 5Juju.

Le 07/03/2016 à 16:57

5 / 5

Service client irréprochable et une bonne disponibilité

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Avis de Matthieu.o avec une note de 5 sur 5Matthieu.o

Le 02/02/2016 à 04:07

5 / 5

Très bonne accueil. Point wifi. Petit café coin détente.

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Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a

Le 29/12/2015 à 16:23

5 / 5

tres bonne concession reception rapide, travail soigne.

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Avis de Jua.e avec une note de 1 sur 5Jua.e

Le 07/11/2013 à 15:01

1 / 5

Service exécrable. Une semaine pour changer une batterie sur une Mini. Et c'est le client qui doit appeler pour obtenir des renseignements sur l'avancement des réparations. Faites réparer votre voiture ailleurs.

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