BMW ENVERGURE Angers

Le 02/03/2024 à 21:21

Très belle concession et un personnel sympathique et professionnel

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Le 20/02/2024 à 19:38

Nous venons de prendre possession de notre nouvelle BMW série 1 Pack M , rien à redire véhicule impeccable quasi neuf , nous remercions Romain qui est un vendeur professionnel tient ses engagements , c’est notre 2ème BMW qu’il nous vend . Nous recommandons ce garage très professionnel ainsi que Romain qui a su répondre à nos exigences.

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Le 19/02/2024 à 15:14

Achat de notre voiture, dans cette concession, complètement satisfait, une très bonne équipe, à l’écoute et au service des clients. Nous remercions particulièrement Timéo pour son accueil, une personne très agréable, et qui aime son métier, un professionnel. Bravo à tous

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Le 07/02/2024 à 18:09

Une honte pour BMW d'avoir un revendeur comme celui-ci. Je déconseille à juste titre de leur faire confiance et d'acheter un véhicule chez eux. Entre mensonge et arnaque l'expérience à été désastreuse. M Aldo TADEI responsable de l'occasion est très incompétent et salis l'image du garage et de la marque BMW. Attention la garantie de BMW Angers occasion est propre à leur garage et n'est pas une garantie du réseau BMW comme 99% des BMW -En juin 2023 je consulte une annonce et valide la proposition du véhicule à 37 000 euros, après avoir fais un virement je reçois l'appel de M Tadei m'informant que le véhicule est destiné à l'export et m'indique que la vente est annulé. J'ai de suite perçu le mensonge j'ai donc contacté le siège qui ont finalement pris la décision de me vendre le véhicule prétextant avoir fait une erreur sur le prix. -Je viens récupérer celui-ci 15 jours après, l'accueil fut très mauvais et malheureusement plusieurs surprise (véhicule rayé, entretien à prévoir, manque le carnet) très surprenant pour un véhicule acheté dans une concession de la marque . -Par la suite le véhicule fait un bruit important au freinage, après vérification de BMW situe a proximité de chez moi, l'ensemble des disques et plaquettes sont a changé. L'incompréhension du garage sur l'état de la voiture acheté dans le réseau BMW. Je demande donc a M Aldo Tadei la prise en charge des éléments de freinage. Réponse de celui-ci BMW LYON triche avec l'outil de mesure. -6 mois après le véhicule tombe en panne BMW Vénissieux fais le diagnostic et malheureusement j'apprends que M Aldo TADEI s'occupe de la garantie, celui-ci refuse la prise en charge des réparations prétextant que BMW Vénissieux ment sur les réparations à réaliser, alors que mon véhicule est garantie. Je me retrouve sans véhicule, la garantie propre à BMW Angers et juste catastrophique. et dépend de l'humeur de M TADEI Je ne suis pas le seul dans cette situation, d'autres client ont eu les mêmes problèmes avec BMW ANGERS M Tadei en plus d'être incompétent se comporte d'une manière scandaleuse (insulte...). Enregistrement à l'appui.

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Le 27/01/2024 à 15:03

Voulant découvrir l'I4, je me suis arrêté à l'improviste dans cette concession et je dois dire que j'ai reçu un très bon accueil! Antoine, un commercial, a consacré beaucoup de temps à me faire essayer le véhicule, il a été à l'écoute et de bon conseil. Je recommande cette concession et reviendrai à l'avenir avec plaisir.

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Le 21/12/2023 à 19:25

Excellent accueil de Mr Thoueille à la concession BMW où j'ai pu prendre livraison de ma BMW I4 M50. Voiture formidable, à découvrir pour ceux qui ne connaissent pas. Beaucoup de plaisir au volant.

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Le 19/12/2023 à 21:17

Si vous avez besoin de problème c'est chez eux qu'il faut aller... Juste bon a encaissé l'argent de la vente de la voiture. La satisfaction client le cadet de leurs soucis en cas de problème c'est pas leurs problème mais le votre... Un conseil fuyez avant qu'il ne vous arrive la même chose qu'à moi... Visiblement les grandes marques sont aussi touchées par la malhonnêteté

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Le 08/12/2023 à 13:50

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience d'achat pour mon nouveau véhicule. Mr Oudin a fourni un accompagnement exceptionnel tout au long du processus, répondant à toutes mes questions avec professionnalisme et gentillesse. La voiture en elle-même a dépassé mes attentes. Elle était d'une propreté éclatante, démontrant le soin et l'attention portés aux détails par l'équipe de BMW Envergure ! Merci encore pour avoir rendu l'achat de ma Mini aussi agréable que possible !

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Le 28/11/2023 à 12:34

Changement de propriétaire. Atmosphère très lourde depuis le changement. L'ambiance n'est plus la même. Accueil austère.

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Le 24/11/2023 à 17:01

Nous avons emmener notre voiture chez bmw nous avons été reçu divinement bien par Tristan très gentil, très professionnel et vraiment à l écoute. vraiment un énorme merci a lui nous recommandons ce garage

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Le 16/10/2023 à 12:21

Je viens de faire l'acquisition de ma Mini et je ne pourrais pas être plus satisfaite de mon expérience. Je remercie M. OUDIN qui a été extrêmement professionnel, serviable et courtois. Il a su répondre à mes attentes ainsi qu'à toutes mes questions. La voiture que j'ai achetée est en parfait état, correspondant à la description et à mes attentes. Je recommande très fortement !

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Le 26/09/2023 à 13:27

Il n'y a malheureusement que 5 étoiles sinon concernant le service VO j'en offrirais 10. M.Oudin vendeur très compétent, professionnel, à l'écoute, patient malgré mes nombreuses exigences. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Encore merci!!

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Le 16/09/2023 à 13:40

Achat d'un véhicule d'occasion. Transaction excellente avec un très bon accueil.

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Le 09/09/2023 à 14:23

J'ai été pour la révision de mon véhicule les personnes a l'accueil sont très aimable à l'écoute très satisfait.

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Le 05/09/2023 à 16:31

Impossible de les joindre par téléphone , concessionnaire a éviter 😡😡😡😡 Problème réglé après appel téléphonique et très bien reçu.

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Le 04/09/2023 à 18:29

Superbe équipe, travail irréprochable, à consommer sans modération....

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Le 04/09/2023 à 14:34

De plus en plus déçu par la qualité des services, tarifs beaucoup plus élevés qu'auparavant aucune fidélisation client , même si beaucoup d'ancienneté dans cette concession (20 ans ) .c'est dommage ..

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Le 01/09/2023 à 10:37

Très bonne expérience, très bon accueil. Je remercie Romain MONTECOT pour son professionnalisme et son écoute.

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Le 25/08/2023 à 12:50

10/10 - Très bon accueil, explications claires et véhicule qui correspond aux attentes.

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Le 11/08/2023 à 23:40

Super concession avec beaucoup de choix et bonne prestation de la part de toute l'équipe, encore merci.

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Le 11/08/2023 à 15:36

Très bon accueil et bonne prise en charge de la voiture

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Le 09/08/2023 à 16:23

Très bon accueil sur la concession. BMW Angie Beaucouzé.

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Le 26/07/2023 à 17:34

Bonjour, Achat d'une BMW série 2 Gran coupe dans une ambiance fort sympathique après une démonstration brillante ! Personnel très professionnel et attentionné. Merci

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Le 26/07/2023 à 17:29

Merci beaucoup à BMW Angers Le personnel est à l'écoute de ses clients nous sommes toujours accueilli avec le sourire une équipe dynamique est rapide. Mr Gontier

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Le 25/07/2023 à 13:43

Très bon accueil et personnel à l’écoute de nos besoins ! Je recommande

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Le 25/07/2023 à 12:36

517€ un prix prohibitif pour une révision des 50 000 Km, En TTC, Un diagnostic 22.01€, un service huile moteur 253.92€, 2 micro filtres à charbon 103.51€, un filtre à air 66.59€, MO 66. 02€.Ce prix ne me semble pas justifié pour une simple révision. Fidèle client, c’est ma 3e BMW achetés et entretenus dans le réseau, compte tenu de l’évolution de prix d’année en année, je m’interroge sur la continuité de ces entretiens chez BMW. Ce doit être l’inflation galopante ou le changement de propriétaire du réseau BMW 49!!!!

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Le 23/07/2023 à 18:38

Super pro et humain Bravo et merci 🙏 Merci beaucoup particulièrement à Mr Poirier et Maxime

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Le 06/07/2023 à 17:39

Super accueil pour l essaie et l achat d'un véhicule pour mon fils ! Je recommande le professionnalisme des vendeurs qui sont pros et qui répondent à tous les questionnements F.bouron

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Le 05/07/2023 à 20:53

Qui mieux que BMW peut entretenir votre BMW. BMW une marque Premium qui dispose d’équipes Premium pou rentretenir et réparer et bichonner votre précieuse auto.

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Le 04/07/2023 à 22:17

Notre voiture BMW de 5 ans avec 75000 kms a entierement brûlé en un quart d'heure sans aucun message d avertissement de soucis mécaniques. Nous sommes allés à la concession dans la semaine qui a suivi. On nous a écouté et c est tout . Personne ne s inquiète de nous. On est bien accueilli quand on vient acheter.Mais nos problèmes ne les intéressent pas. Aucun rappel depuis. On a demandé nos droits à BMW finances. Le dossier n est toujours pas vu au bout de 6 semaines .On est très déçu de cette ignorance . On est client depuis plus de 10 ans !!

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Le 03/07/2023 à 13:14

Service incroyable ! Merci envergure. Solène est à votre écoute. Et sait cibler vos demandes en proposant des véhicules haut de gamme. La livraison de la Mini a été parfaite avec un accueil tout aussi généreux. Merci à toute l’équipe ! Je recommande ++

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Le 24/06/2023 à 18:56

Mes parents sont clients depuis des années chez eux ! Aldo et son équipe les conseils à merveille. Ayant vu un service impeccable je suis donc tout naturellement devenue cliente chez eux. Aldo a su trouver la mini parfaite pour moi avec toutes les options que je souhaitais. Un grand merci !

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Le 23/06/2023 à 17:46

J’ai acheté une voiture dans cette concession. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, bien conseillée par rapport à mes usages, mes envies et mon budget, bien accompagné durant mes démarches administratives. Bien conseillé également durant la prise en main du véhicule. Pour résumer je suis très content par ce sans faute.

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Le 22/06/2023 à 12:02

J'ai le plaisir de décerner une note de 10 à l'établissement BMW DYNAMISM Automobiles ANGERS suite à mon achat d'une MINI Countryman Cooper SE 136ch d'occasion. Je tiens à saluer leur accueil chaleureux ainsi que leur professionnalisme exemplaire, en particulier de la part de l'atelier, du responsable des ventes Alddo pour les véhicules d'occasion, de Madame Daniela POIRIER, Assistante Commerciale Véhicules d'Occasion, et de Lucie SUAUD, Assistante Commerciale Véhicules d'Occasion. Leur service client a été remarquable, répondant à toutes mes attentes et fournissant des conseils avisés tout au long de mon expérience d'achat. L'atelier a fait preuve d'une grande expertise dans la préparation du véhicule, et le responsable des ventes, Alddo, a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et amabilité. J'ai également été très satisfaite de l'assistance fournie par Madame Daniela POIRIER et Lucie SUAUD, qui ont suivi attentivement chaque étape de mon achat et se sont montrées disponibles et serviables. Je recommande vivement l'établissement BMW DYNAMISM Automobiles ANGERS à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe compétente. Ma note de 10 reflète ma totale satisfaction envers leur accueil et leur professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience, et je n'hésiterai pas à revenir vers vous à l'avenir. Cordialement, Frédéric HUBERT

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Le 11/06/2023 à 05:52

Direction lamentable qui protège une employée (complice de son père, célèbre pour 2 émissions de compléments d'enquête),) qui sera traduite prochainemrnt en justice pour dénonciation calomnieuse (et mensonges !). Un mail hacké a même été produit à la gendarmerie prétendument amie du père ! Les conséquences ont été terribles pour moi et donc un recours indemnitaire sera demandé. Une LRAR a été adressée au PDG, reçue et sans suite. La direction sera donc concernée

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Le 11/05/2023 à 12:19

Au amoureux et peu être futurs possesseurs de la marque. Très bon service, de l'accueil à la livraison, des commerciaux à l'écoute et réactif. Je recommande cette concession

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Le 09/05/2023 à 12:23

Bon accueil, ils ont su répondre à nos critères (qui était nombreux) pour trouver le véhicule qui nous faillait. Merci à Victor pour sa patience et ses conseils.

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Le 05/05/2023 à 19:51

Très bon accueil, très bonne prestation Equipe a l'écoute et dynamique je recommande.

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Le 05/05/2023 à 14:28

Toujours très bien reçu par des intervenants compétents qui pensent aussi à l’intérêt du client.

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Le 30/04/2023 à 20:11

Très bon accueil ! Bonne prise en charge entre la reprises de notre ancien véhicule et le nouveau.

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Le 24/04/2023 à 12:31

Personnel accueillant, rendez vous très rapide. Anthony a été à l’écoute de mes question et très professionnel suite au diagnostic d’un véhicule que je venais d’acquérir.

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Le 22/04/2023 à 12:01

L’acquisition de mon véhicule s’est parfaitement déroulée , équipe à l écoute et consciencieuse.

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Le 15/04/2023 à 12:39

Nous sommes des clients depuis plusieurs années et nous avons toujours été très satisfaits de leur sérieux et de leurs conseils.

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Le 11/04/2023 à 18:33

très satisfaite de mon achat récemment (le 3eme ds cette concession) accueil soigné conseils personnalisés je recommande

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Le 08/04/2023 à 20:05

Je recommande vivement, super accueil, véhicule au top et comme neuf le jour de la livraison !

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Le 08/04/2023 à 13:41

Parfait client depuis longtemps !! Tristan au SAV est parfait sérieux, sympathique et souriant que demander de plus !!!

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Le 07/04/2023 à 10:37

bon accueil tant au niveau de la réception que du mécanicien et respect des délais de réparation

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Le 06/04/2023 à 19:22

Je voulais savoir la valeur de mon véhicule pour changer a la concession BMW d'occasion, il a fait le tour du véhicule, il m'a dit que les pneus avant devrait être changé, il ne sont même pas 1mois les pneus il m'a pris pour un pigeon après il n'as plus rien dit. il m'a juste demandé si je voulais racheter une voiture chez eux. Malheureusement non car il nous prenne pour des pigeons.

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Le 04/04/2023 à 12:24

Service client déplorable !!!! Nous sommes clients de la concession à Beaucouzé depuis plus de 10 ans avec l’acquisition en LOA de 5 véhicules ( 2 Mini et 3 BMW série 1 ). Nous sommes encore BMW avec un X1 acquis en LOA auprès d’une autre concession et là c’est la galère …. Le service de la concession de Beaucouzé est devenu médiocre , à chaque fois rappel comme quoi la voiture ne vient pas de chez eux … On s’est présenté ce jour (04 avril 2023) pour un changement supposé, en raisons des symptômes, d’une vanne EGR a seulement 79000 kms et là sans même proposer un diagnostic on nous explique qu’il n’y aura aucune prise en charge de la concession puisque la garantie de 2 ans est dépassée depuis moins de 4 mois et ce sans oublier de nous rappeler une fois de plus que la voiture ne vient pas de chez eux … On a donc repris notre clé en disant bon on va « se débrouiller » et là aucune proposition , aucune solution apportée, rien pour des clients de la concession depuis plus 10 ans et 5 véhicules acquis … La concession en raison de notre ancienneté client aurait pu réaliser une demande de prise en compte exceptionnelle mais rien …. A quoi sert-il de rester fidèle à une concession pendant plus de 10 ans dans ces conditions !!!!? Donc la concession BMW Envergure de Beaucouzé a perdu un client fidèle puisque nous allons maintenant nous tourner vers l’établissement Le Spécialiste BMW a Beaucouzé qui est membre du réseau BMW France . Ce type de désagrément ne serait jamais arrivé sous la direction de M. Richer Sébastien (Dynamisme Automobile) avec qui nous avions bâti une relation de confiance. A tel point que c’était M.Richer en personne qui nous vendait les véhicules et ce depuis le début . Un réel gâchis commercial de finir comme cela !!

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Le 01/04/2023 à 18:40

Personnel très sympathique et à l écoute. Très bien suivis. Entièrement satisfait

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Le 29/03/2023 à 17:47

Excellent accueil et professionnalisme. Prise en charge rapide. Très satisfait de cet établissement, je recommande.

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Le 14/03/2023 à 11:03

Première révision d’une Mini acquise un an auparavant. Tout à fait satisfait au niveau du service commercial que du service technique.

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Le 10/03/2023 à 16:02

Tout est parfait. Très professionnel et disponible. Seul le prix reste tout de même très élevé. Mais je suis entièrement satisfait !

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Le 08/03/2023 à 14:01

Magnifique prestation de Lionel Vetillart. Je le remercie lui et son équipe pour ma mini.

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Le 07/03/2023 à 20:35

Equipe au top ! Merci beaucoup à Tristan pour l acceuil et pour son professionnalisme ! Je tenais aussi à remercier Tanguy pour avoir réparé correctement ma bmw 530d xdrive .😉

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Le 04/03/2023 à 16:26

Bmw 530d achetée là-bas, 130 000km, Que des galères avec, coussin d amortisseurs, pompe a huile radiateur, radiateur d echappement, triangle de direction et le pire, moteur mort aux 165k.

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Le 04/03/2023 à 13:50

Très accueillant !!! Professionalisme et convivialité, tout est réuni pour mettre le client en confiance. Je recommande vivement !! Le top, la préparation de ma Mini, franchement Super !

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Le 01/03/2023 à 12:35

Cliente depuis de nombreuses années, service et écoute au top. S'adapte toujours aux contraintes et trouve des solutions. Je recommande les yeux fermés

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Le 28/02/2023 à 22:55

Suite achat d'un véhicule, nous recommandons les yeux fermés Lionel Vetillart pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que pour le respect de ses engagements. La livraison du véhicule a été réalisée par Daniella Poirier qui a fait preuve d'efficacité dans ses explications. Merci à Aldo Taddei ainsi qu'à l'atelier pour votre travail !

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Le 26/02/2023 à 11:47

Très satisfait, merci à Lionel Vétillart et Lucie Suaud pour leur professionnalisme.

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Le 24/02/2023 à 11:10

Achat de ma petite Mini effectué dans ce garage et j'en suis très satisfaite vendeur agréable qui m'ont très bien conseillé merci

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Le 17/02/2023 à 13:47

Je suis toujours bien reçue. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils. Cela fait maintenant des années que j'y vais. Et j'y retournerai évidemment.

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Le 17/02/2023 à 11:29

J’ai pris rendez vous pour la centralisation qui ne fonctionne plus sur ma bmw 530 de 2009. J’ai bien signalé que c’était pour ça que je prenais rendez vous et pour un contrôle véhicule. Je l’ai donc laissé un soir, le lendemain matin je reçois des vidéos et un devis de 4100 euros car en plus de la centralisation ils ont décelé d’autres anomalies mais rien de majeur. Je reçois un sms pour me dire que mon véhicule est prêt , je suis donc allée le chercher en fin de journée. Bilan 226€ pour le contrôle du véhicule et la valise ….et la centralisation ne fonctionne toujours pas car rien n’a été fait ..juste un devis. J’ai vraiment perdu mon temps, je pensais qu’en allant chez le concessionnaire le problème de ma centralisation serait résolu rapidement mais pas plus que dans mon garage ….très déçue.

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Le 16/02/2023 à 09:26

Un grand merci pour la 320ci et plus particulièrement à Romain pour sa gentillesse et son professionnalisme Je recommande fortement

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Le 12/02/2023 à 12:31

Quelques kilomètres de chez moi. Je choisis DYNAMISM automobile,car je me sens rassuré.

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Le 03/02/2023 à 14:44

Personnel très accueillant, possibilité de rester sur place le temps de la révision du véhicule.

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Le 29/01/2023 à 11:56

Mention spéciale pour l'équipe VO, agréable & professionnelle, avec une connaissance sans faille des produits qu'ils commercialisent. Excellente expérience à chaque fois, complétée par un suivi parfait par une équipe Après-vente sympathique et efficace. Merci !

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Le 28/01/2023 à 18:32

Achat d’un véhicule d’occasion, dans l’ensemble très satisfaite au niveau du véhicule livré, mais également pour la reprise de note ancien véhicule. Un accueil au top et du personnel très agréable. Merci à Romain pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette concession

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Le 27/01/2023 à 08:43

Très bonne adresse pour Les réparations de ma voiture. adresse de ce formidable endroit où Les personnes y sont toutes et tous très aimable et agréable. De vrais personnes. C'est un endroit à garder les coordonnées fortement. Merci beaucoup encore à vous à l'accueil et bien sûr les techniciens sont extrêmement douées.

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Le 26/01/2023 à 17:51

Accueil très professionnel et courtois. Conseil et attention comme toujours. Délais et tarifs respectés. Café. Véhicule rendu propre malgré son état ... J'apprécie vraiment cet établissement.

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Le 18/01/2023 à 11:12

Achat d’un véhicule d’occasion auprès de Dynamism Automobiles, très satisfait de tout le déroulé de la vente. M. Montecot a fait preuve d’un super accueil, de professionnalisme et de réactivité, je suis très satisfait et recommande cette concession

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Le 16/01/2023 à 11:45

Très bon accueil du commercial ainsi que du secrétariat Voiture en parfait état, rien à dire

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Le 30/12/2022 à 10:17

Je suis l’heureux propriétaire d’un nouveau X1 et j’en suis très satisfait. Je remercie Mr Thoueille pour son écoute et ses conseils. BMW, c’est aussi un accompagnement de qualité. Merci à toute l’équipe.

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Le 22/12/2022 à 15:12

4ème véhicule d'occasion acheté dans cette concession. Toujours aussi satisfait de la qualité de service proposé par le responsable commercial Aldo Taddei et son équipe. A l'écoute et très attentif à rechercher le produit correspondant strictement à ma demande. Par ailleurs très bon suivi post achat.

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Le 30/11/2022 à 14:02

Service entretien lamentable, nouvelle mauvaise expérience chez vous (vous êtes sûrement meilleur à la vente..). Possédant un X1 de 170000 kms toujours entretenu dans votre concession, nous avons pris rdv pour un diagnostic et entretien. Après 150 euros de diag + 50 euros de prêt voiture, vous avez oublié de dire à mon épouse qui a récupérer sa voiture que vous aviez laisser des pièces dans le coffre (voir photo) en la laissant repartir sans la moindre explication et sans évaluer les risques éventuels (vous préférez peut être discuter qu'aux hommes...) Trop c'est trop, après un bouchon de remplissage d'huile oublié lors d'un entretien sûrement bâclé et maintenant le diagnostic de lundi dernier à 6000 euros de pièces sans la MO. Il est temps de changer de concession mais pas forcément quitter la marque BMW qui nous fait rouler depuis 20 ans et dont les voitures sont vraiment d'un grand confort.

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Le 18/11/2022 à 21:13

Je suis venu voir un véhicule il y a deux semaines sur les conseils d'un ami, sans réel désir de changer le mien dans l'immédiat... Au final, je viens de récupérer ma nouvelle voiture ce soir.. J'ai particulièrement apprécié l'accueil reçu à cette concession et ce depuis ma première visite. Etant passé à une marque concurrente suite à un mauvais contact avec un commercial de BMW il y a quelques années, je tiens à souligner la qualité et le professionnalisme de l'équipe de Dynamism automobiles. Je remercie en particulier Lionel pour la qualité de nos échanges.

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Le 18/11/2022 à 16:57

Nouvel heureux propriétaire d'un X1. Accueil et écoute au top. Encore merci Lionel ! Surpris d'avoir pu trouver une voiture qui correspond à mes souhaits et dans mon budget. Le petit plus : sms avec vidéo et photos qui vous informe de l'évolution de la préparation de votre voiture.

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Le 18/11/2022 à 12:22

Merci à Monsieur Tristan POVERT pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ! Et au plaisir de nous revoir bientôt pour la révision de mon véhicule :)

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Le 13/11/2022 à 21:02

Nouvellement propriétaire d’une Mini Clubman, présélectionnée sur la centrale, nous sommes ensuite venus de Rennes, suite à un échange avec Romain, très professionnel et accueillant. Démarches d’achat simples et efficaces, nous sommes très satisfaits et recommandons la concession. Bravo à toute l’équipe !

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Le 25/10/2022 à 22:54

Après plusieurs jours de recherche d'un véhicule, j'ai eu la chance d'échanger avec M. OUDIN le commercial de la concession BMW DYNAMISM Angers et je confirme que la satisfaction client est la priorité. Accueil, service, avant vente, suivi et SAV à distance sont au top. Bonne expérience, merci !

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Le 17/10/2022 à 11:13

A la recherche d'une BMW X6 d'occasion, j'ai contacté DYNAMISM AUTOMOBILES. L'accueil a été des plus sympathiques. Le véhicule présenté répondait à mes attentes. La date de livraison a été respectée sans aucun problème. Le véhicule était dans un état impeccable et la mise en main a été parfaitement exécutée par le commercial que je remercie vivement pour sa compréhension et son professionnalisme. Bien que ne résidant pas dans l'Anjou, mais m'y rendant fréquemment, je confierai le suivi du véhicule à BMW ANGERS que je recommande au plus haut point. Encore merci.

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Le 03/10/2022 à 12:50

Suite à l'entretien de mon x1, un petit souci de facturation qui n'était pas ma charge,Monsieur Lionel vetillart a résolu le problème . Personne a conseillé pour achat de véhicule.

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Le 17/09/2022 à 09:37

Voilà mon avis Acheté pas de voiture d’occasion là bah j’ai acheté y’a 2 mois un f31 le vendeur refuse de faire la vidange de boîte auto alors que le véhicule a plus de 8 ans et 170000 préconisé 8 ans ou 120000km Je la ramaine parceque le vernis c’est enlève ça peut arrive y me garde mon véhicule une semaine et mon paint que là moitier du par choc arrière donc le vernis est toujour enlever et mon repeint le par choc avant et mon rayer toute mon aile avant mais le vendeur m’accuse alors qu’on voit bien que la rayure a été faite à la repose ou à la dépose du par choc avant Je contacte le vendeur monsieur Oudin Florian mais ne répond pu à mais message et mais appel

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Le 06/09/2022 à 16:51

J’ai une bmw et une Audi donc je peux comparer entre les 2 garages et sincèrement la différence est hallucinante. Chez dynamism auto beaucouzé Temps d’attente important Devis tres Eleves et il y a toujours quelque chose à faire d’une semaine sur l’autre… Initiatives sur certaines demandes facturées Peu de gestes commerciaux Prix main d’œuvre excessif Pas de solution gratuite d’aide au retour à domicile Manque de considération : vous n’êtes qu’un client lambda malgré la fidélité Bref j’ai hésité avant d’écrire cela mais Audi qui n’est pas donné offre bien plus de considération à ses clients

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Le 22/08/2022 à 10:20

J’ai confié au service carrosserie le remplacement de la lunette arrière de mon X5 m50d, résultat très décevant : lunette collée non cadrée, colle débordante et masquée à la peinture en bas, film teinté non ajusté (trop court)… j’ai fait l’erreur de régler la facture avant de vérifier les travaux et refus du responsable carrosserie de reprendre les défauts . Très déçu.

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Le 20/08/2022 à 10:00

Nous venons de prendre livraison de notre BMW IX Nous avons fait confiance à Guillaume et il nous a bien pris en charge et fait un suivi nickel. Espérons que la marque BMW sera elle tenir ses promesses sur ce véhicule électrique et ses engagements sur ces offres . Et bien nous sommes déçu 😞 de l'attitude de bmw Angers qui refuse 1 la reprise un ix c est invendable il n'en veulent pas sur leur parc inadmissible à entendre... De plus personne ne m à rappelé depuis mon dernier passage il y a 15 jours . Pour trouver une solution.

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Le 16/08/2022 à 16:38

En panne lors de mes vacances, ils ont fait le nécessaire pour me restituer le véhicule avant mon départ, malgré le week-end du 15 août. Ils ont poussé le service jusqu'à me raccompagner à ma location quand j ai laissé mon véhicule. Mille merci et chapeau pour la gentillesse et le service .

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Le 09/08/2022 à 15:03

Un personnel super agréable, passionné d'automobile, je n'ai jamais été aussi bien reçu, je recommande largement compare à leur voisin automobile ...

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Le 03/08/2022 à 17:42

Ce garage est une catastrophe nous avons ramené une LLD personne n’a pris contact avec nous pour une pré-visite, personne ne demande si nous partons sur un autre contrat, ils n’ont que faire des clients, j’ai filé chez la concurrence acheter ma voiture pour un montant de 70K€… visiblement ce garage juge à la tête du client ! Je décerne aussi un trophée aux secrétaires, qui ont toujours l’air agacées ou saoulées c’est très agréable que dire des commerciaux qui roule à fond dans la zone industrielle avec marqué en gros dynamism auto… et qui n’ont toujours pas trouvé l’option clignotant ! A fuir

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Le 02/08/2022 à 16:54

J'en suis à mon second véhicule BMW chez Dynamism Auto Angers. Une nouvelle fois ravi de l'accueil, du service et de l'écoute proposée. Merci à Romain pour son professionnalisme et sa disponibilité.

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Le 22/07/2022 à 11:21

Très bien accueillis et conseillés par Romain , bonne gestion du dossier Je suis très satisfait de votre achat et je recommande cette concession Très professionnel

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Le 08/07/2022 à 13:19

Vraiment très satisfait ! J'ai eu un pb avec mon véhicule hier, équipé très réactive, vraiment très agréable et simpa, et la rapidité pour trouver quelqu'un qui s'y connaît dans un véhicule autre que la marque, je trouve ça vraiment super !! A côté Audi m'as renvoyé chié... Inadmissible, leurs sois disant deux semaines de délais alors que bmw plusieurs personnes sont venu directement voir la voiture et donné leurs avis. Encore merci !

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Le 28/06/2022 à 22:25

Merci à Lionel pour son professionnalisme et à toute l' équipe pour la préparation de qualité faite à notre vehicule d'occasion. Nous recommandons fortement cette concession.

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Le 26/06/2022 à 17:29

Bonjour, Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion dans la concession BMW DYNAMISM Automobiles ANGERS, je tiens à remercier Aldo et ses équipes pour la tenue des engagements, la clarté des explications ainsi que leur force de proposition et réactivité en rapport à des aléas de dernière minute. Un équipe de jeunes dynamiques et volontaires. Le véhicule a été livré dans un état proche du neuf sans mauvaise surprise avec en prime un cadeau qui touche tout bon père de famille. Deux crus de Maine et Loire... Encore Merci à tous pour votre accompagnement et vos conseils. A bientôt pour un nouveau Projet. Romain Maury.

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Le 24/06/2022 à 20:39

Heureux propriétaire d'une BMW, mon conjoint et moi avons été très bien accueillis. Les vendeurs et surtout en particulier Romain, ont su répondre à notre demande. Très bonne gestion du dossier. Nous sommes très satisfaits, nous recommandons cette concession !

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Le 20/06/2022 à 10:59

Nous souhaitions remplacer notre vieille BMW 330i par une MINI et après une prise de contact rapide et efficace et un essai très concluant nous sommes repartie avec une MINI cooper S d'occasion finition JCW. La jeune équipe de Romain MONTECOT de cette concession est juste au top, accueillante, professionnelle, efficace. Je recommande vivement pour l'achat d'une MINI ou d'une BMW (large choix de véhicule). Encore un grand merci.

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Le 04/06/2022 à 21:02

Incroyable expérience à la concession, je remercie tout particulièrement Mr Montecot Romain pour son accueil hors pair ainsi que son savoir faire. Un professionnalisme à toute épreuve. Je recommande sans aucune retenue BMW Angers

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Le 31/05/2022 à 14:24

Un grand bravo, quel accueil et quel professionnalisme ! Mon véhicule en atelier pour un léger bruit, Tanguy le technicien a fait une vidéo et des photos pour m'expliquer son intervention. C'est très clair, efficace et rassurant, merci Tanguy. Très bon accueil aussi de Tristan Povert. Evidemment je recommande la Concession BMW DYNAMISM Angers, je suis très satisfait de mon achat (BMW série 1) et du service.

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Le 23/02/2022 à 15:42

Expérience des plus décevantes, venant d’une grande marque. Un service déplorable, un manque incontestable de professionnalisme, l’équipe se réfugie derrière la réputation d’une grande marque. Je suis obligé de mettre 1 étoile c’est le minimum, sinon ils méritent 0 étoile au vu de mon expérience avec eux. Je ne peux que déconseiller cet endroit.

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Le 25/01/2022 à 16:17

nous avons fait l'acquisition d'une BMW serie4. Le commercial M. romain MONTECOT de très bon conseils, très professionnel avec un accueil ,on ne peut mieux, semble par ses qualités encourager tous futurs clients à venir côtoyer ce concessionnaire

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Le 25/01/2022 à 16:00

Expérience catastrophique pour ma première visite chez eux ! Je voulais amener ma Série 1 F40 Business Design chez eux pour la révision et le remplacement du pare-brise. Excellent accueil, très bonne prise en charge par le SAV mécanique et conseiller très professionnel (échange par mail et réponses rapides). Prestation irréprochable niveau mécanique ! Pour la partie carrosserie idem, rien à redire. MAIS le véhicule de prêt gratuit est tombé en panne (casse de la ligne d'échappement), sans possibilité de remorquage (l'assurance ne trouvant pas le véhicule ni le contrat). Concession injoignable et le client se retrouve à se débrouiller seul, indigne d'un constructeur premium (nous ne sommes pas chez Dacia)...J'ai effectué une réparation de fortune chez BMW Chartres, un grand merci; puis retour par la route tout doucement. A mon arrivée des excuses mais aucun geste commercial (par exemple un cadeau ou un essai) ! Je récupère mon véhicule, joint mal fixé, traces de poussières partout sur le bas de la planche de bord, bien sur c'est au client de nettoyer. Bref vraiment dommage. Un excellent accueil, mais malchance pour moi et prestation indigne d'un constructeur haut de gamme (autant aller chez Cash Cash ou Speedy) !

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Le 21/01/2022 à 17:14

Merci à toute l'équipe DYNAMISM Automobiles et plus particulièrement à Romain Montécot pour son accueil, son sourire et son professionnalisme. Nous recherchions une Mini avec des caractéristiques précis, notre bonheur se trouvais sur leur parc occasion bien approvisionné. Mise à disposition du véhicule pour essais routier et une semaine plus tard ont retrouve une mini étincelante . Bravo aux techniciens d'atelier et préparateur VO. Je recommande ce concessionnaire pour le climat de confiance et le sérieux.

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Le 22/12/2021 à 10:19

Équipe très professionnelle, et à l’écoute ! Efficacité remarquable, délais de livraison respecté, propreté du véhicule irréprochable ! Rien a dire, c’est parfait! Cordialement O.G

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Le 08/12/2021 à 19:03

Nous avons pris livraison ce jour d’une Mini Countryman Hybride , le véhicule correspond tout à fait à nos attentes ! Achat effectué par téléphone auprès de Romain Montécot , dossier parfaitement bordé , accueil et travail d’équipe de professionnels ! Préparation du véhicule irréprochable ! Nous recommandons vivement cette concession !

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Le 05/12/2021 à 16:29

Concession très accueillante, avec du personnel impliqué et passionné. Merci à Mr MONTECOT pour sa réactivité et son professionnalisme. Véhicule conforme à mes attentes. Cordialement . Mr VASTEL

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Le 25/11/2021 à 21:42

Équipe très accueillante. Pour ma part, c’est Romain M qui a géré ma demande, mon dossier et la livraison de ma mini. Je suis entièrement satisfaite, toujours le sourire, à l’écoute, très patient … vraiment TOP !!! MERCIII Romain M. Je recommande vivement Dynamism Automobiles.

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Le 19/11/2021 à 08:51

Après avoir fait la vente de mon véhicule chez Bmw Beaucouze ( m3 f80 ) j’ai fait une nouvelle acquisition des nouvelles série 1 f40. Véhicule conforme à mes attentes. La concession BMW Beaucouzé on fait le nécessaire pour la vente ils ont pas hésité à faire des frais supplémentaires sur le véhicule pour que je puisse être le plus satisfait possible. Merci à Romain Montécot, pour son sérieux et son professionnalisme. A bientôt Groupe BMW 👍 Mr KARAOGLAN.

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Le 05/11/2021 à 09:06

J'ai fait 900kms aller-retour pour acheter une M3 F80 Concession très professionnelle, véhicule conforme à mes attentes. Ils n'ont pas hésité à faire des entretiens supplémentaires très onéreux non prévus. Le commercial Romain Montecot a répondu à toutes mes questions avant, pendant et après la vente. Très satisfait

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Le 14/10/2021 à 18:47

Merci à Mr Vetillart pour son professionalisme et sa réactivité. À l'écoute du client et force de proposition. Malgré les petits soucis qui ont suivi (mais pris en compte immédiatement) je reste entièrement satisfait de mon achat. Je conseil bien évidemment la marque mais également cette concession proche de ses clients. Bien cordialement

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Le 08/10/2021 à 09:56

concession vraiment au top, notre vendeur a été très sérieux et efficace. J'ai réussi à trouver la mini paceman que je voulais. BRAVO

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Le 07/10/2021 à 17:52

Nous sommes satisfaits de notre négociation avec Romain notre vendeur, pour l’acquisition de de notre nouveau véhicule. Très bon accueil et professionnalisme.

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Le 21/09/2021 à 20:53

Sérieux et professionnalisme sont les adjectifs caractérisant cette concession et mon contact direct Mr Montecot. Très heureux de mon achat. Je reviendrai à la prochaine occasion. W stindel

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Le 20/09/2021 à 20:19

Encore une concession BMW France où le service occasion est plutôt mauvais, avec des véhicules sales et des interlocuteurs très limites dès le premier appel par téléphone. Ils se prennent pour des vendeurs de voiture de prestige alors qu'on s'approche des standards VW - je compare avec les BMW que j'ai possédées depuis le milieu des années 90. Donc je vais conclure avec une concession sérieuse en Allemagne, qui offre un service à la hauteur et peu importe qu vous êtes et d'où vous venez. J'ajoute également que les prix proposés en Allemagne sont bien plus intéressants, à équipements équivalents.

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Le 13/09/2021 à 18:19

Malheureusement déçu aujourd’hui. À l’achat d’une série 3 en 2020 on nous a indiqué aux alentours de €400 pour un revision complet. Au téléphone la semaine dernière €520. Aujourd’hui quand je suis allé récupérer ma voiture - €600. Je ne comprends pas un prix aussi élevé - est-ce pour couvrir la garantie? J’aimerais une explication. Vous m'avez invité de vous appeler. Je vous ai appelé et on m'a dit que la responsable était occupée et qu'elle allait me rappeler. J'attends toujours... La réponse aux commentaires copié/collé semble un peu froid. Petite MAJ 28/09/21. J’ai vu le responsable de service après vente qui m’a donné quelques explications vis-à-vis le prix et il m’a remboursé €80 sur la facture. J’ai parlé avec mon garagiste de mon village et il m’a dit pour une révision pareil ce serait aux alentours de €300 et pas €600 chez BMW.

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Le 13/09/2021 à 14:23

Je suis passé deux fois en peu de temps chez BMW Dynamism (pour des pneus et une révision) c'était les seul à avoir la monte de pneu disponible de suite. Merci à M. Povert pour son accueil et ses conseils. BMW DYNAMISM sera la garage de référence pour mes prochaines révisions.

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Le 11/09/2021 à 22:17

Bonjour, Je tenais à remercier toute l'équipe de BMW DYNAMISM ANGERS qui a été très disponible et professionnelle. Si ce concessionnaire est un groupe important en France, c'est justement parce que les vendeurs sont la hauteur de l'enjeu. Je suis rentré d'Angers avec ma BMW X3 .... ce fut un plaisir. Je n'hésiterai pas à recommander votre dynamisme. Un remerciement appuyé à Romain MONTÉCOT et à ces deux autres collègues tout autant impliqués dans leurs missions. Merci

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Le 07/09/2021 à 09:45

concessionnaire très pro! ils m'ont proposé le véhicule idéal. l'accompagnement commercial est parfait. Guillaume J futur bon vendeur. je suis heureux d'avoir opté pour ce concessionnaire. bonne continuation.

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Le 02/09/2021 à 21:57

Achat d'une Mini Cooper Edition Greenwich de 12/2020 Florian Oudin a été à l'écoute au téléphone comme le jour de notre première visite. L' accueil a été chaleureux et décontracté. Dans les échanges, nous avons ressenti l'envie de satisfaire nos exigences et de nous vendre une voiture parfaite même si elle est d'occasion. Le jour de la réception, j'ai fait une remarque et cela a été corrigé sur le champ. Parfait. Jusqu'à ce jour rien de mieux à espérer.

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Le 02/09/2021 à 08:05

Beaucoup de professionnalisme et de sympathie lors de notre achat. Tous les conseillers titulaires ou stagiaires alignent une posture relationnelle exemplaire, clin d'œil à Augustin et Lucien dont les débuts très prometteurs expriment une politique client de grande qualité affichée par cette agence.

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Le 30/08/2021 à 21:09

Belle expérience chez Mini Beaucouzé 😊 ma nouvelle Mini est parfaite ! Merci à Florian Oudin pour son accueil et son professionnalisme. Je n'aimais pas trop les jantes: que cela soit dit, je récupère mon véhicule avec les jantes changées ! Un grand merci pour votre écoute. Bien à vous 🤗

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Le 29/08/2021 à 08:14

Très satisfait de la transaction, faite à distance d'acquistion d'une Mini 3 Greenwich en parfaite état, menée par un commercial très sympathique et compétent. Concessionnaire Mini à recommander.

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Le 27/08/2021 à 18:57

Concession à fuir absolument si vous avez des réparations à faire sur votre véhicule !!! Le chef d'atelier (Mr Poitou Cyril) est méprisant, vous rigole au nez et se permet des remarques déplacés. Ils commencent les travaux sans ordre de réparations ... j'ai constaté des traces de cutter sur ma portière ... Aux vues des commentaires ils sont bons uniquement pour vendre des voitures neuves, pour les réparations et l'entretien je vous recommande la concession de BMW Le Mans (Legrand sud auto) qui eux tiennent leurs engagements et ne font pas de différence entre leurs clients (on a même eu le droit à une voiture nettoyée, désinfectée covid et une petite bouteille d'eau), ils sont ponctuels en terme de rappel téléphonique et devance les délais de réparations annoncés (initialement plus court qu'à Angers). Si vous avez un peu de temps, pensez à faire un tour sur la page Facebook de BMW Beaucouzé dans l'onglet avis, ça part au tribunal régulièrement ... Incompétence et malhonnêteté sont visiblement de rigueurs.

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Le 07/08/2021 à 14:52

Excellente expérience d'achat d'une MINI avec Romain et Malo. De vrais professionnels ! Efficaces, réactifs, de bons conseils et avec la sympathie en plus, je recommande vivement.

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Le 05/08/2021 à 10:13

Excellent accueil. Vendeur (Mr MONTECOT) professionnel et sympathique. Plusieurs véhicules disponibles pour le modèle désiré. Formalités administratives en ligne réalisées avec le vendeur. Prise en main du véhicule un peu courte compte-tenu de la complexité des options (navigation, assistance à la conduite, connectique....). Bonne expérience client. Je reviendrai pour mon prochain véhicule si j'habite toujours sur la région.

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Le 28/07/2021 à 21:52

Récupération de notre véhicule d’occasion auprès d’un super conseiller commercial « Lionel V. » très à l’écoute de notre besoin et sans avis sur notre apparence ou jeune âge. (Comparé a d’autre concession) première expérience bmw et sûrement pas la dernière. Nous recommandons fortement.

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Le 26/07/2021 à 12:36

Ravie d'avoir eu à traiter avec des professionnels réactifs et disponibles dans le cadre de l'acquisition de mon nouveau véhicule (vente à distance). Il s'agissait d'un véhicule d'occasion que j'ai eu le plaisir de récupérer dans un état impeccable. Je salue donc à la fois le très grand professionnalisme du commercial, qui a été irréprochable dans le cadre de la vente, mais aussi des techniciens qui ont réalisés un travail de haute qualité pour la livraison du véhicule. Je recommande vivement !!!

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Le 15/07/2021 à 19:32

Quel plaisir de trouver une concession avec de véritables professionnels de l'accueil et du service client ! Merci à Romain pour son excellent accompagnement sur l'acquisition de mon X1.

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Le 05/07/2021 à 22:46

Bonjour, J’espère que mon avis sera le plus constructif pour de futurs clients mais aussi l’équipe de Dynamism automobile - Beaucouzé Nous n’étions pas forcement fixé pour un modele de véhicule en particulier, ni marque spécifique. Nos besoins: un grand gabarit de chargement et un confort de conduite pour les longs trajets. Je n’ai pas forcement une bonne image des garages et concession en générale, un peu trop habitué des histoires de Mr Courbet… Mais Je tiens a remercier Florian pour son aide dans notre recherche de véhicule qui à sût trouver une voiture dans nos besoins. Ce qui a fait pencher la balance chez BMW étant la qualité de prestation sur le véhicule, ce qui a été dit à été fait. Une remise en état au proche du neuf malgré l’age (5ans). On a accepter également de reprendre mon ancien véhicule de 2003! Petite suggestion qui aurais put être presenter pour un client un peu pointilleux comme moi : être plus explicite sur les details techniques et les fonctions qui ne sont pas forcement décrits l’annonce, ou visibles au premier coup d’oeil. Je recommande ce vendeur et espère pouvoir collaborer de nouveau au besoin.

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Le 03/07/2021 à 21:51

Contrairement au avis positif, nous avons été très déçus de notre passage chez (Dynamism Automobibes) concernant l’achat d’un futur d’occasion ou voir neuf n’étant pas limité dans notre budget et il faut éviter de parler de reprise, pour éviter l’arrogance du vendeur. En conclusion j ai vendu mon véhicule moi meme sans problème au prix souhaité et je me suis fait plaisir chez AUDI qui on pas refuser mon chèque ( A bonne entendeur)

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Le 29/06/2021 à 09:43

Visite en juin 2020 pour reprise et remplacement d'une 218i active tourer contre une 218i Grand Tourer M Sport. Une très belle (et gigantesque) concession. Un excellent suivi du dossier par le commercial avant ma venue, Un très bel accueil. Un service irréprochable. Une auto parfaitement préparé qui m'attendait. Du très bon comme toujours avec BMW et une concession que je recommande vivement.

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Le 05/06/2021 à 13:56

Un très bon moment,un super vendeur accueillant et à notre écoute, nous sommes répartis avec une série 3 .encore merci à Romain pour son professionnalisme. Nous avons fait 250 km pour trouver un bmw angers aussi sympathique que celui de niort

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Le 04/06/2021 à 19:56

Merci pour votre accueil et votre disponibilité afin de répondre à mes questions, notamment Romain avec qui nous avons échangé. Vous m'avez permis d'accéder à mon petit plaisir d'avoir ma première mini.😊

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Le 27/05/2021 à 13:03

Super accueil, équipe très sympa et ambiance chaleureuse et décontractée. Expérience très agréable. Rien à voir avec les concurrents installés pourtant juste à côté… Encore merci à Romain et à bientôt !

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Le 19/05/2021 à 17:19

100% satisfaite suite à l’achat d une voiture d occasion à la concession Dynamism Automobiles Beaucouzé. Équipe tres agréable, compétente et de bon conseil. Je recommande vivement !

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Le 04/05/2021 à 11:13

Experience desastreuse , concession pas honnete un brin voleurs.Sur evaluation des devis , n'hesite pas a vous faire changer une piece alors que d'autre concession bmw de la region vous la reparerait , voiture meme pas lavée en sortie de revision ( toutes les autres marque premium le font pas eux...). Sincerement je deconseille cette concession et comme le dit BMW FRANCE chaque concession est independante et la marque n'est pas responsable des agissement de la concession

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Le 30/04/2021 à 21:01

Très bon accueil de toute l'équipe. Nous avons très content de notre achat. Très bien conseillé par Lionel. Ne force pas à l'achat, nous avons peu l'essayer même pendant cette période compliquée. Un grand merci à Lionel pour mon premier achat dans cette marque.

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Le 15/04/2021 à 22:02

Très bon accueil, un grand choix de véhicules dans le parc, préparation du véhicule rapide. Nous sommes ravis de notre achat. Nous avons été très bien conseillés par Lionel. Merci beaucoup

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Le 14/04/2021 à 23:25

Un achat comme on les aime. une équipe à l'écoute et proche de ses clients. J'ai été très bien conseillé, il m'a été très facile d'essayer les véhicules pour faire mon choix. Les vendeurs ne forcent pas à l'achat et personnellement, c'est ce que j'apprécie. Une équipe au top, je recommande vivement cette concession, mes premiers pas dans la marque et sans nul doute, pas les derniers. Un grand merci à Maxime Hervouet et Malo Tessier que je salue au passage.

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Le 10/04/2021 à 17:30

J'ai acheté mon véhicule en septembre 2020, très satisfait de l'achat de ce dernier. Mr Oudin à été très professionnel, aussi bien pendant la vente que l'après. Geste commercial apprécié. Je recommande !

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Le 02/03/2021 à 13:57

Super accueil, réelle écoute des clients. Facilité pour essayer une voiture, et en plus ne pousse pas à la dépense. C'est assez rare de la part d'un vendeur de voitures.

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Le 15/02/2021 à 18:03

Je suis à la recherche d'une nouvelle voiture. Je trouve très belle le gran coupé série 2. Arrivé à la concession, du côté occasion, je suis assez perturbé lorsque le vendeur me dit ne pas connaitre ce modèle !!!! Je lui montre sur internet ( merci le progrès). Sa réaction ... Ah oui c'est un véhicule neuf, allez voir en face..... OK bizarre de ne pas connaitre les véhicules que l'on vend mais ....OK Je traverse donc la rue, toujours excité de voir en vrai ma probable future voiture. Effectivement il y a une magnifique M2 gran coupé. Et voilà que j'ouvre les portes, le coffre, que je m'installe sans gène à l'intérieur. Qu'est ce qu'elle est belle cette voiture !!!! Bon, tout le monde semble occupé, je vais regarder les autres modèles et puis j'irai demandé des conseils à l'hôtesse d'accueil. J'en ai pris plein les yeux ( elles sont vraiment très belles ces caisses !!) Ca fait déjà 15/20 min que je me balade tranquille dans la concession ( ça c'est top) Mais bon ,on va prendre les choses en main pour avoir mes renseignements. Bah oui, l'argent, le financement, c'est le nerf de la guerre quand même. Je me rend donc à l'accueil, il doit y avoir beaucoup de travail car tout le monde semble être très occupé. Je vais patienter!!!! je patiente. encore et encore, et encore, et encore...................................... Non mais sans blague, pas pressé tous ces commerciaux !! C'est quand même mon jour de congés, un par semaine comme tout le monde. Allez, je me risque à un bonjour un peu plus fort et appuyé !! Pas de réaction. Alors je souffle, c'est un peu long maintenant. Pas de réaction. pffffff Bon bah je rentre , tant pis pour BM. C'est beau mais je suis passé juste après chez Cupra et là au niveau accueil c' est nettement mieux. Moins premium, certes, mais les commerciaux donnent envie d'acheter.

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Le 12/02/2021 à 09:29

Très haute qualité de service, tant sur la voiture livrée (occasion) que sur l'accueil et la gestion du dossier à distance. L'atelier a été très réactif pour respecter un délai un peu serré de livraison ... Tout est parfait nous y retournerons sans hésiter !

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Le 30/01/2021 à 09:49

Très bon accueil toujours au top pour nous satisfaire et ils ont toujours des solutions à nous proposer surtout en véhicules de prêts superbe équipe merci a vous

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Le 07/01/2021 à 14:12

Très bon accueil et prise en charge dès notre arrivée par le commercial concerné, à savoir Mr Romain HOUZE. Nouvellement arrivé au sein de l'établissement mais déjà de bons conseils et accompagnement durant le temps nécessaire aux formalités d'usage

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Le 17/12/2020 à 13:06

Très satisfaite de l'accueil fait ainsi bien évidemment que de la Mini acquise. Disponibilité, réactivité et professionnalisme ,merci en particulier à M VETILLART puisque c'est avec lui essentiellement que j'ai traité.

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Le 08/12/2020 à 18:12

Florian a trouvé la perle rare que je recherchais, une mini Cooper rouge décapotable, et à été persévérant dans ses recherches. Très professionnel, il a bien compris et respecter mon besoin. Le service après vente est également irréprochable.

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Le 04/11/2020 à 21:17

Nous avons été ravie de notre visite dans la concession, très bon accueil. Une équipe professionnelle, réactive, et efficace. Le véhicule a été préparé avec soins, conforme à ce qui avait été convenu avec Romain lors de notre entrevue. Un grand merci Romain pour son écoute

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Le 02/11/2020 à 16:12

C'est la deuxième fois que j'achète ma BMW d'occasion dans cette concession, par téléphone ( car n'habitant pas la région) sans même avoir vu préalablement le véhicule. Le contact est très sympathique et le responsable occasion L. Vetillart est efficace, la négociation est honnête avec une reprise de l'ancien véhicule . Le véhicule est parfaitement préparé et remis en état comme neuf pour la livraison, c'est un achat en confiance et je suis enchanté par le résultat.Ne pas hésiter !

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Le 18/10/2020 à 16:02

Nous avons trouvé la voiture et le modèle que nous cherchions à Beaucouzé. Nous tenons à remercier chaleureusement Mr Lionel V. pour son accompagnement, ses conseils, son professionnalisme et sans oublier sa gentillesse.

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Le 06/10/2020 à 14:43

Des professionnels, surtout Tristan ! Bravo l'équipe. A bientôt Serviable, excellent diagnostic, super mécano, en plus sympathique, aimable, souriant... Franchement génial. Sauf le prix... Mdr À bientôt

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Le 04/10/2020 à 18:39

Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est agréable ,souriant. Très content pour les présentations de la voiture. Je recommande aux personnes qui recherche une voiture d'occasion d'y aller sans hésitation.

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Le 18/09/2020 à 01:07

Achat d un véhicule société à distance..tout était bien organisé et Florian est très agréable, professionnel et sérieux. Ravi de cet achat récent. Concessionnaire fiable.

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Le 13/09/2020 à 08:16

Achat à distance d'une MINI cabriolet. Florian a été parfait, à l'écoute, agréable, la voiture est magnifique, nous sommes ravis.

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Le 13/09/2020 à 01:15

Super qualité de service, véhicule nickel et conforme à la description. Je n’avais pas pu me déplacer pour le voir et j’ai fais confiance à Maxime. Aucun regret. Serviable, réactif. Bref un client satisfait !

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Le 12/09/2020 à 08:49

J'ai été ravie de ma visite dans votre concession, très bon accueil. Une équipe professionnelle, réactive, et efficace. Le véhicule a été préparé avec soins, conforme à ce qui avait été convenu avec Florian lors de notre entrevue. Un grand merci aux préparateurs pour leur travail, à Florian et à M. Taddei.

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Le 09/09/2020 à 19:49

Côté occasion, service remarquable, gentillesse, efficacité, bref, vous aurez compris ma très grande satisfaction de l’achat d’occasion que je viens d’effectuer chez dynamism. M. Lionel Vetillard a remarquablement suivi et accessoirisé ma mini!!! Bravo, parfait et encore merci 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

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Le 07/09/2020 à 16:53

Nous avons acheté une MINI et nous sommes ravis. C'est un premier achat dans cette concession : l'accueil était parfait du début à la fin. Nous remercions Maxime H. qui s'est occupé de nous lors de cet achat. Il était disponible , professionnel, et à l'écoute de nos besoins que ce soit lors de nos visites sur site ou lors de nos échanges par mail et téléphone. Nous avons trouvé lors de la remise des clés une voiture impeccable, la préparation également était parfaite. Nous sommes très satisfaits de notre achat auprès de la concession de BEAUCOUZE.

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Le 05/09/2020 à 14:57

Très bonne accueil de l’équipe commercial . Je tiens à remercier tout particulièrement Tristan Povert pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa bienveillance, son accompagnement et ces précieux conseils, une personne qui a toujours le sourire bref un conseiller au top du top. Un service, des prestations ,des conseils et des offres de qualités comme savent le faire les équipes BMW. Un grand merci à vous.

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Le 30/08/2020 à 16:04

J’ai acheté ma MINI et je suis ravie. Je remercie MR MONTECOT et ses collègues pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute et tous leurs conseils. Les travaux de personnalisation réalisés sur ma voiture sont très bien effectués. Je suis très satisfaite de mon achat auprès de la concession de BEAUCOUZÉ et je la recommande vivement. Merci encore à vous tous.

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Le 28/08/2020 à 21:46

Nous avons eu à faire à des personnes très professionnelles. Accueil parfait, à l'écoute et livraison du véhicule au top ! Nous sommes vraiment ravis de notre achat. Merci à Monsieur Oudin qui s'est occupé de nous.

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Le 26/08/2020 à 17:10

Très satisfait de mon véhicule! L'ensemble de mes demandes de modification et de petits travaux de rénovation ont été effectués, dans la limite du possible sur un véhicule d'occasion. Même le jour de la livraison, la voiture est repartie à l'atelier, j'apprécie. Différentes petites attentions que je n'avais pas remarqué lors de la réception, merci beaucoup pour la mise en place de l'antenne ''sport''. Merci à Mr Florian OUDIN pour son professionnalisme, surtout au regard de l'ensemble de mes demandes et remarques, tout au long de la préparation de la mini.

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Le 22/08/2020 à 09:21

Bonjour Nous cherchions une mini et nous avons rencontré un très large choix à cette concession L accueil est sympathique et professionnel On nous a prêter un véhicule en attendant de recevoir notre mini car notre précédent véhicule était déjà vendu (vente de pàp) Lors de notre réception de la mini nous avons été fort bien accueilli et en plus on nous a offert deux bouteilles de vins d Anjou Nous recommandons cette concession

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Le 14/08/2020 à 16:27

Nous avons récupéré notre Mini Cab ce matin comme prévu. Tout est OK. Merci à Aldo, à la petite assistante de Daniela, ainsi qu'à Maxime pour leur compétence, leur gentillesse et leur disponibilité.

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Le 19/07/2020 à 18:41

Achat d'un véhicule d'occasion Très bon accueil et accompagnement de la part de M.MONTECOT, mise à disposition de plusieurs véhicules pour essai, offre de reprise correcte et prix des occasions raisonnables. Véhicule acheté très bien préparé C'est mon premier achat chez BMW, je recommande la concession de Beaucouzé

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Le 11/07/2020 à 17:16

1er achat d'occasion dans une concession et j'en suis très satisfait, accueil parfait, un grand merci à Lionel pour sa disponibilité et son professionnalisme, je recommande et je repars heureux de mon achat

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Le 05/07/2020 à 14:41

Un très bon accueil et une équipe de vente très agréable et à l'écoute du client et de ses besoins. Ce qui nous a permis de trouver rapidement notre bonheur malgré un éloignement géographique

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Le 05/07/2020 à 11:43

accueil formidable à l'écoute et aux services des clients!! service commercial au top et professionnel !! livraison de la voiture et remise des clés par Florian jeune prometteur pour sa qualité d explication et sa disponibilité sans failles ! merci à toute l èquipe , j ai fait 500 km pour acheter une super mini dans leur garage et j y retournerai pour la prochaine voiture ! sans aucun doute !

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Le 27/06/2020 à 13:57

Un premier achat dans cette concession. Un sans faute. Accueil parfait, personnel efficace, agréable. Mention spéciale pour Romain pour sa disponibilité et son professionnalisme. Le réseau BMW a de quoi s'inspirer !

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Le 26/06/2020 à 13:20

J’ai fait un leasing du côté des occasions et j’en suis très contente. L’équipe est très sympa et très réactive. Ils ont réussi à préparer la voiture et faire accepter mon leasing en 2 semaines. Merci à vous

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Le 20/06/2020 à 10:11

Excellent accueil. Le personnel est très professionnel, accueillant, à l’écoute.Mention spéciale pour Lionel Vetillart dont l’accompagnement a été sans faille. Nous conseillons vivement cette concession.

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Le 06/06/2020 à 06:30

Premier véhicule acheté dans cette concession, et je la recommande. Un service client au top, dont certains concurrents pourraient s'inspirer... Et une voiture conforme à ce qui était attendu lors de la livraison (achat à distance). Un grand merci.

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Le 05/06/2020 à 10:22

Nous avons cherché et trouvé une belle MINI à Beaucouzé. L'accueil, les offres, les conseils, la flexibilité, la gentillesse, la relation services / produits / prix, nous ont très agréablement surprises ! Nous n’avons pas acheté une voiture, nous avons procuré un service de qualité qui nous rassure et qui va nous faire revenir dès que nous avons envie et besoin ! Merci à toute l’équipe, particulièrement à M Romain qui a su répondre à tous nos questions. Restez en bonne santé

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Le 05/06/2020 à 08:31

Premier véhicule d'occasion acheté dans cette concession. Une équipe très professionnelle, disponible et accueillante. Je renouvelle ici mes remerciements à Maxime H. pour son temps et ses conseils.

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Le 19/05/2020 à 23:25

1er achat d un véhicule d occasion pendant la période de confinement, par téléphone et sur photos. Sincérité, honnêteté et Dynamism 😉 caractérisent cette équipe de professionnels de l auto. Préparation et entretien du véhicule conforme et complète. Véhicule superbe. Livraison chez moi rapide et réalisée avec soins. Administratif au point, professionnels disponibles et à l'écoute de sa clientèle. Je recommande vivement cette concession.

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Le 14/05/2020 à 10:10

J'ai décidé d'acheter une BMW série 1 d'occasion. J'ai été pris en charge par M. TADDEI, j'ai commandé le véhicule, j'attend que le véhicule soit prêt. Le professionnalisme de ce commercial m'as conquis, je suis très satisfait et recommande fortement cette concession. Update : Véhicule reçu et très satisfait, préparation au top, je recommande fortement 😉

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Le 14/05/2020 à 08:59

Troisième véhicule d'occasion acheté dans cette concession. Accueil toujours aussi agréable et excellents conseils. Une vraie équipe de professionnels(lles) à l'écoute de vos besoins et disponible. Achat en toute confiance.

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Le 12/05/2020 à 23:13

Excellente expérience pour l’achat d’une Mini Countryman d’occasion avec reprise de notre ancien vehicule. L’essai a été facile avec une grande liberté, la discussion avec Aldo le responsable VO et la conclusion en toute simplicité, avec écoute et bonne humeur. Puis la livraison 2 mois plus tard post confinement avec un accueil personnalisé et individualisé pour respecter les obligations sanitaires. Malgré la distanciation Daniela avait tout anticipé pour que les formalités soient simples et rapides et Maxime nous a bien expliqué le fonctionnement du véhicule malgré une distance nécessaire et inhabituelle. Bravo à toute l’équipe pour cette agilité, et malgré la distanciation nous nous sommes sentis attendus et accompagnés comme il se doit pour prendre possession de notre véhicule. Allez-y le parc de Véhicules d’occasion Mini et BMW est impressionnant.

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Le 26/03/2020 à 12:18

Lors de ma visite sur chez BMW occasion, j'ai été très bien accueilli et le vendeur a pris le temps d'écouter ma recherche. J'ai pu essayer différents véhicules. Et Bingo, j'ai eu un coup de coeur pour une mini Cooper S. Merci pour cet échange, et la découverte de ce véhicule plaisir. (Rien à voir avec mon expérience chez Audi occasion en face)

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Le 29/02/2020 à 17:03

Achat d'une BMW X3 3L Voiture garantie 6 mois, 1ere main, parfaite pour mon usage de retraité. Véhicule très bien préparé, accueil exceptionnel ! Juste un peu de décalage dans la livraison, (Livrée à domicile) cause transporteur. Le retard s'oublie, la qualité reste.

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Le 26/01/2020 à 13:14

Bonjour, nous avons déposé notre BMW série 1 en garantie pour un remplacement de chaîne de distribution. Nous recevons un coup de téléphone pour nous signaler que l'embrayage est usé. Nous donnons notre accord pour le remplacer (hors garantie mais compréhensible vu le kilométrage de la voiture). Nous récupérons la voiture en payant la facture d'embrayage. Nous n'avions plus de désembuage de la vitre arrière ni de feux arrière sur le véhicule (stop, veilleuse et feux de recul)! Nous rapportons le véhicule leur expliquant les problèmes. Le chef d'atelier à la reception du véhicule ne voulait pas croire que le problème était lié à leur intervention! Trois heures après, nous recevons un coup de téléphone pour nous dire que le problème est résolu: un faisceau électrique avait été pincé lors du remontage du moteur! 30 000 kms après leur intervention, le volant moteur a cassé (pièce censée être remplacée en même temps que l'embrayage: volant moteur bi masse !!!) Non pris en garantie et plus de 1500 euros de facture à notre charge car obligé de remplacer l'embrayage fait il y a 30 000 kms!!! Et 80 000 kms après que la chaîne de distribution ait été remplacée, elle casse et là le moteur est HS! On nous explique que ça fait plus de deux ans que la réparation a été effectuée donc pas de garantie!!! (chaîne de distribution tous les 80 000 kms, autant avoir une courroie!) La personne que nous avons eu à la réception nous confirme que c'est une casse prématurée anormale mais il ne peut rien pour nous!!! Il ne nous a même pas proposé un geste commercial sur une prochaine voiture... Nous sommes donc repartis de la concession et ne remettrons plus jamais les pieds ici!!!

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Le 16/01/2020 à 11:18

Suite à un achat d'il y a 1 an et demi nous avions négocié avec le vendeur VO un jeu de pneu neuf lors de cet achat. Aujourd'hui je désire faire changer les pneus je veux reprendre contact avec le vendeur VO mais, il est impossible de prendre contact avec lui, il ne répond pas sur son numéro de ligne direct et quand on passe par le standard monsieur n'est jamais disponible. Cela fait maintenant 15 jours que j'attends toujours le changement des pneus. Je ne suis pas très satisfait du service VO à Angers, nous avons plusieurs véhicules chez eux mais, nous allons maintenant nous diriger vers le garage de Saumur qui nous satisfait à chaque réparation de véhicule. C'est pourtant le même groupe mais, ce n'est pas les mêmes méthodes de travail.

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Le 15/12/2019 à 10:37

Le garage type celui où je déteste mettre les pieds, usine à vendeurs, dommage du stock mais impossible de bien choisir une voiture tellement elles sont tassées. Et je ne vous parle pas des vendeurs qui vous regardent de la tête aux pieds ,le jeans et le chapeau peut-être. Dommage pour eux j'étais acheteur mais c'est un autre qui aura mon achat .

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Le 22/11/2019 à 18:19

Pour l'achat d'un sublime x6 d'occasion, tout c'est très bien passé grâce à un vendeur très professionnel (Romain Montécot) et son équipe. Je recommande cette concession.

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Le 22/07/2019 à 17:33

Présentation laborieuse. Commerciaux au frais plutôt que prêt à renseigner le client potentiel: il y a du stock mais faites un tour et revenez avec ce qui vous plait le soleil tape alors il ne secdeplace pas hors de l espace climatisé. Une vente de perdue.

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Le 20/07/2019 à 17:49

Je viens d'acheter une MINI 5 portes shoreditch essence d'occasion dans la concession de BEAUCOUZE. Lors de mon arrivée dans la concession, j'ai été très bien accueillie par l'un des vendeurs. J'ai particulièrement apprécié son excellente connaissance des MINI, sa disponibilité et sa transparence vis à vis des prix pratiqués pour cette catégorie de véhicule d'occasion. Plus précisément, lorsque nous avons abordé la négociation du prix, le vendeur m'a expliqué qu'il n'était pas possible d'obtenir une remise sur le prix mais qu'en revanche, il lui était possible de m'offrir des accessoires. Il m'a donc proposé de m'offrir des coques de rétroviseur. J'ai accepté et demandé s'il était possible de m'offrir en complément le support CLICK AND DRIVE de chez MINI pour mon smartphone. Après avoir consulté l'un de ses collègues de la concession, il m'a donné son accord. J'ai donc signé le bon de commande de la voiture le 6 juillet en étant ravie, car le fait de m'offrir ces deux accessoires représentait un très beau geste commercial. Le véhicule m'a été livré le 20 juillet et j'ai eu la déception d'apprendre la veille que finalement le système CLICK AND DRIVE ne me serait ni offert ni installé. Le Responsable du Vendeur n'a pas accepté de soutenir l'engagement pris par son Vendeur car la fourniture du système CLICK AND DRIVE et son installation représentait un geste commercial trop important. En compensation, le vendeur a fait le plein du véhicule et nous a offert deux bouteilles de vins de Loire, j'avoue que je m'attendais à un geste plus important, tel que le prise en charge du coût du certificat d'immatriculation. Je peux tout à fait comprendre l'argument financier qui m'a été donné, mais je trouve dommage que la concession soit revenue sur son engagement en m'en avertissant la veille de la livraison. Je reste malgré tout satisfaite du véhicule, c'est la raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles

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Le 14/06/2019 à 12:10

Le nom change, un peu, le professionnalisme, la compétence et la passion demeurent, totalement. Les personnels d'Envergure BMW ANGERS sont toujours aussi efficaces et professionnels : ayant dû laisser mon X1 d'une semaine pour un petit accroc de carrosserie, j'ai pu apprécier les grandes qualités du responsable de ce secteur, M. P. Travail parfait sur un vehicule neuf, effectué dans les temps, sourire et gentillesse toujours présents. Les clients fidèles que nous sommes sont toujours parfaitement accueillis et servis tant par un chef des ventes VN haut de gamme que par l'ensemble des équipes. Envergure Automobiles est réellement au niveau du blason BMW

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Le 12/06/2019 à 12:49

Service haut de gamme : quand vous arrivez à l'accueil, la personne a pris soin de regarder votre plaque d'immatriculation et connait donc votre nom, café gratuit à disposition, une salle d'attente conviviale et un bureau si vous souhaitez travailler tranquillement pendant la révision du véhicule. Bref, un service comme on souhaiterait en voir plus en France. Je recommande évidemment !

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Le 09/05/2019 à 18:07

Suite à un premier contact agréable à la foire d'Angers, s'en suit un premier rendez-vous en concession modéré, après une semaine j'attends toujours une offre de reprise (que je devais avoir le jour même du premier rendez-vous). Je suis déçu du non professionnalisme du conseiller. je ne recommande pas cette concession, heureusement que d'autres concessionnaires de la marque sont sérieux.

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Le 12/01/2019 à 06:52

Une équipe fort sympathique et attentionnée. De formidables véhicules d'occasion et aussi neufs si vous avez les moyens 😉

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Le 28/12/2018 à 07:32

Tout sur la voiture BMW grand choix de véhicules automobiles neufs et d'occasions . personnel sérieux, dans leur travail , accueillant et compétent donne de bons conseils , je recommande vivement . Penser à mettre j'aime.

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Le 21/10/2018 à 22:11

Nous somme un jeunes couple , la fois ou mon amis à voulu se renseigner pour une mini , on a été pris de haut ,prétendent que l'on avait pas d'argent bien entendu , nous avons essayer de négocier la carte grise, bien sûr on savait pas de quoi nous parlions, mon amis étant dégoûter repart et par hasard tombe sur l'annonce sur laquel il avait baisser le prix ... bref se sont des cons ,des gens qui pètent plus au que leurs c... bref je déconseille cette concession

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Le 28/08/2018 à 16:36

Très satisfaite de ma MINI Clubman . Excessivement satisfaite de l'ensemble des Collaborateurs toujours à l'écoute de mes demandes de services. A commencer par le comptoir Accueil puis les collaborateurs techniques qui ont ponctuellement répondus à mes demandes de service/d'entretien de ma Mini . Bien entendu c'est à Mr Germain TESSIER que mes remerciements vont en premier, c'est mon interlocuteur privilégié. C 'est le professionnalisme /l'écoute de Mr Tessier qui vont faire que ma satisfaction de notre contrat commercial actuel va se renouveler vers une suite à l'art de vivre en MINI . Très satisfaite ! mieux , fière de rouler en MINI

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Le 07/08/2018 à 18:29

Très bonne concession !! Je recommande vivement. Le service commercial à l'écoute et attentionné aux besoins du client. Livraison véhicule rien à signaler. Tout est bien réalisé en fonction de nos attentes.

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Le 19/04/2018 à 20:24

Nous avons toujours eu une bonne image des voitures allemandes, réputées très fiables. Déjà clients chez Volkswagen depuis toujours, nous avons franchi le pas BMW l’année dernière en achetant une bmw série 1 de 2007 avec un excellent carnet d’entretien. Nous l’avons payé 6500€ chez un particulier. Cela peut sembler léger pour une voiture mais c’était un gros investissement pour nous. Afin de la conserver longtemps et en bon état, nous avons dès le premier mois appelé la concession pour se rassurer sur l’entretien de la boite automatique en demandant une vidange de la boite. Ils ont refusé catégoriquement. Depuis, elle a roulé 20000kms sans aucun problème autre que les frais courants. Le 12 avril 2018, on apprend que la boite automatique est HS sans n’avoir jamais montré aucun signe précurseur (ni voyant, ni bug). La concession BMW dynamism Angers nous a donc annoncé le devis de 7500€. Nous avons essayé de discuter et voir comment nous pourrions récupérer notre véhicule en état à un autre prix plus abordable. Le technicien nous a ri au nez en nous annonçant qu’elle ne valait maintenant plus que 1000€ maximum et que si nous ne voulions pas avoir ces frais là, on n’avait qu’à en prendre une bien plus récente. Bien sûr que nous préférerions avoir un véhicule de 5 ans, cette remarque était complètement déplacée… Sur ce, il faut évidemment payer en plus 100€ pour un simple diagnostic balise fait en moins de 5 minutes. Quand nous avions visité la concession BMW dynamism Angers lors de Made in Angers, la responsable DRH a annoncé un service client impeccable et qu’ils ne laissent aucun client insatisfait et qu’ils savent faire quelques aménagements. La visite Made in Angers était parfaite mais visiblement de la poudre aux yeux. Là, le technicien a été ferme, irrespectueux et sans tact pour nous annoncer cette note. Bien sûr qu’on savait qu’il y aurait des frais et qu’on ne nous l’offrirait pas mais là, c’était malpoli de nous rire au nez en annonçant au choix soit une voiture HS soit 7500€. Ce sont des bons menteurs, le service client est certainement différent selon les clients. Peut-être qu’en ayant acheté un X6 ici et en arrivant en costards, nous aurions été accueillis autrement en cas de problème. Là, nous avons juste eu le sentiment d’être pris pour des imbéciles, pauvres et dans une situation impossible. Enfin, je n’ai jamais vu un concessionnaire chez lequel il est impossible de se garer. Même les places « Parking visiteurs » sont occupées par des véhicules à vendre. Certains sont visiblement en place depuis longtemps vu la saleté extérieure. A chaque fois que nous sommes venus nous avons dû nous garer à cheval sur le trottoir dans la rue ou même devant une autre entreprise. Bref, nous sommes clairement dégoûtés de cette marque. Séverine Richard et Jonathan Zagni

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Le 30/03/2018 à 11:46

Très bon accueil , cependant il y avait quelques éclats de peinture sur le pare choc avant , et après réception du véhicule , j'ai remarqué un éclat de peinture 10 fois plus important ! En sachant cela, la concession s'est montré très compréhensive et m'a fait un bon geste commercial suite à ce petit incident. Une bonne réaction et rapide de leur part ! Leur professionnalisme est bien présent en tout point donc très content !

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Le 02/03/2018 à 19:15

Très déçus par l'accueil, personne ne s'est intéressé à nous. Vehicules d'occasion à l'extérieur disposés n'importe comment. Je connais 2 autres concessions une à Chartres l'autre à Fréjus...... c'est le jour et la nuit. 1 étoile est largement suffisante et c'est bien noté.

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Le 08/01/2018 à 16:51

Concession très professionnelle. Très bon accueil. Excellente prise en charge le jour de la livraison, et ce, quelle que soit la personne rencontrée : commerciaux, assistante, etc. Précédemment pour la vente : contacts exclusivement par mail et téléphone puisque je n'habite pas Angers. Je recommande.

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Le 10/11/2017 à 00:11

Je suis client BMW depuis 37 ans, et j’ai eu à faire à plusieurs concessions dans lesquelles j’ai toujours trouvé l’accueuil Et le service que l’on attend de la marque, mais je dois dire que chez Dynamism c’est différent, j’ai l’impression de faire partie de l’ Équipe, toujours bien accueilli, tout le monde me dis bonjour, la petite Mélanie a toujours un sourire pour moi, et se met en quatre pour trouver mon interlocuteur, et souvent j’ai le plaisir de discuter avec un patron et une équipe de passionné...Bref, je suis pas près de changer d’adresse, l’atelier est très compétent, le chef d’atelier Cyril est juste une crème, compétent et à l’ecoute, Benoit à la carrosserie sérieux et efficace, la réception Cedric et ses collègues sont patients et très aimables, quoi demander de mieux ... Je suis donc très étonné des commentaires peu élogieux que j’ai pu lire ... Quant au service commercial, je pense qu’il est le meilleur que je connaisse, d’ailleurs les chiffres de croissance des dix dernières années le prouve...Bien sur, je suis maintenant un client connu maintenant, mais je ne vois jamais un client mal reçu, et j’en amène régulièrement, qui deviennent fidèle aux vues des services qu’ils reçoivent...Non !!! Sincèrement je pense que cette concession ne mérite pas certaines appréciations de clients aigris qui pensent être importants en étant jamais content...

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Le 24/09/2014 à 22:42

Concession ou j'ai acheté ma M3 équipe de passionné qui connait bien mon véhicule et mieux que là ou je la laisse malheureusement dans le sud. Accueil au top et le chef d'atelier connais bien les M ils sont passionnés et ça se sent pour moi la meilleure grosse concession de France!!! Pas pour rien que l'ancienne enseigne porté le nom d'un grand pilote Guitteny... Bravo à vous!!

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