Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Charrier Cholet-Automobiles qui se trouve à Cholet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Cholet en bas de page.
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Les avis
Le 26/03/2024 à 16:54
Venu pour la révision de mon véhicule, service irréprochable, aussi rapide pour déposer le véhicule que pour le récupérer. Petit plus pour le nettoyage intérieur/exterieur. Ce n’est malheureusement pas le cas pour toutes les concessions BMW
Le 18/03/2024 à 18:16
1 étoile non méritée, mais pas le choix pour compléter le formulaire. GARAGE A FUIR !!! J'emmène mon véhicule pour un problème de direction (tire à droite). On me dit qu'il faut faire un réglage parallélisme/géométrie. Je paye une facture de 264€ et je récupère ma voiture avec le même symptôme. Je rappelle pour que mon véhicule soit réparé, on m'indique qu'un technicien me rappelle. Celui-ci me rappelle et me sors du chapeau un devis pour changement des amortisseurs avant/trains avants... de 2450€!!! ce devis ne m'a pas été fourni lorsque j'ai réglé la facture. Dans ce garage, on ne sait pas reconnaitre ou réparer ses erreurs. Facile de pondre un devis pour une autre réparation lorsque le client se plaint que le premier travail a mal été exécuté, non ? Je n'ai plus aucune confiance en ce garage. Gare à vous!
Le 10/02/2024 à 10:31
Depart en vacances, voiture en panne! Bmw Charrier Cholet s’est mis en quatre pour trouver une solution. Ce matin, avec notre véhicule de remplacement, sur l’autoroute nous perdons un essuie-glace sous la pluie 🤣 Nous nous arrêtons à une concession Bmw la plus proche qui ne pouvait pas nous dépanner. Nous avons immédiatement appelé Bmw Charrier Cholet; et, encore une fois, grâce à leur esprit de service et Eric, présent ce samedi, la concession Charrier a su négocier pour notre compte alors que c’était mal engagé ! Fidèles à Bmw Charrier depuis plus de 20 ans, nous vous encourageons vivement à faire travailler toute cette équipe au top !👌 Encore merci! Priscille et Nicolas NOYER
Le 29/12/2023 à 23:27
Un grand merci à BMW Charrier, une équipe remarquable! Toujours là pour aider, ou trouver la meilleure solution au problème. Je vous recommande totalement les yeux fermés, que ce soit pour le service mécanique, la carrosserie ou bien l'accueil, vous serez accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Depuis maintenant 8 ans, je suis fidèle à BMW Charrier, en tant que client, et j'espère pouvoir continuer à bénéficier de leur service pour mes futurs véhicules BMW.
Le 21/12/2023 à 18:54
Je recommande fortement , équipe au top et un grand plaisir de collaborer avec Mickaël Boissinot qui gère vraiment bien et j’oublie pas le convoyeur Laurent très sympathique ! Merci 👌🏻 À bientôt
Le 16/11/2023 à 17:02
Service occasions très pro. Merci au sérieux d'Hubert et à la bienveillance d'Anaïs 😉
Le 31/10/2023 à 19:20
Superbe transaction à distance, une fois sur place l'accueil est formidable chez BMW Charrier, merci à MR Denis pour son professionnalisme, au top!
Le 31/10/2023 à 11:52
Merci au vendeur Nicolas, très professionnel et sérieux. Je recommande.
Le 27/10/2023 à 18:28
Concession dont le service est irréprochable. Je suis désormais Parisien, mais je continue de faire l’entretien chez eux.
Le 09/10/2023 à 13:51
Superbe accueil, conseils et services au top, acquisition d’un véhicule d’occasion en moins de 2 semaines, un gros merci à monsieur DENIS, vendeur du service occasion qui a tout mit en œuvre pour me livrer ma voiture le plus rapidement possible. Et merci au reste des équipes pour la préparation du véhicule et pour la partie administrative. Je recommande vraiment !
Le 06/10/2023 à 21:08
Réparation sous garantie suite à la casse du turbo mais facturation de pieces qui ne faisait pas partie des exclusions de la garantie . Après réclamation auprès du service aucune prise en charges de ces pièces ! Aucun geste commercial Très déçu par le SAV BMW Cholet
Le 05/10/2023 à 13:22
Très bien reçu. Personnes accueillantes et à l'écoute de nos demandes. Je recommande.
Le 19/09/2023 à 19:53
Bonjour ! J’ai acheté une bmw Serie 435xd en occasion, livraison prévue le 19/09 véhicule reçu le 18/09 que demande de plus … Hubert et Sylvie on été au top !!! Je recommande fortement cette concession. Dommage on peux pas mètre 10 étoiles. Car il serai mérité largement.
Le 15/09/2023 à 20:18
De l' accueil téléphonique au rdv rien n'est laissé au hasard ,une intervention sérieuse faite par des professionnels ! Je sais pourquoi de Nantes je vais à Cholet pour l(entretien de la Cooper S de ma femme encore un grand merci à toute l équipe Charrier BMW Mini .
Le 13/09/2023 à 08:23
Anthony à la réception de l'atelier était extrêmement serviable et sympathique. Nous rapporterons certainement notre mini dans ce garage !
Le 02/09/2023 à 18:29
Bonjour, Je viens d'acheter une bmw série 2 coupé 2023 noir finition M sport, elle est vraiment magnifique. J'ai acheté ce véhicule chez BMW Charrier à Cholet, je tiens tout particulièrement à remercier Florent et Alexis pour leurs professionnalisme et l'accueil que j'ai eu à mon arrivée. Je vous conseille sans aucune hésitation à vous rendre dans cette concession qui sera vous conseiller, et à votre écoute afin de vous satisfaire au maximum. Cordialement, Mr Jeko
Le 28/08/2023 à 13:19
J'ai étais chercher ma nouvelle voiture il y a quelques jours dans cette concession et je n'ai absolument rien a redire! Toutes les personnes que j'ai croisé ont étaient super! Superbe entreprise familiale! Ce qui devient très rare dans les grands groupes comme BMW!
Le 10/08/2023 à 19:05
Garage professionnel, accueil chaleureux, à l'écoute du client .
Le 09/08/2023 à 18:23
Très bonne impression positive, un accueil super, un véhicule de courtoisie certes plus petit mais récent, un professionnalisme au top avec contact par SMS, vidéo en direct avec outillage de mesure comme preuve bref je remercie Mr L de la réception après vente
Le 02/07/2023 à 09:49
Equipe sympathique à la hauteur de la réputation de l'enseigne👍🏻
Le 26/05/2023 à 09:51
Concession au rdv sur tout les plans. Aussi bien BMW que Mini, le service est excellent, les équipes à l'écoute du client. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, les maitres mots sont réactivité, écoute et satisfaction client. Les véhicules sont toujours livrés avec attention. C'est une concession extrêmement professionnelle et pour avoir l'habitude d'acheter des véhicules un peu partout en France et d'autres marques premium, BMW Charrier SA est largement au dessus des autres. Un seul mot : BRAVO !
Le 23/04/2023 à 20:27
Suite à un diagnostic valise, un devis d'un montant de 4379 € a été établi Selon ce garage il fallait changer sonde lambda, faisceau de câbles, collecteur d'air, boîtier de base dde Débitmètre ect... Résultat nous sommes allés faire un autre diagnostic dans un autre garage qui nous a changé le débitmètre facture 488€ Soit 10 fois moins chère et la voiture Fonctionne très bien
Le 13/03/2023 à 11:54
Je suis parti pour un tuyau qui frottais le bas du véhicule, j’ai payé 700€ au total. A la fin la voiture était réparée. 2 jours après des voyant se sont allumés. Problèmes de batterie (du coup les lumières intérieures s’éteignait tout seul au bout de 5 secondes) voyant perte de puissance, problème de centralisation (les portes ne s’ouvraient plus du coup bloquage à l’INTERIEURE de ma femme et mon bébé..) a déconseiller fortement.
Le 25/02/2023 à 15:19
Encore une bonne expérience avec ma concession. Tout les échanges mails et téléphone ont été au niveau de mes attentes. Écoute attentive et compréhension sur la situation avec mon conseillé BMW CHARRIER (A.PAGET). Je tiens particulièrement à le remercier. Les réparations ont été effectuées dans le respect du délai annoncé. En résumé : BRAVO à la partie Atelier BMW CHARRIER du début à la fin de la prestation.
Le 22/02/2023 à 18:01
Personnel de cette concession mal honete jai acheter un vehicule il y a moin de 1an sois disant en très bonne etats résulat : travaux effectués depuis mon achat : embrayage couroie accessoire (visse cacher heureusement je n'est pas payer car garantie ) Batterie coupel amortisseur défaut au niveau dès feux arrières quelque jour après mon achat embrayage et couroie pareil quelque jours après mon achet égale temps perdu sur la route car concession à 3heures de chez moi . SE QUI MA VALUE DES DÉSAGRÉMENT SUR LE PLAN PHYSIQUES ET PSYCHOLOGUES PLUS DES FRAIS QUI N'ETE PAS PREVU AU MOMENT DE MON ACHAT . Et par-dessus le marché on a voulu me culpabiliser en me faisant croire que l'embrayage était mort par ma faute( après premier changement d'embrayage il y a eu un défaut de pièces qui a fait il fallait rechanger l'embrayage .
Le 17/02/2023 à 14:26
Décidément nous sommes pas seul et fou à penser que Anthony est un incompétent chez BMW , il a tout compris et jamais tort bravo continue comme ça mon gars tu ira loin 👍
Le 30/01/2023 à 10:44
Pas très pratique pour recharger les voitures électriques,vu qu'il y a des mini garé en travers devant les bornes !
Le 14/01/2023 à 20:35
Je ne regrette vraiement pas d avoir parcouru 700 kms pour avoir recuperer mon vehicule d occasion , j ai pu y decouvrir une tres belle concession familiale , mon vehicule etait dans un etat neuf , les documents administratifs se sont faits a distance sans le moindre probleme , bref n hesitez pas a leur rendre visite et vous serai tres bien recu , un grand merci a mon commercial vo mr denis qui est d un grand professionnalisme
Le 25/11/2022 à 11:03
Les avis sont filtrés. Déçu de ce garage. Ils rendent les véhicules sale . Et j’en dit pas plus ça sera pas affiché encore mon avis.
Le 25/11/2022 à 09:27
Rien à dire. A l'écoute, serviables et compétents. Voiture au top merci encore
Le 14/11/2022 à 19:28
Je suis client depuis plus de 10 ans chez BMW Charrier. C'est mon voisin (aussi BMW) qui m'avait recommandé Charrier, car j'avais été déçu ailleurs dans la région. Depuis je suis bluffé par la qualité, la courtoisie et la disponibilité des équipes. Par exemple, j'ai un problème sur une alarme ce week-end, j'appelle ce lundi matin, ils me reçoivent en fin d'après-midi et ils me règlent le problème.... je cherche à ne pas mettre 5 étoiles, mais je ne vois pas de raison...🙂
Le 03/11/2022 à 21:55
Merci à Angélique et à son équipe pour l'accueil et le suivi irréprochable pour l'achat d'une voiture. Une relation de confiance et humaine très agréable. Merci
Le 15/10/2022 à 10:46
Bon accueil pour l’achat de ma bmw X3. Voiture propre et en très bonne état . Merci à l’équipe . Je suis content de mon achat chez bmw cholet .
Le 14/10/2022 à 16:56
Service client déplorable, le garage BMW ne prend pas votre véhicule de la même marque pour aucune raison. Je ne recommande pas si vous souhaitez faire une prise en charge pour une assistance, de plus les prix sont très chers pour un accueil plus que limite. Le responsable Anthony a très peu de sang-froid au téléphone dès que le problème sur le véhicule est au-delà de ses compétences.
Le 04/10/2022 à 20:33
Accueil très sympathique, on a été très bien conseillé par mr Nicolas Chauveau et très bien accueilli pour l’entretien de la voiture.
Le 28/09/2022 à 20:37
Personnel très accueillant et très professionnel. Merci à Hubert DENIS pour avoir répondu à mes attentes. Malgré des concessions plus près de chez moi (1h30 de route), je ferais toujours le trajet.
Le 30/08/2022 à 18:53
Concession que je recommande pour la qualité de l'accueil des clients et du SAV notamment lors de l'entretien du véhicule. Conseils avisés et service irréprochable . Beaucoup de concessions automobiles devraient suivre cet exemple. Félicitations à toute l'équipe.
Le 01/08/2022 à 00:41
Personnel très prevenant Ponctualité, service impeccable Prix très raisonnable
Le 02/07/2022 à 16:28
Achat d'une mini avec Mme Leroux, service au top !! Son jeune collègue nous a fait aussi une très belle présentation de la voiture !! Rien à redire de l'essai jusqu'à la vente, un niveau au dessus des autres concessions.
Le 20/06/2022 à 21:34
Au Comptoir Noir : Expérience ressentie, moyenne: Absence de connaissance du sujet de contre-visite véhicule, évasif sur rapport d'actions réalisées, aucun rapport papier. Le lieu sur la généralité est propre, en accord avec les marques vendues et réparées, mais le personnel n'est pas assez attentionné envers sa clientèle. Possibilité d'achat de goodies sur place: Petites voitures, vêtements du quotidien, pièces auto en carbone, porte-clef 3D sur place.
Le 31/05/2022 à 12:38
Merci à Mr. Denis et Mr. Richou pour leur professionnalisme. Parfait du premier contact téléphonique jusqu’à la réception du véhicule d’occasion acheté à distance.
Le 17/05/2022 à 12:04
Un concessionnaire que je recommande à 100%. Merci à Monsieur Hubert Denis Conseiller Commercial, très gentil, il répond à toutes les questions. Il m'a préparé la voiture selon mes attentes. Merci à toute l'équipe BMW Charrier.
Le 06/05/2022 à 06:43
Pas déçu. Bonne prise en main de ma voiture et rendue propre
Le 03/05/2022 à 23:18
Accueil très professionnel, conseils avisés, délais de livraison courts, je recommande.
Le 12/04/2022 à 09:53
Le commercial de chez Mini, très professionnel, très satisfaite des conseils tout en respectant le choix du client . Très bon contact.
Le 07/04/2022 à 13:44
Achat véhicule d’occasion : rien à redire : Accueil, Écoute, Simplicité, Conseil : interlocuteurs (Mme CLERC, MM. DENIS et DUPONT) professionnels et efficaces.
Le 02/04/2022 à 18:21
Habitant en Loire-Atlantique par le bouche à oreille, on m'avait conseillé le garage de Cholet. Très bon accueil, à l'écoute de notre demande, je recommande fortement
Le 02/04/2022 à 16:24
Merci à Angélique ainsi qu’au jeune homme qui nous a fait la présentation du véhicule tout était parfait. Ils sont à l’écoute, réactifs, professionnels et surtout très sympa. Donc si vous cherchez une concession mini vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 28/03/2022 à 12:23
un grand merci à Nicolas Sorin et son équipe VO (Maxime & le service compta): un super accueil et un bon coaching pour la prise en main de la partie digitale d'un X5 40d ,avec une bonne offre de reprise sur ma voiture . il ne faut pas hésiter à acheter à distance et faire quelques kilomètres avec les beaux véhicules qu'il sélectionne avec gout en occasion . Je recommande cette concession BMW Cholet
Le 09/03/2022 à 08:11
Un concessionnaire que je recommande vivement. J'ai acheté un série 2 d'occasion, que je n'ai pas pu voir au réel car je suis de Toulouse. Je remercie Mr Hubert Denis Conseiller Commercial, très aimable, toujours disponible pour répondre à mes questions. Le véhicule m'a été livré sur Toulouse, en parfait état, très bien préparé. J'ai trouvé mon concessionnaire BMW même à plus de 400 km !! De nos jours, c'est un réel plaisir d'avoir des personnes aussi aimable et disponible. Merci à toute l'équipe BMW Charrier.
Le 05/03/2022 à 20:59
Pour l’achat d’un véhicule d’occasion j’ai eu affaire à une super équipe qui est à l’écoute du client et a le sens du service ! Je recommande !
Le 24/02/2022 à 12:38
10 ans à rechercher une concession BMW répondant à mes attentes. C'est chose faite ! Présentation de la voiture, en occasion, mieux faite que la présentation neuve dans d'autres concessions... Plateau de véhicules d'occasions impressionnant. Personnel parfait. Parfait. Vraiment parfait ! Et quelques très très beaux modèles... Wiesmann, Z8, M4... Rarement été aussi satisfait. Jamais d'une concession !
Le 14/02/2022 à 15:27
Achat voiture avec pneus déformés. Pas de prise en charge. Diagnostic au frais du client. Et assistance bmw inutile. ... Diagnostic du garage, pneus défectueux ! Déformer la réalité ne résout pas les problèmes
Le 26/01/2022 à 19:54
Un grand merci à Nicolas CHAUVEAU (VO) pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Bien que nous soyons d’Angers, nous avons pris contact avec cette conssession pour un véhicule d’occasion récent, malgré le contexte actuel compliqué, Nicolas nous a trouvé un véhicule dans un très court délai en respectant nos critères et a su nous faire une belle offre de reprise sur notre voiture. Commercial compétant et à l'écoute... Je recommande cette concession…
Le 24/01/2022 à 21:05
Concession accueillante, simon Richou très efficace sous la oulette de Hubert Denis merci a vous et a vos conseils je conseils vivement cette Concession
Le 21/01/2022 à 08:31
Merci à Stéphanie, Anthony, Arnaud pour l'accueil et les compétences de chacun. Ils ont été à l'écoute de mes demandes et m'ont réparé mon X2 en sous garantie. Ils m'ont prêté un véhicule pendant les réparations et appelé lors de la fin des travaux. J'ai récupéré mon véhicule propre extérieurement et intérieurement. J'ai apprécié toutes ses attentions et encore merci à vous 3.
Le 15/01/2022 à 20:25
Un accueil excellent par un bon vendeur VO qui est à l'écoute et qui conseille bien.
Le 15/01/2022 à 07:35
L'accueil et le service sont à la hauteur de la marque. Continuez, c'est un réel plaisir de venir dans votre concession.
Le 13/12/2021 à 18:37
Une concession automobile à l’écoute, aussi bien côté vente que pour l’entretien des véhicules.
Le 24/11/2021 à 11:42
Un service de qualité offert à la clientèle jusqu’alors méconnu dans les précédents garages fréquentés. Une très bonne anticipation dès besoin et des réponses rapides aux demandes. Merci à Nicolas et à Sylvie pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans l’acquisition de mon nouveau véhicule d’occasion, qui répond en tous points à mes attentes. Je recommanderai cette concession à mon entourage sans hésiter. À très bientôt.
Le 24/11/2021 à 11:21
Une belle équipe de vrais professionnels ! Le sens du commerce et du service, tout est fait pour que le client soit satisfait. Je recommande vivement, n’hésitez surtout pas à faire quelques kilomètres pour une expérience d’achat sur mesure. Merci à Laurent Pignon pour son efficacité.
Le 27/10/2021 à 21:06
Équipe formidable Impossible pour nous d’aller voir les autres marques présentes sur cholet tant le niveau de performance de l’ensemble de l’équipe est incroyable. Nous les citons souvent comme des exemples . Cordialement Nicolas
Le 21/10/2021 à 08:45
Notre voiture a été rapatriée dans cette concession, une équipe formidable et très sympathique, Merci à Anthony Paget pour sa disponibilité et son professionnalisme et ses conseils, merci aux secrétaires pour leurs accueil chaleureux et leurs gentillesses . Concession à recommander.
Le 15/10/2021 à 15:06
Très bonne expérience 👍de mon achat voitures livrées à la maison .Ils sont pour reparti avec mini en reprise Merci au commercial Nicolas
Le 24/09/2021 à 11:19
Enseigne sérieuse. Compétent dans la vente et bonne écoute dans le suivi. Excellente concession !
Le 06/09/2021 à 18:46
Concession propre, des commerciaux sympathiques et serviables toujours avec un bon mot. Je recommande à tous les angevins!!!
Le 04/09/2021 à 14:25
Excellent accueil chaleureux et attentif. Tout ce qui était annoncé a été fait (contrôles pour un rappel) et bien fait dans les délais prévus Gentillesse de la part de toutes les personnes rencontrées avec même qq conseils pour un changement de pare choc à venir . Bravo encore ! Bcp de concessionnaires de la marque devraient s'inspirer de ce qui se fait chez Charrier à Cholet. Ceci sans oublier un hall clair et clean .... Pour une fois qu'un concessionnaire mérite quasiment 5* !
Le 29/08/2021 à 08:57
Accueil très sympathique et courtois personnels a l'écoute je recommande ce concessionnaire
Le 05/08/2021 à 12:30
Très bonne concession avec un très bon accueil. Merci pour votre professionnalisme.
Le 31/07/2021 à 22:48
Je trouve que le jeune réceptionnaire atelier fait très bien son travail et en plus il a le sens des responsabilités. Ma voiture réparée il me l'a mise entre mes mains avec le moteur allumé. Je suis parti et arrivé chez moi je n'avais pas la clef. 30 minutes plus tard, il est arrivé chez moi avec la clef et une bouteille de champagne. Il avait fait 45 minutes de route et il lui restait 45 minutes à faire pour le retour. Je trouve cette action remarquable.
Le 06/07/2021 à 14:25
Je suis tout à fait satisfait par l'achat de ma bmw 118d d'occasion. Le service et la relation clientèle sont impeccable.
Le 05/07/2021 à 21:17
Accueil parfait aussi bien au service entretien qu'au service facturation a chaque fois le même accueil continuer comme ça.
Le 05/07/2021 à 20:38
Très bon accueil. Notamment M DENIS à su me donner l’ envie d’une magnifique BMW occasion. de plus le SAV est top je recommande
Le 24/06/2021 à 22:55
Toujours aussi bien accueilli ! Un nouveau service de location courte durée a vu le jour, je viens d'essayer une bmw X2 à 69 euros par jour démentielle. Tarifs modulables selon vos besoins.
Le 12/06/2021 à 10:16
Bonjour, samedi 12 juin 2021 a 9h .pour ma BMW GT3 Équipe sympa. A l accueil , polie et souriante , bien orienté, prise en charge par un un technicien de l atelier vraiment opérationnel et réactif avec de bon conseil et qui nous a bien renseigné. Je recommande
Le 09/06/2021 à 20:52
Rien de plus que des Professionnels. Tout est à la hauteur de la marque. Rien n'a fait défaut. Si je suis satisfait ? Hé bien ho que oui à 100%. C'est l'avantage d'avoir affair à des pro. Merci à toute l'équipe VO.
Le 07/06/2021 à 13:19
bonjour, je suis super decu bmw cholet nous a reparer la colonne de notre voiture 1800€ et nous sommes en juin ma voiture ne demare plus et j ai un voyant consernant la colonne j ai encore l impression d avoir paye pour rien car j ai toujours le meme probleme en fevrier
Le 04/06/2021 à 14:27
Très bon service au magasin pièce de rechange. Je remercie particulièrement Milène pour le professionnalisme.
Le 06/05/2021 à 06:28
Excellente concession... Accueil top... Produits impeccables.. Relations humaines Hors du commun...je remercie Mr Denis pour des conseils Et sa disponibilité à distance Et sa réactivité.. Je recommande BMW Charrier j'ai acheté deux voitures d'un coup.. BMW pour les passionnés 🥰
Le 03/05/2021 à 09:14
Service personnalisé de qualité, délai de livraison respecté, et tout avec le sourire 👌🏻
Le 15/04/2021 à 16:46
C'est la première BMW que j'achète d'occasion jamais auparavant je n'avais franchi le pas et pourtant j'ai eu de nombreuses voitures ,le commercial qui m'a vendu le véhicule a été fort sympathique et professionnel Mr N.Sorin a su me décider. Je dois dire que le personnel que j'ai rencontré dans la concession est très poli et prévenant . Je n'ai pas encore la voiture j'espère qu'elle fera de moi quelqu'un de satisfait et j'espère qu'il en sera de même de la concession .
Le 08/04/2021 à 07:25
Très bon accueil par M. Denis pour l'achat d'un véhicule pour lequel tout à été fait à distance. Tout était conforme aux descriptions qui m'ont été données. Je recommande cette concession.
Le 06/04/2021 à 16:51
Bonjour je vous écris à ce jour car j'ai amène ma voiture chez vous pour un diagnostic et je suis vraiment mécontent Vu l'état du véhicule rien a été remonté des files non Rémi en place plaque de lumière arrière cassé tapis de sol pas protège et leurs réponses c'est normal monsieur car ont a fait un diagnostic J'exige Un remise en état du véhicule svp
Le 01/04/2021 à 14:44
Un grand merci à la personne du service pièce détaché qui a su prendre le temps pour me renseigner sur mon projet 340i. Ce n est pas la première fois que je me rapproche de bmw cholet pour obtenir des infos et toujours aussi positif et souriant au téléphone. Personnel très engagé, sympa et passionné. Toute la nuance avec d autres concessions présentes dans le 44 qui résonnent rentabilité je pense et où on a tout simplement l’impression de déranger. Je n hésiterai pas à faire les kilomètres pour l entretien et la piece détaché. 😉👍🏻
Le 30/03/2021 à 22:12
BMW CHARRIER occasion Je recommande fortement, Excellent accueil , très professionnel, à l'écoute du client, ... C'est un plaisir d'avoir effectué cette transaction Je ne parle pas du véhicule qui est un véritable plaisir à conduire, mais bien des vendeurs de la concession BMW occasion continuez comme cela
Le 30/03/2021 à 17:30
Quand on a affaire à N.C conseiller commercial performant, son chef des ventes qui est à l'écoute, un comptable compétent qui s'intéresse, une secrétaire réactive engagée, un service préparation VO en cours d'amélioration, on ne peut qu'être satisfait, la vente s'est déroulée de façon fluide et toute votre équipe à fait preuve d'un très grand professionnalisme. Aucunes surprises à la livraison, et sans avoir essayé le véhicule avant l'achat à distance, et sans même me déplacer. Je rachèterai mes prochains véhicules chez BMW Charrier sans hésiter, cette concession est à l'image de la marque. un grand bravo, merci à vous!
Le 06/03/2021 à 17:55
Je souhaitais partager le plaisir d’avoir acheté mon z4 M40i dans la concession BMW Charrier Cholet Je souhaitais également remercier les ingénieurs d’avoir mis au point un véhicule avec autant de qualités Habitacle,sonorité du 6 cylindres et de l’échappement sportif sans oublier l’équipement et l’esthétique Remerciements sincères au vendeur Hubert Dénis pour le geste commercial concernant le traitement céramique de protection Vous avez fait de moi un heureux conducteur À moi les kilomètres et les sorties ensoleillées
Le 23/11/2020 à 17:36
Accueil excellent, compétence et professionnalisme sont constants au sein de cette concession, du premier contact à la préparation et la livraison du véhicule. Quelle que soit la catégorie de véhicule souhaitée on se sent bienvenu et tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire. Allez-y sans hésiter, vous y rencontrerez des gens qui aiment les autos et ont un vrai sens du service. Merci à Hubert et à toute l'équipe BMW occasions pour leur accompagnement et leur efficacité.
Le 11/11/2020 à 19:21
De la prise de rendez-vous à la facture finale, équipe très professionnelle. Accueil incomparable, personnel gentil, attentif et compétent. Pas de surprise. Nous venons de Nantes pour le suivi de notre véhicule. Un grand merci à toute l'équipe.
Le 08/11/2020 à 15:47
Très bon accueil lors de ma visite au garage. Merci à Mr Denis Hubert pour ses conseils et son professionnalisme. Très satisfait de mon achat. Je recommande cette concession.
Le 25/09/2020 à 16:30
Concession BMW CHOLET au top du top aussi bien sur le plan accueil , conseil et vente . Merci à toute l'équipe, Amélie, Julien, Alexis, Florent entre autres qui ont été mes interlocuteurs lors de mon achat . Je recommande vivement
Le 18/09/2020 à 11:35
Très professionnels sur tout point. Bonne accueil. Merci BMW Charrier
Le 28/08/2020 à 17:37
Une équipe extrêmement chaleureuse Très professionnel !
Le 25/08/2020 à 12:38
Vendeur tres gentil et donne beaucoup de conseil avant une vente
Le 11/08/2020 à 18:05
Extrêmement bien accueilli et non jugé ! Commerciaux présent et à l'écoute. Directeur soucieux du bien être et prompt au contact. Ça donne du rêve!
Le 06/08/2020 à 18:07
Pour ceux qui ne voudrait pas tout lire : JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE, LES YEUX FERMÉS !!! Pour l’histoire : Je devais faire ôter mes films de vitres teintées, pour passer au contrôle technique. Rdv pris pour le jeudi 13. J’arrive le jeudi 6, pensant que mon rdv était ce jour-là. Malgré mon erreur, le SAV a quand même trouvé le temps de faire le nécessaire pour les vitres, et en plus dans le délai annoncé (2h pile !). Entre temps, j’ai pu essayer un véhicule, avec un vendeur stagiaire très compétent, qui a pris le temps nécessaire pour m’expliquer toutes les caractéristiques de la voiture. Un grand merci à l’équipe du SAV, pour sa rapidité et la qualité de leur travail. Merci aussi pour l’accueil, que ce soit par Dolores, ou par Monsieur Meillac. Et un dernier remerciement pour le lavage de ma voiture, qui est arrivée honteusement sale, et ressortie brillante au soleil ! A bientôt ! Bastien Oudin
Le 19/07/2020 à 14:16
Personnel très sympathique très agréable professionnel et disponible
Le 08/07/2020 à 18:03
Vendeur au top, véhicule au top. Concession extra, choix de véhicules importants.
Le 11/06/2020 à 18:38
Personnel pro et disponible, renseigne bien. Je recommande
Le 05/06/2020 à 12:48
Equipe dynamique, à l'écoute du client. Accueil courtois et sympathique. Salon d'attente spacieux et confortable. Je fais suivre mon véhicule dans cette concession en toute confiance, le sérieux et le conseil de l'équipe est rassurant. Je n'hésite pas à faire la route depuis Nantes pour retrouver la compétence de cet établissement. Le seul bémol, il en faut bien un, et c'est pour ça que je ne mets que 4/5 étoiles, est le tarif des prestations qui n'est pas négligeable. Bravo à cette concession en tout cas qui mérite votre confiance.
Le 05/06/2020 à 09:53
J'avais pris RV car des voyants m'alertaient sur le tableau de bord de ma X1. En réalité il n'y avait rien de particulier à faire sur la voiture, on a remis la pression des pneus et vérifié les niveaux d'huile et l'on m'a fait repartir illico sans rien charger. On m'a même retiré une trace sur la carrosserie! Je suis très heureuse de faire affaire avec Charrier Cholet et je recommande !
Le 06/05/2020 à 18:40
Acquisition d'une BMW Touring 340 i en mars d'occasion avec 18 500 kms environs. Après quelques problèmes lors des premiers mois... BMW Cholet a reconnu quelques dysfonctionements internes et je remercie Mr Meillac pour son intervention et la gestion de ce dossier afin de rendre un client heureux de cette très agréable voiture
Le 05/03/2020 à 21:45
Service client au top des vendeur sympa et qui sont franc et honnête et arrangent franchement je suis super content de mon achat et du suivi qui est fait 👌
Le 06/02/2020 à 21:48
Super équipe, je vous recommande totalement, Mickaël Boissinot au top
Le 04/01/2020 à 14:45
Une concession Mini vraiment très sérieuse. Nous avons l'occasion de changer assez régulièrement nos véhicules et pourtant nous avons été agréablement surpris par la qualité offerte par cette concession. Notre vendeur s'est montré très professionnel, du premier coup de fil jusqu'à la signature. Nous avons eu droit à un essai organisé et bien préparé, une offre de prix à la hauteur de nos attentes et une attention particulière pour répondre au mieux à notre besoin. Nous avons hâte de récupérer notre nouveau véhicule. Encore merci !
Le 14/12/2019 à 08:19
Rendez vous pris par téléphone pour le remplacement d'un pare brise sur une série 1 F20. Bon accueil et bon contact lors de ma venue. Visuellement le travail semblait avoir été fait correctement mais manque de chance les essuis glaces automatiques ne fonctionnaient pas lorsque j'ai repris mon véhicule le lendemain. Je suis donc retourné à la concession pour qu'il solutionne ce problème. Du coup ils ont remplacé le capteur de pluie (pièce neuve défectueuse au montage du pare-brise ) pas de chance mais ça arrive. Peut-être que ça n'a pas été constaté lors du contrôle. Mais bon en soit ce n'est pas si grave, l'essentiel est que cela soit réglé Pour ce 1er contact je suis satisfait de cette concession et la recommande.
Le 12/11/2019 à 20:26
Un service client pitoyable, des commerciaux à la limite du respectueux, des promesses non tenues, je n'y retournerai pas et je déconseille vivement de fréquenter ce garage/concession à moins que vous ne souhaitiez être traité avec la plus grande condescendance...
Le 01/11/2019 à 11:20
Excellent service, excellent service. J'ai tout aimé. Un merci spécial à Jean Meillac
Le 30/09/2019 à 10:30
Très bon accueil. Service irréprochable. Personnel aimable et efficace.
Le 27/09/2019 à 20:03
Superbe concession !! Merci à Olivier MENARD... ACCUEIL CHALEUREUX..
Le 19/09/2019 à 08:05
Des voitures magnifiques et exceptionnelles, un service client parfait, je recommande fortement.
Le 27/08/2019 à 11:47
Merci à l’équipe et Monsieur Curial plus particulièrement Service client irréprochable et véhicule excellent Vivement la prochaine !
Le 07/08/2019 à 21:27
Accueil très sympathique à l écoute des gens je recommande
Le 23/07/2019 à 20:27
Tout s'est bien passé une concessions à recommander à l'écoute du client très satisfait
Le 18/07/2019 à 11:21
J ai commandé un troisième feu stop hier et j ai été le chercher aujourd'hui et très bien accueilli
Le 08/07/2019 à 14:56
Excellent accueil, une équipée très pro et je sais de quoi je parle. Ne changez rien, bravo
Le 10/05/2019 à 10:08
Je remercie Madame Stéphanie LEBRETON pour son aide et ses renseignements et surtout sa réactivité c'est rare de nos jours, c'est pour cela que je recommande la concession Charrier à Cholet.
Le 09/05/2019 à 18:12
Accueil Chaleureux, avec un commercial à l'écoute, réactif et qui trouve des solutions pour respecter les désirs du client. Merci à Mr Veillet pour m'avoir fait apprécier BMW. Je recommande grandement.
Le 21/04/2019 à 08:27
Très bonne équipe, accueillants, gentils et très honnêtes. Je n ai pas hésité à faire plus de 500km pour aller chercher mon véhicule chez BMW CHARRIER. Je recommande.
Le 27/03/2019 à 20:23
Concessionnaire sérieux et professionnel. Merci à mr Curial pour sa sympathie et ses bons conseils.
Le 26/03/2019 à 23:07
Des professionnels toujours à l'écoute de leurs clients
Le 19/03/2019 à 17:38
Accueil et prise en charge rapide du véhicule. Détection et réparation de la panne dans la foulée. La voiture tourne à nouveau comme une horloge
Le 08/03/2019 à 13:56
J'ai vu un véhicule qui m'intéressait ,j'y retourne cet après-midi .....et demain je vous donnerais mon avis ,qui bien sera objectif et assuré....
Le 23/01/2019 à 12:48
Bonjour, Je viens de recevoir une assignation en saisie des rémunérations du travail. Or, je n'ai jamais été informé qu'une procédure était à mon encontre. (et je vois que les frais sont très élevés) Je me rends compte qu'elle date depuis 25/10/2017. Je me rends compte aussi que cette demande de la SAS CHARRIER est malhonnête. Si je me souviens bien (et il faudra me laissé le temps de réunir les preuves, j'ai déménagé depuis et ne suis pas sur de les retrouver), c'est une facture sur un véhicule que j'avais à l'époque un BMW X3. La SAS CHARRIER avait fait des travaux non concluants, puisque la panne n'avait pas été réparé. Or, ils ont obligation de résultat si je ne me trompe pas. Suite à un courrier de ma part il était convenu que cette facture devait donc être annulée. La SAS CHARRIER avait repris le véhicule et l'avait correctement réparé (cette fois ci) et la facture avait été honoré. Si, Elle fait les recherches, elle retrouvera ma facture honorée pour le même problème. Je mets en copie la SAS CHARRIER pour qu'elle prenne connaissance en même temps que vous de ma réaction et lui indiqué qu'elle est malhonnête. Je ne pourrais pas me rendre à l'audience et demande à ce qu'elle soit reportée. Cordialement Jean-Charles RETAILLEAU 2ème correspondance Bonjour, Est ce que votre service juridique va me répondre avant l'audience du 11 mars 2019 ? Allez vous rester malhonnête et me faire condamner ? N'avez vous pas oubliez d'annuler la première facture comme vous vous y étiez engagés ? (Je rappelle que j'ai honoré la deuxième facture aussitôt suivant notre engagement) Comment ai-je pu être condamner le 25 octobre 2017 sans en être averti ? D'autant plus que le huissiers de justice qui prétends ne pas avoir trouver mon domicile m'a harcelé sur mon lieu de travail. (je pourrais lui envoyer une photo du hall de mon immeuble où je suis clairement identifié. Je lui rappellerais aussi que quand je travaille, je ne suis pas toujours disponible pour recevoir des appels et même privé !!!) Il m'a envoyé un recommandé que je n'ai pas pu aller chercher puisque j'étais en congé et donc dépassé le délai pour aller le chercher !!! Cordialement Jean-Charles RETAILLEAU
Le 31/10/2018 à 11:01
Accueil de qualité, service pièces détachées efficace et compétent.
Le 18/09/2018 à 23:49
Plutôt à l'écoute et courtois rare dans ce genre d'enseigne
Le 14/08/2018 à 22:19
Excellent accueil. Intervention dans le respect des indications données lors de la prise de R.V.. Des pros des vrais
Le 03/03/2018 à 10:16
remplacement d'une batterie sur une 320D 449.00€ fait par un autre prestataire et a domicile 130 euros moi j'appelle cela du vol
Le 01/01/2018 à 15:32
Vendeur et SAV exceptionnels. quelle différence avec Paris. L'impression d'être considéré comme un client même un acheteur potentiel. Bravo Laurent
Le 23/12/2017 à 11:29
Tout est à la hauteur de la réputation. Qualité de l'accueil, diagnostic claire, tarifs contenus. J'ai hâte de voir le résultat après intervention
Le 25/11/2017 à 11:52
Un choix fabuleux et une gentillesse de l'accueil. .. Ces véhicules font envie !!
Le 03/11/2017 à 15:26
J'ai régulièrement à faire à l'équipe après-vente et c'est toujours un plaisir. Disponibilité, réactivité devis clair et respecté, timing parfait ... une grande réputation dans le réseau BMW, loin d'être usurpée. Bravo à toute l'équipe!
Le 26/09/2017 à 18:57
L'équipe et le service sont excellents. Il faut continuer.
Le 07/09/2017 à 21:09
J'ai fais l'entretien de ma BMW, honnêtement j'ai été super content du SAV très gentil et à l'écoute je recommande vraiment. Le seul bémol la voiture de prêt n'était pas top, j'aurais préféré mieux 😉 Peut-être qu'une prochaine fois on pourra me prêter une M4 qui est dans la galeries, je déconne 😊
Le 28/04/2017 à 13:06
Accueil pas terrible. On te snobe avant meme de te dire bonjour. :-(
Le 27/04/2017 à 10:03
J'ai emmené ma voiture pour un entretien Réinitialisation de l'alerte entretien non effectué Nettoyage intérieur non fait Peinture abîmé au lavage Hormis la proposition de réinitialiser l'entretien on se décharge du reste...
Le 31/03/2017 à 22:31
Un accueil de qualité, service irréprochable. J y vais régulièrement pour des pièces détachées et je suis toujours très bien accueilli, je remercie particulièrement les personnes travaillant sur ce périmètre de la concession ils sont vraiment très pro.
Le 30/12/2016 à 11:12
n’étant pas de la région, je suis passé par hasard pour une révision, la qualité du service est irréprochable, il n'y a rien à redire
Le 01/10/2016 à 12:17
Grande concession. A reçu plusieurs fois le prix du meilleur service client
Le 09/01/2016 à 12:14
Très bonne concession pour le service occasion chez BMW, très bon accueil, avec un commercial efficace qui connait les véhicules sur le parc. Le personnel de Mini est également très agréable en neuf comme en occasion. Dommage qu'ils n'aient eu aucun véhicule qui correspondait à mes recherches mais je recommande vivement cette concession !
Le 07/05/2013 à 23:32
Meilleure concession de France en 2012 (magazine Auto), BMW Charrier à Cholet est une concession de grande classe. Des voitures luxueuses et pour tous les goûts, un showroom impressionnant (BMW, Mini, mais aussi des Rolls Royce, Ferrari ou Porsche d'occasion...), un accueil de grande qualité et un personnel à votre service vous suivra tout le long de votre expérience chez BMW, le plaisir de conduire.
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