BHcar Lyon

Le 02/07/2022 à 22:42

Je suis passé par BH car il y’a deux ans, vraiment très satisfait du service et de l’accueil de Roberto Oliveira, C’est tout naturellement que je les recontacte pour la vente de ma voiture actuelle mais là aucune réponse pour avoir un RDV par téléphone Répondent seulement sur Instagram quand ils veulent vraiment pas très professionnel Comment peuvent ils vendre des voiture sans répondre au téléphone ?

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Le 22/06/2022 à 17:36

Bien

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Le 11/06/2022 à 16:36

Intéressé par un véhicule j ai appelé ont ma demandé d'envoyer un SMS resté sans réponse renvoi d'un autre sms toujours sans réponse pas très sérieux

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Le 31/03/2022 à 19:59

J ai vendu ma golf 7 gti chez BH CAR J ai eu à faire à la vedeuse cyrielle elle a été fort aimable et sympathique La voiture c est vendu trés rapidement Une très bonne expérience je recommande

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Le 31/03/2022 à 18:31

Je remercie Cyrielle pour la vente de ma focus Rs, vendu en quelques semaines au prix demandé ! Je conseille fortement l’agence pour leur professionnalisme

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Le 31/03/2022 à 15:42

Pour mon expérience, il y du bon et du moins bon, la raison de mes 3 étoiles. Le sens commercial est excellent, à l'écoute, les réponses par mail sont rapides, même le weekend. J'ai demandé des factures du véhicule que j'ai eu rapidement. Au téléphone, discution très cordial et en respect du client. Le négatif c'est la transparence du véhicule qui était de provenance du Luxembourg que j'ai découvert 3 mois après et aussi quelques problèmes d'organisation. J'ai fais mon achat à distance avec une livraison pour une Ford Focus RS mk3. Je n'ai eu que 3 photos de l'extérieur, très propre mais pas de l'intérieur, normal l'aspirateur avait dû être oublié... A plus de 30.K euros le véhicule c'est contrariant. Le véhicule était aussi modifié et reprogrammé sans le savoir. Il manquait aussi une clef ce qui ne m'avait pas été spécifié, surprise pour 260 euros de ma poche a la livraison et sans participation !!! C'était aussi une sixième main ... Heureusement Ford conserve le suivi électronique car par de carnet d'entretien vu son origine hors France. Pour les rajouts d'options ce n'est pas grave en soit car je les aime bien mais pour un collectionneur, ce manque d'informations auraient pu être un gros problème. Pour le bon de commande, j'ai demandé à plusieurs reprises un détaillé et non un montant total sur un bout de papier. J'aurais bien voulu savoir qu'est ce que j'ai payé et je n'ai malheureusement jamais obtenu plus de détails. Erreur aussi sur l'adresse de la carte grise car j'avais bien précisé avoir déménagé avant la livraison du véhicule. J'ai du me battre avec l'ants pour la récupérer ! Le convoyeur a été très sympa, il est venu un peu les mains dans les poches sans savoir comment repartir mais on s'en ai sorti. Je recommande quand même ce vendeur mais il faut être attentif au bon déroulement de l'achat et sa traçabilité. Outre les véhicules sont des dépôts vente, la pseudo garantie de 3 mois n'existe pas.

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Le 24/03/2022 à 23:16

Nul. J'ai repéré une voiture sur le bcoin vendue par bhcar Irigny. J'ai contacté la vendeuse qui avait visiblement assez peu d'informations sur le véhicule et qui m'a un peu expédié au téléphone en me disant je vous enverrai tous les documents sur la voiture. Le lendemain toujours rien reçu donc je relance la vendeuse par téléphone. Elle me ballade en me disant que la personne qui devait lui envoyer les documents ne l'a pas fait et elle me dit qu'une personne (qui je ne sais pas ?) va me recontacter. Ca fait 6 jours et toujours pas de rappel.... ??? Ce qui est bizzarre c'est que juste avant ma relance téléphonique, mon mari a téléphoné à la vendeuse d'un autre téléphone pour avoir des infos sur la voiture et elle lui a répondu qu'elle était vendue alors qu'elle ne devait être visible qu'à partir de la semaine prochaine d'après ce que la vendeuse m'avait dit la veille...? Visiblement il faut être très motivé pour leur acheter une voiture... Je pensais que le travail d'un vendeur c'était de vendre et de bien s'occuper des potentiels acheteurs.... Si c'est le client qui doit insister pour acheter c'est le monde à l'envers ! Bref vu le peu sérieux de mon début de relation avec cette entreprise je préfère ne pas m'acharner et passer mon chemin.

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Le 08/01/2022 à 08:28

2 nanas au top, Qualité de sercixe et gentillesse pour une transaction secure Je recommande

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Le 05/01/2022 à 09:54

Achat d'une Audi A3, l'équipe est très sympathique, à l'écoute des clients et très réactive. Les prix pratiqués sont corrects, je recommande vivement !!

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Le 26/11/2021 à 18:46

Je recommande vente de mon véhicule rapidement très bon conseil et réactivité du personnel

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Le 24/11/2021 à 09:21

manque de transparence et vendent des voitures à défauts ou problèmes cachés : La vendeuse nous a caché la taxe Carbonne à nos frais de 1000 euros. annonce une 3ième clé et puis que non, on se renseigne et exige cette 3 ème clé qui ouvre et démarre la voiture et miraculeusement elle existe bien. Elle nous répète que c'est une occasion. Occasion veut dire usure normale du véhicule ! L'étoile c'est le point positif, pour vendre elle est très réactive et disponible, les papiers administratives sont vite traités.

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Le 12/10/2021 à 20:43

BHCARS IRIGNY vendeur ( Augustin )pas professionnel du tout . il as poster un véhicule a vendre mais le prix ne correspond pas du tout a la réalité il me demande des frais en plus qui sont pas indiquer sur l’annonce une pur arnaque . ATTENTION A VOUS CE N’AI PAS UN GARAGE C’EST UN REVENDEUR DONC IL N’Y AS PAS DE GARANTIT SI VOUS ACHETEZ

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Le 10/07/2021 à 17:59

J ai acheté une 308 sw et perso très content de se garage il sont venu me chercher à la gare et vendeurs très sympa et font le job au top je recommande les yeux fermés se garage

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Le 07/07/2021 à 16:34

Véhicule vendu en 2 semaine à un prix au delà de les espérances , merci beaucoup

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Le 24/06/2021 à 10:42

Achat d’une Clio RS chez BHCar Irigny. Équipe très réactive et à l’écoute. Transaction rapide et professionnelle. Garage proche de la gare pour le côté pratique. Je recommande ce garage.

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Le 02/04/2021 à 07:20

Achat d’une Mercedes classe À, l’équipe à été très réactive à tous les niveaux. Très bonne accueil et équipe sympathique. Accompagnement parfait jusqu’au bout, je recommande. Bonne continuation.

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Le 03/03/2021 à 20:41

J'ai récemment acheté une voiture dans ce garage, j'ai tres bien été conseillée et prise en charge ! Très bon garage avec des prix également attractifs et la possibilité de payer en plusieurs fois, je recommande fortement !!

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Le 25/02/2021 à 15:22

Bonne expérience avec l'équipe de BH cars, très pros et de bon conseil pour l'achat de ma voiture :) je recommande sans hésiter 👌

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Le 28/10/2020 à 18:07

Voiture enfin reprise et remboursée. ..après non obtention carte grise.....

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Le 30/06/2020 à 17:41

Très bonne expérience, personnel sympathique et accessible , Arnaud a été au top pendant la vente, mais aussi dans le suivi après vente ! Je les ai challengé sur une vente sur un très court délai, ils ont su répondre présent, préparer le véhicule et se rendre disponibles dans le délai alloué ! Je recommande !

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Le 01/06/2020 à 17:32

Achat d'un véhicule haut de gamme, une expérience extraordinaire avec un personnel compétent (merci à Yoann et à Arnaud). Chez eux pas de problèmes que des solutions. Ce que j'ai apprécié le plus c'est la transparence et la réactivité 😉. Continuez comme ça !!! Si c'était à refaire ? c'est les yeux fermés. Merci 👍...

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Le 22/05/2020 à 22:10

Je suis très contente d’avoir acheté mon véhicule chez Bhcar Lyon, professionnel, service et livraison au top , je recommande

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Le 22/05/2020 à 17:34

très satisfaite de la voiture, livraison au top! je recommande

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Le 06/05/2020 à 11:37

A l’écoute, sincere, suivi parfait.

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Le 12/03/2020 à 14:16

super contact et service au top merci à M. RUSSO

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Le 10/03/2020 à 23:40

Manque de serieux

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Le 19/02/2020 à 11:49

Très bon vendeur, équipe très sérieuse, ravie de la vente de mon véhicule et de la recherche de mon nouveau véhicule personnalisée

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Le 11/02/2020 à 00:20

Ça va pas le moi chère, ma excelent service

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Le 26/12/2019 à 10:46

Pas du tout pro, venu voir une voiture 1ere main avec suivi entretien mais au final elle avait eu déjà 2 propriétaires et uniquement une facture de vidange feu vert !!! Le vendeur ne connaissait rien au fonctionnement de la voiture (a part le bouton du toit ouvrant avec lequel il jouait beaucoup, un jour de pluie !!!) Après même 1 km d'essai il me monte un endroit pour faire demi tour afin de rentrer ....

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Le 26/11/2019 à 22:53

Merci au personnel de bhcar lyon pour leur accueil professionnel et surtout honnête. J'ai acheté un véhicule a distance que j'ai réservé en ligne avec Arnaud dont j'ai apprécié la transparence. Je me suis donc déplacé pour valider l'achat et récupérer mon véhicule et tout s'est très bien passé de l'essai que j'ai pu faire à ma convenance en passant par la réalité des informations qui m'ont été fournies jusqu'à la validation de mon achat il y a maintenant 10 jours. Je recommande donc cette société en toute sincérité.

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Le 16/11/2019 à 11:39

Bonjour, J'ai acheté une Audi A3 chez ce revendeur fin 2017 Chez BHcar Lyon. La première impression avait deja été très mauvaise, je m'explique : - Tout d'abord BHcar ne m'avait pas transmit le certificat de non gage lors de la vente du véhiculé alors que je l'avais bien demandé. - Ils m'avaient indiqué que j'aurai la carte grise au moment de la livraison de la voiture mais je l'ai finalement reçu 15 jours plus tard. - La révision n'avait pas été faite comme cela avait été convenu et j'ai donc été obligé de faire un aller retour de Suisse et louer une voiture. (Bien sur la voiture était vendu avec la revision de faite et aucun geste commercial pour ce désagrément) - Et cerise sur le gateau j'apprend récemment grace à un expert automobile après un controle technique que mon véhiculé avait eu un sinistre avant la date d'achat et je n'avais jamais été mis au courant. Pas vraiment besoin de faire de conclusions sur le sérieux de ce revendeur.

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Le 01/10/2019 à 20:37

Je conseille tout le monde de partir acheter des voitures chez eux ils ont des voitures super propres et en super bon état sans des vises cachée avec des prix raisonnables et ils sont vraiment sympas et honnêtes surtout et ils vous donnent des conseils si besoin et moi j'ai acheté une voiture y a une semaine d'ici et franchement je suis vraiment satisfait de la voiture et de les avoir connaître et c'est pour ça que je donne 5 étoiles et si je pouvais j'aurais mis plus.

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Le 15/09/2019 à 16:17

Une boîte d’arnaque de manque de politesse il manque de professionnalisme un module q’ils ont étudié . Pour l’essaI de la voiture on fait 200 m Bien sûr avec sa présence et rouler à 20 km à l’heure .pour essayer une voiture c’est pas mal du tout plus il vous propose un prix pour la reprise de la voiture sans qu’il vous le confirme alors attendre 15 jours sans réponse de sa part Qui m’as poussé à décider de ne pas prendre la voiture et ben il nous as encaisse le chèque de 500 € et sa réponse c’était il était très gentil avec nous, Car il a demandé juste 500 € plus de ça on l’appelle il ne répond pas en laisse un message pareil. Sachant bien Monsieur Arnaud Que votre entreprise elle sera jamais à la hauteur tant que vous êtes dans cette entreprise et dommage y avait pas zéro à donner ou moins Car vous le méritez vraiment . Penser à changer le nom de votre boîte en BH car arnaque ça sera mieux comme ça au moins les gens ils ne seront pas surpris

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Le 24/04/2019 à 17:44

Accueil et service irréprochables, les vendeurs ont su répondre a nos attentes. Merci beaucoup.

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Le 18/04/2019 à 10:41

Endroit sérieux les vendeurs très professionnelle et commercial je recommande cet endroit à tous le monde

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Le 25/03/2019 à 20:44

A éviter ABSOLUMENT. Cette société est à éviter, je vous laisse taper « avis bhcar » sur Google et vous verrez à qui vous avez à faire. Pour la petite histoire, mon conjoint achéte une voiture censée être révisée avant la vente. 3000kms plus tard -Pneus HS -Plaquette HS -Disque HS -Bielette HS -Tambour arrière HS Les pneus arrière monté à l’envers, et cette voiture a réussi à passer le contrôle technique ? Je les soupçonne de faire passer les CT de façon mal honnête. Sans oublier les frais pour leurs agence d’environ, aucune négociation possible, bref n’achetez pas votre véhicule chez cette société qui j’espère va disparaître rapidement

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Le 14/03/2019 à 11:15

J’avais besoin d’une petite voiture essence, je trouve une twingo chez eux. Je l’achète, la voiture est révisée avant d’être vendue. 6 mois plus tard (en sachant que je ne roule pratiquement pas avec cette voiture) bruit au freinage, j’emmene donc le véhicule dans un garage résultat : - Disque HS - Plaquettes à changer - 4 pneus à changer (ça j’aurai pu le voir dommage pour moi) - Pneus arrière monté à l’envers - Biellette HS Sympa pour une voiture révisée. La courroie a été faite avant d'être vendue, j’ai de gros doutes la dessus maintenant... Je modifie mon commentaire, entre le moment ou j’ai posté l’avis et maintenant on peut rajouter tambour arrière HS 350€ en plus.

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Le 02/03/2019 à 11:41

Des professionnel sympathiques, mais dur en affaires, y'a rien à dire, parole d'homme

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Le 15/11/2017 à 08:51

Accueil au top, conseils précieux et très professionnel. Je vous conseille vivement cette agence pour la vente ou l’achat d’un véhicule.

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Le 23/10/2017 à 12:13

Alexandre est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Il nous a laissé le temps de la réflexion jusqu'à une deuxième visite sur le même véhicule. Merci pour votre disponibilité et patience. Je recommande !

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Le 16/10/2017 à 12:24

J’ai été très bien accueillie, personnel disponible qui est de bons conseils. La vente s’est faite très rapidement, j’ai pu essayer le véhicule et prendre le temps de la réflexion (chose parfois rare de nos jours). Je remercie l’équipe BH Car pour son professionnalisme et son accompagnement.

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Le 26/08/2017 à 19:11

Très bon accueil. Personnel compétent et pro.

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Le 15/08/2017 à 22:17

Bonne occas

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Le 29/07/2017 à 13:41

Si vous n êtes pas une personne de grand standing passée votre chemin. Vendeur de Ferrari pour vendre une Peugeot. vous ne pouvez pas faire le tour du véhicule sans sa présence et vous prie de bien rester dans la salle d’attente. Si vous hésiter entre deux modèles et bien vous pourrez pas essayer les 2. Attention au frais d agence de certain véhicule qui vous seront facturée 500 euros en plus du prix d achat car ce ne sont pas leurs véhicules mais ceux de particulier et donc vous orientera plus sur leur véhicule car plus grosse com a la clé. si vous êtes prétentieux et en costard ce revendeur est fait pour vous.

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Le 29/07/2017 à 12:29

Vendeur désagreable arrogant impoli au max des frais sont cachés juste 500euros de frais d'agence nous l'aurai dit au telephone et je n'aurais pas perdu de temps et si javais su nous non plus.... Nous a considéré comme des petits gens avec peu de moyen

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Le 23/10/2016 à 19:23

J'ai créé un peu de confusion en diffusant ma propre anonce mais tout est rentré dans l'ordre. Je remercie Alexandre pour son sérieux.🚗

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