A propos de : Concessionnaire Ford Baudry Automobiles à La Roche-sur-Yon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Baudry Automobiles qui se trouve à La Roche-sur-Yon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à La Roche-sur-Yon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Baudry Automobiles à La Roche-sur-Yon
Carine.iLe 26/03/2024 à 18:44
À tous les postes les professionnels sont compétents et accueillants
L&A.LLe 24/03/2024 à 19:53
Prise en charge et services impeccables. Équipe très agréable et pro.
Zaza.tLe 20/03/2024 à 15:29
Accueil sympathique et très agréable. Je suis venue pour une raillure qu'une personne mal attentionné avait fait sur ma portière et aile avant droite. Le technicien a immédiatement pris en charge mon véhicule et résolu le problème en moins de 20mn. Je n'ai rien payé et pendant le temps d'attente, on m'a offert un café. Je recommande
Simon.i
S.eLe 19/03/2024 à 17:43
Très bon accueil, secrétaires souriantes et professionnelles. Service après vente très réactif. Je recommande
Stéphane.rLe 19/03/2024 à 14:29
Ça roule chez baudry auto l entretien de mon ford puma s est fait en temps et en heure merci ford la roche
Felicidad.aLe 10/03/2024 à 07:27
Beau garage. Nous avons été accompagné par un vendeur Yoan très professionnel et très gentil.
alexandre.e
Ghislaine.i
Anthony.hLe 29/02/2024 à 16:50
Lieu très propre et très accueillant. Nous sommes très satisfait de notre achat et du travail de préparation fait sur notre véhicule.
Sylvie.uLe 22/02/2024 à 19:56
Ils sont tous très sympa et très courtois avec les clients
F.ALe 19/02/2024 à 18:10
Prise en charge rapide, salon d'attente cosy et café servi par très sympathique secrétaire. Vivement la prochaine révision pour un autre cafe... Enfin peut-être pas.
florence.aLe 28/01/2024 à 17:50
Encore merci Mr de Simone et Mathis (équipe ford occasion) pour votre professionnalisme et pour avoir répondu avec réactivité à notre besoin👍 la focus break est belle et très agréable à conduire 😉🙂
Jean-Baptiste.i
Elisabeth.aLe 12/01/2024 à 09:04
Je suis entièrement satisfaite tant des services que de l accueil de la concession Ford Baudry La Roche sur Yon
melody.l
Pascal.eLe 12/12/2023 à 18:33
J'ai mis 3 Etoiles car ma fille a déposé sa voiture pour un soucis d'infiltration d'eau par le toit. Vous avez gardé la voiture 5 jours, pour démonter tout l'habillage intérieur, chercher la fuite et réparer. Vous deviez également aspirer l'eau qui était sous le tapis et sécher le sol. Lorsque nous avons récupéré la voiture il y avait des traces de doigt noir partout sur les habillages, les caches beiges, les habillages étaient mal remontés, l'eau au sol n'a pas été aspiré et pas séché. 2 Pieces au niveau des réglages hauteur ceinture étaient manquantes, car cassées au démontage, sans que l'on nous le dise. Résultat obligé de revenir au garage et de laisser de nouveaux 2 jours la voiture. Pas de prêt possible et 1 H de route A/R à chaque fois. J'aurai pu mettre 2 étoiles, mais je reste bienveillant...
Jean.oLe 29/11/2023 à 14:24
Accueil, compétences, convivialité, disponibilités, c'est parfait. Commercial a l'écoute et super sympa. Apparemment équipe jeune et dynamique.
M.aLe 22/11/2023 à 11:47
Conseil: faut se présenter à l'accueil en arrivant Sinon très bien...
Jacques.e
Maya.o
BURGAUD.H
Xav..Le 30/10/2023 à 23:22
Très bon accueil dans cette concession Ford. Atelier à l’écoute, rapide, efficace et des equipes dans l’espace de vente très accueillante et serviable. Je recommande vivement
Liliane.t
Aude.oLe 25/10/2023 à 15:24
Très professionnel, a su de suite nous proposer un véhicule qui correspondait à nos besoins. A l'écoute et disponible.
ggaria.Le 25/10/2023 à 11:55
Magnifique, accueil chaleureux,vendeur super accueillant et très professionnel
Laetitia.iLe 23/10/2023 à 14:41
Pour mon entretien annuel, j'ai attendu sur place. On vous propose un café pour patienter$. Les hotesses d'acueil sont souriantes et très sympathique. Le personnel de l'atelier explique ce qui va être fait. Je suis très satisfaite.
Jean-Christophe.A
Cyrille.oLe 08/10/2023 à 09:07
Accueil très aimable. Travail rapide. Bon sav. Le prix est correct pour certaines prestation mais vraiment très chère pour d'autres, ex: changement de pneus.
Geneviève.a
Sandra.ELe 25/09/2023 à 20:30
Très bonne expérience après l' achat d' un véhicule d occasion. on était très bien reçu par Mr Jérémy Vincent . Malgré un petit contretemps à la réception du véhicule tout le monde a été très réactif et le problème s'est réglé en 24 heures. parfait . Je recommande et je suis ravie de mon achat .
Wiss.eLe 22/09/2023 à 15:32
Très bon accueil , a l'écoute. Je suis venu changer ma Fiesta pour une Puma et tout c'est passé parfaitement bien 😁
Jean.rLe 17/09/2023 à 10:28
Accueil agréable, personnel à l'écoute et sympathique. Respect des délais et engagements pris auprès du client.
Christian.nLe 10/09/2023 à 18:47
Je voulais remercier les dames de accueil ainsi que le mécano pour m'avoir dépanner ils ont pris du temps avec professionnalisme 👍
Luc.aLe 09/09/2023 à 12:45
Concession au top qui nous a dépanné au dernier moment pour le changement d’un rétroviseur sur un camping car. Accueil pro et chaleureux. Service de qualité, je recommande.
Fouasson.aLe 08/09/2023 à 10:26
Merci à Rudy, notre conseiller pro pour sa gentillesse et son accompagnement pour l'achat de mon dernier véhicule.
pierre-yves.rLe 02/09/2023 à 22:29
Très bon contact avec le commercial, délai de livraison respecté. Je recommande cette concession FORD
christian.rLe 01/09/2023 à 17:09
Bonjour je suis Passé chez Ford aujourd'hui et j ai été reçu par une des secrétaire je suis venu pour savoir si le garage ford voulais faire les réparations de la Ford fusion de ma mère achetée chez eux suite à un contrôle technique car étant donné que c est un produit Ford cela est plus facile pour les réparations ( problème électrique des feux lorsque l on freine, réglage des feux,remplacement d un bras du support moteur très abîmé) mais comme on ne faisait plus réparer la voiture chez le garage Ford baudry depuis 2011 pour une raison de facilité pour ma mère de 79 ans , la secrétaire ne voulait pas prendre notre véhicule car elle disait que les garages ou ma mère allait n avaient peut être pas réparé convenablement ce véhicule. je suis étonné qu un garage qui répare les voitures quelque soit la marque refuse ces réparations. J ai une Ford puma ethanol chez vous je me pose beaucoup de questions concernant cette concession. Il est vrai que je n étais pas vêtu en costard cravate et que je n avais pas de clef de type PORCHE . Cordialement Monsieur Brethomé
Yann.ELe 21/08/2023 à 10:25
Nous avons pu rencontrer pierre une personne à l'écoute qui a su faire des propositions la mieux adaptée possible à nos souhaits nous vous recommandons donc la qualité d'écoute de service et de proposition merci à vous
France.ULe 10/08/2023 à 17:14
Très bonne expérience auprès de l’agence FORD Olonne sur mer. Accueil, service, réactivité et suivi. Une équipe au top.
nathan.uLe 02/08/2023 à 10:38
Très professionnel, j'ai évoqué le fait que j'étais relativement pressé et ils ont su être réactif avec un lien direct avec l'atelier, commande immédiat de la nouvelle clef et un rdv le lendemain. Merci
Sébastien.LLe 07/07/2023 à 14:38
A la recherche d'une voiture, j'ai fait pratiquement tous les concessionnaires de la Roche et des Sables. Ford La Roche fait parti de la petite poignée des concessionnaires qui m'ont le mieux guidé et conseillé. Je remercie particulièrement Yohan à ce sujet, qui a su me proposer un des véhicules qui m'a le plus séduit, me proposant même un tour en vidéo à défaut de pouvoir me déplacer facilement. Même si mon choix final a fini par pencher sur le second véhicule (mais un Ford aussi), j'ai vraiment apprécié les conseils et explications que j'ai pu avoir de sa part aussi.
Patricia.eLe 05/07/2023 à 17:56
Acceuil chaleureux de la part de Jeremy , sympathique et professionnel . Véhicule correspondant à nos attente. Encore merci
dylan.I
Florine.lLe 10/06/2023 à 20:26
Équipe très agréable et très professionnelle. Je recommande cette concession
Martine.rLe 10/06/2023 à 11:47
Très satisfait des services chez Ford baudry accueil super Entretien également Très bonne équipe au service de sa clientèle
Alex.nLe 26/05/2023 à 23:14
Attention : Toutes mes remarques ou critiques sont dues à mes propres expériences et en aucun cas motivées par quelconque attrait publicitaire ou financier ! Extrêmement déçus au niveau recrutement deux candidatures espacées de 9 mois la première on me propose un poste qui n'est pas celui pour lequel j'ai postulé premier étonnement mais je reste ouvert à la proposition malgré cela, après un échange constructif par téléphone on m'informe de l'intérêt donné à ma candidature et m'annonce me recontacter sous 48 heures, silence radio j'ai rappelle plusieurs fois (3 ou 4 sur quasi deux semaines, a chaque fois les interlocuteurs ne sont pas disponibles pour au final m'annoncer qu'on ne savais de quoi je parlais. Je suis passé à autre chose après 15 jours d'espoir !!! Seconde candidature il y a quelques semaines et pas de réponses malgré un appel. L'offre pour laquelle j'ai postulé n'a fait que disparaître et d'apparaître depuis plusieurs semaines je comprends mieux pourquoi. Je me dit ayant vécu cela côté RH a deux reprises que cela peut représentatif du général, sans doute je ne mettrai jamais les pieds dans ces lieux, la courtoisie est la base et un candidat peut être futur un client. Très décevant sur cette partie, au niveau du reste je n'ai pas d'avis particulier étant donné que je ne m'y suis jamais rendu
Thomas.eLe 19/05/2023 à 11:22
Bonne prise en compte de notre demande merci à Simon yoann qui a pris le temps pour nous
Vincent.
clem.
A.vLe 21/04/2023 à 09:42
Stagiaire professionnel par contre le commercial aucun effort pour trouver le véhicule pour le client
Olivier.ELe 12/04/2023 à 09:59
Je me suis déplacé chez le concessionnaire . Car jai acheté une Ford. Etant donné que je ne comprenais pas tout les systèmes J'ai demandé au vendeur des renseignements. Et il m'a dit d'aller voir ou je l'avais acheté. C'est dommage car les révisions j'irai à Nantes. Très déçu du premier contact
Gilbert.aLe 28/03/2023 à 20:37
Services et conseils au top. Concession parfaite, que soit pour l’acquisition d un véhicule ou pour l’entretien. Une équipe très professionnelle. Je recommande !
isabelle.eLe 20/03/2023 à 15:19
Très satisfait de l'équipe Ford de La Roche sur Yon. Merci à Pierre de nous avoir conseillé pour notre dernière acquisition, le Ford KUGA Hybrid Flexifuel.
Fabien.MLe 10/03/2023 à 13:54
Bonne équipe, très bon accueil, concession sérieuse et sympathique
dominique.aLe 03/03/2023 à 17:02
Merci Yoann pour votre accueil, votre compétence,votre bienveillance.
florence.
Jérôme.ULe 20/02/2023 à 12:20
Bonjour, J'ai fait installer un boitier Bioéthanol le 14 et 15 décembre 2022 et réglé ma facture le 15 décembre également. La facture comportait la pose du boitier et la modification de la carte grise. Le problème est arrivé le 6 janvier 2023 ou le garage m'appel pour me dire que l'état français ne prend plus en charge la modification de la carte grise et me demande de réglé en plus de ma facture plus de 300€. Je refuse de payer et leur collaborateur me propose de ne pas refaire la carte grise et de rouler comme ça ce qui est interdit par la loi. J'ai envoyé un recommandé le 8 février 2023 pour demander la finalisation de toutes les prestations indiqué sur ma facture. Ce recommandé est resté sans nouvelle de la part du garage. De plus mon véhicule est bloqué depuis fin janvier car il doit passer au contrôle technique mais vu que le carburant Bioéthanol n'est pas indiqué sur la carte grise je ne peut pas. Je suis vraiment déçu de leur comportement. Je déconseille ce garage qui n'assume pas ces erreurs et son incapacité à ce tenir en veille des modifications importantes touchant son secteur d'activité. Peut-être auront-ils le courage de répondre à ce poste?
Gerard.O
jean-luc.OLe 10/02/2023 à 18:58
Garage très agréable. Très bon accueil. Personnels très gentils et agréables, MERCI à Mr jarriau pour sa disponibilité son écoute et son dévouement pour le client Je recommande fortement ce garage
Belacel.aLe 18/01/2023 à 20:39
J’ai eu l’occasion d’acheter un véhicule d’occasion au près de ce concessionaire. Je ne peux que recommander, prix très intéressant et super échange avec une mention spéciale à Yoann qui m’a non seulement très bien accueillie et qui malgré mes contraintes d’emploi du temps à tout fait pour y répondre.
Mariette.r
Modelle.oLe 06/01/2023 à 14:43
Personnel plus qu'arrangeants ! Je suis passée il y à 1 semaine en allant au travail (j'habite sur Nantes), car ma voiture avait une perte de puissante et broutait. Je suis donc venue en urgence afin de déceler le problème et de pouvoir rentrer chez moi sereinement. Ce jour là, le mécanicien m'a sauvé la vie en en acceptant de regarder quel était le problème de ma voiture malgré un planning complet jusqu'à fin Janvier. Je suis repartie de l'enseigne 2 heures plus tard avec ma voiture réparée. Un chocolat chaud m'a été servit pour patienter. Je conseille vivement allez-y les yeux fermés.
Daniel.uLe 09/12/2022 à 17:33
Première expérience pour moi pour la mise en place d'un boitier Biomotors À la concession Baudry Automobile de la Roche-sur-yon permettant de rouler au E85, après une erreur sur le modèle du boitier tout est rentré dans l'ordre avec un personnel très compétant , un accueil très agréable et souriant à la réception et particulièrement merci à Vinent Jarriau pour le suivi .
daniel.uLe 21/11/2022 à 18:03
Mal reçu le chef d'atelier n'est pas à la hauteur de la tâche Refuse de regarder ma Fõrd car un autre mécano a travaillé dessus je suis content de Ford mais la prochaine ne sera pas achetée dans cette concession
alain.o
Erwan.o
christophe.l
Gypsy.iLe 22/10/2022 à 10:25
Un grand merci a Yohan ! Nous avons commandé 2 véhicules Ford 👌🏻 Un Ford ecosport st Line et un cmax une très bonne expérience des 2 bons véhicule . Commercial très pro et surtout de confiance ce qui est devenu rare du métier de commercial ! Je recommande Ford et le commerciale Yohan qui sont à notre écoute sur nos demandes ! Je valide 👌🏻 Rien que ça ça donne envie de rester fidèle à Ford .
Stéphanie.aLe 09/09/2022 à 14:28
Personnel très sympathique et mecanicien soucieux de résoudre un problème persistant avec honnêteté. Il m'a été proposé de me faire rembourser la prestation si le problème sur mon véhicule n'était pas résolu Je recommande vivement
Marc.oLe 09/09/2022 à 12:01
De l’atelier à l’occasion en passant par les hôtesses d’accueil , tout le monde est agréable et sympathique. Toujours satisfait des prestations proposées.
Ce.eLe 31/08/2022 à 10:38
Personnel très sympathique. On vous offre une boisson dans l'attente de votre spécialiste. A l'atelier même bon accueil. Quand vous faites effectuer une réparation, on vous envoie une mini vidéo sur l'impact de votre réparation. Chapeau !
Sophie.oLe 25/08/2022 à 22:15
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Étonnée et très satisfaite d'avoir reçu la vidéo me montrant tout ce qui était contrôlé sur ma voiture. Très bonne idée cette vidéo.
Romain..Le 24/08/2022 à 20:41
Cela fait longtemps que j'aurais du poser cet avis. Voilà une équipe en qui j'ai entièrement confiance !! ce qui devient rare dans l'automobile. Pour cette raison j'ai racheté un 2eme vehicule Ford pour qu il soit entretenu chez eux. Que ce soit sur un véhicule premium ou de plus de 10ans, le soin et les diagnotistic sont professionnels et minimisés. Toujours un coup de téléphone à la moindre surprise AVANT de engager les dépenses non prévues. Donc respect des devis. Les 2 personnes a l'accueil sont également souriantes et serviables, tout comme le resp atelier !! A bientot
Arnaud.ULe 18/08/2022 à 13:41
Super accueil et assistance en mode distanciel. Prise d’info via les outils Ford , un accueil compétent techniquement avec le soutien disponible . Malheureusement de retour donc pas pu passer en personne pour les remercier . L’accueil client existe toujours
Thierry.a
fab.Le 03/08/2022 à 12:04
Réception d'un nouveau véhicule chez baudry, personnel à l'écoute et professionnel. Très bonne concession.
Phil.
Emmanuelle.aLe 09/07/2022 à 10:07
Très pénible expérience avec ce concessionnaire qui a refusé de me rembourser l accompte versé pour un véhicule neuf dont le délai de livraison n a pas été respecté.En invoquant le cas de force majeure,sans aucun courrier du siège social.D autres concessions Ford ont remboursé leurs clients sans problème.Le Directeur et son collaborateur m ont même manqué de respect .
Mouette85.Le 21/06/2022 à 20:34
Très bon accueil rarement vu ailleurs. Les seuls à sortir de leur concession et à nous rejoindre sur le parking où étaient stationnées les voitures. Très satisfaits de notre achat. Merci Yoann S.
Chantal.aLe 07/06/2022 à 17:57
Réception agréable bien que sans RDV : travail effectué sérieux.
Thierry.e
JC.ULe 18/02/2022 à 20:38
J'ai acheté une voiture d'occasion dans le garage Ford de La Roche sur Yon. C'est ma première expérience d'achat dans ce garage et ce fut une excellente expérience. Pris contact par le biais du Bon Coin, habitant à 300 kms du garage, il était peu probable que nous nous rencontrions. C'était sans compter sur l'accueil et le professionnalisme de Mr Yoann SIMON qui a orchestré parfaitement cette vente et qui n'a eu de cesse de satisfaire le client que je suis et que je serai certainement à l'avenir. Félicitations et encore merci. Jc Muti
max.fLe 19/01/2022 à 09:42
Personnel prenant soin du client très professionnel accueil super
sebastien.ELe 15/01/2022 à 21:30
personne très froide et pas du tout accueillante, et encore moins commercial....Reprise largement inférieure au tarif de reprise estimé sur maVoitureCash.com et non négociable.....Mais c'est pas grave on m'a proposé une bien meilleur offre de reprise pour mon véhicule chez un autre mandataire.
Hélène.aLe 18/12/2021 à 22:35
Nous sommes venus un samedi récupérer notre véhicule, immobilisé depuis 10 jours et pour lequel nous avons dû appeler quotidiennement afin que le travail avance. L'atelier étant fermé, ce sont les commerciaux qui nous ont reçus dans le showroom et rendu les clés. Au moment de la mise en route du véhicule, les mauvaises surprises se sont enchaînées : véhicule sur la réserve alors qu'on l'avait amené avec le plein, pneus sous-gonflés et batterie à plat : après avoir prévenu les commerciaux qui ne savaient pas quoi faire, nous avons dû sortir nos pinces et nous débrouiller seuls avec nos voitures sur le parking de la concession et sous les yeux des commerciaux qui n'ont pas réagi pour remettre en route la voiture et pouvoir repartir. Garage à fuir...
Didier.A
Thibault.iLe 04/12/2021 à 07:48
À la recherche d'un véhicule d'occasion, j'y suis passé deux fois. À chaque fois, on a noté ce que je cherchais, on a pris mes coordonnées et on a dit qu'on allait me rappeler. La deuxième fois je devais mettre être rappelé la semaine suivante pour essayer un véhicule mais je n'ai jamais été rappelé. Bref, sympathique de prime abord mais pas de réel suivi du client. Cela confirme la première expérience que j'avais eu chez eux il y a déjà plus de 10 ans sur à l'achat d'un véhicule Ford (soucis sur le véhicule et un SAV pas à la hauteur)
Bubu7764.uLe 08/11/2021 à 16:30
Accueil déplorable... Venu pour un devis pour une distribution, j'ai donné le numéro de série ainsi que l'immatriculation de mon véhicule, informations demandées par la réceptionniste. Réponse de la personne de l'accueil il faut compter entre 400 et 800 euros, on ne fait pas de devis sans la carte grise.... Pour info j'avais la photo de la carte grise ainsi que mes papiers d'identité. Désolé d'avoir dérangé la personne de l'accueil. Bref vaut mieux voir ailleurs. Édit, Renseignements reçu par un petit garage qui a pu me faire un devis par téléphone avec mon immatriculation, résultat rendez vous pris chez lui.
Yohann.e
Eric.u
gaby.oLe 07/09/2021 à 15:51
Pas terrible nous avons téléphoner ce matin pour avoir une pièce détachée la réponse était oui nous passons cet AM et il non pas la pièce obligé de la faire parvenir d une autre concession
Stef.a
Karine.eLe 09/07/2021 à 19:38
J étais côté land rover Personnel sympathique, toujours à l écoute et avec des explications claires
Charlene.rLe 17/06/2021 à 19:18
Je suis très satisfaite des services de Ford Beaudry la Roche-sur-Yon. Accueil parfait. J’ai effectué une révision chez eux très à l’écoute, et surtout une prestation qui remplissait toutes mes attentes. Je vous remercie 🙏🏼.
Titi.l
olivier.c
Alban.ULe 05/02/2021 à 15:59
Reprise de voiture. Clair et sans ambiguïté. Je penserai à eux pour mon prochain achat. J'actualise mon commentaire.. Et bien chose dite.. Chose faite... Je suis l'heureux propriétaire d'un Ford Ranger Double cabine 3l2.. Le top ! Merci beaucoup pour votre accueil.
ubo.oLe 05/01/2021 à 21:48
Un dépannage express... aussitôt arrivé après mon appel, aussitôt la voiture branchée. Diagnostic établi, réparation faites, 1h plus tard me voilà reparti dans le sud sans mes soucis. Très pro... Merci beaucoup.
Jean.a
Dest'.rLe 13/11/2020 à 10:52
Concession Ford de la roche sur yon. Très bon accueil et très bonne qualité de service.
Genty.wLe 04/10/2020 à 02:12
Accueil très agréable. Achat de notre 3eme voiture d'occasion car enseigne familiale et de confiance pour la partie occasion. Pour la partie neuve c'est plus froid et moins à l'écoute dommage
Christine.uLe 04/09/2020 à 17:00
Incompétence ! De plus on nous prête un véhicule où le plein n'est pas totalement fait, nous le rendons avec le plein complet et récupérons notre propre véhicule sur la réserve avec 33km restant !!! De plus problème de capteur de pression des pneus non réglé. Très mécontent de l'achat de cette voiture neuve en décembre 2019 Ford à oublier
Patricia.aLe 02/09/2020 à 13:32
Très bon personnel très pro, mais toujours ce parking trop petit, limite dangereux. La concession est très agréable et très propre.
sylvain.e
charlotte.eLe 25/07/2020 à 08:30
Je suis venue pour acheter une Ford fiesta d'occasion, j'ai pu profiter de la prime à la conversion de 3000€ qui a été avancée par la concession. Contente de mon achat, une concession au top et du personnel compétent.
E.Le 03/07/2020 à 15:28
Accueil chaleureux dans un établissement remis à neuf. De bons conseils pratiques et une bonne organisation dans l'ensemble.
jean-jacques.u
louis-marie.a
•Brigitte•.Le 18/02/2020 à 14:36
Personnel compétent et disponible. Les secrétaires sont souriantes et sympathiques. On y va en toute confiance. Une étoile en moins uniquement pour les tarifs qui restent élevés mais, il faut le préciser, pas plus que dans les autres concessions automobiles.
Tifaine.hLe 18/01/2020 à 11:52
Un certain commercial autre qu'Anthony, nous dit que notre véhicule est bruyant sans même l'avoir essayé. En plus de sa nous devions essayé un véhicule qui au final, ils ont perdu les clefs. Nous avions vu un autre commercial avant au prénom d'Anthony qui lui est très sympa, et qui connait très bien son job, dommage qu'on ai pas pu faire affaire avec lui. Nous allons voir ailleurs.
MARTINS.ILe 04/12/2019 à 23:07
R.AS Bon suivi et facturation identique lorsque j'ai déposé mon véhicule
ROMAIN.ALe 04/12/2019 à 23:02
Aucune remarque négative lors de mon passage Travail sérieux
Doudou.Le 03/12/2019 à 22:10
Très bon acceuil, et très compétent mon problème mècanique a étè rèsolu rapidement. Continuez
André.a
Jaguar.Le 29/11/2019 à 10:47
Bonjour Madame Chenu, Nous regrettons très sincèrement cette situation qui ne peut pas être un acte imputable à notre société, mais bien à une personne, qui ne fait d'ailleurs plus parti de l'entreprise. L' histoire de notre concession démontre depuis plus de 40 ans que l'ensemble de l' équipe fait le maximum pour donner entière satisfaction à notre clientèle. Les différents avis et classement parmi les meilleures concessions de France le démontrent régulièrement. Nous regrettons tout de même que vous n'ayez pas fait part de votre désagrément directement auprès de notre direction, cela nous aurait sans doute aidé. Bien entendu, nous restons à votre disposition pour en discuter. Didier Jaulin Directeur.
Rachel.hLe 27/11/2019 à 20:18
En août mon véhicule ford fiesta tombe en panne. Sous les conseils de mon garagiste, je fais rapatriée ma voiture chez Ford La roche sur Yon. Dès l'arrivée de celle-ci sur le site, le mécanicien suspecte une bielle de coulée. Après quelques jours il me fait parvenir un devis pour changer le moteur 7500€, devis qui peut évoluer en fonction du démontage du moteur, coût du démontage 450€. Ma voiture cotant 5500€ malgré toutes ses options, ses 150000kms et de l'année 2013 je lui précise que je ne souhaite pas faire les réparation. Ce cher M. Bichon, responsable atelier, me fait part de sa compréhension, et me propose gentiment de me racheter ma voiture à titre personnelle 500€. D'après son diagnostique ma voiture est épave, je l'informe que je le recontacte en fonction de ma décision. Mon père mécanicien va chercher la voiture accompagné d'un ami, ils ont été surpris du diagnostique puisque la voiture roulait et que que le bruit ne correspondait pas à la panne annoncée. Cet ami me confirme que sur ce modèle de Ford il y a eu des soucis sur l'arbre à came. Apres avoir démonté le moteur, le verdict est tombé, c'est une fissure de la poulie d'arbre à came avec un petit boulon qui se baladait (d'où le bruit,). Coût de la pièce 80€, réparation finies avec un papa qui a des doigts en or 350€ (recharge de clim comprise et courroie changée, j'en ai de la chance!). Dans cette histoire je ne sais pas ce qui est le plus honteux, le mécanicien incompétent qui se trompe sur son diagnostique (peut-être) ou le fait de savoir qu'elle est la panne et de me proposer un rachat à titre personnel de 500€ une voiture qu'il aurait revendu 5500€. Je ne fais pas cette remarque pour moi (j'ai la chance de bien être entouré), mais combien de personnes vulnérables se sont fait attraper par ces pratiques malhonnêtes ! C'est tellement facile de simuler une panne lorsque en face une personne ne s'y connait pas.
Yann.eLe 13/11/2019 à 09:56
Garage très propre conviviale très bonne accueil des mon entrée
Gladys.a
alexandre.u
Stéphane.o
Delphine.eLe 21/09/2019 à 12:12
Très bon accueil de Pierre commercial des véhicules d'occasion...je recommande sans hésitation pour de bon conseil et le choix d'un véhicule vous correspondant.
Daniel.oLe 18/09/2019 à 17:39
J' ai eu un gros problème (casse moteur avec fonte de piston) et mon véhicule un camping-car a été mis chez Ford BAUDRY a La Roche sur Yon. Accueil très aimable et rassurant, gentillesse et professionnalisme sont de mise dans cette concession. Pendant le temps pour moi, de trouver le financement, ces personnes ont fait grande preuve de patience et toujours avec amabilité, lorsque j' appelais pour prevenir d' un retard et ensuite d' une arrivée de financement. Lors de la réception de mon véhicule, j'ai eu toutes les explications nécessaires et en remerciant toute l' équipe j ' ai repris la route tranquille. Merci a eux. Et pour finir j' ai vu que cette concesion FORD a été elue ces deux années meilleurs ventes ça confirme ce que je pense de ce grand concessionnaire.
boittin.Le 16/09/2019 à 15:54
Je cherche un garage Ford pour me dépanner au niveau du crochet d'attelage à voir
Raf.Le 26/08/2019 à 21:19
Problème de voiture lorsque je suis arrivée vacance,les seuls sur 100kms a la ronde qui on bien voulu me passer le jour même la voiture a la valise pour un diagnostic .Le Mr Vincent qui ma reçu sur place est très serviable et très pro.Je recommande ce n'est pas un attrape touriste.Merci
Patrice.Le 10/08/2019 à 20:06
Vendeur super et à l'écoute ai acheté un véhicule Enfin un garage bien pas comme le garage de lucon vraiment à ne pas conseiller car vous laisse en panne sans vous prêter un véhicule
Anne..
Stephanie.eLe 29/07/2019 à 18:08
Super accueil ! Prise en charge de notre vehicule en panne ultra rapide et très humain.
mimy.aLe 28/07/2019 à 13:02
Accueil impeccable un samedi soir à la fermeture. Un commercial compétent a réussi à me donner l'envie de racheter une ford ce qui n'était pas gagné...
Karine.tLe 08/07/2019 à 08:31
Le personnel très accueillant. A l'écoute de ses clients.
Joel.e
Sonia.E
Jean-Louis.eLe 20/05/2019 à 08:46
Achat d'une voiture neuve, réception ok, livraison ok, entretien ok.
Jay.uLe 01/05/2019 à 11:52
Une honte ce concessionnaire!!!! Jamais personne de disponible préfère s amuser entre eux aucun sérieux chez eux!!! Meme pas d essuie-glaces en stock pour mon Jaguar!!! Et il me répondent qu'ils en ont pas car c'est pas la saison!!!! Concession à éviter!!!!
Gérard.e
jacqueline.o
Claude.n
Stephanie.e
Line.r
Michel.eLe 17/12/2018 à 09:36
Compétent, la facture égale au devis au centime et de plus accueillant Excellent SAV
Michelle.t
Ch'ti.oLe 16/10/2018 à 20:37
Vendeur pas à l'heure au rendez-vous. Il était plus intéressé par vendre une voiture que d écouter le client. Déçu par les propositions mais aussi par la prestation du vendeur Anthony
Jean.oLe 25/09/2018 à 05:26
concessionnaire compétant du service commercial au service après vente a l’écoute du client j'ai acheté ma 3 eme voiture 1 Ford Puma 155 ch très belle voiture toujours bien accueilli Pierre le vendeur est excellent au petit soin pour le client 1 petit café 1 mot gentil et dans l explication du véhicule Le directeur très sympa Je remercie toute l'équipe de chez Baudry.
Roselyne.aLe 19/09/2018 à 11:23
Pas d'avis défini,... achat d'une voiture d'occasion chez eux il y a 5 ou 6 ans, pas de problème. En attente pour un éventuel autre achat d'occasion chez eux, s'ils trouvent le modèle que je cherche.
Laurence.iLe 10/09/2018 à 18:10
Le commercial est doté d'un professionnalisme exemplaire. Pas toujours à l'heure mais tout est pardonné. Très bon accueil.
Emmanuel.mLe 04/08/2018 à 19:07
Bien accueilli pris à l'heure pour mon rendez-vous , un café offert .... Le seul bémol pourquoi pousser à la consommation d'autres produits pour une vidange ....
Woody.a
Eric.u
Lucie.hLe 24/05/2018 à 20:46
Bon accueil et conseils bienveillants pour le choix de ma nouvelle voiture. Se sont occupés de tout pour l'ancienne voiture y compris l'avance de la prime à la conversion. Au top !
Hervé.i
Martine.cLe 24/04/2018 à 15:34
Bien reçu. ....il y a 1 an ce n'avait pas été le cas🤐 donc cette fois ci il est bon de dire que tout c'est bien passé. ..
michel.iLe 24/04/2018 à 12:48
Commercios brillents par leurs absences proffecionnelles
Franck.a
Marina.rLe 15/03/2018 à 13:55
Je suis très déçue du concessionnaire Ford, les voitures sont trop petites, pas assez de place derrière et les prix sont beaucoup trop élevés. Il y a des véhicules sympas mais mais encore une fois les prix flambent... On n'y est pas restés longtemps.
Dominique.h
Bertrand.i
Billaud.iLe 22/11/2017 à 08:14
Parking accessible à tous, très bon choix en voiture d'occasion
Domlnlque.o
Dominic.HLe 31/08/2017 à 07:13
Très bon concessionnaire automobile. Personnel a l'écoute des clients.
MARC.E
Bruno.a
Stephane.o
Xavier.oLe 23/07/2017 à 10:57
Plus j'en parle au copain et à des connaissances plus j'ai des retours négatifs bon pour vendre Mais vous laisse tomber en cas de panne
cedric.e
Alexina.uLe 22/04/2017 à 16:08
Bon concessionnaire, mention spécial pour Anthony qui est un commercial tolérant et attentionné ☺
Tim.iLe 14/03/2017 à 18:07
Professionnels et à l'écoute comme toujours . Je recommande cette concession pour l'achat et l'entretien.
Regis.oLe 09/03/2017 à 22:50
Personnel à l'écoute et techniciens compétents, bon rapport qualité.
Neau.hLe 08/03/2017 à 18:46
Je félicite toute l'équipe de Baudry automobiles. L'accueil des commerciaux et du service après vente est toujours très agréable. L'équipe est à l'écoute et performante. Merci beaucoup pour tous vos conseils. Continuer ainsi.
2807Erwan.Le 02/03/2017 à 17:09
Personnel courtois et compétent au 1er abord, mais qui peut vous prendre pour un c**... J'ai fait faire un diagnostic sur une fuite de climatisation. Résultat : Condensateur à changer. Ok, près de 800 € à débourser (voiture qui n'avait pas 100 000 bornes au passage, quand on sait qu'un condensateur est sensé tenir 200 000 kms... Et Ford qui refuse une prise en charge car je n'ai pas fait tous les entretiens chez eux, grosse blague...). Ceci fait, 2 ans plus tard, on est l'été, plus d'air froid de nouveau. Retour chez eux, et on commence à t'expliquer que c'est normal de revenir faire une recharge tous les 2-3 ans (allô ??!!!). J'en fais une finalement, et le gars revient me voir en me disant qu'il y a sûrement une fuite car le réservoir était complètement vide... Ca me saoûle, protection juridique... Expertise, résultat : encore le condensateur (tiens donc...). A l'amiable, demande auprès de Ford de la prise en charge (qui ne leur coûte rien), rien y fait (la pièce a un tt petit peu plus de 2 ans et qu'évidemment, j'utilise pas de l'air froid au quotidien en hiver donc impossible de s'en rendre compte...). Je lâche cependant pas l'affaire, à suivre...
guillaume.Le 16/02/2017 à 15:00
J'ai eu plaisir de faire l'animation caricature pour le lancement de la dernière Opel. Les patrons et les employés sont dotés de valeurs très humaines et respectueuses. Un bon moment.
Valentin.oLe 15/01/2017 à 19:31
garage minable qui a oublier une vis dans la direction .. très dangereux toute ma roue et mon étrier ces décrocher..(la réponse du dépanneur : sa sur la 4 voies ou j'était 2 min avant et j'était mort ..) ce garage ne vaut même pas une étoile ..
D...Le 30/08/2016 à 13:30
Très bonne concession . Professionnalisme et disponibilité. Je recommande cette concession
WILL.cLe 28/07/2016 à 20:49
J'ai dû emmener notre camping-car Hymer à Baudry pour avoir un durite turbo moteur remplacée. Ils étaient complets jusqu'au 11 août mais Julien Cantet (j'espère que c'est la bonne personne - c'est le nom sur la facture) a travaillé pendant sa pause déjeuner pour nous aider. Service exceptionnel! Merci beaucoup; le personnel de la réception était également très sympathique. Superbe service - merci encore, Will et Kathleen
Julien.n
brugier.tLe 06/02/2016 à 15:15
Très bien il sont pré se plier en 4 pour leu clientèle sa très bien une fois ji suis allé sen rdv pour un problème il résolu rapidement sa bien voir très bien
Reinhard.uLe 12/09/2014 à 21:03
J'étais en visite en France quand soudain un étrange bruit métallique est apparu dans ma Ford Galaxy. Même si c'était vendredi après-midi et qu'il y avait beaucoup de clients chez Baudry, un monsieur très sympathique et compétent a pris le temps de comprendre et de régler le problème. Ensuite, il ne voulait même pas facturer quelque chose. Très bon service client !
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