A propos de : Concessionnaire Audi Audi Lyon Sud - Groupe Central Autos à Saint-Fons
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Lyon Sud - Groupe Central Autos qui se trouve à Saint-Fons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Audi à Saint-Fons en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Audi Lyon Sud - Groupe Central Autos à Saint-Fons
Anne.Le 30/04/2024 à 16:53
Reception de ma nouvelle voiture de fonction. Grande compétence et serviabilité de Ludovic qui ma mis la voiture en main
Fabio.aLe 30/04/2024 à 11:22
Très bonne prise en charge, bonne réactivité. Sérieux et professionnalisme au rendez vous.
Arnaud.oLe 30/04/2024 à 10:12
Pro, efficace et clair la mise à dispo de la voiture .
Frederique.eLe 29/04/2024 à 15:32
Description ok, formation ok, merci pour coffret cadeau.
Tana.Le 26/04/2024 à 14:40
Excellente expérience ! Nous sommes ravis de notre AUDI A3 que nous avons acquise auprès de cette concession. Un grand merci à M. LINOSI qui a su nous accompagné dans cette achat avec bienveillance et professionnalisme. Nous avons dû revenir mettre à jour le véhicule et encore une fois, l'équipe a été particulièrement accueillante, arrangeante et efficace. Je recommande vivement cette concession et la marque AUDI bien-sûr !
Hachim.hLe 25/04/2024 à 21:16
J'ai récemment fait l'acquisition d’une voiture et mon expérience a été exceptionnelle du début à la fin. L'accompagnement et le suivi ont été d'une grande qualité. Toute l'équipe s'est montrée aux petits soins, rendant mon achat agréable et sans stress. C’était ma première expérience chez Audi et je tenais à remercier, Julien mais aussi Leo qui m’a accompagné pour le choix du véhicule jusqu’à la réception, Ludovic et Elisabeth pour leur gentillesse. Une équipe au top. 👍
Anthony.aLe 25/04/2024 à 15:51
Très bonne expérience avec le vendeur Mr Mauro ainsi que Ludovic pour l’achat d’un Q5. À renouveler et à conseiller
A.Le 23/04/2024 à 15:56
Une équipe au top ! Merci à Greg , Ludo et Elisabeth pour la livraison !!!
Alexandre.eLe 23/04/2024 à 10:12
Expérience client incroyable avec une équipe au Top. Mention spéciale à Samir, Elisabeth et Ludovic, pour leur accompagnement et leur professionnalisme.
Stef.aLe 20/04/2024 à 00:56
y a 2 minutes NOUVEAU Un grand merci a Marco en premier temps , le premier qui nous a recu pour le choix de notre audi q5 avec de tres bon conseils et bien plus , tres bon vendeur je pence que sans son intervention et sa volonte lachat du vehicule aurais etait impossible et tres professionelle , ainsi que a Ludovic pour l explication du vehicule lors de la livraison et a Elisabethe aussi tres sympa et qui ajoute une jolie touche feminine. Nous sommes tres satisfait de l achat de notre vehicule chez audi . Un grand merci a toute l equipe . Je recommande fortement . ( Atlas-Carrosserie )
David.eLe 19/04/2024 à 15:23
Exceptionnelle mise en route à central auto saint fons par jean François, Yannick, Elisabeth Je pars en grande confiance !!! Merci.
Marine.aLe 16/04/2024 à 15:58
Achat d’une Audi A1 très correct, vendeur, très agréable Je recommande vraiment.
Florence.eLe 12/04/2024 à 17:15
Un grand merci à toute l’équipe pour ce bon moment et ce service au top!
Florent.iLe 08/04/2024 à 20:36
Merci à Elisabeth pour son accueil et à Ludovic et Corentin pour leurs professionnalismes! Et merci à Romain pour l’après-vente je suis ravi! Je recommande cette concession 😀
Arthur.ULe 05/04/2024 à 16:58
Merci beaucoup à Audi central auto lyon sud pour votre accueil, professionnalisme du début jusqu’à la réception de la voiture. En particulier à Elisabeth, Ludovic et Marco ! A bientôt,
Julien.aLe 05/04/2024 à 09:50
Un grand merci à Cédric Linosi, trés bon Conseiller Commercial à l'écoute et honnête, disponible et réactif même par email, ma meilleure expérience d'achat véhicule occasion à ce jour. Livraison impeccable, la voiture est comme neuve, avec le label Audi Occasion Plus on a vraiment l'impression d'acheter une voiture neuve. Le jour où je dois acheter une Audi à nouveau c'est sans hésitation aucune que je reviendrai chez Central Autos Lyon.
DURET.ALe 03/04/2024 à 21:13
Nous avons été conseillé dans notre recherche de véhicule par Bruno CHOISNARD qui est au top ! Il est très disponible et professionnel, c'est appréciable. Nous n'avons pas conclu car le combat était déloyal : nous étions également intéressé par une voiture qui bénéficiait du taux zéro et qui roulait à l'éthanol. La raison l'a emporté...Il n'empêche que je recommande vivement Bruno pour sa gentillesse et son charisme. Peut être une prochaine fois...
keo.aLe 03/04/2024 à 18:12
Merci a Bruno pour ces conseils et pour l achat de mon Q5
Oxiones.e
Captain-J'oK.Le 03/04/2024 à 14:40
Excellent relationnel, les vendeurs sont à l’écoute et motivé
Anthony.yLe 03/04/2024 à 09:15
Rester 10min au téléphone pour avoir un devis et prendre RDV pour une révision sauf que personne ne m'a répondu au bout de 3 tentatives je me permet de vous laisser cette critique!!!
Isaac.Le 02/04/2024 à 17:39
Une concession de grande valeur avec un superbe accueil! Merci à l'équipe de Sebastien, Romain et Elisabeth. D'avoir pris soin et apporté des éléments pour mon Audi E-tron. Une équipe à la hauteur! À bientôt!
yahiaoui.aLe 29/03/2024 à 17:39
À fuire Communication client limite inexistante Le processus entier pour remplacer un rétroviseur extérieur a pris 2 semaines pour qu’à la fin le travail ne soit pas parfait.. La voiture n’a pas même pas été nettoyé après le passage à l’atelier.
Hamza.oLe 29/03/2024 à 15:52
J’ai acheté une pièce chez Audi Saint-Fons à Lyon. J’ai essayé sur ma voiture cette pièce elle fonctionne pas sur mon phare ,En fait cette pièce bellast de phare . J’ai retourné chez eux ils m’ont dit il faut la décodage c’est des profiteurs il faut pas acheter chez eux les pièces attention ils m’ont pas dit quand j’ai acheté la pièce elle fonctionne pas sur ta voiture il faut décodage parce que tu peux pas faire rembourser impossible. Dommage pour une marque Audi allemand mondialiste il y a des gens comme ça qui tient Audi en France à Lyon🤬🤬🤬🤬
Pierre.aLe 28/03/2024 à 10:10
Très bon accueil par des personnes très professionnelle et à l'écoute du client. 👍
Mélina.�Le 27/03/2024 à 15:43
Merci à l'équipe commercial pour son professionnalisme, je recommande !
Records.yLe 27/03/2024 à 14:03
Un très bon accueil de Romain. Professionnel, souriant et à l’écoute, meme quand on passe à l’improviste. Le service est exemplaire!
Albert.Le 27/03/2024 à 11:11
Grand merci à l'équipe Audi pour la livraison de mon Q2
Samia.oLe 26/03/2024 à 12:02
Merci à Elisabeth , ludo, et Marco pour cette accueille et c’est cadeaux magnifiques !!!
Ambrine.Le 23/03/2024 à 11:41
Merci à Marco pour les conseils apportés en fonction de mes besoins , il a été très professionnel , et a répondu à ttes mes attentes. Merci à Yannick aussi pour la mise en service et le temps accordé. Je recommande
valérie.a
Sylvie.a
Christine.aLe 20/03/2024 à 17:13
Très bon accueil de la part de l'équipe Audi Ludovic et Elizabeth
Benjamin.u
Dood.oLe 20/03/2024 à 09:24
Merci à Ludovic, Léo et Elisabeth pour cette belle expérience d’achat de véhicule neuf.
Sanedase.eLe 19/03/2024 à 10:35
Un grand merci à Arthur très bon vendeur à l’écoute et honnête. Avec tout les critères demandés il m’a trouver la voiture parfait. Voiture livré en avance et même un samedi full au magasin il su être pro et prendre le temps. Je recommande 👌
Arnaud.
Jassim.lLe 16/03/2024 à 16:16
Un grand Merci à Julien Lapierre qui s’est parfaitement occupé de mon problème. Je venais pour un diagnostic sur ma voiture mais mon problème était beaucoup plus profond que ça. Explications claires, conseils et accompagnement, je ne m’attendais pas à autant d’aide sur mon cas. Je recommande les yeux fermés
Pélagie.aLe 16/03/2024 à 08:41
Retour de vacances , la voiture n'a plus de pêche et le voyant moteur de l'Audi qui s'allume a proximité de saint fons, un vendredi 14h10..... On recherche le garage le plus proche, on arrive à celui-ci! Inquiets, nous avons été très bien accueillis par Elisabeth, qui a toute de suite envoyé la voiture a l'atelier. Romain, de l'atelier, est venu ensuite, nous expliquer en détail le problème de la voiture, avec le prix que coûterait la réparation. Après 1h30, nous avons pu repartir, toutes les pièces étaient en stock. Merci à l'atelier de Saint fons, de leur sérieux et leur rapidité, et ce même si la voiture n'est pas entretenue chez eux. Nous avons pu reprendre sereinement la route et les 500 kms qui restaient
Sallem.aLe 15/03/2024 à 17:08
Super expérience Tres bons conseils de vente par cedric Mise en main expliquée de manière claire par ludovic Je recommande fortement.
Olivier.cLe 14/03/2024 à 10:53
Superbe accueil, équipe très sympathique et compétente.
Antonin.ALe 13/03/2024 à 20:39
J'ai apprécié la qualité du conseil du vendeur Cedric Linosi et de sa connaissance du produit. Je suis satisfait de mon Id3 et ma femme en redemande !
SiBel.aLe 13/03/2024 à 15:21
Achat de mon véhicule neuf! Je suis entièrement satisfaite de l’accueil.. de À à Z. Merci
bob.aLe 08/03/2024 à 15:22
Véhicule Q3 sportback acheté le 8/3/24, Monsieur Lisoni cédric a été très accueillant et professionnel. Il a été d’excellent conseil disponible et arrangeant. Je recommande mille fois. Merci
Moussa.OLe 07/03/2024 à 12:16
Je suis très content de mon passage à la concession Audi car j'ai été très bien accueilli puis pris en charge, mon souci a été résolu en 1 semaine chrono et les technico-commerciaux sont très professionnels et ils prodiguent de très bons conseils.
Stephane.i
Patrice.aLe 06/03/2024 à 17:32
Très bon contact avec Leo DUPERRON pour l'achat de mon Audi Q3. Livraison du véhicule dans les délais. Très bon contact avec Ludovic ACOSTA lors de la prise en main du véhicule
Estelle.oLe 06/03/2024 à 10:15
Merci au commercial Audi occasion Mr Arthur Trigueiro, la vente s’est très très bien passé, je recommande fortement
Nadia.ELe 04/03/2024 à 15:25
Merci à Kevin Brovelli pour s’être occuper de nous à la perfection. De la commande à la remise du véhicule, tout s’est très bien passé, je recommande vivement !
Carole.eLe 04/03/2024 à 10:58
Très bonne expérience... Rien à dire ! Concession très sérieuse. Je recommande.
Geraldine.ALe 03/03/2024 à 14:56
Un formidable travail une équipe incroyable très heureux d’avoir eu affaire à Romain Merci pour tout
Clément.ELe 29/02/2024 à 12:18
Et hop, un client de perdu Avis aux conducteurs, si vous êtes en panne et dans l'urgence, allez voir ailleurs. J'ai eu une panne avec ma voiture (une Audi du coup), donc assurance, dépannage, et tout ce qui s'en suis... Et je décide de la faire déposer le lendemain chez eux en pensant qu'Audi aurait les capacités de résoudre rapidement mon problème, car je me retrouve sans véhicule pour aller travailler. Qu'elle ne fut pas ma surprise d'être accueilli au téléphone par une dame à l'air agacé : Oui allô ?? (A ce ce moment, je me demande si j'ai fait le bon numéro) J'explique mon problème, et surtout savoir les délais par ce que je suis dans la mouise (pour rester correcte) : Ah mais non, il nous faut d'abord le bon de prise en charge de l'assurance, nous comme ça on la prend pas la voiture, et puis il faut compter au jusqu'à 3 jours pour faire le diagnostique en fonction de la disponibilité de l'atelier en sachant qu'on est bien occupé en ce moment, puis le temps de commander les pièces puis de prendre le temps de réparer, ça peut prendre 1 semaine comme 3. (toujours sur un ton agacé) (Je regardais en même temps sur leur site, les disponibilités de rendez-vous pour une intervention dans l'atelier, tout était disponible le jour même, de l'ouverture à la fermeture) Bref, je demande si un véhicule peut m'être prêté, malheureusement non, il faut le louer (ce que je peux comprendre) Au final, cette dame me raccroche presque au nez, toujours agacée, sans pour autant avoir trouvé un semblant de solution à mon problème. C'était même pire, je ne savais même pas si ma voiture allait être prise en charge. Du coup, j'ai contacté un petit garage, ils ont accepté de prendre la voiture immédiatement, le diagnostic sera lancé dès la réception de la voiture et les pièces seront commandées/livrées en express. Le temps d'accorder le dépanneur, l'assurance et ce petit garage, ça m'a pris 5 minutes montre en main. Je ne remets pas en cause la capacité d'Audi à entretenir correctement un véhicule, par contre l'accueil de cette dame était catastrophique, un peu de compassion ne ferait pas de mal. j'avais littéralement l'impression de la faire ch*er avec mon problème. Ces 3 minutes d'appel m'ont convaincu de ne jamais aller dans cette concession, j'en trouverai une autre à l'avenir. C'est une réaction peut être un peu excessif, mais je ne conçois pas que l'on puisse accueillir des clients de la sorte. Cette dame semble s'être bien trop assise sur la réputation Audi. Cdt Clément
Maissane.eLe 28/02/2024 à 19:55
J’ai eu une bonne expérience d’achat chez central auto. Mr Antoine Vernay a su mon conseiller et m’a accompagné tout le long du processus d’achat qui s’est agréablement bien passé :)
Bastien.oLe 28/02/2024 à 16:22
Merci à toute l’équipe de Central Autos pour l'accueil, le suivi et la livraison de mon Audi Q3. Je recommande fortement cette concession, qui vous fait vivre une véritable expérience client. Bravo Marco et Ludovic et merci encore.
greg.Le 28/02/2024 à 10:42
Accueil merveilleux et commercial, comme d’habitude, au top ! Merci à Grégoire Huguier pour son professionnalisme et sa sympathie !
Francisca.oLe 27/02/2024 à 17:41
Très très contente de l'achat de la voiture chez Central autos saint fons Merci beaucoup à Arthur Trigueiro de m'avoir aidé dans le démarche,je conseillé fortement
Marwa.uLe 27/02/2024 à 17:15
Magnifique accueille, Cedric un commercial au top , ravie de mon Audi Q2
Théo.oLe 23/02/2024 à 11:05
Super expérience au sein de Audi avec Léo, Ludo et Elisabeth. Prise en charge au top, explication clair et audi toujours top Je recommande +++
Petit.oLe 23/02/2024 à 10:50
Du temps à me consacrer . Bon accueil et tout est clair. Que du plaisir.
Isabelle.e
Hervé.aLe 22/02/2024 à 17:57
Aprèsplusieur achats chez audi nous sommes toujours aussi satisfait de l'acceuil ainsi que des véhicules .Personnel au top continué comme cela
Valentin.ULe 22/02/2024 à 11:08
Super commercial, à l’écoute, attentif et aide sur les decisions
Greg.aLe 21/02/2024 à 17:45
Première expérience en août 2021, achat d’un Q5 avec Sacha, tout c’était très bien déroulé. Livraison du véhicule avec une boîte comprenant portes clés x2, parapluie etc… Vraiment satisfait, j’ai donc renouvellé mon contrat en commandant une A6 en février 2023. J’ai appris 3 mois avant la livraison que mes jantes (option à 2100€) n’étaient plus disponibles et que nous ne pouvions pas choisir un autre modèle. La nouvelle option est donc facturée 1700€, et les jantes sont horribles! Véhicule livré avec une seule clé, sans même un porte clé (ah si pardon, un riselan en plastique avec la carte pour commander les clés). J’avais commandé un tapis de coffre, il est absent… J’attends depuis 3 mois une seconde clé… Elle est belle « l’audi expérience… » Bref, j’ai hâte que mon contrat soit terminé pour partir à la concurrence! Je suis mieux servi en commandant des véhicules utilitaires chez Renault ! Cordialement Mr Magand
Frédéric.aLe 21/02/2024 à 11:48
Prise en charge du véhicule parfaite. Véhicule conforme à la commande.
brigitte.eLe 21/02/2024 à 11:23
Très bien accompagné je recommande cet établissement ou l’accueil est parfait,
Daniel.ALe 21/02/2024 à 10:42
excellent accueil, Romain toujours aussi attentif et serviable
franck.iLe 20/02/2024 à 18:09
Accueil excellent et chaleureux par Mr Christophe GONCALVES. Professionnel et réactif, très à l’écoute, il m'a guidé pour l'achat de ma Hyundai Tucson. J'en suis très reconnaissant et je recommande sans réserve Central Autos St Fons.
Jean-Baptiste.iLe 19/02/2024 à 17:35
Super accueil d’Elisabeth, et une prise de charge hyper efficace de Romain, pour une prestation au dessus de tout soupçon, le tout pour un prix raisonnable !! Merci à tous les deux!!
Chrystel..Le 17/02/2024 à 14:42
Concession avec un accueil client remarquable. Mention spéciale à Romain pour son professionnalisme et son implication dans la satisfaction du client. JPDC
Joseph.aLe 16/02/2024 à 16:52
Tout s'est très bien passé pour le projet de mon changement de voiture de la commande avec Marco à la réception avec Elisabeth et Ludovic Encore mille mercis pour l'aide l'honnêteté et la transparence
morgane.oLe 14/02/2024 à 19:19
Venu pour faire mon entretien il y a 2semaines . Aujourd’hui en allant faire mon contrôle technique, grosse surprise 😦 Le bouchon de filtre à huile était dévissé. Venant de Audi c’est lamentable Je ne recommande pas ce concessionnaire
Stephane.e
Csoso421.Le 14/02/2024 à 08:40
Je deconseille a reception du vehicule que des problemes j ai annulé mon achat chez eux
daniela.a
Bretzel.Le 12/02/2024 à 10:47
Une experience super sympa, pour un vehicule qui correspond à mes attentes. Merci beaucoup
Margaux.
syl.aLe 11/02/2024 à 01:01
Merci à Cédric Linosi pour sa disponibilité et ses précieux conseils, en plus de sa réactivité et sa sympathie. Très bonne concession.
Xelax.Le 09/02/2024 à 12:35
Achat et livraison Tout parfait merci Gregoire HUGUIER et Ludovic Acosta
alain.Le 08/02/2024 à 17:58
c'est bluffant très belle expérience avec Ludovic et Samir pour le commercial
Chris.uLe 08/02/2024 à 16:38
Concession très sérieuse … accueil au top … bonne réactivité en cas de soucis…très content de cet endroit … merci à romain pour la clarté de ses explications et son implication pour les démarches administratives…. Je récupère mon véhicule propre, lavé intérieur extérieur…les délais sont respectés et tous ces petits détails nous rappelle qu on est dans une très belle marque ,.. merci à tous les intervenants
SYLVAIN.rLe 08/02/2024 à 14:10
Très bonne organisation commerciale et un bon suivi technique du véhicule
dom.oLe 06/02/2024 à 16:34
Suite à une mise à jour je me suis rendu directement chez audi,Romain m'a accueilli sans rdv et ludovic est intervenus rapidement sur mon véhicule. Merci pour votre disponibilité et la rapidité au top Dom
Abdellah.oLe 05/02/2024 à 15:32
Accueil sympathique ! Commercial au top livraison super !
alain.aLe 02/02/2024 à 16:20
Un service après vente au top Le magasinier adorable et serviable Et le personnel en caisse très professionnel
emmanuel.eLe 01/02/2024 à 15:39
Elizabeth a été à mon écoute et m’a solutionné mon problème. Bravo et merci écore
ELRP.Le 01/02/2024 à 15:27
Je remercie Marco et toute l’équipe pour leur accompagnement et leur bienveillance. Très bon accueil par le personnel de la concession. Inan, IGO.
Cornélia.eLe 01/02/2024 à 14:51
Merci à Cédric de m’avoir écouté pour mon achat de véhicule, un super vendeur, réactif, accueillant !! Rien à dire, Merci infiniment !!
Chouaib.oLe 31/01/2024 à 17:52
Très bon accueil de la part du commercial Arthur Trigueiro. Je suis satisfait de l’achat du véhicule Audi Q2 , il a été disponible pour nos questions, réactif et il a pris le temps de nous expliquer le véhicule lors de la livraison. Il est très professionnel Un grand merci
Raliba.aLe 31/01/2024 à 16:53
Très bon accueil par le commercial Arthur Trigueiro qui a su nous conseiller et nous conforter dans le choix du modèle. Un très grand merci pour sa réactivité et pour les explications du véhicule, il a su prendre le temps qu’il fallait lors de la livraison. Je recommande a 1000% cette concession et surtout ce commercial, vous pouvez y aller les yeux fermés
Maxime.iLe 30/01/2024 à 20:03
J'ai vécu dans cette concession une expérience client assez particulière mais qui se trouve être la meilleure expérience en termes d'achat de voiture que j'aurais pu espérer ! Nous sommes tombés, avec ma compagne, sur un très mauvais commercial initialement qui s'est joué de nous et nous a laissé sans nouvelles. Quelques temps après heureusement, ce dernier ne faisait plus partie des équipes de la concession et nous avons eu droit à un suivi et une présence commercial remarquable de la part de nombreuses personnes dont Julien FRANCON, Chef des Ventes, qui nous a accompagné sur toutes les étapes restantes de notre commande et s'est rendu très disponible étant donné ses responsabilités. Tous les autres membres de la concession que nous avons vus ont rendu l'expérience de livraison incroyable. C'est un évènement que je n'oublierais pas de sitôt et je remercie grandement toute la concession pour son accueil et son aide sur tous les points que nous avions. J'ai hâte de reconduire mon expérience dans cette concession dans le futur pour un prochain achat automobile ! En attendant, je pars profiter de cette livraison le sourire jusqu'aux oreilles ! Merci encore à tous !
Manon.dLe 30/01/2024 à 18:40
Une belle découverte Début Janvier, intéressée par une voiture proposée par ce garage je les contacte pour plus d’informations. J’ai tout de suite été très très bien conseillée par Arthur Trigueiro, réactif, à l’écoute et rapide. Il a su répondre à toutes mes attentes et mes multiples demandes : délais de livraison respectés, démarches pour le financement du véhicule, questions sur le véhicule, etc. Jusqu’à la livraison où nous avons été très bien accueillis, le véhicule dans un parfait état comme indiqué, petit cadeau à l’arrivée. Tout était plus qu’à la hauteur. Je n’hésiterais pas à recommander cette concession à mes proches, et un grand bravo à Arthur Trigueiro pour son écoute et son professionnalisme. Je suis plus que conquise.
yolaine.oLe 30/01/2024 à 17:51
Très bon accueil, Nous sommes très heureux de notre achat,Mr Trigueiro a su nous conseiller et les démarches administratives ont été réalisés rapidement , merci à lui…
Michel.rLe 30/01/2024 à 17:31
Vendredi 26/01/2024 après-midi nous sommes venus à Central Autos Saint Fons prendre livraison d'une Audi. Nous avons trouvé le parking de la concession en bon ordre, des places visiteurs étaient disponibles. La réceptionniste était immédiatement disponible, aimable, efficace. Bien que nous soyons arrivés en avance le vendeur Mr Arthur Trigueiro est venu sans attente. Il a été courtois, compétent, attentif, de bon conseil. Après d'autres expériences peu agréables autour de Lyon, nous recommandons Audi Central Autos Saint Fons et le vendeur Mr Arthur Trigueiro.
Laurent.uLe 30/01/2024 à 09:54
Révision Audi Q3 / 146 000 km Prise en charge assurée par Julien, de la dépose du véhicule le matin à sa restitution l'après midi. Accueil très professionnel et sympathique. Véhicule rendu lavé / Impeccable ! Merci
Hamid.oLe 27/01/2024 à 19:33
Nous étions à la recherche d’un véhicule j’avais un contact avec une autre agence by m’y car j’étais sur le point de conclure lorsque mon épouse a fait une recherche sur le site et Monsieur Arthur Trigueiro nous contacte pour nous faire découvrir son agence et nous trouve le véhicule qui nous a convaincu à merveille avec sa gentillesse ses bon conseille son professionnalisme nous ont poussé à poursuivre l’investissement de cette Audi Q3 sporback à c’est côté et au côté de cette agence que nous avons conclu cette cette achat avec Arthur Trigueiro que nous tenons à remercier et félicitation pour son savoir faire
Adel.OLe 27/01/2024 à 15:35
Je suis satisfait de l’accueil et de l’achat de mon nouveau véhicule Audi A1 citycarver. Je recommande Antoine Vernay qui m’a accompagné dans mon projet d’achat !
Laurine.uLe 27/01/2024 à 10:37
Premier achat de voiture pour nous, et nous sommes très contents de notre expérience chez Audi et de l’accompagnement que l’on a eu tout le long du processus. Merci à Arthur Trigueiro qui a su être à l’écoute de nos besoins, réactif et fiable!
dany.lLe 26/01/2024 à 21:02
Je recommande vivement cette agence et surtout M. Trigueiro qui s’est montré professionnel et disponible du début à la fin. Il a été très agréable et surtout efficace. Merci à lui. Nous envisageons de changer notre deuxième véhicule et ce sera avec M. Trigueiro a coup sûr. Merci bcp pour l’expérience
Gilles.dLe 25/01/2024 à 19:29
Je viens de prendre rendez-vous par téléphone pour un entretien de de mon Audi. Q3 récemment achetée. J’ai été revu de l’accueil professionnel, réactif et chaleureux de Clara à l’accueil et de Mélanie à l’atelier. Cela fait du bien d’être écouté et orienté à bon escient.. Merci beaucoup à ces deux femmes très agréables qui donnent envie d’aller faire l’entretien de sa voiture dans ce garage.
Julie.oLe 25/01/2024 à 19:18
Remise d’un véhicule en décembre 2023 faite avec Grégoire. J’ai été très bien accueillie et conseillée, il a été à l’écoute de mes questions et très sympathique. C’est agréable d’avoir affaire à des commerciaux aussi professionnels alors merci Grégoire et bonne continuation à vous.
Felipe.iLe 24/01/2024 à 10:23
Un VRAI garage/concessionnaire AUDI, pas comme bymycar, services excellents, personnels professionnels j' ai été accueilli par Julien, révision de très bonne qualité , bons conseils et une attente du client 5 étoiles, je serai client chez eux dorénavant.
Kalty31.Le 19/01/2024 à 19:58
Je recommande vivement, très bonne accueil, beaucoup de choix de véhicules, merci à M. VERNAY Antoine pour votre sympathie et tout vos bon conseils. Je suis vraiment très heureux et satisfait de mon achats.
Mj.fLe 17/01/2024 à 17:37
Je recommande cette concession , très a l’écoute de la clientèle , hyper professionnel allez y les yeux fermé.
Romane.uLe 17/01/2024 à 17:31
Très satisfaite de l’accueil à la concession et de la prise en charge de mon véhicule ! Je recommande fortement
Stéphane.Le 16/01/2024 à 17:14
Très bon accueil par le personnel de la concession. Merci à M. Grégoire HUGUIER, qui a suivi mon dossier, pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Fabien.eLe 15/01/2024 à 15:26
Super et très attentionné lors de la présentation du véhicule. Aide à l'installation des applis Audi et aux connections.
Quentin.aLe 12/01/2024 à 17:11
Accueil et conseil impeccables, livraison organisée rapidement après réception du véhicule, explications détaillées
guillaume.eLe 11/01/2024 à 10:38
Super service! Réception parfaite, personnel accueillant et disponible
Sabrina.oLe 10/01/2024 à 14:47
Je tiens principalement à remercier Mr Trigueiro pour son accueil et son professionnalisme suite à notre achat. Nous recommandons sans détour 👏🏻👏🏻
Martial.uLe 05/01/2024 à 14:23
Une prise en charge parfaite réalisé par Julien Pour la livraison, date, heure respecté et des explications concernant le véhicule effectué par ludovic au top
William.ELe 21/12/2023 à 07:05
Je suis client de la concession depuis plusieurs années : l'équipe est top, souriante, aimable, à l'écoute et toujours de bon conseil.... Pour ceux qui apprécient la marque et qui souhaitent acheter une AUDI, vous pouvez vous rendre à la concession sans hésitation 👍🏻
Nadia.mLe 18/12/2023 à 17:13
Bonjour, C'est avec déception que je vous poste cet avis négatif. Il y a 2 mois, j'ai acheté la voiture de mes rêves : un Q2 quasi neuf à plus de 32 000€. Pour d'autres ça peut paraitre peu, mais pour moi, ça représentait beaucoup et énormément de travail ; c'est donc les larmes aux yeux de joie que j'ai récupéré ma nouvelle voiture. Autant vous dire que je l'ai chouchouté depuis ce jour. Lors de mon achat, le vendeur m'a indiqué que les services AUDI étaient tellement complets (véhicule de courtoisie, dépannage, taxi etc...) qu'il ne servait à rien de prendre une assurance tout risques ++ et qu'une assurance tout risque simple était largement suffisante. Conseil que j'ai suivi. 2 mois plus tard survient un accident ou je ne suis pas coupable. J'appelle l'assistance AUDI de bon matin en leur racontant l'incident et en leur expliquant que la voiture est au dépôt du remorqueur et qu'elle attend d'être emmenée au garage. Le monsieur m'assure que tout est correctement enregistré et qu'un dépanneur va récupérer la voiture dans 45 minutes à 1 heure. Ces derniers m'assurent qu'une fois que le véhicule arrivera au garage, j'aurai accès à un véhicule de courtoisie (ce dont j'ai vraiment besoin car j'habite dans un endroit NON desservi). 4 heures plus tard, j'appelle pour venir aux nouvelles. J'apprends que le véhicule n'a toujours pas été récupéré. Après plusieurs appels, la voiture est récupéré en fin de journée (on est loin des 45 minutes annoncées, mais bon, soite). J'appelle le garage Audi conseillé par l'assistance, il m'annonce un délai de réparation de 2 mois ... ! Je rappelle le même numéro pour finaliser mon dossier et enfin récupérer le véhicule de courtoisie pour aller travailler, et là je tombe sur une personne différente des 4 fois d'avant. Elle m'explique, après toute une journée d'appels pour que tout soit en ordre, qu'une erreur a été faite sur mon dossier. Au lieu d'enregistrer mon dossier en accident, il a été enregistré en panne ce qui signifie que finalement aucun véhicule ne me sera prêté. Au final, j'ai passé des heures à attendre, j'ai un hors forfait de plus de 100€ avec tous ces appels, j'ai perdu une journée de travail et surtout : je vais donc avoir la joie de passer les 2 prochains mois à pied, à payer une assurance des centaines d'euros par mois, un prêt auto, des put*** d'assurances partout, alors que je suis A PIED et que je ne PEUX PLUS TRAVAILLER !! Vous voyez maintenant ou un mauvais conseil commercial et une assistance non compétente peuvent vous conduire. Je vous souhaite de ne pas faire le même choix que moi et que mon histoire servent de leçon. Cordialement, Nadia
Mounir.aLe 16/12/2023 à 15:42
Bravo pour ce travail bien fait ! Marco et Yannick je tiens à vous remercier pour votre effort collectif dans la réalisation de mon projet de vouloir changer de véhicule . Grâce à votre dévouement et à votre travail , j’ai pue repartir entièrement satisfait de vos service je vous souhaites plein de bonne choses ! A très bientôt 🤚🤚🤚🤚🤚
mohamed.eLe 15/12/2023 à 10:31
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de la central auto. Mon expérience d'achat de véhicule a été tout simplement exceptionnelle, grâce à leur professionnalisme, leur amabilité et leur dévouement. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le niveau de service. M. Gonçalves a pris le temps de comprendre mes besoins et a fait tout le nécessaire pour que je puisse acheter le modèle souhaité. Ce qui a vraiment distingué M. Gonçalves, c'est son engagement constant envers ma satisfaction, même en étant arrêté après un accident, il a continué de me contacter et m'a tenu informé à chaque étape du processus d'achat. Après avoir finalisé la transaction, le suivi de l'équipe a été exemplaire. M. Acosta a fait tout le nécessaire pour que je me sente à l'aise avec toutes les fonctionnalités de mon nouveau véhicule et m'a réaffirmé sa disponibilité pour toute assistance future. Merci encore une fois M. Gonçalves et M. Acosta.
Cynda.aLe 14/12/2023 à 08:34
Suite à une panne causée par un défaut constructeur sur mon véhicule, j'ai eu la chance d'être pris en charge par le Conseiller Monsieur Bouly. Malgré le temps nécessaire pour traiter mon dossier, qui s'est étendu sur 2 mois, le conseiller a fait preuve de professionnalisme et d'une communication transparente en me tenant informé à chaque étape. Étant donné la complexité de mon dossier, il a fait preuve d'une patience et d'une détermination exemplaires, et mes réparations ont été prises en charge. Je recommande vivement Monsieur Bouly Romain
quinquinet.hLe 13/12/2023 à 16:16
Bravo à Marco Elisabeth et Ludovic Super équipe très professionnel et très à l’écoute
Cedric.aLe 08/12/2023 à 08:48
Je recommande cette concession et surtout M Lapierre au service atelier. Personne très professionnel et réactif.
Theophile.oLe 05/12/2023 à 11:15
4 appels en 2 jours on me « passe le magasin » je sais pas ce qu’ils font ils joue au criquet peut être jamais personne ne répond je me suis même deplacé personne n’a su me vendre le bon câble pour recharger la E tron Pour vendre des voiture a 100 peches les commerciaux arrive en courant derrière faut surtout pas avoir besoin d’un truc tu risquerais de devoir prendre le bus Merci aux ingénieurs de chez Audi mais alors la partie commerce aussi utile que la graisse au dessus du pâté
capucine.a
Sephora.aLe 18/11/2023 à 12:07
J'ai laissé ma petite S5 pour un diagnostic boîte et une inquiétude de fuite de liquide de refroidissement et réglage des feux. Mon fils a déposé le bolide le matin que j'ai récupéré le soir comme convenu. Très bon accueil, tout le monde vous salue dès l'entrée. Il nous a été offert un café en attendant que le responsable finisse avec un autre client. Le salon à côté de la boutique permet de s'asseoir confortablement ou d'admirer les vitrines bien achalandées. Le vendeur magasin est venu s'assurer que nous n'avions besoin de rien. Lorsque que nous sommes pris en charge par Romain pour récupérer notre véhicule, nous sommes accueillis avec le sourire malgré l'heure tardive (nous sommes arrivés 15mn seulement avant la fermeture) et on nous explique ce qui a été constaté mais pas que. Le véhicule a été regardé sous toutes les coutures, ce qui a permis de détecter un soufflet de cardan à changer. Notre véhicule nous a été amené en marche devant le magasin pour que nous puissions repartir avec de bons conseils pour le bon entretien de notre S5. Vraiment satisfaits de l'accueil et du service, les feux ont été réglés dans les règles de l'art, diagnostic en poche pour effectuer les réparations préconisées par la marque. Merci à Romain et à toute l'équipe dont les techniciens qui ont pris soin de notre véhicule malgré ses 13ans! En tant que passionnés de la marque on espère toujours recevoir cette qualité d'accueil malgré l'âge de son véhicule ☺️
ALE.ELe 10/11/2023 à 10:54
Après avoir fui Audi Félix Faure pour leur accueil déplorable (Dame du Sav qui mache son chewing-gum et vous recoit comme si vous étiez au centre des impôts..) , le personnel ici est totalement différent, déjà très sympathique , à l'écoute et compétent, la personne du sav (Alexandre, il me semble..) m' a très bien accueilli , m'a envoyé une video de la voiture pour m'indiquer ce qu'il y avait à changer , bref la facture est un peu salée , mais ce sont les tarifs dans les concessions Audi, je reviendrai pour la prochaine révision.
Pierre.ALe 07/11/2023 à 23:18
1160,51€ de facture pour un entretien classique sur une Audi TT alors que sur le site cela est 2x moins cher annoncé et validé.. on me rappel pour dire que c’est 2x plus cher au final que sur le site. Avec un remplacement des essuies glaces qui n’a jamais été fait et oublié. Avec un changement d’huile de boîte de vitesses qui a été mail fait, suite à la détection lors d’une vidange, une visse pas serré du tout par leurs techniciens, et une fuite qui a été causé par eux au niveau de la boîte de vitesse. La réceptionniste au téléphone, m’a prévenu je ne sais pas pourquoi avant le rdv que si la boîte de vitesse a un problème, le concessionnaire se décharge. À croire qu’ils savaient déjà qu’ils n’étaient pas compétents dans ce domaine de petit changement d’huile de boîte. Au final, je repars sans une voiture de prêt pour ce montant exorbitant. Ils sont bons pour vous changer vos filtres à air et filtre à pollen. Je ne recommande pas ce concessionnaire. Concessionnaire à fuir qui fait honte à la marque Audi, comme beaucoup aujourd’hui, les vrais techniciens, mécaniciens et professionnels se perd. Dommage pour la marque Audi… je ne recommande pas.
Mik.uLe 27/10/2023 à 16:16
Extrêmement satisfaits de l'accueil, du service de tout en faite. Je conseille fortement
Marie.LLe 26/10/2023 à 20:19
Réception du véhicule effectuée avec Antoine et Ludovic, tout c’est déroulé à merveille. Merci pour leur professionnalisme et leur accueil, nous sommes ravie de notre expérience chez vous.
chris.oLe 24/10/2023 à 16:51
Efficacité, rigueur et servitude sont des maîtres mots dans cette concession Audi. Suite à mon rdv à l'atelier aujourd'hui, le 24 Octobre 2023 et par la même occasion, un achat auprès du magasinier, je ne peux que vivement vous les recommander. C'était ma première visite dans cette concession et certainement pas la dernière. Merci pour votre professionnalisme 👏🏼
Quentin.iLe 20/10/2023 à 12:43
Très déçu de l'ensemble, je me retrouve avec un q3 qui à moins d'options que mon ancienne voiture alfa. Déjà à la livraison c'est 5 minutes chrono et on sent que le temps est compté. On justifie que les rétros électriques rabattables sont une option sur la finition que j'ai choisi or même en montrant sur le site l'inverse çà ne suffit pas. On se fout royalement de savoir si le client est satisfait et de trouver une solution. Pas de responsable le Week-end donc si vous bossez la semaine vous êtes foutus. Une chose est sure : première et dernière fois chez AUDI mais surtout cette concession.
Emric.uLe 12/10/2023 à 17:38
Nous étions allés faire le salon de l’auto au Lyon début octobre. Nous souhaitions au départ partir sur un véhicule d’occasion. En faisant le tour du salon, nous sommes passés sur le stand Audi. Juste pour regarder leurs voitures. Nous avons fais connaissances de Marco, qui nous a mit tout de suite alaise. Nous avons flashé sur un Audi Q2 présent sur le stand. Nous avons pas mal discuté avec le vendeur car comme nous étions pas au début partie sur du neuf. Quel fut notre grand étonnement en voyant le prix finale. Nous avons signé directement!!! Marco c’est occupé de toutes le démarche administrative et était disponible si nous avions des questions. Aujourd’hui nous somme allez cherché notre nouvelle voiture. Accueillis par des personnes très professionnelles qui nous ont expliqué les moindres détails de la voiture. L’effet en voyant notre nouvelle voiture. Waouh encore plus belle en vrai!!! Merci pour le professionnalisme, l’accueil, l’accompagnement… Merci à Marco et aux deux autres personnes présente aujourd’hui.
Max.eLe 11/10/2023 à 11:26
Sourire professionnalisme ! Merci Elisabeth , Marco , Ludovic. ! Un vrai plaisir !!!!
Manuel.cLe 10/10/2023 à 11:07
Accueil chaleureux, souriant, à l’écoute, disponibilité et professionnalisme assuré, efficacité et sérieux, je vous recommande vivement cette concession.
Smaïl.aLe 10/10/2023 à 10:55
Un accueil et un service 5 étoiles !Jai eu un rdv en urgence le dernier jour de ma garantie pour une prise en charge de mon problème,l’équipe en charge de mon véhicule n’a rien lâché jusqu’à trouver le problème et le résoudre ! Je remercie Sophie Lafon pour l’accueil et le suivi de mon dossier et le chef d’atelier qui a été patient et à l’écoute 👍🏼 Bravo à l’équipe continuez comme ca c’est un plaisir d’être servi par vous !
Sara.oLe 09/10/2023 à 16:34
Concession sérieuse et fiable. Je remercie particulièrement Antoine pour son accueil, il m’a parfaitement conseillée et orientée dans mon achat. Il a été très réactif et a su répondre et s’adapter à toutes mes demandes.
yacine.oLe 06/10/2023 à 16:35
Super accueil , excellent commercial ! Je vous conseil a tous de passer par Marco Ristic ! Il prends soin de vous , vous suis de A à Z ! Et vous arrange au maximum de vos besoins ! Merci Marco pour cette magnifique A3 45 tfsi E ! On s’appelle bientôt pour la prochaine !
Ayse.gLe 30/09/2023 à 16:20
Je suis très satisfaite de l’achat de ma magnifique Q2. Merci à Antoine pour son accueil et son accompagnement. Travail efficace et professionnel tout au long du dossier. Je vous recommande vivement cette concession.
responsablesaudio.mLe 26/09/2023 à 15:42
Je suis client depuis 5 ans dans ce centre auto. Au debut j'ai acheté une Audi plus pour le service exemplaire qu'il y avait dans ce garage. Mais depuis 2 ans environs tout est devenu tellement compliqué dans cette grosse machine totalement déshumanisée qu'est ce centre aujourd'hui , que je suis prêt a revendre mon A5 que pourtant j'adore afin de tenter de retrouver un semblant de service ailleurs. Que l'on ai pas de service chez une marque low-cost reste encore admissible mais aux vues des montants des factures Audi toujours plus élevées , on serait en droite d'attendre un service et surtout une écoute exemplaire . Dommage, dommage....
PATRICK.ALe 25/09/2023 à 22:41
Je viens de récupérer mon superbe véhicule et j’en suis très très satisfait, de la commande à la livraison Leo a été vraiment très sympathique et très professionnel pour la concrétisation de notre projet. Merci également à Yannick pour l’accompagnement lors de la réception de notre véhicule…
la69.aLe 25/09/2023 à 17:09
Très bon accueil du personnel et surtout du audi rent , prix des locations très compétitifs , je devais avoir une A3 qui malheureusement est accidenté , on m'a contacté pour me passer sur un Q2 sline ce qui est très professionnel et tres commercial. Je suis satisfait de ma location et je recommande !
BOUHOU.ALe 22/09/2023 à 17:18
Superbe expérience !! Mon premier achat chez Audi Lyon Sud, je vous recommande la concession, merci à Marco !!!
Fouzia.Le 22/09/2023 à 16:05
Bonjour, je tenais personnellement à remercier Romain qui a été juste exceptionnel d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme ☺️
Brouet.rLe 20/09/2023 à 17:51
Maintenant 7 ans que notre société se procure des véhicules dans ce groupe, notamment la concession de St Fons. Merci à vos équipes pour le dévouement et les solutions apportées à chacune de mes demandes. Mention spéciale à Christophe qui s'occupe en général de nous et qui est disponible à n'importe quel moment , très à l'écoute , un confort pour nous. Continuez, merci
Emy.cLe 13/09/2023 à 23:13
Très bien reçu et merci à Marco et l'équipe qui m'a reçu.
Serge.iLe 11/09/2023 à 09:12
Bonne accueil, équipe très Pro et réactive. Une belle qualité de service pour satisfaire au maximum les clients. Je recommande cette établissement. Serge de Lyon6
MBM.VLe 08/09/2023 à 21:55
Je suis venu pour régler un problème d’huile moteur sur mon Audi q8, toute l’équipe a été très accueillante et souriante. Mon souci à été réglé rapidement. Mention particulière pour Romain….merci !!
Kevin.aLe 07/09/2023 à 17:57
Les experts à sorti avec leurs véhicules..la classe Équipe à l’écoute, serviable et souriant. Merci.
Billal.Le 30/08/2023 à 20:29
Accueil top. Nous avons fait réviser notre audi a3, équipe très professionnelle et sérieuse Merci à Romain qui s'est occupé de nous.
Mohamed.ELe 29/08/2023 à 11:56
Ma femme a acheté une voiture chez eux. Honnêtement, j'étais très agréablement surpris par le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse du personnel surtout Julia qui s'est occupée de A à Z de notre dossier. Je recommande vivement
Xavier.oLe 28/08/2023 à 21:24
Accueil au top de Madame LAFON Sophie !! Souriante, dynamique.. Je recommande cette personne et la concession
Antoine.�Le 22/08/2023 à 09:29
Établissement sérieux et fiable. Je remercie tout particulièrement M Cédric Linosi qui m'a remarquablement accompagné dans le choix, la reprise et le financement d'un véhicule d'occasion. Excellente expérience client.
JR.Le 10/08/2023 à 14:04
le groupe central Audi d'Audi Lyon sud est une concession automobile de marque allemande = Audi!! situer le long du périphérique lyonnais, au 49bis Boulevard Lucien Sampaix 69190 Saint-Fons, il offre beaucoup de service comme= Entretien et réparation /Carrosserie/Pièces d’origine et accessoires/Garanties/Assistance et bine sur, achat avec Reprise de votre véhicule/Financement/Entreprises mais aussi=Location de voiture/Bornes de recharge/Véhicules sans permis,,, je pense avoir fait le tour,,, du coup, l'accueil est tres professionnel et a l'écoute, la mise en place d'un dossier facile,,, cependant, les réparations sont chères (et arrête de dire oui mais c'est allemand, ou alors, oui mais c'est un standing,,,) c'est chère. du reste possibilité de prendre un café et de bouquiner en mode wifi bande large en salle d'attente! bonne équipe et bon centre Audi
Cíntia.oLe 01/08/2023 à 21:54
Je suis venue pour l’achat de ma première voiture. Julia IACOVELLI, ma conseillère de vente, m’a très bien accueillie et accompagnée tout au long. Je suis très satisfaite de son travail, de ses conseils honnêtes et de sa rapidité dans l’échange par mail notamment.
vincent.k.iLe 25/07/2023 à 11:58
Accueil parfait ! Après 4 mois a être indécis entre Mercedes BMW ou Audi sur le choix de nos véhicules 🙈 nous tenons à remercier Gregoire pour sa patience et ça sympathie c’est pourquoi on a signé un q4 et un q8 chez vous :) merci encore ! Hâte de recevoir la deuxième voiture
Sefou-.9Le 24/07/2023 à 01:01
Là pire concession que j’ai vue dans ma vie, à fuir ! Mon véhicule est en attente depuis 3 mois pour 2 jour de réparation. Le personnel gentil à double face qui dit oui a tout en face et qui font tout par derrière. Je déconseille ce garage !!!
Brahms.rLe 21/07/2023 à 16:57
N'appelez surtout point le vendredi après 16h aux pièces détachées, une personne décroche juste pour vous assurer qu'elle vous rappellera et raccrochera. Mais n'en fera rien j'ai attendu 1h30 et pas de rappel. Pourtant la Dame au standard fait bien son travail, me dit tout de même qu'ils doivent être débordé et comme je travaille à 500 mètres, je m'y rend et constate que c'est une grande partie de plaisir aux pièces détachées, rigolades et franche camaraderie, mais aucun égard pour le client J'irai dorénavant à Lyon Ouest ou l'accueil est plus rigoureux (normal on n'est plus à l'Est)
Vincent.RLe 21/07/2023 à 10:50
Merci Romain pour votre professionnalisme et suivi SAV. Un axe de progression pour la concession existe toutefois dans la gestion de la prise en charge des clients en panne dont le véhicule n’arrive pas sur dépanneuse et qui n’ont de ce fait pas RDV!
Marc.eLe 19/07/2023 à 08:08
Véhicule Audi Q5 amené au garage suite à accident et procédure VE. 1 mois et demi d’attente sans voiture de prêt alors que facture de plus de 7000€… Quand je viens récupérer mon véhicule qu’elle ne fut pas la surprise de voir que le travail de carrosserie a été bâclé alors que j’ai rajouté de ma poche plus de 1700€ pour différents accrochages. Dans une autre carrosserie je refais le véhicule intégralement pour ce prix et le véhicule sort comme neuf. Traces de peinture, poussière sous peinture, mauvaises finitions… On m’a d’ailleurs facturé plus cher que mon devis initial et je ne compte pas en rester là.
Jacques.OLe 06/07/2023 à 17:49
Excellent accueil par Mr Romain Bouly. Très professionnel et très réactif pour la prise en charge à hauteur de 90% de la réparation . Je recommande Cental Autos Jacques Monnier
carole.H
Anthony.gLe 04/07/2023 à 22:46
Merci à Gregoire pour le temps passé, l’accueil et le professionnalisme ! Il nous a très bien conseillé !
Amine.aLe 27/06/2023 à 10:49
J’ai acheté mon Audi là-bas. J’ai été bien conseillé par le vendeur sur l’usage de la voiture et les avantages en pro. Bel accueil et bon service pour la livraison.
Emir.kLe 21/06/2023 à 15:16
Élisabeth fait un travail remarquable. Très agréable et professionnelle. Le changement est radical. Très accueillante et souriante. Hâte de revenir ....
Bourgeois.tLe 21/06/2023 à 11:22
Tres bonne expérience avec Julia Iacovelli : très professionnelle, dévouée, elle s’est démenée pour trouver des solutions pour réduire les frais de réparation de ma voiture précédente. Elle est agréable et m’a redonné le plaisir de venir chez vous A garder +++
Claire.aLe 17/06/2023 à 12:00
L'achat de mon Audi A1 s'est très bien déroulé. Accueil souriant, écoute attentive et accompagnement sur mesure du projet d'achat. Marco, commercial AUDI, m'a permis d'acquérir la voiture que je souhaitais, avec la bonne finition et au prix attendu. La livraison (avec de l'avance) personnalisée avec de belles attentions, avec Elisabeth, ambassadrice AUDI et ses collaborateurs.
Margaux.aLe 16/06/2023 à 10:25
Très bien accompagnée par Léo pour la mise en place d'une LLD. Venue récupérer ma nouvelle voiture cette semaine, j'ai été également très bien accueillie par Elisabeth et Ludovic. Une expérience client agréable. Merci beaucoup !
DAOUADJI.oLe 14/06/2023 à 17:05
Merci pour tout ! Une expérience client à renouveler avec grand plaisir. Élisabeth, ludovic et Marco se sont parfaitement occupé de moi. Je recommande cette concession les yeux fermés. Bravo
Petit.iLe 09/06/2023 à 11:37
Merci à Emmanuel, Elisabeth et Ludovic pour cette belle livraison ! Je recommande vivement cette concession Central Autos et ces personnes !
Miaouu.wLe 09/06/2023 à 11:37
Incroyable acceuil de la part d'elisabeth souriante et tres acceuillante vous mais allaise des le premiere abord livraison parfaite tres belle equipe grand merci a emmanuelle pour tout ainsi qu'a elisabeth et ludovic
Abounaidane.RLe 08/06/2023 à 21:54
Premier contact par mail pour une LLD avec Leo. Réactif et à l'écoute. Idem lors du rendez-vous, il a pris le temps de nous conseiller et de nous faire plusieurs propositions. A la livraison du véhicule, l'équipe a été bienveillante et aux petits soins. Nous pensions être reçu avec un certain mépris mais nous avons été très agréablement surpris!
Aslam.aLe 05/06/2023 à 22:30
A3 sporback TDI grise pour entretiens en ce jour , merci beaucoup pour l’accueille , comme d'habitude Audi toujours au top . Une mention particulière pour Madame Lafont Sophie , excellent professionnalisme merci pour tous , à bientôt l'équipe .
robin.ALe 02/06/2023 à 16:11
Merci au groupe Audi Lyon, à Elisabeth pour le sens de l’accueil ! L’ensemble de l’équipe Audi est à la hauteur des exigences de sa clientèle. Merci, je recommande!
Christian.ULe 01/06/2023 à 15:18
Déshonneur à la marque. Une attente au téléphone interminable. Ils ne montent pas de pneus achetés via internet ; ça peut être compréhensible quoi qu'étonnant quand même. Pour le prix d'un rechargement clim, j'attends toujours... enfin j'ai raccroché. Trop long. La personne de l'accueil me dit que c'est pas normal de faire un rechargement clim. MDR ! PTDR ! et me propose un diagnostique. Fuilleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeez !!!
Gassama.oLe 31/05/2023 à 10:12
Expérience client au top, je recommande les yeux fermés, Elisabeth, Grégoire et Ludovic ont su nous accueillir et nous conseiller de la meilleure des manières. Résultat, nous sommes partis avec une magnifique Audi A1.
Altis66.Le 30/05/2023 à 17:19
Un accueil exceptionnel de la part de Elisabeth et de Sophie... Une expérience client parfaite avec beaucoup de considération et de professionnalisme. Un grand merci.
sophie.HLe 30/05/2023 à 10:31
Un accueil plus que professionnel. Un accueil chaleureux.Mention spéciale pour Sophie Lafon et Mélanie Urai. Je viens de Caluire et c’est avec un immense plaisir que je me rend à la concession.
Frédérique.aLe 26/05/2023 à 17:11
Un accueil personnalisé par une équipe performante et très à l'écoute qui connait très bien ses produits. On est toujours satisfait chez Audi. Je recommande cette concession.
louna.aLe 25/05/2023 à 21:52
Nous avons été pris en charge par Monsieur Vernay qui a su répondre à nos demandes et qui s’est montré très professionnel et très attentionné envers nous. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture. Venant du Sud Monsieur Vernay a eu l’agréable attention de mettre le département de notre ville d’origine sur nos plaques, un petit détail mais qui nous a touché :) et qui montre son réel intérêt pour ses clients.
Aurélie.oLe 25/05/2023 à 21:38
Une equipe 5 étoiles!!!! Un grand merci à Emmanuel Bruny pour sa disponibilité et son efficacité. J'aimerais également remercier Élisabeth pour son accueil parfait ainsi que Ludovic pour son professionnalisme et ses conseils. Allez y les yeux fermés !!!
Stéphane.ULe 25/05/2023 à 17:24
Excellente expérience client, en passant par les conseils de Marco pour trouver un véhicule ainsi que les explications à la livraison données par Ludovic. Professionnalisme, accueil de qualité et grand choix de véhicules pour du leasing pro contrairement à la concurrence. Merci
THEVENET.eLe 16/05/2023 à 17:39
Une très bonne expérience d'achat vécue chez GCA, Elisabeth, Marco et Ludovic ont été formidables de A à Z. Un troisième véhicule renouvelé avec brio
David.hLe 12/05/2023 à 12:07
ACCUEIL MAGNIFIQUE Le vendeur Georges a été incroyable. Sympathique serviable. Des vendeurs comme on en voit peu. Je recommande vivement si vous devez achetez une voiture
CHEK.hLe 07/05/2023 à 13:38
J’ai eu une très mauvaise expérience avec une hotesse (qui était en formation). En 2020, je monte avec mon épouse à l’étage et je demande pour une s3, et l’hôtesse me sort « les voitures dans votre budget ne seront pas ici mais dans la concession d’en face (VW) ». Ce qu’il faut savoir, c’est que je ne lui avait meme pas donné mon budget.
oussema.eLe 02/05/2023 à 16:01
Passé en concession pour un achat d'une voiture d'occasion en Mai 2023. Tous les petits défauts (éclats de peinture, rayures des jantes ) que j'ai remarqué avant de passer commande ont été bien soigneusement réparés pour la livraison, en plus l'entretien a été gracieusement offert. Délais de préparation de la voiture tout à fait acceptables . Mention spéciale pour Mr Linosi le chargé de clientèle pour sa réactivité et son professionnalisme. Toute la procédure a été bien expliquée et le suivi a été régulier . JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE CONCESSION !
Mohamed.aLe 28/04/2023 à 00:52
J’ai été très bien conseillé par Georges pour l’acquisition d’une Q3 sportback neuf. Il m’a fait franchir le pas et enfin me prendre unne vraie voiture. Le rdv pour la récupération du véhicule est juste au top: le scénario, les conseils etc. Ils te donnent plus envie d’acheter de l’occasion 😂 Bravo à Ludovic et Élisabeth.
jean.hLe 25/04/2023 à 17:41
Merci à mme Isabelle Clavel du service de location qui sait toujours trouver une solution avec le sourire et un accueil remarquable . Rouler en Audi Q5pour un week -end à Paris que du bonheur
camille.Le 25/04/2023 à 17:33
Nous avons été très bien accueilli par Elisabeth. Puis nous avons eu un très bon contact avec les conseillers qui ont pu répondre à toutes nos questions et nous aider dans nos choix. Je recommande cette concession !!
Anto.yLe 25/04/2023 à 15:30
En panne de voiture, j'ai franchi la porte d'Audi. Je suis tombé sur une dame Isabelle d'une écoute et d'une reactivité remarquables qui m'a trouvé la voiture de location qui me fallait pour emmener ma petite famille en WE. Je recommande
P.tLe 25/04/2023 à 15:26
Client de cette concession, j'en suis trés satisfait. Ecoute, conseils sont au RDV. Mais une mention particuliére pour mme Clavel Isabelle au service location qui est d'une gentille exceptionnelle. Avec elle il n'y a aucun probléme mais que des solutions. MERCI a elle.
Emmanuel.aLe 25/04/2023 à 14:26
Personnel très sympathique, l’accueil y est excellent en particulier au service de location de véhicules AUDI RENT orchestré par Isabelle CLAVEL. Merci encore.
Ju.Le 25/04/2023 à 12:02
Dans le cadre d une location de vehicule au rent, j ai ete entièrement staisfaite de la prestation. Mention speciale pour l 'accueil, l écoute et le professionnalisme d' isabelle clavel, qui m'a parfaitement guidée dans mon choix
Alexandre.aLe 25/04/2023 à 10:58
J’ai loué une A3 il y a une semaine pour un week end. Je suis ravi de l’accueil client et les conseils de Madame Clavel. Le service a été parfait du début jusqu’à la fin de la location. Je recommande le service rent de cette concession.
Lucas.oLe 24/04/2023 à 17:31
Très bonne expérience chez Audi Lyon Sud. J'ai amené mon Q5 en révision et du dépôt du véhicule à la remise des clés, tout a été parfait que ce soit pour la prise en charge, l'accueil, le suivi...etc Je recommande et je le note comme adresse privilégiée pour l'entretien de mes véhicules audi
Joseph.eLe 23/04/2023 à 17:16
Merci à Isabelle Clavel pour son accueil et ses conseils. Venu pour louer un véhicule pour un mariage, j ai été très bien renseigné et conseillé. Le café offert avec le petit gâteau est très apprécié. Je recommande pour toutes occasions
Yazid.aLe 21/04/2023 à 20:15
Cher concessionnaire Audi Saint Fons Central Auto, Je tiens à vous remercier pour votre service exceptionnel, rapide et de grande qualité. Les employés de votre concession sont à l'écoute et ont su répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme et amabilité. Je suis particulièrement satisfait de mon expérience chez vous et je recommanderai votre concession à tous mes amis et ma famille. Encore une fois, merci pour votre excellent service et votre engagement envers la satisfaction de vos clients. Cordialement, Mr Salmi
Christophe.uLe 21/04/2023 à 16:14
Très bon service Merci à Antoine Vernay pour ses bons conseils pour notre choix d’un véhicule d’occasion Très bon sens du service client
frederic.oLe 20/04/2023 à 11:32
j 'ai réalisé l entretien de ma vieille audi S4 cabriolet. L équipe au sens large a été professionnelle. pas de mauvaise surprise. Mention spéciale pour l accueil de la jeune femme à l entrée de la concession.
Valerie.hLe 18/04/2023 à 21:46
Service livraison aux petits soins, accompagnement personnalisé et chaleureux. Les informations et explications pour la prise en main de la voiture ont été claires et adaptées. Merci à l’ensemble de l’équipe !
Loris.eLe 18/04/2023 à 08:37
Je recommande fortement ! Un grand professionnalisme notamment de la part d’Isabelle Clavel, un bon sens de l’écoute et les conseils ont été précieux ! Ce qui m’a conforté dans mon projet d’achat
Vicky.Le 14/04/2023 à 10:10
Merci à Isabelle Clavel de son efficacité sur la location de voiture Son accueil était agréable et j’ai bien été dirigée Je reviendrais avec plaisir et je recommande vivement
Victoire.Le 07/04/2023 à 20:07
Super service après vente pour ma voiture achetée d’occasion dans cette concession ! Relation client au top, merci Cédric !
Walid.aLe 28/03/2023 à 16:11
Excellente équipe avec un professionnalisme exceptionnel ; Marco, Ludo et Elisabeth, un sens de l’écoute et de la rapidité au top , ils sont méthodiques et très attentifs sans oublier les conseils ciblés et la disponibilité et aussi une organisation parfaite de cette équipe. Une expérience à refaire avec plaisir et surtout inviter des connaissances à passer par cette enseigne. Bravo
Zaccharie.Le 28/03/2023 à 11:58
Super accueil, super service client! Merci à la personne du service des pièces détachées! Très serviable et à l’écoute des besoins ! Merci beaucoup
etienne.iLe 20/03/2023 à 16:29
Bonjour, Je récupère ma voiture après l’avoir laissé pour une révision et un choc latéral droit très léger qui a engendré une immobilisation de plus d’un mois. Une intervention qui aurait dû durée une semaine, voire deux maximum à pris environ six semaines. La partie entretien était dans les temps mais en occurrence, la partie carrosserie ne l’était pas. La voiture à été reprise plus de trois fois en carrosserie afin d’avoir un résultat satisfaisant. Je trouve dommage que pour une marque qui se dit premium, qu’il n’y ait pas de véhicule de prêt pendant tout ce temps. Heureusement qu’il y avait Romain BOULY pour suivre mon dossier et me tenir informer des avancées. C’est un conseiller clients, consciencieux et rigoureux et tout à fait transparent. Mais aussi, Élisabeth ambassadrice de la marque, avec une approche remarquable qui a le sens de la communication. oui, heureusement qu’ils étaient là…
Myriam.eLe 17/03/2023 à 11:42
Établissement qui a su répondre à mes attentes et prendre en charge mon véhicule. Je souligne le professionnalisme et le respect des engagements de l’équipe Audi et plus particulièrement du responsable.
Laurence.iLe 16/03/2023 à 21:01
Concession très belle et accueillante à l’image de la suite…..accueil de notre vendeur Marco sympathique et efficace ainsi que ses collègues qui ont finalisé l’opération avec une livraison explicite et professionnelle.
adriana130489.Le 13/03/2023 à 12:05
Concession au top et très belle expérience ! Personnel accueillant, chaleureux et dans le souci du détail. J'ai été accompagnée pour l'achat de mon A1 par Mathieu qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un véritable sens de l'écoute. Grâce à lui, j'ai pu avoir la voiture dont je rêvais très rapidement. Un grand merci à lui!
Sophie.eLe 10/03/2023 à 13:10
Mon expérience chez Audi c’est très bien passée, et ce grâce au vendeur Gregoire qui m’a été de très bon conseils. Par sa sympathie , sa gentillesse et sa patiente. Je recommande vivement.
Direction.eLe 02/03/2023 à 16:41
Un service 5 étoiles, un staff jeune et dynamique à votre écoute et réellement disponible !! Accueilli avec le sourire pour la livraison d'un magnifique RS6. Encore merci à Antoine Martin, adjoint Chef des ventes, pour sa réactivée et son professionnalisme.
Stéphanie.ELe 24/02/2023 à 17:58
Un grand merci à Antoine Vernay qui a été très accueillant et à l'écoute. Nous avons acheté notre véhicule là-bas et nous en sommes très content ! Toujours disponible quand il le fallait et réactif. Nous recommandons à 100% cette concession.
Guillaume.ALe 20/02/2023 à 21:16
Véhicule déposé pour un bruit suspect au niveau d’un injecteur. 310€ le diagnostic puis devis à 2200€ dont 8h de main d’œuvre à 194€ ttc l’heure alors qu’un autre garage m’annonce à peine 2h. Diagnostic sans démontage de l’injecteur alors que la veille on m’indiquait que l’injecteur avait été démonté et testé d’où le devis de remplacement. Du coup véhicule récupéré car moins de 700€ le même devis en pièces origines Audi ailleurs. Et en finalité le simple problème de grippage de l’injecteur a été solutionné par un lubrifiant à 25€. Merci de ne pas prendre les gens pour des pigeons sans chercher le vrai problème
Amandine.Le 18/02/2023 à 12:28
Un grand merci a Élisabeth pour son accueil et pour nous avoir orienté car sans connaître on est un peu perdu au vue de la grandeur de la concession. Et puis un grand merci a Mr HUGUIER pour ces conseils et son dévouement. Je recommande vivement.
Clémence.aLe 14/02/2023 à 16:29
Je n'ai pas encore fait l'intervention sur mon véhicule mais je peux déjà dire que l'accueil téléphonique a été agréable, nous attendons avec impatience le rdv qui a été fixé dans 15 jours afin de solutionner notre problème, qui soit dis en passant, ils ont pu nous caler un rdv rapidement alors que bourgoin nous annoncait avril. A voir quand le rdv sera fait et si le véhicule sera réparé suite au probleme BV que nous avons. A bientôt !
Launie.OLe 29/12/2022 à 11:24
Venue prendre des informations avec mon conjoint au sujet de mes deux clefs Audi qui ne fonctionnent plus. Accueil agréable et souriant par les 2 secrétaires sur 3 ! Il fallait prendre rendez-vous avec la 3ème… Ce n’était surement pas sa journée… Pas un sourire + l’air d’être « fanné » de la situation… Je pense qu’on l’embetait dans sa discussion avec sa collègue… Pour une annonce de prix de 79€, de 289€ voir plus si changement de pièce : un accueil sympathique n’aurait pas été de refus !
Michel.oLe 07/11/2022 à 18:27
Oui! Vous avez bien vu .Une note de cinq étoiles. En effet le 3 Novembre à 9hoo ,heure de mon rdv,j'ai été pris en charge par le service carrosserie, la personne qui s'est occupé de ma voiture immatriculée FZ-745-KP, nommée Cedric a été professionnelle .je l'en remercie et à travers lui audi,vous êtes au top et sérieux. Cordialement Mr Montagnoux-Boutin.
Gilles.ALe 03/11/2022 à 15:32
Service au top . Accueil très agréable de Sophie lorsque je dépose mon véhicule avec le café offert….et très belle expérience avec le service Audi Rent qui m ‘a offert la possibilité d’essayer un véhicule 100%électrique pendant 24h. Je recommande 1000 fois
Celine.iLe 06/10/2022 à 16:05
Polo accidentée prise en charge sur ke site. Service carrosserie excellent que ce soit pour le résultat ( comme neuve) comme pour le relationnel Je remercie Mr Sanchez pour son suivi incroyablement efficace, répondant toujours au téléphone et aux mails ce qui est vraiment rare et très courtois et agréable par ailleurs .
Sophie.iLe 04/10/2022 à 11:47
Un peu le même constat que sa voisine et société sœur VW. Beaucoup d'administratifs mais un service OK. Cependant toujours le même scandale pour les voitures de prêt. Pas de véhicule de prêt mais obligation de louer une voiture. Vendredi dernier obligation de louer une voiture pour 137,00 € (pas le choix du modèle on vous l'impose en arrivant) pour 6 heures de location (durée de la révision) et 34 km, soit plus de 22 € de l'heure ou 4 € du km et ce pour une révision d'une Audi qui coute par ailleurs 800 €. Une location hors de prix mais pas vraiment le choix, Central autos ayant installé ses ateliers loin des transports en commun. Bref il faudrait vraiment que le groupe Central Autos réfléchisse à sa politique de véhicule de prêt et que les clients qui viennent pour un service facturé prennent conscience que les locations sont hors de prix et que Audi les prend un peu pour des pigeons.
Sheun.oLe 03/10/2022 à 09:10
Comment est-il possible d’acheter un véhicule d’occasion près de 40000€ et de le recevoir dans un état de saleté aussi lamentable : masques présents dans les dossiers de sièges, bonbons dans les vides poches, objets appartenant à l’ancien propriétaire toujours présents dans certains rangements, sachets de gâteaux sous les sièges. Quand on parle d’Audi-VW, on pense excellence, je m’attendrai désormais au service minimum.
JM.ELe 01/09/2022 à 18:18
Excellent accueil, Equipe très professionnelle et bienveillante. Après diagnostic et intervention de 4 jours, le service premium est véritablement une priorité ! L'expérience client est à la hauteur de l'image de la marque ... haut de gamme. je recommande ce site.
Yann.ELe 23/08/2022 à 10:19
Très bon accueil suite à une à panne électrique. Très bon diagnostic. Mention spéciale à Romain pour la prise en charge atelier et à Noémie pour son professionnalisme et sa bonne humeur pour le véhicule de remplacement.
Jordan.eLe 22/08/2022 à 19:42
Bonjour, Véhicule dépanné le 20 Mai dans les ateliers, il aura fallu attendre plus de 2 semaines pour que la voiture soit passée à la valise, après avoir contacté le service client France sans quoi rien n'aurait été fait. On m'annonce alors 280 euros de diagnostic pour ensuite m'annoncer des dégats moteur importants. On me demande alors 1000 euros pour le simple déculassage du moteur (juste dépose). C'est alors qu'on me dit que le moteur est HS... Montant du devis des réparations : 14.500 euros en plus des 1280 ! La voiture a finalement été réparée dans un autre garage (Hors réseau Audi) pour moins de 4500 euros car seules les soupapes avaient été touchées avec le remplacement de pieces en parallèle. J'ajoute qu'après l'annonce de leur devis supérieur au prix de la voiture, le chargé de clientèle m'a fait savoir qu'un technicien du garage était intéressé pour me racheter le véhicule en état pour 5000 euros.... J'ajoute aussi que mis à part la photo avec le test du tournevis procédure Audi, je n'ai eu aucun document indiquant les causes de la panne. J'ai même eu le droit à un on vous indiquera les causes de la panne sur la facture acquitée des réparations ! J'ai également eu le droit à des menaces de frais de gardiennage du 38 euros par jour si je n'acceptai pas le devis ou retirai la voiture. On me laisse le moteur démonté dans me coffr sur un carton... cf photo. Tout ceci n'etant que les grandes lignes auquelles s'ajoute des erreurs de communications de leur part. Aujourd'hui, celà m'a coûté 1280 euros pour pouvoir vous dire d'éviter le service atelier de cette concession. Suite réponse propriétaire 24/08/2022. Je reste clairement insatisfait de la prise en charge, du relationnel client des équipes techniques. Aussi, suite au non remontage du moteur par votre atelier, le compresseur de clim ne fonctionne plus, ce qui ajoute à mon passage chez vous la somme de 1000 euros pour faire répare la climatisation. J'ai également oublié de préciser que lors d'un passage il y a 2 an, seul 1 bobine d'allumage et bougies avait été changées pour plus de 400 euros alors que la facture mentionné forfait remplacement bobines d'allumage. (15 minutes pour changer une bobine + 30 euros de pieces ... loin de 400 euros facturés).
So.Le 12/08/2022 à 18:13
Nous sortons un instant de cette concession avec mon conjoint, comportement INADMISSIBLE du service commercial. Nous avions rendez-vous pour la livraison d'un véhicule, résultat : véhicule non nettoyé intérieur comme extérieur !!! ( photos à l'appui et les mêmes taches trouvés lors de la réservation du véhicule) Donc, on peut clairement dire qu'il n'y a pas eu de préparation de celle-ci ! Alors que lors d'une conversation téléphonique 3 jours en arrière, il a été clairement dit que le véhicule sera préparé après réception du paiement et prête pour le jour de livraison! Au delà de ce service NEGLIGE , comportement hautain et impertinent du personnel ( dont je ne citerais pas le nom, elle va sûrement se reconnaitre ). Lorsqu'on travaille dans le commerce et encore plus en concession pour une grande marque, on n'appelle pas des clients par leur profession ! Nous avons un nom de famille et un prénom, il est fait pour être utilisé ! Ce qu'on appelle du RESPECT ! Surtout que ce comportement a été répétitif lors de la 1ère visite et au téléphone . Nous nous sommes pas gêné pour lui faire cette remarque, il a été clair dans sa réponse qu'il ne s'agissait pas de son PROPRE client donc qu'elle se souvenait plus du nom! ( Parce qu'il faut savoir qu'il s'agissait d'une sous-traitance de vente pour une autre concession )Lorsqu'on accepte de conclure une vente pour un collaborateur, il est important d'effectuer le même service ! Sinon ne faites rien !!! En ce comportant ainsi, c'est l'image de la marque et d'autant plus de cette concession qui est TERNIE ! bien dommage ! J'ai demandé à voir un responsable, malheureusement absent. J'attend tout de même un retour de sa part. Nous parlons quand même d'un véhicule à 55 000€, Nous venons pas acheter une baguette de pain ! Décision prise : Finaliser CORRECTEMENT la vente avec l'autre concession. Seule réponse de l'interlocuteur : Nous pouvons vous rembourser intégralement sous 10 jours si vous le souhaitez . Pas cool, pour le collaborateur !
Lucas.eLe 27/07/2022 à 22:55
Toujours une bonne expérience quand je passe en concession. Rester comme vous êtes . Merci à Elisabeth et Ludovic
Clémentine.ULe 29/06/2022 à 13:43
Voiture achetée d’occasion en 2018 chez ce concessionnaire, toutes les révisions et travaux ont été fait ici. Demande de devis hier pour révision tarif : 710 euros! Le prix me paraît excessif, je demande la liste précise des taches effectuées puis je demande 2 devis à 2 endroits différents pour comparer. Résultat : 260euros et 300euros !!!! Je ne comprends pas cette différence et je suis très déçu, comme l’impression de m’être fait rouler.....
Angel.aLe 23/06/2022 à 23:42
Venu acheter une occasion hyundai, j ai été reçu par une super équipe, aux petits soins et prêts à vous dénicher la perle rare. A l 'écoute et réactif, n'hésitez pas à vous adresser à Christophe pour trouver rapidement la voiture exacte qu'il vous faut. J ai en plus été très bien accompagné pour la mise en route de ma première automatique. Je recommande très fortement cette concession.
Y.Le 15/06/2022 à 18:00
Souhaitant faire une reprise sur mon véhicule, pour une belle audi TT Sline full option de 2015. J'appelle par téléphone pour savoir qui sera l'interlocuteur en cas de reprise sur un véhicule, l'accueil de la concession avec courtoisie m'informe que ce sera le service occasion. Je me dirige donc le lendemain auprès du service en question, un commerciale étant déjà en clientèle, me demande l'objet de ma venue, l'informant que je souhaite faire un rachat sur mon véhicule, il me demande de patienter le temps que son collègue arrive. Le fameux collègue arrive, il m'indique qu'il ne ne s'occupe pas des rachats sur véhicule c'est de nouveau un autre collègue absent sur une autre concession...bref... il me fait quand une même une estimation de rachat a 11 000€.. C'est le prix des options intérieurs ? Du moteur ? Juste pour information vos concurrents pour ne pas citer Starterre me propose 21 000€. Je ne suis ni en situation de surendettement ni en difficultés financières. Nous sommes chez Audi ou chez les prêteurs sur Gage? Si pour un rachat de véhicule de ce type c'est 11 000€ A combien sont vos entretiens et autres pièces détachées... Concession a fuir
Poupy.9Le 17/05/2022 à 20:16
Mes remerciements vont à Romain Bouly, sympathique, dynamique et réactif. Je me suis rendu chez Audi à plusieurs reprises pour différents travaux sur mes véhicules et monsieur Bouly a toujours été très clair dans ses explications... Il est appréciable d'avoir à faire à un tel professionnel chez la marque aux quatre anneaux. Un service de qualité M.Toubal
Loubna.aLe 14/05/2022 à 10:09
Je tenais à remercier toute l’équipe d’Audi St fons et plus particulièrement Marco Ristic. Pour ma première voiture je ne pouvais pas rêver mieux, une configuration personnalisée sur une Audi a1 full black juste magnifique ! Marco s’est montré très à l’écoute et a su répondre à mes attentes. Et pourtant je ne connais rien aux voitures... Merci merci et encore merci à toi Marco pour ta gentillesse et ton professionnalisme, tu es vraiment le meilleur ! Je remercie également Mathieu Saccucci pour toutes les explications fournies lors de la réception de mon véhicule, comme je l’ai dit précédemment il s’agit de ma première voiture, je ne connaissais absolument rien, Mathieu s’est montré très patient. Je suis hyper à l’aise avec ma voiture ! Merci à toi aussi Mathieu pour ta gentillesse. Petit clin d’œil également au personnel de l’accueil très souriant et agréable. Je suis vraiment la plus heureuse depuis l’achat de ma A1, je vous recommande Audi St fons qui sont de loin les meilleurs de tous ! Et encore merci pour tout au MEILLEUR conseillé Marco !!! Loubna
Ryan.iLe 23/04/2022 à 13:50
Passé en concession début Avril pour me renseigner sur un leasing électrique, j’ai eu la chance de tomber sur Mr DUPERRON et suis très heureux d’avoir récupérer rapidement mon nouveau véhicule. Je remercie vivement ce conseiller pour son accompagnement dans cette première démarche de leasing : à l’écoute, de bon conseil, une parfaite maitrise en terme de connaissances du marché et des aspects techniques. Nous sommes très satisfaits de sa disponibilité, son efficacité et sa réactivité. Nous vous recommandons +++ cette concession et son équipe pour leur professionnalisme !
Lorenzo.uLe 09/04/2022 à 09:54
Quoi de mieux que de ce sentir à la maison à chaque rendez vous chez votre concessionnaire ? Les commerciaux savent de quoi ils parlent et n’hésite pas à s’adapter à vos besoins. Le garage connaît mieux que personne votre véhicule et sait quoi faire dans les plus brefs délais Le service Audi Rent se débrouille pas tous les moyens pour vous trouver une solution peu importe le cas de figure Et que dire des femmes a l’accueil, toujours souriante, agréable, drôle. Bravo à la direction pour cette équipe irréprochable
Anthoony69.Le 31/03/2022 à 16:39
Superbe accueil de la part de toute l'équipe, je suis venu pour un rappel constructeur sur mon véhicule, tout à été réglé dans la journée et même avant l'heure prévue. Et le petit plus, véhicule nettoyé entièrement intérieur/extérieur. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🏻
FORMATION.OLe 05/02/2022 à 01:01
Un grand merci à Grégoire HUGUIER et Mathieu SACCUCCI pour leur professionnalisme hors pair. J’ai été tout d’abord parfaitement conseillé par Grégoire sur le choix du véhicule, il a su m’apporter toutes les explications nécessaires et a fait preuve de patience, d’écoute et d’une incroyable gentillesse. Par la suite j’ai été reçu par Mathieu afin d’obtenir toutes les explications nécessaires à la bonne utilisation de mon nouveau véhicule. Je suis repartie clé en main tout en étant très à l’aise avec mon nouvel achat. Je suis très heureuse d’avoir acheté mon véhicule chez Central Autos et d’avoir pu échanger avec cette équipe. Je recommande !! Merci encore !
Dina.aLe 22/12/2021 à 11:37
La première et la dernière fois dans ce garage. Payer 1520euros un injecteur en panne puis récupérer ma voiture avec une fuite de carburant et l'odeur d'essence dans l'habitacle… ça fait cher payé le travail de naze dixit le dépanneur qui devait ramener la voiture au garage mais qui a tout de suite compris le problème et s'est lui même occupé de la réparation puisque le nouvel injecteur était mal fixé avec un joint qui ne tenait pas. Un prix hallucinant pour un travail bâclé, c'est plutôt très décevant pour ce genre de garage. Le lendemain pour signaler ce problème, le conseiller auto est resté injoignable toute la matinée, idem l'après midi, je ne parle pas des attentes interminables au téléphone qui se soldaient par une ligne coupée. Il a finalement daigné se manifester auprès de la secrétaire après que mon père ait demandé à avoir le service après vente/litige… Pas d'excuses, pas de geste commercial, une proposition de ramener la voiture pour contrôler la réparation du dépanneur (?!). Et pendant tout ce temps de mauvaise réparation, on ne m'a pas proposé de voiture de remplacement. Aucune confiance en ce garage, je ne reviendrai jamais et je le déconseille.
alain.uLe 04/12/2021 à 13:54
Prise de rdv par internet sur le site Audi en octobre pour un entretien en novembre , dans la semaine un message de la succursale sur mon répondeur m'indique que le devis fait par internet lors de la prise de rendez vous , ne correspond pas au plan d'entretien . Effectivement j'avais coché un entretien annuel 15000 km au lieu du Long Life 30000 km ou deux ans; comme il s'agissait que de la qualité de l'huile , ce n'était pas grave . Le jour prévu ; je me présente et je suis informé que mon rdv avait été annulé car je n'avais pas rappelé la concession , sauf que le message ne parlait pas d'annulation mais juste d'erreur de service entretien . Très désagréable surprise , qui ma fait perdre mon temps ainsi que celui de la personne qui était venu pour me raccompagner chez moi le temps de la révision . Evidemment on ma proposer un autre rdv , plusieurs semaines après , que j'ai refuser . Je ne comprend pas que l'on annule un rdv d'une maniere aussi peu courtoise , mon téléphone et mon mail était a leur disposition , et au minimum j'aurai du avoir un sms me l'indiquant. J'ai un autre véhicule de marque Renault , et je prend aussi rdv pour mes révisions par internet , et cela fonctionne sans probleme . A noté qu'après cette mésaventure j'ai fait effectuer l'entretien de mon A7 chez Audi a Bourgoin-Jallieu , rdv et devis pris le matin par internet , dans la journée la concession ma contactée pour confirmation , et avant la date fixée j'ai reçu des sms de rappel , très efficace . L'immobilisation du véhicule a meme été plus courte que celle prévue a St Fons , un accueil et un service au niveau de la marque cette fois.
michael.aLe 16/10/2021 à 21:56
Excellente prestation et relationnel commercial. J ai acheté ma audi à distance . 500klm parcourus pour rentrer. Je suis ravi . Merci encore à mR Tachdjian.la Prochaine voiture sera acheté chez vous 👌🏼👌🏼👌🏼
Vincent.oLe 10/08/2021 à 17:52
J’ai emmené mon véhicule pour cause de rappel et j’ai attendu sur place pendant le temps de l’intervention. Noémie m’a très bien accueilli et m’a proposé une boisson. Elle est venue me voir à différentes reprises pendant le temps d’attente. Le service technique a été très bien également. Mon véhicule m’a été rendu nettoyé intérieurement et extérieurement.
John.vLe 26/07/2021 à 08:55
Très bon accueil, écoute avec attention des pbs de mon véhicule, rapide, agréable, reste à voir la reprise de mon véhicule, mais très bonne impression. Le reprise de mon véhicule est surprenante... pb de climatisation non résolu...rechargeant sans identification de la cause de panne. Arrêt intempestif de mon ordinateur de bord... non résolu... et résumé 3 jours d'immobilisation pour... RIEN. Point positif... mon véhicule a été lavé...
horyza.oLe 29/04/2021 à 16:30
Le personnel est très accueillant et réceptif. C'était mon premier achat et j'ai énormément apprécié que l'on me.guide au niveau des options en fonction de mes envies et non dans un but commercial. La réception de mon véhicule a été je l'avoue un moment magique !!
Sylvain.eLe 17/03/2021 à 15:56
Rien à dire sur cette concession, l'accueil est top et chaleureux, j'ai acheté un véhicule il y a moins d'un ans chez eux et c'était nickel. Julien Françon est à l'écoute et de très bon conseil. Je viens de faire ma première révision et tout s'est fait bien passé également.
Monsieur..Le 02/03/2021 à 16:53
Client régulier du service pièces détachées. Je suis toujours bien reçu, avec professionnalisme et rigueur par Jules. Il connaît son domaine et, il est de surcroît, d'excellent conseil. Le personnel de l'accueil est également top et souriant. Merci a vous.
Yann.oLe 17/02/2021 à 04:55
À éviter absolument!!! J'ai surpris des discutions entre responsables et personnes de l'accueil ( garantie sur des véhicules passé ,échanger sur d'autres véhicule de même modèle ! ! ! ! Pratique plus que douteuse ! ! !) bref je ne laisserais jamais mon véhicule dans cette soit disant concession , si vous voulez évité les surprises je ne vous conseille pas cette adresse, je n'aurai pas pensé que de nos jours de tel choses pouvait ce faire tandis qu'une fois ma garantie était dépassée de 1 semaine et une panne de 300euro ma été refusée , et la discussion de ces personnes ne parlait pas de cette vulgaire somme bref je nen dit pas plus car je pourrais faire virer tout ce joli personnel ! ! ! !
Léonardis.iLe 01/01/2021 à 11:17
Très bonne expérience pour l'achat de ma première AUDI. Léonard est un conseiller très sympatique et très professionnel qui a très bien su m'aiguiller, il a toujours été disponible, même sur ses jours de repos pour répondre à toutes mes questions. Merci à lui. Merci également à l'apprenti qui nous a fait la présentation du véhicule, c'est quelqu'un de très sympa et il a été très clair et méthodique dans ses explications. De manière générale, tous les employés que j'ai pu croiser étaient courtois, agréables, gentils et à l'écoute. Quant aux locaux, ils sont classes, toujours très propres, bref, une vraie expérience de deutsch qualität.
so.iLe 10/02/2020 à 10:35
à éviter absolument, de véritables voleurs. j'ai déposé ma voiture pour une simple révision estimée entre 600/700€. je la récupère le soir avec une facture à régler de 1375€ et une multitude de petites choses ajoutées. je ne vais pas tout détailler mais exemple révélateur : remplissage lave-glace: 70€. et j'ai dû le remplir 2 mois après sans en avoir abusé. mécontent mais je paye, le technicien insiste très lourdement et à de nombreuses reprises pour que je lui mette une bonne note sur l’enquête de satisfaction. à peine parti je dois revenir: tout les paramètres d'affichage du tableau de bord ont été modifiés. problème : ce technicien ne sait pas rétablir les paramètres initiaux. tant pis pour moi. et cet âne a encore le culot de me harceler (à ce niveau le terme convient) pour sa note!
Stephane.vLe 28/08/2019 à 11:44
Doués pour livrer des véhicules ils le sont beaucoup moins quand il s'agit de récupérer leurs véhicules en fin de location. Ils vous envoient dans le 38 sans aucun réseaux de transport pour vous ramener sur Lyon. Centrel autos ne mérite pas les 4 anneaux sur sa façade. Aucun sens du client standardiste odieuse. Heureusement bymycar m'a trouvé une solution alors que, pour le coup, je n'avais jamais été client chez eux et ne le serai peut être jamais. Bravo by my car
louis-pierre.eLe 08/11/2018 à 11:01
Petite mise à jour en novembre 2023 : Je suis de retour chez Audi et j'apprécie toujours autant l'accueil et l'ambiancé. Du coup j'ai racheté une 5 ième Audi (Q5) en partie grâce à l'aide de Mr RISTIC. Homme très sympathique et très compètent avec qui j'ai eu un excellent contact lequel a sans doute pesé assez lourd dans ma décision finale d'achat. Je recommande ce garage surtout quand je compare à ceux que je connais par ailleurs (d'autres marques allemandes) J'oubliais peut être l'essentiel : un effort sensible sur les prix (bon on est tout de même chez Audi...) et sur la reprise de mon véhicule. Effort que j'ai pu comparer à celui d'autre marques consultées. Très bon accueil Très professionnel et très efficace Pour ceux qui ont une Audi à Lyon je recommande celui ci (plutôt que l'autre...)
Laetitia.lLe 27/10/2018 à 20:55
Arrivés à 17h50 (fermeture à 18h), je précise que nous venons pour un premier contact. Le vendeur, très agréable, ne nous a jamais donné l'impression qu'il fallait qu'il rentre chez lui (alors que nous l'aurions parfaitement compris) Résultat : nous repartons avec une commande, le vendeur n'est pas resté 1h30 avec nous pour rien ! Un grand merci. Très professionnel.
Nicolas.oLe 28/02/2017 à 13:43
Je viens de Suisse et je devais faire un service d'entretien ainsi qu'un contrôle technique en vue d'obtenir une carte grise pour mon immatriculation en France. Au vu de certains commentaires, j'avoue avoir eu quelque appréhension au départ de cette démarche. Le rendez-vous a été pris rapidement, l'accueil a été excellent et le service à la fois courtois, sympathique et professionnel. Rien à dire ou à redire. Tout a été reglé en 24 heures. C'était parfait et à la hauteur de ce à quoi l'on peut s'attendre en tant que client de la marque.
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- Ligier Store Lyon Sud – Groupe Central Autos à Saint-Fons
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↪ 50 mètres - Starterre Équestre à Saint-Fons
↪ 60 mètres - Lepickup.fr à Saint-Fons
↪ 60 mètres - Volkswagen Utilitaires Lyon Sud - Groupe Central Autos – concession automobile à Saint-Fons
↪ 70 mètres - Mitsubishi Motors Lyon Sud - Groupe Central Autos à Saint-Fons
↪ 140 mètres - starterre à Saint-Fons
↪ 210 mètres - Isuzu Lyon à Saint-Fons
↪ 250 mètres - Mondocar à Saint-Fons
↪ 390 mètres - McLaren Lyon à Saint-Fons
↪ 530 mètres