Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Jean Rouyer Automobiles - Trignac (44) qui se trouve à Trignac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Audi à Trignac en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 17:05
Ma fille a acheté une Audi a1 en janvier 2024 3 mois plus tard elle a de l’humidité dans le feu arrière j’ai pris rendez-vous à ma surprise le chef d’atelier me dit que c’est normal avec le temps ça va partir j’ai l’impression d’avoir été pris pour un jambon vu que le véhicule est garanti constructeur jusqu’en 2026 je suis passé chez un autre concessionnaire Audi et il m’on dit qu’il faut changer le feu chercher l’erreur / Bonjour à l’équipe Audi suite à votre réponse je reviens vers vous trouvez-vous normal qu’une Audi a1 de janvier 2023 acheté en janvier 2024 garantie constructeur jusqu’en 2026 commence à avoir de l’humidité sur le feux arrière droit et la lunette arrière côté droit et afficher feux défectueux sur le tableau de bord et me dire que c’est normal que ça va partir avec le temps je suis pas sûr que le véhicule passe au contrôle technique avec photo à l’appui
Le 22/03/2024 à 08:32
Super concession auto... les gens sont aux petits soins pour vous. Une vraie culture du client!
Le 15/03/2024 à 11:05
Pas compétant sur leur diagnostic + très mauvais accueille de leur réceptionnaire
Le 20/02/2024 à 10:33
Bonjour Audi achetée d’occasion 35000€. Un an après, reprise à 24000€ …avec achat d’un véhicule d’occasion à 44000€. 11000€ de moins en un an et 12000Km. Explication : les prix fluctuent … 2000€ de moins que le premier repreneur du coin qui rachète CASH ! Donc Audi, pour moi c’est fini . À vous de voir .
Le 09/02/2024 à 09:36
Personnels de la Concession très agréable, disponible et à l'écoute. merci à charlotte et vincent pour leur dynamisme.
Le 26/01/2024 à 17:31
Équipe très professionnel, venue comme chaque année pour la révision de mon véhicule. Un petit plus par rapport à d’habitude Anthony à la réception très charmant. J’aimais déjà beaucoup la concession et maintenant encore plus. A bientôt
Le 27/12/2023 à 19:13
Un grand merci à Sabine pour l'accueil, ses conseils et sa disponibilité.
Le 18/11/2023 à 19:11
Véhicule de prêt. Suite Accident. On est chez Audi. Le service est top et précis. La classe...
Le 08/11/2023 à 10:48
Service pro et chaleureux. Venu pour le changement d'une pièce dans la cadre d'un retour national. Reparti avec une solution pour un autre problème, rapidement et honnête en prix. Merci à toutes les personnes croisées ce jour, toutes souriantes et bienveillantes.
Le 31/10/2023 à 08:26
Prise en charge immédiate dès qu’on arrive. Superbe concession. Accueil top de Sabine, explications, essais de véhicules.. incroyable.. ne changez rien et merci à vous. Au plaisir d’une prochaine rencontrée..
Le 30/10/2023 à 19:08
Je recommande vivement 👍 Accueil, renseignements et services après vente au top particulièrement pour Sabine et son grand professionnalisme
Le 29/10/2023 à 17:55
A fuir. On m’avait déconseillé ce garage mais j’ai persisté car je voulai rester dans une concession Audi. J’ai déposé mon Audi A1 pour une révision classique. Celle ci a été nettoyé à la fin de leur intervention ( qui est une bonne chose en soit) mais quand je l’ai récupéré une partie du vernis de mon capot avait sauté. Ne le voyant que le lendemain je les contact en leur expliquant la situation , ils m’ont demander de ramener le véhicule pour qu’ils constatent et m’ont juste dit qu’ils ne pouvaient rien faire à part un devis pour restaurer mon capot qui s’élève à 777 euro. Une honte.
Le 23/10/2023 à 16:19
Une honte, nous avons acheté un véhicule à 35000 euros, le commercial nous a indiqué qu’il y avait le régulateur adaptatif au final le véhicule en est juste pré équipé et il faut payer 800 euros pour le réactiver. A la réception du véhicule il n’y avait quasiment pas d’essence dans le réservoir et nous avons faillit tomber en panne pour aller en mettre. Nous n’avons toujours pas la carte grise et le commercial ne répond plus à nos messages. Concession peu sérieuse, je suis fortement déçu vu le prestige de la marque. J’attends un retour rapide de votre part.
Le 04/10/2023 à 18:56
Excellent ! Super Commercial (Baptiste) très à l’écoute très professionnel. Pour les formalités Karine est au top… Une prise en main du véhicule géniale Merci … enfin une concession qui considère ses Clients comme des clients… et le véhicule est évidemment parfait … à recommander
Le 30/09/2023 à 10:36
Accueil super sympa venus pour récupérer des affaires perso dans notre véhicule accidenté, sabine était super gentille.
Le 22/09/2023 à 15:19
Très bonne expérience d'achat avec le vendeur Côme du Rostu. J'en suis à ma 2eme audi et toujours aussi satisfait. Je recommande.
Le 20/09/2023 à 19:24
Suite à l'achat d'une audi a1 un grand merci à Pierre baptiste, Charlotte et karine pour leur gentillesse et professionnalisme.
Le 20/09/2023 à 15:35
J ai eu à faire à rent Audi, avec un super accueil de Charlotte, personne bienveillante.. MERCI à elle, et bravo pour les prestations et l efficacité...
Le 31/08/2023 à 18:38
Petite concession un peu fouillis enclavée derrière d'autres concessions ne reprenant pas tout les services que peut offrir une grosse concession Audi Voiture de prêt à louer et non systématiquement mis à disposition des clients même après une facture de 1000 euros . Lavage des voitures à désirer pour ma part après le changement de mes 4 pneus il a fallu que je nettoie mes jantes de toutes la graisse noir qui y avait été mise lors du montage. Autres points négatifs vous ne pourrez pas faire changer votre pare-brise en même temps que votre révision si vous contiez faire d'une Pierre de coup ou même faire changer une serrure centralisée etc car cela se fera au service carrosserie donc prévoyez 2 rendez vous. Sinon l'accueil reste chaleureux.
Le 23/08/2023 à 08:40
C’est ma 4ème Audi que j’achète ici et vraiment je ne suis jamais déçu de la présentation des véhicules les explications l’accueil un grand merci à Me Barbot Emmanuelle . Un grand Merci aussi à Mr Rotais Olivier et Pierre au service occasion Je fais toujours mes révisions a la concession de mon achat et bravo à toute l’équipe toujours aussi sympa et surtout un très bon travail . Bravo à tous le personnel accueil , secrétariat , vendeur , atelier . Mr et Me Ancelin Philippe
Le 12/08/2023 à 12:41
Après avoir commandé une voiture chez audi trignac nous avons été très bien accueilli par Sabine une commerciale très professionnelle par sa disponibilité et sa gentillesse elle a également su nous guider parfaitement sur les infos du véhicule je recommande sans hésitation cette adresse
Le 05/08/2023 à 19:34
Sabine connaît très bien son boulot. Très professionnelle. C'est très rare d'avoir à faire à quelqu'un de si compétent. 👍
Le 04/08/2023 à 08:44
Première fois qu'un garage Audi s'occupe de nous sans que nous soyons bien habillés. Un accueil chaleureux de la part de Sabine malgré nos jeans baskets. Bons conseils qui me permettent d'avancer dans le choix de notre prochain véhicule. Un grand merci à cette conscession qui va peut être me faire venir chez Audi
Le 23/07/2023 à 12:35
Merci à toute l équipe de la concession pour son soutiens lorsque notre véhicule a été accidenté, qui nous a épaule dans nos démarches administratives et qui nous a permis d acquérir un nouveau véhicule rapidement pour partir a l heure pour nos vacances . Un gros plus de cette concession qui est très proches de sa clientèle.
Le 13/07/2023 à 16:06
Nous avons rencontré un excellent vendeur chez AUDI Trignac Pierre Baptiste Dumin. Agréable et TRÈS PRO ! J’ai connu des dizaines de vendeurs automobiles dans ma vie ( j’ai 60 ans) et lui sort vraiment du lot. Bravo et bonne continuation!
Le 11/07/2023 à 10:10
Clairement un super atelier avec du personnel extrêmement compétent et aimable. Mention spéciale à Marge et à Vincent, respectivement à l’accueil et à l’atelier, pour les prestations et conseils fournis.
Le 06/07/2023 à 11:42
Merci pour tous vos conseils Je recommande les yeux fermés
Le 02/07/2023 à 22:00
Changement de pneumatiques suite à un incident survenu le week-end. Prise en charge réactive, et accueil à l’atelier plus que correct. Montage qualitatif de part la marque installée.
Le 30/06/2023 à 14:55
Très bel accueil. Merci à Sabine Landi pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande cette concession 👍
Le 23/06/2023 à 14:19
Grand merci à toute l’équipe Emmanuelle Karine Charlotte merci de votre gentillesse et votre accueil
Le 28/04/2023 à 12:20
Très bon accueil. Vincent est très professionnel. Merci.
Le 20/04/2023 à 20:30
Très beau Show room. Un très bon accueil qui s'est finalisé par l'achat de notre première Audi ! Nous sommes ravis.
Le 29/03/2023 à 13:20
Très bon accueil du service Audi Trignac! Bravo et merci à vous. Du Rent, du SAV à la vente. Je recommande
Le 22/03/2023 à 14:49
Nous remercions Emmanuelle Barbot pour sa réactivité et son service
Le 16/03/2023 à 18:23
Très bel accueil, très bel échange, Mme Barbot Emmanuelle a répondu parfaitement à nos attentes. Ce sont des personnes très professionnelles et impliquées comme elle qui nous donnent envie d'être fidèles. Concession recommandée à 💯/💯🙂
Le 14/03/2023 à 19:22
Très bon accueil et bons conseils, Pas de forcing, conseillère compétente.👍
Le 04/03/2023 à 13:18
Bien reçu, showroom très propre et bien agencé. Très bien
Le 20/02/2023 à 09:54
La qualité de service, le professionnalisme et la gentillesse sont à la hauteur de l'image de la marque. Je n'hésiterai pas à les recontacter pour un achat futur. Je recommande vivement cette concession !
Le 04/02/2023 à 17:13
Très bon accueil et commercial de bon conseil et à l'ecoute
Le 27/01/2023 à 22:36
achat d'un véhicule neuf; accueil au top pour des proposition tres personnalisées, un suivi de la commande aux petits oignons, une disponibilité maximale et enfin pour la livraison un traitement VIP par l'ensemble de l'équipe. Grand merci à Emmanuelle, Karine et Charlotte pour l'attention portée à notre projet.
Le 28/12/2022 à 14:31
Merci au service Carrosserie pour l'efficacité et l'amabilité dont vous avez fait preuve. Une solution a été trouvé avant Noël.
Le 02/12/2022 à 19:49
Excellent contact avec l'équipe qui a su trouver le meilleur compromis. On recommande.
Le 02/11/2022 à 20:02
Changement d'une pièce maîtresse, on découvre au bout d'une trentaine de kilomètres que tout n'a pas été remonté car le véhicule ne fonctionnait pas normalement ; on a donc dû se dépanner par nos propes moyens pour remettre en place. Remontée faite par mail le 23 octobre preuve à l'appui, le garage fait la sourde oreille malgré ma relance du 28 octobre.
Le 22/10/2022 à 17:56
Apres avoir récupéré mon véhicule je me suis aperçu qu'il y avait encore de gros soucis dessus. Ce qui était fort embarrassant. Cependant je met tout de même 5 étoiles simplement pour Yann qui à pris de son temps et à su gérer cela avec un grand professionnalisme !
Le 20/10/2022 à 21:17
Très bonne expérience chez Audi Trignac, je recommande.
Le 20/10/2022 à 17:06
Échanges certes commerciales,(professionnelle) mais néanmoins très chaleureux. A recommander .Client AUDI depuis de nombreuses années.
Le 18/10/2022 à 12:26
Très bonne expérience, en grande partie grâce à Mr Come Du Rostu qui à su être réactif et très compétent afin de concrétiser un leasing d'un véhicule haut de gamme. Je recommande ce lieu et surtout ce vendeur.
Le 04/10/2022 à 16:34
Si le zéro avait été possible, il aurait été mis. Concession à éviter !! J’ai acquis une Audi A1 avec seulement 12 000km, en plus du manque de professionnalisme des vendeurs (j’en ai eu 3) et du manque de respect du directeur (la profession lui pose problème). Mon véhicule m’a été livré dans un état vraiment sale, le vendeur n’est même pas venu me présenter le véhicule, un accro assez important était présent sur le coffre. En plus de cela, deux des trois vendeurs m’ont assuré avoir l’Apple CarPlay de vive voix mais cette application n’est pas dans le véhicule. Sans parler, que je leur demande de me mettre l’application myaudi depuis le 10 septembre mais ma demande est hors de leur compétence. Venir en concession pour cela, c’est indigne de l’image de la marque. Ils ne sont pas capable d’assumer les erreurs, je leur demande juste de me mettre à l’amiable l’Apple CarPlay gratuitement mais leur solution est de me le faire payer prix coutant (622€). Si vous souhaitez, avoir un manque de respect et de professionnalisme aller dans cette concession ! Sinon fuyiez !!
Le 28/09/2022 à 19:48
Suite à un problème du constructeur Audi (charge clim non faite), accueil au top et réparation rapide. Bravo et merci pour la suite de nos vacances !
Le 23/09/2022 à 13:34
Suite au passage de mon véhicule en atelier, je tenais à remercier Vincent, particulièrement, qui a tout mis en œuvre afin de nous satisfaire. De même un remerciement pour le responsable de cette agence, qui reste disponible pour ces clients. Sans oublier Charlotte pour le prêt du véhicule. Merci à toute l'équipe !
Le 15/09/2022 à 15:44
Accueil et conseils parfaits - Aurélien a été à l'écoute de nos besoins et a su trouvé le véhicule adapté et disponible! Merci beaucoup à l'équipe d'Audi Trignac qui m'a accompagné jusqu'à la livraison.
Le 04/09/2022 à 22:03
Une étoile ces trop des gens mauvais qui nous disent de récupérer une voiture le samedi et arriver sur place nous dire que pas possible car les clés sont dans un coffre et personne a le code un sketch sérieux belle image 👏🏼👏🏼👏🏼
Le 30/08/2022 à 15:11
Mettre une étoile est déjà bien trop, Ce garage est synonyme d incompétence complet…. Si vous avez des réparations à effectuer, fuyez!!!! Facture de 2700€ 15j après même problème et pas de dispo avant 3 semaines. Véhicule transféré chez Audi vannes (150€ de dépanneuse et 90€ de pièce ) Le mécano a pincer une durite au remontage… je paye et passe l éponge. 3000km et 3 mois après rebelote même problème véhicule transféré de nouveau à vannes …. Après démontage un joint casser… Grave à ce joint j’ai perdu 20L de liquide de refroidissement que j’ai payer au fur et à mesure vus que sa fuyais et ma courroie est hs Refus de Trignac de faire quoique ce soit alors que c’est une erreur venant de chez eux, on nous demande de faire marcher la garantie …. Donc encore 3 semaines voiture immobilisée….. Une honte pour une concession portant la marque Audi, si vous cherchez de VRAI mécanicien et un chef d atelier qui connais son travail partez chez Audi vannes qui eux respecte le client et le prend pas pour une carte bancaire sur patte!
Le 25/08/2022 à 09:50
Bonjour, Suite à une panne de démarrage sur mon Audi A6 et quelques soucis au niveau du train avant, j'ai emmené mon véhicule pour un diagnostique et une éventuelle réparation. Verdict, un démarreur à changer... 600€ juste la pièce... pas vraiment les moyens à ce moment je préfère récupérer la voiture et le changer moi même, quel surprise quand je me suis rendu compte que cela venait du mauvaise masse, et non pas du démarreur. Résultat j'ai payé un diagnostique environ 180€ pour rien car ce n'était pas ça. Les vérifications du train avant n'ont jamais été faites sous prétexte que la voiture ne démarre pas. Apparemment c'était trop compliqué de pousser la voiture sur le pont car il est en pente... Comment faite vous donc pour réparer une voiture sur un pont si elle ne démarre pas ??? Je suppose que le prix du diagnostique n'est pas à la hauteur pour pousser la voiture. Bref extrêmement déçu par votre atelier, je ne vois rien de positif dans cette histoire malheureusement, c'est donc 1 étoile méritée. Bonne journée, LE LAN Hugo
Le 16/08/2022 à 15:54
Merci beaucoup à Aurélien qui m’a accueilli chaleureusement. Les explications étaient clair et professionnel
Le 08/08/2022 à 20:33
Je cherchais désespérément un véhicule qui me corresponde Come a su répondre À mes attentes je suis ravie du service commercial qui m’a été proposé je recommande vivement
Le 07/08/2022 à 22:44
Après avoir réceptionné mon A3 ce week-end, je tiens à remercier Monsieur Plassard pour ses conseils avisés et son efficacité. À chaque étape il a pris le temps de répondre à mes questions et me guider pour faire mon choix.
Le 04/08/2022 à 19:24
Très bon accueil de la part de Aurelien ! Il a prit le temps de répondre à mes questions avec sourire et professionnalisme pour mon futur projet d’achat. Je repars avec des réponses claires et l’envie de revenir !
Le 04/08/2022 à 16:51
Nous avons été très bien renseigné par M.Plassard lors de notre venue chez Audi, accueil sérieux et professionnel
Le 25/06/2022 à 08:20
Merci aux personnes de l'atelier pour leurs compétences et leur envie de satisfaire les clients.
Le 25/06/2022 à 07:35
Très bonne concession. Venu pour l'entretien de mon ancien véhicule, et une prise de renseignement pour un éventuel achat, Charlely a su prendre le temps de m'informer. Il m'a ensuite accompagné dans mes recherches jusqu'à l'achat du véhicule. Un grand Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Le 24/06/2022 à 18:43
Après plus de 25 minutes de présence, aucun conseillé ne s’occupe des clients. Dommage les véhicules sont très élégants. La concurrence fera sûrement mieux.
Le 13/06/2022 à 13:18
Amateurisme J ai laissé mon Audi TT pour un diagnostique (200€). Il a fallu attendre 7 jours pour avoir des nouvelles malgré de très nombreux appels. Je décide de récupérer mon véhicule et oh surprise le mécano n avait pas remonté les pièces. J ai du retourner chez Audi pour récupérer les vis!!!! Lamentable.
Le 08/06/2022 à 14:45
Excellent accueil comme toujours, service rapide sur RDV pour un entretien bisannuel.
Le 27/05/2022 à 13:28
Un accueil et une gentillesse remarquables. On a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à nos questions. Nous repartons heureux au volant d'un magnifique Q2 Flambant neuf. Merci à cette belle et performante équipe.
Le 19/05/2022 à 19:42
Merci à Emmanuelle pour sa disponibilité son accueil ses conseils Un réel plaisir de rencontrer une vrai professionnelle toutes les concessions n ont pas la chance t avoir une telle commerciale! Encore merci Emmanuelle
Le 19/05/2022 à 19:42
Très bon accueil de la part d'Emmanuelle,trés professionnelle,rigoureuse,disponible.
Le 06/05/2022 à 17:03
Trop d'attente pour une réponse. Sans compter les problèmes techniques.
Le 26/04/2022 à 17:05
Dommage qu'il n'y ait pas de mécanicien pour reprendre les erreurs faites lors de la révision (clim en panne depuis mon passage). Après l'oubli d'enlever les cales de transport à la livraison, ça commence à faire beaucoup. Edit du 2 mai : Il s'agissait bien d'un câble débranché lors de la révision. Le problème aurait pu être résolu lors de notre première visite, dommage qu'il ait fallu revenir juste parce que la personne qui nous avait reçus ne nous avait pas écoutés.
Le 21/04/2022 à 18:14
En recherche de ma future voiture j’ai bien été accompagné par Aurélien, merci beaucoup à lui. Même si nous n’avons pas fait affaire Aurélien m’a été de très bon conseil et m’a offert un accueil très chaleureux. Je recommande vivement cette concession et Aurelien qui vous sera de très bon conseil !
Le 19/04/2022 à 10:58
Très bon accueil au sein de la concession, Aurélien Plassard a su trouver le véhicule qu'il me fallait, je suis très heureux de ma voiture Je recommande
Le 19/04/2022 à 10:42
Un grand merci à Aurélien pour son accueil et ses conseils, tres professionnel !
Le 16/04/2022 à 17:43
Très bon accueil je vous recommande cette concession, Emmanuelle est très sympathique et professionnelle
Le 03/04/2022 à 18:08
J’ai été très bien accueilli au sein de la concession Audi Trignac, un grand merci à Mr PLASSARD pour son amabilité et ses bons conseils pour l’achat de mon véhicule neuf. Bravo à toute l’équipe.
Le 02/04/2022 à 16:25
Un grand merci, un magnifique Q5 en main et un interlocuteur parfait merci Charlély ! 😁
Le 25/03/2022 à 07:46
Rendez-vous le 8 mars pour un essai d'un Q4 électrique. Essai effectué sans problème. Nous sommes le 25 mars et nous attendons toujours la proposition du commercial que nous devions avoir sous 48 heures. Même pas un coup de téléphone. Nous appelons cela Une force de vente dynamique. Du coup nous sommes allés dans une concession d'un autre groupe et commandés le véhicule après un accueil et un service largement plus professionnel.
Le 18/03/2022 à 17:27
Très bon accueil au service commercial. M Plassard est très à l’écoute et donne de bons conseils. Efficace et convaincant.
Le 18/03/2022 à 16:43
Très bon accueil ! Aurélien Plassard a bien répondu à toutes mes questions et ses conseils m’ont été très utiles ! Je reviendrai !
Le 18/03/2022 à 16:35
Excellent accueil, très bonne écoute et professionnalisme, je conseille cette concession tant pour la vente que pour l'entretien.
Le 18/03/2022 à 16:00
Service commercial très professionnel, Je suis venue pour un renseignement sur l’entretien de mon véhicule, puis j’ai demandé des informations sur les nouveaux modèles et Madame Barbot « une commerciale » qui connaît parfaitement son métier a su parfaitement me conseiller. Je reviendrais très prochainement vers ce garage pour changer de voiture . Merci pour ce bel échange à très vite
Le 11/03/2022 à 12:11
Je partage une très belle expérience dans ce garage En effet, charlotte est une personne très professionnelle, souriante et pleine de bons conseils encore merci à elle pour sa disponibilité et son efficacité.
Le 09/03/2022 à 19:07
Nous tenions à remercier Charlely pour tous les conseils qu’il nous a apporté et son professionnalisme dans l’achat de notre nouvelle voiture. Un conseiller très à l’écoute et très performant dans le traitement de notre achat! Parfait, on recommande.
Le 04/03/2022 à 17:30
Bonjour Encore un très bon accueil, et ce depuis plus de 14 ans de fidélité à la marque Merci encore à vous Cordialement Mr bertho
Le 28/02/2022 à 09:33
Emmanuelle est une personne très aimable et sympathique
Le 27/02/2022 à 20:06
Excellent accueil, très satisfaite du service commercial, et de l'après vente. Cliente de longue date, je recommande vivement !
Le 26/02/2022 à 12:28
Merci a Charlely pour son excellent accueil et son professionnalisme qui ont été déterminants pour l'achat de notre nouvelle voiture
Le 23/02/2022 à 14:06
Charlotte est très compétente et professionnelle Ravie de cet entretien très constructif Je reviendrai
Le 17/02/2022 à 20:57
Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait des conseils et des services. Merci à vous
Le 15/02/2022 à 16:55
Nous recommandons sans aucune hésitation la concession. Un accueil chaleureux, des vendeurs très professionnel et à l'écoute.
Le 02/02/2022 à 22:58
Jolie concession audi; Conseillers et technicien sympatiques Je recommande cet etablissement..
Le 01/02/2022 à 00:03
Très bonne accueil et très à l écoute du client!! J ai déposé ma voiture qui a 14 ans pour une bricole et j ai été reçu comme un client qui achète une voiture neuve ! C est très agréable d être reçu sans différence au vu de mon véhicule !! Je remerci beaucoup!! Chez audi trignac un client c est un client peu importe l auto! Merci à vous
Le 14/01/2022 à 10:14
Une équipe au top, des prestations de qualité et une bonne humeur toujours au rendez-vous. Je recommande chaudement la concession de Trignac !
Le 02/01/2022 à 13:23
Un accueil chaleureux, une femme réactive, attentive aux attentes des clients, je recommande vivement l’établissement.
Le 30/12/2021 à 20:48
Très bon accueil, équipe sympathique ! Je recommande !!
Le 14/12/2021 à 13:36
Nous avons fait faire l’entretien des 120000 kms de notre Q5. Très satisfaits de l’intervention. De l’acceuil jusqu’à la restitution de notre véhicule. Nous vous recommandons sans hésitation.
Le 11/12/2021 à 14:10
J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et le dynamisme d'Antoine Baconnais mon commerciale lors de l'achat d'un Q5 d'occasion, et je l'en remercie.
Le 27/10/2021 à 13:57
Très bon accueil, Merci à Antoine Baconnais pour nous avoir trouvé le véhicule que nous cherchions. La vente c’est très bien passée, tout à bien été expliqué, aussi bien pour le financement que pour la garantie. Nous recommandons à 200%
Le 15/10/2021 à 21:14
Extrêmement déçu par ce garage, Désolé je n'achèterai plus Audi, pas chez eux en tous cas. J'ai vraiment eu l'impression que le commercial n'avait pas envie de me vendre de voiture. Tant pis je me suis dirigé vers une autre marque.
Le 03/09/2021 à 20:18
Mon époux et moi même tenons à remercier votre vendeur Mr Antoine Baconnais pour son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur lors de l’achat de notre Q5 d’occasion.Merci encore.
Le 25/08/2021 à 11:18
Personnel très agréable à l'écoute de leur client Les véhicule sont nickel Je conseille Audi rent pour les locations de véhicule
Le 23/08/2021 à 09:56
Très bon accueil, et bonne prise en compte des besoins, dans l'essai puis la demande d'offre client pour un véhicule neuf AUDI Q2 S line 35TFSI, et qui aboutit à la commande.
Le 08/08/2021 à 12:09
J'ai acheté un audi A3 d'occasion dans cette concession où nous avons été très bien accueilli. Garage très professionnel. Je recommande fortement.
Le 25/05/2021 à 12:18
TRÈS BON GARAGE BONNE ACCUEIL DE TOUS LE PERSONNEL ET CONNAISSANCE DE LEUR MÉTIER
Le 20/05/2021 à 17:49
Très pro, service irréprochable me concernant. Mise à disposition d'un espace pour travailler pendant mon intervention. Conseils avisés. Merci à toute l'équipe
Le 04/03/2021 à 19:04
Malgré les commentaires peu élogieux , j'ai souhaité m'y rendre pour changer d'Audi . Sans être une mauvaise langue , si on n'aime pas son métier , le plus simple est de changer d'orientation professionnel. En tant que patron de mon entreprise , si mon personnel se comportait de la sorte, il serait remercié dans la seconde !!!!! Je ne comprends pas qu'il soit possible de donner une si mauvaise image à une si bonne marque automobile !!!
Le 27/01/2021 à 14:20
Tout d'abord bonjour Je suis venue dans votre concession, en demandant si sela était possible de changer de par choc avant, la réponse allez voir chez volkswagen, arrivée à volkswagen le vendeur ne me renseigne pas plus il m'a juste dit nous avans que de l'origine, on ne m'a rien proposé, pourtant quand on va sur votre site, il est déclaré que il existe plusieurs sorte d'équipements pour sublimer votre audi, alors je me tourne vers vous ? Ou doit on allez pour pour trouver, quelque équipement pour distinguer votre véhicule
Le 20/12/2020 à 07:09
J'avais fait un essai en 2019 pour acheter un Q5 d'occasion, mais les vendeurs étaient trop occuper à rigoler entre eux et me montrer du doigt, du coup je suis allé chez Mercedes et repartis avec un GLC. Je me dis donne leur une seconde chance, j'y retourne début décembre pour une A6 avant, j'ai eu une proposition, et depuis rien. Deuxième essai non concluant, les concurrents sont tellement plus agréables et sérieux. Je ne recommande pas du tout cette concession.
Le 28/08/2020 à 12:56
endroit incontournable si vous ne voulez pas acheter de voiture .vu l acceuil suis rester fidele a mercedes .
Le 20/08/2020 à 16:19
Suite à un achat d'une voiture à un particulier, il s'avère que je rencontre quelque soucis. Je vais à la concession faire un devis et là surprise, un devis à un tarif exorbitant... Une autre concession fait un devis à la demande de l'ancien propriétaire et là c'est le jour et la nuit ! Je suis déçu que ce soit sur ce genre de pratique ou que le personnel ne soit pas toujours agréable. Je ne recommande pas cette concession, autant aller dans une autre en faisant quelques kilomètres ou aller dans un petit garage.
Le 27/07/2020 à 11:25
J'étais super intéressé par une Audi A3 ,j'ai téléphoné une fois par jour pendant 3 jours , la secrétaire m'a dit un commercial vous rappellera et toujours rien.
Le 24/07/2020 à 22:08
Je ne comprend pas l attitude de cette entreprise....nous avons sélectionné une voiture d occasion qui était présente sur parc mais dans un état pitoyable. Essayez celle celle-ci et il ne nous manquait que le montant de la reprise de notre véhicule promis pour le lendemain...pour finaliser notre achat!!mais aucune nouvelle du vendeur à ce jour .Ce n est pas une attitude commerciale mais un refus de vente.Nous ne reviendrons jamais et ne ferons aucune publicité pour cet établissement qui n a pas besoin d argent!!!
Le 04/06/2020 à 09:43
Je suis très déçu de ce garage. Tout d'abord, l'annonce du véhicule était de 10 500€. Étant intéressé par le véhicule, un bon de commande m'est envoyé. Surprise ! Celui-ci est de 11 500€ (carte grise + frais de mise à la route). Après négociation et inspection du véhicule je décide de signer le bon de commande. Depuis ce jour j'attends toujours ma voiture. En effet, j'en suis à ma cinquième date de livraison, cela va bientôt faire 1 mois que j'ai signé le bon de commande, payé un accompte, posé des jours de congés pour récupérer ma voiture, mais toujours rien. En allant dans un groupe comme celui-ci je m'attendais à du sérieux, il n'en est rien.
Le 20/05/2020 à 19:42
1/2 heure d'attente, une personne est venue nous demander ce qu'on voulait, mais pas concernée. On a encore attendu.... mais on préfère s'occuper des anciens !! Dommage j'étais intéressée par une voiture, j'irai ailleurs !!
Le 03/03/2020 à 17:14
Suite a un accident , ils font les reparations , mais en remontant une pièce ils cassent des fixations et remettre gentiment les crochets dans le véhicule apres bien sur cé ma faute chose que je ne supporte pas , a déconseiller fortement chez eux
Le 15/02/2020 à 20:29
Sommes passés pour acheter deux véhicules. Nous attendons encore la proposition de rachat de nos véhicules. Sommes donc allés à la concession Audi à Orvault où nous avons acheté un Q5 en deux heures puisque la proposition de rachat s'est faite aussitôt. Je vous conseille Orvault où l'accueil est très chaleureux. Prenez exemple sur le personnel d'Orvault
Le 04/12/2019 à 13:01
Pas du tout accueillant changer de métier au pompe funèbre son plus souriant
Le 23/11/2019 à 21:40
Je suis passé samedi après midi vers 16h Et la hallucinants aucun commercial !!! Je suis resté seul dans la concession pendant 20 minutes ! Je n'ai vu personne même pas une secrétaire a l'accueil !!!! Comment c'est possible !!! Je voulais voir la nouvelle A6 allroad met la c'est hallucinant jamais vu un garage vide sans commercial !!!
Le 18/06/2019 à 18:28
Impossible de les joindre au téléphone... je m'attendais pas à grand chose ayant eu une première experience pas terriblé. Le fait d'voir une voiture d'occasion je passais après d'autres personnes... enfin bref autant aller autre part :)
Le 13/06/2019 à 20:48
Pas d’acceuil, personnel trop occupé à coller des stickers pour vous dire bonjour. Une très mauvaise expérience.
Le 15/01/2019 à 19:28
Très bon accueil et le service carrosserie rapide super merci
Le 07/01/2019 à 19:34
B Très bon accueil et bon suivi du client , offres commerciales intéressantes et personnalisées
Le 22/12/2018 à 08:46
Chef d'atelier au top, au niveau du commercial j'attends toujours les offres pour achat d'un véhicule
Le 07/12/2018 à 22:19
Accueil agréable au service après-vente et entretien du véhicule effectué dans la journée (Remplacement de la courroie de distribution et de la courroie d'accessoires). Rien à redire.
Le 23/08/2018 à 16:13
Concessionnaire avec un bon accueil, très sympathique . Délai de prise en charge pour mon problème rapide et durée d'intervention respecté. Le tout pendant mes vacances avec un voyage de retour que je vais pouvoir réaliser dans de bonnes conditions ! SAV au top et responsable atelier impeccable ! Bonne continuation à eux !
Le 24/07/2018 à 20:55
Problème de clim pas de réparation en urgence possible réponse vous piouvez partir en vacances sans clim on le faisait bien il y a 40 ans
Le 18/03/2018 à 20:47
Moi et ma compagne nous nous sommes présentées aujourd'hui, jour de portes ouvertes. On fait le tour des voitures d'occasion autour des Audi a1 que ma compagne convoite, un vendeur passe tout près avec d'autres clients et nous ignore. On décide alors de chercher un accompagnement pour la recherche de notre véhicule en se rendant à l'intérieur de la concession, on est les seuls clients, un vendeur vient nous voir et on lui explique ce que l'on souhaite: Audi A1 sportback essence à moins de 15000 euros ( ça tombe bien il y en a une en occasion devant la concession ). Le vendeur nous réponds qu'il ne s'occupe que du neuf et que son collègue gére les occasions et qu'on a qu'à l'attendre en allant voir la seule Audi a1 neuve en concession ( pas de présentation, débrouillez vous..) Au bout d'un moment le vendeur occasion revient en concession avec un large sourire accompagné de clients, sûrement à deux doigts de signer, on leur propose des cafés.. Nous on continue à attendre pendant près de dix minutes en errant dans la concession...sans cafés. Moralité nous sommes parties car visiblement nous ne sommes pas assez BCBG pour susciter le moindre intérêt. Bref vous avez loupé une vente. Direction leboncoin
Le 28/12/2017 à 10:49
Mon concessionnaire Audi très bel accueil et commerciaux très compétents
Le 15/11/2017 à 18:29
Très mauvais accueil. Il faut acheter une voiture très chère pour être bien reçu, venez pour une location et vous verrez à quel point l'accueil change, personne ne s'occupe de vous, vous restez planté au milieu du hall pendant 20 minutes sans que personne ne vienne. Bravo !
Le 08/06/2017 à 13:07
Personnel acceuillant et souriant. Prise en main de ma voiture très rapide. Délai de réparation tenu
Le 12/05/2017 à 16:23
il est évident qu'Audi France aura toujours un souci d'accueil... Obligé de demander trois fois le prix de la prestation... pour qu'au final ce ne soit pas le bon (heureusement c'était à la baisse). En revanche (en gros sale que je suis) j'ai récupéré mon A6 bichonnée à l'extérieur et à l'intérieur. Ça c'est très cool :)
Le 17/10/2016 à 14:58
Bon concessionnaire de plusieurs marques vw. A faire en confiance
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