Yvois Lagny Automobiles Sarl - Citroën

Merci à la fille de l’accueil , et merci à Monsieur Fernandes pour la réparation au niveau de la boîte de vitesse (il a passé du temps mais cela valait le coup) car la voiture tout est niquel. Vraiment un grand merci !

Très bonne expérience : prise de rdv facile et rapide. Bonne communication et accueil chaleureux.

Je mets très rarement des commentaires sur Internet mais pour le Garage Citroën Yvois Lagny Automobiles, je prends le temps d'ici les remercier encore très vivement. Comme beaucoup de propriétaires de C3 ayant les airbags à changer, je ne trouvais pas de solution. Celle-ci est venue avec Héléna qui a pris la peine de me rappeler pour mettre en place un RV très vite. Tout le personnel est agréable, professionnel et très réactif. Vraiment, cela met du baume au cœur d'avoir des professionnels impliqués et à l'écoute ! Je recommande vivement ! En attendant, je leur souhaite de bonnes vacances bien méritées apparemment. Merci.

Un grand merci à toute l’équipe, depuis l’accueil jusqu’à l’atelier, de m’avoir fourni, à titre gracieux, deux petites pièces pour me permettre de poursuivre mon voyage avec mon vieux J5. Personnel très serviable et à l’écoute des gens, même s’ils ne sont pas clients.....Dès concessions comme on n’en voit plus très souvent en Ile de France. Bravo

La concession Peugeot Montévrain ne faisant plus magasin pièces détachées, elle m'a envoyé chez un agent Citroën,à Lagny-sur-Marne ! On n'arrête pas le progrès... Excellent accueil, gentillesse et professionnalisme. C'est à croire qu'il n'y a que les voitures neuves qui intéressent les concessions...

Un très bon atelier avec du personnel aimable et accueillant, qui prend le temps nécessaire pour répondre à toutes vos questions. La prise de rendez-vous et de devis est rapide, les tarifs indiqués sur l'espace Citroën sont respectés. Je leur renouvelle ma confiance chaque année lors de l'entretien de mon véhicule car les révisions sont très bien réalisées, le travail est très bien fait et les explications sont claires.

11/02 : La direction ayant reconnu une erreur dans le devis proposé et ramenant le tout à 1000 euros, je remets donc la précédente note, au moins jusqu'à ce que les travaux soient fait en mai :-). Merci encore. 11/02 : Aujourd'hui je complète l'avis ci-dessous parce que je n'y serai plus client après m'avoir devisé la révision annuelle avec remplacement complet de la distribution pour 1500 euros, soit 400 euros au dessus de deux devis fait par d'autres concessionnaires Citroën du secteur. Des variations je peux comprendre, là c'est du pigeonnage en règle. Client depuis 4 ans, sans aucun griefs à leur encontre jusque là Alors ce n'est pas donné mais comme n'importe quel garage de concession.

Ayant fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion Citroën ailleurs qu'ici, je n'avais pas le choix, il me fallait faire une inspection chez un garage Citroën. 1 - L'accueil est au top ( J'aime beaucoup le duo présent pour vous accueillir ).. 2 - J'ai pu exposer mes attentes, mes interrogations sans jamais sentir de pression, ni impatience ( même avec des clients en file ).. vraiment appréciable. 3 - J'ai eu les premières informations après démontage de mon véhicule ( à savoir que effectivement j'avais un problème technique, mais pas que ) .. J'ai pu accéder à l'atelier et discuter plus précisément avec le mécanicien en charge de ma voiture .. Des explications, des indications, des preuves, au top quoi. 4 - Jour J .. ( c'est à dire 48h plus tard ) Récupération de la facture et du véhicule. Facture 100% net .. Aucune surprise ! Second tour à l'atelier pour discuter des travaux finis .. Des questions, des réponses, que demande le peuple. Merci au mécanicien "José" pour son travail efficace et ses explications. Et particulièrement Mr. Fernandes (conseiller Citroën se trouvent à l'accueil) .. Très professionnel, très attentif, le must. Au plaisir de revenir. EDIT : J'ai vendu ma Citroën C4 depuis Juillet dernier mais mon avis est toujours d'actualité. Si j'ai vendu c'est simplement pour cause de coup de coeur d'un autre modèle. . J'ai adoré faire de la route avec la C4, 800Km sans faire de pause et aucun problème ou inconfort au niveau du dos par exemple.