Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (234)
Avis Google
4,3
234 avis
5★178
4★18
3★5
2★5
1★28
S
Ska-Lu cas Google
Un accueil génial ! Je vous recommande le lieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Ska-Lu,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
b
barless13 Google
Un grand merci à rudy un service exemplaire et pourtant je suis arrivé en harley ça fait plaisir et oui il reste encore des gens superbe comme lui bravo et continue j espère que yamaha te rémunère à la hauteur de tes compétences bravo
Réponse du professionnel : Barless, merci pour ce retour aussi chaleureux et enthousiaste. Nous sommes ravis que Rudy ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, et votre message nous touche particulièrement. C’est vrai qu’il fait honneur à notre équipe et à l’esprit Yamaha.
Votre reconnaissance nous motive à continuer dans cette voie, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Rudy.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Max Stler Google
Wir hatten ein Problem mit unserem Motorrad und brauchten kurzfristig ein Ersatzteil. Uns wurde hier sofort, schnell und völlig unkompliziert geholfen.
Der Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und engagiert. Gemeinsam mit dem Werkstattpersonal hat er sich direkt um unser Anliegen gekümmert. So einen tollen Service erlebt man nicht oft.
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe — absolut empfehlenswert!
————————
Nous avons eu un problème avec notre moto et avions besoin rapidement d’une pièce de rechange. Nous avons été aidés immédiatement, rapidement et de manière très efficace.
Le collaborateur a été extrêmement sympathique, serviable et professionnel. Avec l’équipe de l’atelier, il s’est occupé de notre problème tout de suite. Un service comme celui-ci est rare de nos jours.
Merci beaucoup pour votre aide rapide et professionnelle — nous recommandons vivement cet établissement !
Réponse du professionnel : Max, merci pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement, et surtout de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
C’est ce genre de moments qui nous motive au quotidien, et votre recommandation nous touche particulièrement.
À très bientôt chez Yamaha Motos Joly !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
T
Tom Valk Google
Wir sind mit 6 Motorrädern in Frankreich unterwegs und bei einer 1300-er BMW GS hatte sich eine Befestigungsschraube des hinteren Bremssattels losgerappelt und ist verloren gegangen.
Bei Motos Joly in Menton wurde uns schnell und kompetent geholfen und eine halbe Stunde später waren wir wieder on the road. Das war superfreundliche und kompetente Hilfe, die Firma ist wirklich zu empfehlen. Danke❗️
Nous parcourons la France à moto, à six, et sur une BMW GS 1300, une vis de fixation de l'étrier de frein arrière s'est dévissée et a été perdue.
Chez Motos Joly à Menton, on nous a aidés rapidement et avec compétence, et une demi-heure plus tard, nous étions de nouveau sur la route. C'était une aide très sympathique et compétente, je recommande vivement cette entreprise. Merci❗️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Tom, pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir permis de reprendre la route en toute sérénité. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent particulièrement.
À très bientôt peut-être pour de nouvelles aventures moto !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
G
Georg Huewe Google
Excellent service chez Yamaha Dealer Joly à Menton ! Bien qu'il ne s'agissait que d'un petit problème sur ma moto, j'ai été pris en charge immédiatement avec beaucoup de gentillesse. J'ai été particulièrement agréablement surpris qu'aucun paiement ne me soit demandé. L'équipe a fait preuve de compétence, de disponibilité et d'un véritable sens du service client. Un tel niveau de service est devenu rare de nos jours. Un grand merci à toute l'équipe ! Je recommande sans réserve ce concessionnaire et son atelier.
Réponse du professionnel : Georg, merci pour ce retour aussi chaleureux que motivant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec autant de réactivité et de bienveillance. C’est ce genre de moments qui nous rappelle pourquoi nous aimons notre métier.
À très bientôt pour de nouvelles aventures sur deux roues !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
j
jean-marie MARTINEAU Google
Excellent concessionnaire.
Du choix et du service
Réponse du professionnel : Jean-Marie, merci pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et notre service.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Matthieu Tuffreau Google
Personnel au top à l’écoute du client jamais déçu d’aller sur place
Réponse du professionnel : Merci Matthieu pour ce retour qui nous touche particulièrement. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
v
vince b Google
J’ai appelé le Garage, pour savoir s’il pouvait me changer un pneu arrière après plusieurs délais assez long dans d’autres concessions. Un accueil au téléphone, super sympa et un rendez-vous pris pour le lendemain matin. Pneu poser proprement sans rayures très professionnel. Merci
Réponse du professionnel : Vincent, merci pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique et la prestation aient répondu à vos attentes, surtout après vos précédentes expériences. C’est toujours un plaisir de vous savoir satisfait du service.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Maël Matrah Google
Encore un grand merci à Rudy pour ces conseils et son coup de main pour l’indemnisation de mon véhicule auprès de l’expert , grâce à lui j’ai pu tirer un très bon prix suite à mon sinistre et il m’a permis de faire des économies également pour le gardiennage alors encore une fois merci .
Je vous recommande de faire appel à lui
Réponse du professionnel : Merci Maël pour ce retour très apprécié. Nous sommes ravis d’apprendre que Rudy a pu vous accompagner efficacement dans cette démarche et vous aider à obtenir satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement.
À très bientôt chez Yamaha Motos Joly.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
C
Claire Net Google
Très bon accueille des vendeurs très agréable souriants respectueux et franc Merci à toute l’équipe 🥰🥰🥰
Encore merci pour cette belle vente
Recommandé les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci infiniment pour votre message et pour ces compliments qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et que cette vente ait été une belle expérience pour vous. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
À très bientôt chez Yamaha Motos Joly !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
R
Romain Bourroux Google
Au milieu d'un road Trip, nous devions réviser le Tracer 7 de ma femme. Yamaha Joly a répondu présent et rendu la moto à l'heure prévue. Nous recommandons ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Merci Romain pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pendant votre road trip et de constater que notre réactivité a contribué à la réussite de votre aventure.
C’est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes, et nous apprécions particulièrement votre recommandation.
À très bientôt pour de nouvelles aventures à deux roues !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Margaux CORSALETTI Google
Je viens ici depuis que je suis à Menton et ma moto a toujours été très bien prise en charge. L’équipe est sympa, professionnelle et toujours de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
C’est toujours un plaisir!
Merci pour votre fidélité et votre confiance.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
A
Alex Google
Une fois de plus service au top ! Crevaison le soir et ils m'ont pris le Tmax le lendemain matin pour me dépanner au plus vite pour pas que je reste à pieds. J'en ai profité pour faire changer les 2 pneus qui étaient bon à faire et ils ont monté les nouveaux qui sont parfait ! Travail sérieux et pro et toujours a l'écoute du client et avec de bons conseils pour aider a faire le bon choix.
Merci à l'équipe de Yamaha motos Joly à Menton
Réponse du professionnel : Alex, merci pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de constater que le travail réalisé sur votre Tmax ainsi que nos conseils vous ont pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de vous accompagner et de voir que notre équipe répond à vos attentes avec sérieux et professionnalisme.
À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
A
Alex (Alex) Google
Au top.
Panne de mon 125
Prise de temps pour un devis complet sans être sûr de réparation.
Prêt d'un scooter en attendant.
Et réparation du scooter et on parter de loin.
Pour un ordre d idee un autre garage m a demandé 4 fois plus .
Vous pouvez y aller les yeux fermer
Réponse du professionnel : Merci Alex pour ce retour très positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la réparation de votre 125, avec un devis transparent et un prêt de scooter pour votre confort. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et votre comparaison avec d’autres garages nous touche particulièrement.
À très bientôt pour de nouveaux trajets en toute sérénité !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Marvin Google
Le seul Yamaha sur la Côte d’Azur qui prend le temps de chercher une solution rapidement… merci à eux !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Marvin, et pour cette belle recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et adaptée à vos besoins.
À très bientôt chez Yamaha Motos Joly !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
O
Oussama Mokhtar Google
un Des pires concessionnaires que j’ai jamais vu de ma vie Vraiment à éviter, ils sont pas du tout professionnels et surtout au niveau des réparations n’en parlons pas!
Réponse du professionnel : Oussama, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour nous est précieux, et nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant le professionnalisme et la qualité des réparations.
Nous regrettons vivement que notre service n’ait pas été à la hauteur. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons examiner attentivement ces points en interne pour améliorer nos prestations.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous revenions vers vous pour en discuter plus en détail.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
H
Hedi Google
Je suis rentré pour un renseignement sur un Xmax tech 125, l'équipe ma bien reçu très commercial, une semaine après j'achète mon scooter, ou je suis très satisfait, merci à vous 👍
Réponse du professionnel : Hedi, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et votre Xmax Tech 125 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
D
Diane Nails Menton Ongles & tatoo Google
Excellent travail , meme pour une pièce Chinoise ! Merci moto joly
D
Dimitri Demarquet Google
Je suis rentré dans le magasin pour demander un tarif et des renseignements sur un tracer, dans l'intention dans acheté une. On ma dit qu'il fallait que je regarde sur internet , peut-être parce que je suis arrivé en habit de boulot. Le prochain coup je viendrai en costard.
Du coup j'ai commandé un 900 voge neuf. Un magasin a fuir. Pas professionnel du tout. Une secrétaire super désagréable qui devrait prendre sa retraite
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux, et nous regrettons vivement que l’accueil que vous avez reçu ne reflète pas l’esprit de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre remarque concernant le professionnalisme et l’attitude de notre équipe a été notée et sera partagée en interne pour analyse. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation ne correspond pas à nos valeurs.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
L
Loris Missegue Google
Très bon accueil du personnel, prise en charge rapide et bonne prestation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Loris. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, avec un accueil chaleureux et une prise en charge efficace.
À très bientôt !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
Y
Yanis vigouroux Google
Très convivial, réactif, et super efficace, le garage et très agréable et accueillant
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Yanis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
T
Tiphaine Cosso Google
Service efficace, personnel très agréable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Tiphaine pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l’accueil de notre équipe.
À très bientôt chez YAMAHA MOTOS JOLY !
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
A
Anis Hamila Google
Super service très aimable, rapide. Bonne équipe autant à l'accueil que la maintenance
Réponse du professionnel : Bonjour Anis,
Merci pour votre retour et ces compliments qui font plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’amabilité de notre service, ainsi que le travail de nos équipes à l’accueil et en maintenance.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de contribuer à votre satisfaction.
L’équipe YAMAHA MOTOS JOLY
M
Mathieu Bruneleau Google
Très bon magasin !
J'ai eu un sinistre et Christophe a tout gérer directement avec l'assurance !
Je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous sommes ravis de lire votre retour si positif ! Merci d’avoir souligné notre accompagnement lors de la gestion de votre sinistre – c’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous simplifier les démarches. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et à très vite chez YAMAHA MOTOS JOLY !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
G
Guillaume Sauvain Google
Une gentillesse à toute épreuve.
J’ai eu une panne complète de batterie ils sont venus m’aider à sortir mon scooter du garage et la batterie a été changée immédiatement donc on ne peut pas espérer un meilleur service ☺️
Encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis de lire votre retour si enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que nous avons pu vous aider efficacement lors de votre panne de batterie nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et pour ce compliment sur la gentillesse de notre équipe – c’est ce qui nous motive au quotidien.
À très vite sur la route, en espérant que votre scooter roule sans souci !
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
A
Antoine VANDENHENDE Google
Entretien régulier de ma MT07 chez ce concessionnaire.
Service toujours rapide et efficace, même parfois sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant l’entretien de votre MT07. C’est toujours un plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité, même sans rendez-vous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Nous restons à votre disposition pour vos prochains passages et vous souhaitons d’excellentes routes.
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
N
Nuno Ramos Miranda Google
Suite à un accident, la livraison des pièces a été rapide et la réparation a été effectuée dans les meilleurs délais. Très bonne accueil et bon SAV, je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Nuno Ramos Miranda,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison des pièces a été rapide et que la réparation a été effectuée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner de manière satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt chez YAMAHA MOTOS JOLY.
L'équipe YAMAHA MOTOS JOLY
b
babette gaglione Google
Merci beaucoup pour m’avoir donné un rétroviseur, après me l’avoir fait volé. Il existe encore des personnes très humaines. Encore merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Babette. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en vous fournissant un nouveau rétroviseur après cet incident. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre geste.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
l
leane vandenbosch Google
au top! il m’ont trouvé une dispo dans la journée alors qu’il n’y avait pas de place. personnel adorable et arrangeant. je recommande vivement merci encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Leane ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous trouver une disponibilité dans la journée malgré les circonstances, et que vous avez apprécié le personnel de notre concession. Vos recommandations nous touchent énormément. À très bientôt chez Yamaha Motos Joly Concessionnaire !
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire.
N
Naroditzky Evan Google
Professionnel, gentil, et arrangeant ! J’ai appeler dans la matinée et la roue de mon scooter a été changée dans l’après midi ! Je conseille vivement, merci à eux !
Signer : les plaquettes de freins avant défoncée 😉🤘🏽
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Evan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu faire changer la roue de votre scooter aussi rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
F
Fred Barral Google
5 étoiles méritées pour toute l’équipe . Toujours dispo pour un bon conseil, et avec le sourire. Rudy a toujours la solution. Je recommande la concession sans réserve .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Fred Barral ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et les conseils de Rudy. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de compter sur votre recommandation.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
M
Muriel MARROT Google
Une équipe sympathique de professionnels toujours très à l’écoute. Je recommande vivement tant sur le conseil pour l’achat d’un scooter que pour l’entretien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Muriel. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner aussi bien pour l'achat de votre scooter que pour son entretien. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent énormément.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
a
alex Google
Au top ! Equipe très professionnel et travail sérieux ! Ils sont toujours a l'écoute du client.
Sur leurs conseils j'ai fait le bon choix et depuis j'ai fait l'entretien, révisions chez eux et le suivi est parfait. ils font le max pour que ça soit fait dans un délai rapide. Cette semaine j'ai eu besoin d'un petit dépannage, ils ont fait le maximum pour avoir la pièce le plus rapidement possible et la remplacer.
Un grand merci a toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Alex ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sérieux. Votre satisfaction concernant nos conseils, l'entretien, les révisions et le dépannage rapide nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
S
Stella Sergio Google
Un grand merci ! Mon scooter avait été injustement recalé au contrôle technique pour des défauts inexistants. Le garage a su tout de suite détecter le problème, a pris mon scooter en charge avec beaucoup de sérieux et a tout résolu rapidement. Un service honnête, professionnel et efficace. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Stella ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement les problèmes de votre scooter et vous offrir un service honnête et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire.
S
Sébastien Dersigny Google
Excellente réactivité pour un problème à 17h15 un vendredi et que le garage ferme à 18h et pas ouvert le samedi. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes, même dans des circonstances urgentes un vendredi soir. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire.
N
Nathan Ongena Google
Meilleur Garagiste auquel j'ai eu affaire prix très raisonnable et très rapide.
Aucun détails laissé de côté, moto lavé avant de la récupérer
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, abordable et attentionné aux détails. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Yamaha Motos Joly Concessionnaire
T
T H Google
Super garage , très pro et très arrangeant.
Mille fois merci encore pour mon dépannage à la dernière minute en fin de journée , très humain de votre part comparé aux autres garages qui n’avaient juste la flemme de m’aider.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour T H,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre service de dépannage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en fin de journée et apprécions votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre garage.
TEAM MOTOS JOLY
C
Claude Schreiber Paté Google
Mauvaise expérience, nous avions pris un rdv pour une reprise d'un scooter, nous étions d'accord sur les conditions de reprise et le prix. Mais visiblement cela n'intéressait pas le commerçant qui n'a pas honoré son rdv et ne nous a jamais rappelé alors que sa maman nous avait répondu qu'il allait venir. Mais l'affaire s'est bien terminée car des personnes bienveillantes nous ont aidées et nous avons vendu le scooter en gagnant 400 € de plus sur le prix négocié avec la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés mais le vendeur s'est bien présenté au rendez-vous, mais vous n'étiez pas sur place. Et n'ayant malheureusement pas votre numéro de téléphone, nous n'avons pas pu vous contacter. Sincèrement désolés pour ce malentendu.
MOTOS JOLY
G
Gianni Pigeon Google
Si vous n'êtes pas multimillionnaire à fuire.
J'ai mis 800€ dans ce garage étendu sur 1an et demi pour des problèmes de frein, le début du calvaire à commencer vers mai 2023 quand des abrutis on cassé le hublot du réservoir de mon liquide de frein, ce qui m'obligea à aller chez ce mécano, qui à ce moment changea mes hublots mais pas le liquide de frein qui avait pourtant été à moitié vider. 2e/3e et 4e fois que j'y suis allée c'était aussi pour des problèmes sur le freinage qui reculé de plus en plus sur la poignée rendant tout freinage d'urgence impossible, où il m'a répété les 3 fois que mon scooter freiner très bien mais pour "rassurer" mon père il changea les plaquettes 3 fois, la 5e fois c'est une vis de l'étrier qui est parti et donc à chaque freinage l'étrier pivoté sur le disque ce qui l'abîma et en changea la vis qu'il m'as facturé 50€, celle ci était trop longue ce qui lima le disque et la vis. J'ai donc changer le disque et la vis, mais j'avais encore des problèmes de freinage donc re changement de plaquettes qui cette fois ci etait mise de travers à l'avant et a l'envers à l'arrière, le freinage était égal à 0, j'ai donc fais appel à un amis mécanicien pour que son garage qui de base est spécialisée dans les voitures pour qu'il s'occupe de mon scooter ce qu'ils ont très bien fait mtn je n'ai plus de problème. La morale n'allait pas là bas si vous tenez à la vie et à votre argent.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience au sein de notre concession.
Si vous le souhaitez, nous aimerions avoir une seconde chance.
Vous pouvez nous contacter afin d'en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré.
L'équipe Motos Joly
B
Bruno DAVY Google
Bonjour
En road trip depuis Paris, merci à ce concessionnaire d avoir accepter de nous re-tendre nos chaînes , et ce sans rdv un 14 août veille du pont du 15 août.
Il nous a proposé de garder nos bécanes 1h et ont même autoriser a stocker notre matos le temps de L intervention.
Encore un grand merci a vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos précieux conseils. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain voyage.
Bien cordialement, MOTOS JOLY
p
pascale raffalli Google
Grâce à eux, nous avons pu poursuivre notre road trip.
Ils ont été immédiatement disponibles, sympathiques et professionnels.
Un grand merci
Pascale et Maurice
Réponse du professionnel : Merci bien à vous. Heureux d'avoir pu vous rendre service!
L'Equipe Motos Joly
S
Solange Gazzo Google
Très contente de mon achat grâce aux conseils avisés du vendeur. Je recommande.
Par contre gros racket au niveau de la révision. À fuir!
Première révision des 1000km sur moto neuve 179, 54 euros!
Je vous laisse imaginer si il y avait eu une petite réparation à faire...😵💫
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis. Nous restons à votre service.
Team Motos Joly
J
Julien M. (“JuFlyMtb”) Google
Au top …..
Scooter acheté et carte grise en 20 min
Merci pour le service rapide
Je recommande moto joly
Réponse du professionnel : Bonjour et merci bien pour votre gentil commentaire.
L'Equipe Motos Joly
D
D L Google
Je déconseille fortement, bon pour vendre mais aucune prises en charge en cas de problème.
J'ai pris rdv par téléphone pour déposer mon scooter en panne encore sous garantie Piaggio. Je me rends au concessionnaire à la date prévu et suis accueilli par un monsieur. J'explique donc le problème et je remarque immédiatement de la réticence de la part du monsieur, qui me dit qu'au vue du nombre de km la dernière révision aurait du être faite il y a 2000km, or ce n'est pas le cas, il n'avait même pas regarder le compteur. Je lui fais donc remarquer qu'il se trompe et lui présente mes factures de révision à jour. Il continue à mettre de la résistance et finit par "accepter de faire une demande" sans même prendre les factures.
Je repasse le lendemain et il me confirme qu'une demande a été faite mais qu'il pense que ca ne passera pas et qu'il préparera donc un devis pour réparation.
Sans nouvelle depuis deux semaines, je me rends de nouveau au concessionnaire pour que l'on me dise qu'ils ne sont plus concessionnaire piaggio depuis le 01/12 alors qu'ils ont pris en charge mon véhicule le 07/12 et que j'ai eu le SAV Piaggio au téléphone qui m'a confirmé qu'il était bien référencé chez eux.
Donc refus du concessionnaire de faire marcher la garantie en disant que ca ne passera pas de toute façon, mais que je devrai essayer chez son confrère de la ville d'à côté et que là bas ca passera. Bref, son discours n'a aucune sens, excuses sur excuses, aucun devis de réparation a été effectué, donc clairement il n'a même pas pris le temps de regarder ce que c'était.
J'ai rappelé Piaggio qui m'a informé qu'aucune demande d'ouverture de dossier avait été enregistré chez eux.
Résumé : des flemmards qui veulent juste vendre et qui évitent de perdre du temps avec des garanties encore valables, tout simplement propre à leur réputation dans notre ville. Dommage pour eux, je prévoyais d'acheter un nouveau véhicule neuf début 2022.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
la demande de garantie a bien été faite. Je peux vous assurer que la demande de garantie a bien été effectuée chez Piaggio, preuve a l'appui, mais qu'elle a été refusée pour cause de révision non effectuée chez un concessionnaire agréé.
Bien cordialement.
L'Equipe Motos Joly
C
CM Mc Google
Pour mon premier passage pour remplacement pneu arrière en urgence le 29/04/2021 ils ont reçu le pneu de très bonne qualité le lendemain plus la pose.
Sans parler de l'accueil exemplaire ainsi que la qualité du travail.
Bref entièrement satisfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et merci bien pour votre gentil commentaire. Nous restons à votre service.
L'Equipe Motos Joly
A
Aline Cuttaia Google
Accueil au top, suivi par les mécanos et le vendeur qui sont très aimables et toujours à l’écoute
Un petit café pour patienter est toujours le bienvenu
L’équipe est très professionnelle, je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis entièrement satisfaite de leurs services . Toujours au service du client, c’est rare de nos jours ... vous pouvez y aller les yeux fermés . Après il y a toujours les jaloux de leur réussite pour les mauvais commentaires !!!
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre très gentil commentaire, nous restons à votre service.
L'équipe MOTOS JOLY
v
vincent vincent Google
Tout a commencé par un coup de téléphone pour un renseignement, la suite a été d’une simplicité et efficacité, vraiment excellente.
Je suis parti D’avignon jusqu’à Menton pour acheter un superbe scooter chez ce concessionnaire à ce jour je ne le regrette vraiment pas.
Le jour de l’achat j’ai même eu droit au café,
L’ensemble des documents étaient prêts même la carte grise était là, le responsable de la concession m’a accueilli très chaleureusement, il m’a même aider à charger le scooter sur la remorque à l’attacher. vraiment amis motard je vous recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Heureux de vous avoir satisfait, nous mettons tout en oeuvre pour contenter nos clients venant d'ici ou d'ailleurs.
L'équipe MOTOS JOLY
J
Jerome Simonnet Google
Etablissement existant depuis plus de 50 ans. Les escrocs ne durent pas autant de temps. Patrons et personnel toujours à l’écoute, essayant de toujours trouver la meilleure solution. Même quand des problèmes techniques persistent après une révision ou réparation, on peut y retourner sans problème. Je ne comprends pas certains commentaires à la limite du diffamatoire.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre gentil commentaire, nous ne pouvons malheureusement pas contenter tout le monde, malgré souvent nos lourds efforts. Restant à votre service.
L'équipe MOTOS JOLY
N
Ninou Technica (Ninou) Google
avis partagé par moment bien par moment moins bien? Par contre c'est un établissement familial très chaleureux avec moi et je pense aussi avec les autres, très très professionnel. Un seul point négatif très arrangements mais jamais perdant, par contre je recommande quand même pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Ninou on est très content de leur travail j'ai rajouté une étoile😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci pour votre commentaire, nous essayons de faire de notre mieux afin de vous satisfaire à chaque fois.
L'équipe MOTOS JOLY
P
Philippe Descombes Google
Après les virages de la route des grandes Alpes je me suis retrouvé avec un pneu usé à la corde. Je me suis arrêté à la concession et ils m'ont changé le pneu arrière de mon Tracer en 45 minutes.
Un grand merci à eux pour leur accueil chaleureux.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous essayons au possible de satisfaire nos amis motards.
L'équipe MOTOS JOLY
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Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
YAMAHA MOTOS JOLY
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1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.93.35.87.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.