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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Access 2 Roues 06 - Royal Enfield - Mash

Concessionnaire de motos · Le Cannet (06)

4,8 80 avis Google Fermé
Access 2 Roues 06 - Royal Enfield - Mash — Concessionnaire de motos

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À propos de Access 2 Roues 06 - Royal Enfield - Mash

Access 2 Roues 06 - Royal Enfield - Mash est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Le Cannet (06110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,8
80 avis
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4★2
3★2
2★1
1★2
E
Emma Assaïbi Google

Je suis passée pour une urgence et le gérant m’a aidé volontiers. Grand sens du service. Commerçant passionné. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Emma, avec un grand plaisir que nous avons pu sauver votre soirée 😘d’anniversaire 😃
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Christelle Cognata Google

Très bon accueil, personnel très sympathiques et professionnels Nous y reviendrons volontier

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.👍🏻
D
Dan Grob et lix Google

Service client incroyablement humain. Etant actuellement dans une phase difficile physiquement (chimio). Marc n a pas hésité à se déplacer à domicile pour effectuer la révision. Respect total pour lui. Dan

Réponse du professionnel : Bonjour Dan Merci pour votre commentaire. Nous espérons de tous cœur que tous vas rentrer dans l’ordre pour vous.🙏🏻
T
Tristan Pinon Google

J'ai déposé ma moto pour réparation suite à un accident, elle est revenue comme neuve, Marc a fait un travail d'orfèvre pour rattraper les pièces qui n'ont pas pû être changées. Je n'oublie pas Gilles qui a toujours répondu à mes demandes, fréquentes, de suivi du chantier. Un grand merci à vous deux pour votre travail. Yamaha R3, comme quoi la compétence n'a pas de marque 😉

Réponse du professionnel : Top, merci pour votre message 🤞🏻
L
Lio Krn Google

Achat en ligne d'un Top case et d'un kit dosseret. Plus d'un mois après ma commande, j'installe le tout sur mon Himalayan et je me rends compte qu'il y a un problème de compatibilité avec le petit dosseret. Malgré la période des fêtes et la fermeture du magasin, Marc et son équipe ont répondu très rapidement et ont solutionné ce petit problème. Merci à eux et à leur écoute, ça a été un plaisir et une très bonne surprise d'avoir échangé avec ACCESS 2 roues.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de satisfaire notre clientèle. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de notre travail. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
X
Xavier Bouyer Google

Un problème de boîte de vitesses pris en charge en 48h!Merci à Marc et à son équipe : très professionnel, à l’écoute du client, une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous engageons à satisfaire pleinement notre clientèle. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu entièrement à vos attentes.
T
Thierry Vidal Google

Franchement je n'ai jamais vu un tel professionnalisme et sympathie de Marc et son équipe. Déjà 2 motos acheté chez lui et une totale confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Le compliment est réciproque, vous êtes un client très agréable, et nous partageons la même passion pour les deux roues qui nous anime chaque jour. Merci pour votre confiance. Marc
S
Sylvain TREBAOL Google

J'avais un soucis de chaîne lors de mon road trip moto dans le sud. Ils ont été super sympa à me prendre entre deux rendez-vous. Dialogue professionnel et agréable. Merci encore pour votre aide 🙏

Réponse du professionnel : Effectivement, Sylvain, nous partageons avant tout l’esprit de solidarité propre aux motards. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter notre aide. Nous vous souhaitons bonne route. Marc👌🏻
R
Rosine Masson Google

Service client inexistant et largement abusif : 35 euros de frais de retour sur 80 euros. Je me suis trompée sur la référence du produit commandé en ligne. Le produit a été envoyé malgré mon mail envoyé le même jour de la commande. J appelle cela du vol.

Réponse du professionnel : Madame, Nous accueillons toujours avec un profond regret les retours de nos clients, en particulier lorsque ceux-ci ne sont pas favorables à notre enseigne. Nous avons pris bonne note de vos observations ; néanmoins, il nous semble important de préciser, à l’attention de nos lecteurs, que toutes les mesures nécessaires ont été mises en place afin de vous orienter correctement pour vos demandes de renseignements. Dans notre réponse à votre interrogation concernant la compatibilité des produits commandés, nous avions clairement indiqué qu’ils ne seraient pas compatibles à vos valises. Cette information est également mentionnée dans la description du produit. Face à ces éléments, il nous paraît difficile d’agir autrement si vous avez malgré tout choisi de commander cet article en dépit de nos recommandations. Par conséquent, il convient de rappeler que nous vous avons demandé le retour des articles à vos frais. Bien que l’avis négatif que vous avez formulé ne soit pas source de satisfaction pour notre équipe, nous en acceptons la légitimité dans le cadre des échanges commerciaux. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
D
Daniel Penet Google

Vendeur nouveau et qui appelle son patron pour une commande de 6 à 8 machines, compréhensible. Et puis … aucune nouvelle du tout. Pas de suivi, pas sérieux, j’imagine le SAV ensuite, non merci j’irai ailleurs où le commerçant a envie de s’occuper des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous conservons un souvenir précis de votre visite en boutique. À cette occasion, notre stagiaire avait effectivement consulté la direction, qui lui a communiqué les informations suivantes : Royal Enfield ne propose pas de side-car à la vente. Les seuls modèles équipés de side-cars sont réalisés par des revendeurs indépendants. Ces renseignements vous ont été transmis en conséquence, ce qui explique l'absence de suite donnée à votre demande. Par ailleurs, avez-vous pu acquérir les véhicules souhaités ? Car dans notre région, nous n’avons jamais observé de moto équipée d’un side-car circulant sur nos routes réputées pour leur beauté. Cordialement, Marc
D
Denis Garcia Google

Voilà un représentant de Royal Enfield dynamique et efficace. Après un petit café offert par la maison, on passe aux choses sérieuses : installation de valises aux couleurs de la moto (super Météor ), remplacement des amortisseurs (ceux d'origine sont un peu raides).Merci Marc pour votre accueil.

Réponse du professionnel : MERCI
P
Papini Stephane Google

Un énorme merci à Marc pour l’achat de ma Hunter !! De très bons conseils, une préparation au top avec de nombreux accessoires de qualités. Le show room est une véritable merveille pour les yeux avec de très nombreuses motos exposées… Sa gentillesse et son professionnalisme vous mettrons à l’aise pour l’acquisition de votre nouvelle moto ! Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci Stephane

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