Yamaha Moto | Laurent Motos 3G

Il y a bien une ou deux anciennes motos exposées pour faire "vintage", mais inutile de demander de réviser une Yamaha un peu ancienne, car personne ne sait comment ça marche... ou plutôt n'a envie de savoir. Et on vous le fait remarquer sans amabilité aucune. C'est sûrement un endroit où l'on est accueilli avec le sourire si l'on vient acheter une moto neuve ou pour changer des plastiques, mais ce n'est pas l'endroit adapté pour qui recherche un vrai service ou une moindre expertise. Ne vous inquiétez pas, ni-moi ni ceux de mon motoclub ne vous dérangeront plus..

Ne surtout pas faire travailler ce garage il m’ont massacrer ma moto et n’assume pas !!! Yamaha France est prévenue j’attends le retour !!!

Très bon concessionnaire. Une équipe sympathique et très professionnel. Je recommande ✌🏽

Merci à Yamaha moto Laurent moto 3G J’ai crevé sur la rocade J’ai roulé jusqu’à eux Y mon accepte entre 2 rdv pour me changer mon pneu avant Super gentil . Je recommande . Merci pour tout

Alors .. c est ma 4 ème moto mais ma première Yamaha .. Accueil personnalisé et volonté d avoir un lien avec le client dans l accompagnement. Moto achetée neuve ; essai, présentation et ... négociation au top ! Meme les gars de l atelier sont cools et accessibles pour des questions techniques. C est la premiere fois que je vois ca depuis des années. Une approche client qui fait plaisir et rassure. Ca change d autres concessions, que ce soit de la meme marque ou pas ! Je vous les recommande du coup !

Bonjour Sortie organisée et départ balade de bon matin Malheureusement batterie HS Je passe en imprévu chez yamaha alors que j'ai un kawasaki Pas de soucis batterie immédiatement changé et 15 minutes plus tard départ pour la balade. Merci à toutes l'équipe Cdt

J'ai acheté au mois de janvier une moto neuve, et tout s'est très bien déroulé du premier contact à la livraison (qui était très rapide d'ailleurs) De nombreuses remises ont été appliquées, ce qui m'a beaucoup arrangé. Mention spéciale à Olivier, qui a pris le temps de répondre à chacune de mes demandes ainsi qu'a mes appels. Pour une moto neuve j'ai eu le devis le moins cher de la région ici.

J'ai eu la chance d'avoir affaire à Olivier fin 2025 pour l'achat d'un Xmax 300. Aussi gentil que professionnel et serviable, il tire clairement la concession vers le haut. Bonne année Olivier et merci encore

Très bonne expérience avec Olivier. C’est un excellent vendeur, professionnel et à l’écoute. La livraison s’est faite parfaitement, rapide et sans aucun souci. Je recommande sans hésiter.

J’ai confié ma moto à ce garage suite à un accident dont je n’étais pas responsable. Le véhicule est resté près de 2 mois immobilisé (expertise assurance et commande de pièces), ce que j’ai accepté. Cependant, la veille de la récupération de ma moto, on m’appelle pour m’annoncer que le pneu arrière est crevé à cause d’un clou. Or, dans le rapport de l’expert, il est uniquement mentionné que le pneu est usé et à remplacer, en aucun cas crevé. Durant les deux mois personne ne m’a jamais signalé ce clou, ce qui soulève un sérieux doute sur le moment où il est apparu, possiblement lors d’un essai du véhicule par le garage. Malgré mes explications et le caractère litigieux de la situation : • ❌ Aucun geste commercial • ❌ Aucun dédommagement • ❌ Aucun remplacement du pneu • ❌ Refus total de discussion Je trouve cette manière de faire peu professionnelle, avec un manque de transparence et de considération pour le client. Très déçu de l’expérience, je ne recommande pas ce garage.

Très pros, très sympathique, service client impeccable, beaucoup de patience. Merci beaucoup vous êtes super 👍

Meilleur concessionnaire de la région j’ai acheter 4 motos neuves chez eux et toujours satisfait Sophie se démène pour satisfaire le client Adrien c’est vraiment préparer une moto à l’atelier et Sébastien au accessoires est le savant de la concession toujours la pour conseiller au mieux le client et trouver la meilleur solution vraiment aimable et qui prend le temps… Vraiment un bon shop Yamaha

Je viens d'acquérir une très belle tracer 900 GT d'occasion et j'ai hâte d'en profiter, merci à Olivier pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.

J ai ramené le tmax 560 pour la revision, lls m ont monté 2 pneu neufs mais mal monté le pneu de devant. J ai roulé avec et la roue s est degonflé car rondelle dz la valve pas serré. J ai failli mourir sur la rocade. Le scooter tournait plus et le guidon tremblait de tout les cotés. Je les ais appelé en tramblant, il me sort ca arrive tranquillement comme si ma vie valait rien et il ose me dire alors que je suis bloqué sur la rocade: vous pouvez ramener le scooter? Bref je deconseille cette concession poir les reparations! Ps: ils osent faite payer le prêt d un scooter 20 euro alors que honda, suzuki, kawasaki, ducati etc m’ ont jamais fait payer un pret pour revision ou reparation.

Reçu comme d'habitude par le chef d'atelier Adrien. Qui par sa gentillesse et son professionnalisme sait répondre aux questions et permet de trouver des compromis adaptés aux situations même parfois compliquées. Dès que j'ai besoin d'une pièce ou alors d'un devis ou même d'un service rapide, je suis toujours bien reçu. Merci à Adrien ainsi qu'à toute l'équipe.

Le magasin et plutot bien malheureusement certaine personne du personnel sont tres désagréable et ne connaissent pas la politesse en vers les clients qui vienne pour un RDV ou quoi que ce soit . Dommage.

Comme toujours depuis des années, avec autant de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse, la concession de l’équipe de Laurent Motos 3 G est vraiment un lieu de plaisir et de bonheur pour les aficionados motards de Yamaha. De l’atelier au service commercial et pièces détachées, Sophie Rémi Adrien Vincent Sébastien Pablo (et ceux que j’oublie ) forment une équipe gagnante pour le bonheur des motards. Merci et avis ++++++++++😀👍👍👍👍👍

Une bonne concession avec plein de produits. J'ai pu discuter avec le vendeur qui est très sympa je recommande 🙂

Peut mieux faire ... service commercial vous recontacte rapidement c est deja uen l'écoute du client .mais mettre en doute ma parole ! Je n'ai pas apprécié. Et croyez je ferais passer le mot

À fuire !! Ils se disent professionnels ils le sont sur aucun point !! J’ai ramener mon scooter la bas pour une révision 700€ avec un pneu ! Le scooter marchait niquel avant de l’amener . Je l’ai récupérer il montait en chauffe !! Ils ont oublier de faire la vidange du liquide de refroidissement ! Je ramène mon scooter car il chauffais par leur faute !! Et ils me refacture 90€ en faisant un semblant de remise et ils me disent il y’a un joint de culasse c’est la faute à pas de chance !! Alors que mon scooter marchait très bien !! Je déconseille très très fortement

Bonjour je connais seulement le propriétaire qui avait déménagé,on etaient Clients avant on avaient achetés mon Mari 1 Vélo,Moto Suzuki 50 ER21, 2 Mobylettes... Je ne suis pas rentrer visiter ! J'étais à côté de Laurent Motos,à France Travail...

Le concessionnaire Yamaha Laurent Moto offre un bon accueil. Avec Sofie, tout s'est bien passé, mais à partir du moment où j’ai eu affaire aux commerciaux, les problèmes ont commencé. La directrice se distingue par son professionnalisme et son sens du service, mais le reste de l’équipe commerciale laisse une impression plus mitigée. J’ai constaté que leurs tarifs sont généralement plus élevés que ceux d’autres concessions Yamaha, notamment sur la main-d’œuvre. Il est donc intéressant de comparer les prix avec d’autres concessionnaires avant de faire son choix. Autre point important : si vous achetez une moto neuve, je vous conseille de ne pas acheter immédiatement les accessoires proposés. Yamaha a tendance à sortir par la suite des accessoires mieux adaptés, et vous risquez de vous retrouver avec un équipement qui ne correspond pas parfaitement à votre moto… mais il sera trop tard pour faire marche arrière. De plus, les délais de livraison des motos récentes sont très longs, et ce fut mon cas. On vous annonce une date, puis le retard s’accumule sans réelle visibilité. Cela peut être frustrant, surtout quand on attend impatiemment sa moto neuve. Concernant les commerciaux, ils donnent l’impression de faire des gestes commerciaux, mais en réalité, ces réductions restent minimes comparées à celles proposées par d’autres concessions. Lorsque j’ai présenté des devis concurrents montrant des prix plus compétitifs, on m’a simplement répondu : "Allez ailleurs si vous trouvez moins cher." Une attitude qui manque de considération pour le client et qui peut laisser une impression négative. Enfin, si vous avez un problème, le concessionnaire vous dira que ce n’est pas de leur faute et qu’il faut voir avec Yamaha France. Dans mon cas, les poignées chauffantes installées n’étaient pas adaptées à ma moto dernière génération, car elles ne s'affichaient pas sur l'écran TFT. On m'a répondu qu’ils ne savaient pas que Yamaha allait sortir une version compatible seulement un mois plus tard. Aucun effort n’a été fait pour rectifier la situation, et on m’a simplement conseillé de voir avec le service client Yamaha France. Ce dernier m'a proposé une réduction de 50 %, mais le concessionnaire voulait malgré tout me facturer 2 heures de main-d’œuvre supplémentaires, alors que chez un concurrent, la même intervention ne prend qu'une heure. Sachant que l’heure de main-d’œuvre est facturée 84 €, ils n’hésitent pas à dire qu’il y a des prestations où ils ne savent pas combien de temps cela va prendre, ce qui peut vite faire grimper la facture. En résumé, une concession où Sofie fait son maximum pour satisfaire les clients. Mais dès que l’on doit traiter avec les commerciaux, les problèmes commencent : tarifs élevés, accessoires mal adaptés, délais de livraison longs et service après-vente compliqué. Sans oublier une politique commerciale qui manque parfois de souplesse face à la concurrence.

Lieu sympa , personnel sympa , véhicule en parfait état . Vendeur au top , chef d atelier compétent pour les explications de notre futur achat TMax 530 dx

Garage à fuir... Désolé pour le pavé, je suis un peu en colère... Par rapport à d'autre avis, je n'ai rien à redire sur l'amabilité du personnel, qui bien que hautain est resté correct. Pour autant, je pense que la politique de l'entreprise est au foutage de gueul*... Concernant une panne sur ma moto, une 1200 Yamaha, je demande un diagnostic (de deux heures, facturées 168€), tout ça pour qu'ils me trouvent une panne fantaisiste. On me dit qu'il faut remplacer le démarreur (1100€ quand même pour changer le démarreur, alors que celui sur la moto fonctionne encore, soit...). Sauf que, même avec une telle facture, le garage ne s'engage pas à réparer la panne, puisqu'ils rajoutent une petite ligne sur le devis, si ce n'est pas ça, alors c'est autre chose. On parle ici d'un CONCESSIONAIRE, pas d'un garage lambda. Je change le démarreur, et la panne est toujours présente. Quand je les appele pour demander des comptes, on me dit que finalement, on NE SAIT PAS, d'où peut provenir la panne. Votre diagnostique, pour lequel j'ai payé 168€ était bidon et injustifié. De plus, ils n'ont pas non plus le matériel pour faire l'entretien des machines qu'ils vendent car "votre moto est trop grosse pour le banc qu'on a"... Pardon, j'ai cru que j'avais à faire à un garage professionnel, pas un bras cassé qui ne sait pas réparer une machine de leur marque... À l'attention de l'atelier de Laurent Moto, soit vous êtes incompétents soit vous êtes des arnaqueurs. Je compte déposer un recours auprès de la DGCCRF pour Pratiques commerciales déloyales. N'hésitez pas à me contacter pour régler ce différent à l'amiable Bien à vous

Beaucoup d'abus, j'ai fais changer mon pneu avant sur ma bécane se week-end, un michelin road 4,prix ttcde l'opération 200 euros....y a pas un problème là sur la facture ???...il ne sont pas prêt de me revoir

Un service déplorable, Ils m’ont mis un champignon dans mon pneu qu’ils ont même pas collé résultat des courses à peine rentré chez moi que la moto était déjà à plat. Je suis retourné les voir et ils m’ont carrément dit qu’il fallait changer le pneu. C’est scandaleux sachant que le clou était sur la bande de roulement, Yamaha saxe Très gentiment réparé le pneu, et eux l’ont bien fait

Bonjour, la grande classe cette concession Ils sont à l'écoute et trouve toujours des solutions. J'avais mis mon TMAX en dépôt le top pour la vente et mon fils a acheté une moto neuve chez eux . Je remercie Bablo 👍 Andrien, le chef mécano, la personne qui s'occupe des pièces et le commercial. Continuer comme ça une concession de confiance totale.

Premier entretien chez eux pour la fin de rodage, personnel qualifié et à l'écoute, j'ai même eu le mecano qui a bien voulu me donner quelques conseils d'entretien. Réalisation de devis simple et facile, clair sur les tarifs ... Vous avez gagné un nouveau client fidèle ! ✌️

Concession au top ! Vous pouvez compter sur le professionnalisme et la réactivité de l'atelier sans soucis. Sébastien aux pièces détachées saura sans aucun doutes répondre à vos demandes. Ils feront toujours au mieux pour vous arranger. L'équipe commerciale est également toujours accueillante et à votre service pour toutes vos demandes ! Dans l'ensemble une équipe formidable.

Très bonne concession Yamaha. Proche de chez nous. Ils nous conseillent et font au mieux pour nous. Atelier au top. Rapide, réactif et à l’écoute. Ils arrangent bien comme ils peuvent et pièce détaché très patient et rapide.

5 étoiles et j aurais pu en mettre plus ! Du 1er coup de fil de renseignement pour l'achat de mon coup de coeur, a la visite en concession, l achat, la paperasse, la livraison....Toujours un accueil formidable, des conseils adaptés et personnalisés, de la disponibilité, du service, des petites attentions juste géniales... Bref, c est mon 1er achat moto et c etait absolument parfait....Ne changez rien ! Je reviens vite vous voir pour l'entretien. Spécial Merci a Vincent ;-). Aurore

Je me rend le 13 juin pour un forfait 6000km de mon nmax 2020. Je me retrouve 2 mois après avec un scooter immobilisé dans mon garage car l’atelier ferme pour vacances. Et quand on veut prendre un rdv pour une anomalie suite à une révision faite chez eux, on m’annonce 2 mois d’attente. Service client 0, je changerai peut être d’avis si on arrête de me prendre pour un c** mais j’ai jamais vu ça de ma vie ! Atelier à fuir ! Je suis allé précédemment à Dardilly et rien à voir ! Sincèrement allez voir ailleurs ça vaut mieux. Avis modifié du 09/09: Je décide de me rendre à l’atelier pour avoir des réponses et la surprise, on m’accueille bien le matin, on prend en charge ma demande et on prend le temps de regarder ce qu’il se passe. On m’appelle en fin de journée et le responsable m’explique sur place ce qu’il a fait et fait un geste sur le temps passe sur la main d’œuvre et m’explique qu’il cherchera à comprendre ce qu’il s’est passé avec ses équipes. J’ai quand même réglé 56e en espérant que le soucis sois définitivement réglé

Je ne comprends pas les avis négatifs, accueil au top, bien orienter, achat d'un tricity 300 sans prise de tête. Vincent est de très bon conseil. Tout le monde est souriant et à l'écoute. J'ai plus le sentiment que les avis négatifs proviennent de gens qui pensent que tout leur est dû... "Le client est Roi" a ses limites et ne veut pas dire traiter les gens comme de la m*****. Donc les avis négatifs...remettez-vous en question.

Achat d'une Yamaha Tracer7 réceptionnée en juillet. Accueil professionnel et sympa Très satisfait merci Ajout : Revision ce 12 novembre 2025, un personnel ultra compétent et sérieux avec des conseils avisés. Tout celà dans le prix standard annoncé. Merci

Une équipe accueillante et professionnelle. Je me suis adressé à eux pour l’achat et la pose d’un top case, malgré un malentendu sur le porte bagage les pièces ont été vite livré et posé le tou en moins de 72h avec à la clé un geste commercial toujours apprécié, en plus d’un prêt d’un véhicule de courtoisie (gratuit) car j’ai put voir que d’autres concessions monnaye la courtoisie d’un 2 roues. Laurent moto je recommande +++

pas sérieux du tout , éviter laurent motos atelier , j'ai emmener ma moto 125 varadero pour le nettoyage de mon carburateur car je m'ettait tromper d'' essence , 6 heures de main d'oeuvre pour le nettoyage du carburateur avec des joints non changer , je me retrouve aujourd'hui avec un carburateur qui fuit avec seulement 1000km depuis la reparation et une facture salé de 550 euros , j'ai demandé un devis à honda limonest 3 heures de main d'oeuvre préconisé par le constructeur , devis 305 euros kit de joins carbu compris , donc surfacturation par l'atelier laurent moto et en plus,réparation à refaire à mes frais , j'envisage de porter plainte, le chef atelier n'ai pas sympathique du tout , à fuir absolument l 'atelier laurent motos , je vous conseille DAFY moto à st priest , dommage j'aurai voulu mettre -5 etoile

Très bien accueilli, même a 10 minutes de la fermeture. J avais passé un coup de téléphone pour savoir si ils avaient une batterie, que je puisse me dépanner. ils avaient ... Mise de cotée et chargée, plus qu'à régler le tour étais joué. Merci a Sébastien il me semble.

Super garage, commandé un Tmax 560, bon arrangement par rapport à Dardilly (je les aimes bien aussi..) révision des 1000km rapide, vraiment rien à redire, merci et bonne continuation. Fassa Karim

J'y vais le plus souvent pour mes révisions, rdv pris toujours rapidement. L'équipe est compétente, n'hésitez pas à leur demander conseil. Ils sont également très dévoués et aux petits soins, je me pointe 5 minutes avant la fermeture pour une pièce que j'avais perdu sur ma moto, ils m'ont trouvé une pièce de rechange tout de suite (qu'ils ont pris sur un modèle d'exposition).

Haute qualité de service et pour vous aider en cas d'urgence. J'ai testé plusieurs fois et ils sont au top. On est bien installé en attendant la révision et l'ambiance est plutôt calme.