À propos de Yamaha Le Mans Yam Factory - Concessionnaire motos, scooters
Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
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Avis clients (283)
Avis Google
4,5
283 avis
5★210
4★44
3★11
2★6
1★12
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Gabin Ribay Google
Superbe équipe, merci beaucoup à Alexis de m’avoir renseigné sur l’achat de ma yamaha r 125 ( super vendeur qui connaît très bien son métier ) Merci !
Réponse du professionnel : Merci Gabin pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en concession. D'ici là, bonne route au guidon de votre nouvelle Yamaha R 125 !
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
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'Florian Levoir Google
J'ai acheté une moto d'occasion semaine dernière chez eux . Franchement je vous conseille ce magasin ,vous pouvez y aller les yeux fermés .
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez confiance en notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que vous repartez satisfait.
À très bientôt sur la route !
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
L
Ludivine Google
Très satisfaite de mon achat ! Alexis m'a super bien conseillée pour ma MT-125, à l'écoute et jamais insistant. Un accueil pro et sympa du début à la fin. Je recommande !
Réponse du professionnel : Ludivine, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
T
Tom delforge Google
Mt09 2025 acheter chez Yamaha Le Mans , très content du personnel je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Tom pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe pour l’achat de votre MT-09 ait été à la hauteur de vos attentes.
C’est un vrai plaisir de savoir que notre accompagnement vous a satisfait, et nous apprécions beaucoup votre recommandation.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
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franck delee Google
Très bonne accueil comme toujours, connaissant Benjamin depuis plusieurs années,je recommande Yamaha le Mans Factory
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci infiniment pour votre message et votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que Benjamin et toute l’équipe répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement.
À très bientôt pour de nouvelles aventures moto !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
d
dede Google
Super transaction avec Alexis, très pro et super cool!
Merci!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre transaction avec Alexis ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et sa bonne humeur font partie des valeurs que nous aimons partager.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
p
philippe m Google
Accueil parfait et concession sérieuse. Au top
Réponse du professionnel : Merci Philippe pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait conquis.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
L
Ludovic CERISIER Google
Merci à Benjamin pour le professionnalisme et l'écoute.
Aucune pression sur l'achat d'une moto et super échange.
Tres content de mon FZ6
Demandez sans hésiter Benjamin, vous ne serez pas déçu !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, merci pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que Benjamin ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
À très bientôt en concession et d'ici là, bonne route au guidon de votre nouvelle FZ6 !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
A
Aurélie Gerbault Google
3e moto achetée chez Yam et toujours aussi contente de l'accueil et des conseils de Benjamin et ses collègues !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que Benjamin et toute l’équipe ont su vous accompagner avec autant de satisfaction pour votre troisième achat. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
B
Blin Franck Google
Nous sommes heureux et super content de notre nouveau jouet 👍
Merci à benjamin et à toute l’équipe Yam Factory Le Mans 😉✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Franck, merci pour ce retour aussi enthousiaste que votre nouveau jouet ! Nous sommes ravis que Benjamin et toute l’équipe aient contribué à votre satisfaction et vous souhaitons bonne route au guidon de votre nouvelle monture !
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
t
tanguy leveque Google
J’ai acheté une moto d’occasion « révisée » avec facture chez yam factory en novembre 2024.
Après quelques kilomètres de roulage, la moto tousse et cale, une bougie rend l’âme. Lors du changement, impossible de les dévisser car rouillées, nous les changeons tant bien que mal et nous disons que cela doit être un oubli de l’atelier.
Quelques kilomètres après, la moto glisse à un point où je remets en doute la marque des pneus. Après contrôle par mon mécano, ceux-ci sont craquelés et sont de 2009 !!! Changement par des neufs et la surprise les axes de roue sont rouillés, les valves de chambre à air rouillées et arrachées.
On décide donc de refaire l’entretien complet, vidange incluse, car le joint de cache culbuteur fuit.
On appelle Benjamin Blot pour l’aviser du problème en précisant que nous ne demandons aucune remise commerciale, juste les avertir du problème, ce à quoi on nous a répondu : « Vous étiez bien content de l’acheter il y a 1 an !! »
Au final on laisse partir les clients sans avoir fait la révision et avec des pneus de 14 ans d’âge tout secs et craquelés pour une moto vendue et révisée chez yam factory Le Mans.
Je ne remettrai plus les pieds dans cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez ce ressenti. Vous avez acheté il y a près de deux ans, une moto de 14 ans en dépôt-vente qui n'avait que 2900 km. Nous vous avions informé qu'il s'agissait d'une remise en route à la demande de la femme du défunt. Bien que la moto était en excellent état et révisée, certains organes peuvent montrer des stigmates de sécheresse après un certain temps de roulage (ex les pneus, joints etc : pas de craquelure lors de la révision et du CT mais apparition dans les 2 ans). Cela peut être dû à la durée et aux conditions de stockage (avant et après la vente) cumulés au roulage post livraison. Un simple échange avec notre atelier aurait pu apporter des réponses positives à ce désagrément. De plus ce véhicule étant en dépôt vente, on ne peut pas imposer des frais au propriétaire, et ce serait de surcroît malhonnête quand aucun diagnostic ne l'impose (lors de la révision et du CT). Nous vous souhaitons de belles routes à bord de votre moto. Cordialement. L'équipe Yam Factory Le Mans.
A
Alex Google
Moto achetée 2x plus chère que le prix du marché, j'ai fait 10km avec, le moteur rend l'âme sur l'autoroute. Au final, résultat de ma journée : réveil à 5h du matin, j'ai loupé ma femme de ménage et mon chirurgien car ils vendent des véhicules dangereux pour vous empêcher de rentrer en vie. Drôle d'idée, mais pourquoi pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Cette moto, qui présentait pourtant un état exceptionnel, n’a malheureusement pas tenu ses promesses.
Dès que nous avons été informés de la panne, nous sommes venus vous chercher, avons effectué le diagnostic et constaté la casse moteur. Le jour même, nous vous avons remboursé l’intégralité de votre achat, comprenant la moto, la carte grise et les frais de mise en route. Nous vous avons également proposé de prendre en charge vos frais de retour.
Nous comprenons pleinement votre déception face à cette panne totalement imprévisible et avons fait notre maximum pour vous apporter une solution immédiate et complète.
Bien cordialement,
L’équipe Yam Factory Le Mans
E
Emilie Esnault Google
J’ai acheter une MT07 par Alexis vendeur au top je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et l’achat de votre MT07 ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
V
Vincent Renault Google
Super c'est bien passer essaie et papier plus expliquaction de la moto c est au top
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que votre essai et la prise en main de votre moto se soient bien passés, et que les explications vous aient satisfait.
À très bientôt chez Yamaha Le Mans !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
b
boy auffray Google
Personnel accueillant, à l’écoute de nos demandes, nous recommandons ce lieu …
Réponse du professionnel : Bonjour Boy,
Merci pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec attention et répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et renforce notre motivation à toujours mieux vous servir.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
T
Tom Capaldi Google
Merci à Yam Factory et Benjamin pour l’achat de ma nouvelle MT09 ! Très pros je recommande ✌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Tom, merci beaucoup pour ce retour très positif sur votre achat chez Yamaha Le Mans ! Nous sommes ravis de voir que Benjamin a su vous conseiller comme il se doit. Nous vous souhaitons bonne route au guidon de votre toute nouvelle MT-09 !
L'équipe Yamaha Le Mans.
H
Hayili Awell Google
Large choix mais toujours absent lorsqu’il s’agit de renseigner ou donner des conseils.
Personnellement je me suis sentis jugée en tant que femme, certaines réflexions comme « vous n’avez pas un petit ami pour vous accompagner » ne passes absolument pas.
Premier et dernier achat chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Hayili,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la richesse de notre offre en magasin.
Nous sommes sincèrement désolés si certaines paroles ont pu être perçues comme déplacées ou jugées. Dans un univers encore trop souvent perçu comme masculin, nous avons pourtant à cœur de promouvoir une mixité réelle et respectueuse à tous les niveaux de notre entreprise.
Nous n’avons malheureusement pas pu retrouver vos coordonnées pour échanger directement avec vous. N’hésitez pas à contacter notre direction au 02 43 610 610 afin de partager votre ressenti. Vos retours nous aident à avancer.
Bien à vous,
La direction Yamaha Le Mans
Q
Quentin SIMONNET Google
Très bonne expérience chez Yamaha le Mans. J'ai fait plus de 300 kms pour venir chercher mon nouveau Xmax.
Merci à Benjamin pour son professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Merci pour votre retour et pour les kilomètres parcourus pour venir chercher votre Xmax. Nous sommes ravis que votre expérience chez Yamaha Le Mans ait été à la hauteur de vos attentes, et nous transmettons vos compliments à Benjamin pour son professionnalisme.
À très bientôt sur la route !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
a
aymeric marguerie Google
Rien à dire c’était parfait!
Des échanges par mail très précis, on sent que la passion est là.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, merci pour ce retour qui nous touche particulièrement. Votre satisfaction et cette belle reconnaissance de notre passion sont notre plus belle récompense.
L’équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
T
Théo Gsr Google
Première moto achetée chez Yam Factory et je ne pouvais pas rêver mieux pour débuter.
Un grand merci à Alexis pour son accueil et ses conseils.
Je recommande cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Merci pour ce retour enthousiaste et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre première expérience moto chez nous ait été aussi positive, et que l’accueil d’Alexis ait marqué vos débuts. C’est un vrai plaisir de savoir que vous recommandez Yam Factory.
À très vite sur la route !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
T
Tristan Robin Google
Merci a benjamin pour la livraison de mon xsr 900 gp
Communication simple efficace malgré la distance ✌️👍(leur showroom est incroyable)
Je recommande sans hésitation !
Motardement Tristan ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Merci pour ce retour enthousiaste et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que Benjamin ait su rendre la livraison de votre XSR 900 GP aussi fluide, malgré la distance. Votre mention sur notre showroom nous touche particulièrement – c’est toujours un plaisir de partager cette passion avec des motards comme vous.
À très vite sur les routes !
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory.
S
Simon A Google
Je suis venu pour une moto d'occasion avec reprise de la mienne, je remercie Yamaha pour son professionnalisme. Benjamin est un très bon commercial, je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Simon ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et les compétences de Benjamin lors de l'achat de votre moto d'occasion avec reprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre concession.
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory
O
Olivier Jacquemard Google
Accueil parfait et personnels compétents.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir chez Le Mans Moto !
L’équipe Le Mans Moto.
A
Alexandre DELHOMMEAU Google
J’ai acheté une Yamaha XSR 700. Alexis a été de très bon conseil et arrangeant lors de la livraison de la moto. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et l’achat de votre XSR 700 se soit aussi bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir chez Yamaha Le Mans !
M
M L Google
Bonjour, mon expérience chez Yamaha Le Mans Yam Factory s'est super bien déroulée. Je n'ai eu qu'un interlocuteur tout le long de l'achat, c'était Benjamin. Très professionnel et sympathique. Tout a été fait pour que je puisse avoir mon véhicule rapidement ainsi que les démarches administratives. Merci Benjamin et Yamaha Le Mans Yam Factory.
Réponse du professionnel : Bonjour M, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée parfaitement et que Benjamin a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité.
Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt chez Yamaha Le Mans !
M
Manon Guy Google
Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme ! C’est un excellent commercial, à l’écoute, patient et très clair dans ses explications. Il a su me rassurer et bien me conseiller pour le choix de ma nouvelle moto. Je suis ravie de mon achat, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon, merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que Benjamin a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance.
A très vite chez Yamaha Le Mans !
T
TheJC29850 Google
J’étais au Grand Prix moto cette année et j’ai cassé une purge de frein sur l’étrier de ma moto. Je me suis présenté le samedi à 18:00 pour voir s’ils pouvaient l’extraire et la remplacer. Ils l’ont fait rapidement, et au final sans facturer quoique ce soit. Ça c’est du service, le tout avec le personnel très accueillant, un magasin à vraiment recommander !!! Un grand merci !!!!! 👍🏻✌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant le Grand Prix.
Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements, ça nous motive encore plus !
Au plaisir de vous revoir chez Yamaha Le Mans !
j
jean-christophe rosso Google
Très bon agent commercial
Très à l’écoute de mon besoin, excellent conseil et connaissant très bien l’univers de la moto
Merci beaucoup Alexis pour ta sympathie et ta gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Christophe, merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis qu’Alexis ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et passion.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Yamaha Le Mans !
V
Val (“Val”) Google
Achat d'un véhicule neuf avec Alexis
Super vendeur et super bien recu
Très professionnel, aimable et commercial
Merci beaucoup davoir ete aussi bien recu chez Yamaha
Je recommande ✌️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat avec Alexis chez Yamaha Le Mans se soit si bien déroulée.
Professionnalisme, accueil et satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
Merci pour votre confiance, et à bientôt !
a
alza Google
je recommande ce garage tout c’est bien passé de la reprise de la moto jusqu’à l’acquisition de la nouvelle, nous avons été en relation avec Benjamin, très professionnel, agréable et à l’écoute.
je n’hésiterais pas à revenir merci
Réponse du professionnel : Bonjour Alza, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, de la reprise à la nouvelle acquisition. Un grand merci à vous pour votre confiance, et bravo à Benjamin pour son accompagnement.
Au plaisir de vous revoir chez Yamaha Le Mans !
s
sara Google
Une expérience vraiment au top grâce à une équipe exceptionnelle ! Un immense merci à Benjamin et Alexis qui ont été super tout au long du processus. Professionnels, disponibles, à l’écoute et très sympathiques, ils ont su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et bonne humeur. C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et compétentes. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Sara, merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Un grand merci pour vos mots envers Benjamin et Alexis, ils seront ravis de les lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Yamaha Le Mans !
J
Jerome Leconte Google
Première achat chez Yamaha merci a Benjamin pour tout il a assuré et a sont équipés je suis très heureux je recommande merci encore pour tout 👍👍👍👍 continue comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, un grand merci pour votre message et votre confiance pour ce premier achat chez Yamaha !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Benjamin et toute l’équipe vous remercient pour vos compliments, cela fait vraiment plaisir à lire
Bonne route et encore merci pour votre recommandation !
A bientôt chez Yamaha Le Mans !
D
Damien Jacob Google
Concession au top !! Très beau showroom. Des conseillers compétents et accueillants. Benjamin maîtrise son sujet et très sympathique. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Damien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre showroom et la compétence de Benjamin. Votre recommandation est très appréciée. Très bonne journée à vous.
L'équipe Yamaha Le Mans Yam Factory Concessionnaire Exclusif
d
david piard Google
Je viens de me déplacer dans cet établissement car je suis intéressé par l’achat du nouveau TMax.
Le vendeur etait présent mais n’a pas pris la peine de me saluer et encore pire de me demander si j’avais besoin d’un renseignement.
Dommage, après + de 10 mn d’attente à tourner autour du scooter je suis reparti sans info mais une chose est sûre, je vais l’acheter ailleurs.
Le commerce doit être porteur pour agir de cette façon avec les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Piard,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce que vous décrivez ne reflète en rien l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients, et cela ne correspond pas à nos habitudes.
Il s’agit certainement d’un malentendu ou d’un contexte exceptionnel, et nous aimerions vraiment pouvoir échanger avec vous pour en comprendre les circonstances. N’hésitez pas à contacter Benjamin directement au 0972316805 ou à nous envoyer vos coordonnées à [email protected] .
Benjamin reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez redécouvrir ce nouveau T-Max.
Bien cordialement, L’équipe Yamaha Le Mans.
M
Mélanie Leroux Google
Très bon accueil et bons conseils.
Nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de votre prochaine visite. L'équipe Yamaha Le Mans.
J
Jeremy Tijou Google
Achat effectué via Leboncoin.
Bonne prise en charge par mail et téléphone.
Bon accueil sur place et remise rapide de mon scooter .
Aucune mauvaise surprise.
Merci à Alexis qui s'est occupé de mon achat du début à la fin.
Je recommande cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience, depuis le premier contact jusqu’à la remise de votre scooter, se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Un grand merci également de la part d’Alexis, qui a été heureux de vous accompagner tout au long de votre achat.
Au plaisir de vous revoir chez Yamaha Le Mans, et bonne route !
R
Raphaël Poupin Google
Merci à Alexis pour ses précieux conseils pour l'achat de ma nouvelle moto ! Au plaisir de repasser à la concession :)
Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, merci beaucoup pour votre message !
Alexis est ravi d’avoir pu vous accompagner dans ce bel achat. On vous souhaite beaucoup de plaisir au guidon de votre nouvelle moto
Au plaisir de vous revoir chez Yamaha Le Mans !
F
Frederic Bouquerel Google
Très belle concession !! Très bon accueil !! Merci Benjamin pour votre professionnalisme. De la reprise de ma FZ6 à la remise des clés de mon tracer 900 GT, rien à dire, tout a été très bien gérer, par mail et téléphone.
Bonne continuation à tous !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Frederic ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre concession et le professionnalisme de Benjamin. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route avec votre nouvelle moto !
L'équipe Yamaha Le Mans
D
Dylan Chartier Google
Concession au top bonne accueil réception de mon véhicule neuf en moins d'une semaine je recommande fortement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouveau véhicule et à bientôt chez Yamaha Le Mans.
P
Pascal Morel Google
Concession magnifique, que de bécanes 😲 j'adore, le personnel est sympa, souriant, j'aime bien cette concession 👍✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, merci pour votre enthousiasme ! 😄
Nous sommes ravis que notre concession et l’accueil de notre équipe vous plaisent.
À bientôt chez Yamaha Le Mans !
M
Mathéo Rakotondravao Google
Pris en charge par Alexis pour mon achat, il a été serviable et réactif pendant toute la transaction je recommande.
Encore merci à Alexis !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis qu’Alexis ait su répondre à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
À bientôt chez Yamaha Le Mans.
Ô
Ô Cinquante Marchin Google
commande passé le 30/12 pour une yamaha YZ 1992, des produits qui sont de stock sur leur site. Le premier envois mi janvier le colis est légérement ouvert et il manque une bielle 120 euros, on dit qu'on me la renvoit, reçu aujourd'hui une enveloppe blanche avec un joint pas commandé. Le bon d'envois pourtant mentionne bien la bielle qui n'est toujours pas dans le colis....
impossible de les joindre par téléphone, il me reste a contester la transaction bancaire pour récupérer mes 120 euros
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour ce contretemps et comprenons votre frustration. Notre équipe est déjà mobilisée pour résoudre ce problème rapidement. Nous allons vérifier l’expédition et renvoyer la pièce manquante au plus vite.
N’hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] pour un suivi personnalisé. Une fois votre demande satisfaite, nous serions ravis d’avoir votre retour pour nous assurer que tout est en ordre.
Merci pour votre patience, nous mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance.
Cordialement. Simon et toute l'équipe pièces de rechange de Yamaha Le Mans.
g
gaetan maindrou Google
Merci à Aléxis et Benjamin de Yam factory Le Mans pour leur professionnalisme et leur sympathie ainsi que le suivi qui mon apporté. Merci également à l'équipe moto Axxe pour leurs conseils pour le choix de mon casque. A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravi que l'accompagnement et les conseils de l'équipe vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Yamaha & Moto Axxe Le Mans.
P
Pauline TOLUSSO Google
Un grand merci à l’équipe Yamaha Le Mans.
J’étais présent sur le circuit Bugatti pour 2 jours de roulage avec mon R1.
Suite à un problème de capteur ABS arrière, ils n’ont pas hésité à prendre la moto en urgence et ainsi résoudre le problème.
Cela m’a permis de terminer mes 2 journées.
Une équipe très accueillante et professionnelle, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème rapidement et vous permettre de profiter pleinement de vos journées sur le circuit.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Yamaha Le Mans.
d
dds Google
Achat de nos 2 XSR 125 chez Yam Factory. Parfait. Vendeurs sympathiques, autant celui des motos que ceux du côté accessoires.
Magasin accessoires top, beaucoup de choix.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Diana, merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que l'achat de vos deux XSR s'est parfaitement déroulé !
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. 😊
À très vite chez Yamaha Le Mans.
s
script Google
Super service, toute l’équipe est très accueillante et de très bon conseil !
Petit plus pour clément au garage qui a proposé un super service client et un très bon accompagnement tout le long de mon sinistre sur ma petite mt07 !
Je recommande grandement 🤘🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Scipt, Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession. A bientôt, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Yamaha Le Mans.
Z
Zainoudine ABDOU Google
J’ai reçu mon Xmax 125 Tech Max 2022 la semaine dernière grâce à Benjamin qui a été professionnel. Très bonne réactivité et a su répondre a ma demande 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour Zainoudine, Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession et particulièrement avec Benjamin. A bientôt, Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
L
LEBRUN E. Google
Équipe très accueillante et très sympathique. Le showroom Yamaha est bien aménagé et agréable à voir. Très satisfait des prestations atelier et agréablement surpris par un petit détail mais qui fait la différence : j'ai récupéré une moto nettoyée ! Top !
Les consignes casques et le jeton offert sont aussi très appréciés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lebrun, un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession, avec toutes nos petites attentions et particulièrement la sympathie de notre équipe. A bientôt, excellente journée à vous.
L
Loky Cat Google
Bonjour,
Toujours très bien reçu, merci Benjamin pour ta disponibilité et tes conseils.
Client de plusieurs moto neuve. ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Loky Cat, merci beaucoup pour votre avis et votre sympathique commentaire. Nous transmettons à Benjamin. A très bientôt. L'équipe Yamaha Le Mans :)
L
Louis MARTIN Google
J'ai acheté mon Tracer dans la concession Yamaha le Mans. Livrée à Domicile à Lyon en 15 jours comme prévu, la moto est arrivée sous cellophane en parfait état ! Merci à Benjamin pour son suivi, je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Bonjour Louis, merci beaucoup pour votre très bonne note et votre retour de satisfaction sur le service de notre équipe. Nous transmettons. Excellente journée. Yamaha Le Mans
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