À propos de Kawasaki Le Mans - Zx Moto - Concessionnaire
ZX Moto Le Mans est votre concessionnaire KAWASAKI situé à Ruaudin (72). Ils proposent une large gamme de motos Kawasaki neuves et d'occasions, couvrant toutes les catégories de véhicules.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (194)
Avis Google
4,6
194 avis
5★147
4★33
3★5
2★2
1★7
J
JDS Google
Quand j'arrive dans un magasin de moto, j'adore parler la même langue que le vendeur. Je suis tombé sur Mathis jeune commercial très compétent à l’écoute il a très bien fait son travail, présentation de la moto, il nous a fait des propositions pour des accessoires etc ...
Compte rendu des courses achat de 2 Z650S neuf. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que Mathis ait su vous accompagner avec écoute, passion et professionnalisme tout au long de votre projet. Et quel plaisir de savoir que l’aventure se concrétise avec deux Z650S neuves !
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à leur guidon et de belles balades à venir. Toute l’équipe Kawasaki Le Mans vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour la suite de l’aventure !
À très bientôt en concession !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
B
Brian Fernandes Google
Merci pour la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse d’Arnaud chez KAWASAKI. Merci également pour les astuces, les conseils et les coûts de main.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Brian,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité, le professionnalisme et les conseils d'Arnaud. Toute l'équipe Kawasaki Le Mans met un point d'honneur à accompagner chaque motard avec transparence et passion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la concession. Bonne route et à bientôt !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
A
Adrien Bairras Palinhos Google
Un grand merci à toute l'équipe Kawasaki et plus particulièrement à Arnaud pour ses conseils et son accompagnement pour l'achat d'une première moto.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre première moto. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Arnaud, qui sera heureux de savoir que ses conseils ont contribué à rendre cette étape encore plus agréable.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon et espérons vous revoir très bientôt chez Kawasaki Le Mans. À bientôt et bonne route !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
g
ghoul Tokyo Google
Franchement, exemplaire sur tout ( l’accueil, explication, conseil etc) . Et que dire de Arnaud, c’est plus qu’un vendeur, c’est un guide spirituel dans le monde de la moto . Je remercie toute l’équipe Kawasaki Le Mans et surtout Arnaud.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour qui nous fait énormément plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Kawasaki Le Mans ait été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil aux conseils apportés tout au long de votre projet.
Votre mention spéciale pour Arnaud nous a particulièrement fait sourire ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, il sera très touché par ce joli compliment.
Toute l'équipe Kawasaki Le Mans vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre moto. Au plaisir de vous revoir très bientôt en concession !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
G
Gaspard Beaumier Google
J’ai acheté ma nouvelle zx6r il y a 1 semaine et impeccable, Arnaud est top pour le conseil et super réactif. Je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaspard,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance à l'occasion de l'achat de votre nouvelle ZX-6R !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de la concession a été à la hauteur de vos attentes. Arnaud sera particulièrement heureux de lire votre message et de savoir que ses conseils ainsi que sa réactivité ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre nouvelle machine et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets moto.
À très bientôt en concession !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
L
Louane Paris Google
Suite à ma réussite de mon permis moto, j’ai été voir chez Kawa pour une moto.
Arnaud m’a accueilli très bien, il conseille très bien aussi.
N’hésitez pas à aller chez Kawa pour une moto ils sont très bien et super agréable.
Merci à Arnaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Louane, merci beaucoup pour votre avis et félicitations pour l'obtention de votre permis moto !
Nous sommes ravis qu'Arnaud ait su vous accompagner et vous conseiller dans le choix de votre moto. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et pour vos gentils mots.
Profitez bien de votre nouvelle aventure à moto, et au plaisir de vous revoir chez Kawasaki Le Mans !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
P
Pierre Pcht Google
Je voulais remercier très fortement Arnaud pour son humanité, ses conseils, sa disponibilité et sa sympathie. Arnaud, vendeur chez Kawasaki, à cette passion que l'on ne retrouve plus chez les commerciaux, où la vente est plus important que l'humain. Lui, ce n'est pas le cas, le besoin humain et l'humain passe avant la vente, c'est ce qui fait qu'on sait, qu'on peut lui faire confiance. Et cela amène à une vente (Z900). Il respire la passion de la moto et ça se ressent. Merci Arnaud pour tout ce que tu nous apportes. Axxe, vous avez intérêt à le garder !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Arnaud a été à la hauteur de vos attentes. Sa passion pour la moto, son écoute et son sens du relationnel sont en effet des qualités que nous apprécions au quotidien, et votre retour est une très belle reconnaissance de son engagement auprès de nos clients.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront énormément plaisir. Félicitations également pour votre Z900, et merci pour la confiance que vous nous avez accordée pour ce beau projet.
Au plaisir de vous revoir prochainement en concession,
L'équipe Kawasaki Le Mans.
S
Sandrine MAINE Google
Baby motarde à 51 ans 🤣j'ai reçu un très bon accueil avec écoute et bienveillance. Je suis repartie avec mon Z650 très satisfaite. Je remercie Arnaud pour la prise en charge .Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre superbe avis.
Et bienvenue dans la grande famille des motards… il n’y a pas d’âge pour devenir une “baby motarde” !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Kawasaki Le Mans vous ait plu et qu’Arnaud ait su vous accompagner avec écoute et bienveillance pour le choix de votre Z650.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de belles balades au guidon de votre nouvelle moto !
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt en conession.
L'équipe Kawasaki Le Mans.
c
cedric DUPRE Google
Je me suis présenté au concessionnaire en expliquant que j’étais en galère sur le parking des 24 Heures du Mans avec une roue crevée. Le responsable d’atelier m’a indiqué qu’à 17h30, il était trop tard pour organiser une intervention complète avant la fermeture.
Plutôt que de repartir sans solution, je lui ai demandé simplement une valve pour tenter une réparation moi-même. Grâce à ça, j’ai pu démonter le pneu, remplacer la valve poreuse, et repartir par mes propres moyens.
Un grand merci à cette personne pour ce petit coup de pouce qui m’a vraiment dépanné dans une situation compliquée 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans cette situation et de vous avoir permis de repartir dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir en concession.
L'équipe Kawasaki Le Mans.
S
Samuel Samuel Google
Bonjour,
Après avoir passé des mois à chercher le modèle de moto que je voulais, j'ai trouvé mon Versys 1000 SE GRAND TOURER chez ZX MOTO.
Je vis dans le sud-ouest et je n'ai pas pu aller directement à la concession pour voir et récupérer la moto, du coup tout s'est fait à distance avec des photos et vidéo et je ne regrette pas mon choix, la moto a été livrée hier avec un transporteur et j'en suis ravi !
Merci beaucoup à Xavier Alain pour sa disponibilité et son professionnalisme, c'est mon premier achat important pour une moto et je ne regrette pas de l'avoir fait chez vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, nous sommes plus que ravis de lire votre commentaire. Un grand merci pour ce retour très positif sur l'achat de votre nouvelle monture. Nous vous souhaitons bonne route au guidon de votre nouvelle Versys !
L'équipe Kawasaki Le Mans.
d
denis challet Google
Bonsoir la communauté
Aujourd'hui Vincent et Denis direction bimota le mans et oui c est vraiment ici
Accueil de Xavier et la magie fait le reste
Je résume moto acheté sans l avoir Vu
Le professionnalisme de Xavier à fait le reste
Donc je vous recommande vivement Xavier pour votre future acquisition
Bien-sûr de très bonnes fêtes à tous
À très vite sur la route
Sportivement
Denis
O
Réponse du professionnel : Bonsoir Denis,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’accompagnement de Xavier aient su faire la différence et transformer cette confiance en une belle expérience.
Toute l’équipe vous souhaite de magnifiques fêtes de fin d’année et surtout… beaucoup de plaisir au guidon.
À très vite sur la route,
Sportivement,
L’équipe Bimota Le Mans 🟥🏍️
D
Damien Fardeau Google
Bonjour j'ai eu un problème sur ma z650 qui a actuellement à peu près 4000 km
Le voyant moteur qui s'allume de temps en temps
Du coup j'ai été chez Kawasaki pour ce problème
Ils m'ont gentiment enlevé le défaut ils m'ont dit que j'allais trop loin quand je relâchai les gaz et du coup le papillon allait trop loin en arrière, donc
la moto se mettait en défaut. j'ai du mal à y croire mais pourquoi pas !!
Une semaine après, la moto se remet en défaut
J'y retourne, ils m'enlèvent le défaut et me dise la même chose
En repartant de chez eux la moto se remet en défaut
Du coup j'y retourne et je leur dis garder la moto et trouver une solution
Le lendemain je récupère ma moto et ils me disent non c'est pas la moto le problème c'est ma façon de conduire
Contrarié , je vais chez un autre mécanicien moto, pas le choix ils ne veulent rien savoir
Le nouveau garagiste me dit il n'a jamais vu ce problème , lui et d'autres motards sur place n' en reviennent pas.
Il me trouve le problème (sonde lambda ) rien à voir avec ce qu'ils disent
Ça me rassure je sais conduire une moto
Dommage, jusqu'à là, j était content de Kawasaki.
Mais je pense que certains mécaniciens manquent de compétences
J'aurais préféré qu'il me dise qu'il ne connaît pas le problème que de me dire que je ne sais pas conduire
J'ai discuté avec plusieurs motards, ils ne connaissent pas ce problème là
Je pense que ce problème-là n'existe pas
Un papillon ne peut pas aller plus loin que la butée
Réponse du professionnel : Bonjour M Fardeau,
Je suis désolé que l’explication technique ne vous ait pas convenue et cependant le diagnostic posé est correct. Ce phénomène se produit dans le cadre d’une utilisation extrêmement précise, que nous avons pu reproduire à plusieurs reprises, lors de différents essais sur votre véhicule (symptômes déjà connus des professionnels y compris sur d’autres modèles). Les informations fournies par la valise ont confirmé la cause (nous disposons toujours de l’impression écran). Je vous invite à repasser en atelier afin que nous reproduisions l’effet et vous ôtions le moindre doute. Dans l’attente de votre visite, je vous souhaite une excellente route. La Direction.
c
chevereau victorien Google
Très satisfait du sérieux de kawasaki , très bonne échange avec Xavier et service atelier très rapide. ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Victorien et merci beaucoup pour ces cinq étoiles ! Votre satisfaction reste notre priorité.
L'équipe Kawasaki Le Mans.
L
Lauryne. chv Google
Ayant eu du retard à mon rendez-vous suite à un accident sur la route, un grand merci à Alexis de m’avoir attendu.
Réponse du professionnel : Bonjour Lauryne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux qu’Alexis ait pu vous accueillir malgré ce contretemps. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau.
L'équipe Kawasaki Le Mans.
D
Dan Chx Google
Xavier Très professionnel ! Super !
Réponse du professionnel : Très cher Dan :) , merci beaucoup pour ton commentaire au top pour Xavier, nous lui transmettons ! :) Te voilà prêt à repartir pour l'aventure moto et tu vas bien en profiter. Merci pour ta fidélité. Toute l'équipe Kawasaki Le Mans.
c
christophe dolbeau Google
Achat d'une moto neuve :
Accueil chaleureux de Xavier
Bonne négociation
Professionnalisme du début jusqu'à la livraison
Très bonne communication tout au long du processus
Professionnalisme, expérience dans le métier de la moto 🏍
Pour finir le produit KAWA correspond tout à fait à mes attentes
Je recommande ZX MOTO
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat, du premier contact jusqu’à la livraison de votre Kawa, a été à la hauteur de vos attentes.
Xavier et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et vos recommandations. Bonne route au guidon de votre nouvelle moto – et à très bientôt ! L’équipe Kawasaki Le Mans 🏍️
T
Thor Asgard Google
Révision des 1000kms de ma Z500 impeccable, avec une prise de rendez-vous rapide par mail. Super accueil, et il y a de quoi en avoir plein les yeux en attendant avec toutes les concessions.
Et super réactivité également pour la réparation d'un pneu (merci les vis qui traînent 😞)
J'habite près de Tours, mais je continuerais de venir ici.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et votre confiance.
Nous sommes heureux de savoir que la révision de votre Z500 a été à la hauteur de vos attentes.
Votre fidélité, malgré la distance depuis Tours, est particulièrement appréciée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Kawasaki Le Mans !
t
timat loulou Google
Achat de 2 moto , concessionnaire sérieux et réactif , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l’achat de vos deux motos, et de savoir que notre sérieux et notre réactivité ont été appréciés.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Kawasaki Le Mans !
M
Marc Antoine Le Grand Google
Après 200km, en panne à 10h suite à une fausse manoeuvre, j'avais appelé ce garage spécialisé KAWA pour leur demander un avis. Ils m'ont conseillé d'apporter ma moto puisque j'étais à 11km du garage.
Une fois un dépanneur trouvé pour le leur apporter, je me suis adressé à l'accueil du SAV qui prend en charge KAWA vers 10H50. La personne à l'accueil résolvait un souci avec un client pendant qu'un autre client attendait. Une jeune femme de l'atelier est venue discuter avec la personne qui attendait qu'on lui rende sa moto. 5 à dix mn après, une fois la moto rapportée par un technicien, la jeune personne, qui n'avait pas daigné m'adresser la parole, s'est enfin adressée à moi pour lui expliquer ma demande.
En lui rappelant que l'on m'avait conseillé de venir avec la moto, elle m'indique qu'elle ne pourrait rien faire ce matin (il était environ11h05). Je lui ai rappelé que l'on mavait conseillé de venir et lui ai demandé quand ils pourraient intervenir, ne serait-ce que pour regarder rapidement. En insistant elle est allée trouver son chef d'atelier et m'a répondu en revenant que je ne pourrais être dépanné, ni ce matin, ni cet après midi (nous étions vendredi) ni samedi... J'avais encore plus le 700 km a effectuer, je suis donc reparti ...non dépanné, sans diag, aggacé et très insatisfait que l'on m'ait fait venir, occasionné des frais de remorquage pour ne même pas consacrer 2mn à regarder le problème posé.
La fin de l'histoire, 20 secondes ont suffit à l'accueil de TRIUMPH situé en face et dépendant du même propriétaire, pour voir l'origine de la panne et me permettre de repartir avant midi. Bravo et merci à Clément et toute leur équipe. Par contre je n'ai que des maux et de tristes pensées pour le service atelier de KAWA.
Réponse du professionnel : M Le Grand, je vous prie de nous excuser si l'attention portée à votre problème n'a pas été à la hauteur de vos espérances. En effet, l'identification d'une panne électrique est une opération qui généralement exige du temps bien qu'il arrive assez exceptionnellement que cela soit simple et rapide. C'est pourquoi nous examinons sur place les points essentiels en quelques minutes avant de prendre rdv s'il devient nécessaire de pousser plus loin les recherches. Malheureusement, dans votre cas nos process n'ont pas été respectés et j'en suis sincèrement désolé. Je me réjouis cependant que dans notre atelier Triumph les règles aient été suivies, que vous ayez reçu la considération attendue et pu repartir aussitôt (Merci Clément). Toute l'équipe vous souhaite bonne route et n'hésitez pas à me contacter pour toutes questions ou remarques. Cordialement Olivier JOUBERT Responsable Lemansmoto.
a
alone Google
Mauvaise première expérience, diagnostic ABS défectueux (sans voyant allumé) irréparable selon la personne à qui j'ai eu à faire, ils n'avaient aucune solution. J'ai demandé l'avis de différents garages, il n'y a finalement aucun problème. La purge des liquides de freins effectuée 30 min avant le diagnostic avait dû être mal réalisée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Bien que cela puisse parfois sembler fonctionner temporairement, notre diagnostic indiquait un problème sous-jacent plus sérieux. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu causer des malentendus et nous souhaitons clarifier cela avec vous si vous le souhaitez. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous. Demander directement Alexis, notre responsable atelier au 09 72 53 15 00. Bonne journée à vous. L'équipe atelier Kawasaki Le Mans.
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Gaëtan Google
J'ai acheté un z900 il y a un mois , à l'écoute pour tout renseignement je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour Simba, merci beaucoup pour votre belle note et votre retour concernant votre satisfaction sur le service de notre équipe Kawasaki Le Mans. Au plaisir de vous revoir ! :)
D
Damien VARIN Google
Concession top mais impossible d’avoir l’atelier au téléphone c’est usant
Réponse du professionnel : Bonjour Damien, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la concession vous plaise.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés à joindre l'atelier par téléphone. Nous avons de réels problèmes techniques qui à ce jour ne sont toujours pas résolus malgré l'intervention de plusieurs prestataires. Nous espérons vraiment une solution durable. En attendant, nous vous proposons de contacter directement par e-mail notre responsable atelier [email protected]
En espérant que votre prochaine expérience soit positive ! Bonne journée a vous. L'équipe Moto Axxe Le Mans.
M
Morgane Degoulet Google
Un vendeur au top du top, de bon conseil et un très bon suivie je recommande x1000 ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, merci beaucoup pour votre belle note et votre retour concernant votre satisfaction sur le service de notre équipe Kawasaki Le Mans et particulièrement celui de Xavier. Nous lui transmettons. Au plaisir de vous revoir. Excellente journée. :-)
P
Pascal Bizet Google
Bonjour c'est une concession vraiment bien,les commerciaux prennent le temps de vous écouter, et vous offre un café si celà est trop long, votre bien acheter vous avez moto axe a côté pour vous équiper
Passé de bonne fête de fin d'année
Un client satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, un grand merci pour ton joli clin d'œil. Toujours un plaisir de partager avec toi cette belle complicité motard. Bonnes fêtes à toi aussi. A très vite. Toute l'équipe Kawasaki Le Mans 💚✌️
M
Math Google
Bonjour,
suite a une erreur de ma part qui a mis en vrac toute l'électronique de la moto (zx10r) alors que j'étais sur le circuit Bugatti, kawasaki le Mans a pris en charge le véhicule, sans rendez vous et a résolu le problème à moindre frais. Et surtout a sauvé ma journée de roulage!!
Un grand merci à vous!! Je peux donc que conseiller ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Math, merci beaucoup pour votre belle note et votre retour concernant votre satisfaction sur le service apporté par notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Excellente journée. :-) Kawasaki Le Mans
L
Lalande Pascal Google
Bonjour, après un petit different de sav Olivier le responsable c est mi en quatre pour y remédier j ai apprécié et c'est une affaire derrière moi....
Petite anecdote Olivier c'est présenté a moi comme si je le connaissais pas, normal il voit tellement de monde,
OLIVIER donc c est toi qui a immatriculé ma première moto, un 350 rdlc et vendu mais première botte et ça en 1982 un des premiers magasin moto qui était situé a carrefour au rez de chaussé , mais le nom du magasin je me rappelle plus, tu sauras me le rappeler, merci a toutes l équipe a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, merci beaucoup pour cette belle note et pour ton précieux commentaire. Toutes les situations méritent le dialogue et il est certains que les belles histoires doivent perdurer. Merci pour ton rappel. Au plaisir de ta prochaine visite. Amicalement. Olivier et toute l'équipe Kawasaki Le Mans :-)
T
Thierry Beaudrier Google
Bonne concession et Xavier est un très bon conseillé , connaît bien les Kawasaki qu'il représente 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci pour votre note et votre superbe commentaire. Au plaisir de vous revoir. Kawasaki Le Mans ! :)
D
Didier-Lydia GALLOYER Google
Equipe au top, personnel et services très satisfaisants
Réponse du professionnel : Bonjour Didier-Lydia, merci beaucoup pour votre superbe note et votre commentaire sympathique sur notre équipe ! A très bientôt, l'équipe Kawasaki Le Mans ! :)
e
eric PERES Google
Pour l’achat d’une moto d’occasion, tout s’est super bien passé, bon accueil et bon suivi. Merci à Xavier
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, merci pour votre note et votre commentaire de grande satisfaction. Au plaisir de vous retrouver pour un service encore meilleur 5***** :) :) A très bientôt. Xavier et toute l'équipe Kawasaki Le Mans.
A
Alain GUYET Google
Une équipe sympa, des conseillers à notre écoutent. Dommage que la première révision soit payante. Bonne année à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci beaucoup pour votre très bonne note et votre commentaire sympathique. Nous transmettons également votre remarque. Au plaisir de vous revoir. Sportivement. L'équipe Kawasaki Le Mans :)
c
christelle plantrose Google
révision 54000 de notre kawasaki z1000 pas de solution donné pour des saccades . par contre après visite chez un autre garage découverte de rongeurs ayant bouloter le faisceau électrique kawasaki n'a pas été capable de vérifier correctement sous la selle !!! pas très consciencieux tout ça!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Plantrose,
Nous sommes surpris de votre commentaire concernant un entretien d'il y a un an sur votre Side-Car. Compte tenu de la spécificité de votre véhicule nous vous avions informé que nous ne roulerions pas avec. La panne ne s'étant pas produite lors de l'intervention (nous ne vous avons pas facturé de recherche de panne mais uniquement l'entretien) nous vous avons rendu le véhicule pour roulage en vous invitant à nous recontacter si la panne venait à se reproduire. Sans nouvelle de votre part depuis, en effet nous n'avons pas poussé plus loin les recherches. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions.
Cordialement - la direction.
a
antoine fratani Google
Au top! Venant d'autres marques je peux vous dire que chez kawa le service commercial est hyper efficace et très tres sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, top note et top commentaire, alors big top merci :-)
Xavier et l'équipe Kawasaki Le Mans
c
christophe barbereau Google
Accueil, Conseils, Bienveillance, Disponibilité, Facilités Administratives... XAVIER est tout simplement au TOP! Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour sur votre relation commerciale avec Xavier très satisfaisante. Nous en sommes réjouis et nous lui transmettons. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
N
Nicolas Gosset Google
Revision annuelle et changement de pneus effectué samedi 28/05 : parfait.
L'accueil était top, Mathieu était vraiment efficace pour la prise de rdv et le dépôt de la moto.
Concernant la révision, je sens ma moto comme aux premiers jours et l'ont m'a donné explication sur un point.
Le changement de pneus, idem rien à redire !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre belle note et votre retour concernant votre satisfaction sur le service de notre équipe Kawasaki Le Mans. Nous leur transmettons. Au plaisir de vous revoir :-)
E
EMMANUEL MOLIERE Google
Topissime, incapable d'ouvrir mon réservoir d'essence pour faire le plein je me présente à l'improviste ce samedi après-midi, reçu immédiatement, ma moto prise en charge tout de suite et rendue en moins d'un quart d'heure avec de larges sourires aussi bien de la réceptionniste que du mécano et le tout gratuitement, ca c'est la France qu'on aime. Merci encore, Manu
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Oups nous avons manqué de vous répondre plus vite :-) Un grand merci pour votre retour ultra sympathique sur votre expérience dans notre concession. Nous transmettons à l'équipe ! Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
E
Emmanuel Go Google
Bon, accueil poli, sans plus. Refus de me remettre en place correctement la fixation de l'échappement mal monté par eux lors du dernier passage il y a 2 mois, cause pas le temps ( un boulon a dévisser). J'ai beau insister rien a faire, faudra que j'aille voir un autre mécanicien pour me réparer cela. sincèrement très déçu, je pensais qu'aller en concession était un gage de qualité, en fait non. Je déconseille et je n'y retournerai pas......... Merci de votre réponse, mais dommage tardive et la réparation a été déjà faite, durée 10 mn, avec malheureusement découverte d'autres soucis ( bocal de liquide de frein non fixé) ce qui me conforte dans mon idée de ne plus revenir chez vous. Après avoir mis plus de 1500€ de frais, c'est regrettable d'être obligé de repasser chez un autre mécanicien.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Go, nous entendons votre mécontentement et sommes désolés que votre sollicitation n'est pas reçu le retour espéré. Ceci n'est pas dans nos habitudes et nous souhaitons y remédier avec vous au plus vite. Nous avons transmis votre point de vu à notre responsable atelier, Alexis. Vous pouvez également l'appeler au 0972531500 afin qu'il puisse vous apporter une meilleure solution. Bien cordialement, l'équipe Kawasaki Le Mans.
C
Conciergerie automobiles De la sarthe Google
Pour l'Entretien de la moto
Équipe super
Mécano super
J'ai pu reprendre la route rapidement après changement pneu avant et plaquettes ar
Réponse du professionnel : Bonjour Erwann, merci beaucoup pour votre très belle note et votre retour sur le bon travail de notre équipe mécanique. Bonne route et à très vite. :-) Kawasaki Le Mans
A
Allan Crt Google
Achat d'une kawasaki vulcan s 2021, le vendeur (Xavier) à été top du début à la fin.
Il a été honnête quant aux stocks de ce modèle et quant à la disponibilité des pièces notamment le pot d'échappement arrow (difficulté d'approvisionnement dû au covid et à la norme euro 5).
La vente s'est très bien faite et je suis satisfait de mon achat 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Allan, merci beaucoup pour votre belle note et votre retour concernant votre satisfaction sur le service de notre équipe Kawasaki Le Mans et particulièrement celui de Xavier. Nous lui transmettons. Au plaisir de vous revoir. Excellente journée. :-)
T
TOTOF 72 Google
Magasin très accueillant.Xavier est un super vendeur il a de très bon conseil et il est à l écoute de la clientèle.Je suis super satisfait de mon versys 650
Réponse du professionnel : Bonjour Totof 72, merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour satisfaction sur votre acquisition et la prestation de notre équipe, particulièrement celle de Xavier. Nous transmettons. Excellente journée et à très vite. Kawasaki Le Mans
K
Kev1 Holder's972 Google
Super accueil, Xavier responsable du magasin au top pour les conseils en tant que débutant vue le choix ont a affaire a un pro.j'ai étais bien informer, prix avantageux a recommander sans hésiter merci a vous pour l'acquisition de mon Z900 2021.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour sur votre relation commerciale avec Xavier très satisfaisante. Nous en sommes réjouis et nous lui transmettons. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
C
Christophe B Google
Je suis satisfait de ma visite. Ma commande est arrivée dans le délai.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci beaucoup pour votre retour et votre très bonne note. A très vite. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
D
Dbr Dbr (“Dbr”) Google
Accueil excellent, le commercial est au top et est à l écoute, les motos super bien préparer , rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Denis, un grand merci pour votre enthousiasme sur le service de notre concession. Nous transmettons à Xavier et à l'équipe. Au plaisir de vous retrouver. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
F
Frédéric Vuillemenot Google
Environnent super sympa .vendeur arrangeant tres agréable je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre commentaire sympathique. Excellente journée. L'équipe Kawasaki Le Mans
N
Narkia Google
Équipe professionnelle, et sympathique rien à redire. Mention spécial à Xavier. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour narkia, merci beaucoup pour votre commentaire très agréable. Nous le reporterons bien sûr à Xavier pour le féliciter. N'hésitez pas à nous faire part du dernier point à améliorer. Excellente journée. L'équipe Kawasaki Le Mans 😃
A
Alain Duchemin Google
Magnifique magasin l,ensemble du personnel est sympa dépannage rapide et sérieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Duchemin. Au plaisir de vous servir à nouveau. bonne journée. L'équipe Kawasaki Le Mans :-)
O
Olivier Chaligné Google
Je suis un homme heureux, je viens juste d avoir ma moto kawa 1000 versys 😀😀😀
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, merci beaucoup pour cette note sympathique. Bonne journée. L'équipe Kawasaki Le Mans.
J
Jsb indi Google
Très grand choix, la bonne surprise c était qu' ils avaient les pièces en stocks 👍les vendeurs sont sympas et vous renseigne si besoin. Les rendez-vous sont respectés à l'atelier pour les révisions. Xavier est très sympa et arrangeant suite à l'achat de ma moto.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre et note et votre commentaire. N'hésitez pas à nous faire part des points à améliorer. Bonne Journée.
n
nicolas Drouin Google
Très bonne équipe, toujours bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour cette note très agréable. Bonne journée. L'équipe Kawasaki Le Mans
D
David de Feraudy Google
J'ai acheté récemment ma Kawasaki Ninja 650 krt edition 2017 chez eux.
J'ai été très bien accueilli par Xavier, qui est très professionnel et fort sympathique.
Je suis entièrement satisfait de mon achat, et n'hésiterai pas une seconde à avoir de nouveau à faire à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite. L'équipe Zx Moto.
J
Jean-Yves MARTIGNON Google
L'équipe est attentionnée et surtout Philippe, vendeur, très pro, est à l'écoute pour satisfaire le motard. Je recommande sans retenue.
Réponse du professionnel : Bonjour, un tel avis est une magnifique récompense. Un grand merci. L'équipe lemansmoto.fr
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Kawasaki Le Mans - Zx Moto - Concessionnaire
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