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Yamaha Compiegne

Concessionnaire de motos · Compiègne (60)

4,1 206 avis Fermé
Yamaha Compiegne — Concessionnaire de motos

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À propos de Yamaha Compiegne

Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

4,1
206 avis
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3★12
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1★28
S
Steve Horn

Personnel très gentil et serviable,je suis venue faire ma révision chez eux parfait, rapide et sérieux travail propre. Il nous ont même proposé un café durant l'attente vraiment top👍 merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec un service rapide et un accueil chaleureux. C’est un vrai plaisir de savoir que ces petits gestes, comme le café proposé pendant l’attente, contribuent à rendre votre expérience agréable. Mais alors, pourquoi ne nous avez vous pas mis la 5ème étoile? Que devons nous améliorer pour que votre expérience soit totalement satisfaisante? N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous progressions encore. À très bientôt chez Yamaha Compiegne ! L’équipe Yamaha Compiegne
A
Antoine

Super Service, très sympa et professionnel Maxime a pris le temp de me faire un diagnostique sans RDV alors que j étais en galère. Cela m a éviter une grosse perte de temp, ma pièce est commandé et sera remplacé dans les prochain jours. Je recommande à 200 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Antoine, et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement grâce à Maxime et de vous avoir évité une perte de temps précieuse. C’est ce genre d’attention qui nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible. À très vite pour la suite ! L’équipe Yamaha Compiegne
T
Teddy Cheneau

A fuir pour les entretiens moto, écoules leur stock de pièce de mauvaise qualité et quand les pièces lâchent prématurément, la gérante de Yamaha Compiègne refuse de prendre pas en garantie les pièces de mauvaise qualité. Alors qu’elle a reconnu avoir déjà eu des problèmes avec ces joints spi de fourche et qu’ils ne les proposent plus aujourd'hui, mais prêtant le contraire maintenant. Pourtant ils me les avaient conseillé et les avaient en stock en 2025 J’ai fait mon entretien complet de fouche chez Dafy Yamaha Compiègne car j’avais un joint spi de fouche qui fuyait , entretien facturé 357 euros le 15 mars 2025 pour mon Cbr Ceci dit en passant, les joints d'origines ont tenu 9 ans et 33000 km 11 mois et 8000 km après, les DEUX joints spi de fourche fuyaient, je suis obligé de refaire faire les joints de fourche . En discutant avec plusieurs motard de mon groupe, c'est pas normal que des joints de fourche soit HS en moin d’un an !!! J’ai demandé a Dafy Yamaha Compiègne si c'était normal, elle m'a dit que oui , et refuse de les prendre en garantie et de faire un geste commercial sur la main d’œuvre pour les remplacer, refus catégorique. J’ai insisté sur le fait que je suis un bon client chez eux depuis plusieurs années , les factures d’équipements parlent d’elle même et qu'elle allait perdre un client voir plus car je suis dans un groupe de motard et que j’allait raconter ma mésaventure. La seul chose qu’elle ma proposé c'est de prendre en garantie les joints , c'est-à-dire 39,90 euros sur une factures de 351 euros, ca fait léger !!! Je trouve ca honteux et mal honnête pour un grande enseigne comme Dafy Yamaha. Je ne mettrais plus les pieds chez eux , gérante de mauvaise foi. J’espère que ma mauvaise expérience avec Dafy Yamaha Compiègne profitera a d’autre. On m’a conseillé Warm Up Kawasaki Compiègne, pour leurs sérieux, la concession est a 300 mètres de Dafy Yamaha.

Réponse du professionnel : M. Cheneau, Vous avez parcouru plus de 8000km avec ces joints spis et presqu'un an s'est écoulé depuis leur remplacement. Il y a plein de paramètres qui peuvent expliquer leur usure. Pour autant, vous ne dites pas tout à fait la vérité. Je ne vous ai jamais dit que nous ne posions plus cette marque de joints spis. Au contraire, nous en posons régulièrement et nous n'avons pas plus de problème avec ces joints spis qu'avec les autres marques. Je vous ai expliqué que seules les pièces étaient garanties par le fournisseur et que la main d'œuvre n'était jamais prise en garantie pour les pièces adaptables. Je vous ai donc fait un avoir de la valeur des joints. Je vous ai proposé de les remplacer par une autre marque de joint en vous faisant une remise de 30% et je ne vous ai pas compté l'huile. Je pense que c'est une proposition honnête de notre part. Ce n'est pas parce que vous allez inonder d'avis google tous les magasins du groupe, même ceux qui n'y sont pour rien, comme Yamaha Compiègne ou Dafy Saint Maximin, que la politique de garantie du fournisseur va changer. Bonne journée,
H
Hervé

Première fois que je me rends dans ce magasin yamaha et j'ai eu un tres bel accueil alors que je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture pour acheter un simple filtre a huile. Je reviendrai prochainement Merci

Réponse du professionnel : Merci Hervé. A bientôt ✌️
M
Mickael

Prise de rendez-vous pour faire changer mon pneu avant sur un 900 tracer GT, je souhaite monter un Michelin pilot power . Réponse de Maxime : je ne monterai pas ce pneu sur votre moto, il n est pas du tout adapté à cette moto, il me préconise un pilote road qui a exactement le même indice de charge et de vitesse que le power ! Bref, Je demande donc à Michelin directement si le power et compatible avec ma moto, réponse Michelin : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir contacté le Service Consommateurs Michelin. Suite à votre email du 27 février 2026 en relation à propos de ce qu´a dit votre garagiste que monter un Michelin POWER 6 le ferait trop chauffer et ne supporterait pas la masse de la moto. Une telle réflexion n´a aucun sens, votre moto est une moto normale et que dire d´une BMW K 1600 GT atteignant 400 Kgs? Les motos de ce type montent des Michelin ROAD GT dont seule la carcasse diffère d´un normal. Les indices de charge sont identiques. En monte hyper-sport comme pour votre moto, les pneumatiques ont tous un indice de charge commun (58 avant et 73 arrière) et un indice de vitesse commun (W). Pour votre véhicule : YAMAHA Tracer 900 GT Dimensions des pneumatiques: 120/70 ZR 17 (58W) F 180/55 ZR 17 (73W) R Michelin vous recommande le pneumatique: POWER 6 120/70ZR17 (58W) POWER 6 180/55ZR17 (73W) Michelin Power 6 PROFITEZ AU MAXIMUM DE VOTRE CONDUITE SPORTIVE Adhérence maximale pour un contrôle optimal (1) Maniabilité sportive et agilité Inspiré par notre expertise motorsport 1 Grâce à la technologie MICHELIN 100% Silice et à la Technologie MICHELIN 2CT+ sur les pneus avant et arrière. Bref, ce jeune homme ne sait pas de quoi il parle, et pense si connaître mieux que Michelin en terme de pneus, un comble ! En conclusion je n y retournerai plus et je ne recommande pas ce vendeur qui manque sérieusement de connaissances

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En effet, il y a eu une mauvaise information de notre collègue. Il est certain que le Power 6 va s'user beaucoup plus vite qu'un Road 6 mais il aura une meilleure adhérence, notamment à froid que le Road 6. Si votre choix est de favoriser l'adhérence à la longévité, nous pouvons, sans problème, poser un Power 6 sur votre Tracer. A la décharge de Maxime, cette monte n'est pas très habituelle et, dans son esprit, la Tracer étant une routière, il ne lui semble pas habituel de monter cette gamme de pneus sur une Tracer. Là où je vous donne raison, c'est que CP3 de la Tracer peut mériter son pneu sport 🙂😉 Nous vous présentons donc nos excuses pour cette mauvaise information et nous vous proposons de repasser nous voir en atelier pour faire poser des Power 6. Bonne journée, Barbara
D
Delphine Picart

Nous avons porté notre jante car le pneu était crevé et vieux. Quand on va la chercher la jante est marqué par le démonte pneu. La vendeuse nous dit que ça y était mais en regardant les photos pas du tout. Résultat, des excuses mais pas de réparation ni de geste commercial. C'est pas le première fois que nous y allons mais la dernière sans doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes surpris par votre commentaire car, il y a eu, en effet, une erreur de notre apprenti lors de la pose de votre pneu qui a rayé votre jante mais nous avons proposé à votre conjoint de faire repeindre la jante et il a refusé notre proposition. Il nous a dit que la jante était ancienne et déjà très abîmée et que ça n'était pas grave pour lui. Je renouvelle donc notre proposition de repeindre votre jante.
B
Berghe gilles

Bonsoir nous sommes venu de Lille pour retirer une MT07 de 2025 totalisant 170 km très belle machine et très bon accueil la rien a redire,la vente c'est finaliser par mail moto payer comptant avec Barbara grand merci d ailleurs mais il y a un petit bémol quand même, la moto n a pas été préparé comme elle aurait du surtout niveau nettoyage ex la selle, les jantes c'est la première chose que nous avons vu en arrivant se n est pas très grave mais quand même nous sommes fidèles a la marque même un porte clé nous aurait fait plaisir (mdr) dommage

Réponse du professionnel : J'ai accepté exceptionnellement de faire une livraison le samedi pour vous rendre service mais, je ne le fais pas en temps normal. J'aurais dû, en effet, vous demander de venir le lundi suivant pour avoir le temps de la faire nettoyer par l'atelier. La moto n'avait que 170km, mais, vu les conditions climatiques des derniers jours, elle avait, en effet, quelques traces sur la selle et les jantes. Je m'en suis excusé auprès de votre fils. Et, pour ce qui est du porte clé, il est accroché sur la clé... Je vous souhaite tout de même de prendre du plaisir avec cette moto.
V
Valentine Gabelle

Je suis venue pour ma Première moto, une MT-125 et j’ai été très bien accueillie par les deux jeunes qui étaient présents un samedi en septembre à l’accueil. Pour la suite, c’est Barbara qui a géré et elle est top! Très sympathique, elle m’a tout expliqué; dès le premier rdv jusqu’à la prise en main aujourd’hui, très professionnelle et aussi à l’écoute. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Valentine, votre commentaire nous fait très plaisir! Bons rides au guidon de votre MT125! ✌️

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