VOLVO VANNES - PEMZEC AUTOMOBILES - CAR LOVERS

4 jours pour obtenir un rdv d entretien. Filtrage pire que dans un ministère. La personne ne rappelle jamais...du jamais vu... quel dommage

Un petit dommage sur la carrosserie de mon véhicule qui a été parfaitement réparé. J'ai bénéficié d'un prêt d'un véhicule de courtoisie tout neuf ! J'ai récupéré ma voiture toute nettoyée intérieur et extérieur. Accueil très sympa. Merci pour tout

Premier achat chez Volvo Vannes, j'ai reçu un très bon accueil. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement.

Grace a l’accueil reçu pour une 1ere fois , il est vrai que l’on part rassuré et ayant un véritable partenaire pour le futur

Achat véhicule d occasion satisfaisant. Quelques défauts mais relation client rattrape cela

De la prise en charge à la restitution de la voiture, tout s’est très bien passé (réception du client, prise en charge de la voiture, l’écoute Du client, propreté de la voiture, les horaires et l’inspection de la voiture). Le prix reste coûteux donc mais derrière le travail est bien fait.

Achat ce jour 04 avril 2026 de ma nouvelle voiture, Volvo EX 30. Très satisfait de mon achat et de l'accueil qui m'a été réservé par Hugo Kervella. Merci à lui et bientôt lors d'une prochaine visite.

Belle initiative de votre part. Prise en charge , recommandations pertinentes et l occasion de voir le showroom et le parc automobile disponible. Cordialement

Un immense merci à Volvo Vannes pour leur service après-vente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Réactivité, efficacité et professionnalisme !!!! Que ce soit au niveau commercial ou de l’atelier, l’équipe est accueillante, chaleureuse et très sérieuse. Je ne peux que conseiller ce garage qui tient ses engagements.

Très bon accueil, sérieux, rdv obtenu assez rapidement

Nous sommes très satisfait de l'accueil en concession en particulier Hugo grâce à qui nous avons trouvé le véhicule qui nous convient nous recommandons vivement

Qualité de l'accueil et rapidité d'intervention. Cerise sur le gâteau : nous pouvons déguster un bon café en attendant le véhicule !

Une expérience d'achat parfaite du début à la fin ! J'ai été particulièrement séduit par la qualité de l'accueil. La procédure de reprise de mon ancien véhicule a été d'une fluidité exemplaire : le devis a été établi très rapidement avec une offre vraiment intéressante. Concernant l'achat du véhicule neuf, la proposition commerciale a été tout aussi rapide, offrant un excellent rapport prix/équipements je remercie Mr David Maheo pour la reprise et la vente du XC 40 B3 vert séquoia et je recommande vivement cette concession pour son professionnalisme et sa réactivité !

Nous avons fait contrôler et réparer notre Volvo dans leur Atelier et tout a été parfait jusqu’ici.

Je suis très satisfaite de ma voiture, de l’accueil avec Jeremy et Alexia ! Une concession humaine a l’écoute. Merci encore pour la livraison de mon nouveau XC40, j’ai même eu le droit a magnifique bouquet de fleurs et du champagne Merci Merci Alexia ! Je recommanderai à mes amis et mes voisins Bravo

Tres belle concession. Prestation rapide et soignée

C’est mon premier achat chez Volvo et la concession de Vannes est parfaite pour cela, suivi très professionnel du client et présentation détaillée du véhicule par Alexia Chanson Jamin. Je recommande vivement. Merci Alexia.

Premier achat dans cette concession à Vannes avec Madame Chanson Jamin ! Le sourire, les bons conseils, le petit café servi sur un plateau ! Un relationnel incroyable ! Mais quelques entourloupes comme présenter. Le. Véhicule vendu comme un véhicule de. Direction alors qu'il s'agit d'un véhicule de courtoisie. Merci Alexia

Merci Alexia, pour cet accueil, ce professionnalisme, ce sourire ! Merci encore ! Je suis ravie de MON XC40

Une expérience parfaite chez Volvo. L'accueil est d'un grand professionnalisme. L'entretien de mon véhicule a été réalisé dans les délais annoncés, avec un compte-rendu clair. Je recommande sans hésiter !

Rapide et efficace, à l'accueil atelier Alexandre se met en quatre pour orchestrer au mieux les interventions et leurs à-côté. Continuez !

Notre commerciale Alexia, est soucieuse de notre projet, souriante, accueillante, agréable! Nous nous sommes sentie à l'aise ! Je recommande Alexia et Volvo Vannes ! Bravo

Perte de professionnalisme à l’atelier et cette concession n’a plus le souci du client. 3 optiques de phares défectueux, un fuite de climatisation non détectée ( norauto l’avait détectée😂). Des engagements à répondre qui n arrivent pas ; bref, très très déçu du service pour une marque dite premium

En panne pendant les vacances avec mon XC 70, heureusement PEMZEC Automobile Vannes a su diagnostiquer et réparer ma voiture dans un délai plus que raisonnable et cela en plein mois d'Aout, en effectif réduit! Accueil, Prestation et Délai réduit tout ce que l'on attend d'une concession de la marque Volvo. Merci!! Etant déçu de la concession Volvo à proximité de chez moi, je pense acquérir ma prochaine Volvo chez PEMZEC Automobile Vannes, même si c'est à 1 100 km de mon domicile.

Une étoile puisqu'il faut en mettre une. 10jours après nous attendons toujours l'appel de l'atelier suite à un problème sérieux sur notre Volvo. Après avoir appelé 3 fois et m'avoir dit au téléphone "on vous rappelle ne vous inquiétez pas" on attend toujours. Vraiment pas sérieux.

Étrange fonctionnement : après avoir effectué un diagnostic (valise) et un devis (1200€) dans ce garage, impossible d'y faire réparer notre véhicule ! L'accueil n'a aucune visibilité sur les disponibilités de l'atelier - l'informatique et le partage de calendrier n'existent pas ? On nous dit que l'atelier nous rappellera et… l'atelier ne rappelle pas. Appel à 17h33 ? l'atelier a fermé à 17h30 ! La personne au téléphone est incapable de nous indiquer une date à laquelle on pourrait être recontactés par le mystérieux atelier. On en sort avec l'impression d'être dans les 12 travaux d'Astérix, un véhicule immobilisé, des plans de vacances chamboulés et aucun début de solution en face…

Très mauvaise expérience. Première prise de RV par tél avec une secrétaire qui me demande toutes mes coordonnées pour me passer l'atelier..absent et qui devait me rappeler. Obligé de rappeler au bout de 10 jours. Et maintenant message voiture prête reçu à 16h58. J'arrive à 17h45 pour qu'on me dise que ma voiture n'est pas prête !!! Chercher l'erreur ?

Très satisfait de l'accueil, du service et des vérifications demandées sur la voiture. Surtout, entretien fait très rapidement ce qui est très pratique, j'ai pu repartir 45 minutes après avec une voiture lavée en plus.

Accueil de toute l’équipe super agréable. On a du me proposer 4 fois un café 😀 J’ai pu « télétravailler » en attendant mon véhicule. La prestation nécessitait un diagnostic et j’ai été informée des le départ de ce qui allait être fait et de combien ça allait me coûter. Parfait 👍

Mes amis allemands ont eu un soucis d'alternateur. C'était plutôt mal barré pour une réparation rapidement. Hubert de l'atelier du garage Volvo Vannes - Pemzec a été au top. Vigilant, réactif, disponible (malgré un planning bien chargé). Merci à lui et à toute son équipe.

Je suis très satisfaite des services rendus par Volvo Vannes, et mention spéciale à Jeremy pour son service plus que respectable, son amabilité et ses compétences dans le métier, sans oublier l'équipe qui l'entoure. Cela fait 3 ans que j'amène ma S60 dans ce service atelier et continuerai lorsque l'occasion se représentera.

Expérience peu concluante. Je me suis déplacé dans cette concession pour y rencontrer un commercial venant de Lorient en fait même propriétaire me semble- t il . J'avais trouvé une annonce sur la concession de Lorient qui me plaisait et j'avais demandé une estimation de reprise de mon véhicule . Le montant de cette reprise me convenait. Donc arrivé un peu en avance à Vannes je me suis aperçu que le véhicule désiré était sur place . Je pensais que le commercial de Lorient faisait une partie de route de Lorient à Vannes avec ledit véhicule, pour m'épargner quelques kms... Bref le modèle désiré une Volvo XC40 moteur T3 qui était soit disant prêt en fait ne l'était pas: odeurs de tabac et propreté intérieure moyenne... Le vendeur ne s'est pas déplacé et s'est fait représenté par une jeune femme en alternance sur le site de Lorient . J'ai essayé le véhicule qui avait déjà une alerte de pression des pneus trop basse . Je ne me suis pas éternisé sur l'essai , pas une bonne sensation. La jeune femme présente m'a félicité sur l'état et la propreté de mon véhicule. Je n'ai donc rien signé. Je suis surpris de n'avoir à aucun moment reçu un appel du vendeur titulaire, qui n'a formulé aucune excuse sur son absence et qui n'a pas recueilli mes attentes. En résumé je ne suis pas satisfait de cette concession.

Hugo a été très patient, professionnel et surtout souriant. Il a su m'accompagner au mieux dans mon achat. Un accueil plus qu'agréable, une agence rigoureuse et très à l'écoute de ses clients. Le détail qui fait la différence et m'a fait énormément plaisir, les petites attentions lors de la livraison du véhicule mais surtout les plaques d'immatriculation au nom de mon département, ridicule pour certains peut être mais une attention à mes yeux...

Service occasions : Nous sommes très satisfaits des services d'Hugo, le commercial qui nous a conseillés. Les démarches et délais ont été respectés. Nous le remercions pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. La qualité est toujours au rendez-vous chez Volvo.

Concession à fuir, des promesses non tenues. Achat d’un Volvo XC90 à plus de 80 k€ livré le 2 août 2024, 4 mois plus tard, les différents soucis « non majeurs » n’ont toujours pas été traités : - la plage arrière qui a été oubliée à la livraison, je ne l’ai toujours pas reçu. - les barres de toit ont été rayées à l’installation du coffre de toit par cette même concession, pas de prise en charge pour le moment. - le véhicule a été livré dans un état pas très propre, aucun geste. Dommage d’en arriver à ce stade, des poursuites vont être engagées. J’ai transmi le dossier (photos, messages…) à mon avocat qui vient d’instruire le dossier. Bonne semaine à vous.

Sérieux de la prise en charge ; effort récent de liaison atelier/client avec les précisions techniques nécessaires à la compréhension des réparations effectuées.

Une équipe très accueillante. Un service hors pair. Une réponse argumentée à toutes mes questions. Un très bon choix de véhicules neufs et d’occasion.

SAV lamentable. Ne tombez pas en panne ! Câble de recharge d’un XC40 hybride qui ne charge plus après un an. Ils refusent de prêter un nouveau câble. En attendant une hypothétique prise en garantie, qui semble assez incertaine et particulièrement longue. Quelle image déplorable, au regard du prix de ce véhicule. Il faut bien l’admettre que sur ce point, les Allemands sont tout de même plus fiables et plus compréhensif.

Très satisfaite du service, de l'accueil, du conseil, et de la réactivité. L'équipe commercial sait être à l'écoute de ses clients, de la prise de renseignements à la livraison du véhicule. Le conseiller prend le temps d'expliquer le fonctionnement et de paramétrer le véhicule avec le client. L'équipe atelier est très réactive. Ils prennent le temps de comprendre notre demande et d'expliquer avec détails les travaux à faire et pourquoi. Le véhicule est toujours rendu soigné après les réparations faites. C'est très appréciable.

Une semaine après la révision des 150.000 kms chez Pemzec Vannes (Theix) j'ai fait effectuer la permutation de mon train de pneus chez Norauto (car je fais gonfler mes pneus à l'azote), là les techniciens s'apercoivent et me montrent (à ma demande) l'état des plaquettes de freins avant. J'en fait par à Pemzec qui mets en doute ma version (alors que je précise que j'ai bien vu les plaquettes en place et que ce n'était pas des plaquettes d'un "fond de poubelle") et bilan ils ne veulent plus entretenir mon véhicule acheté et toujours suivi chez eux. Il faut dire dire que j'ai eu "l'audace" de leur dire que j'étais surpris...