Volvo - Sipa Automobiles - Pau

Un très grand merci à Cedric, Loic, Florian, Souleyman de Volvo Lescar pour l'accueil, la réactivité pour le diagnostic et la rapidité de la réparation d'une avarie. Je recommande vivement cet établissement qui a pu nous recevoir en urgence et régler notre problème (durite d air fissurée) alors que nous étions en route pour notre lieu de vacances!!

Un très grand merci à M. ROUCH, responsable de l'atelier pour son accueuil, son écoute, sa disponibilité et la qualité des prestations réalisées par ses équipes. Je suis particulièrement satisfait des services rendus par cette concession VOLVO, que je recommande vivement.

Une grand merci aux équipes pour nous avoir dépanner en urgence un 31 décembre. Professionnalisme, bienveillance rien à dire,

Une concession que je recommande très fortement. Une équipe au global de très belle qualité et un tandem avec M PRUVOST ( au commercial ) et M ROUCH ( au SAV ) qui est exemplaire en terme de professionnalisme. Bravo à vous , vous méritez votre 5 étoiles 😊

Toute l’équipe de l’atelier et son responsable M. Rouch sont professionnels et à la plus grande disposition de la clientèle. J’ai toujours eu d’excellentes prestations avec le souci de bien faire. La communication a toujours été au top y compris lorsqu’il y avait des retards, ce qui est très appréciable. Je ne peux que recommander cet atelier pour votre Volvo.

Honteux, scandaleux ! Des incompétents ! 8 semaines qu'ils ont m'a voiture qui est de juin 2022 pour un voyant moteur allumé ! Des incapables ! Je suis obligé de mettre un * pour pouvoir publier.

Nous habitons Bayonne mais avons acheté notre Volvo chez ce concessionnaire et nous ne le regrettons pas. Chef d'atelier très professionnel et sympathique, service de qualité. Concession à recommander vivement.

Super bien accueilli, écouté, entendu. Des personnes qui cherchent à satisfaire leurs clients ce qui n'est pas vraiment le cas chez un certain concurrent "Hyunday". Mais si vous cherchez des bons conseils et une marque digne de réputation . Alors Volvo est la marque qu'il vous faut et le concessionnaire de Lescar est l'équipe qui vous aidera . Je recommande cette concession et cette équipe.

je souhaite signaler l amabilité et le professionnalisme de l équipe de l atelier . devis annoncé divisé par 3 après vérification de l usure des pièces sur le pont. remplacement d'ampoule sans frais de MO . le respect du client se perd mais pas dans cette concession.

Accueil déplorable de la part de M. PRUVOST. Sous prétexte d’études précédentes auxquelles je n’avais pas donné suite (il me semble que c’est mon droit), il a refusé de me recevoir pour étudier l’acquisition de mon véhicule professionnel. La vente, c’est accepter aussi de ne pas faire l’affaire un jour pour la réaliser plus tard. Qui plus est, il faut acheter du stock plutôt qu’une commande. On sent qu’il a peut être besoin de rentrer rapidement ses commissions… Je n’achète pas à la première offre, donc je ne suis plus le bienvenu ?! C’est en décalage total avec l’idée que je me fais de la marque. Comment une hiérarchie peut laisser faire cela ? En revanche, en arrivant dans la concession nous sommes tombés sur le chef d’atelier qui était, très agréable, à l’écoute et avenant. Bref, je vais aller regarder sur Tarbes, puisque la qualité des voitures Volvo me parle. Cordialement