VOLVO PARIS 16 ACTENA AUTOMOBILES

Garage du 16e soi-disant haut de gamme, mais aux tarifs totalement délirants : 4 140 € pour une distribution et 1 474 € pour une révision sur mon XC90. Main-d’œuvre à 182 € HT de l’heure, aucune remise et refus d’appliquer certaines offres Volvo. Après comparaison avec d’autres garages, les écarts sont énormes. À éviter.

Excellente première expérience chez Volvo Paris 16. Première révision d'un véhicule en leasing : joignable par téléphone prise de RDV rapide, échanges fluides, intervention technique rapide. Mention spéciale pour Imade, qui est très professionnel.

Très bonne expérience chez Volvo. L’accueil a été professionnel, l’équipe à l’écoute et la prise en charge claire du début à la fin. Les explications données étaient précises, transparentes et rassurantes. Je recommande sans hésiter pour le sérieux, la qualité du service et le sens du client

j'ai commandé mon EX30 auprès de Thomas, véhicule en stock. Habitant Nancy, tout s'est fait par mail et téléphone. Thomas m'a fait une bonne proposition commerciale ainsi qu'une bonne reprise pour ma TM3 de 2020 avec 310000km. Thomas est sympathique ,efficace et... cultivé. L'expérience était impeccable: arrivé à l'heure: tout était prêt, Murielle m'a pris en charge de suite puis rdv au sous sol pour la pris en main. un petit mot sympathique de chacun et je repartais avec mon nouveau véhicule: EX30 cross country Twin. Parti de Nancy avec ma TM3 à 97%: 430km d'autonomie(dégradation de batterie oblige), j'ai fait un arret recharge à Reims, arrivé à la concession avec 18%. Parti avec 99% de la concession, j'ai zappé l'arrêt à 20% et je suis allé à la station suivante: St Nicolas de Verdun avec 3% comme prévu par l'indicateur de ma Volvo: pas de perte de puissance; Reparti à 70% après 20mn, pas le temps de manger, je suis arrivé à Nancy avec 41%: bref, une autonomie suffisante et un calculateur fiable; cette voiture est confortable, puissante, je retrouve un univers équivalent à Tesla: pas de bug, tout fonctionne. Je suis enchanté de mon véhicule. Merci à toute l'équipe.

Un grand merci à Frédéric BRECK pour son accueil, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse et sa compréhension ; de tels employés sont rares et en or de nos jours. Merci aussi au technicien qui a fait son possible dans sa recherche de panne sur mon véhicule. Des gens de qualité.

Je viens de prendre possession de mon nouveau Volvo XC60 au sein de la concession Volvo Actena Paris 16, et l'expérience a été irréprochable de bout en bout. Dès l'accueil, l'équipe s'est montrée d'un grand professionnalisme. Un grand merci tout particulier à mon conseiller [Optionnel : Insérer le nom du conseiller] pour sa disponibilité, sa réactivité lors des échanges administratifs et la qualité de son accompagnement. La mise en mains a été un moment fort : le véhicule était préparé dans un état clinique absolu, et le temps nécessaire a été pris pour m'expliquer toutes les subtilités de l'interface et des aides à la conduite. On sent une vraie passion de la marque et un sens du service client qui se fait rare. Je recommande vivement cette concession pour l'achat et la livraison d'un véhicule. Un sans-faute !

Excellent service, excellente prise en charge, les véhicules sont super, l’équipe aussi !

Excellent garage où j’entretiens ma voiture depuis 5 ans, une XC 40 de 100 000 km. Jean Michel