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CONCESSIONNAIRE VOLVO

VOLVO BUCHELAY ACTENA AUTOMOBILES

Concessionnaire Volvo · Buchelay (78)

4,3 95 avis Google Fermé
VOLVO BUCHELAY ACTENA AUTOMOBILES — Concessionnaire Volvo

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À propos de VOLVO BUCHELAY ACTENA AUTOMOBILES

VOLVO BUCHELAY ACTENA AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volvo » situé à Buchelay (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
4,3
95 avis
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eric germain Google

Bonjour , dans l'optique de changer de voiture nous sommes passés à la concession volvo Buchelay . Un modèle nous plaisait beaucoup la XC40 hybride. Nous avons passé une bonne dizaine de minutes a l'intérieur a faire le tour , personne pour l'accueil , les renseignements, au bout de ce laps de temps nous sommes repartis tjs sans voir personne . Il est clair que nous n'y reviendrons et que nous choisirons d'autres marques certainement plus accueillantes

Réponse du professionnel : Bonjour, En cette période estivale nous essayons de vous offrir une qualité d’accueil optimale. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et espérons avoir la chance de vous revoir afin de vous faire découvrir notre gamme et qualité d’accueil que vous êtes en droit d’attendre. En vous souhaitant une bonne route, L'équipe Volvo ACTENA, Buchelay
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grand chemin Google

une belle équipe réactive et à l'écoute ; après une pose d'un attelage automatique sur mon XC90 qui avait émis certaines interrogations de ma part, l'équipe a su réagir immédiatement et m'expliquer leur choix de montage ; rassuré, je ne peux que les remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et pour ce retour. Nous sommes ravis de vous savoir rassuré. En vous souhaitant une bonne route, L'équipe Volvo ACTENA, Buchelay
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Grégoire Serres Google

Merci à Franck Leblay pour son accueil et ses conseils avisés, lors de la récente livraison de ma voiture. Je conseille vivement cette concession Volvo Actena de Mantes, qui sait accueillir ses clients toujours chaleureusement, et dans une ambiance apaisée. D'autre part, ils disposent d'un atelier avec parmi les meilleurs experts Volvo. Donc c'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Notre équipe travaille dur pour toujours vous accueillir dans les meilleures conditions et vos mots reflètent cela. Nous ferons part de vos remerciements à la personne concernée. En vous souhaitant une bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! L’équipe Volvo ACTENA, Buchelay
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Jean Michel Deneuve Google

Bon accueil, salon agréable pour attendre la révision de la voiture.(manquerait un petit café), Commentaire en détail de la révision. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui fait toujours plaisir à notre équipe. En vous souhaitant une bonne route, L’équipe Volvo ACTENA, Buchelay
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Abdel Karim Google

Possesseur depuis peu d'une V60, je suis allé chez Volvo Buchelay pour mon premier entretien. L'expérience a été parfaite. Je remercie le chef d'atelier, Monsieur ESTEVES pour son professionnalisme et ses explications claires sur l'utilisation de ma voiture. J'y retournerai sans problèmes.

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Marie-paule Gay Google

Très professionnel j’ai acheté une EC 40 que j’ai récupéré ce matin. Je recommande vivement

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Frederick Chemin Google

Tres bon accueil de la part des equipes de Volvo Buchelay, le site a accepté de prendre mon véhicule en revision alors que je n'etais pas dans le bon garage. Ca m'a evité d'arriver tard au boulot. j'ai récupéré mon vehicule le soir avec l'intérieur nettoyé. Au top. je recommande 🙌🏼

Y
Yann TATARD Google

Client depuis 20 ans, j'apprécie particulièrement la qualité du service et le professionnalisme. Les conseils sont toujours pertinents.Ici tout est simple, le service est personnalisé, individualisé et de haut niveau. Tout est fait pour vous simplifier la vie. Le binôme Adrien-Ludovic pour le SAV fonctionne à la perfection. Continuez comme ça !

M
Mathilde B-M Google

Je me permets de vous adresser cet avis 1 étoile pour exprimer mon profond mécontentement concernant une panne survenue sur mon Volvo XC40 2019, qui ne présente que 4 ans de service, le catalyseur est HS à 65 000KM ! Je suis extrêmement déçue par la qualité de service de chez Volvo et la fiabilité d’un véhicule censé offrir un niveau supérieur. Il est d'autant plus frustrant que Volvo, une marque de renom, n’a pas pris la responsabilité de ce dysfonctionnement, malgré sa survenue dans un délai aussi court. Cette situation, qui affecte non seulement le bon fonctionnement de mon véhicule, mais aussi ma confiance en la marque. Je considère qu’il est inacceptable qu’une telle panne se produise sur un véhicule relativement neuf, et je sollicite de votre part une prise en charge totale ou partielle de cette réparation, ainsi qu’une révision approfondie de la gestion de mon véhicule dans vos services. Je reste dans l’attente de votre réponse rapide et d’une solution satisfaisante à ce problème. Dans l’hypothèse où ma demande ne serait pas prise en compte, je me verrai contrainte de poursuivre cette démarche auprès des autorités compétentes. Cordialement

J
Jean Yves Letierce Google

Très bon accueil et vendeur disponible

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D-E ATES Google

Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier. Ma voiture est tombée en panne, remorquée, tout à été mis en œuvre pour la réparer dans les meilleurs délais afin que je ne sois pas trop impactée. Equipe professionnelle, d'une gentillesse remarquable.

T
Tristan Google

Une concession au top ! Un service client incroyable Superbe équipe, Ludovic est un magicien de la mécanique.

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julien denais Google

Nouveau et heureux propriétaire d’une Volvo xc60 j’ai déposé mon véhicule dans le garage Volvo à buchelay pour effectuer ma révision . Je remercie le professionnalisme de l’atelier, leurs conseils et l’accompagnement pour la découverte de mon véhicule .

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Guyzmo Google

Premier passage chez volvo actena buchelay Accueil parfaite et mécaniciens aux petits soins pour ma voiture Je reviendrais pour sûr

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SYLVIE COURBE Google

Suite à une panne sur la A13 mon XC40 a été pris en charge par ce garage dès le lendemain. Le service est excellent, le responsable de l’atelier hyper pro et j’ai pu récupérer mon véhicule en un temps record malgré la période de noël … Je recommande vivement ce garage.

J
Julien Tribolet Google

Accueil sympathique mais il manquait un petit café

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jourdin emilie Google

Suite à une panne sur mon XC60, j'ai, comme à chaque prise en charge de mon véhicule, trouvé une équipe très accueillante et réactive. Panne résolue rapidement avec des explications complètes données par l'équipe de l'atelier. Je recommande vivement, merci pour votre écoute, votre gentillesse et votre bienveillance, on sent que notre sécurité fait partie de vos priorités. Le sourire présent dans l'atelier est un grand plus qui se fait de plus en plus rare aujourd'hui. Merci.

F
Flavien Rogé Google

Une équipe a l’écoute de leurs clients

B
Baptiste Marcelin Google

Super service après-vente, vous pouvez compter sur Adrien, le chef d'atelier, qui se rend disponible pour tous ces clients ! je recommande

M
Michel Vandenbussche Google

Accueil et professionnalisme de la part du commercial sont au rendez-vous à la concession Volvo de Buchelay. Ça mérite largement les 5 étoiles

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Grégory Bertheaume Google

Concession inutile, personne nous accueille. Je suis resté plus de 10 mn car je voulais absolument des infos sur le XC40… je suis reparti et pour le coup j’ai acheté un véhicule chez Volkswagen Mantes, qui eux savent accueillir et s’occuper des clients.

C
Cedric C Google

Bonjour, équipe vraiment sympa et professionnelle. Je recommande

L
Laurent Thimothée Google

A FUIR. Après l'achat d'une VOLVO d'occasion de moins de 4 ans, avec 50000 km, et bénéficiant du label premium Volvo Selekt, 2 grosses déconvenues : - usure rapide et importante de l'intérieur des 2 pneus du train arrière. Gros défaut de parallélisme constaté; - la peinture s'écaille sur le bouclier avant. Aucune primaire n'a été mise avant la mise en peinture. Ces 2 fautes, l'une concernant la sécurité et l'autre le sérieux du travail, démontrent le manque de professionnalisme de cette concession, qui a refusé toute prise en charge, même du contrôle parallélisme Comportement scandaleux dans le réseau VOLVO.

V
Vincent Viaule Google

Qualité et services sont les atouts de ce concessionnaire.

M
Marie herve Google

Un garage plutôt bien avec un commercial super sympa et professionnel.

F
Fares Choufi Google

Très belle xc90 ❤️, personnels super compétant explique bien, très bonne accueil

M
Mathieu Google

Une équipe au top depuis ma toute première expérience chez Volvo en 2019 avec le XC40 T4 (merci M. Hamon) et maintenant en XC60 T8 (merci M. Boucher). Toujours un mot sympa et une attention de la part de l'atelier. Vraiment satisfait du service et de l'accueil au top ! Merci à tous pour cette qualité de service, d'accueil et de suivi

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pierrre schmitt Google

Mon dernier passage fut agréable ! On y est bien acceuillis et bonne analyse du besoin client

s
sophie Wsr Google

De bons commerciaux mais une fois la commande faite le service laisse vraiment à désirer! C'est dommage Volvo fait de superbes voitures.

J
Jean Marc Delabrière Google

Je suis venu au service technique avec un problème de mise à jour de la carte GPS et je suis reparti sans solution. Je n'ai pas ressenti une volonté réelle de la satisfaction du client. La fatigue de la fin de la semaine certainement.

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Les beaux Mecs Google

Si vous n'avez besoin de rien... Ne répondent ni aux courriels ni au téléphone!

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Félipé Grinso Google

tarif plus cher que Evreu, domage nous sommes plus pres de vous

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Brice Google

Vendeurs professionnels ainsi que la partie atelier Propriétaire de Volvo c’est une bonne adresse pour l’entretien même si les tarifs sont premium

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Baba Yaga Google

Habitant le sud, j'ai fait confiance à M. C. Mendes et ai décidé de lui acheter un XC60 d'occasion sans le voir autrement qu'en photo. Résultat un mois après lors de la livraison, véhicule impeccable et parfaitement conforme. Merci M. Mendes, je reviens vous voir dans 3 ans pour la remplaçante.

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Gilles TONINATO Google

Pour l'achat d'un véhicule d'occasion, Merci à M HAMON pour son professionnalisme et la qualité des prestations effectuées. A recommander

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violet mathieu Google

Très mauvais Commercial avait rendez-vous pour acheter une voiture réservée pour moi et le jour du rendez-vous avait vendu la voiture mauvaise expérience je suis pas satisfait du tout

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Florent Fereal Google

Le vendeur C. Mendes très professionnel, rapide, efficace,... Merci encore

R
Romuald Tavella Google

Mega cool.equipe très top.

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Olivier GUYOT Google

De bons conseils. Sérieux. Rapides. panne sur la voiture. solution immédiate de l'équipe. prêt de véhicule et réparation dans la journée merci à vous.

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olivier paillon Google

Impeccable. Initialement passé pour voir la gamme Volvo, j'ai eu la chance d'échanger avec une personne passionnée et qui m'a transmis sa passion. N'ayant pas pris rendez-vous, nous avons tout de même pu essayer le véhicule sans aucune difficulté. Nous avons même eu de nombreuses explications sur le fonctionnement du véhicule. Nous sommes même revenu pour un second essai en famille et l'accueil fut aussi parfait. À l'issue de ce second essai nous avons signé le bon de commande et c'est avec impatience que nous attendons la livraison. Bravo et merci pour votre implication et votre engagement

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HELDER TEIXEIRA Google

Accueil froid dommage la concurrence leur dit merci.surtout AUDI et mon Q7

J
Julian G Google

Grande réactivité, merci encore!

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loc sono Google

Superbe concession avec du personnel au top

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Eric Manas Google

Il suffit juste d aller faîre un tour , sans commentaires euhhh si ,des vrais pros.

j
jean peschard Google

compétence et accueil, tout est parfait

W
Walter Gueguen Google

Toujours prêt à rendre service

C
Claude Saintive Google

Excellent accueil, compétence au niveau de la mécanique

C
Céline Pgz Google

Accueil très sympatique, le personnel est compétent et répond à toutes les questions. Ils sont très professionnel, rien à dire ...

A
Alexandre Manasyan Google

Mécaniciens, vendeur et responsable très professionnels. ++

B
Bertrand Duval Google

Ferme le samedi, incroyable! Deux samedi de suite pour trouver porte close. Grrrrr