Concessionnaire automobile · Sélestat (67)
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Volkswagen Sélestat - Espace 3000 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil, service impeccable. dans les délais. Merci beaucoup..👍
Bonjour, J ai eu droit à un service absolument exceptionnel de la part de M.SALING Emmanuel, tant pour l achat de ma nouvelle voiture que pour la reprise de l ancienne. Toujours à l écoute et impliqué pour trouver la voiture que je cherchais.. C est tellement simple et agréable d acheter une voiture avec des personnes comme lui . En + il connaît le produit donc très professionnel… Un grand merci à lui
11 min d’attente au téléphone et personne ne décroche au service des pièces détachés, Vous appeler l’Allemagne 3ème sonneries Vous les avez en ligne 👎
J’ai dû mettre ma voiture au garage suite à un accident début d’année. Un mécanicien malvoyant en a profité pour mettre un traceur sur mon véhicule qui se trouvait bien caché dans le coffre de ma voiture . Il a eu accès à tous nos données à moi et à ma fille. Il avait accès à nos portables ainsi qu’à mon ordinateur un Mac book Méfiez vous de ce garage il y a une personne malveillante. En plus ma voiture a été réparé à moitié Je ne félicite pas l’équipe de ce garage. MÉFIEZ VOUS DE CE GARAGE
Merci à Daniel Populin et à toute l'équipe pour leur accompagnement et leur implication dans l'acquisition de ma voiture !
A fuir, ils ont changé le radiateur de refroidissement de ma voiture et ils ont oublié des bouchons de protection sur le radiateur… pendant des semaines ma voiture chauffait, ils étaient incapable de trouver leur erreur.. je suis allé voir un autre garage, ils ont retrouvé les bouchons de protection… j’ai ramené les bouchons au garage Volkswagen Selestat, ils n’ont pas assumé leur faute grave .. depuis aucun retour de Mme Noel
Très bonne expérience chez Espace 3000 à Sélestat pour l’achat de mon véhicule. Je tiens à remercier Emmanuel Saling pour son accueil, son sérieux et son accompagnement tout au long du projet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme
Un grand merci à Emmanuel Saling pour avoir chercher la meilleur offre et trouvé un T'cross qui correspondait a nos besoin et condition. Acceuil professionnel,que se soit à Saint Dié ou Selestat,,et même dèplacement à domicile pour finaliser le projet.
Un grand merci à Thomas le chef d’atelier qui a pu nous dépanner durant notre périple. Un service de qualité que nous recommandons à 100%.
J'ai acheté une Polo à la concession de Paris. Quelques jours plus tard, je me rends compte que le frein à main devait être resserré. Je contacte la concession de Paris qui me dit d'aller au garage le plus proche de chez moi (Sélestat) et que ceci est pris en charge par la garantie. Je me rends à Sélestat après avoir pris rendez-vous. Je suis reçu par la secrétaire, pas très agréable, et je lui explique que cette opération est prise en charge par la garantie. Elle me répond d'un air très hautain : « Non, ce n'est pas pris en charge et le devis s'élève à 92 euros. » Je rappelle la concession de Paris qui me dit que c'est bien pris en charge. Je m'arrange avec eux (Paris) pour payer la facture et qu'ils me remboursent. Au final, Sélestat me sort une facture de 67 €. Je trouve déjà bizarre cette baisse de facture. Bref, je repars avec un frein à main pas vraiment serré. Un mois plus tard, pas de remboursement. J'appelle la concession de Paris qui me dit que Sélestat leur a envoyé la facture et s'est fait rembourser une somme de 92 €. La blague, je n'en reviens pas. Je me suis permis de contacter Sélestat pour qu'ils me remboursent les 67 €. À fuir.
Très satisfait de mon expérience avec Emmanuel Saling. Au-delà de la vente, j'ai bénéficié de conseils précieux sur la fiscalité et le choix du modèle le plus adapté à mon entreprise. Un suivi rigoureux du premier rendez-vous jusqu'à la remise des clés. C’est un plaisir de travailler avec des professionnels aussi engagés.
Merci à Furkan Kahraman pour son écoute, son professionnalisme, ses conseils, sa patience, par rapport à l' achat de mon Audi A1.
Monsieur Furkan Kahraman a été de très bon conseil dans le choix de ma VW Taigo. La livraison et la prise en main ont été efficaces.
De l'écoute, des conseils et le professionnalisme de Mr Saling m'ont convaincu d'acheter un véhicule dans cette concession.
merci a Emmanuel Saling pour son accueil très pro, il a su répondre à toutes mes questions et a su m orienter et me conseiller selon mes besoins.. vraiment au top !!!
Merci à Vanessa pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su répondre à toute mes attentes.
mon véhicule Q7 est en réparation chez Espace 3000 depuis 8 semaines, le service est déplorable ma société de leasing ou moi même devons perpétuellement les contacter pour avoir des nouvelles aucune réponse fiable de leur part. Diagnostique = + d'une semaine Livraison d'une pièce = + d'une semaine changement d'une pièce = + d'une semaine pas de voiture de remplacement car limité à 100 km par jour et interdiction de passer la frontière pour un directeur commerciale frontalier !!!
Excellent accueil et travail effectué sur ma GOLF 7 GTI ! Je remercie également Vanessa qui a été très professionnelle et joviale. Merci encore
Je suis très satisfait de mon achat chez Espace 3000 à Sélestat. Un grand merci à Simon Fritsch pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de mon projet. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner avec sérieux et transparence, ce qui m’a permis d’acheter mon véhicule en toute confiance. Une expérience fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Simon pour son excellent service ! 🚗👏
Excellent accueil Intervention rapide et immédiate suite à une alerte Écrou roue arrière à vérifier Intervention gracieuse et petit café en prime Bravo et merci à votre équipe Richard Hanauer
Je tiens à remercier Furkan Kahraman pour son professionnalisme. Il a su me conseiller parfaitement et s’est occupé de tout avec sérieux et efficacité. On sent qu’il connaît bien son métier et qu’il se soucie vraiment de ses clients. Très satisfait de mon achat !
Un grand merci à Kahraman Furkan qui a super bien géré la vente de ma voiture. Il m’a accompagné de A à Z avec sérieux, professionnalisme et disponibilité. Tout s’est fait simplement et efficacement, je me suis senti en confiance du début à la fin. Je recommande vivement !
Garage très professionnel. Accueil chaleureux, par furkan Karhaman, explications claires et travail réalisé dans les délais. Les prix sont corrects et transparents. Je recommande vivement !
Un grand merci à Vanessa WERNERT, conseillère client chez Volkswagen Sélestat – Garage Michel, pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement tout au long de notre parcours. Après une expérience compliquée dans un autre garage du même groupe, Vanessa a su redonner confiance en prenant notre situation en main, du changement de moteur jusqu'aux petites réparations plus récentes. Toujours réactive, bienveillante et claire dans ses explications, elle incarne un vrai sens du service client. Merci encore pour votre soutien et votre sérieux !
Je remercie M. Kahraman Furkan, qui travaille à la concession Volkswagen, pour m’avoir donné de très bons conseils rapidement. Son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité sont très appréciables. Une excellente expérience.
Merci à Furkan Kahraman pour la belle livraison de ma polo et pour ses explications, en espérant que ce véhicule d occasion en parfait état extérieur m accompagne sans problème majeur durant de nombreuses années.
Un grand merci à Furkan Kahraman pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin, je recommande vivement.
Un grand merci à Furkan Kahraman pour ses conseils précieux lors de mon achat auto. Contrairement à d'autres, il n'a pas cherché à 'vendre pour vendre', mais a vraiment cherché le véhicule qui correspondait à mes besoins. Très bon suivi du début à la fin. Foncez les yeux fermés !"
Je recommande vivement Furkan KAHRAMAN pour l'achat de votre véhicule. Il a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une expertise technique rassurante. Il ne se contente pas de vendre, il conseille réellement en fonction des besoins du client. Un suivi irréprochable du début à la fin !
Excellente expérience avec Furkan Kahraman ! Commercial sérieux, sympathique et très réactif. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de patience. Je suis entièrement satisfait.
Un grand merci à Furkan Kahraman pour son accueil et sa bienveillance. C’est un commercial à l’écoute, honnête et très réactif. Je suis ravi expérience client. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Accueil chaleureux, un bon commercial qui connaît son travail ( Furkan Kahraman) , qui donne des réponses à chaque questions. Très souriant et sur de lui dans le dialogue. Une personne que je recommande
Un grand merci à Furkan Kahraman pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su m'accompagner avec efficacité dans mon projet. Je recommande vivement !
Le 1er décembre j'emmène ma voiture au garage Volkswagen de Sélestat, on me diagnostic la panne : dépose de boîte de vitesse du volant moteur : devis si remplacement 3500 euros. Je vais dans un autre garage, on me diagnostic la panne et on me change la pièce : boîtier de papillon : 260 euros. Et depuis plus rien, voiture réparé donc merci a ce garage autre que Volswagen. Merci Volswagen Sélestat moi qui pensait aller directement chez le constructeur car pour moi c'est logique que vous allez retrouver ce que ma voiture avait. Et bah non... déçu car si j'avais laissée ma voiture j'aurais payée 3500 alors qu'il yen avait pour moins de 500 euros à changer la pièce + la main d'œuvre.
Après avoir constaté un bruit de frottement, j'ai eu un rdv très rapidement le lendemain. Mon véhicule a été pris en charge, le problème a été détecté et réglé en quelques minutes. Rapidité et efficacité, une prestation de qualité.
Je suis client chez WW SELESTAT depuis maintenant quelques années (dernière révision sur ma Golf GTI le 3/9/24 pour un montant de 1227 Euros, quand même) et je me suis présenté ce matin 8/12/25 car j'ai des traces d'huile dans le garage. J' espérais (naïvement certainement) voir un mécanicien pour savoir si je peux encore rouler où si le problème est grave. La seule chose qu'on m'a proposé c'est un RDV ....fin décembre... Il me semble que c'est un msg explicite pour que j'aille ailleurs. Finalement, j'ai été rappelé le lendemain matin par le chef d'atelier : il m'a expliqué que lors de mon passage à la concession, aucun véhicule ne pouvait entrer dans l'atelier qui était en maintenance. Personne ne m'a informé de cette situation, on m'a simplement renvoyé. Je suis repassé, mon véhicule a été vu, un diagnostic posé, je peux circuler provisoirement, j'ai un devis et la réparation sera effective en Janvier. Tout est rentré dans l'ordre. Merci.
Très bonne expérience pour l'achat de mon véhicule neuf (Polo R-line Édition). Je tiens à remercier toute l'équipe de Espace 3000 Sélestat et particulièrement M. Furkan KAHRAMAN pour son excellent service commercial.
Malgré un problème technique particulier sur notre Tiguan, Celui ci à pu être réglé grâce au professionnalisme du Chef d' atelier, Thomas. Merci à toute l'équipe .
Thomas Muller est une personne très professionnelle et sérieuse. Toujours à l’écoute, il prend vraiment le temps de comprendre les besoins et fait tout son possible pour aider le client. Sa disponibilité et son sens du service font vraiment la différence. Je recommande vivement !
Achat d’un Crafter neuf chez Volkswagen avec Emmanuel Saling. Accompagnement impeccable, conseils clairs et livraison parfaite. Très satisfait du service.
Je suis ravi de mon achat d'un véhicule neuf (Audi Q4 électrique) auprès de cette concession. Ma commande pour un compte professionnel a été intégralement suivie par M.Saling (conseiller commercial entreprise) Accueil professionnel, bons conseils et véhicule livré dans un état impeccable. La voiture est très confortable, bien équipée et correspond parfaitement à ce qui avait été annoncé. Je recommande ce vendeur professionnel les yeux fermés.
Achat d'une Peugeot 2008 avec travaux à faire : monsieur Fritsh Simon: mettez d'abord le véhicule en état avant de le vendre SVP; carrosserie des petites bosses, courroie de distribution, pneus ; Signé mi-septembre avec la date du 8 octobre pour la réceptionner, le 9 septembre j'appelle le vendeur qui me dit ne pas avoir de retour de l'atelier mécanique...je rappelle la semaine suivante, même réponse, semaine suivante je rappelle , j'entends que en mécanique il y a seulement 2 personnes dont une qui est parti faire un stage; ( perso c'est pas mon problème ) Finalement après avoir menacé d'annuler la vente on me trouve une solution pour le jeudi suivant elle sera prête( youpi) Et le vendredi suivant je reçois un coup de fil me disant que le moteur est hors service! ? On ne peut dire quand la réparation pourra se faire! Donc si je veux annuler c'est mieux que d'attendre avec aucune date etc.... Bien sur on me propose aucune alternative! Forcé d'annuler alors que j'ai attendu des semaines ce véhicule, perdu beaucoup de temps, c'est chaque fois moi qui appelait pour savoir si ça avance ! Alors je suis vraiment déçu de ce manque de professionnalisme et pour moi Espace 3000 est absolument à éviter et même à fuir si vous désirez un véhicule d'occasion!!!!!
Un très très grand merci à Thomas MULLER qui par son professionnalisme à pu nous libérer un véhicule le temps de l'intervention (suite un problème de calculateur de boite de vitesse et un prêt de voiture très court par l'assurance) je parle bien de prêt de véhicule et non pas de location comme dans la plupart des garages qui à l'heure actuelle pense profit plutôt que service client. Ce dernier nous a sorti d'une énorme panade et mérite toute notre reconnaissance. Bravo Thomas
Excellent accueil et relation clients exceptionnelle ! A l'heure où la conscience professionnelle semble avoir disparue, Cindy et Arnaud sont des virtuoses de l'accueil, de l'écoute et des conseillers avisés. VW Selestat peut etre fier d'employer de tels professionnels. Bravo !
Encore merci pour votre acharnement et votre détermination à trouver le probléme sur mon vehicule, alors que dautres garages de la marque en avait pas grands choses a faire. Merci encore a latelier et a Mr muller pour tous sa. Je recommande ce garage les yeux fermés. Cordilement
Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Cindy à l’accueil. Toujours souriante et disponible, elle sait mettre les visiteurs à l’aise dès leur arrivée. Son sens de l’organisation et sa réactivité permettent de gérer efficacement chaque situation, tout en restant attentive et à l’écoute. Grâce à son attitude positive et à sa bienveillance, l’expérience à l’accueil est toujours agréable. Un vrai atout pour l’équipe !
Je recommande vivement Cindy pour son professionnalisme, sa rigueur et sa discrétion. Sa capacité à gérer les priorités, à communiquer clairement et à résoudre les problèmes avec calme fait d’elle une secrétaire d’une grande valeur.
J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Océan FABREGUE, une professionnelle remarquable ! Son sérieux, son écoute et sa rigueur sont autant de qualités qui font toute la différence. Merci pour ton engagement et ton professionnalisme. Je recommande chaleureusement cette excellente commerciale !
Un grand merci à l’équipe Volkswagen Sélestat ! Je suis venu pour un souci de clé, tout a été réglé rapidement et avec professionnalisme. En plus, ils m'ont offert le service, ce qui est très rare de nos jours. Accueil chaleureux, personnel au top. Je recommande les yeux fermés !
Première visite dans cette concession et sûrement pas la dernière . Merci à Mr Cornocopio pour sa patience , ses compétences et son accueil. Il a su me guider et grâce à lui je repars satisfaite de mon nouvel achat . Si seulement tous les commerciaux du groupe Espace 3000 étaient aussi professionnel que lui .
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